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$number{01}市場(chǎng)調(diào)研在產(chǎn)品定價(jià)與市場(chǎng)定位中的應(yīng)用培訓(xùn)2024-01-23匯報(bào)人:PPT可修改目錄市場(chǎng)調(diào)研基礎(chǔ)產(chǎn)品定價(jià)策略及市場(chǎng)調(diào)研應(yīng)用市場(chǎng)定位策略及市場(chǎng)調(diào)研應(yīng)用消費(fèi)者行為分析與心理洞察技巧競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析與應(yīng)對(duì)策略制定數(shù)據(jù)可視化在市場(chǎng)調(diào)研結(jié)果呈現(xiàn)中應(yīng)用01市場(chǎng)調(diào)研基礎(chǔ)市場(chǎng)調(diào)研是一種通過(guò)系統(tǒng)性地收集、整理、分析市場(chǎng)相關(guān)信息,以輔助企業(yè)決策的過(guò)程。定義了解市場(chǎng)需求、競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)、消費(fèi)者行為等,為產(chǎn)品定價(jià)、市場(chǎng)定位等營(yíng)銷(xiāo)策略提供數(shù)據(jù)支持。目的市場(chǎng)調(diào)研定義與目的123市場(chǎng)調(diào)研方法分類混合調(diào)研結(jié)合定量和定性方法,以更全面、深入地了解市場(chǎng)情況。定量調(diào)研采用問(wèn)卷調(diào)查、實(shí)驗(yàn)、觀察等方法收集數(shù)據(jù),通過(guò)統(tǒng)計(jì)分析得出結(jié)論。定性調(diào)研運(yùn)用深度訪談、焦點(diǎn)小組、投影技術(shù)等手段,探討消費(fèi)者的心理、態(tài)度和行為。數(shù)據(jù)分析數(shù)據(jù)處理數(shù)據(jù)收集數(shù)據(jù)收集與處理流程確定數(shù)據(jù)源,設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)收集工具(如問(wèn)卷、訪談提綱等),實(shí)施數(shù)據(jù)收集。運(yùn)用統(tǒng)計(jì)分析方法,挖掘數(shù)據(jù)背后的規(guī)律和趨勢(shì),為決策提供支持。對(duì)收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行清洗、整理、編碼等操作,以便后續(xù)分析。02產(chǎn)品定價(jià)策略及市場(chǎng)調(diào)研應(yīng)用定價(jià)方法定價(jià)目標(biāo)定價(jià)原則產(chǎn)品定價(jià)策略概述根據(jù)定價(jià)目標(biāo)和原則,選擇合適的定價(jià)方法,如成本加成、市場(chǎng)比較、價(jià)值定價(jià)等。明確產(chǎn)品定價(jià)的主要目標(biāo),如獲取利潤(rùn)、擴(kuò)大市場(chǎng)份額、樹(shù)立品牌形象等。遵循市場(chǎng)規(guī)律,考慮產(chǎn)品成本、市場(chǎng)需求、競(jìng)爭(zhēng)狀況等因素。了解市場(chǎng)上同類產(chǎn)品的價(jià)格水平、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的定價(jià)策略及市場(chǎng)份額等。競(jìng)爭(zhēng)狀況分析價(jià)格敏感度測(cè)試價(jià)格調(diào)整策略通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研了解消費(fèi)者對(duì)價(jià)格的敏感程度,為制定有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格提供依據(jù)。根據(jù)市場(chǎng)反饋和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的反應(yīng),靈活調(diào)整產(chǎn)品價(jià)格,以保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。030201競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)法通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研了解目標(biāo)消費(fèi)者的需求特點(diǎn)、購(gòu)買(mǎi)能力和消費(fèi)心理等。需求分析評(píng)估消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品價(jià)值的感知程度,為制定符合消費(fèi)者心理預(yù)期的價(jià)格提供依據(jù)。價(jià)值感知測(cè)試針對(duì)不同消費(fèi)者群體或不同市場(chǎng)需求,制定差異化的產(chǎn)品價(jià)格。價(jià)格差異化策略需求導(dǎo)向定價(jià)法
