2021年11月人力資源管理師二級(jí)考試真題

11月人力資源管理師二級(jí)考試真題一、單項(xiàng)選取題1、(貨幣政策)是政府通過調(diào)節(jié)利率來調(diào)節(jié)總需求水平．以增進(jìn)充分就業(yè)、穩(wěn)定物價(jià)和經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)一種宏觀經(jīng)濟(jì)管理對(duì)策．2、(就業(yè)權(quán)和擇業(yè)權(quán))是勞動(dòng)權(quán)核心。3、(任意解釋)不具備法律效力。4、公司資源優(yōu)勢(shì)具備(相對(duì)性和時(shí)間性)特點(diǎn)，公司要不斷投入以保持和創(chuàng)新其優(yōu)勢(shì)。5、(組織承諾)與缺勤率和流動(dòng)率呈負(fù)有關(guān)．6、當(dāng)代人力資源管理三大基石不涉及(員工引進(jìn)與培養(yǎng))。7、在動(dòng)態(tài)組織設(shè)計(jì)理論中，(靜態(tài)組織設(shè)計(jì)理論)所研究?jī)?nèi)容占有主導(dǎo)地位。8、(多維立體組織)將矩陣組織構(gòu)造形式與事業(yè)部組織構(gòu)造形式有機(jī)結(jié)合起來。9、在行業(yè)增長(zhǎng)階段后期．為減少競(jìng)爭(zhēng)壓力．公司會(huì)采用(縱向整合戰(zhàn)略)。10、(改良式變革)是公司最慣用組織構(gòu)造變革方式。11、公司組織構(gòu)造整合程序涉及①控制階段：②互動(dòng)階殷；③擬定目的階段：④規(guī)劃階段，排序?qū)Φ氖?③④②①)．12、人員晉升籌劃內(nèi)容不涉及(晉升意向)．13、編制人力資源規(guī)劃核心與前提是(人力資源需求預(yù)測(cè))．14、定員定額分析法不涉及(人員比率法)．15、人力資源內(nèi)部供應(yīng)預(yù)測(cè)辦法不涉及(回歸分析模型)．16、銷售工作規(guī)定執(zhí)行者能說會(huì)遵，秘書工作規(guī)定執(zhí)行者細(xì)致周到．這體現(xiàn)了(工作差別)原理．17、某一測(cè)試問卷中有一道"你對(duì)Java語言掌握限度如何?"題，選項(xiàng)為"A精通；B善于；C尚可"．在這里．"精通"、"善于"、"尚可"是指(標(biāo)度)．18、美國(guó)教誨學(xué)家布魯姆將教誨認(rèn)知目的由低到高分為六個(gè)層次，最高層是(評(píng)價(jià))。19、某主管總是給自己得力助手打高分．給其她下屬打低分．這體現(xiàn)了(感情效應(yīng))。20、關(guān)于面試說法錯(cuò)誤是(面試過程中，考官與應(yīng)聘者地位平等)．21、若招聘營(yíng)銷人員和技術(shù)人員，面試問題及考核要素完全一致，這闡明(面試原則不詳細(xì))．22、"你有什么業(yè)余興趣?"是構(gòu)造化面試中(背景性問題)。23、在一次面試中，考官提問"如果公司搌你出差，而這時(shí)你妻子病重．你會(huì)怎么解決?這是一種(情景性面試)問題。24、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論題目為"一種好領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)具備什么素質(zhì)?"，這是一種(開放式題目)。25、公司制定員工培訓(xùn)規(guī)劃基本前提是(培訓(xùn)需求分析)。26、課程設(shè)計(jì)核心內(nèi)容是(課程內(nèi)容選取)。27、公司在發(fā)展期應(yīng)提高(中層)管理人員管理能力．使之適應(yīng)公司規(guī)定。