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第綜合部個人工作總結(jié)模板九篇綜合部工作總結(jié)。
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綜合部個人工作總結(jié)【篇1】
您好!各位好!
0_經(jīng)營財年上半年度,本部在各級領(lǐng)導(dǎo)的期許推手下、在兄弟部門的密切配合下,積極踐行公司改革指示精神,履行綜合管理部各項崗位職責(zé)訴求暨既定工作目標,綜合部上半年工作總結(jié)?;厥走@半年來的工作,現(xiàn)小結(jié)如下:
一、貫徹投資公司體制改革和天元置業(yè)獨立經(jīng)營自主管理指導(dǎo)方針下,有序開展天元置業(yè)體、機制建設(shè),細化現(xiàn)代房地產(chǎn)經(jīng)營管理崗位職責(zé),編制體制模型框架,起草修訂部門運營流程;根據(jù)組成部門要求,先期籌備、有效配合各部門推進遞延工作平穩(wěn)展開;
二、率部投身房地產(chǎn)調(diào)整期間的改革大潮,明確天元置業(yè)作為開發(fā)和銷售實體單位,全員動員為一線銷售隊伍“溝通、協(xié)調(diào)、保障、服務(wù)”的行政職能,廣延房地產(chǎn)綜合市場信息的觸角,為公司決策層制定相關(guān)政策,提供同行業(yè)參考坐標,配合兄弟部門完善各工作模型演練內(nèi)容;
三、展開濮陽市競爭區(qū)域內(nèi)市場調(diào)查分析,組織撰寫市場調(diào)查報告,如實客觀的反應(yīng)公司現(xiàn)有電信項目(名門之秀)位于濮陽市房地產(chǎn)企業(yè)開發(fā)和銷售總體階段的宏觀發(fā)展現(xiàn)狀,努力找準公司未來發(fā)展的定位;上報各類材料統(tǒng)一行文制式,參數(shù)以數(shù)據(jù)、模型做論腳點;務(wù)求形象直觀、簡介明了;
四、對公司組建進程中,統(tǒng)一各方面來人思想宣導(dǎo);組織共同學(xué)習(xí),凝聚團隊意識,鼓舞士氣斗志;在低成本運營的框架內(nèi),最大限度地調(diào)動我部每個人的積極性;對尚未明確部門細分職能的工作,不推不讓,以創(chuàng)業(yè)者和公司主人翁的形象來開展工作;
五、最大限度的發(fā)揮參謀職能,努力向房地產(chǎn)專業(yè)營銷領(lǐng)域?qū)W習(xí),以市場調(diào)查為論據(jù),調(diào)動一線人員參與積極性,組織撰寫3.15營銷報告,現(xiàn)場銷售初見成效;人員到位后,配合營銷部編寫5.1促銷報告,跟蹤活動展開節(jié)奏,與各部門負責(zé)人步調(diào)協(xié)作,深入營銷推廣一線,奔赴濮陽五縣一區(qū)等銷售前線;
六、積極參與戶型調(diào)整的論證工作,搜集戶型調(diào)整信息,為決策提供真實的客戶市場信息和戶型參考圖例,從營銷工作的后端向中段、前端逆向推演,以資金投入最小化和效益最大化的工作思路指導(dǎo)戶型情報的分類收集、整理、完善工作,務(wù)求細節(jié)完善、詳實有據(jù);
七、截止09經(jīng)營財年上半年度,電信項目(名門之秀)銷售業(yè)績完成情況:實現(xiàn)規(guī)模銷售120套,上半年訂金總計247.5萬,累計回款總計584.36萬元。
09財年下半年部門工作計劃
一、指導(dǎo)思想:
始終如一認真貫徹集團09年改革創(chuàng)新思路,落實公司領(lǐng)導(dǎo)工作意見的有關(guān)精神,緊緊圍繞2年期目標責(zé)任書針對電信項目和銀座項目的建設(shè)和發(fā)展規(guī)劃總體目標,積極主動地配合做好營銷部、項目部、財務(wù)部等所需的各項后勤保障工作,確保天元置業(yè)司內(nèi)外關(guān)系、銷售、開發(fā)、二次開盤籌備工作的順利進行。
二、工作總體要求:
1.加強在編員工和一線銷售隊伍的思想教育,牢固樹立綜合行政管理服務(wù)于內(nèi)外部經(jīng)營環(huán)境維護、服務(wù)于業(yè)主、服務(wù)于客戶、服務(wù)于社會、服務(wù)于投資公司置業(yè)公司的服務(wù)意識,努力做好自身本職工作,出色完成后勤保障、協(xié)調(diào)商議、信息管理等各項工作;
2.切實加強行政人員的勞動紀律、崗位職責(zé)、工作態(tài)度的教育和管理;分工明確、責(zé)任到位,督行人員定崗、小組協(xié)作的工作方式;實現(xiàn)用心做事、事必躬行的工作標準,樹立良好負責(zé)的行政工作形象;
3.科學(xué)規(guī)范地做好固定資產(chǎn)管理,認真細致的做好固定資產(chǎn)登記造冊工作,同好內(nèi)部設(shè)備設(shè)施和車輛的使用管理,實現(xiàn)設(shè)施設(shè)備消耗量最小化,效益最大化;
4.根據(jù)單位實際了解各部下半年度活動計劃,重大活動的安排情況,確定預(yù)算外資金支出項目,預(yù)測預(yù)算內(nèi)收入情況,綜合考量單位運營狀況,準確編制0_年度下半年部門預(yù)算,確保銷售和開發(fā)兩大主營業(yè)務(wù)工作有序展開。
綜合部個人工作總結(jié)【篇2】
20__年綜合部在公司班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的支持與配合下,緊緊圍繞公司兩大項目建設(shè)為重點,認真履行職責(zé),克服困難,充分發(fā)揮綜合部“參謀、組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)”的職能作用,加強工作制度化、規(guī)范化建設(shè),創(chuàng)造性的開展工作,經(jīng)過部門全體人員的共同努力,各項工作取得了良好的成效?,F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:工作回顧
一、強化自身建設(shè),規(guī)范行政內(nèi)務(wù)管理
