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文檔簡(jiǎn)介

隆義擔(dān)保公司員工手冊(cè)TOC\o"1-3"第一章 總則 2第二章 入職指引 2一、報(bào)到 2二、工作時(shí)間 3三、辦公及生活安排 3四、試用與轉(zhuǎn)正 3第三章 員工紀(jì)律和行為道德規(guī)范 4員工守則 4第一節(jié)員工行為規(guī)范總則 4第二節(jié)員工職業(yè)道德規(guī)范 5一、公司中高層領(lǐng)導(dǎo)職業(yè)道德規(guī)范 5二、公司職工職業(yè)道德基本規(guī)范 5第三節(jié)員工職業(yè)形象規(guī)定 6一、著裝整潔、儀表大方 6二、舉止大方、行為端莊 6三、語(yǔ)言文明、言辭得當(dāng) 6四、紀(jì)律嚴(yán)明、工作有序 7五、講究衛(wèi)生、保持整潔 7六、微笑服務(wù)、熱誠(chéng)待客 7七、員工商務(wù)行為規(guī)范 7第四章 考勤制度 8一、刷卡 8二、遲到與早退 8三、請(qǐng)假 8四、加班 11五、公出 11六、其她狀況 11第五章 保密 11第六章 薪金與社保 11一、薪金系列 12二、薪金調(diào)節(jié) 12第七章 福利 12一、福利津貼 12二、社會(huì)保險(xiǎn) 12三、假期 12第八章 培訓(xùn)、考核與發(fā)展 13一、培訓(xùn) 14二、考核 14三、晉升與發(fā)展 15第九章 人事與勞動(dòng)關(guān)系 15一、人事綜合管理關(guān)系 15二、勞動(dòng)關(guān)系 15三、辭職 16四、資遣 16四、辭退 16第十章 獎(jiǎng)懲 16一、獎(jiǎng)勵(lì) 16二、懲罰 17第十一章 溝通與交流 18一、溝通渠道 18二、投訴和合理化建議 18三、信息管理與溝通平臺(tái) 18四、公司內(nèi)部網(wǎng)站 18五、郵件 18六、員工活動(dòng) 18第十二章 安全及其他 19一、防暴雨、防臺(tái)風(fēng)安全辦法 19二、其他 19總則本手冊(cè)依照隆義公司章程,根據(jù)公司人事、綜合管理、財(cái)務(wù)等規(guī)章制度而制定,它能指引您理解任職期間關(guān)于準(zhǔn)則和政策,提供您在隆義可享有權(quán)利、所應(yīng)承擔(dān)責(zé)任和義務(wù)等資料。熟悉了這些內(nèi)容后,您將對(duì)公司動(dòng)作和管理風(fēng)格有一種更清晰結(jié)識(shí),涉及您對(duì)咱們盼望和咱們對(duì)您盼望。此版員工手冊(cè)系試用版,由于公司發(fā)展與經(jīng)營(yíng)環(huán)境不斷變化,本手冊(cè)中規(guī)定政策均有也許隨之相應(yīng)修訂,但是,任何政策變動(dòng)咱們都將及時(shí)告知您。您有不明確地方,請(qǐng)?zhí)岢鲎约阂蓡?wèn)。咱們但愿您作為隆義公司一員感到高興。本手冊(cè)解釋權(quán)屬于公司綜合管理部。隆義每一位在崗員工都應(yīng)遵循本手冊(cè)。入職指引一、報(bào)到綜合管理部是詳細(xì)負(fù)責(zé)辦理報(bào)道手續(xù)職能部門,報(bào)屆時(shí)您須出示如下有效證件原件并留復(fù)印件:1、身份證;2、學(xué)歷證書(shū)、學(xué)位證書(shū);3、職稱證書(shū)、資格證書(shū);4、婚姻狀況證明、籌劃生育證明、獨(dú)生子女證明;5、近期體檢報(bào)告、免冠一寸近照10張。學(xué)歷證書(shū)、學(xué)位證書(shū)、職稱證書(shū)、資格證書(shū)均需關(guān)于部門檢查證明,證明真實(shí)性。當(dāng)個(gè)人資料有如下更改或補(bǔ)充時(shí),請(qǐng)您在一種月內(nèi)到綜合管理部出示有關(guān)證明原件并留下復(fù)印件,以保證與您關(guān)于各項(xiàng)權(quán)益:1、姓名或身份證號(hào)碼;2、戶籍;3、婚姻狀況;4、職稱、從業(yè)資格;5、培訓(xùn)結(jié)業(yè)或進(jìn)修畢業(yè)。您在報(bào)屆時(shí),請(qǐng)按如下程序進(jìn)行:在錄取告知中指定日期到綜合管理部辦理入職手續(xù)在錄取告知中指定日期到綜合管理部辦理入職手續(xù)接受證件審核、訂立入職引薦擔(dān)保書(shū)與保密合同書(shū)填寫(xiě)員工登記表與個(gè)人簡(jiǎn)歷表領(lǐng)取考勤卡與任職闡明書(shū)到所聘部門報(bào)到二、工作時(shí)間公司實(shí)行每周五天工作制。工作時(shí)間為:周一至周五上午9:00-12:00,下午1:30-5:30。如有緊急事務(wù)或暫時(shí)突發(fā)任務(wù),應(yīng)服從公司工作安排。三、辦公及生活安排1、入職指引您進(jìn)入公司后,部門都會(huì)指定一名員工作為您入職指引人。入職指引人除了向您簡(jiǎn)介公司、部門基本狀況和您工作任務(wù)外,還會(huì)指引您如何領(lǐng)取辦公用品,使用辦公設(shè)備,用餐,搭乘班車等關(guān)于工作詳細(xì)事務(wù)。同步,公司將及時(shí)為您安排脫產(chǎn)入司培訓(xùn)。2、用餐公司為您提供一定午餐補(bǔ)貼。公司為員工統(tǒng)一安排午餐,子公司員工則享有各公司詳細(xì)午餐補(bǔ)貼規(guī)定。3、用車公司為您上下班及外出辦理業(yè)務(wù)提供一定補(bǔ)貼。無(wú)特殊狀況公司不派車,如外出辦理業(yè)務(wù)卻需派車填寫(xiě)派車單經(jīng)部門經(jīng)理簽字審批后,送交綜合管理備案派車。四、試用與轉(zhuǎn)正1、社會(huì)聘任員工試用與轉(zhuǎn)正。你入司后,普通頭三個(gè)月為試用期。在試用期間你應(yīng)盡快融入到公司工作氛圍中去,充分展示你才干。這是你與公司互相理解互相適應(yīng)時(shí)期。如果在試用期內(nèi)任何時(shí)候,你以為隆義公司對(duì)你不適當(dāng),你可以完全自由地提出辭職。同樣地,如果你工作無(wú)法達(dá)到規(guī)定,公司也會(huì)終結(jié)對(duì)你試用。試用期滿后,你須提出書(shū)面申請(qǐng)并填寫(xiě)《轉(zhuǎn)正審批表》,經(jīng)所在部門和綜合管理部審核,通過(guò)主管業(yè)務(wù)副總審批后,你就成為公司正式員工了。在試用期間,如果你體現(xiàn)突出,通過(guò)綜合管理部考核后,可縮短試用期,提前轉(zhuǎn)正。2、應(yīng)屆畢業(yè)生見(jiàn)習(xí)與轉(zhuǎn)正應(yīng)屆本科生入司后見(jiàn)習(xí)期(試用期)為一年;應(yīng)屆研究生研究生(考取研究生前工作經(jīng)歷未滿兩年)見(jiàn)習(xí)期為半年;有兩年以上工作經(jīng)歷應(yīng)屆研究生研究生及博士生試用期為三個(gè)月。見(jiàn)習(xí)期原則上不予縮短,如見(jiàn)習(xí)期內(nèi)有特殊貢獻(xiàn),則可恰當(dāng)縮短見(jiàn)習(xí)期。