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第頁共頁外貿(mào)業(yè)務(wù)助理工作職責(zé)職能范本外貿(mào)業(yè)務(wù)助理是負(fù)責(zé)協(xié)助外貿(mào)業(yè)務(wù)主管或經(jīng)理開展外貿(mào)業(yè)務(wù)的員工。他們在外貿(mào)業(yè)務(wù)工作中承擔(dān)著重要的職責(zé)和職能。以下是一個(gè)簡化的外貿(mào)業(yè)務(wù)助理的職責(zé)職能范本,包括以下方面:1.銷售支持-協(xié)助制定銷售計(jì)劃,并跟蹤銷售目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)情況-協(xié)助跟進(jìn)潛在客戶,并與客戶建立良好的業(yè)務(wù)關(guān)系-處理客戶的詢價(jià)和訂單,并及時(shí)與生產(chǎn)、物流等部門協(xié)調(diào)配合,確保訂單按時(shí)交付-協(xié)助處理客戶的售后服務(wù)請求,解決客戶的問題和投訴2.供應(yīng)商管理-協(xié)助尋找潛在供應(yīng)商,并進(jìn)行供應(yīng)商的篩選和評估-協(xié)助與供應(yīng)商洽談?wù)勁?,并簽訂合?跟蹤供應(yīng)商的供貨情況,并協(xié)調(diào)解決供應(yīng)鏈問題-定期評估供應(yīng)商的績效,并提出改進(jìn)意見3.質(zhì)量控制-協(xié)助制定質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)和流程-監(jiān)督生產(chǎn)過程中的質(zhì)量控制,確保產(chǎn)品符合質(zhì)量要求-協(xié)助處理產(chǎn)品質(zhì)量問題,并與供應(yīng)商、客戶等相關(guān)方溝通協(xié)調(diào)解決4.數(shù)據(jù)分析-收集和整理市場、競爭對手、客戶等相關(guān)信息-進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,并撰寫報(bào)告,為制定業(yè)務(wù)決策提供支持-協(xié)助制定市場營銷方案,推動產(chǎn)品銷售5.文檔管理-管理外貿(mào)業(yè)務(wù)相關(guān)的文件和檔案,確保文件的完整和及時(shí)性-準(zhǔn)備和歸檔合同、發(fā)票等相關(guān)文件-協(xié)助處理報(bào)關(guān)、報(bào)檢、船務(wù)等手續(xù),確保正常的貨物運(yùn)輸6.社交媒體管理-協(xié)助制定社交媒體推廣計(jì)劃,并進(jìn)行社交媒體賬號的管理和維護(hù)-跟蹤社交媒體的反饋和評論,并及時(shí)回復(fù)和處理問題-發(fā)布產(chǎn)品和公司的相關(guān)動態(tài)和新聞,擴(kuò)大品牌影響力7.外語溝通-協(xié)助與海外客戶和供應(yīng)商的日常溝通,包括電話、郵件等-翻譯和撰寫中英文商務(wù)文件,確保溝通的準(zhǔn)確性和流暢性-跟進(jìn)和解決外貿(mào)業(yè)務(wù)中的語言障礙問題8.團(tuán)隊(duì)協(xié)作-積極參與團(tuán)隊(duì)會議,提出建設(shè)性意見和建議-跟同事和上級及時(shí)溝通和協(xié)調(diào),共同完成團(tuán)隊(duì)目標(biāo)-分享外貿(mào)業(yè)務(wù)相關(guān)的知識和經(jīng)驗(yàn),提升團(tuán)隊(duì)整體水平以上是一個(gè)簡化的外貿(mào)業(yè)務(wù)助理的職責(zé)職能范本,具體工作職責(zé)和職能可以根據(jù)不同公司的實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整和補(bǔ)充。外貿(mào)業(yè)務(wù)助理的工作需要具備較強(qiáng)的組
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