第二需求分析課件

第二需求分析課件目錄需求分析概述需求收集需求分析方法需求規(guī)格說(shuō)明需求變更管理需求管理工具01需求分析概述需求分析的定義需求分析是對(duì)用戶(hù)的需求進(jìn)行收集、整理、分析和評(píng)估的過(guò)程，目的是確定系統(tǒng)或產(chǎn)品的功能和性能要求，以滿(mǎn)足用戶(hù)的需求和期望。需求分析的核心是理解用戶(hù)需求，包括業(yè)務(wù)需求、用戶(hù)需求、功能需求和技術(shù)需求等，以便為后續(xù)的系統(tǒng)設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、測(cè)試和實(shí)施提供依據(jù)。確定系統(tǒng)或產(chǎn)品的功能和性能要求，避免開(kāi)發(fā)過(guò)程中的返工和修改。提高系統(tǒng)或產(chǎn)品的質(zhì)量和用戶(hù)體驗(yàn)，滿(mǎn)足用戶(hù)的需求和期望。降低開(kāi)發(fā)成本和風(fēng)險(xiǎn)，提高開(kāi)發(fā)效率和成功率。需求分析的重要性ABDC需求調(diào)研通過(guò)與用戶(hù)溝通、訪(fǎng)談、問(wèn)卷調(diào)查等方式，了解用戶(hù)的業(yè)務(wù)需求、用戶(hù)需求、功能需求和技術(shù)需求等。需求整理將收集到的需求進(jìn)行整理、分類(lèi)和組織，形成清晰的需求文檔。需求分析和評(píng)估對(duì)整理后的需求進(jìn)行分析和評(píng)估，確定哪些需求是必要的、哪些是可變的，以及需求的優(yōu)先級(jí)和實(shí)現(xiàn)難度等。需求確認(rèn)將分析和評(píng)估后的需求與用戶(hù)進(jìn)行確認(rèn)，確保雙方對(duì)需求的理解和期望是一致的。需求分析的步驟02需求收集010203面對(duì)面交流通過(guò)與用戶(hù)進(jìn)行面對(duì)面的訪(fǎng)談，深入了解他們的需求和期望，以及對(duì)產(chǎn)品的看法。開(kāi)放性問(wèn)題提出開(kāi)放性的問(wèn)題，鼓勵(lì)用戶(hù)自由表達(dá)自己的想法和需求，以獲得更全面的信息。記錄和分析詳細(xì)記錄用戶(hù)的回答，并對(duì)答案進(jìn)行分析，提取出關(guān)鍵需求和問(wèn)題。訪(fǎng)談通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查的方式，收集大量用戶(hù)的需求信息，以了解用戶(hù)需求的普遍性和差異性。大規(guī)模調(diào)查標(biāo)準(zhǔn)化問(wèn)題數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)化的問(wèn)卷問(wèn)題，確保收集到的信息具有可比性和可分析性。對(duì)收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析，以揭示用戶(hù)需求的分布和特點(diǎn)。030201問(wèn)卷調(diào)查通過(guò)觀(guān)察用戶(hù)在特定場(chǎng)景下的行為和表現(xiàn)，了解他們的真實(shí)需求和痛點(diǎn)。觀(guān)察用戶(hù)行為詳細(xì)記錄觀(guān)察到的用戶(hù)行為和表現(xiàn)，以及相關(guān)的環(huán)境和背景信息。記錄觀(guān)察結(jié)果對(duì)觀(guān)察結(jié)果進(jìn)行分析，提取出用戶(hù)的需求和問(wèn)題，以及可能的改進(jìn)點(diǎn)。分析觀(guān)察結(jié)果觀(guān)察法根據(jù)初步的需求分析結(jié)果，制作產(chǎn)品原型，讓用戶(hù)在實(shí)際操作中提出反饋和建議。制作原型根據(jù)用戶(hù)的反饋和建議，不斷改進(jìn)產(chǎn)品原型，以更貼近用戶(hù)真實(shí)需求。迭代改進(jìn)通過(guò)多次迭代和改進(jìn)，逐步明確最終的產(chǎn)品需求和功能要求。確定最終需求原型法03需求分析方法功能分析法010203功能分析法是一種基于系統(tǒng)論的需求分析方法，它通過(guò)分析系統(tǒng)的功能來(lái)了解系統(tǒng)的需求。功能分析法首先需要確定系統(tǒng)的功能，然后分析每個(gè)功能的實(shí)現(xiàn)方式和所需資源，最后得出系統(tǒng)的需求。功能分析法的優(yōu)點(diǎn)是能夠全面地了解系統(tǒng)的需求，并且能夠?qū)⑿枨笈c系統(tǒng)的功能對(duì)應(yīng)起來(lái)，便于后續(xù)的開(kāi)發(fā)和維護(hù)。用戶(hù)畫(huà)像法是一種基于用戶(hù)需求的分析方法，它通過(guò)了解用戶(hù)的需求和行為來(lái)設(shè)計(jì)產(chǎn)品或服務(wù)。用戶(hù)畫(huà)像法需要收集用戶(hù)的個(gè)人信息、行為習(xí)慣、喜好等信息，然后根據(jù)這些信息構(gòu)建用戶(hù)畫(huà)像，最后根據(jù)用戶(hù)畫(huà)像來(lái)設(shè)計(jì)產(chǎn)品或服務(wù)。用戶(hù)畫(huà)像法的優(yōu)點(diǎn)是能夠深入了解用戶(hù)的需求和行為，并且能夠?yàn)橛脩?hù)提供更加個(gè)性化的產(chǎn)品或服務(wù)。用戶(hù)畫(huà)像法場(chǎng)景分析法需要確定不同的場(chǎng)景，然后分析每個(gè)場(chǎng)景下的用戶(hù)需求和行為，最后得出系統(tǒng)的需求。