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山東**服飾有限公司 制度匯編《山東**服飾有限公司制度匯編》編委會(huì)2月前言公司管理規(guī)章制度,是一種正規(guī)、先進(jìn)、向上公司立業(yè)之本、發(fā)展之本。沒有完善管理制度體系和健全規(guī)章約束機(jī)制,公司就無章可循,工作就無法保障。為此,山東**服飾有限公司為實(shí)現(xiàn)總公司致力于打造“中華人民共和國女裝第一品牌”和“百年公司”宏偉目的,經(jīng)歷了經(jīng)營起步艱辛階段,把建立和完善各項(xiàng)規(guī)章制度作為公司發(fā)展基本,把造就一種“有章可循,違章必究”良好氛圍作為公司開拓邁進(jìn)可靠保證。同事,公司還把公司文化內(nèi)容貫穿在了制定公司管理制度之中,使公司管理制度更加人性化,進(jìn)而提高了有用性、有效性和可操作性,相信在日后工作中,咱們?nèi)藗兯餐幹七@套公司管理規(guī)章制度,必將會(huì)發(fā)揮出應(yīng)有效力。編委名錄主任編委:呂棟編委:白靜、龍勝、顏偉、張偉、楊燕、潘娜、盧東責(zé)任編輯:人力資源部內(nèi)頁排版:周靚目錄1、行政管理篇公司章程印鑒、證照管理辦法公文成文規(guī)范文具管理辦法互聯(lián)網(wǎng)使用管理辦法電話使用管理辦法考勤管理1.8、辦公設(shè)備申請(qǐng)、領(lǐng)用、登記管理辦法1.9、員工獎(jiǎng)懲條例1.10、會(huì)議管理制度1.11、宿舍管理制度1.12、目的管理履行辦法1.13、員工集體活動(dòng)管理辦法2、人力資源管理篇2.1、組織機(jī)構(gòu)及責(zé)任制2.2、崗位闡明書制定辦法2.3、招聘管理2.4、入職管理2.5、員工培訓(xùn)辦法2.6、實(shí)習(xí)期考核管理辦法2.7、人事甄選2.8、薪資、福利管理制度2.9、勞動(dòng)合同檔案管理辦法2.10、績效考核管理方案2.11、員工管理制度2.12、獎(jiǎng)勵(lì)制度2.13、晉升辦法2.15、經(jīng)理薪資管理制度2.16、督導(dǎo)職位薪資管理制度部門3、財(cái)務(wù)管理篇3.1、報(bào)銷流程3.2、費(fèi)用報(bào)銷原則3.3、借款、預(yù)支費(fèi)用規(guī)定3.4、預(yù)算編制辦法3.5、出納作業(yè)程序規(guī)定3.6、費(fèi)用審核辦法4、營銷管理篇4.1、山東**服飾有限公司營銷管理制度4.2、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手調(diào)查要點(diǎn)規(guī)范5、采購物流管理篇5.1、交接流程規(guī)范5.2、盤點(diǎn)規(guī)范操作原則5.3、庫存貨品控制要點(diǎn)1、行政管理篇1.1、公司章程1.1.1、公司章程:1.1.2、公司名稱:山東**服飾有限公司1.1.3、公司駐地:中華人民共和國·青島市南區(qū)山東路2號(hào)****1.1.4、公司性質(zhì):民營股份有限責(zé)任公司下設(shè)子公司1.1.5、法人代表:陳川1.1.6、公司經(jīng)營范疇:時(shí)裝、飾品及女性用品制作和銷售。1.1.7、公司注冊(cè)資本:500萬元人民幣1.1.8、組織機(jī)構(gòu)設(shè)立(組織機(jī)構(gòu)圖)1.1.9、財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)、利潤分派及勞動(dòng)用工制度:公司根據(jù)《工商管理法》、《公司法》、《會(huì)計(jì)法》和《稅法》有關(guān)規(guī)定建立我司財(cái)務(wù)和會(huì)計(jì)部門及其制度;我司將營業(yè)額8%作為員工薪資福利發(fā)放;按照國家《勞動(dòng)法》有關(guān)規(guī)定進(jìn)行合法勞動(dòng)用工,對(duì)公司管理人員實(shí)行聘任制,對(duì)公司員工實(shí)行合同制,并參加社會(huì)保險(xiǎn)統(tǒng)籌。1.2、印鑒、證照管理辦法為了加強(qiáng)公司證照和印鑒管理,制定本管理制度,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn),予如下發(fā):印鑒管理。(一)、公司各類印鑒,如公司公章、財(cái)務(wù)專用章、會(huì)員專用章等代表公司憑信。只能用于公司正常業(yè)務(wù)或者總經(jīng)理指定需要使用印鑒事宜。(二)、印鑒采用專人管理,責(zé)任到人,手續(xù)完備,以便工作原則進(jìn)行管理。(三)、印鑒保管監(jiān)用人員責(zé)任是:
1.負(fù)責(zé)保證印鑒安全和正常使用。
2.理解用印范疇和原則,堅(jiān)持用印審核、登記后用印。
3.不得委托她人代管印鑒,特殊狀況需經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
4.印鑒設(shè)立專門放置區(qū),無使用需求不準(zhǔn)攜帶印鑒,不準(zhǔn)因私用印。
5.負(fù)責(zé)印鑒保養(yǎng),及時(shí)清洗,保證蓋印清晰。(四)、規(guī)范印鑒使用1.因公需要使用公司印鑒時(shí),需填寫《印鑒、證照使用申請(qǐng)》交由總經(jīng)理審批通過后方可使用。2.印鑒管理人員,除查收用章人《印鑒、證照使用申請(qǐng)》單外,還要在《公印鑒、證照使用登記表》上進(jìn)行相應(yīng)登記。3.用章人使用印鑒完畢后,印鑒管理人員應(yīng)及時(shí)將印鑒收存好;用章人將印鑒帶出公司使用,印鑒管理人員應(yīng)及時(shí)索要,收存。二、證照管理(一)、公司各類證照正副本保管,由公司總經(jīng)理指定專人保管。(二)、證照保管人必要保證公司證照安全,以及合法有效性,保證證照不污損、不丟失,不貽誤年審期、更新期。(三)、證照保管人長期外出時(shí)須將證照妥善移送總經(jīng)理指定暫時(shí)保管人,以免貽誤工作。(四)、規(guī)范證照領(lǐng)用(本程序參照印鑒使用程序)三、有關(guān)責(zé)任公司印信證照管理,嚴(yán)格按本辦法執(zhí)行,對(duì)未按本辦法規(guī)定使用、保管印鑒、證照,導(dǎo)致印鑒、證照丟失、盜用、被仿制等事端部門和人,公司將視其情節(jié)輕重,對(duì)負(fù)責(zé)人分別進(jìn)行批評(píng)教誨、行政處分、經(jīng)濟(jì)懲罰直至追究法律責(zé)任。1.3、公文成文規(guī)范為了規(guī)范公司行文格式,統(tǒng)一行文原則,從而使文獻(xiàn)管理科學(xué)、有序,查閱便利,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn),現(xiàn)對(duì)公司行文規(guī)范如下:內(nèi)部文獻(xiàn)分類內(nèi)部文獻(xiàn)分為四類:B、制度類文獻(xiàn)C、D、營銷類文獻(xiàn)設(shè)定統(tǒng)一格式和相應(yīng)代碼。制度類文獻(xiàn)此類文獻(xiàn)涉及公司下發(fā)規(guī)定、制度、規(guī)范、決定等文獻(xiàn),基本代碼Z0812——(1)。C、營銷類文獻(xiàn)此類文獻(xiàn)涉及銷售籌劃、政策、方案、業(yè)績、客戶信息等與營銷工作關(guān)于聯(lián)文獻(xiàn),基本代碼:X0812——(1)格式公司文獻(xiàn)進(jìn)行格式統(tǒng)一、規(guī)范,規(guī)定如下:文獻(xiàn)臺(tái)頭(如本文獻(xiàn)所示)左側(cè)為公司微縮版徽標(biāo),中間為公司名稱——山東**服飾有限公司,字體為黑體,字號(hào)為四號(hào),然后為下劃線。文獻(xiàn)基本代碼置于下劃線下部左側(cè),字體為宋體,字號(hào)為五號(hào)。對(duì)外文獻(xiàn)(一)分類對(duì)外文獻(xiàn)分為兩類:A、普通文獻(xiàn)B、正式文獻(xiàn)普通文獻(xiàn)此類文獻(xiàn)涉及感謝信,征詢函、禮貌性回答、普通往來信件等文獻(xiàn)?;敬a0812——(1)。正式文獻(xiàn)此類文獻(xiàn)涉及針對(duì)政府機(jī)構(gòu)、職能部門和行業(yè)管理機(jī)關(guān)申請(qǐng)、規(guī)定、請(qǐng)?jiān)富蚴蔷邆浞尚б嫖臅任墨I(xiàn),基本代碼青*第(1)號(hào)。(該文獻(xiàn)使用必要交由總經(jīng)理指定人員或者公司法律代理人)(二)格式普通對(duì)外文獻(xiàn)格式與內(nèi)部文獻(xiàn)格式相似。對(duì)外文獻(xiàn)格式臺(tái)頭除去徽標(biāo),將公司名稱字號(hào)加大到初號(hào),字體使用仿宋體。下劃線中間斷開以五角星連接,正下方為文獻(xiàn)基本代碼。文獻(xiàn)收發(fā)、存檔收發(fā)文獻(xiàn)成文后,由各成文部門交由總經(jīng)理審批,審批通過后方可下發(fā);內(nèi)部文獻(xiàn)除特殊狀況外重要以電子版形式為主,接受部門在接受后即時(shí)回答收獲信息,同步合理安排時(shí)間傳達(dá)、學(xué)習(xí)文獻(xiàn)內(nèi)容。下發(fā)文字版文獻(xiàn)要有簽收記錄。(二)存檔電子版文獻(xiàn)發(fā)放同步要打印文字版一份,交由人力資源部收存檔案管理,備查。存檔文獻(xiàn)按照基本代碼歸類存儲(chǔ),存儲(chǔ)規(guī)定建立相應(yīng)文獻(xiàn)夾,建立索引頁。以上為我司新行文原則,從下發(fā)之日起實(shí)行,望公司各部門認(rèn)真學(xué)習(xí)執(zhí)行。1.4、文具管理辦法制定目將我司內(nèi)各種辦公文具、用品辦理制度化、合理化,使文具用品,使用不產(chǎn)生揮霍。合用范疇凡從屬我司內(nèi)各部門員工、領(lǐng)用文具用品。權(quán)責(zé)單位(1)、人力資源部負(fù)責(zé)本辦法制定、修改、廢止起草工作。