員工紀(jì)律和行為道德規(guī)范員工守則熱愛(ài)祖國(guó)忠誠(chéng)公司敬業(yè)愛(ài)崗勤奮工作虛心好學(xué)不斷進(jìn)取鉆研業(yè)務(wù)敢于創(chuàng)新遵紀(jì)守法信守公德信行一致誠(chéng)實(shí)信用互尊互愛(ài)禮待同事修身養(yǎng)心立足社會(huì)同步如果你是公司管理人員,即部門助理經(jīng)理及以上管理級(jí)別,或被聘為副主任及以上專業(yè)級(jí)別,你會(huì)享有更高權(quán)利和更好待遇,但你也將對(duì)公司發(fā)展與部屬成長(zhǎng)承擔(dān)更大責(zé)任,公司規(guī)定你要擁有如下所列價(jià)值取向和行為原則。1、布滿抱負(fù)、富有激情、具備高度責(zé)任感和使命感;2、開(kāi)拓創(chuàng)新、高度務(wù)實(shí)、誠(chéng)實(shí)守信;3、不懈努力,精通本行業(yè)知識(shí);4、對(duì)下級(jí)善于勉勵(lì),合理授權(quán),營(yíng)造良好溝通氛圍;5、積極培養(yǎng)下屬,科學(xué)管理,堅(jiān)決決策;6、胸懷坦蕩,敢于批評(píng)與自我批評(píng)'7、嚴(yán)于律己,守法廉潔,堪為員工之表率;8、作風(fēng)踏實(shí),追求長(zhǎng)遠(yuǎn)目的和效益,不急功近利。第一節(jié)員工行為規(guī)范總則第一條為加強(qiáng)公司員工職業(yè)道德建設(shè),規(guī)范員工工作行為,提高全體員工整體素質(zhì),保證公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展,實(shí)現(xiàn)公司“商業(yè)化、當(dāng)代化、國(guó)際化”發(fā)展目的,特制定此行為規(guī)范。第二條本行為規(guī)范是公司全體員工必要遵循準(zhǔn)則,它是評(píng)價(jià)員工職業(yè)行為原則,是規(guī)范公司員工內(nèi)外行為根據(jù)。第三條公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要以身作則遵守行為規(guī)范,并抓好所轄部門行為規(guī)范教誨、培訓(xùn)、監(jiān)督、考核工作。全體員工言行應(yīng)遵循行為規(guī)范,共同塑造公司良好公司形象。第四條本行為規(guī)范合用于公司全體員工,涉及全體在職職工、離退休返聘人員和從事我司工作其她人員。第五條本行為規(guī)范解釋權(quán)在公司綜合管理部。第二節(jié)員工職業(yè)道德規(guī)范一、公司中高層領(lǐng)導(dǎo)職業(yè)道德規(guī)范第六條堅(jiān)持原則,堅(jiān)定信念。在道德上誠(chéng)實(shí)守信維護(hù)公司利益不得中飽私囊,遵循公司利益第一原則,自覺(jué)維護(hù)公司利益。在工作上堅(jiān)定對(duì)的經(jīng)營(yíng)服務(wù)方向。第七條執(zhí)綜合管理策,依章辦事。自覺(jué)執(zhí)行國(guó)家金融政策,嚴(yán)守金融紀(jì)律,維護(hù)金融秩序,規(guī)范操作,維護(hù)公司榮譽(yù)。第八條作風(fēng)民主,嚴(yán)格管理。充分聽(tīng)取員工意見(jiàn),堅(jiān)持民主集中制原則,不斷健全管理制度。第九條奉公守法,廉潔自律。以身作則,率先垂范,遵紀(jì)守法,廉潔奉公。忠于職守,不做有損公司事,時(shí)刻維護(hù)公司利益,樹(shù)立公司良好形象。第十條顧全大局,團(tuán)結(jié)進(jìn)取。維護(hù)團(tuán)結(jié),自覺(jué)維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)集體威信,開(kāi)拓進(jìn)取,敢于創(chuàng)新。第十一條公道正派,襟懷坦白。執(zhí)綜合管理策,解決公務(wù)應(yīng)公正清明,獎(jiǎng)懲得當(dāng)。第十二條關(guān)懷員工,團(tuán)結(jié)員工。密切聯(lián)系群眾,關(guān)懷員工事業(yè)上進(jìn)步,生活上疾苦,充分調(diào)動(dòng)員工積極性。第十三條知人善任,任人唯賢。尊重知識(shí),尊重人才。在工作實(shí)踐中考察、選撥公司中高層領(lǐng)導(dǎo),使人盡其才,才盡其用。第十四條努力學(xué)習(xí),積極進(jìn)取。要增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),不斷學(xué)習(xí),更新觀念,更新知識(shí),提高管理水平。第十五條尊重科學(xué),實(shí)事求是。堅(jiān)持一切從實(shí)際出發(fā),講實(shí)話,干實(shí)事,求實(shí)效,并在實(shí)踐中不斷摸索創(chuàng)新。二、公司職工職業(yè)道德基本規(guī)范第十六條加強(qiáng)紀(jì)律,執(zhí)綜合管理策。認(rèn)真執(zhí)行金融政策,自覺(jué)遵守各項(xiàng)紀(jì)律和規(guī)章制度。第十七條廉潔奉公,拒腐防變。自覺(jué)抵抗各種腐朽思想和生活方式侵蝕,堅(jiān)決反對(duì)以權(quán)謀私和以工作之便謀取私利行為,敢于同各種經(jīng)濟(jì)犯罪活動(dòng)做斗爭(zhēng)。發(fā)現(xiàn)上級(jí)有損害公司利益行為,及時(shí)向上公司領(lǐng)導(dǎo)或董事會(huì)投訴。第十八條精神飽滿,著裝整潔,以良好精神面貌,向社會(huì)展示良好公司形象。第十九條客戶第一,信譽(yù)至上。屬守信用,秉公辦事。守約有信,尊重客戶,不斷提高工作質(zhì)量和服務(wù)藝術(shù),為客戶提供一流服務(wù)。第二十條文明服務(wù),禮貌待人。自覺(jué)使用文明用語(yǔ),對(duì)客戶和藹可親,服務(wù)耐心細(xì)致,展示良好行風(fēng)行貌。第二十一條愛(ài)司愛(ài)崗,敬業(yè)盡責(zé)。以主人翁態(tài)度對(duì)待工作,認(rèn)真辦事,忠于職守,為公司業(yè)務(wù)發(fā)展敢于奉獻(xiàn)。第二十二條團(tuán)結(jié)同事,合力工作?;ハ嗬斫?、關(guān)懷同事,樂(lè)于助人,服從大局,服從工作分派。第二十三條提高警惕,維護(hù)安全。要嚴(yán)格遵守規(guī)章制度,樹(shù)立強(qiáng)烈風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),保護(hù)資金安全。第二十四條勤奮學(xué)習(xí),精通業(yè)務(wù)??炭嚆@研業(yè)務(wù)知識(shí),純熟掌握本崗位業(yè)務(wù)技能,不斷提高業(yè)務(wù)水平。第二十五條嚴(yán)守機(jī)密,維護(hù)信譽(yù)。增強(qiáng)保密意識(shí),保守國(guó)家、公司及客戶機(jī)密,維護(hù)公司在客戶中信譽(yù)。未經(jīng)容許不得打印、復(fù)印個(gè)人資料,禁止拷貝公司資料,不得使用公司設(shè)備、工具干私活、辦私事。第二十六條規(guī)范流程,順暢運(yùn)作。嚴(yán)格按公司管理模式運(yùn)作,保證工作流程和工作程序順暢高效。第二十七條服從組織,統(tǒng)一調(diào)配。服從上級(jí)指揮,服從分派,服從調(diào)動(dòng),下級(jí)服從上級(jí),不推諉,不扯皮,不頂撞上級(jí)。第二十七條業(yè)務(wù)質(zhì)量,盡職盡責(zé)。