一年來綜合部根據(jù)建設(shè)時期的特殊性,從公司發(fā)展的實際出發(fā),首先從制度建設(shè)上下功夫,認真抓好行政內(nèi)務(wù)管理。只有建立健全各項管理制度,才能使員工在工作中有章可循,理順工作思路,明確工作目標。公司建設(shè)時期也是各項規(guī)章制度制訂和完善時期。因此綜合部結(jié)合本公司的實際,聯(lián)合公司其他部門,先后制定了十八項管理制度和暫行辦法,涵蓋日常工作和生活。主要有:考勤與假期、會議、車輛管理、業(yè)務(wù)招待、差旅通信、財產(chǎn)管理、食堂宿舍、鍋爐房管理等。由于管理制度的建立,并將制度落實到各項工作中,才能提高工作效率,更好地服務(wù)項目建設(shè)。
二、加強溝通、協(xié)調(diào)配合,營造良好的內(nèi)外工作環(huán)境
綜合部是承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)內(nèi)外的樞紐,而綜
合部的工作無常事,事事都代表著公司的形象。
今年以來,綜合部始終把加強協(xié)調(diào)配合作為部門職能的關(guān)鍵入手,切實加強了“三大”溝通與協(xié)調(diào),一是加強與上級公司、地方政府、兄弟單位的溝通與協(xié)調(diào),及時了解上級的工作動態(tài)和要求,學(xué)習(xí)借鑒兄弟單位和同類企業(yè)的先進經(jīng)驗,融合各方面有利因素,為項目建設(shè)服務(wù);二是加強各部門與各組之間的溝通協(xié)調(diào),逐步規(guī)范對公司布置的重點工作,加強跟蹤、協(xié)調(diào),催辦、反饋、落實,確保重點工作有布置、有檢查、有反饋、有落實,加強環(huán)節(jié)工作的落實;三是加強與施工隊、監(jiān)理單位和業(yè)務(wù)單位的協(xié)調(diào)配合,及時了解工程進度、工作重點、安全文明施工等情況,以及安全制度執(zhí)行情況,為施工隊和監(jiān)理單位提供生活方面的幫助,充分形成合力,營造團結(jié)協(xié)作的工作氛圍,使項目工程整體工作有序向前邁進。
三、規(guī)范綜合管理,強化服務(wù)意識,提高服務(wù)水平
圍繞公司發(fā)展目標,在任務(wù)繁雜、涉及面廣、人員底子薄、工作量大的情況下,克服困難,在探索學(xué)習(xí)中追求完美,落實崗位職責(zé)、端正工作態(tài)度、規(guī)范工作中的各項管理程序,不斷改善服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)水平。具體工作如下:
1、規(guī)范文秘管理:對收發(fā)文、會議紀要等進行規(guī)范管理,保證了信息情報上情下達、聯(lián)絡(luò)暢通。
2、考勤假期管理:制訂了《考勤假期管理制度》,購買指紋考勤打卡機,嚴格制度落實。
3、財產(chǎn)及辦公用品管理:按照財產(chǎn)采購、入庫登記、領(lǐng)用發(fā)放的流程,責(zé)任到人,既節(jié)約了成本,又保證采購發(fā)放具備可追溯性。
4、車輛及駕駛員管理:嚴格按照《車輛管理制度》,訂車、定人、定點加油統(tǒng)一調(diào)度、集中管理,強化了駕駛員的責(zé)任意識和安全駕駛意識。今年以來未發(fā)生一起安全責(zé)任事故。
5、檔案管理工作:根據(jù)建設(shè)期的圖紙、合同等文件資料多而復(fù)雜的特點,制定《檔案管理辦法》規(guī)范檔案管理,完善登記入檔程序步驟,嚴格歸檔、借閱保密工作。
6、旅費及業(yè)務(wù)招待管理,根據(jù)相關(guān)的制度,嚴格旅差及業(yè)務(wù)招待費用審批程序,控制費用支出。
7、會議管理:根據(jù)《會議制度》按時組織召開工程例會、部門例會、公司例會等各種會議,做好會議紀要,保證會議質(zhì)量。
8、伙食管理:對食堂的安全衛(wèi)生、購菜臺賬、伙食標準、就餐環(huán)境進行嚴格管理,保障員工吃得營養(yǎng)健康,同時利用自備食堂的有利條件,完成來客招待工作十余次,降低了成本,減少了費用。
綜合部個人工作總結(jié)【篇3】
陰似箭,一眨眼忙碌的一年就要過去了,新的一年即將到來。經(jīng)過一年的工作,公司的面貌有了很大的變化,辦公室綜合部(以下簡稱綜合部)各項工作也能秩序井然的得到開展,我也深深地知道這離不開公司領(lǐng)導(dǎo)及同事對我們工作的支持,作為我本人也在工作中得到了鍛煉和學(xué)習(xí),能夠認真做好公司下達的各項工作任務(wù),與各部門搞好協(xié)調(diào),但在工作中也有不少的不足之處。
綜合部緊緊圍繞服務(wù)公司,強化管理不斷提升工作理念,突出工作重點,努力增強工作主動性和創(chuàng)造性,充分發(fā)揮了綜合部“參謀、組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)”的職能作用,充分發(fā)揮好綜合部工作承上啟下,聯(lián)系左右,協(xié)調(diào)內(nèi)外、溝通四方的樞紐,綜合部工作無小事,事事處處都代表著公司的形象,現(xiàn)將主要工作情況匯報如下:
外發(fā)傳真15份,接收合同傳真50份。印制信封10000枚;公司內(nèi)務(wù)維修26次(網(wǎng)絡(luò),洗手間等)
一、工作回顧
(一)強化自身建設(shè),規(guī)范內(nèi)務(wù)管理,促進綜合部工作規(guī)范有序運轉(zhuǎn)。自20__年3月30日公司搬遷(京師大廈)以來,公司綜合部首先在制度建設(shè)上下功夫,認真抓好內(nèi)務(wù)管理,提高內(nèi)務(wù)管理水平。一是建立了《公司綜合部內(nèi)部管理制度》,包括考勤、責(zé)任追究制、辦文、辦會等制度,來客接待等實行歸口管理,電話辦公費定額管理制度等,著力壓縮了公務(wù)開支。二是樹立高度的服務(wù)意識,并自覺地落實到各項工作的細節(jié)之中。綜合部都能顧全大局、服從大局、服務(wù)大局。