(2)、總經(jīng)理負(fù)責(zé)本辦法制定、修改、廢止核準(zhǔn)。(3)、人力資源部為本辦法管理單位。文具用品管理(1)、文具用品分類我司文具用品分消耗品、管制消耗品、管制品三種。消耗品:刀片、膠水、膠帶、大頭針、回形針、橡皮盤、筆記本、復(fù)寫紙、標(biāo)貼、信箋各類印刷表單,橡皮擦、鉛筆、圓珠筆、釘書針、直尺、簽字筆等管制消耗品:名片、鋼筆、白板筆、熒光筆、修正液、電池、印泥、卷宗夾、文獻(xiàn)夾、美工刀、郵票、筆筒等稱之。關(guān)制品:訂書機(jī)、打孔機(jī)、打碼機(jī)、會(huì)計(jì)章、日期戳、職務(wù)章、公司章、計(jì)算器、卷尺等稱之。(2)、文具用品領(lǐng)用區(qū)別為個(gè)人領(lǐng)用及單位領(lǐng)用兩種①個(gè)人領(lǐng)用:公司辦公室管理人員,公司高管,各區(qū)域經(jīng)理和部門負(fù)責(zé)人。②單位領(lǐng)用:各終端店鋪(3)、管理原則①管理原則則依文具用品分類不同而異消耗品:可根據(jù)歷史記錄(過去半年使用平均數(shù))、經(jīng)驗(yàn)法則(預(yù)計(jì)消耗時(shí)間)設(shè)定領(lǐng)用管制原則(如圓珠筆每人每月一支)。管制消耗品:管制消耗品則限定人員使用,必要時(shí)可依部門或者人員工作狀況調(diào)節(jié)發(fā)放。管制品:管制型文具應(yīng)列入移送項(xiàng)目,如自然損壞無法修復(fù)時(shí),應(yīng)舊品換新品,如遺失或使用不當(dāng)必要由個(gè)人或部門(區(qū)域、店鋪)補(bǔ)償。領(lǐng)用申請(qǐng)(1)、普通文具文具申請(qǐng)應(yīng)于每月25日前,由領(lǐng)用部門填寫《文具領(lǐng)用申請(qǐng)單》,交財(cái)務(wù)部統(tǒng)一采購,此月初發(fā)放(新進(jìn)人員或特殊用途工具請(qǐng)領(lǐng)不受此限)。(2)、名片名片申請(qǐng)需因公務(wù)實(shí)際需要并填寫《文具領(lǐng)用申請(qǐng)表》,注明印刷內(nèi)容,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)后,于需要使用前7天送交人力資源部辦理。(3)、文具采購原則文具用品由財(cái)務(wù)部統(tǒng)從來文具供應(yīng)商采購,其必要品或采購不易及采購量較大者,需要斟酌庫存;特殊文具緊急需用時(shí),財(cái)務(wù)部門要特事特辦保證使用。(4)、印刷品領(lǐng)用①普通印刷品(如名片、信封、表格、便箋紙)印刷、申購、保管均由人力資源部負(fù)責(zé)。②對(duì)于特殊專用表單且使用量較大,應(yīng)采用自行印刷辦法,減少表單總體成本?!靖郊扛綀D(六)《辦公用品申購單》《辦公用品領(lǐng)用登記表》1.5、互聯(lián)網(wǎng)使用管理辦法制定目規(guī)范網(wǎng)絡(luò)使用,充分切實(shí)真正運(yùn)用好網(wǎng)絡(luò)資源便捷、迅速、信息量大優(yōu)勢(shì)為人們工作帶來協(xié)助,保證網(wǎng)絡(luò)暢通和有效性,制定本辦法。合用范疇凡從屬我司各個(gè)部門、各個(gè)區(qū)域、各終端店鋪悉依照本辦法執(zhí)行。權(quán)責(zé)單位(1)、人力資源部負(fù)責(zé)本辦法制定、修改、廢止起草工作。(2)、總經(jīng)理負(fù)責(zé)本辦法制定、修改、廢止核準(zhǔn)。互聯(lián)網(wǎng)使用管理規(guī)定(1)、名詞解釋:互聯(lián)網(wǎng)使用——指上網(wǎng)查詢資料、收發(fā)E—mail。(2)、人員規(guī)定辦公室系統(tǒng)、各區(qū)域負(fù)責(zé)人、各終端店鋪負(fù)責(zé)人或者指定人員。操作規(guī)定(1)、只能瀏覽與本部門業(yè)務(wù)有關(guān)網(wǎng)站,不登錄與工作無關(guān)網(wǎng)站。(2)、禁止工作時(shí)間進(jìn)行網(wǎng)上炒股、看電影、網(wǎng)上進(jìn)行物品買賣交易(每日午休期間除外)。(3)、禁止瀏覽不健康、宣傳反宗教、反人類有關(guān)網(wǎng)站。注意事項(xiàng)(1)、山東**服飾有限公司網(wǎng)絡(luò)及電腦維護(hù)和故障;排除由小強(qiáng)負(fù)責(zé)。(2)、公司內(nèi)部軟件、網(wǎng)站、系統(tǒng)與總公司信息部聯(lián)系安裝、維護(hù)其正常使用。1.6、電話使用管理辦法制定目(1)、將電話管理予以合理化、以利于業(yè)務(wù)進(jìn)行。(2)、充分發(fā)揮電話最大效力,節(jié)約成本。合用范疇凡從屬我司國內(nèi)、省內(nèi)長途電話及市內(nèi)電話(含公、私事),均依本辦法所規(guī)范體制管理。權(quán)責(zé)單位(1)、人力資源部負(fù)責(zé)本辦法制定、修改、廢止起草工作。(2)、總經(jīng)理負(fù)責(zé)本辦法制定、修改、廢止核準(zhǔn)。管理辦法:(1)、限定各終端店鋪?zhàn)鶛C(jī)電話固定費(fèi)用為每月200元,超支某些由部門均攤。(2)、人力資源部、銷售部、商品部電話費(fèi)限定為每月250元,超支某些友部門均攤。(3)、公司電話原則上為公務(wù)、業(yè)務(wù)中聯(lián)系客戶、布置工作任務(wù)等使用,但考慮我司人性化管理基本理念,公司規(guī)定員工因私事使用單位電話,日通話不超過2次。每次不得超過3分鐘;(4)、愛護(hù)話機(jī)設(shè)備,設(shè)專人負(fù)責(zé)設(shè)備保養(yǎng)和維護(hù)以及故障檢修。電話使用:(1)、接電話時(shí)應(yīng)當(dāng)在電話振鈴兩聲內(nèi)提機(jī)回應(yīng)來電者。(2)、接來訪電話時(shí),要使用公司設(shè)定原則用語:“您好,**服飾”。各終端店鋪接來訪電話時(shí),應(yīng)使用“您好,**服飾”如銀座店,接電話時(shí)應(yīng)使用“您好,銀座**”原則用語。(3)、對(duì)外業(yè)務(wù)電話,接通時(shí)要言語禮貌簡(jiǎn)潔地積極簡(jiǎn)介自己,原則用語:“您好,我是**服飾***”(4)、無論是打電話還是接電話,不要使用方言,要推廣普通話,且勉勵(lì)多使用禮貌用語(如,請(qǐng)稍等、您好、對(duì)不起等)。(5)、使用電話要注意通訊成本,語言要言簡(jiǎn)意賅,禮貌規(guī)范,盡量將通話時(shí)間縮短。(6)、長途電話,勉勵(lì)簽約使用特殊資費(fèi)方式(如96200資費(fèi)方式),以圖最大限度控制長途費(fèi)用,未安裝特殊資費(fèi)設(shè)備座機(jī)電話,盡量不要撥打長途電話,特殊狀況應(yīng)按照17901+長途區(qū)號(hào)+對(duì)方座機(jī)號(hào)碼方式撥打電話,以盡量控制資費(fèi)。1.7、考勤管理一、總則(一)、目為規(guī)范公司考勤、加班、調(diào)工、調(diào)休、請(qǐng)假、出差等管理制度,嚴(yán)格勞動(dòng)紀(jì)律,保證公司有秩序管理、經(jīng)營與生產(chǎn)。(二)、合用范疇2.1、本辦法合用于山東**服飾有限公司所有管理人員和員工。2.2、本辦法合用于公司對(duì)于員工考勤、加班、調(diào)工、調(diào)休、請(qǐng)假、出差以及其他勞動(dòng)紀(jì)律管理與控制。(三)、責(zé)任部門與分工3.1、本辦法由人力資源部負(fù)責(zé)執(zhí)行與維護(hù)3.2、人力資源部負(fù)責(zé)對(duì)考勤、加班、調(diào)工、調(diào)休、請(qǐng)假、出差以及其他勞動(dòng)紀(jì)律考核。3.3、各部門、各店鋪負(fù)責(zé)對(duì)本部門考勤、加班、調(diào)工、調(diào)休、請(qǐng)假、出差以及其他勞動(dòng)紀(jì)律有效控制和上報(bào)《考勤表》、《請(qǐng)假單》、《加班申請(qǐng)單》。3.4、每位員工負(fù)責(zé)遵循本辦法出勤和打卡(暫無打卡考勤設(shè)備)。二、管理細(xì)則2.1、工作勞動(dòng)時(shí)間和休班、休假2.1.1各基層店面1)各部門、各店鋪原則上是8小時(shí)工作制,店鋪依照實(shí)際狀況實(shí)行兩班倒勞動(dòng)制。2)辦公室系統(tǒng)人員按照單班工作時(shí)間執(zhí)行。每天早9:30分進(jìn)入工作狀態(tài),晚18:30分下班,中間1小時(shí)就餐時(shí)間。2.1.2法定假日元旦,放假1天(1月1日)春節(jié),放假3天(農(nóng)歷除夕、正月初一、初二)清明節(jié),放假1天(農(nóng)歷清明當(dāng)天)勞動(dòng)節(jié),放假1天(5月1日)端午節(jié),放假1天(農(nóng)歷端午當(dāng)天)中秋節(jié),放假1天(農(nóng)歷中秋當(dāng)天)國慶節(jié),放假3天(10月1日、2日、3日)2.2考勤2.2.1我司考勤實(shí)行公司管理,各部門、店鋪?zhàn)孕杏涗浕蛘哂涗洿蚩记跀?shù)據(jù)辦法。各部門、各店鋪要設(shè)立《簽到表》或者打卡機(jī)系統(tǒng)。2.2.2各部門、店鋪人員不簽到(打卡),事先沒告知者或者無合法理由,視為曠工。2.2.3填記《簽到表》由各部門員工依照個(gè)人出勤狀況如實(shí)填寫。不容許后補(bǔ)或提前填。填寫后店面負(fù)責(zé)人員要監(jiān)督檢查。2.2.4員工簽到(打卡)每天四次,(第一次上班前,第二次午飯前,第三次午飯后下午上班前,第四次下班前)不準(zhǔn)浮現(xiàn)漏簽。單項(xiàng)簽到,以遲到、早退論處。兩項(xiàng)漏簽,以曠工論處。2.2.5未出勤者由店助、店長或指定專人如實(shí)填記,涉及輪休、節(jié)假日、請(qǐng)病事假、遲到、早退、曠工等。出差公干者由主管或指定專人填記。