28、從公司內(nèi)部開發(fā)培訓(xùn)資源長(zhǎng)處不涉及(教師水平較高)．29、"解決和解決問題辦法訓(xùn)練"又稱為(決策模仿訓(xùn)練)。30、(非正式評(píng)估)是指評(píng)估者根據(jù)自己主觀判斷．而不是用事實(shí)和數(shù)宇加以證明。31、(學(xué)習(xí)評(píng)估)是第二級(jí)評(píng)估．用于評(píng)估學(xué)員在知識(shí)、技能、態(tài)度等方面收獲。32、(區(qū)別度)是指受訓(xùn)者獲得成果能真正反映其績(jī)效差別限度．33、(情感成果)可以用來測(cè)量受訓(xùn)者對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目態(tài)度、動(dòng)機(jī)以及行為等方面特性．34、(行為性效標(biāo))更適于評(píng)價(jià)人際接觸和交往頻繁工作崗位35、(排列法)不屬于成果導(dǎo)向型考核辦法。36、克服績(jī)效考核寬厚、苛嚴(yán)和居中趨勢(shì)誤差最佳辦法是(逼迫分布法)37、(工作崗位分析)是績(jī)效考核要素選取前提和基本。38、普通狀況下．應(yīng)以(多數(shù)員工)能達(dá)到水平作為績(jī)效考核指標(biāo)評(píng)估原則。39、提取核心績(jī)效指標(biāo)辦法不涉及(問卷調(diào)查法)。40、采用(基本原則)所獲得考核成果．可用于決定某些非勉勵(lì)性工資待遇-41、當(dāng)績(jī)效指標(biāo)跟蹤和監(jiān)控耗時(shí)過多時(shí)，可采用改進(jìn)措旆是(跟蹤"對(duì)的率"指標(biāo)轉(zhuǎn)為跟蹤"錯(cuò)誤率"指標(biāo))。42、360度考核法是基于(勝任特性)一種考核辦法。43、具備"快、準(zhǔn)、全"特點(diǎn)薪酬調(diào)查方式是(委托中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)查)。44、百分位法將崗位所有薪酬調(diào)查數(shù)據(jù)從低到高排列，分為(10)組。45、(職組)是按照崗位工作性質(zhì)和特點(diǎn)所進(jìn)行橫向分類．46、薪酬滿意度調(diào)查環(huán)節(jié)涉及①設(shè)計(jì)并發(fā)放調(diào)查表；②回收并解決調(diào)查表；③擬定調(diào)查方式；④擬定調(diào)核對(duì)象；⑤反饋調(diào)查成果；⑥擬定調(diào)查內(nèi)容。排序?qū)Φ氖?④③⑥①②⑤)。47、(崗位分類)是將企事業(yè)單位所有崗位納入由職組、職系、崗級(jí)和崗等構(gòu)成體系之中。48、崗位評(píng)價(jià)要素特性不涉及(明顯性)。49、(技能工資制)將工資籌劃和培訓(xùn)籌劃結(jié)合在一起。50、員工(浮動(dòng)工資)應(yīng)與公司經(jīng)濟(jì)效益、部門業(yè)績(jī)考核成果和個(gè)人業(yè)績(jī)考核成果掛鉤。51、(公司年金)是公司及其員工在依法參加基本養(yǎng)老保險(xiǎn)基本上，自愿建立補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)制度。52、(工資合同)是指專門就工資事項(xiàng)訂立專項(xiàng)集體合同。53、工資集體協(xié)商時(shí)，一方在接到另一方提出書面協(xié)商意向書后，應(yīng)于(20日)內(nèi)予以答復(fù)。54、(安全第一)是解決生產(chǎn)與安全兩者之間關(guān)系基本準(zhǔn)則。55、勞動(dòng)力市場(chǎng)工資指引價(jià)位形式涉及(年工資收入和月工資收入)。