中國式溝通智慧讀后感范文三篇

第中國式溝通智慧讀后感范文三篇

中國式溝通智慧讀后感1

對于我們每個人來說，主動與別人多接觸、多溝通，讓對方有一個好心情是建立良好人際關(guān)系的最大秘訣。在仔細(xì)閱讀卡耐基《溝通的藝術(shù)與處世智慧》一書后，深感欣喜，這本書里面的章節(jié)調(diào)理清晰、內(nèi)容一針見血，開闊了我們的視野、改善我們的人際關(guān)系，特別是克服封閉式的人性弱點，有非常寶貴的啟示和借鑒作用。讀完這本書后，我認(rèn)為卡耐基的觀點都是基于情商的角度在表述溝通與處世的智慧，而這么書帶給我最大的受益之處是學(xué)會用情商的角度來建設(shè)和諧的人際關(guān)系。

情商是我們感知自己，以及與同事、朋友等人際關(guān)機相互作用、互相影響的能力，如果我們可以通過控制自己消極的情緒，控制自己情感表露方式及程度，更容易了解別人的需求、建立正面的形象以及提高交互能力。用情商去思考，以《溝通》一書為工具，建立和諧人際關(guān)系，我總結(jié)了幾點體會：

破除人際交往消極情緒。無論是上班路上一個橫沖直撞的意外或者無意間的一個口角都會影響心情，讓別人控制了我們的情緒，似乎是讓別人決定了我們這一天過的好壞。這種消極情緒會讓我們完全不顧及周圍人的感受，為正常人際交往設(shè)置了障礙。所以我覺得控制自己的情緒從小事做起非常必要，樂觀積極地對待發(fā)生的事情，對難以控制的行為的性質(zhì)進行深入地了解，分析整個事情和自己的感受及行為來把握好事態(tài)的發(fā)生，學(xué)會控制自己的反應(yīng)，微笑待人，管住自己的舌頭，從而掌握溝通的主動權(quán)。

尊重他人，以禮待人。人與人之間很微妙，有時候一些人際沖突都是因為雙方?jīng)]有贏得足夠的尊重的緣故。卡耐基在書中章節(jié)也寫到用友善的方式說話不要與人爭辯讓他人享受到被尊重的感覺。在人際交往中稱呼上要尊重對方，說話要符合場合，與客戶約定就要按時赴約，尊重他人的人格，交談記住對象的名字，用謙虛的態(tài)度和待人，即使不同意對方的觀點，也應(yīng)保持禮貌，要實事求是的評論任何事，對事不對人，不要任意攻擊對方的人品和道德。

使自己的談話充滿社交智慧。交談的目的是與別人建立關(guān)系、交流思想和信息，而且讓對方感到重要的、獨特的。根據(jù)卡耐基的口才修煉法則來提升自己的.語言表達(dá)藝術(shù)，學(xué)會做一位忠實的聽眾，記住耳朵和嘴巴的數(shù)量之比。在各種場合與各種人之間的談話要適宜，與社交或者工作關(guān)系的每一個人都保持聯(lián)系。關(guān)注交談的細(xì)節(jié)和技巧，站在別人的立場看問題，不要提及對方的弱點，要把人和問題分開，選擇雙贏的相處模式。

人與人共處于世，對不同的人采取不同的方法，順應(yīng)時勢，依情況的需要去做事，既能做到明智審慎，又能掌握處世藝術(shù)，這才是戰(zhàn)場最聰明的操縱者。我的理想是站在卡耐基的肩上，用情商的角度去思考建設(shè)，用《溝通》去修煉提升，相信，我一定可以脫胎換骨，重塑一個不一樣的自己！

中國式溝通智慧讀后感2

在中國歷史上，六尺巷的傳說一直作為一種美談被人們津津樂道，它所彰顯的那種中華民族的傳統(tǒng)美德，成為告誡世人的典范和楷模。

六尺巷是清朝宰相張英的祖宅所在地。據(jù)說在康熙年間，當(dāng)朝宰相張英老家里的人在建造房屋時為爭地基與鄰居發(fā)生了爭執(zhí)。家人飛書京城求助，哪知道宰相并沒有仗著自己位高權(quán)重而出面擺平，只是回饋給老家人一首詩：一紙書來只為墻，讓他三尺又何妨?長城萬里今猶在，不見當(dāng)年秦始皇。家人見書信后感覺慚愧，立刻在爭執(zhí)線上退讓了三尺，下壘建墻。而鄰居深受感動，也把墻主動退后了三尺，建造自己的府院。這樣一來，兩家的院墻之間就形成了六尺寬的巷道，成了有名的六尺巷。正所謂，墻退了六尺，心胸寬了萬丈。