(二)對內(nèi)對外加強調(diào)查研究,做好領(lǐng)導(dǎo)參謀,及時為領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息服務(wù)。圍繞公司中心工作,加強了對內(nèi)對外的調(diào)查研究,敏感捕捉信息,善于搶抓機遇;對內(nèi)以合理化建議征集,在關(guān)系公司和員工利益的重大問題上,綜合整理分析后提出了大量建設(shè)性意見和建議。對公司下一步工作將會起到積極的促進作用。
二、主要工作
(一)學(xué)習(xí)經(jīng)驗,不斷提高自身素質(zhì)。
公司進行了部門調(diào)整,進一步明確了我部門各崗位工作職責(zé)、紀律和要求。綜合部的工作涉及面廣,具體有傳真、印件、開介紹信、檔案、協(xié)調(diào)等等,(文秘工作。
2.加強文印管理。無論是用印、用件還是開介紹信,都要辦理登記,并由領(lǐng)導(dǎo)審批,在確認領(lǐng)導(dǎo)簽字后方可加蓋公章、使用公司證件、開信函,從而嚴肅印信管理,完善印信制度。
3.認真做好文書檔案管理。安排了專人負責(zé),認真做好文書資料的收集、整理、歸檔、立卷,做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規(guī)范、保管有序。并按照保密制度的要求,認真做好檔案借閱、利用工作,全年沒有發(fā)生文件丟失和泄密事件。
(三)完成了總裁主持的工作會議的安排,做了會務(wù)準備工作。
(四)根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排,對一些工作抓了督促落實。
(五)熱情接待外來辦事人員,做到熱情禮貌,讓外來人員有賓至如歸的感覺,體現(xiàn)教育空間網(wǎng)以誠為本的待客之道,為公司樹立良好的社會形象。
(六)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)策劃整體工作布局和階段性工作方案,理順工作思路,同時參與了公司對外交往活動中的洽談工作。
三、存在不足
一是部門剛規(guī)范,有些職能有待繼續(xù)確定,二是部門工作紛繁復(fù)雜,三是工作中不夠大膽,要在不斷的學(xué)習(xí)過程中改變工作方法,不斷創(chuàng)新完善。
1、加強學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),提高工作效率,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。
2、加強協(xié)調(diào),提高服務(wù)質(zhì)量,更好地服務(wù)于全體同事。
3、加強制度建設(shè),健全公司各項管理制度,使公司工作上臺階、上檔次。
4、加強工作人員的培養(yǎng)教育工作,建立一個朝氣蓬勃,富有戰(zhàn)斗力的工作集體。
5、加強公司機構(gòu)合理配置,從領(lǐng)導(dǎo)工作的實際需要出發(fā),合理調(diào)整現(xiàn)有機構(gòu),使每個部門、每個工作人員都能各司其職、各盡職守、提高整體工作效率。
綜合部個人工作總結(jié)【篇4】
20__年,是公司飛速發(fā)展的一年。綜合管理部在公司董事長與總經(jīng)理的正確指導(dǎo)下,在各部門的支持配合及全體員工的共同努力下,緊緊圍繞公司經(jīng)營理念為主線,認真履行部門工作職責(zé),努力完成了各項工作任務(wù)。
自20__年12月本人出任綜合部副主任一職,經(jīng)過不斷的摸索和學(xué)習(xí),逐漸熟悉各項工作內(nèi)容。
一、行政方面
1、努力增強部門工作的主動性,充分發(fā)揮綜合管理部“組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)”的職能及工作承上啟下職能。
2、將證照年檢等工作按時間結(jié)點劃分,按照時間結(jié)點完成各項工作。
3、認真執(zhí)行公司制度。
二、檔案管理工作
1、在文件歸檔時,檢查文件的本文及附件是否完整,如有短缺,及時完善。
2、各類文件按日期、內(nèi)容、部門、項目等內(nèi)容分類存放。
3、借用或借閱檔案時嚴格執(zhí)行借用或借閱人簽字制度。
三、人力資源方面
1、認真做好公司員工工資核算工作,及時把工資表上報財務(wù),保證員工工資的按時發(fā)放。
2、認真做好員工勞動合同備案及五險的辦理及繳費。
近一段時間的工作中發(fā)現(xiàn)我們在一些方面還存在不足的地方,這些不足將在20__年的工作中努力改進。
1、需進一步加強部門建設(shè)并加強部門員工愛崗敬業(yè)、分工協(xié)調(diào)、團結(jié)協(xié)作的工作意識及不斷加強自身的業(yè)務(wù)水平。
2、進一步做好公司制度的宣傳工作,使公司管理精神得到及時的傳遞。
3、加強公司內(nèi)部業(yè)余文化活動的開展,進一步推動企業(yè)文化建設(shè),豐富員工業(yè)余文化生活。
4、進一步加強人才儲備,在人員流動大及新工程開工的情況下,能及時補充人員,滿足生產(chǎn)的需要。
5、加強員工培訓(xùn)工作,對新入職員工做好崗前培訓(xùn),上崗前必須熟悉公司各項制度。
總結(jié)過去展望未來,相信新的一年里,綜合管理部全體員工本著“低調(diào)做人、高調(diào)做事”的原則,切實加強制度建設(shè),在管理上轉(zhuǎn)變思想觀念,強化服務(wù)意識,不斷提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量,團結(jié)一心以企業(yè)發(fā)展為己任、以員工滿意為目標,在公司董事長與總經(jīng)理正確領(lǐng)導(dǎo)下,各項管理工作一定能夠再上一個新的臺階,取得更大成績。
綜合部個人工作總結(jié)【篇5】