2.2.6《考勤表》要使用全公司統(tǒng)一規(guī)范版本,必要保持完整整潔,不予亂畫或涂改。更改動(dòng)時(shí)必要有主管領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn)。亂畫涂改影響工資精確核算,責(zé)任自負(fù),不再補(bǔ)算。2.2.7禁止代簽考勤,代簽無效,查出以作弊論處,一經(jīng)查實(shí)代簽與被代簽者每次兩人各負(fù)勉勵(lì)50元。2.2.8《考勤表》作為核算工時(shí)工資重要根據(jù),記錄工資后于該月底前報(bào)送至人力資源部存檔并換取下一月份《考勤表》,收發(fā)考勤表不及時(shí),有關(guān)負(fù)責(zé)人每次負(fù)勉勵(lì)10元。2.2.9免于考勤者1)公司副總經(jīng)理以上領(lǐng)導(dǎo)2)總經(jīng)理批準(zhǔn)免考勤者。2.3遲到和早退上班遲到每次負(fù)勉勵(lì)5元,工作時(shí)間內(nèi)早退每次10元。由部門、店鋪領(lǐng)導(dǎo)或紀(jì)律考核部門(人力資源部)執(zhí)行,開據(jù)《懲罰告知單》。2.4曠工2.4.1未經(jīng)準(zhǔn)假或假期屆滿未經(jīng)續(xù)假又無合法理由而擅自不到崗者,均以曠工論處。2.4.2員工曠工每日扣除當(dāng)天同崗位工資2倍。管理人員曠工每日扣除日平均工資2倍。2.4.3員工無合法理由,持續(xù)曠工5天或全月合計(jì)曠工達(dá)7天者,公司予以停職,等待解決。2.5出勤記錄2.5.1公司各級(jí)人員出勤記錄,應(yīng)當(dāng)將每天《簽到表》匯總到《考勤表》中,并體現(xiàn)出遲到、早退、病假、休假、曠工狀況。2.5.2原則上法定假日正常工作人員工資,每天按照三天計(jì),公休日正常工作人員工資,每天按照兩天計(jì),持有總經(jīng)理審批通過手續(xù)產(chǎn)生加班工資,應(yīng)按照日平均工資1.5倍計(jì)。2.6請(qǐng)假及考核2.6.1部門經(jīng)理、店長以上領(lǐng)導(dǎo)因私事上班時(shí)間內(nèi)離開崗位,必要向總經(jīng)理報(bào)告。2.6.2店助、導(dǎo)購及普通工作人員請(qǐng)病、事假;一律必要填寫《請(qǐng)假條》,呈報(bào)人力資源部核準(zhǔn)并報(bào)呈店鋪或部門負(fù)責(zé)人以便合理安排調(diào)配人員替班后,請(qǐng)假方可生效。無《請(qǐng)假條》病事假一律不承認(rèn)?!墩?qǐng)假條》于月底連同《考勤表》一同送至人力資源部存檔。2.6.3雨雪天請(qǐng)假1)凡是因下雨或下雪緣故請(qǐng)假,一律不準(zhǔn)假,如不到崗按曠工解決。2)凡是在下雨、下雪之前已請(qǐng)好假,不在上公約束之列,批準(zhǔn)假仍有效。2.6.4請(qǐng)假手續(xù)1)請(qǐng)假人在請(qǐng)假條上相應(yīng)位置,填妥請(qǐng)假因素、日期、期限以及工作暫時(shí)代理人等項(xiàng)目,并按規(guī)定呈報(bào)相應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)后,方可有效。請(qǐng)假一天由店鋪負(fù)責(zé)人或者部門負(fù)責(zé)人審批,同步報(bào)人力資源部備案;請(qǐng)假兩天由督導(dǎo)或者區(qū)域經(jīng)理審批,同步報(bào)人力資源部備案;請(qǐng)假三天以上直接報(bào)送人力資源部,同步由人力部門呈報(bào)副總經(jīng)理以上領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)方可生效;2)辦公室人員或者部門經(jīng)理以上職務(wù)人員請(qǐng)假一律報(bào)人力資源部并呈報(bào)副總經(jīng)理以上領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可休假;銷售督導(dǎo)或陳列師等往來于各店面職務(wù),請(qǐng)假需按規(guī)定先向副總經(jīng)理以上領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)生效,然后同步告知請(qǐng)假當(dāng)天所在店面負(fù)責(zé)人,由店面負(fù)責(zé)人記錄于考勤表,日后作為工資表根據(jù)。3)公司員工如遇急診等特殊因素不能按規(guī)定程序及時(shí)填寫《請(qǐng)假條》,應(yīng)當(dāng)采用其她通訊方式口頭請(qǐng)假,并在休假結(jié)束后到公司及時(shí)補(bǔ)辦相應(yīng)請(qǐng)假手續(xù)。各部門、各終端店面要將考勤以及請(qǐng)假條于每月5日前報(bào)送至人力資源部。4)公司員工請(qǐng)病假必要出具市級(jí)醫(yī)院醫(yī)學(xué)證明(病例),辦理請(qǐng)假手續(xù)。如遇急診需出具急診病歷,并在急診病假結(jié)束到崗工作時(shí),要補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)。5)員工請(qǐng)事假、病假以小時(shí)為單位,局限性一小時(shí)某些四舍五入。特休假和曠工普通以日為單位,超過一小時(shí)局限性半日以半日記,超過半日局限性一日按照一日計(jì)。6)員工請(qǐng)假若理由不充分或有影響工作狀況時(shí),其部門或者店面負(fù)責(zé)人可斟酌不準(zhǔn)假,延期休假或縮說短假期。7)請(qǐng)假未經(jīng)批準(zhǔn)擅自離開崗位或假期屆滿,未辦續(xù)假不到崗者,以曠工論處。8)事假:請(qǐng)假日數(shù)全年合計(jì)不得超過十四天。對(duì)于事假超量人員本年度不得參加先進(jìn)員工評(píng)比,同步不得參加年終獎(jiǎng)金分派。9)病假:請(qǐng)病假者,應(yīng)由甲級(jí)以上醫(yī)院開具請(qǐng)假條,急診應(yīng)在后期補(bǔ)充請(qǐng)假手續(xù)。請(qǐng)假日數(shù)全年超過15天者,本年度不得參加先進(jìn)員工評(píng)比,同步不得參加年終獎(jiǎng)金分派。10)工傷假:經(jīng)醫(yī)療單位證明和公司工傷鑒定承認(rèn),按實(shí)際需要申請(qǐng)和審批。1.8、辦公設(shè)備申請(qǐng)、領(lǐng)用、登記管理辦法1.9、員工獎(jiǎng)懲條例懲處分為四種:1、批評(píng):補(bǔ)償導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)損失,并扣罰50元如下鈔票。2、記過:補(bǔ)償導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)損失,并扣罰200元如下鈔票。3、降級(jí):補(bǔ)償導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)損失,并調(diào)節(jié)職位。4、除名:辭退有下列情形這一者,予以批評(píng):1、違背員工行為規(guī)范規(guī)定,不按公司規(guī)定穿著。2、消積對(duì)待顧客,導(dǎo)致顧客不滿。3、工作時(shí)間扎堆聊天、吃零食、干私活,當(dāng)值時(shí)間運(yùn)用公司電話和設(shè)備辦私事者;4、工作散漫、粗心大意,不按工藝程序操作,未導(dǎo)致嚴(yán)重后果者;5、粗暴對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)與同事,搬弄是非影響團(tuán)結(jié)者有下列情形之一者,予以記過:1、工作時(shí)間,擅自在公司推銷非我司產(chǎn)品者。2、上班時(shí)間,擅離崗位,怠慢工作者。3、損毀公司財(cái)物,導(dǎo)致?lián)p失者。4、妨害工作或團(tuán)隊(duì)秩序。5、不服從主管人員合理指引。6、在工作場(chǎng)合喧嘩、吵鬧,妨礙她人工作而不聽勸告者。有下列情形之一者,予以降級(jí):1、一年中記過二次者。2、不能勝任崗位職責(zé)工作規(guī)定者。有下列情形之一者,予以除名:1、對(duì)同事暴力威脅、嚇唬,影響團(tuán)隊(duì)秩序者。2、毆打同仁,或互相斗毆者。3、盜竊公司或同事財(cái)物經(jīng)查屬實(shí)者。4、無端損毀公司財(cái)物,損失重大,或毀、涂改公司重要文獻(xiàn)者。5、無端曠職三日或全月合計(jì)曠職六日或一年曠職合計(jì)達(dá)十二日者。6、煽動(dòng)怠工或罷工者。7、故意泄露公司營業(yè)上機(jī)密,致使公司蒙受重大損失者。8、有不良行為,道德敗壞,嚴(yán)重影響公司名譽(yù)或在公司內(nèi)導(dǎo)致嚴(yán)重不良影響者。9、觸犯國家和地方刑事法律和法規(guī)制第二章:?jiǎn)T工義務(wù)1、員工有遵守國家法律法規(guī)義務(wù);
2、員工有遵守公司規(guī)章制度義務(wù);
3、員工有服從調(diào)配和努力完畢本職工作義務(wù);
4、員工有保守公司機(jī)密義務(wù);
5、員工有同一切有損國家和公司利益行為作斗爭(zhēng)義務(wù);
6、員工有積極參加社會(huì)和公司公益活動(dòng)義務(wù);
7、員工有按合同規(guī)定辦理離辭職手續(xù)義務(wù);1.10、會(huì)議管理制度為了配合公司年度銷售目的實(shí)現(xiàn),有效實(shí)行銷售籌劃進(jìn)度跟蹤及銷售指標(biāo)考核執(zhí)行,特出臺(tái)終端例會(huì)會(huì)議流程及工作報(bào)告內(nèi)容規(guī)定,以保證會(huì)議高效、有序進(jìn)行。一、會(huì)議分類及內(nèi)容:會(huì)議項(xiàng)目時(shí)間主持/參會(huì)人員地點(diǎn)會(huì)議內(nèi)容會(huì)議記錄跟蹤記錄每日會(huì)議時(shí)間:各班次前15分鐘;主持:店長/店助;參會(huì):當(dāng)班店員店鋪1、早會(huì):任務(wù)制定,解說貨品主推方向,鼓舞士氣