按崗位描述規(guī)定準(zhǔn)時(shí)、按質(zhì)、按量完畢各項(xiàng)工作和任務(wù),并接受監(jiān)督檢查。準(zhǔn)時(shí)完畢自身崗位所分解工作指標(biāo),按規(guī)定期限完畢任務(wù)。對(duì)于上級(jí)安排工作任務(wù)要嚴(yán)格執(zhí)行“四小時(shí)復(fù)命制”。第三節(jié)員工職業(yè)形象規(guī)定員工職業(yè)形象規(guī)定涉及如下幾種方面:儀表、舉止、語(yǔ)言、紀(jì)律、衛(wèi)生及服務(wù)態(tài)度。一、著裝整潔、儀表大方第二十八條著裝整潔。公司員工上班時(shí)應(yīng)著裝整潔,保持服裝干凈得體,衣扣整潔,不敞胸露懷,不挽袖挽褲。因氣候和辦公條件限制,各地方行制定著裝規(guī)定期應(yīng)因地制宜。男員工應(yīng)穿深色皮鞋、襪子;女員工應(yīng)穿黑色或白色皮鞋、穿裙子時(shí)避免露出襪口。第二十九條發(fā)型大方。頭發(fā)應(yīng)整潔,發(fā)型大方得體,經(jīng)常洗理。不得染異色。男員工不蓄長(zhǎng)須長(zhǎng)發(fā);女員工不得有怪異發(fā)型。第三十條裝飾得體。女員工可適度化妝,不得濃妝艷抹,不留長(zhǎng)指甲,不涂有色指甲油,不能佩戴過(guò)多過(guò)于耀眼飾物,每只手戴戒指不超過(guò)一種。男員工應(yīng)保持面部清凈,不能留小胡子,不得戴有色眼鏡從事工作。二、舉止大方、行為端莊第三十一條站姿挺拔。站立時(shí)應(yīng)保持收腹挺胸,不彎腰。男員工站立時(shí)雙腳分開(kāi),與肩同寬;女員工站立時(shí)雙腳并攏,雙手自然下垂,交叉于腹前、背后。第三十二條坐姿文雅。坐時(shí)臀部應(yīng)坐在椅子三分之二處,胸口與桌面平齊。伏案書(shū)寫(xiě),應(yīng)以肘撐起上身重量,姿態(tài)端正,不傾斜。不要趴在桌子或斜躺在椅子上。第三十三條行姿穩(wěn)重。行走時(shí),身體重心可微向前傾,收腹挺胸,昂首平視,兩臂自然擺動(dòng)。多人同行時(shí)不要勾肩搭背,不要并成一排。遇有急迫事情,可加快步伐,但不可慌張奔跑。第三十四條行為文明。在客戶面前或工作場(chǎng)合不能剪指甲、化妝、摳鼻子、剔牙齒、挖耳朵、打哈欠、脫鞋、顫腿、伸懶腰。三、語(yǔ)言文明、言辭得當(dāng)?shù)谌鍡l語(yǔ)言文雅。說(shuō)話時(shí)音量適中,語(yǔ)句清晰,并注旨在不同場(chǎng)合運(yùn)用恰當(dāng)語(yǔ)言及稱謂。第三十六條在辦公場(chǎng)合須保持安靜、和諧,不可大聲說(shuō)話,高聲喧嘩。第三十七條在工作中倡導(dǎo)使用普通話。第三十八條在各場(chǎng)合中用語(yǔ)文雅、禮貌。在使用電話、辦理業(yè)務(wù)、接受征詢時(shí)語(yǔ)調(diào)平和,堅(jiān)持使用“十字”文明用語(yǔ):您好、請(qǐng)、對(duì)不起、謝謝、再會(huì)。接電話時(shí)應(yīng)積極自報(bào)單位——“您好,**公司”。尋常文明用語(yǔ)示例:(1)與同事、客戶相遇時(shí):“您早”、“您好”。(2)得到別人協(xié)助時(shí):“謝謝”。(3)規(guī)定別人做事、協(xié)助時(shí):“請(qǐng)您……”。(4)向別人表達(dá)歉意時(shí):“對(duì)不起”。(5)她人向自己表達(dá)歉意或謝意時(shí):“沒(méi)關(guān)系”、“別客氣”、“不用謝”。(6)與她人道別時(shí):“再會(huì)”。(7)工作場(chǎng)合講普通話。工作場(chǎng)合稱呼領(lǐng)導(dǎo)為姓+職務(wù),不得直呼其名。第三十九條對(duì)同事、客戶用語(yǔ)平和,語(yǔ)言規(guī)范,不講粗話、臟話,在公眾場(chǎng)合不要叫她人外號(hào)、小名等。上午上班,與同事第一次相見(jiàn)應(yīng)積極招呼“您早”或“您好”,下班互道“您辛苦了”、“再會(huì)”等用語(yǔ)。四、紀(jì)律嚴(yán)明、工作有序第四十條遵守勞動(dòng)紀(jì)律。1.不擅自代班崗,不遲到早退,不串崗離崗。2.不聚眾聊天、嘻笑打鬧。3.不得在公務(wù)時(shí)間和禁煙場(chǎng)合吸煙。4.工作時(shí)間不吃零食,不干私活,不看與工作無(wú)關(guān)書(shū)報(bào)、電視,不占用電話聊天。5.非工作或接待需要,不準(zhǔn)在午休或工作時(shí)間飲酒。第四十一條遵守業(yè)務(wù)紀(jì)律。1.嚴(yán)守各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作紀(jì)律。2.認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)管理制度和業(yè)務(wù)操作規(guī)程。3.禁止公司業(yè)務(wù)外接、擅自等各類違規(guī)行為。4.禁止在工作中弄虛作假,營(yíng)私舞弊。5.遵守本崗位所屬部門各項(xiàng)管理細(xì)則,對(duì)操作規(guī)程中不合理問(wèn)題應(yīng)及時(shí)提出并報(bào)直接上級(jí),盡快解決。6.保證外出活動(dòng)登記表記載真實(shí),并接受監(jiān)督檢查。7.監(jiān)督檢查同事行為活動(dòng)和工作,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)指出并協(xié)助改進(jìn),拒不接受者應(yīng)及時(shí)上報(bào)。五、講究衛(wèi)生、保持整潔第四十二條環(huán)境整潔。保持辦公室內(nèi)整潔。每天打掃一次辦公桌面、地面。每周五上午11:30至12:00徹底清掃一次衛(wèi)生。自覺(jué)維護(hù)工作場(chǎng)合環(huán)境衛(wèi)生,保持桌椅、柜面、地面、欄桿、門窗、設(shè)備干凈,使工作環(huán)境符合本行公司形象建設(shè)關(guān)于規(guī)定。第四十三條保持衛(wèi)生。不亂扔果皮、紙屑,不隨處吐痰。第四十四條放置整潔。辦公臺(tái)上各類辦公用品、資料、票據(jù)擺放整潔,下班前必要將所有文稿放置妥當(dāng)防止遺失、泄密。第四十五條裝貼對(duì)的。業(yè)務(wù)公示或宣傳標(biāo)語(yǔ)應(yīng)按規(guī)定整潔掛貼在規(guī)定位置。第四十六條事故防患。注意防火、防盜,發(fā)現(xiàn)事故隱患或異常狀況及時(shí)報(bào)關(guān)于部門解決,消除隱患。不得隨便動(dòng)用消防器材,學(xué)習(xí)使用消防器材,理解普通滅火知識(shí)。六、微笑服務(wù)、熱誠(chéng)待客第四十七條亮牌上崗,接受監(jiān)督。公司所有員工應(yīng)佩帶統(tǒng)一辨認(rèn)牌,并按規(guī)定佩掛在制服統(tǒng)一位置。第四十八條微笑服務(wù),熱誠(chéng)待客。接待客戶征詢、業(yè)務(wù)、來(lái)訪時(shí),應(yīng)面帶微笑,禮貌熱情,對(duì)客戶熱心、誠(chéng)心、耐心。第四十九條對(duì)所有客戶認(rèn)真誠(chéng)摯,一視同仁。第五十條虛心聽(tīng)取客戶意見(jiàn),忍讓寬容,得理讓人,對(duì)合理規(guī)定盡量滿足。七、員工商務(wù)行為規(guī)范第五十一條注意握手禮節(jié),兩人以上場(chǎng)合中,應(yīng)由年長(zhǎng)者或上級(jí)先伸手,等對(duì)方伸手后再握,并應(yīng)稍欠身表達(dá)尊敬。