56、公司應(yīng)安排員工定期進(jìn)行體檢，發(fā)現(xiàn)疾病時(shí)應(yīng)及時(shí)(治療)。57、按照(勞動(dòng)爭(zhēng)議性質(zhì))劃分，可以將勞動(dòng)爭(zhēng)議分為權(quán)利爭(zhēng)議和利益爭(zhēng)議。58、關(guān)予勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁說法錯(cuò)誤是(仲裁實(shí)行強(qiáng)制原則)．59、仲裁庭裁決勞動(dòng)爭(zhēng)議實(shí)行少數(shù)服從多數(shù)原則．即(合議原則)．60、勞動(dòng)爭(zhēng)議鐘載委員會(huì)構(gòu)成不涉及(職工代表)。二、多項(xiàng)選取題61、公司戰(zhàn)略實(shí)質(zhì)是實(shí)現(xiàn)(A/B/D)之間動(dòng)態(tài)平衡．(A)外部環(huán)境（B）內(nèi)部環(huán)境（C）公司實(shí)力（D）戰(zhàn)略目的（E）長(zhǎng)近發(fā)展62、影響工作滿意度因素涉及(A/B/C/D/E)．(A)富有挑戰(zhàn)性工作（B）公平報(bào)酬（C）支持性工作環(huán)境（D）融治人際關(guān)系（E）個(gè)人特性與工作匹配63、群體決策長(zhǎng)處有(B/C/D/E)．(A)能比個(gè)體需要時(shí)間少（B）能增長(zhǎng)決策可接受性（C）能增長(zhǎng)決策過程民主性（D）能提供比個(gè)體更為豐富和全面信息（E）能提供比個(gè)體更多不同決策方案64、當(dāng)代人力資源管理基本測(cè)量技術(shù)涉及(A/E)．(A)工作崗位研究（B）KPI技術(shù)（C）核心事件訪談（D）BSC技術(shù)（E）人員素質(zhì)測(cè)評(píng)65、(A/B/C/D/E)是新型組織構(gòu)造模式．(A)多維立體組織構(gòu)造（B）子公司與母公司（C）模仿分權(quán)組織構(gòu)造（D）分公司與總公司（E）公司集團(tuán)66、以工作和任務(wù)為中心部門內(nèi)部構(gòu)造涉及(A/B/E)．(A)矩陣構(gòu)造（B）直線制（C）事業(yè)部制（D）分權(quán)制（E）直線職能制67、(B/C/D/E)環(huán)境屬于人力資源規(guī)劃外部環(huán)境。(A)組織（B）科技（C）人口（D）經(jīng)濟(jì)（E）法律68、制定公司人員規(guī)劃基本原則涉及(A/C/D/E)．(A)保證人力資源需求原則（B）保持穩(wěn)定性原則（C）與戰(zhàn)略目的相適應(yīng)原則（D）保持適度流動(dòng)性原則（E）與內(nèi)外環(huán)境相適應(yīng)原則69、(A/B/C/D/E)是影響人力資源需求預(yù)測(cè)普通因素．(A)顧客需求變化（B）生產(chǎn)需求變化（C）勞動(dòng)力成本趨勢(shì)（D）追加培訓(xùn)需求（E）生產(chǎn)率變化趨勢(shì)70、人力赍源需求預(yù)測(cè)定性辦法涉及(B/D/E)。(A)轉(zhuǎn)換比率法（B）描述法（C）回歸分析法（D）德爾菲法（E）經(jīng)驗(yàn)預(yù)測(cè)法71、人崗匹配涉及(A/B/C/D)相匹配．(A)工作報(bào)酬與員工貢獻(xiàn)（B）不同崗位之間（C）工作規(guī)定與員工素質(zhì)（D）不同員工之間（E）工作權(quán)限與員工愿望72、在員工素質(zhì)測(cè)評(píng)量化中．(A/B/D/E)可以被看作二次量化．(A)類別量化（B）順序量化（C）實(shí)質(zhì)量化（D）等距量化（E）模糊量化73、關(guān)于行為描述面試說法對(duì)的是(A/B/C/D)．