聯(lián)想網(wǎng)站的診斷分析報(bào)告

PAGE2 第5頁(yè) 《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)》實(shí)訓(xùn)報(bào)告四開(kāi)課實(shí)訓(xùn)室：電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)室2012年9月26日系經(jīng)濟(jì)與工商管理系班級(jí)11電子商務(wù)姓名劉干平學(xué)號(hào)11034156實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目名稱(chēng)企業(yè)網(wǎng)站分析指導(dǎo)教師楊霖華李斌斌11034154周靜11034111蔡欣青11034119王婭11034111教師評(píng)語(yǔ)教師簽名：楊霖華2012年9月29日一、實(shí)訓(xùn)目的培養(yǎng)學(xué)生分析企業(yè)網(wǎng)站要素的能力。二、使用工具、材料計(jì)算機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)三、實(shí)訓(xùn)內(nèi)容分析企業(yè)網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)分析企業(yè)網(wǎng)站的內(nèi)容分析企業(yè)網(wǎng)站的功能分析企業(yè)網(wǎng)站的服務(wù)四、實(shí)訓(xùn)步驟從備選網(wǎng)站中選擇一個(gè)，依下列步驟分組完成對(duì)企業(yè)網(wǎng)站的下列分析。1.網(wǎng)站欄目結(jié)構(gòu)分析（1）網(wǎng)站導(dǎo)航是否合理？用戶(hù)通過(guò)任何一個(gè)頁(yè)面可以回到上級(jí)頁(yè)面以及首頁(yè)嗎？導(dǎo)航條設(shè)計(jì)是不是合理？不過(guò)于復(fù)雜，欄目數(shù)量適中（不超過(guò)8個(gè)）。欄目名稱(chēng)，清晰、明確；通過(guò)站內(nèi)任何一個(gè)網(wǎng)頁(yè)可以返回上一級(jí)欄目頁(yè)面并逐級(jí)返回主頁(yè)；通過(guò)任何一個(gè)網(wǎng)頁(yè)可以進(jìn)入任何一個(gè)一級(jí)欄目首頁(yè)；輔助導(dǎo)航：當(dāng)前位置提示完整，并可通過(guò)輔助導(dǎo)航的鏈接可以返回上級(jí)欄目或者是首頁(yè)（2）各個(gè)欄目之間的鏈接關(guān)系是否正確？通過(guò)主頁(yè)可以逐級(jí)到達(dá)任何一個(gè)一級(jí)欄目首頁(yè)、二級(jí)欄目首頁(yè)……以及最終內(nèi)容頁(yè)面；通過(guò)任何一個(gè)一級(jí)欄目首頁(yè)可以到達(dá)其他欄目首頁(yè)，以及到達(dá)首頁(yè)（3）通過(guò)最多3次的點(diǎn)擊，是否可以通過(guò)首頁(yè)到達(dá)任何一個(gè)內(nèi)容頁(yè)面，是否可以通過(guò)任何頁(yè)面到達(dá)站內(nèi)其他任何一個(gè)頁(yè)面？（4）是否有一個(gè)簡(jiǎn)單清晰的網(wǎng)站地圖？規(guī)范的網(wǎng)站地圖：文本＋鏈接，顯示全站各級(jí)頁(yè)面層次關(guān)系。（5）網(wǎng)站欄目是否存在過(guò)多、過(guò)少，或者層次過(guò)深等問(wèn)題？欄目數(shù)量適中（不超過(guò)8個(gè)）。欄目層次最好不要超過(guò)3層（6）網(wǎng)站URL層次是否過(guò)深？網(wǎng)站一級(jí)欄目頁(yè)面URL層次為2－3層；網(wǎng)站內(nèi)容頁(yè)面URL層次為3－4層；（7）網(wǎng)站內(nèi)主要網(wǎng)頁(yè)布局分析根據(jù)HTML代碼順序，將最重要的信息和次要信息依次按照從上到下從左到右的順序排列，因?yàn)樾畔⒌闹匾园凑諒纳系较?