吃虧是福。這是古人的至理名言。人是要學(xué)會隱忍的，忍讓能大事化小，小事化了，是處理事情最簡單也最聰明的辦法。人必須擁有博大的胸襟去包容：大度能容，容天下難容之人;開口便笑，笑天下可笑之事。這是彌勒佛主對世人的告誡。因為修煉不到家，年少輕狂，心胸狹窄，很容易讓人歸類于脾氣暴躁的一介莽夫;而從容淡定，與世無爭，自有不怒自威的大將風(fēng)范。海納百川，有容乃大。隱忍不但是人格涵養(yǎng)，也是一種處世哲學(xué)。

在物欲橫流的現(xiàn)代社會，面對金錢美女之類的誘惑，沒有些定力是不行的。俗話說，忍字頭上一把刀，小不忍則亂大謀是很有道理的。無論遇到什么，我們都要做到失意時坦然面對，得意時不忘形，不張揚，不引人注目，也不爭強好勝。要記住，生活因簡單而快樂，我們要寬容別人的無禮冒犯，原諒別人的無心過失，要明白忍一時風(fēng)平浪靜，退一步海闊天空。

也許你會發(fā)現(xiàn)，在大雪壓枝的時候，只有雪松能夠生存下來，這是因為，當(dāng)雪積到一定程度時，雪松那富有彈性的枝丫就開始向下彎曲，于是積雪便從樹枝上滑落，待壓力減輕后，剛彎下去的樹枝又立即反彈過來，因此，雪松能始終保持這蒼翠挺拔的身姿。是啊，雪松懂得退讓，它知道對于外界的壓力，當(dāng)不能通過正面抗?fàn)幦?zhàn)勝它的時候，就需要作出適當(dāng)?shù)淖尣剑郧蠓磸椀臋C會。

唐代禪師布袋和尚有一首詩：手把青秧插滿田，低頭便見水中天。心地清凈方為道，退步原來是向前。擁有豁達(dá)和淡定的胸懷，懷著一顆恭敬的心，學(xué)會低頭忍受和步步后退，才能擁有更廣闊的天空。

鈴木太郎在創(chuàng)業(yè)之初，與德國西門子公司就有關(guān)技術(shù)合作問題進行過廣泛而深入的商務(wù)談判。談判開始不久，便陷入了困境，原因是西門子公司堅持技術(shù)使用費提成率要占到銷售總額的9%，鈴木太郎不贊成這一提案。經(jīng)過艱苦斗爭，最終把提成率降低到5%。但西門子公司盡管做了讓步，卻又提出了新的要求，要求把技術(shù)轉(zhuǎn)讓費定為60萬美元，并且要一次付清。當(dāng)時，合同文本的主動權(quán)掌握在西門子公司手中，許多條款都是偏向西門子公司的，尤其是違約和處罰條款的訂立，更加明顯地有利于西門子公司。作為弱勢的鈴木公司，只能聽從西門子公司的擺布。

當(dāng)時，鈴木電器公司的總資本不超過4億日元，而60萬美元的技術(shù)轉(zhuǎn)讓費相當(dāng)于2億日元，這筆沉重的技術(shù)轉(zhuǎn)讓費，對于剛剛起步的鈴木公司來說的確是一個相當(dāng)沉重的負(fù)擔(dān)。這讓鈴木太郎陷入了兩難的選擇如果答應(yīng)，那么公司必將陷入財務(wù)危機;如果不答應(yīng)，公司就會失去一次發(fā)展壯大的好時機。

在形勢對自己十分不利的情況下，鈴木太郎高瞻遠(yuǎn)矚地指出，懂得退讓才知進取。于是，他采取了先吃虧后賺錢的策略，假人之手，從中漁利，大膽接受了西門子公司的苛刻條約。

由于鈴木公司從西門子公司獲得了最新研究成果，所以，當(dāng)時世界上最先進的科技成果，幾乎都有鈴木公司的參與，這為其一躍而發(fā)展成為馳名全日本乃至全世界的公司打下了堅實的基礎(chǔ)?？梢赃@樣說，雙方的合作使鈴木公司開始確立了國際大公司的地位。