男士應(yīng)先等女士伸手后方可與女士握手。握手時(shí)應(yīng)微笑注視對(duì)方,不可左顧右盼。第五十二條商務(wù)活動(dòng)中時(shí)刻注意自己言談、舉止,保持良好坐姿站勢(shì)。在公共場(chǎng)合不應(yīng)雙臂交叉、翹腿抖腳等不雅之舉與人交談,應(yīng)做到語(yǔ)調(diào)溫和,用詞精確禮貌,不可粗聲大噪、手舞足蹈。第五十三條外出乘車,下級(jí)應(yīng)坐在司機(jī)右側(cè),上下車時(shí)應(yīng)先為領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)車門,后上先下。行走時(shí)應(yīng)落后領(lǐng)導(dǎo)半步至一步,遇領(lǐng)導(dǎo)迎面而來(lái)時(shí)應(yīng)積極讓路。第五十四條在容許吸煙場(chǎng)合而有女士時(shí),應(yīng)先征求女士意見(jiàn),批準(zhǔn)后方可吸煙;第五十五條不酗酒,特殊狀況應(yīng)先征得領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可喝酒??记谥贫茸鳛楣締T工,你有義務(wù)按公司規(guī)定工作時(shí)間出勤。一、刷卡員工上下班及加班均應(yīng)「親自」刷卡,若未刷卡﹐視為缺勤。代刷卡者,依獎(jiǎng)懲辦法之規(guī)定予以處分。代她人刷卡。發(fā)現(xiàn)一次,代人刷卡者將被扣除當(dāng)月績(jī)效工資50%,被刷卡者按事假半天解決。如果月度內(nèi)部門員工被發(fā)當(dāng)代刷卡兩次,部門負(fù)責(zé)人將被扣除績(jī)效工資10%。正式員工于報(bào)到當(dāng)天配發(fā)刷卡卡片,隔日開(kāi)始刷卡。非正式員工由綜合管理部發(fā)考勤卡,使用打卡鐘。工作日進(jìn)出公司皆須刷卡,此為當(dāng)天之出勤記錄(含遲到、上午請(qǐng)假、未進(jìn)公司直接外出洽公)。請(qǐng)假者在上下班時(shí)必要刷卡,否則視為上班無(wú)效。因公外出或出差不能準(zhǔn)時(shí)刷卡或忘掉刷卡,請(qǐng)你在月底刷卡記錄中寫(xiě)明因素并由部門負(fù)責(zé)人簽字。未刷卡,又未請(qǐng)部門負(fù)責(zé)人簽字,你將被視做曠工。各種(例)假日加班進(jìn)出公司皆須刷卡(含外出、返回)。二、遲到與早退2.1 早上開(kāi)始上班時(shí)間后來(lái)到公司者皆視為遲到。每月遲到不得超過(guò)三次,每月合計(jì)不得超過(guò)30分鐘。每月合計(jì)遲到超過(guò)三次或合計(jì)超過(guò)30分鐘者,含該次遲到及后來(lái)每次遲到均需辦理請(qǐng)假手續(xù)。月薪人員請(qǐng)假以小時(shí)為單位,日薪人員請(qǐng)假以半天為單位。2.2 部門經(jīng)理或負(fù)責(zé)人(含)如下員工遲到依如下規(guī)定辦理:2.2.1 遲到15分鐘以內(nèi),月合計(jì)遲到不超過(guò)三次(含第三次)者,每次遲到須請(qǐng)事假一小時(shí)。2.2.2 遲到15分鐘以內(nèi),月合計(jì)超過(guò)三次,須請(qǐng)事假半天(四小時(shí))。2.2.3 遲到15分鐘以上者,每次遲到須請(qǐng)事假半天(四小時(shí))。當(dāng)月合計(jì)遲到(早退)4次或15分鐘以上1小時(shí)以內(nèi),按事假半天理;遲到一小時(shí)以上,按事假一天解決。2.3 凡未按規(guī)定期間上下班者視為遲到早退﹐應(yīng)依請(qǐng)假手續(xù)于當(dāng)天辦理請(qǐng)假,否則該時(shí)段以曠工解決。2.4 凡因業(yè)務(wù)需要﹐前去她處辦事而遲到者應(yīng)事先向各處主管備案,并于事后提出【公出申請(qǐng)單】,否則以遲到早退解決。2.5 當(dāng)天考勤異常者(刷卡損壞、遺失、忘帶、刷卡無(wú)效)須在當(dāng)天提出【考勤證明單】,經(jīng)各處主管核準(zhǔn)后交綜合管理部以便改正考勤記錄,逾期不予受理。三、請(qǐng)假3.1 請(qǐng)假應(yīng)「親自」辦理并于事先填具【員工請(qǐng)假條】,注明起止日期/時(shí)間/事由,并繳付必要之證件請(qǐng)主管核準(zhǔn),再送綜合管理部復(fù)核,若與規(guī)定不符合,將告知當(dāng)事者修正之。3.2 請(qǐng)假條填寫(xiě):3.2.1 先向所屬各部門負(fù)責(zé)人報(bào)備后,至綜合管理部領(lǐng)取【員工請(qǐng)假條】。3.2.2 請(qǐng)假事由欄須寫(xiě)明詳細(xì)理由,未寫(xiě)明詳細(xì)理由者可不予準(zhǔn)假。3.2.3 職務(wù)代理人欄,須由職務(wù)代理人親筆簽名,做好工作交接安排,不得脫節(jié)。普通員工經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽批、部門負(fù)責(zé)人由主管領(lǐng)導(dǎo)簽批。3.3 任何假別(除婚假、喪假外)都要以特別假先請(qǐng)之。(如有特別假話)3.4 月底請(qǐng)假者應(yīng)事先告知經(jīng)辦人員解決,證件后補(bǔ)﹐以利當(dāng)月工資作業(yè),否則以曠工解決。3.5 請(qǐng)假期間應(yīng)有職務(wù)代理人,由職務(wù)代理人于請(qǐng)假條上簽名﹐代行請(qǐng)假期間職務(wù)有關(guān)作業(yè)。3.6 請(qǐng)假條須經(jīng)各級(jí)主管核準(zhǔn)簽名后方予準(zhǔn)假,若有任何一欄漏簽者視為請(qǐng)假手續(xù)未完備,將以曠工論。3.7 月薪人員請(qǐng)假以小時(shí)為基本單位,日薪人員以半天為基本單位。3.8 假別:3.8.1 事假3.8.1.1至少須于事前一天提出申請(qǐng)并經(jīng)核準(zhǔn),事后補(bǔ)假一律不準(zhǔn)。3.8.1.2當(dāng)天突有不能預(yù)知之急事且能于事后提出詳細(xì)證明者(例如:A.盜竊、火警,須提出公安證明;B.親屬病、傷、亡,須提出醫(yī)院證明),依如下方式辦理。3.8.1.2.1于當(dāng)天開(kāi)始上班時(shí)間后一種小時(shí)內(nèi)以電話報(bào)備者,準(zhǔn)予來(lái)上班時(shí)憑據(jù)證明文獻(xiàn)補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù),不辦請(qǐng)假手續(xù)者,仍以曠工論。于當(dāng)天開(kāi)始上班時(shí)間一小時(shí)以日后電者3.8.1.2.3報(bào)備者應(yīng)向所屬各處主管報(bào)備,綜合管理助理應(yīng)于當(dāng)天開(kāi)始上班時(shí)間后1小時(shí)10分鐘內(nèi)以MAIL報(bào)至人事部,否則仍以曠工論。3.8.1.2.4綜合管理助理未依事實(shí)報(bào)告或延誤報(bào)告時(shí)間,因而影響出勤狀況由綜合管理助理負(fù)責(zé)。3.8.1.2.5報(bào)備者須同步告知請(qǐng)假者工號(hào)、部門、姓名以防失誤,否則責(zé)任自負(fù)。