體育用品售后服務(wù)承諾書_第1頁
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體育用品售后服務(wù)承諾書_第3頁
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文檔簡介

體育用品售后服務(wù)承諾書尊敬的客戶：感謝您選擇我們的體育用品。我們將竭盡全力提供優(yōu)質(zhì)的售前、售中、售后服務(wù)。一、售前服務(wù)：我們會為您提供詳盡的產(chǎn)品信息和技術(shù)咨詢，讓您選擇到最適合自己的產(chǎn)品。二、售中服務(wù)：我們會及時(shí)發(fā)貨，并為您提供物流信息查詢服務(wù)，確保您可以及時(shí)收到商品。三、售后服務(wù)：1.產(chǎn)品質(zhì)量問題在產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題時(shí)，請您在7個(gè)工作日內(nèi)提供購買憑證和產(chǎn)品照片，我們會在3個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行核查，并根據(jù)核查結(jié)果提供相應(yīng)的解決方案。2.非人為損壞在產(chǎn)品出現(xiàn)非人為損壞問題時(shí)，我們會提供免費(fèi)維修服務(wù)，維修時(shí)間不超過7個(gè)工作日。3.人為損壞在產(chǎn)品出現(xiàn)人為損壞問題時(shí)，我們會提供有償維修服務(wù)，維修時(shí)間不超過7個(gè)工作日。4.配件維修配件維修服務(wù)終身免費(fèi)，但須提供相關(guān)購買憑證。我們將竭誠為您解決售后問題，讓您放心購買，安心使用。如有任何疑問或建議，請及時(shí)聯(lián)系我們?？头峋€：400-1234-5678此致敬禮！體育用品公司日期：20xx年xx月xx日

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