從表面上看，鈴木太郎似乎落了下風(fēng)，不僅作出了妥協(xié)和讓步，而且還接受了西門子公司的不公正條款。但事實證明，鈴木太郎才是這場沒有硝煙的戰(zhàn)爭中最大的贏家適當(dāng)?shù)耐讌f(xié)和退讓，成就了一個偉大的企業(yè)。

剛則易折，柔能持久。在逆境和壓力面前，我們既要敢于抗?fàn)帲惨獙W(xué)會在適當(dāng)?shù)臅r候退讓，懂得以退為進。凡事認(rèn)死理，鉆牛角尖，一條道跑到黑，自以為是，不肯妥協(xié)，不留余地，其實是一種偏執(zhí)自負(fù)的妄念，只能把自己逼進死胡同。

對我們每個人來說，都要知道適時退讓是一種智慧，是一種藝術(shù)。就像跳遠(yuǎn)一樣，只有在起跳前距起跳線退離得遠(yuǎn)些，才會跳得更遠(yuǎn)。懂得適時退讓，才能更好地前進。

中國式溝通智慧讀后感3

如果說交流是在已經(jīng)建立起雙邊關(guān)系的基礎(chǔ)上通行的信息快車，那么溝通就是一塊打開傾聽與傾訴之間大門的敲門磚，溝通正是語言這門學(xué)問中最為關(guān)鍵的內(nèi)容所在，由此可見溝通的重要性。作為教師，每天的工作可以說就是與學(xué)生、與家長、與同事之間的交流和溝通，在交流和溝通中，增進教學(xué)技能，完成教書育人的使命。

從某種程度上來說，人與人之間的溝通，實際上就是思想之間的碰撞與交匯。本書所闡述的，就是在各種不同的語言環(huán)境和對象面前，根據(jù)其表征了解內(nèi)心思想與精神狀態(tài)，根據(jù)實際情況與自身目的，運用合理的技巧和心態(tài)來進行處理的過程。

書中在談到如何表達(dá)自己時，強調(diào)了溝通之前明確自己要表達(dá)什么。這對我們教師的教學(xué)同樣有借鑒意義。教師備課時一定要找到你的教學(xué)目標(biāo)，清楚這一節(jié)課你跟學(xué)生們互動交流的最終目標(biāo)是什么，在設(shè)計教學(xué)活動時也都要圍繞這個目標(biāo)去進行，明確自己要表達(dá)什么，有的放矢，事半功倍。

書中在談到溝通技巧時，說到以他人的`興趣為出發(fā)點，那么談話就可能會順利地持續(xù)下去，而且顯得自然流暢。這對我們教師的日常教學(xué)，同樣有指導(dǎo)意義。在教學(xué)的導(dǎo)入環(huán)節(jié)，在素材的選取、問題的設(shè)置方面，我們都可以從學(xué)生感興趣的事件、人物、活動出發(fā)，貼近學(xué)生實際，使交流探討在學(xué)生們饒有興趣的氛圍中進行，使課堂的生成自然而流暢。

成功的交際，除了要有巧妙的言辭、真誠的情感，得體的身體語言也是必不可少的，身體語言是一種可以看到的、具有豐富表現(xiàn)力的肢體動作和神態(tài)表情，對有聲語言具有一定程度的補充作用，在溝通過程中，可以協(xié)助有聲語言將所要表達(dá)的內(nèi)容準(zhǔn)確地表達(dá)出來。我們平時都比較注重有聲語言的推敲和磨練，而對身體語言的關(guān)注較少。在教學(xué)活動中，巧妙地運用身體語言，運用豐富的神態(tài)、面部表情，使用目光交流等讓我們的課堂聲情并茂，富有魅力。

書中還提到我們說話時要巧妙地轉(zhuǎn)折，也就是我們常常說的聲東擊西，即間接地批評方式，這樣既不會讓對方太過尷尬，又能讓對方知道自己的看法和意見。這在教育教學(xué)中，也有很好的借鑒意義。對一些犯錯誤的學(xué)生，不要直來直去的批評，學(xué)會巧妙地轉(zhuǎn)折，間接地批評，或許更有利于問題的解決，學(xué)生也更愿意接受。

在如何打動別人這一章，作者