3.8.1.3每月事假合計(jì)不得超過(guò)2天,全年事假合計(jì)不得超過(guò)14天,事假每次不得超過(guò)3天。3.8.1.4全年事假合計(jì)超過(guò)14天者,可予撤職。3.8.2 病假3.8.2.1 原則上比照事假申請(qǐng)。3.8.2.2 當(dāng)天本人確因急病者得由本人或委托家屬于開(kāi)始上班時(shí)間后一小時(shí)內(nèi)報(bào)備,且于3日內(nèi)由本人或委托家屬來(lái)公司補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù),補(bǔ)假時(shí)應(yīng)出示有關(guān)「醫(yī)院證明」(如:個(gè)人病歷卡、醫(yī)療證明書(shū)等),未辦請(qǐng)假手續(xù)者,仍視為曠工。3.8.2.3 于開(kāi)始上班時(shí)間一小時(shí)以日后電者,一律以曠工論。3.8.2.4 報(bào)備者應(yīng)向所屬部門主管報(bào)備,綜合管理部考勤管理員應(yīng)于當(dāng)天開(kāi)始上班時(shí)間后1小時(shí)內(nèi)以MAIL報(bào)至部門部負(fù)責(zé)人,否則仍以曠工論。3.8.2.5 綜合管理部考勤管理員未依事實(shí)報(bào)告或延誤報(bào)告時(shí)間,因而影響出勤狀況由綜合管理考勤管理員負(fù)責(zé)。3.8.2.6 報(bào)備者須同步告知請(qǐng)假者工號(hào)、部門、姓名以防失誤,否則責(zé)任自負(fù)。3.8.2.7 男性員工每月病假不得超過(guò)2天,全年病假合計(jì)14天以內(nèi)。女性員工每月病假3天,全年合計(jì)21天以內(nèi)。3.8.2.8 病假持續(xù)超過(guò)兩周以上者,視為長(zhǎng)病假,計(jì)算天數(shù)時(shí)含例假日。3.8.2.9 病假合計(jì)天數(shù)超過(guò)國(guó)家規(guī)定醫(yī)療期者,依國(guó)家關(guān)于規(guī)定解決。3.8.3 婚假達(dá)到法定婚齡婚假為3天,晚婚者7天,限一次用完?;榧偕暾?qǐng)之有效期為自結(jié)婚登記日起一種月為限。3.8.3.3 有效婚假認(rèn)定原則為自申請(qǐng)者到職日期后來(lái)(涉及到職日)登記注冊(cè)方為有效。3.8.3.4 婚假持續(xù)假期,不包括兩天例假日?;榧俨坏门c國(guó)定假日及特別假持續(xù)請(qǐng)。3.8.3.5 婚假必要于婚假十五天前辦理請(qǐng)假手續(xù),以便主管事先安排工作接續(xù)作業(yè)。3.8.3.6 婚假申請(qǐng)必要提出有關(guān)證明文獻(xiàn)(結(jié)婚證書(shū))。3.8.4 喪假3.8.4.1 父母、岳父母(配偶為獨(dú)生子女)、配偶、子女、祖父母、外祖父母、直系親兄弟姐妹等死亡,予以喪假3天。3.8.4.2 喪假未經(jīng)事先辦理請(qǐng)假手續(xù)者﹐應(yīng)于次日補(bǔ)辦手續(xù),并于一種月內(nèi)提出有關(guān)證明文獻(xiàn)補(bǔ)辦手續(xù)。3.8.5 產(chǎn)假3.8.5.1 女員工產(chǎn)假90天,涉及產(chǎn)前15天,產(chǎn)后75天,產(chǎn)前產(chǎn)假超過(guò)15天某些者,應(yīng)于產(chǎn)后可請(qǐng)假天數(shù)中扣除,產(chǎn)前產(chǎn)假局限性15天某些者,產(chǎn)后可補(bǔ)請(qǐng)。3.8.5.2 產(chǎn)前檢查可先以產(chǎn)假請(qǐng),但須于產(chǎn)假開(kāi)始時(shí)扣除先前所請(qǐng)?zhí)鞌?shù)。3.8.5.3 產(chǎn)假計(jì)算以醫(yī)院證明生產(chǎn)日為產(chǎn)后第一天。3.8.5.4 產(chǎn)假必要于產(chǎn)假一周前辦理請(qǐng)假手續(xù),以便主管事先安排工作接續(xù)作業(yè)。3.8.5.5 男性員工于配偶生產(chǎn)日得請(qǐng)陪產(chǎn)假三天,以一次為限。3.8.5.6 凡產(chǎn)前或產(chǎn)后之產(chǎn)假未足規(guī)定天數(shù),經(jīng)各處主管承認(rèn)而前來(lái)上班者,依基本工資折算發(fā)給補(bǔ)貼。產(chǎn)假期間,全勤獎(jiǎng)、各項(xiàng)加給、交通津貼、通用津貼不發(fā)給。3.8.63.8.6.13.8.7特別假3.8.7.1 凡于我司持續(xù)工作滿一年以上者,每年享有特別假6天。后來(lái)每滿一年增長(zhǎng)一天,最多不超過(guò)15天,休假之前應(yīng)先規(guī)劃,以不影響現(xiàn)行工作,并經(jīng)核準(zhǔn)為限。3.8.7.2 特別假之計(jì)算:于公司持續(xù)工作滿一年之日起算至年終結(jié)算日(12月31日)止,占全年度比例乘以63.8.7.3凡特別假未休完者可延至次年三月底前休完,公司不買回。3.9核準(zhǔn)權(quán)限天數(shù)一天三天五天六天(含)以上普通員工、部門助理部門負(fù)責(zé)人綜合管理部負(fù)責(zé)人分管副總經(jīng)理總經(jīng)理部門經(jīng)理(正副職)分管副總經(jīng)理分管副總經(jīng)理總經(jīng)理總經(jīng)理總助、總監(jiān)、副總總經(jīng)理總經(jīng)理董事長(zhǎng)董事長(zhǎng)總經(jīng)理一天由授權(quán)主管副總經(jīng)理審批,報(bào)備董事長(zhǎng);二天(含)以上由董事長(zhǎng)審批。3.10暫時(shí)休假暫時(shí)休假指因特別狀況(如:風(fēng)雪水火災(zāi))由公司暫時(shí)宣布者,以調(diào)班方式解決。3.12除病假外,性質(zhì)不同假期不得接續(xù)申請(qǐng),如婚假與事假等。國(guó)定假日先后不得持續(xù)請(qǐng)假。3.11曠工3.13.1未完畢請(qǐng)假手續(xù)或假滿未續(xù)假﹐而擅自不上班者﹐以曠工解決。3.13.2曠工員工其曠工期間各種工資、津貼均不發(fā)給。3.13.3凡當(dāng)月曠工合計(jì)二天或全年合計(jì)五天者(含上述狀況被記曠工),依獎(jiǎng)懲辦法規(guī)定予以除名,并依違背勞動(dòng)合同規(guī)定解決。3.12 各級(jí)主管或經(jīng)理、負(fù)責(zé)人對(duì)所屬員工假勤作不實(shí)簽報(bào)者,依獎(jiǎng)懲辦法予以記過(guò)以上處分,直至解除勞動(dòng)合同,并依違背勞動(dòng)合同規(guī)定解決。 四、加班4.1 因工作需要加班者,需事先提出加班申請(qǐng)單并經(jīng)各處主管批準(zhǔn)。4.2 加班時(shí)間至23:00止,超過(guò)23:00不算加班,但特殊狀況需事先提出申請(qǐng)并經(jīng)各處主管批準(zhǔn),補(bǔ)填【考勤證明單】給綜合管理部,否則超過(guò)規(guī)定期數(shù)某些不予計(jì)算加班費(fèi)。五、公出員工因解決公務(wù)或參加培訓(xùn)在上班時(shí)間離開(kāi)工作崗位一日以內(nèi)(或出入公司),視為因公外出。離開(kāi)一日以上者視為出差,需依出差辦法辦理。5.1員工因公外出應(yīng)于公出前填寫(xiě)【公出(用車)申請(qǐng)單】,并呈部門主管核準(zhǔn)后方可外出。