精信的品牌管理(1)課件_第1頁
精信的品牌管理(1)課件_第2頁
精信的品牌管理(1)課件_第3頁
精信的品牌管理(1)課件_第4頁
精信的品牌管理(1)課件_第5頁
已閱讀5頁，還剩10頁未讀， 繼續(xù)免費閱讀

下載本文檔

版權(quán)說明：本文檔由用戶提供并上傳，收益歸屬內(nèi)容提供方，若內(nèi)容存在侵權(quán)，請進行舉報或認領(lǐng)

文檔簡介

14三月2024精信的品牌管理(1)中國廣告部分資料％中國平均水平廣告片認知度7371.1品牌購買欲望6431.7廣告喜好度9073.120城市消費群體分類消費者智識體系：“T”型結(jié)構(gòu)寬度：水平坐標研究共性“消費者潮流”研究深度：垂直坐標研究特性“消費者細分”研究

傳播策劃主線產(chǎn)品策略市場策略競爭策略品牌核心策略傳播策略傳播概念創(chuàng)意和執(zhí)行品牌的綜合性定義：以產(chǎn)品為中心的擴散產(chǎn)品價格渠道促銷認識態(tài)度承諾體驗品牌策劃工具之一：品牌性格產(chǎn)品定位個性品牌性格++＝產(chǎn)品的特征與競爭優(yōu)勢品牌針對目標市場的最有意義、最具有差異性的簡要形象特征。品牌作為人的個人特征總結(jié)和創(chuàng)意性飛躍精信：品牌未來＋創(chuàng)建強大的品牌T現(xiàn)狀O機會F未來B指令品牌策劃的四步驟T現(xiàn)狀O機會F未來B指令品牌歷史品牌實況考察競爭坐標行業(yè)趨勢增長空間消費者洞察鏈SWOT分析品牌DNA品牌金字塔優(yōu)先目標設(shè)定廣告指令受眾接觸策劃顧客關(guān)系從品牌形象到顧客關(guān)系品牌形象建立聯(lián)盟品牌承諾品牌體驗精信顧客關(guān)系行銷（GRM）四原則建立高利潤品牌的上策，是贏得滿意顧客的正面口碑；贏得滿意顧客的上策，是建立與產(chǎn)品和服務(wù)一樣強大的顧客關(guān)系；建立強大顧客關(guān)系的上策，是敏銳和智慧的運用顧客信息；收集和運用顧客信息的上策，是與顧客建立互惠的對話機制；整體品牌和顧客關(guān)系行銷品牌定位與品牌承諾消費者認知滿足消費者需求高層次價值體現(xiàn)建立品牌形象通過顧客體驗建立的價值電視廣播戶外媒體平面高層次價值體系ITM/OTMD.R.ATV/RadioD.R.APrint直郵互聯(lián)網(wǎng)面對面不斷獲取新知顧客關(guān)系行銷消費者細分忠誠度推薦介紹贏得顧客多產(chǎn)品銷售重復(fù)購買產(chǎn)品多級銷售客戶關(guān)系管理溝通模型從顧客關(guān)系認知開始發(fā)展為消費體驗網(wǎng)絡(luò)電話/傳真新聞發(fā)布/電視廣播/直接回應(yīng)銷售渠道郵件/電話活動/促銷溝通策略細分數(shù)據(jù)執(zhí)行活動設(shè)計以數(shù)據(jù)倉庫為核心兩種客戶類型－不同的目標細分兩種客戶潛在客戶指表達出購買意愿并有購買途徑的人群?，F(xiàn)有客戶已經(jīng)購買了或者過去曾經(jīng)購買過您的產(chǎn)品的人群可能的消費者細分私人市場中增長最快的部分公司BtoB：對于在中國的跨國企業(yè)來說，這類客戶日漸重要政府長期以來的首要客戶閉環(huán)－概要圖表營銷計劃潛在消費者數(shù)據(jù)庫客戶獲取中心潛在客戶辨認

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明，都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等，如果需要附件，請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙，網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽，若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間，僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護處理，對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯，并不能對任何下載內(nèi)容負責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當內(nèi)容，請與我們聯(lián)系，我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

最新文檔

評論

0/150

提交評論