(A)其實(shí)質(zhì)是辨認(rèn)核心性工作規(guī)定（B）簡(jiǎn)稱BD面試（C）用過去行為預(yù)測(cè)將來行為（D）其實(shí)質(zhì)是探測(cè)行為樣本（E）用個(gè)人行為預(yù)測(cè)集體行為74、員工素質(zhì)測(cè)評(píng)指引語內(nèi)容應(yīng)涉及(A/B/C/D/E)．(A)測(cè)評(píng)目（B）舉例闡明填寫規(guī)定（C）強(qiáng)調(diào)測(cè)評(píng)與測(cè)驗(yàn)考試不同（D）填表前準(zhǔn)備工作和填表規(guī)定（E）測(cè)評(píng)成果保密和解決，測(cè)評(píng)成果反饋75、美國(guó)教誨學(xué)家布魯姆提出了"教誨認(rèn)知耳標(biāo)分類學(xué)"．將認(rèn)知目的由低到高分為若干個(gè)層次，其中涉及(A/B/C/D/E)．(A)理解（B）應(yīng)用（C）分析（D）綜合（E）評(píng)價(jià)76、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論缺陷涉及(A/B/C/E)．(A)題目質(zhì)量影響測(cè)評(píng)質(zhì)量（B）對(duì)評(píng)價(jià)者和測(cè)評(píng)原則規(guī)定較高（C）應(yīng)聘者體現(xiàn)易受同構(gòu)成員影響（D）被評(píng)價(jià)者行為沒有偽裝也許（E）被評(píng)價(jià)者行為依然有偽裝也許77、(A/B/C/D/E)屬于培訓(xùn)規(guī)劃重要內(nèi)容．(A)培訓(xùn)目（B）培訓(xùn)規(guī)模（C）培訓(xùn)目的（D）培訓(xùn)時(shí)間（E）培訓(xùn)對(duì)象78、設(shè)計(jì)教學(xué)籌劃應(yīng)遵循原則涉及(B/C/D/E)。(A)普遍性原則（B）最優(yōu)化原則（C）創(chuàng)新性原則（D）針對(duì)性原則（E）適應(yīng)性原則79、國(guó)外常用教學(xué)籌劃設(shè)計(jì)程序模式涉及(A/C/D)．(A)肯昔教學(xué)設(shè)計(jì)程序（B）羅斯教學(xué)設(shè)計(jì)程序（C）迪克和凱里教學(xué)設(shè)計(jì)程序（D）加涅和布里格斯教學(xué)設(shè)計(jì)程序（E）加利福尼亞大學(xué)教學(xué)設(shè)計(jì)程序80、培訓(xùn)課程演習(xí)結(jié)柬后，人們經(jīng)常運(yùn)用頭腦風(fēng)暴法和問卷調(diào)查法收集(B/D/E)意見。(A)客戶（B）學(xué)員（C）上司（D）同事（E）專家81、開發(fā)培訓(xùn)教材辦法有(B/C/D/E)．(A)向政府購買（B）資料包使用（C）開發(fā)可運(yùn)用信息資源（D）設(shè)計(jì)視聽資料（E）運(yùn)用可開發(fā)學(xué)習(xí)資源構(gòu)成話教材82、在設(shè)計(jì)培訓(xùn)評(píng)價(jià)原則時(shí)，應(yīng)當(dāng)注重培訓(xùn)指標(biāo)和原則(A/B/C/D)．(A)有關(guān)性（B）可靠性（C）區(qū)別度（D）可行性（E）動(dòng)態(tài)性83、成果導(dǎo)向型績(jī)效考核辦法涉及(A/B/C/D)．(A)目的管理法（B）績(jī)效原則法（C）勞動(dòng)定額法（D）成績(jī)記錄法（E）合成考核法84、績(jī)效考核辦法對(duì)比分析可以從(A/B/D/E)等方面進(jìn)行。(A)經(jīng)濟(jì)性（B）可行性（C）規(guī)范性（D）功能性（E）有效性85、平衡記分卡(A/B/C/E)．