5.2因遇特殊狀況未能于下班時(shí)間前趕回公司時(shí),應(yīng)與公司電話聯(lián)系闡明狀況并獲得權(quán)責(zé)主管批準(zhǔn)后方能生效,否則視為早退。5.3員工因公外出應(yīng)按「出勤管理辦法」刷卡。5.4員工因公外出,事先如未能辦公出手續(xù)應(yīng)補(bǔ)填【公出(用車)申請(qǐng)單】闡明延遲因素,呈權(quán)責(zé)主管核準(zhǔn)后遞交綜合管理部解決。5.5因公外出如需用車應(yīng)進(jìn)行用車申請(qǐng)。六、其她狀況6.1因工作需要,不能執(zhí)行公司正常作息時(shí)間員工,部門負(fù)責(zé)人應(yīng)及時(shí)安排輪休。6.2普通不得請(qǐng)事假,特殊狀況下,可填寫(xiě)請(qǐng)假單請(qǐng)部門負(fù)責(zé)人審批,審批后請(qǐng)假單交綜合管理部備案。事假超過(guò)三天,還應(yīng)經(jīng)分管副總經(jīng)理審批。事假獲準(zhǔn)后,你應(yīng)在離開(kāi)工作崗位之前安排好工作。6.3事假、病假期間,你工資與獎(jiǎng)金按當(dāng)月實(shí)際出勤率計(jì)算。在一種月之內(nèi),如果你事假超過(guò)三天或病假超過(guò)5天,你將不能參加當(dāng)月獎(jiǎng)金分派。一年之內(nèi),事假累積20天以上或病假合計(jì)40天以上者不能參加當(dāng)年年終獎(jiǎng)金分派。6.4上班期間如需外出辦理公務(wù),應(yīng)事先向你直接上級(jí)請(qǐng)示。保密由于競(jìng)爭(zhēng)存在以及你對(duì)公司責(zé)任,每個(gè)員工均有保守公司秘密義務(wù)。這種保密義務(wù),不但限于你在公司工作合同期內(nèi),并且還應(yīng)注意無(wú)論你是退休或離職后,你都將承擔(dān)這種義務(wù)。1、你務(wù)必保管好你持有公司涉密文獻(xiàn)。2、未經(jīng)授權(quán)或批準(zhǔn),你不得對(duì)外提供有密機(jī)公司文獻(xiàn)或其她未公開(kāi)經(jīng)營(yíng)狀況、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)等。3、對(duì)非本人職權(quán)范疇內(nèi)公司機(jī)密,應(yīng)作到不打聽(tīng)、不猜測(cè)、不傳播。4、發(fā)現(xiàn)了有也許涉密現(xiàn)象應(yīng)及時(shí)向關(guān)于上級(jí)報(bào)告。薪金與社保為了吸引和留住最先進(jìn)人才,咱們提供在同行業(yè)中具備競(jìng)爭(zhēng)力薪酬福利待遇。同步在公司內(nèi)部咱們有科學(xué)與公正機(jī)制,令體現(xiàn)先進(jìn)員工得到相應(yīng)回報(bào)。一、薪金系列1.1在公司,你薪金收入由月工資、月獎(jiǎng)金以及年獎(jiǎng)構(gòu)成。1.2當(dāng)你進(jìn)入公司時(shí),綜合管理部會(huì)依照你被聘職位,你經(jīng)驗(yàn)評(píng)估你薪級(jí)。薪級(jí)表白你在公司所承擔(dān)責(zé)任和義務(wù),它擬定你月工資,并是你月獎(jiǎng)和年獎(jiǎng)基本。1.3你試用期第二個(gè)月開(kāi)始可以參加月獎(jiǎng)分派;你如果在第四季度以邁進(jìn)入公司,則可以參加當(dāng)年終獎(jiǎng)分派。發(fā)薪日期1.3每月工資發(fā)放日為次月十日,月獎(jiǎng)金發(fā)放日為次月三十日,逢節(jié)假日則順延。1.4年終獎(jiǎng)會(huì)在舊歷年春節(jié)假期之前發(fā)放。二、薪金調(diào)節(jié)公司堅(jiān)持員工以自己工作體現(xiàn)和績(jī)效來(lái)獲得收入增長(zhǎng)做法。月度與年度對(duì)員工考核以改進(jìn)咱們工作為目的,也是客觀地調(diào)節(jié)員工薪資基本。2.1月獎(jiǎng)金和年終獎(jiǎng)將依照期間你考核成績(jī)和公司業(yè)績(jī)來(lái)擬定。2.2當(dāng)你年度考核成績(jī)體現(xiàn)為優(yōu)秀或是極差時(shí),你職位會(huì)發(fā)生變動(dòng),你薪級(jí)也將相應(yīng)進(jìn)行調(diào)節(jié)。2.3每年三月份,公司會(huì)進(jìn)行工資年度普調(diào)。司齡是薪資普調(diào)重要參照因素。福利凡試用期滿并已轉(zhuǎn)正員工,可以享有公司提供如下福利:一、福利津貼1.1交通津貼:上下班不使用公司交通工具員工,公司將每月補(bǔ)以交通補(bǔ)貼。1.2通訊費(fèi)用津貼:公司按你所被聘職位給你提供相應(yīng)通訊費(fèi)用津貼。1.3節(jié)日津貼:每年中秋節(jié)、國(guó)慶、元旦以及春節(jié),每位員工都會(huì)得到此項(xiàng)津貼。1.4勞保津貼:在公司服務(wù)滿一年后,公司每年會(huì)以購(gòu)物卡形式向你發(fā)放勞保津貼。1.5康樂(lè)津貼:每年公司以康樂(lè)卡形式向員工提供價(jià)值400元康樂(lè)津貼,你可持卡到公司所指定俱樂(lè)部進(jìn)行健身、娛樂(lè)、美容美發(fā)等消費(fèi)。1.6書(shū)報(bào)津貼:每年公司會(huì)為員工統(tǒng)一征定報(bào)刊雜志,你會(huì)得到與你職務(wù)相應(yīng)書(shū)報(bào)補(bǔ)貼。1.7降暑降溫費(fèi):三月份到十月份期間,公司每月會(huì)給員工發(fā)放固定防暑降溫津貼。二、社會(huì)保險(xiǎn)在廈門地區(qū),公司為員工繳存了養(yǎng)老保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、住房公積金、失業(yè)保險(xiǎn)等社會(huì)保險(xiǎn)項(xiàng)目。三、假期3.1國(guó)家法定假日所有員工可以按國(guó)家規(guī)定享有如下帶薪假日元旦(一天)春節(jié)(三天),但為了以便員工回鄉(xiāng)過(guò)年,公司會(huì)依照詳細(xì)狀況安排春節(jié)假期。清明節(jié)(一天)勞動(dòng)節(jié)(一天)端午節(jié)(一天)國(guó)慶節(jié)(三天)中秋節(jié)(一天)其中女員工還可以享有三月八日半天假期,青年員工可以享有五月四日半天假期。國(guó)家法定節(jié)假日如有調(diào)節(jié)按國(guó)家調(diào)節(jié)時(shí)間安排。3.2年休假公司勉勵(lì)你在安排好工作前提下休假以調(diào)節(jié)和振奮自己,為此,公司予以員工每年至少五天全薪年休假。你請(qǐng)參照如下原則取假:服務(wù)滿一年可享有5個(gè)工作日年休假,此后每增長(zhǎng)一年司齡年休假也相應(yīng)增長(zhǎng)一種工作日,但最高不能超過(guò)10個(gè)工作日。一年實(shí)行一次性休假。休假年度以舊歷年為準(zhǔn)。3.3探親假你請(qǐng)參照如下原則取假:以上探親假不能在一年內(nèi)重復(fù)使用,并且均實(shí)行一次性休假。注:你在同一年中只可享有年休假或探親假。3.4婚假婚假普通為三天,晚婚者(男滿25周歲,女滿23周歲)可享有13天假期。