2、中會(huì):任務(wù)制定,解說貨品主推方向,總結(jié)上午成果,制定下午目的任務(wù),頒發(fā)勉勵(lì)獎(jiǎng)項(xiàng);公司政策宣貫(全體員工);
3、晚會(huì):總結(jié)當(dāng)天銷售及貨品主推完畢狀況,對(duì)顧客分析,總結(jié)成功辦法及失敗經(jīng)驗(yàn)店長/店助工作日記周例會(huì)時(shí)間:每周一;主持:區(qū)域經(jīng)理;參會(huì)人員:辦事處全體、各店店長店鋪/辦事處1、上周/月銷售及其她工作狀況報(bào)告、總結(jié),并作因素分析;2、下周指標(biāo)分解、下達(dá)及工作布置;3、貨品賣點(diǎn)、搭配、構(gòu)造及存貨分析;4、競(jìng)爭(zhēng)品牌信息報(bào)告;5、人員異動(dòng)及人才培養(yǎng)進(jìn)度;6、其她需配合支持事項(xiàng);7、階段提高式培訓(xùn);8、公司政策宣貫區(qū)域經(jīng)理終端店周(月)總結(jié)月例會(huì)時(shí)間:每月第一種周一主持:區(qū)域經(jīng)理;參會(huì):辦事處全體、各店店長辦事處部門經(jīng)理/區(qū)域經(jīng)理終端店周(月)總結(jié)季度員工大會(huì)時(shí)間:季末28號(hào)前(全天);全體員工;主持:區(qū)域經(jīng)理;參會(huì):管理人員辦事處1、季度表揚(yáng)(后附):2、總結(jié)各店上季度銷售完畢狀況及其她工作存在問題,布置下季度重點(diǎn)工作事項(xiàng);3、其她需配合支持事項(xiàng)部門經(jīng)理/區(qū)域經(jīng)理終端店周(月)總結(jié)半年度會(huì)議時(shí)間:每年7月第一周;主持:區(qū)域經(jīng)理;參會(huì):全體管理人員辦事處1、總結(jié)各店上半年銷售完畢狀況,布置下季度重點(diǎn)工作事項(xiàng);2、上季度貨品銷售構(gòu)造分析;3、競(jìng)爭(zhēng)品牌優(yōu)劣分析;4、其她需配合支持事項(xiàng)部門經(jīng)理/區(qū)域經(jīng)理終端店周(月)總結(jié)/工作報(bào)告書面闡明年終總結(jié)表揚(yáng)大會(huì)時(shí)間:半年最后一月28日;主持:區(qū)域經(jīng)理;參會(huì):全體管理人員辦事處1、年度總結(jié):銷售、人員、貨品、庫存、拓展等;2下一年度工作展望部門經(jīng)理/區(qū)域經(jīng)理終端店周(月)總結(jié)/工作報(bào)告書面闡明時(shí)間:農(nóng)歷年26號(hào)前;主持:不定;參會(huì):全體員工不定1、年度區(qū)域工作總結(jié)、表揚(yáng)及規(guī)劃;2、新一年工作方向宣導(dǎo);3、文藝匯演;4頒發(fā)先進(jìn)員工、店長獎(jiǎng)項(xiàng);4、分享動(dòng)人事跡;部門經(jīng)理/區(qū)域經(jīng)理二、會(huì)議主持、記錄、上報(bào):1、由主持人全程掌控時(shí)間,監(jiān)督考勤,掌握節(jié)奏,明確主題。如主持人因故不能出席,指定專人代替主持會(huì)議。2、由主持人責(zé)成專人真實(shí)記錄會(huì)議內(nèi)容,會(huì)議結(jié)束后整頓記錄并匯總至相相應(yīng)會(huì)議記錄格式。如日例會(huì)記錄于“工作日記”;周月例會(huì)記錄于“玖姿終端店周(月)總結(jié)”。3、各店日例會(huì)成功日記記錄由區(qū)域經(jīng)理、督導(dǎo)不定期進(jìn)行抽查;終端周例會(huì)報(bào)表于次周一16:00前上報(bào),月報(bào)表于每月28日16:00前上報(bào)。4、季度/年度表揚(yáng)會(huì)議流程闡明:會(huì)議流程內(nèi)容備注季度表揚(yáng)獎(jiǎng)勵(lì)名稱對(duì)象符合條件個(gè)人銷售精英獎(jiǎng)導(dǎo)購所駐店鋪銷售指標(biāo)完畢率≥100%,且季度個(gè)人銷售金額為該店第一名獎(jiǎng)勵(lì)300元;銷售心得分享個(gè)人最高高單獎(jiǎng)銷售人員區(qū)域內(nèi)單筆銷售金額第一名獎(jiǎng)勵(lì)300元;高單獎(jiǎng)分享先進(jìn)團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)店鋪店鋪銷售完畢率為該區(qū)域第一名獎(jiǎng)勵(lì)800元突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)全體員工凡受到商場(chǎng)公開告示表揚(yáng)或給公司提出合理性建議并被采納實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)300元;事跡分享先進(jìn)店長店長店鋪銷售完畢率為該區(qū)域第一名獎(jiǎng)勵(lì)500元;管理心得分享培訓(xùn)內(nèi)容:心態(tài)調(diào)節(jié)、勉勵(lì)類課程時(shí)間:40-60分鐘講師:區(qū)域經(jīng)理業(yè)務(wù)總結(jié)階段性指標(biāo)任務(wù)完畢狀況通報(bào),并對(duì)下一階段工作做布置實(shí)行例會(huì)制度公司實(shí)行例行會(huì)議管理制度,分別為:周例會(huì)、月度會(huì)議、季度會(huì)議、半年會(huì)議、年度會(huì)議。周例會(huì):分為兩級(jí)例會(huì)。第一級(jí),在公司辦公室,由呂總主持,每周一上午9:30分開始(時(shí)間控制在1小時(shí)),針對(duì)各部門負(fù)責(zé)人和重點(diǎn)工作項(xiàng)目承擔(dān)人,進(jìn)行上周工作以及本周重點(diǎn)工作點(diǎn)評(píng)和布置,提出規(guī)定,擬定優(yōu)劣。第二級(jí),在公司辦公室,由各個(gè)部門人員輪值主持,每周二上午9:30分開始,由青島地區(qū)各個(gè)終端店鋪報(bào)告周工作狀況以及下周工作布置,尚有工作中難點(diǎn)。由人力資源部做好《會(huì)議紀(jì)要》并下發(fā),將會(huì)議精神和會(huì)議成果實(shí)現(xiàn)共享,同步監(jiān)督會(huì)議成果貫徹,成效跟蹤。月度會(huì)議、季度會(huì)議、半年會(huì)議按照制定會(huì)議時(shí)間召開,與會(huì)人員增長濟(jì)南地區(qū)、威海地區(qū)管理者。年度會(huì)議是咱們管理和經(jīng)營中重要事情,普通會(huì)將工作總結(jié)和新年酒會(huì)形式合并。三、規(guī)定事項(xiàng)和懲罰原則:1、會(huì)議形成成果必要明確負(fù)責(zé)人、完畢時(shí)間,由會(huì)議主持人跟蹤、貫徹、檢查每一事項(xiàng)完畢狀況。2、所有參加會(huì)議人員按正常出勤簽到:如在會(huì)議規(guī)定召開時(shí)間后5分鐘內(nèi)未到,計(jì)為遲到;未經(jīng)主持人同旨在會(huì)議結(jié)束前5分鐘提前離開,計(jì)為早退;未經(jīng)請(qǐng)假擅自不參加會(huì)議或請(qǐng)假未批準(zhǔn)而不參加會(huì)議,計(jì)為曠工。3、各區(qū)域應(yīng)準(zhǔn)時(shí)上報(bào)各階段總結(jié)及會(huì)議記錄,如未準(zhǔn)時(shí)上交,由各類型會(huì)議負(fù)責(zé)人(即主持人)按每遲交一天扣50元扣罰。1.11、宿舍管理制度一、總則(一)、目為使員工宿舍保持良好、清潔、整潔環(huán)境和秩序,以保證員工得到充分休息,提高工作效率,特制定本辦法。(二)、合用范疇本辦法合用于山東**服飾有限公司所有入住公司宿舍管理人員和員工。二、管理細(xì)則(一)、住宿條件1.在市區(qū)內(nèi)無恰當(dāng)住所、交通不便或非市區(qū)公司員工來魯辦公者經(jīng)申請(qǐng)批準(zhǔn)可住宿。2.凡有如下情形之一者,不得住宿(1)患有傳染病者。(2)有吸毒、賭博等不良嗜好者。3.不得攜眷住宿。4.保證遵守本管理辦法。(二)、宿舍設(shè)立舍長一名,其職責(zé)如下:1.監(jiān)督管理一切內(nèi)務(wù),分派清掃,保護(hù)整潔,維持秩序,督促水電煤氣等費(fèi)用及時(shí)繳納。2.監(jiān)督值班人員維護(hù)環(huán)境清潔及門窗關(guān)閉。3.掌管住宿者如血型、緊急聯(lián)系人等方面資料,以備不時(shí)之需。4.監(jiān)督保證舍員共同維護(hù)宿舍安全。(三)、住宿員工應(yīng)遵守下列規(guī)則:1.服從舍長管理與監(jiān)督。2.不得于宿舍內(nèi)酗酒、賭博、或從事其她不健康活動(dòng)。3.室內(nèi)不得使用或存儲(chǔ)危險(xiǎn)違禁物品。4.起床后被褥疊放整潔。5.不得在床上抽煙。煙灰、煙蒂不得丟棄地上,室內(nèi)不得存儲(chǔ)易燃物品。6.換洗衣物不得堆積室內(nèi),暫不用衣、鞋必要收入柜內(nèi)。7.洗曬衣物指定位置晾曬。8.使用電視、收音機(jī),聲音不得太大,以免妨礙她人休息。9.就寢后不得影響她人睡眠。10.宿舍不得留宿親友,特殊狀況應(yīng)經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。11.夜間最遲應(yīng)于23時(shí)前返回宿舍,否則應(yīng)向舍長報(bào)告。12.節(jié)約用水,隨手關(guān)閉水龍頭。節(jié)約用電,人去燈滅。13.不得在墻壁、櫥柜、門窗上隨意張貼字畫或釘物品。14.廢物、垃圾等應(yīng)集中傾倒于指定場(chǎng)合。15.房間清潔由住宿人員輪流負(fù)責(zé)。16.