(A)是先進(jìn)績(jī)效衡量工具（B）合用于政府部門（C）是核心戰(zhàn)略管理與執(zhí)行工具（D）不合用于rr行業(yè)（E）是理念十分先進(jìn)"游戲規(guī)則"86、設(shè)計(jì)績(jī)效考核原則時(shí)．應(yīng)遵循基本原則涉及(A/C/D/E)．(A)突出特點(diǎn)原則（B）公平民主原則（C）先進(jìn)合理服則（D）簡(jiǎn)潔扼要原則（E）定量精確原則87、選取核心績(jī)效指標(biāo)原則涉及(A/B/C/D/E)。(A)整體性（B）增值性（C）可測(cè)性（D）可控性（E）關(guān)聯(lián)性88、關(guān)于360度考核，如下說法對(duì)的是(B/C/D/E)．(A)客戶評(píng)價(jià)最重要（B）強(qiáng)調(diào)客觀考核員工（C）上級(jí)評(píng)價(jià)比下級(jí)評(píng)價(jià)更重要（D）強(qiáng)調(diào)全方位對(duì)員工進(jìn)行考核（E）如果沒有反饋．難以達(dá)到提高績(jī)效目89、從薪酬調(diào)查(A/E)來看．薪酬調(diào)查可以分為薪酬市場(chǎng)調(diào)查和員工薪酬滿意度調(diào)查．(A)對(duì)象（B）作用（C）組織者（D）方式（E）詳細(xì)內(nèi)容90、擬定薪酬調(diào)查范疇，即擬定(A/C/E)．(A)被調(diào)查崗位（B）調(diào)查目（C）調(diào)查時(shí)間段（D）調(diào)查環(huán)節(jié)（E）被調(diào)查公司91、關(guān)于設(shè)計(jì)薪酬調(diào)查問卷說法對(duì)的是(B/C/D/E)．(A)把有關(guān)問題分散開來（B）語言原則，問題簡(jiǎn)樸明確（C）充分考慮信息解決簡(jiǎn)便性和對(duì)的性（D）保證表格中每個(gè)調(diào)查項(xiàng)目都是必要（E）先明確薪酬調(diào)查問卷要調(diào)查內(nèi)容，再設(shè)計(jì)調(diào)查表92、(A/B/E)屬于績(jī)效工資制。(A)銷售提成工資制（B）計(jì)件工資制（C）崗位技能工資制（D）計(jì)時(shí)工資制（E）傭金制93、(B/C/D)工資制度屬于團(tuán)隊(duì)工資制。(A)核心團(tuán)隊(duì)（B）項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)（C）平行團(tuán)隊(duì)（D）流程團(tuán)隊(duì)（E）虛擬團(tuán)隊(duì)94、工資制度總體設(shè)計(jì)前期工作涉及(B/C/E)．(A)個(gè)人業(yè)績(jī)考核（B）工資市場(chǎng)調(diào)查（C）擬定工資原則與方略（D）工資制度調(diào)節(jié)（E）工作崗位分析與評(píng)價(jià)95、營(yíng)造勞動(dòng)安全衛(wèi)生環(huán)境，即營(yíng)造勞動(dòng)安全衛(wèi)生(A/D/E)．(A)制度環(huán)境（B）思想環(huán)境（C）物質(zhì)環(huán)境（D）觀念環(huán)境（E）技術(shù)環(huán)境96、勞動(dòng)組織優(yōu)化涉及(A/B/D/E)．(A)不同工種，工藝階段合理組織（B）作業(yè)班組合理組織（C）工作場(chǎng)合供應(yīng)和服務(wù)合理組織（D）工作時(shí)間合理組織（E）準(zhǔn)備性工作和執(zhí)行性工作合理組織97、(A/B/C/D/E)是工資集體協(xié)商內(nèi)容．(A)工資原則（B）工資分派制度（C）工資分派形式（D）工資支付辦法（E）獎(jiǎng)金、