你應(yīng)在依法履行結(jié)婚注冊(cè)手續(xù)后提請(qǐng)休假。3.5喪假如直系親屬(配偶、父母、子女)不幸亡故,公司予以三天假期。注;探親假、婚假、喪假休假期限不涉及路途時(shí)間。3.6女員工產(chǎn)假與籌劃生育假女員工產(chǎn)假取假原則:如果女員工非順產(chǎn),增長(zhǎng)產(chǎn)假15天;若為多胞胎生育,每增長(zhǎng)一胎,增長(zhǎng)產(chǎn)假15天。產(chǎn)假以產(chǎn)前產(chǎn)后休假合計(jì)。以上產(chǎn)假規(guī)定中,男26周歲、女24周歲以上初育為晚育?;I劃生育假按《廈門經(jīng)濟(jì)特區(qū)籌劃生育管理辦法》關(guān)于規(guī)定執(zhí)行。探親假、婚假、喪假、產(chǎn)假與籌劃生育假期間,公司會(huì)全額發(fā)放你工資,但是你會(huì)被扣除以員工實(shí)際工作績(jī)效為參照獎(jiǎng)金收入。培訓(xùn)、考核與發(fā)展公司尊崇以人為本宗旨,咱們把人視為公司第一資本,是公司最寶貴財(cái)富。注重人才并注重培養(yǎng)和發(fā)展人才是咱們公司不斷進(jìn)步因素,也是咱們將來(lái)事業(yè)成功核心。公司不斷完善考核體系以更有效地協(xié)助員工改進(jìn)工作,同步員工還會(huì)得到大量不遺余力培訓(xùn),這些都是致力于為每一位員工提供個(gè)人成長(zhǎng)規(guī)劃。一、培訓(xùn)1、新員工入司培訓(xùn)你加入公司后,你所在部門會(huì)為你指派一位入司指引人,協(xié)助你理解公司并順利開(kāi)展工作。綜合管理部還會(huì)組織新員工接受短期入職培訓(xùn),讓新員工理解公司宗旨、公司文化、政策等2、部門業(yè)務(wù)培訓(xùn)你經(jīng)理睬依照部門所負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)或職能制定每年培訓(xùn)籌劃,為你進(jìn)行專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。這些培訓(xùn)或是在職或是短期脫產(chǎn),與你工作實(shí)踐結(jié)合在一起,將會(huì)協(xié)助你發(fā)展成為本部門或本領(lǐng)域?qū)<夷苁帧?、工作技能培訓(xùn)依照工作需要或部門申請(qǐng),公司不定期地組織語(yǔ)言、計(jì)算機(jī)等工作技能培訓(xùn),每位員工都可以參加。4、職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)公司努力使員工有更全面發(fā)展,每位員工均有機(jī)會(huì)參加職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn),此項(xiàng)培訓(xùn)提供完備工商管理課程,協(xié)助員工在短期內(nèi)提高管理技能、管理水平和商業(yè)知識(shí)。5、專業(yè)證書(shū)培訓(xùn)你入司滿一年后,如果因工作需要,脫產(chǎn)、半脫產(chǎn)和業(yè)余地參加本職專業(yè)技術(shù)職稱或任職資格證書(shū)培訓(xùn),公司予以你80%培訓(xùn)費(fèi)用報(bào)銷以表達(dá)支持。6、外出考察為了拓展視野,有效地借鑒與學(xué)習(xí),管理人員和專業(yè)人員會(huì)適時(shí)被組織到境內(nèi)外先進(jìn)公司或機(jī)構(gòu)參觀和考察。7、其她培訓(xùn)培訓(xùn)中心邀請(qǐng)知名經(jīng)理人、學(xué)者、培訓(xùn)或征詢機(jī)構(gòu)專家來(lái)公司舉辦講座,以便公司管理者和員工及時(shí)理解先進(jìn)管理技術(shù)和信息,保證員工學(xué)習(xí)并理解她們所需要管理方略或技術(shù)。二、考核咱們擁有科學(xué)規(guī)范考核體系,它不但有效地協(xié)助員工管理目的和任務(wù),并且通過(guò)增進(jìn)溝通進(jìn)行價(jià)值和業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià),實(shí)現(xiàn)共同改進(jìn)和進(jìn)步。1、月度考核每月初,你須制定出本月工作籌劃,通過(guò)與你直接上級(jí)討論后擬定你本月正式工作任務(wù)與績(jī)效目的。在這一種月工作中,你應(yīng)當(dāng)以此為工作指引,按質(zhì)按量準(zhǔn)時(shí)完畢工作目的。同步你應(yīng)就你重要工作過(guò)程或進(jìn)度與你上級(jí)或經(jīng)理行及時(shí)溝通。到了次月初,你所在部門將對(duì)你在上一月績(jī)效目的完畢狀況進(jìn)行詳盡評(píng)估。如果你對(duì)最后評(píng)估成果有異議,可以與你經(jīng)理或綜合管理部進(jìn)行溝通,甚至可以按規(guī)定程序申訴。2、季度考核公司注重團(tuán)隊(duì)力量,通過(guò)考核引導(dǎo)了團(tuán)隊(duì)價(jià)值取向。咱們季度考核是針對(duì)部門業(yè)績(jī)考核。每一季度第一種月初,以總經(jīng)理為首公司考核小組依照上一季度各部門績(jī)效目的完畢狀況,對(duì)每個(gè)部門工作、管理、協(xié)作等進(jìn)行全面評(píng)估。因而你須有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,你工作目的致力于部門工作目的,部門工作目的才干致力于完畢公司經(jīng)營(yíng)目的。3、年終考核每年元月份,公司將對(duì)所有員工進(jìn)行公正,公開(kāi)年度考核。在年終考核時(shí),你上級(jí)將與你面談,對(duì)你全年工作體現(xiàn)作出詳細(xì)評(píng)價(jià),并討論你下一年工作指引和績(jī)效目的。你會(huì)參加對(duì)其她同事評(píng)價(jià),相應(yīng)地你也得到她們對(duì)你看法。如果做為管理人員或中層及以上專業(yè)技術(shù)人員,你還要接受一種很重要考核,即來(lái)自你下級(jí)民主評(píng)議。如果對(duì)年終考核成果有異議,你可以與部門經(jīng)理、綜合管理部溝通或按規(guī)定程序申訴。4、考核成果由于堅(jiān)持公平公正原則,考核成果被用于影響你當(dāng)年月獎(jiǎng)金、年終獎(jiǎng)金收入與職務(wù)晉升。公司對(duì)員工全年考核成果按各級(jí)別排位,并公司有關(guān)考核規(guī)定實(shí)行升降級(jí)。你如果在本級(jí)別中考核成績(jī)優(yōu)秀,將有機(jī)會(huì)被晉升,但如果排名末位,就被降級(jí)甚至裁減。三、晉升與發(fā)展1、晉升你個(gè)人成長(zhǎng)和進(jìn)步對(duì)于公司是很重要,由于公司將來(lái)取決于每一為員工成功。公司規(guī)劃了管理系列和專業(yè)職務(wù)系列,提供應(yīng)員工暢通發(fā)展渠道和可持續(xù)發(fā)展空間。公司倡導(dǎo)科學(xué)高效管理,致力扁平管理隊(duì)伍。咱們注重員工在本職工作中專業(yè)技術(shù)能力,并以此為中心規(guī)劃員工職業(yè)發(fā)展,建設(shè)專家型團(tuán)隊(duì)。