自三體系認證工作半年以來,得到了公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門的大力支持和幫助。綜合管理部堅持以服務(wù)為宗旨,在綜合管理部全體員工的共同努力下,為公司的經(jīng)營、生產(chǎn)活動提供了有力支持。綜合管理部貫徹三體系目標,認真履行各崗位職責(zé),圓滿完成了綜合管理部承擔(dān)的各項工作任務(wù),發(fā)揮了參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)、綜合協(xié)調(diào)的“橋梁與紐帶”作用。特別是對公司環(huán)境和職業(yè)健康安全,具體工作情況如下:
一、履行職責(zé)情況:
(一)強化服務(wù)意識,提高執(zhí)行能力
綜合管理部的工作性質(zhì),決定了它在執(zhí)行公司各項決策中的服務(wù)中樞地位。為此,綜合管理部從提高人員思想認識入手,不斷強化大家的服務(wù)意識,不斷提高執(zhí)行能力。
1、通過學(xué)習(xí)教育、健全制度等措施,是綜合管理部每一名工作人員都能夠自覺認識到:服務(wù)是辦公室的立身之本、輔政之基。同時,自己在日常生活工作反復(fù)提出優(yōu)質(zhì)服務(wù)和無差錯執(zhí)行理念,以精益求精的精神,不折不扣的執(zhí)行各項重大戰(zhàn)略決策和工作部署,把小事做細,把細節(jié)做精,確保公司各項決策、部署的高校執(zhí)行;
2、加強員工教育培訓(xùn)工作,提高員工的崗位技能和綜合素質(zhì),從公司的復(fù)產(chǎn)、待崗中心的培訓(xùn)、到今天的全面生產(chǎn),讓員工參加考試競賽。機關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)的學(xué)習(xí),通過“做最有用的好員工”電視授課,明白了成為企業(yè)一個好員工,在平凡的崗位中做著不平凡的事跡,認真履行自己的每一項職責(zé)。
(二)加強隊伍建設(shè),打造優(yōu)秀團隊
綜合管理部是公司工作的重要部門,隊伍建設(shè)十分重要。加強文化教育傳播,辦宣傳欄、出簡報,讓員工踴躍投稿,提高整體企業(yè)文化,收集并合理處理員工意見。
二、安全保衛(wèi)工作
1、加強安全基礎(chǔ)工作管理,落實安全生產(chǎn)責(zé)任制。與各相關(guān)單位簽訂了安全保衛(wèi)、安全防火責(zé)任狀,落實任務(wù),明確責(zé)任,切實加強了對安全工作的領(lǐng)導(dǎo)。及時完善了消防資料,并歸檔保管,便于工作的順利開展。
2、加強安全防范措施,保持內(nèi)部良好秩序。3、加強對保安隊伍的建設(shè),和保衛(wèi)培訓(xùn)。
4、加強辦公樓的安全管理,對外來人員實行嚴格的登記和預(yù)約見面制度,有效控制閑散人員進入,確保企業(yè)良好的工作秩序。
5、加強值班、值宿工作。對值班人員加強監(jiān)督和檢查,確保了公司夜間重要守衛(wèi)目標的安全。
6、防火工作落實:一是開展防火檢查;二是根據(jù)省公司要求開展了“春、秋季防火工作”,制定具體實施方案,并懸掛安全標語、安全知識答題等形式進行了宣傳。三是強化員工安全意識。四是根據(jù)建筑消防要求,更換了綜合樓及附屬樓不規(guī)范的消防應(yīng)急疏散標志燈具20個。五是加強各種消防設(shè)施和器具的維護和保養(yǎng),對損壞、不符合規(guī)定的滅火器進行修復(fù)和更換。
三、員工生活質(zhì)量改善工作
(一)為保障員工在工作中良好的工作狀態(tài),綜合管理部所屬部門職工食堂,員工就餐問題上進行了深層改善。
1、在飯菜的質(zhì)量上,要求食堂提高飯菜的檔次。
2、在種類上,增加飯菜品種,爭取做到適應(yīng)每位員工的口味。
3、提高食堂員工的個人素質(zhì),加強服務(wù)管理。同時,在食堂衛(wèi)生上下功夫,讓員工能夠吃上放心的飯菜。
(二)單生樓的重新建設(shè)
1、重新粉刷員工宿舍,為員工提供更好的生活環(huán)境。2、為員工宿舍安裝熱水器,方便員工的日常生活。
四、廠區(qū)綠化的工作:
加大廠區(qū)綠化,種植草坪、樹苗、鮮花和苜蓿。讓全廠的每位工人更加的貼近自然,改善職工的生活環(huán)境。在9月份,組織除草工作,預(yù)防火災(zāi)發(fā)生,提前處理安全隱患。
五、垃圾處理的工作:
制定相關(guān)的垃圾處理要求,實行分類處理,盡可能的二次回收利用,特別是對辦公用紙的回收利用,生活垃圾的處理。
六、制度的完善
在重新啟動后,由于以前的工作制度有一部分已經(jīng)不能適應(yīng)當(dāng)前的形勢,特對《員工手冊》、《制度匯編》、《崗位職責(zé)》以及《崗位任職要求》更進一步的推進全廠的工作。
七、工作中問題:
在三體系準備工作中,盡力做到方方面面,也難免有疏忽。在工作中發(fā)現(xiàn):
1、管理工作不夠精細,崗位職責(zé)落實不到位,缺乏監(jiān)督檢查的力度,執(zhí)行還不夠嚴格。
2、協(xié)調(diào)平衡工作不夠理想。
3、對環(huán)境污染管理還不夠完善。
4、對全廠員工的思想教育,公司文化傳播力度還不夠。
為解決上述工作總結(jié)中發(fā)現(xiàn)的問題,制定了以下工作計劃:
1、進一步完善各項工作制度,匯編員工手冊。加強員工教育,打造高品質(zhì)的員工隊伍。
2、建立健全本部門的管理機構(gòu),明確分工,定期檢查部門的日常工作。
3、加強對新員工入職的思想政治教育,熟知公司規(guī)章制度。
4、加強信息調(diào)研工作,加深對實際問題的調(diào)查研究。
5、進一步完善并加強員工的培訓(xùn)工作。對各崗位能力評價,充分利用有材之人。
6、合理規(guī)劃廠區(qū)綠化,定期及時清運鍋爐爐渣,和生活垃圾。
7、強化檢查監(jiān)督。量化工作,明確標準,落實責(zé)任。定期考核抽查,發(fā)現(xiàn)問題及時督促整改。
綜合部個人工作總結(jié)【篇6】
20__年已經(jīng)結(jié)束,回首過去一年的工作,有豐收的喜悅,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的20__年就伴隨著新年伊始已經(jīng)來臨。