對(duì)所居住宿合,不得隨意改造或變更。(四)、員工不得將宿舍某些或所有轉(zhuǎn)租或出借予她人使用,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),即停止其居住權(quán)利。(五)、宿舍所有器具設(shè)備(如電視、衛(wèi)浴設(shè)備、門窗、床鋪等),住宿員工有責(zé)任維護(hù)其完好。如有疏于管理或惡意破壞,酌情由現(xiàn)住人員肩負(fù)修理費(fèi)或補(bǔ)償費(fèi),并視情節(jié)輕重予以紀(jì)律處分。(六)、住宿人員輪流值班,負(fù)責(zé)公共地區(qū)清潔,公共設(shè)施修繕,水、電、門窗等安全巡視,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告并及時(shí)采用辦法。(七)住宿員工發(fā)生下列行為之一,即應(yīng)取消其住宿資格并呈報(bào)總經(jīng)理議處:1.不服從舍長監(jiān)督、管理。2.在宿舍賭博、斗毆、酗酒或從事其她不健康活動(dòng)。3.蓄意破壞宿舍物品或設(shè)施。4.擅自在宿舍內(nèi)留宿外人。5.經(jīng)常妨礙宿舍安寧、屢教不改。6.嚴(yán)重違背宿舍安全規(guī)定。7.無合法理由經(jīng)常外宿。8.有盜竊行為。(八)、員工離職(涉及自動(dòng)辭職、公司解職、退休、資遣等),應(yīng)于離職日起3天內(nèi),撤離宿舍,不得借故遲延或規(guī)定任何補(bǔ)償費(fèi)或搬家費(fèi)。(九)、住宿者遷出應(yīng)將床位、物品、抽屜等清理干凈,帶出物品應(yīng)先交舍長檢查。1.12、目的管理履行辦法制定目為激發(fā)員工潛能,提高工作效率,從而提高經(jīng)營效率,特制定本規(guī)章。合用范疇公司經(jīng)理及以上干部工作目的建立,履行與追蹤、考核,均合用本規(guī)章。權(quán)責(zé)單位(1)、人力資源部負(fù)責(zé)本規(guī)章制定、修改、廢止起草工作。(2)、總經(jīng)理負(fù)責(zé)本規(guī)章制定、修改、廢止核準(zhǔn)。目的管理履行規(guī)定(1)、目的設(shè)定階段①目的履行期間我司履行目的管理制度,以每年作為一期。每年終11月-12月為下年度目的設(shè)定期間。②目的設(shè)定根據(jù)總目的設(shè)定應(yīng)以公司年度目的營業(yè)目的與預(yù)算為根據(jù)。單位目的應(yīng)以總目的、上級(jí)批示、職責(zé)任務(wù)為根據(jù)。③目的設(shè)定基本原則上下及目的應(yīng)當(dāng)互相連貫,下級(jí)目的應(yīng)以完畢上級(jí)目的而設(shè)定。目的設(shè)定應(yīng)符合實(shí)際,具備可行性。目的衡量基準(zhǔn)應(yīng)數(shù)量化,確屬無法數(shù)量化,應(yīng)有文字清晰表達(dá)任務(wù)、原則。目的設(shè)定應(yīng)有時(shí)間性,即有起始及完畢日期,并設(shè)定各階段達(dá)到原則。目的設(shè)定應(yīng)具備挑戰(zhàn)性。目的設(shè)定具備可完畢性。應(yīng)注明目的達(dá)到配合條件。目的設(shè)定應(yīng)予以書面化。④目的設(shè)定環(huán)節(jié)由總經(jīng)理召集部門經(jīng)理協(xié)商制定公司總目的。由各部門經(jīng)理召集本部門干部協(xié)商制定本部門目的,呈總經(jīng)理核準(zhǔn)。各部門干部與所屬部門人員協(xié)商制定本單位目的,呈本部門經(jīng)理核準(zhǔn)。填寫《目的管理卡》?!赌康墓芾砜ā窇?yīng)涉及下列內(nèi)容:目的項(xiàng)目及述職。目的重要性。完畢目的工作籌劃。工作條件或需要其她部門陪和事項(xiàng)。完畢目的工作籌劃應(yīng)涉及下列內(nèi)容:執(zhí)行辦法與環(huán)節(jié)。衡量目的達(dá)到原則開始及完畢時(shí)間。負(fù)責(zé)人員與人力調(diào)配。其她闡明事項(xiàng)?!赌康墓芾砜ā芬皇饺?lián),經(jīng)權(quán)責(zé)經(jīng)理審核后,執(zhí)行人自存一份,一份交人力資源部備案。⑤目的執(zhí)行階段●實(shí)行工作籌劃各級(jí)目的執(zhí)行人員按照既定目的與工作籌劃進(jìn)度執(zhí)行。目的執(zhí)行人直屬領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)與充分授權(quán),并提供必要增援。目的執(zhí)行人應(yīng)以權(quán)利達(dá)到目的為努力方向,竭力而為?!衲康淖粉櫮康膱?zhí)行人應(yīng)每月填寫《目的管理卡》,做自我追蹤、檢討。目的執(zhí)行人直屬上級(jí)應(yīng)與執(zhí)行人做面對(duì)面溝通并就目執(zhí)行狀況做追蹤及問題見檢討??偨?jīng)理室負(fù)責(zé)追蹤、監(jiān)督工作,各目的執(zhí)行人應(yīng)將經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審核《目的管理卡》交至人力資源部?!衲康穆浜蠼鉀Q目的執(zhí)行,若純屬個(gè)別性,而不致影響公司總目的或單位目的達(dá)到者,由目的執(zhí)行人與其直屬主管檢討提出改進(jìn)對(duì)策。目的執(zhí)行困難將影響公司總目的或其她單位目的達(dá)到者,應(yīng)有執(zhí)行人主管協(xié)調(diào)有關(guān)單位共同檢討對(duì)策,必要時(shí)在公司經(jīng)營會(huì)議上或召集專會(huì)協(xié)商。卻因不可抗力因素致目的無法達(dá)到時(shí),可由目的執(zhí)行人提出申請(qǐng),經(jīng)人力資源部及總經(jīng)理核準(zhǔn)后,準(zhǔn)予修改目的。考核驗(yàn)收階段由目的執(zhí)行人對(duì)目的達(dá)到成果做自我評(píng)價(jià)。由執(zhí)行人直屬主管與執(zhí)行人做面談,進(jìn)行成果評(píng)估。面談達(dá)到評(píng)估合同后,呈總經(jīng)理審核。成果評(píng)估成果經(jīng)總經(jīng)理簽核后,轉(zhuǎn)總經(jīng)理室匯總、存檔。召開目的管理成果刊登會(huì)。成果考核成果最為晉升、加薪等參照資料?!靖郊扛綀D(四)1.13、員工集體活動(dòng)管理辦法制定目為了豐富公司員工業(yè)余生活,增強(qiáng)公司凝聚力,依本辦法管理。權(quán)責(zé)單位(1)、人力資源部負(fù)責(zé)本辦法制定、修改、廢止起草工作;(2)、總經(jīng)理負(fù)責(zé)本辦法制定、修改、廢止核準(zhǔn)?;顒?dòng)辦法(1)、活動(dòng)方式攀山、游泳、釣魚、球賽、棋賽等活動(dòng)(2)、活動(dòng)時(shí)間平時(shí)活動(dòng):春、秋各一次,運(yùn)用雙休日或銷售淡季。月份內(nèi)遇到法定重大節(jié)日,活動(dòng)不能安排在該天。(春節(jié)除外)(3)、主辦單位人力資源部部各部門主辦知會(huì)人力資源部,各項(xiàng)比賽由綜合管理部主辦。(4)、經(jīng)費(fèi)原則每人每年100元內(nèi),超原則費(fèi)由個(gè)人擔(dān)當(dāng)。未參加活動(dòng)者經(jīng)費(fèi)自動(dòng)取消。(5)、參加人員以不影響正常營業(yè)銷售工作前提下人員。注:攜帶家屬者,家屬費(fèi)用自理,或者從下月工資中扣除。(6)、活動(dòng)地點(diǎn)依年度籌劃實(shí)行2、人力資源管理篇2.1、組織機(jī)構(gòu)設(shè)立山東**服飾有限公司組織機(jī)構(gòu)設(shè)立分為:核心層、中堅(jiān)層、基本層1.2.1、總經(jīng)理:編制一人;從屬關(guān)系:浙江**實(shí)業(yè)集團(tuán)董事會(huì);浙江**事業(yè)集團(tuán)董事長;山東**服飾有限公司法定代表人——陳川。業(yè)務(wù)接口:浙江**實(shí)業(yè)集團(tuán)玖姿直營事業(yè)部——張彥直屬下級(jí):山東**服飾有限公司營銷副總經(jīng)理工作職責(zé):(1)、決定山東公司經(jīng)營方針和方向。(2)、營造一種增進(jìn)道德行為、勉勵(lì)個(gè)人正直和承擔(dān)社會(huì)責(zé)任公司文化。(3)、維持一種有助于吸引、保持和勉勵(lì)在各個(gè)層次上由高素質(zhì)員工構(gòu)成多樣性群體積極、道德工作氛圍。(4)、全面領(lǐng)導(dǎo)、主持公司經(jīng)營管理工作,持續(xù)努力實(shí)現(xiàn)公司財(cái)務(wù)和營運(yùn)目的。(5)、審核、審定、批準(zhǔn)公司基本管理制度。(6)、負(fù)責(zé)對(duì)山東子公司機(jī)構(gòu)設(shè)立中各個(gè)部門負(fù)責(zé)人聘任,工作職責(zé)、權(quán)利、義務(wù)審定、予以;工作內(nèi)容籌劃審核、批準(zhǔn)、監(jiān)督、考核以及辭退和終結(jié)合伙。(7)、為山東公司制定長期發(fā)展和可行性規(guī)劃方案。(8)、審計(jì)、監(jiān)督、檢查公司資金運(yùn)用狀況和財(cái)務(wù)管理效能,保證資金在參加公司經(jīng)營中最大化合理運(yùn)用。(9)、董事會(huì)、董事長及《公司章程》賦予其她職責(zé)。1.2.2、營銷總經(jīng)理:編制一人;從屬關(guān)系:直屬上級(jí)為總經(jīng)理;業(yè)務(wù)接口:向總經(jīng)理回報(bào)工作,其尋常工作和權(quán)責(zé)對(duì)山東**服飾有限公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)。