成本導(dǎo)向定價(jià)法成本核算準(zhǔn)確核算產(chǎn)品成本,包括直接材料、直接人工和制造費(fèi)用等。成本加成定價(jià)在成本基礎(chǔ)上加上一定的利潤(rùn)比例,形成產(chǎn)品價(jià)格。目標(biāo)利潤(rùn)定價(jià)根據(jù)預(yù)期目標(biāo)利潤(rùn)和產(chǎn)品銷(xiāo)售量,推算出產(chǎn)品價(jià)格。03市場(chǎng)定位策略及市場(chǎng)調(diào)研應(yīng)用市場(chǎng)定位定義01市場(chǎng)定位是指企業(yè)在市場(chǎng)中針對(duì)潛在顧客的心理進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)設(shè)計(jì),創(chuàng)立產(chǎn)品、品牌或企業(yè)在目標(biāo)顧客心目中的某種形象或某種個(gè)性特征,保留深刻的印象和獨(dú)特的位置,從而取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。市場(chǎng)定位重要性02市場(chǎng)定位是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的核心,它決定了企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)地位,影響企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)策略和市場(chǎng)份額。市場(chǎng)定位步驟03包括確定目標(biāo)市場(chǎng)、分析競(jìng)爭(zhēng)狀況、識(shí)別消費(fèi)者需求、制定定位策略等。市場(chǎng)定位策略概述包括市場(chǎng)規(guī)模和增長(zhǎng)潛力、市場(chǎng)結(jié)構(gòu)吸引力、企業(yè)目標(biāo)和資源等。目標(biāo)市場(chǎng)選擇原則包括市場(chǎng)調(diào)查、市場(chǎng)細(xì)分、目標(biāo)市場(chǎng)評(píng)估等。通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查了解消費(fèi)者需求和市場(chǎng)趨勢(shì),通過(guò)市場(chǎng)細(xì)分識(shí)別不同消費(fèi)者群體的需求和特點(diǎn),通過(guò)目標(biāo)市場(chǎng)評(píng)估確定最具潛力的目標(biāo)市場(chǎng)。目標(biāo)市場(chǎng)選擇方法目標(biāo)市場(chǎng)選擇原則和方法服務(wù)差異化提供優(yōu)質(zhì)的售前、售中和售后服務(wù),增強(qiáng)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)體驗(yàn)和滿意度。產(chǎn)品差異化通過(guò)改進(jìn)產(chǎn)品性能、設(shè)計(jì)、質(zhì)量等方面,使產(chǎn)品在市場(chǎng)上具有獨(dú)特性,滿足消費(fèi)者的特殊需求。品牌差異化塑造獨(dú)特的品牌形象和品牌價(jià)值,使消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)時(shí)能夠區(qū)分不同品牌的產(chǎn)品。營(yíng)銷(xiāo)差異化采用不同的營(yíng)銷(xiāo)策略和手段,如促銷(xiāo)、廣告、公關(guān)等,吸引消費(fèi)者的注意力和興趣。差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)構(gòu)建途徑品牌形象塑造包括品牌名稱、標(biāo)志、口號(hào)等元素的設(shè)計(jì)和組合,以及品牌文化和品牌故事的傳播。通過(guò)塑造獨(dú)特的品牌形象,使消費(fèi)者對(duì)品牌產(chǎn)生認(rèn)同感和忠誠(chéng)度。品牌傳播手段包括廣告、公關(guān)、社交媒體等多種渠道和手段。通過(guò)廣告宣傳提高品牌知名度和美譽(yù)度,通過(guò)公關(guān)活動(dòng)建立良好的品牌形象和聲譽(yù),通過(guò)社交媒體與消費(fèi)者互動(dòng)和交流,增強(qiáng)品牌影響力和號(hào)召力。品牌形象塑造與傳播手段04消費(fèi)者行為分析與心理洞察技巧通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研和數(shù)據(jù)分析,了解消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的直接需求,如功能、性能、品質(zhì)等方面的要求。識(shí)別消費(fèi)者顯性需求運(yùn)用心理學(xué)和行為科學(xué)理論,深入探究消費(fèi)者的潛在需求,如情感、社交、自我實(shí)現(xiàn)等方面的追求。挖掘消費(fèi)者隱性需求研究消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī),包括理性動(dòng)機(jī)(如性價(jià)比、實(shí)用性)和感性動(dòng)機(jī)(如品牌、設(shè)計(jì)),為產(chǎn)品定價(jià)和市場(chǎng)定位提供依據(jù)。分析消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)消費(fèi)者需求識(shí)別及動(dòng)機(jī)分析問(wèn)題識(shí)別了解消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)過(guò)程中遇到的問(wèn)題和痛點(diǎn),為產(chǎn)品改進(jìn)和優(yōu)化提供參考。信息搜索分析消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)前如何獲取信息和評(píng)估選項(xiàng),以便更好地滿足他們的信息需求。