在過去的一年里,我們綜合部工作存在很多不足的地方,對新的東西學(xué)習(xí)不夠,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。檢查、督促工作不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,還存在一些亟待我們解決的問題,20__我們綜合部全員要虛心學(xué)習(xí),主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,加強服務(wù)保障工作,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
針對20__年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
一、自覺加強學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,積累工作經(jīng)驗不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的.幫助指導(dǎo)下,不斷進步,逐漸改正工作方法,找到了切入點,把握工作重點和難點,愛崗敬業(yè),樹立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調(diào),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
二、加強部門崗位制度建設(shè)工作和管理知識的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,促進管理水平的提升,提高工作效益,加強組織領(lǐng)導(dǎo),堅持原則落實制度,強化崗位工作責(zé)任,為全面貫徹推行制度化、精細化、標準化的三化的建設(shè)努力。
三、制定完善的工作規(guī)程及檢查制度,開展常規(guī)檢查及時整改宿舍管理、辦公秩序管理及衛(wèi)生清潔工作,每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。把宿舍衛(wèi)生文明、辦公秩序管理工作作為重點檢查內(nèi)容之一。從而推動各項檢查工作有效的開展。
四、要定期組織召開部門工作會議,安排布置工作任務(wù)及目標,監(jiān)督追蹤工作目標完成情況考評,將考評結(jié)果列入部門人員的績效考核。
五、加強招聘培訓(xùn)工作,通過培訓(xùn)讓每位員工樹立一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠,明白強烈的責(zé)任心是如何重要,提高員工們的主人翁意識,為蒙元寬的發(fā)展挖掘和輸送更多的人才。
我們綜合部在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時與員工進行溝通,向全體員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定,提高員工們的主人翁意識,同時衛(wèi)生管理方面要嚴格要求,為公司全體員工做好服務(wù)、保障工作。在明年的工作中,我們會繼續(xù)努力,與各部門同事在工作中多溝通思想和感受,及時糾正和彌補工作中的不足和缺陷。我們的工作要團結(jié)才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!
謝謝大家!
綜合部個人工作總結(jié)【篇7】
綜合管理部是公司的關(guān)鍵部門之一,是一個公司承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)各部門的樞紐,是推動公司各項工作朝既定目標前進的中心。細數(shù)綜合管理部的工作,可說是千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、會議安排、訂閱報刊雜志、辦公用品和日常用品的采購、發(fā)放情況進行備案、車輛管理、人員的招聘、入職離職的辦理……
每一項工作的完__是對責(zé)任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小得成本換得最高的效率,這些都是我們必須思考的問題。綜合管理部人員雖然薪酬相對不高,但大家能齊心協(xié)力、任勞任怨,竭盡全力將各項工作順利完成。
20__年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、效益目標上,綜合管理部緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署,為公司圓滿完成年度各項目標任務(wù)作出了積極貢獻。為了總結(jié)經(jīng)驗,繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足,現(xiàn)將20__年的工作做如下簡要回顧和總結(jié),不足之處懇請領(lǐng)導(dǎo)及各位同仁批評指正:
一、人事管理方面
1、人員招聘方面,參加了專業(yè)與公司經(jīng)營相關(guān)的學(xué)校招聘,并接收了兩位實習(xí)生,目前在經(jīng)營開發(fā)部和財務(wù)審計部實習(xí)。
2、人員培訓(xùn)與考評方面,組織了公司經(jīng)營部門的員工參加了一級建造師與二級建造師及其它相關(guān)施工員、材料員的報名與考試。
3、在工資發(fā)放方面,每月按時完成考勤的統(tǒng)計,保證員工工資的正常發(fā)放。
4、在員工薪酬管理方面做了更趨于合理化的建議與調(diào)整。
二、規(guī)范化管理方面
組織各部門做好每月的績效考核工作,以公平、公正的原則進行考核。
三、行政事務(wù)工作方面
1、做好辦公用品、日常用品的采購、領(lǐng)用及發(fā)放,嚴格審查各部門辦公用品及日常用品的使用情況,并做好物品領(lǐng)用登記,以節(jié)約、降低成本為第一原則,合理的采購辦公用品和日常用品。