直屬下級(jí):銷售部經(jīng)理、商品部經(jīng)理、人力資源部經(jīng)理、市場(chǎng)部經(jīng)理;工作職責(zé):(1)、協(xié)助總經(jīng)理管理尋常營銷事務(wù)。(2)、制定公司年度銷售籌劃,對(duì)實(shí)現(xiàn)公司銷售目的工作負(fù)責(zé);(3)、對(duì)銷售部銷售目的合理分派,增進(jìn)銷售方略辦法審定、批準(zhǔn),監(jiān)督執(zhí)行以及銷售資源合理有效調(diào)動(dòng)負(fù)責(zé);(4)、監(jiān)督管控市場(chǎng)部高效、有序運(yùn)營和工作;(5)、提請(qǐng)總經(jīng)理聘請(qǐng)或辭退銷售部門負(fù)責(zé)人;(6)、制定銷售業(yè)務(wù)管理規(guī)章制度,負(fù)責(zé)銷售人員獎(jiǎng)金及提獎(jiǎng)數(shù)字;(7)、負(fù)責(zé)增進(jìn)銷售廣告方案、費(fèi)用審核、批準(zhǔn);(8)、總經(jīng)理交付其她職責(zé)。1.2.3、人力資源部:編制三人;人力資源部經(jīng)理、人力資源部經(jīng)理助理、人力資源部專人人力資源部經(jīng)理:編制一人從屬關(guān)系:山東**服飾有限公司管理集體;山東**服飾有限公司總經(jīng)理;業(yè)務(wù)接口:山東**服飾有限公司營銷總經(jīng)理;浙江**實(shí)業(yè)集團(tuán)玖姿直營部人事管理;直屬下級(jí):山東**服飾有限公司人力資源部經(jīng)理助理;工作職責(zé):(1)、依照公司發(fā)展戰(zhàn)略,做好公司人力資源管理中、長期規(guī)劃;(2)、依照公司年度發(fā)展戰(zhàn)略目的,制定年度人力資源規(guī)劃;(3)、建立健全公司人事行政管理制度,配合其她部門健全相應(yīng)管理制度。(4)、適時(shí)進(jìn)行人才招聘、選用、儲(chǔ)備,保證公司發(fā)展人員所需,建立并完善公司員工檔案資料體系;(5)、選拔配備公司中高層管理人員。(6)、依照內(nèi)部和外部環(huán)境規(guī)定策劃并完善公司薪酬、福利體系。(8)、依照需求策劃、制定公司績效考核體系,調(diào)動(dòng)員工積極性,提高員工工作效率。(9)、結(jié)合公司經(jīng)營管理和發(fā)展戰(zhàn)略需求,策劃并擬定各級(jí)員工中、長期培訓(xùn)方案,涉及內(nèi)訓(xùn)和外訓(xùn)。(10)、策劃、建立并完善內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,做到優(yōu)勝劣汰,提高公司員工整體素質(zhì);(11)、依照公司考核獎(jiǎng)懲辦法,辦理所屬人員考核、獎(jiǎng)懲、升降等事項(xiàng)。(12)、負(fù)責(zé)員工工資核算、考核制度指引、解釋、征詢等工作。(13)、公司員工滿意度調(diào)查與分析,并制定有關(guān)改進(jìn)方案。(14)、協(xié)商解決勞動(dòng)糾紛,代表公司進(jìn)行勞動(dòng)訴訟。(15)、組織制定公司年度目的籌劃,對(duì)實(shí)行狀況進(jìn)行檢查。(16)、完善組織架構(gòu),使組織架構(gòu)更為合用公司發(fā)展。(17)、上級(jí)交付其她任務(wù)。人力資源部經(jīng)理助理:編制一人從屬關(guān)系:山東**服飾有限公司人力資源部經(jīng)理;業(yè)務(wù)接口:山東**服飾有限公司人力資源部經(jīng)理;地方人力資源與社會(huì)保障局;直屬下級(jí):人力資源部專人;工作職責(zé):(1)、負(fù)責(zé)公司員工工資、獎(jiǎng)金核算、編制工作以及薪酬福利制度建立和實(shí)行;(2)、負(fù)責(zé)職務(wù)闡明書完善和改進(jìn)工作;(3)、負(fù)責(zé)公司勞動(dòng)紀(jì)律和約束機(jī)制詳細(xì)實(shí)行、監(jiān)督和檢查關(guān)于職檢工作。(4)、詳細(xì)負(fù)責(zé)培訓(xùn)體系建立,員工培訓(xùn)方案實(shí)行和關(guān)于培訓(xùn)籌劃執(zhí)行。(5)、負(fù)責(zé)員工投訴和員工滿意度調(diào)查有關(guān)工作,負(fù)責(zé)解決勞動(dòng)糾紛。(6)、代表公司全面負(fù)責(zé)公司員工《勞動(dòng)合同》訂立、續(xù)簽、終結(jié)、解除等工作。(7)、負(fù)責(zé)正式員工社會(huì)統(tǒng)籌勞動(dòng)保險(xiǎn)繳納工作,外埠?jiǎn)T工檔案、保險(xiǎn)托管工作。(8)、負(fù)責(zé)公司各類會(huì)議召集,紀(jì)要,文獻(xiàn)下發(fā)工作。(9)、協(xié)助人力資源部經(jīng)理完畢人力資源管理工作,完畢人力資源部經(jīng)理安排工作。(10)、總經(jīng)理、副總經(jīng)理交付工作。人力資源部專人從屬關(guān)系:直接上級(jí)人力資源部經(jīng)理助理;業(yè)務(wù)接口:向人力資源部經(jīng)理助理回報(bào)工作或者進(jìn)行述職;直屬下級(jí):無工作職責(zé):(1)、負(fù)責(zé)公司各個(gè)部門、各區(qū)域、各店鋪人員需求調(diào)查;優(yōu)化并合理配備人力資源,保證人員需求供應(yīng)。(2)、人員招聘,應(yīng)聘人員初試,舉薦工作。(3)、負(fù)責(zé)公司全員人事檔案建立、健全、存檔工作。(4)、建立并隨公司發(fā)展不斷完善公司薪酬管理體系,制定能增進(jìn)公司發(fā)展,利于人才引入,具備行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)薪酬政策、制度。(5)、負(fù)責(zé)公司《流程再造》制定和完善。(6)、制定并執(zhí)行適合本公司經(jīng)營發(fā)展需要績效考核體系。(7)、根據(jù)績效考核成果,進(jìn)行人才甄別、認(rèn)定、選拔、儲(chǔ)備、升遷等工作。(8)、負(fù)責(zé)人力資源管理信息收集以及各類管理方略效果評(píng)估工作。(9)、各類管理文本、文案工作。(10)、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交付其她任務(wù)。1.2.4、財(cái)務(wù)部:編制二人:財(cái)務(wù)部經(jīng)理兼主任會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)部出納會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)部經(jīng)理兼主任會(huì)計(jì):編制一人從屬關(guān)系:直接上級(jí)山東**服飾有限公司總經(jīng)理;對(duì)山東**服飾有限公司總經(jīng)理及管理集體負(fù)責(zé)。業(yè)務(wù)接口:浙江**實(shí)業(yè)集團(tuán)、**服飾有限公司財(cái)務(wù)部;青島市地方稅務(wù)局,青島市國家稅務(wù)局;直接下屬:財(cái)務(wù)部出納會(huì)計(jì)工作職責(zé):(1)、貫徹國家財(cái)稅政策、法規(guī),并結(jié)合總公司規(guī)定建立規(guī)范財(cái)務(wù)模式,制定山東子公司財(cái)務(wù)政策,財(cái)務(wù)籌劃及財(cái)務(wù)管理規(guī)章制度,負(fù)責(zé)并監(jiān)督子公司尋常財(cái)務(wù)工作;(2)、有效運(yùn)用財(cái)務(wù)運(yùn)算控制手段,進(jìn)行成本費(fèi)用預(yù)測(cè)、籌劃、控制、核算、分析和考核,加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)控,減少各門店消耗、節(jié)約費(fèi)用、提高經(jīng)濟(jì)效益。(3)、提出公司年度財(cái)務(wù)預(yù)算、決算報(bào)告,做好成本核算工作,應(yīng)收貨款核對(duì)及催收,配合公司領(lǐng)導(dǎo)合理運(yùn)用、調(diào)配公司資金,以保證公司資金有效運(yùn)營。(4)、熟悉財(cái)稅政策,根據(jù)稅法規(guī)定,解決公司各項(xiàng)稅務(wù)事宜,合理繳稅,合理規(guī)避關(guān)于稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。(5)、負(fù)責(zé)公司對(duì)外各類業(yè)務(wù)合同管理,監(jiān)督合同有效性,持續(xù)性,規(guī)避合同風(fēng)險(xiǎn)。(6)、負(fù)責(zé)本部門業(yè)務(wù)、人員尋常管理工作,按照國家會(huì)計(jì)制度規(guī)定記賬、復(fù)帳、報(bào)賬,做到手續(xù)齊備、數(shù)字精確、賬目清晰、解決及時(shí);(7)、建立公司固定資產(chǎn)及其她有形資產(chǎn)管理制度,登記關(guān)于臺(tái)帳,并實(shí)行有效監(jiān)督。(8)、發(fā)票、收據(jù)開具和審核,監(jiān)督各項(xiàng)業(yè)務(wù)款項(xiàng)發(fā)生、回收,業(yè)務(wù)報(bào)表填制、匯總,業(yè)務(wù)合同執(zhí)行狀況監(jiān)督、保管及有關(guān)報(bào)表填報(bào)。(9)、配合總公司進(jìn)行定期財(cái)務(wù)審計(jì)工作。(10)、配合公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)每天各門店發(fā)生銷售業(yè)績和鈔票收支業(yè)務(wù)作好審核工作;做好每月各門店存貨盤點(diǎn)工作,做到帳物相符、帳帳相符;對(duì)每月財(cái)務(wù)經(jīng)營狀況作出合理分析,為領(lǐng)導(dǎo)作好財(cái)政參謀。