公司以任人唯賢、唯能、唯績(jī)?yōu)樵瓌t。無(wú)論你得到薪酬增長(zhǎng)還是獲得提高,都以你考核成績(jī)?yōu)楦鶕?jù),所有獎(jiǎng)勵(lì)與必定都反映了你能力、工作進(jìn)展和工作體現(xiàn)水平。但公司也勉勵(lì)"賽馬",浮現(xiàn)職位空缺前提下,公司會(huì)在一定限度執(zhí)行競(jìng)爭(zhēng)上崗做法。2、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃你事業(yè)和公司事業(yè)互相結(jié)合是咱們一起贏得成功核心。公司依照你工作總結(jié)和個(gè)人發(fā)展意愿為你制定職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。除了對(duì)你跟蹤培養(yǎng),公司還提供輪崗和自我擇崗機(jī)會(huì)協(xié)助你實(shí)行個(gè)人發(fā)展規(guī)劃。公司建設(shè)自己人才后備系統(tǒng)和人才梯隊(duì),侯選者將被重點(diǎn)培訓(xùn)和培養(yǎng),以發(fā)展成為公司高檔經(jīng)理人或高檔專業(yè)人士。咱們尊重每一位員工并愛(ài)惜她對(duì)公司做貢獻(xiàn),你個(gè)人發(fā)展快慢歸跟結(jié)底取決于你能力和所獲得成績(jī)。人事與勞動(dòng)關(guān)系一、人事綜合管理關(guān)系你人事綜合管理關(guān)系要調(diào)入或調(diào)出公司,需你本人提出申請(qǐng),經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)辦公會(huì)討論后擬定。二、勞動(dòng)關(guān)系1、勞動(dòng)合同簽定和延續(xù)你加入公司后,為了明確你和公司彼此權(quán)利和義務(wù),同步又依照勞動(dòng)法規(guī)定,公司將與你簽定勞動(dòng)合同。每年四月份,公司依照上一年考核成果和公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要,與員工續(xù)簽勞動(dòng)合同,續(xù)簽勞動(dòng)合同普通以一年至五年為期限。2、動(dòng)合同解除勞動(dòng)合同有效期內(nèi),如果員工提出辭職或公司對(duì)員工予以資遣或辭退,雙方按關(guān)于規(guī)定解除勞動(dòng)合同。三、辭職如果你因某種因素須離開(kāi)公司時(shí),應(yīng)提前提出辭職申請(qǐng)。部門負(fù)責(zé)人及相應(yīng)專業(yè)職位員工辭職須提前三個(gè)月申請(qǐng);其她管理職位和副主任以上專業(yè)職位員工辭職須提前一種月申請(qǐng);其她員工須提前15天申請(qǐng)。四、資遣有下列狀況之一者,公司予以資遣2)因病或因傷醫(yī)療期滿后,不能從事原工作也不能從事公司另行安排工作3)考核不合格者4)不能勝任本崗位工作,通過(guò)培訓(xùn)或調(diào)節(jié)工作崗位,仍不能勝任工作5)機(jī)構(gòu)調(diào)節(jié)無(wú)恰當(dāng)工作安頓公司依照勞動(dòng)法關(guān)于規(guī)定給被資遣員工發(fā)放資遣費(fèi)。四、辭退1、嚴(yán)重違背公司規(guī)章制度員工,綜合管理部通過(guò)調(diào)查并核算后,公司將予以辭退,這方面規(guī)定將在下一章《獎(jiǎng)懲》中論述。2、辭職、資遣和辭退通過(guò)審批后,離職者須在離職之前完備離職手續(xù)。離職手續(xù)涉及:1)交接工作2)交還所有公司資料、文獻(xiàn)、員工卡及其她公物3)退還公司宿舍及房?jī)?nèi)公物4)報(bào)銷公司帳目,歸還公司欠款5)如果與公司簽有其她合同,按其她合同商定辦理離職手續(xù)完備后,公司向員工支付最后結(jié)算工資。3、勞動(dòng)合同終結(jié)合同期滿后,如果員工考核不合格;工作體現(xiàn)不能適應(yīng)公司發(fā)展或因人員調(diào)節(jié);或因個(gè)人意愿離開(kāi)公司,公司予以終結(jié)雙方勞動(dòng)合同。4、糾紛解決合同過(guò)程中任何勞動(dòng)糾紛,你可以通過(guò)規(guī)定程序向上級(jí)負(fù)責(zé)人或綜合管理部申訴,公司會(huì)依照你意愿安排綜合管理部或你部門負(fù)責(zé)人與你進(jìn)行面談。獎(jiǎng)懲一、獎(jiǎng)勵(lì)公司設(shè)有"杰出員工","先進(jìn)管理者","先進(jìn)員工",在每個(gè)工作年度結(jié)束后,咱們組織評(píng)比活動(dòng),對(duì)全年工作中體現(xiàn)先進(jìn)員工予以獎(jiǎng)勵(lì),感謝她們對(duì)公司付出熱情和有創(chuàng)造性工作。你有如下之一先進(jìn)體現(xiàn),將得到及時(shí)褒揚(yáng)并有機(jī)會(huì)參加表?yè)P(yáng)先進(jìn)評(píng)比。1、品德端正,工作努力,有出眾或超常體現(xiàn)。2、熱心服務(wù),有明顯善行佳話3、檢舉違規(guī)或損害公司利益者4、發(fā)現(xiàn)職責(zé)以外故障,予以上報(bào)或妥善解決。5、對(duì)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)或管理制度提出有效合理化建議,得到采納實(shí)行,并獲得重大成果和明顯成績(jī)6、為公司獲得重大社會(huì)榮譽(yù),或其她特殊貢獻(xiàn),足為員工表率。7、忠于職守,積極負(fù)責(zé),不斷改進(jìn)工作,業(yè)績(jī)突出。咱們倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)共同進(jìn)取和和諧協(xié)作。評(píng)比每一工作年度"業(yè)績(jī)先進(jìn)團(tuán)隊(duì)"、"管理創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)"也是咱們隆重獎(jiǎng)勵(lì)活動(dòng)。業(yè)績(jī)卓著或積極創(chuàng)造有效管理,并具備團(tuán)結(jié)奮進(jìn)精神部門將被公司授以先進(jìn)團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)。二、懲罰咱們相信每一位都能有條理地、高水平地從事自己工作,規(guī)章制度不能完全概括或代替員工們良好判斷和合伙。但是獲得一流管理,紀(jì)律也是不可少保證。出于對(duì)公司和員工利益需要,公司制定了規(guī)則和規(guī)定。如果你違背了規(guī)定,產(chǎn)生有損于公司、客戶和其她員工利益行為,公司將對(duì)你進(jìn)行懲罰。懲罰涉及批評(píng)、記過(guò)、降級(jí)或降職、辭退。1、批評(píng)員工有下列情形之一,予以批評(píng)1)工作時(shí)間未經(jīng)批準(zhǔn)離崗或竄崗閑談2)因個(gè)人過(guò)錯(cuò)發(fā)生工作錯(cuò)誤,情節(jié)輕微3)妨礙工作或公司秩序,情節(jié)輕微4)不按規(guī)定著裝5)在非吸煙區(qū)吸煙、

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