2、做好文件的收發(fā)和報關(guān)工作。把收到的文件及時呈報給領(lǐng)導(dǎo)審閱,并把審批的意見及時傳達到各相關(guān)部門。同時把公司的文件、簽訂的有關(guān)合同、協(xié)議等分類進行整理、編號并同意進行保存,使文件保存齊全和查閱方便。
3、印章管理:指定專人對印章進行管理,規(guī)范用印使用流程,對公司各類對外文件及合同進行嚴格審核,最大限度的杜絕因用章疏漏給公司帶來嚴重的影響,降低公司風(fēng)險。
4、做好公司報刊訂閱工作、會務(wù)接待工作。
四、在對外方面
辦理好營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)代碼證、社會保險證等年審工作及公司重大人事和股權(quán)變更、經(jīng)營范圍變更的相關(guān)手續(xù)。
20__年在公司領(lǐng)導(dǎo)和公司各部門的大力支持和幫助下,綜合管理部各項工作開展的比較順利,也取得了一定的成績,并得到了大家的認可。但在看到成績的同時,我們也很清醒的認識到了不足之處,主要有如下幾點:
1、由于綜合管理部常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、抓制度落實不夠,由于公司事務(wù)繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實現(xiàn)象。
3、缺乏對員工的關(guān)心與了解,從而不能最好地適時了解員工的思想動態(tài)。
這些不足之處既是我們20__的工作壓力,更是我們的工作動力,因此在20__年,我們主要加強如下的工作:
1、加強培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機制
企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,因此要根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃,從真正意義上為他們帶來幫助,為企業(yè)帶來利益。
2、協(xié)助部門工作,加強團隊建設(shè)
繼續(xù)配合各部門工作,協(xié)助處理各項事務(wù)。擁有一支團結(jié)、勇于創(chuàng)新的團隊是公司十三年來發(fā)展的重要保障。所以加強團隊建設(shè)、組織員工開展一些有益的文化活動,增強同事之間的交流,也是20__年綜合管理部工作的重心。
3、完善公司制度,實現(xiàn)管理規(guī)范化
成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司不斷的發(fā)展壯大,管理制度的完善與規(guī)范是公司前進的前提,因此這也是我們20__年工作的重點。
4、進一步挖掘各崗減員增效的潛力
進行公司各部門各職位的工作分析,通過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻值、責(zé)任程度等方面進行綜合考量,進一步挖掘各崗減員增效的潛力,使企業(yè)和員工得到雙贏。
只要我們工作更加細致點、溝通多一點、責(zé)任心強一點、我相信我們?nèi)鸹附ㄔO(shè)一定會越做越強,我們的明天會更加美好。
綜合部個人工作總結(jié)【篇8】
20__年,綜合管理部在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在各部門的大力支持下,克服人員不足的困難,以保證公司日常經(jīng)營運轉(zhuǎn)所需,為公司的生產(chǎn)經(jīng)營提供了有力的管理及服務(wù)支撐,充分發(fā)揮了綜合管理部的組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)的職能作用,現(xiàn)將主要工作總結(jié)匯報如下:
一、黨建、紀檢、工會工作
公司黨建:按照集團黨委的要求,完成2名黨員發(fā)展工作;完成七一評選先進基層黨組織和優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、黨務(wù)工作者工作;加強制度建設(shè),完成發(fā)布富強公司黨委中心組學(xué)習(xí)制度、富強公司“三重一大”實施細則、富強公司干部聯(lián)系點的相關(guān)文件;制定、組織公司黨委中心組計劃及學(xué)習(xí);配合公司黨委完成黨委會議題的準備;配合公司完成市委歷時50天的巡察工作,對市委巡查反饋富強公司的11個問題,開展自查自糾,按期完成整改措施的編制和整改任務(wù)的落實;配合公司完成市屬國有企業(yè)專項檢查整改工作,向集團提供了市國資委專項檢查范圍內(nèi)的66個事項材料。在扶貧工作中,為實現(xiàn)20__年村出列、戶脫貧的工作目標,武漢建工和富強公司黨委堅持貫徹習(xí)近平總書記扶貧開發(fā)戰(zhàn)略思想,始終保持高度的政治責(zé)任感和歷史使命感,做好對口幫扶村即蔡甸區(qū)張灣街徐尹鄧村扶貧工作。
支部黨建:引導(dǎo)、督促、完成四個支部完成年度支部計劃的擬定,三會一課制度的實施,相關(guān)報表完成、黨員發(fā)展、民主評議、黨費繳納、5+N活動、參觀革命紀念館等工作實施,督促支部手冊和黨員手冊的填寫及落實。定期召開黨群干部工作會,傳達上級黨委的文件要求及布置相關(guān)工作、支部間的交叉檢查。根據(jù)市委組織部下達的實施步驟和時間,完成支部建設(shè)和黨員質(zhì)量“雙提升”工作;通過支部主題黨日的學(xué)習(xí)宣傳,扎實推進扶貧工作下載注冊了“中國社會扶貧網(wǎng)”愛心人士。
紀檢:年初傳達20__年黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制檢查情況通報并部署富強公司20__年紀檢工作:
1)落實二個責(zé)任;
2)加強廉政宣傳教育;
3)嚴肅黨內(nèi)政治生活,加強黨內(nèi)執(zhí)紀監(jiān)督;
4)加強基層壓力傳導(dǎo),堅決整治行業(yè)不正之風(fēng)和腐敗問題;