(11)、領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)交付其她工作任務(wù)。財(cái)務(wù)部出納會(huì)計(jì):編制一人;從屬關(guān)系:尋常工作對(duì)財(cái)務(wù)部經(jīng)理兼主任會(huì)計(jì)負(fù)責(zé);業(yè)務(wù)接口:財(cái)務(wù)部經(jīng)理兼主任會(huì)計(jì)直屬下級(jí):暫無工作職責(zé):(1)、負(fù)責(zé)鈔票管理,員工各項(xiàng)費(fèi)用報(bào)銷,借款、支票登記與整頓。(2)、負(fù)責(zé)公司全體員工工資發(fā)放。(3)、負(fù)責(zé)銀行往來匯款,存支票、提鈔票、電匯等業(yè)務(wù)辦理。(4)、負(fù)責(zé)到稅務(wù)部門抄稅、保稅、認(rèn)證發(fā)票,發(fā)票等與財(cái)務(wù)關(guān)于外出業(yè)務(wù)。(5)、做好鈔票臺(tái)帳報(bào)表填制,精確反映鈔票及銀行收入與支出狀況。(6)、負(fù)責(zé)原始憑證粘貼與整頓,并按照規(guī)范裝訂,存檔。(7)、負(fù)責(zé)公司印鑒和財(cái)務(wù)印鑒管理工作,協(xié)助其她部門查詢有關(guān)財(cái)務(wù)資料。(8)、上級(jí)交付其她工作。1.2.5、市場(chǎng)部經(jīng)理:編制一人;從屬關(guān)系:直接上級(jí)總經(jīng)理,尋常工作對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)。業(yè)務(wù)接口:各銷售區(qū)域賣場(chǎng);山東子公司總經(jīng)理。直屬下級(jí):暫無工作職責(zé):(1)、負(fù)責(zé)進(jìn)行年度市場(chǎng)和銷售籌劃分析,制定市場(chǎng)開拓和實(shí)行籌劃。(2)、負(fù)責(zé)公司營銷網(wǎng)絡(luò)和渠道設(shè)計(jì),規(guī)劃并負(fù)責(zé)營銷網(wǎng)絡(luò)管理,調(diào)節(jié)和關(guān)系協(xié)調(diào)。(3)、及時(shí)做出客戶需求市場(chǎng)調(diào)研和新產(chǎn)品市場(chǎng)預(yù)測(cè)和投放市場(chǎng)后反映報(bào)告;(4)、為銷售部門提供市場(chǎng)數(shù)據(jù)和,營銷信息和文字支持。(5)、負(fù)責(zé)子公司管轄范疇內(nèi)原有非直營模式銷售區(qū)域收回工作,并完整、順利做好有關(guān)工作。(6)、通過廣告、會(huì)所等促銷手段,進(jìn)行品牌推廣,消費(fèi)引領(lǐng),并打擊市場(chǎng)中玖姿假冒偽劣產(chǎn)品;(7)、負(fù)責(zé)市場(chǎng)中同類產(chǎn)品、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有關(guān)信息收集整頓;(8)、在市場(chǎng)調(diào)研和市場(chǎng)消費(fèi)信息精確分析基本上,制定營銷、產(chǎn)品、促銷、形象等企劃方案,并協(xié)助有關(guān)部門共同實(shí)行;(8)、總經(jīng)理交付其她工作任務(wù)。1.2.6、商品部:編制四人;商品部經(jīng)理、商品部主管、商品調(diào)撥員、物流駕駛員;商品部經(jīng)理:編制一人;從屬關(guān)系:直接上級(jí)營銷副總經(jīng)理;業(yè)務(wù)接口:營銷副總經(jīng)理;總公司直營部物流中心;直屬下級(jí):商品部主管、商品調(diào)撥員、物流駕駛員工作職責(zé):(1)、負(fù)責(zé)山東子公司商品部業(yè)務(wù)分派、人員協(xié)調(diào)等尋常管理工作;(2)、制定子公司新產(chǎn)品采購籌劃并參加貨品訂購。(3)、負(fù)責(zé)子公司所有商品進(jìn)、銷、存、調(diào)統(tǒng)籌安排和管理;(3)、協(xié)調(diào)商品中心與公司各部門、各區(qū)域所有終端店鋪工作關(guān)系;(4)、及時(shí)提交貨品流通資訊分析與總結(jié)報(bào)告;(5)、定期到市場(chǎng)理解產(chǎn)品銷售及配送信息,對(duì)銷售部門商品保障供應(yīng)負(fù)責(zé);(6)、負(fù)責(zé)子公司物流制度編制和物流規(guī)范流程提系建設(shè)。(7)、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排其她任務(wù);商品部主管:編制一人;從屬關(guān)系:尋常工作對(duì)商品部經(jīng)理負(fù)責(zé);業(yè)務(wù)接口:商品部經(jīng)理、總公司商品管理員;直屬下級(jí):商品調(diào)撥員、物流駕駛員;工作職責(zé):(1)、子公司商品進(jìn)、銷、存、調(diào)管理,使終端銷售一線產(chǎn)品構(gòu)造最大優(yōu)化。(2)、每天貨品準(zhǔn)時(shí),精確,高效出、入庫及倉庫貨品管理安排,合理減少公司產(chǎn)品庫存,提高產(chǎn)品消化率;(3)、每月個(gè)倉庫及分店實(shí)物盤核,并與公司計(jì)算機(jī)賬目相核查,保證計(jì)算機(jī)賬目與實(shí)物明信一致性;(4)、及時(shí)向總經(jīng)理、財(cái)務(wù)部、營銷部、生產(chǎn)部提供組織、匯總相應(yīng)數(shù)據(jù)分析;(5)、每日銷售數(shù)據(jù)歸類分析,每年、季度、月銷售狀況分析。(6)、提供盤點(diǎn)數(shù)據(jù)與電腦數(shù)據(jù)精確資料信息;(7)、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排其她工作任務(wù);商品部調(diào)撥員:編制一人;從屬關(guān)系:直接上級(jí)商品部主管;業(yè)務(wù)接口:商品部主管;各終端店鋪;消費(fèi)者;直接下級(jí):無工作職責(zé):(1)、負(fù)責(zé)商品部與各終端店鋪聯(lián)系,關(guān)系協(xié)調(diào);(2)、精確、及時(shí)、安全完畢每天貨品調(diào)撥任務(wù),并做好有關(guān)記錄。(3)、參加并認(rèn)真完畢來貨提貨,數(shù)量核對(duì),貨品檢查,分錄等工作。(4)、負(fù)責(zé)調(diào)撥到其她銷售區(qū)域貨品分撥,登記,打包,發(fā)貨,以及跟蹤安全到達(dá)。(5)、上級(jí)交付其她任務(wù)。物流駕駛員:編制一人;從屬關(guān)系:直接上級(jí)商品部主管;業(yè)務(wù)接口:副總經(jīng)理;商品部主管;各終端店鋪;消費(fèi)者;直接下級(jí):無工作職責(zé):(1)、負(fù)責(zé)公司辦公物流車駕駛、維護(hù)和管理工作;(2)、做好營銷總經(jīng)理辦公車輛使用,以及公司其她因公使用車輛服務(wù)工作;(3)、安全精確無誤完畢貨品調(diào)撥,分撥,運(yùn)送任務(wù)并做好相應(yīng)登記;(4)、上級(jí)交付其她工作任務(wù);1.2.7、銷售部編制四人:銷售部經(jīng)理;銷售部主管;銷售督導(dǎo)2人;銷售部經(jīng)理:編制一人;從屬關(guān)系:尋常工作對(duì)營銷總經(jīng)理負(fù)責(zé);業(yè)務(wù)接口:營銷總經(jīng)理;各銷售區(qū)域;本部門下級(jí);直屬下級(jí):銷售部主管;銷售督導(dǎo)2人;工作職責(zé):(1)、負(fù)責(zé)青島區(qū)市場(chǎng)分析、預(yù)測(cè)、研究、策劃、開拓、維護(hù)及市場(chǎng)情報(bào)分析對(duì)策提供,完畢部門年度銷售目的。(2)、依照公司年度營銷目的籌劃,擬定部門營銷預(yù)測(cè)及籌劃。參加銷售活動(dòng)增進(jìn)籌劃,增進(jìn)銷售及提高公司知名度。(3)、做好貨品管理并協(xié)調(diào)商品部合理調(diào)配貨品,優(yōu)化貨品配備,充分運(yùn)用好貨品資源,做好陳列并階段性監(jiān)督。(4)、做好銷售管理和業(yè)務(wù)員培訓(xùn)、勉勵(lì)和督促業(yè)務(wù)員完畢銷售目的。(5)、依照年度營銷目的,預(yù)計(jì)所需款項(xiàng)支出,編制部門年度預(yù)算,并加以控制。(6)、做好部門各項(xiàng)記錄與分析,以供公司尋常參照與業(yè)績追蹤。(7)、依照公司考核獎(jiǎng)懲等管理辦法,慎重辦理所屬人員考核、獎(jiǎng)懲、升遷等事項(xiàng),就有關(guān)事宜與人力資源部對(duì)接。(8)、按照總經(jīng)理授權(quán)委托權(quán)限,與客戶進(jìn)行談判,代表公司訂立合同。(9)、做好vip客戶信息調(diào)查存檔,及時(shí)敦增進(jìn)行客戶維護(hù)和回訪工作促成新銷售。(10)、每周或者不定期地想公司領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告一次部門工作,涉及有關(guān)報(bào)表顯示出當(dāng)前工作、近期打算、客戶跟蹤、業(yè)務(wù)完畢狀況,以及其她需要報(bào)告關(guān)于問題。(11)、公司總經(jīng)理或營銷總經(jīng)理安排其她工作。2.、崗位闡明書制定辦法2.2.1、制定目的制定各崗位工作規(guī)范、作為招聘、任用、薪資考核根據(jù);2.2.2、合用范疇我司除暫時(shí)工以外所有員工均應(yīng)制定《崗位闡明書》2.2.3、權(quán)責(zé)單位(1)、人力資源部負(fù)責(zé)本辦法制定、修改、廢止起草工作。(2)、總經(jīng)理負(fù)責(zé)本辦法制定、修改、廢止核準(zhǔn)。