評(píng)估與選擇研究消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和選擇依據(jù),為產(chǎn)品定價(jià)和市場(chǎng)定位提供指導(dǎo)。購(gòu)買(mǎi)決策探究消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)過(guò)程中的決策行為和影響因素,如價(jià)格、品牌、口碑等。消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)決策過(guò)程剖析認(rèn)知心理情感心理社會(huì)心理行為心理消費(fèi)者心理特征把握與應(yīng)對(duì)策略關(guān)注消費(fèi)者的社會(huì)角色和群體歸屬,運(yùn)用社會(huì)認(rèn)同和從眾心理原理進(jìn)行市場(chǎng)推廣。研究消費(fèi)者的行為習(xí)慣和購(gòu)買(mǎi)偏好,為產(chǎn)品設(shè)計(jì)和營(yíng)銷(xiāo)策略提供個(gè)性化支持。了解消費(fèi)者的認(rèn)知過(guò)程和思維方式,運(yùn)用易于理解和接受的方式傳遞產(chǎn)品信息。把握消費(fèi)者的情感需求和情緒變化,通過(guò)情感營(yíng)銷(xiāo)和品牌建設(shè)提升產(chǎn)品吸引力。05競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析與應(yīng)對(duì)策略制定通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研、行業(yè)報(bào)告等途徑,識(shí)別出主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,包括直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、間接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。采用SWOT分析、五力模型等工具,對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)和威脅進(jìn)行深入分析,從而評(píng)估其實(shí)力。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手識(shí)別及實(shí)力評(píng)估方法論述實(shí)力評(píng)估方法競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手識(shí)別競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)矩陣構(gòu)建基于市場(chǎng)份額、品牌知名度、技術(shù)實(shí)力等關(guān)鍵指標(biāo),構(gòu)建競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)矩陣,將競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分為領(lǐng)導(dǎo)者、挑戰(zhàn)者、追隨者和補(bǔ)缺者四類。應(yīng)用舉例以智能手機(jī)市場(chǎng)為例,通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)矩陣分析,可以發(fā)現(xiàn)蘋(píng)果、三星等品牌處于領(lǐng)導(dǎo)者地位,華為、小米等品牌則屬于挑戰(zhàn)者。競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)矩陣構(gòu)建與應(yīng)用舉例針對(duì)性競(jìng)爭(zhēng)策略制定及實(shí)施效果評(píng)估針對(duì)性競(jìng)爭(zhēng)策略制定根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的類型和實(shí)力評(píng)估結(jié)果,制定相應(yīng)的競(jìng)爭(zhēng)策略。例如,針對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者可以采取差異化策略,針對(duì)挑戰(zhàn)者可以采取成本領(lǐng)先策略等。實(shí)施效果評(píng)估通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研、銷(xiāo)售數(shù)據(jù)等途徑,對(duì)競(jìng)爭(zhēng)策略的實(shí)施效果進(jìn)行評(píng)估。如果發(fā)現(xiàn)策略效果不佳,需要及時(shí)調(diào)整策略。06數(shù)據(jù)可視化在市場(chǎng)調(diào)研結(jié)果呈現(xiàn)中應(yīng)用03工具選擇依據(jù)數(shù)據(jù)規(guī)模、分析需求、呈現(xiàn)效果等。01數(shù)據(jù)可視化定義將數(shù)據(jù)通過(guò)圖形化手段進(jìn)行展示,提高數(shù)據(jù)直觀性和易理解性。02常用工具Excel、Tableau、PowerBI等。數(shù)據(jù)可視化基本概念及工具介紹選擇原則根據(jù)數(shù)據(jù)類型、比較需求、趨勢(shì)展示等選擇合適的圖表類型。圖表類型柱狀圖、折線圖、餅圖、散點(diǎn)圖等。技巧分享顏色搭配、標(biāo)簽設(shè)置、動(dòng)畫(huà)效果等提升圖表美觀度和易讀性。圖表類型選擇原則和技巧分享
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