5)強化監(jiān)督審計工作職能,打造敢于擔(dān)當(dāng)紀檢監(jiān)察審計隊伍;完成了領(lǐng)導(dǎo)班子“一崗雙責(zé)”任務(wù)清單、黨風(fēng)廉政宣傳教育責(zé)任清單;組織全體黨員參加主題為“中國共產(chǎn)黨紀律處分條例解讀”的黨課學(xué)習(xí);通過網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)了集團公司責(zé)任追究管理辦法;11月底完成了黨風(fēng)廉政建設(shè)工作總結(jié)。配合公司相關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)檢查工作。
工會:完成20__年度行政與工會先進集體和個人的評選推薦工作;豐富職工生活,完成節(jié)日(春節(jié)、中秋)物資的購買發(fā)放;完成春節(jié)期間的慰問,三八婦女節(jié)的表彰和女工評先;完成工會會員生日慰問(78人)、結(jié)婚、生孩子、生病會員慰問累計18人次;完成會員福利購電影票及公園年票;配合工會組織職工健康講座,參加集團球賽8月集團“家屬開放日”活動等。
二、公司日常行政、辦公工作
1、公文:及時起草文件,發(fā)起和跟蹤流程,全年發(fā)文15篇,未出現(xiàn)延誤。
2、房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)的申請、變更、延續(xù)工作:今年完成2個項目公司的房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)申請工作,6個項目公司資質(zhì)證書的變更和延續(xù)工作。富強公司房地產(chǎn)一級資質(zhì)延續(xù)正在辦理中,力爭審核通過。
3、工商登記、變更、備案工作:今年富強公司共新設(shè)立5家項目公司,按照集團公司的要求和程序,拿到了集團的批準文件。對富強及下屬公司按時年報,變更及備案達18次。
4、檔案管理:完成搬到新大樓后及時整理上架,資料清冊整理清楚方便查閱,熟悉了檔案庫房一體化智能管理系統(tǒng)的操作流程,完成科技大樓檔案資料的交件工作,順利取得項目竣工驗收備案證;完成公司老大樓的保潔服務(wù)和植物租擺的收尾結(jié)算工作;進入新辦公樓后的辦公用品的購買選點工作,方便日常的購買發(fā)放;積極配合集團公司辦公室完善辦公用品的臺賬建立及使用登記工作。配合集團公司檔案文書的電腦輸入工作;配合集團公司檔案室的其他工作。
5、公司VI/CI的貫徹及落實
為加大公司品牌建設(shè),落實VI/CI擴大使用范圍。本年度對各類相關(guān)使用網(wǎng)站、微信宣傳、廣告制作、招投標文件、PPT匯報等都已使用最新標識,并對公司各部門使用企業(yè)VI/CI的情況做了兩次檢查,每半年一次,各部門都能使用最新的公司VI標識,使用頻率最高的是綜合管理部、營銷管理部。
6、抓好日常辦公用品的管理、發(fā)放及節(jié)支降耗工作。按需采購辦公用品等低值易耗品,及時登記、發(fā)放,合理控制費用;對辦公設(shè)備按時保養(yǎng),及時維護,降低損耗。
7、OA平臺的維護及管理:根據(jù)各業(yè)務(wù)部門的需要,完成對信息化平臺基礎(chǔ)管理,包括OA新聞的上傳和公司網(wǎng)站內(nèi)容更新;
8、會務(wù)管理:及時與公司前臺人員溝通,準備會務(wù)工作。負責(zé)大型會務(wù)通知、會務(wù)記錄、會務(wù)準備及相關(guān)跟蹤工作。
三、人力資源工作
1、薪酬:20__年1月起執(zhí)行集團公司新薪酬方案,9月按人力資源部要求對富強公司薪酬進行統(tǒng)計及測算,10月按職代會新出臺的薪酬補充方案調(diào)整了薪酬。
2、招聘:
1)20__年2—3月,分4個時間段,共收簡歷400余封,共篩選通知65人進行了筆試,分3批進行了面試,進余雷,另2個進了集團公司。
2)10月,與前程無憂簽訂合同,發(fā)布社招信息,截止11。30日,收到簡歷1185封,目前進行了3次筆試和1次面試,初步篩選10進入復(fù)試。
3)按照集團公司要求,收集各部門用人需求,制訂20__年招聘計劃上報集團。
3、績效考核:考核系統(tǒng)構(gòu)架工作年初按計劃完成,由綜合管理部組織了全員培訓(xùn)。3月分2場對公司員工進行了系統(tǒng)宣貫及上機操作培訓(xùn)?,F(xiàn)已順利進行了前3個季度的考核,考核結(jié)果均已在系統(tǒng)中公布供員工查詢,每季度撰寫分析報告報公司領(lǐng)導(dǎo)及部門正職參考?,F(xiàn)準備緊鑼密鼓地開展年度考核工作
4、培訓(xùn):安排26人參加了職大的專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育培訓(xùn),筆試全部合格;每季度收集部門內(nèi)訓(xùn)記錄報集團公司,安排好各類外訓(xùn),主要是省,市房協(xié)及標桿課程為主的外部培訓(xùn)。
5、社保:完成勞動用工年檢,按規(guī)定完成社保年度基數(shù)申報稽核,7月起調(diào)整職工工資社保及公積金標準。申報了20__年度的穩(wěn)崗補貼,預(yù)計明年到帳。
6、干部選拔:4月,中層干部民主推薦;7月,按集團黨委工作部要求,進行后備干部推選;11月,中層干部民主推薦。年度共選拔7名中層干部。
7、專業(yè)技術(shù)考核和職稱申報:專業(yè)技術(shù)人員考核按公司文件要求完成,本年度職稱申報:高級1人、中級1人、考核認定1人。
8、人員配置及規(guī)劃:完成年度人力資源分析報告。
9、附加醫(yī)療:每月收集、整理員工理賠申請資料,交保險公司工作人員,及時把理賠明細上傳到公司OA、QQ群傳達給職工。
四、企業(yè)宣傳及文明創(chuàng)建工作
1、網(wǎng)站設(shè)計:完成公司網(wǎng)站的重新設(shè)計溝通。公司微信公眾號并及時維護。03Kkk.coM
2、新聞發(fā)布:全年發(fā)新聞22篇,保證新聞的時效性;武漢建工雜志供稿;