、從左到右遞減，要讓用戶(hù)和搜索引擎首先獲取最有價(jià)值的內(nèi)容。2、網(wǎng)站內(nèi)容及網(wǎng)站可信度（1）企業(yè)網(wǎng)站的內(nèi)容包括哪些？（2）企業(yè)網(wǎng)站的可信度如何？是否提供了用戶(hù)需要的詳盡信息，如產(chǎn)品介紹和聯(lián)系方式是否詳盡而真實(shí)有效。網(wǎng)站內(nèi)容是否更新及時(shí)？過(guò)期信息是否及時(shí)清理？是否提供了產(chǎn)品銷(xiāo)售信息、售后服務(wù)信息和服務(wù)承諾？公司介紹是否詳細(xì)，是否有合法的證明文件（如網(wǎng)站備案許可，榮譽(yù)證書(shū)）？3、企業(yè)網(wǎng)站的技術(shù)功能分析？從技術(shù)的角度看，企業(yè)網(wǎng)站應(yīng)該具備相應(yīng)功能才能滿(mǎn)足網(wǎng)站應(yīng)有的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)功能：目標(biāo)網(wǎng)站是否具有下列技術(shù)功能：信息發(fā)布、產(chǎn)品管理、會(huì)員管理、訂單管理、郵件列表、論壇管理、在線幫助、站內(nèi)檢索、廣告管理、在線調(diào)查4、企業(yè)網(wǎng)站的服務(wù)分析企業(yè)建立網(wǎng)站、開(kāi)展網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)的目標(biāo)是要增加產(chǎn)品、服務(wù)的知名度、占領(lǐng)新市場(chǎng)、進(jìn)一步改善與客戶(hù)的關(guān)系、提供一種購(gòu)買(mǎi)我們公司產(chǎn)品/服務(wù)的更靈活簡(jiǎn)便的方式等。盡可能為用戶(hù)提供全面的信息和服務(wù)，企業(yè)網(wǎng)站提供的服務(wù)一般包括：產(chǎn)品選購(gòu)和保養(yǎng)知識(shí)、產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)、常見(jiàn)問(wèn)題解答、在線問(wèn)題咨詢(xún)、即時(shí)信息服務(wù)、會(huì)員通訊、優(yōu)惠卷下載、驅(qū)動(dòng)程序下載、會(huì)員社區(qū)服務(wù)、免費(fèi)研究報(bào)告、RSS訂閱，目標(biāo)企業(yè)網(wǎng)站提供了哪些服務(wù)？根據(jù)其所在行業(yè)及企業(yè)特點(diǎn)是否可以增加提供某些服務(wù)？五、備選網(wǎng)站蒙牛：/伊利：/天友：/多美滋：/美贊臣：/health/ssy/惠氏：/完達(dá)山：/雅培：/六、原始實(shí)驗(yàn)記錄關(guān)鍵字密度測(cè)試如下：網(wǎng)站反應(yīng)速度測(cè)試如下;搜索引擎收錄與反鏈網(wǎng)頁(yè)查詢(xún)?nèi)鐖D所示：關(guān)鍵詞排名查詢(xún)?nèi)鐖D所示：PR值測(cè)試如下圖所示：googlePR值為7，搜狗PR值為9聯(lián)想網(wǎng)站死鏈接檢測(cè)情況如圖所示：如下圖所示，網(wǎng)站的編碼正確，搜索蜘蛛抓取出的內(nèi)容完整且無(wú)亂碼現(xiàn)象。對(duì)搜索引擎的友好性一般；網(wǎng)站首頁(yè)、各欄目首頁(yè)以及各個(gè)內(nèi)容頁(yè)面有合理的有效文字信息。網(wǎng)站總排行測(cè)試如下圖所示：總結(jié)1．網(wǎng)站主頁(yè)整體布局很合理，網(wǎng)站更新及時(shí)，新聞也是這幾天的。網(wǎng)站內(nèi)容豐富，企業(yè)能有效地利用網(wǎng)絡(luò)這種資源來(lái)推廣自己的經(jīng)營(yíng)理念。另外，企業(yè)的客戶(hù)服務(wù)也做得到很位。但是企業(yè)網(wǎng)站動(dòng)態(tài)