場(chǎng)景分析法的優(yōu)點(diǎn)是能夠全面地了解用戶(hù)在不同場(chǎng)景下的需求，并且能夠?yàn)橄到y(tǒng)提供更加實(shí)際和實(shí)用的功能。場(chǎng)景分析法是一種基于場(chǎng)景的需求分析方法，它通過(guò)分析用戶(hù)在不同場(chǎng)景下的需求來(lái)了解系統(tǒng)的需求。場(chǎng)景分析法04需求規(guī)格說(shuō)明詳細(xì)描述系統(tǒng)或產(chǎn)品應(yīng)具備的功能，包括其輸入、輸出和處理過(guò)程。明確規(guī)定系統(tǒng)或產(chǎn)品應(yīng)達(dá)到的性能指標(biāo)，如響應(yīng)時(shí)間、吞吐量等。描述系統(tǒng)或產(chǎn)品與其他系統(tǒng)或組件之間的交互方式，包括數(shù)據(jù)接口和硬件接口。規(guī)定系統(tǒng)或產(chǎn)品的安全要求，包括數(shù)據(jù)保密性、完整性、可用性等。功能需求性能需求接口需求安全需求需求規(guī)格說(shuō)明的內(nèi)容明確性完整性可測(cè)試性可追蹤性確保需求清晰明確，避免歧義和誤解。確保需求覆蓋所有必要的方面，無(wú)遺漏。確保需求可被驗(yàn)證和測(cè)試。建立需求與后續(xù)設(shè)計(jì)、實(shí)現(xiàn)和測(cè)試之間的追蹤關(guān)系。02030401需求規(guī)格說(shuō)明的編寫(xiě)檢查需求之間是否存在矛盾或沖突。一致性確認(rèn)所有必要的需求都已列出。完整性評(píng)估需求的實(shí)現(xiàn)難度和資源需求?？蓪?shí)現(xiàn)性確認(rèn)需求是否可以驗(yàn)證和測(cè)試?？沈?yàn)證性需求規(guī)格說(shuō)明的評(píng)審05需求變更管理客戶(hù)需求變化技術(shù)發(fā)展內(nèi)部因素法規(guī)政策需求變更的原因01020304客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的期望和要求可能隨著市場(chǎng)變化或自身認(rèn)知的變化而發(fā)生改變。技術(shù)的不斷進(jìn)步可能導(dǎo)致原有需求不再適用，需要進(jìn)行調(diào)整。企業(yè)內(nèi)部管理、資源分配等變化也可能影響到需求的變更。法規(guī)政策的調(diào)整可能要求產(chǎn)品或服務(wù)進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。需求變更的流程變更申請(qǐng)變更評(píng)估變更審批變更實(shí)施變更跟蹤由相關(guān)人員提出需求變更申請(qǐng)，并填寫(xiě)變更申請(qǐng)表。對(duì)變更申請(qǐng)進(jìn)行評(píng)估，分析其對(duì)項(xiàng)目的影響程度和范圍。根據(jù)評(píng)估結(jié)果，決定是否批準(zhǔn)變更申請(qǐng)，并制定相應(yīng)的實(shí)施計(jì)劃。按照實(shí)施計(jì)劃進(jìn)行需求變更，并進(jìn)行相應(yīng)的測(cè)試和驗(yàn)證。對(duì)已實(shí)施的變更進(jìn)行跟蹤，以確保其效果達(dá)到預(yù)期。評(píng)審需求變更的必要性、可行性和合理性，以及其對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度、成本和質(zhì)量的影響。評(píng)審內(nèi)容制定相應(yīng)的控制措施，確保需求變更在可控范圍內(nèi)，避免對(duì)項(xiàng)目造成過(guò)大的影響?？刂拼胧┬枨笞兏脑u(píng)審與控制06需求管理工具與其他工具集成Doors可以與其他工具集成，如Word、Excel、PowerPoint等，方便用戶(hù)在不同工具間共享和傳遞信息。功能特點(diǎn)Doors（DynamicObject-OrientedRequirementsSystem）是一個(gè)需求管理工具，它支持從需求捕獲、建模、跟蹤到變更管理的整個(gè)需求管理過(guò)程。需求建模Doors支持多種需求建模方法，如自然語(yǔ)言、圖形化表示和規(guī)格說(shuō)明，幫助用戶(hù)更好地理解和組織需求。變更管理Doors的變更管理功能允許用戶(hù)記錄、跟蹤和管理需求的變更，以確保項(xiàng)目的穩(wěn)定性和一致性。Doors工具RequisitePro是一個(gè)功能強(qiáng)大的需求管理工具，它提供了從需求收集、分析、跟蹤到驗(yàn)證的完整解決方案。功能特點(diǎn)RequisitePro支持多種需求收集方法，如問(wèn)卷調(diào)查、訪(fǎng)談和焦點(diǎn)小組討論，幫助用戶(hù)全面了解客戶(hù)需求。需求收集RequisitePro提供了多種需求分析方法，如需求優(yōu)先級(jí)排序、需求干系人分析和需求穩(wěn)定性評(píng)估。需求分析RequisitePro支持模擬和原型開(kāi)發(fā)，幫助用戶(hù)在早期階段驗(yàn)證需求的可行性和正確性。需求驗(yàn)證RequisitePro工具VisualParadigm是一款可視化需求管理工具，它提供了從需求捕獲、建模、跟蹤到變更管理的全面支持。功能特點(diǎn)VisualParadigm提供了豐富的報(bào)表生成功能，如需求覆蓋率報(bào)告、需求變更報(bào)告等，方便用戶(hù)進(jìn)行項(xiàng)目管理和決