3、文明創(chuàng)建:辦理由西馬街到沌口街的調(diào)轉(zhuǎn)工作,順利與沌口街文明辦對接,完成了公司“武漢市文明單位”申報工作,完成文明單位屆中檢查資料上傳。
五、企業(yè)管理與法律事務(wù)工作
企業(yè)管理:按照集團公司相關(guān)要求,組織各部門對管理文件進行了清理,進一步發(fā)現(xiàn)問題和解決問題,進一步規(guī)范管理,提高管理效率和管理水平。
法律事務(wù):配合集團法律事務(wù)部做好公司法律咨詢與司法訴訟工作。
六、后勤保障工作
1、車輛管理:合理安排車輛管理與調(diào)度,做好保養(yǎng)維護,保證生產(chǎn)經(jīng)營需要,控制相關(guān)費用開支,較上一年實現(xiàn)節(jié)約。考慮到公司車輛使用年限較長,今年夏季對所有車輛進行了檢查,對每臺車配備了應(yīng)急工具和備用具。車輛出差前會填寫“出差車輛檢查表”。下半年對車輛進行了清理,共有9臺車輛,其中2臺車輛使用年限較長,保養(yǎng)維修費用較高,已無再使用價值,經(jīng)專業(yè)評估公司評估后報廢處置了2臺車輛;正在使用的車輛有7臺。截止11月30日公司車輛無交通安全事故發(fā)生。
2、固定資產(chǎn)清理:對香港路大樓的固定資產(chǎn)進行了清理,對公司所有的電子設(shè)備進行清理,通過清理及時更新信息,做到賬實相符。
3、報刊征訂:按時征訂好下一年度各部門需要的報刊雜志,加強管理,落實到位。
4、水電、電話費的票據(jù)換?。好吭录皶r辦理香港路大樓水、電費、各項目現(xiàn)場電話等票據(jù)的換取工作。
七、其它工作:
1、年初的搬家工作;
2、蔡甸網(wǎng)簽工作的配合;
八、20__年工作存在的不足
1、工作的計劃性提升:
我部涵蓋的職能較多,與集團4到5個部門存在對接,既含專業(yè)性工作又有日常事務(wù),這就更要求我部門人員的整體素養(yǎng)有更高要求。在事務(wù)繁多的工作環(huán)境下,必須加強工作的計劃性,提高工作效率,使工作由繁到易,有條不紊地進行。
2、黨務(wù)工作需加強:按照中央,省市的各項精神并結(jié)合本年度巡察、專項檢查工作,發(fā)現(xiàn)公司在黨務(wù)工作中,存在黨建工作學(xué)習(xí)不夠,黨風(fēng)廉政建設(shè)覆蓋不全面、支部活動的形式不多,信息平臺使用較少,基層黨支部工作記錄不夠規(guī)范等問題。下一步,我部要花更多的精力配合公司做好黨建及黨風(fēng)廉政工作,以黨建為引領(lǐng),切實落實管黨治黨責(zé)任,逐步建立完善黨建工作制度,理順工作機制,加強學(xué)習(xí)教育,全面推進企業(yè)黨的建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè),加速公司的發(fā)展。
九、20__年的工作計劃
1、管理辦法的定期檢查:新的一年對公司提相關(guān)建議:定期檢查制度與工作銜接情況,輔導(dǎo)并協(xié)助各部門進行自查,發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題,對實際運行中與咨詢成果有問題或銜接不清的地方作定期調(diào)整、優(yōu)化,形成常態(tài)化、規(guī)范化的工作意識,從而真正提升公司的管理。
2、績效考核工作的完善:新的考核體系年初上線,除實施和宣貫外,用系統(tǒng)考核是富強公司的首次體驗,可能會出現(xiàn)這樣或那樣的問題。鑒于新的考核體系中加入了多人評價,因此考核結(jié)果會有始料不及的情況。新體系實施后加強對考核動態(tài)的及時掌握,發(fā)現(xiàn)問題并及時更正、改進,加強以績效為核心的考核機制,達到提高員工工作質(zhì)量的目的。
3、人才的引進:人才是第一生產(chǎn)力。配合公司在人力引進上有新思路,新辦法,既要參與校園招聘又要參與社會招聘,為公司挑選出優(yōu)秀的后備力量。
總結(jié)過去,展望未來,在新的一年里,我們要積極適應(yīng)新形勢的要求,緊緊圍繞以綜合管理部業(yè)務(wù)工作為中心,以創(chuàng)新、勇于擔(dān)當(dāng)?shù)木裢瓿珊酶黜椆ぷ鳎惶剿鳂I(yè)務(wù)規(guī)律,提高辦事水平;強化內(nèi)部管理,優(yōu)化工作機制,促進綜合管理工作的規(guī)范化、科學(xué)化,使各項工作再上一個新臺階,助力企業(yè)發(fā)展。
綜合部個人工作總結(jié)【篇9】
____年是通信行業(yè)4G商用以來的第一年,在這一年中,__分公司得到了縣委、縣政府的正確指引,以十八屆三中全會精神為指導(dǎo),牢記省公司總經(jīng)理工作會議的講話方針,積極踐行“兩個轉(zhuǎn)變”的工作思路,有效拓展4G業(yè)務(wù),圓滿完成了全年工作任務(wù)。
年初,__移動結(jié)合自身特點,圍繞全年考核重點,確定工作目標,并與縣政府簽訂全年工作目標責(zé)任書,全公司從強化自身建設(shè)開始,推進企業(yè)民主管理、調(diào)動全員共同發(fā)展,確保年中各項指標任務(wù)過半,為全年指標沖刺打好基礎(chǔ)?,F(xiàn)就__分公司____年工作完成情況總結(jié)如下:
一、圍繞全年考核目標,確保超額完成任務(wù)
__移動公司____年用戶凈增0.53萬,用戶總數(shù)達到_萬;完成互聯(lián)網(wǎng)寬帶接入___戶,新開通4G基站__座,建設(shè)TD-LTE綜合機房_個,WLAN站點__個,通信地埋管道__管孔公里,客戶滿意度達到___%,超額完成了考核任務(wù)。
二、打造卓越精品網(wǎng)絡(luò),保證通訊暢通
____年前半年我公司新增4G基站__個,累計移動基站達___個,全縣移動網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍達到___%,實
現(xiàn)無縫隙覆蓋,
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