2.2.4、崗位闡明書作用(1)、描述不同功能部門人員權(quán)責(zé)與工作范疇;(2)、作為該崗位人員工作指引方向;(3)、作為招聘請(qǐng)用該崗位人員根據(jù);(4)、作為薪資制定基準(zhǔn);(5)、作為對(duì)該崗位人員工作考核基準(zhǔn)之一;2.2.5、崗位闡明書內(nèi)容《崗位闡明書》又稱作《職位規(guī)范》,用以描述詳細(xì)工作崗位人員各項(xiàng)原則,其內(nèi)容普通涉及下列項(xiàng)目:(1)、職稱、職責(zé)(2)、直屬主管、所屬部門(3)、管轄范疇及權(quán)限(4)、工作責(zé)任內(nèi)容(5)、直接責(zé)任或任務(wù)(6)、工作權(quán)利(7)、職務(wù)代理人(8)、條件規(guī)定或者崗位資格2.2.6、《崗位闡明書制定》及發(fā)放規(guī)定《崗位闡明書》制定(1)、人力資源部根據(jù)公司組織架構(gòu)及部門職責(zé)、對(duì)公司人員進(jìn)行定編定崗;(2)、依照各崗位應(yīng)有工作規(guī)范、流程制定相應(yīng)《崗位闡明書》;(3)、必要是請(qǐng)部門負(fù)責(zé)人或者職位當(dāng)事人參加協(xié)助補(bǔ)充或者制定;(4)、《崗位闡明書》應(yīng)以客觀規(guī)定為準(zhǔn),不能以實(shí)際擔(dān)當(dāng)人員狀況為準(zhǔn);(5)、經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)《崗位闡明書》作為招聘、任用、考核等工作根據(jù);(6)、參照ISO9000認(rèn)證體系規(guī)定——人力資源程序管理文獻(xiàn)第5.2.3條規(guī)定執(zhí)行。2.2.7、【附件】附圖(一)《崗位闡明書》銷售經(jīng)理崗位闡明書崗位青島區(qū)銷售經(jīng)理職稱經(jīng)理職務(wù)編號(hào)Fx-03姓名顏偉直接上級(jí)營銷副總直接下級(jí)業(yè)務(wù)代表重要工作:背負(fù)山東地區(qū)銷售籌劃;負(fù)責(zé)山東區(qū)域營銷方略策劃、籌劃制定、完畢各類指標(biāo)。項(xiàng)目崗位職責(zé)1負(fù)責(zé)青島區(qū)市場(chǎng)分析、預(yù)測(cè)、研究、策劃、開拓、維護(hù)及市場(chǎng)情報(bào)分析對(duì)策提供,完畢部門年度銷售目的。2依照公司年度營銷目的籌劃,擬定部門營銷預(yù)測(cè)及籌劃。參加銷售活動(dòng)增進(jìn)籌劃,增進(jìn)銷售及提高公司知名度。3做好貨品管理并協(xié)調(diào)商品部合理調(diào)配貨品,優(yōu)化貨品配備,充分運(yùn)用好貨品資源,做好陳列并階段性監(jiān)督4做好銷售管理和業(yè)務(wù)員培訓(xùn)、勉勵(lì)和督促業(yè)務(wù)員完畢銷售目的。5依照年度營銷目的,預(yù)計(jì)所需款項(xiàng)支出,編制部門年度預(yù)算,并加以控制。6做好部門各項(xiàng)記錄與分析,以供公司尋常參照與業(yè)績追蹤。7依照公司考核獎(jiǎng)懲等管理辦法,慎重辦理所屬人員考核、獎(jiǎng)懲、升遷等事項(xiàng),就有關(guān)事宜與人力資源部對(duì)接。8按照總經(jīng)理授權(quán)委托權(quán)限,與客戶進(jìn)行談判,代表公司訂立合同。9做好vip客戶信息調(diào)查存檔,及時(shí)敦增進(jìn)行客戶維護(hù)和回訪工作促成新銷售。10每周或者不定期地想公司領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告一次部門工作,涉及有關(guān)報(bào)表顯示出當(dāng)前工作、近期打算、客戶跟蹤、業(yè)務(wù)完畢狀況,以及其她需要報(bào)告關(guān)于問題。11公司總經(jīng)理或營銷總經(jīng)理安排其她工作工作自由度依照公司年度經(jīng)營指標(biāo),對(duì)完畢部門業(yè)績指標(biāo)有硬性時(shí)間規(guī)定,需要本人創(chuàng)造性地去開展工作;規(guī)定有較強(qiáng)自我管理、自我約束、敬業(yè)精神。重要責(zé)任對(duì)部門業(yè)績指標(biāo)完畢,員工違紀(jì)行為、設(shè)備維護(hù)、工作秩序順暢、行為不當(dāng)給公司導(dǎo)致影響負(fù)有管理責(zé)任。重要權(quán)利按照責(zé)任與權(quán)利統(tǒng)一原則,建議并配合人事部合理調(diào)配人員;對(duì)下屬檢察權(quán)、批評(píng)權(quán)、考核權(quán)、指揮權(quán)、業(yè)績分派權(quán)、兌現(xiàn)懲罰權(quán),緊急狀況下隨后處置權(quán)。備注2.3、招聘管理1.4.1、人員增補(bǔ)申請(qǐng)辦法制定目為了使我司人力資源維持穩(wěn)定,并滿足業(yè)務(wù)增長所需人才,強(qiáng)化提高人員綜合素質(zhì),特制定此辦法。合用范疇凡我司內(nèi)人員增補(bǔ)申請(qǐng),均依照本辦法執(zhí)行。增補(bǔ)規(guī)定增補(bǔ)申請(qǐng)條件(1)、現(xiàn)職人員遞交辭呈,其負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)工作無人接替。(2)、業(yè)務(wù)量增長,使既有人員工作量加大,無法在規(guī)定期限內(nèi)完畢。(3)、因編制局限性或者業(yè)務(wù)擴(kuò)展需要,提前儲(chǔ)備人才。(4)、增長新崗位或者新工種,既有公司內(nèi)缺少此類專業(yè)人才或者人才局限性;增補(bǔ)申請(qǐng)流程(1)、用人部門需增補(bǔ)人員時(shí),應(yīng)先填制《人員需求申請(qǐng)單》并經(jīng)部門經(jīng)理審核。內(nèi)容:①所需人員職位及數(shù)量。②招聘條件:學(xué)歷、技能規(guī)定等。③其她規(guī)定(2)、將部門經(jīng)理簽核申請(qǐng)單轉(zhuǎn)交人力資源部查核。增補(bǔ)渠道(1)、內(nèi)部推薦:如我司員工、員工親友、合伙廠商引薦。(2)、人才市場(chǎng):如果參加人才交流會(huì)、人才招聘會(huì)等。(3)、媒體廣告:如在報(bào)刊雜志、電視上刊登招聘啟事。(4)、人才獵頭公司(5)、互聯(lián)網(wǎng)(6)、通過在大學(xué)校園舉辦招聘會(huì)、招聘先進(jìn)畢業(yè)生。審查(1)、人力資源部接到《人員需求申請(qǐng)單》后,應(yīng)依公司崗位編制,人員運(yùn)用狀況,評(píng)估與否需要增補(bǔ),在申請(qǐng)單上知名意見。(2)、人力資源部報(bào)呈總經(jīng)理審批。核準(zhǔn)(依職等分類)(1)、主管如下人員,由分管副總經(jīng)理核準(zhǔn)。(2)、部門經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理及主管以上人員,呈總經(jīng)理核準(zhǔn)。注意事項(xiàng):(1)、增產(chǎn)未必增員:業(yè)務(wù)增長時(shí)應(yīng)優(yōu)先考慮與否可在時(shí)間使用、提高工作效率等辦法上采用辦法。(2)、因事設(shè)人,避免因人設(shè)事:健全組織架構(gòu),依照組織執(zhí)掌及崗位規(guī)范選用恰當(dāng)人選,做到適才適所。(3)、定期定量而隨心所欲:做好人力資源預(yù)估工作,擬定需求籌劃,定期定量辦理。1.4.2、【附件】附圖(二)《人員需求申請(qǐng)單》、《員工登記表》人員需求申請(qǐng)表申請(qǐng)部門部門經(jīng)理申請(qǐng)因素□員工辭退□員工離職□業(yè)務(wù)增量□新增業(yè)務(wù)□新設(shè)部門闡明需求籌劃闡明職務(wù)名稱工作描述所需人數(shù)最遲上崗日期任職條件職位1專業(yè)知識(shí)工作經(jīng)驗(yàn)工作技能其她職位1專業(yè)知識(shí)工作經(jīng)驗(yàn)工作技能其她共計(jì)人薪酬原則職位1基本工資其她待遇職位2基本工資其她待遇部門經(jīng)理意見簽字:日期:人力資源部批示簽字:日期:總經(jīng)理意見簽字:日期:?jiǎn)T工面試評(píng)價(jià)表應(yīng)聘者基本狀況應(yīng)聘者姓名性別年齡畢業(yè)院校專業(yè)學(xué)歷應(yīng)聘職位應(yīng)聘時(shí)間面試記錄面試者:應(yīng)聘部門:面試日期:年月日評(píng)價(jià)級(jí)別面試項(xiàng)目優(yōu)良好普通差備注1.儀容儀表2.語言表達(dá)與口齒清晰3.專業(yè)知識(shí)和技能掌握4.有關(guān)專業(yè)知識(shí)理解5.外語能力6.靈活應(yīng)變能力7.責(zé)任心8.個(gè)人品質(zhì)9.環(huán)境適應(yīng)性10.發(fā)展?jié)摿γ嬖囋u(píng)價(jià)綜合評(píng)估錄取意見□予以錄取□有待進(jìn)一步考核□不予考慮招聘人員登記表姓名性別出生年月照片學(xué)歷婚否民族專業(yè)畢業(yè)學(xué)校健康狀況戶籍所在地政治面貌身份證號(hào)碼身高參加工作時(shí)間有無住房規(guī)定待遇聯(lián)系電話電子郵件手機(jī)聯(lián)系地址應(yīng)聘職位現(xiàn)工作所在地離職因素個(gè)人簡(jiǎn)歷起止時(shí)間學(xué)習(xí)/工作單位專業(yè)/職位家庭狀況姓名關(guān)系年齡文化限度現(xiàn)工作單位年月日2.4、入職管理2.4.1、人員報(bào)道手續(xù)制定目為了體現(xiàn)公司關(guān)愛員工宗旨,協(xié)助公司新進(jìn)人員更快、更好地適應(yīng)工作環(huán)境、進(jìn)入工作狀態(tài),特制定本準(zhǔn)則。合用范疇公司各部門新進(jìn)人員報(bào)道時(shí),依本須知執(zhí)行。權(quán)責(zé)單位(1)、人力資源部負(fù)責(zé)本原則制定、修改、廢止起草工作。(2)、總經(jīng)理負(fù)責(zé)本原則制定、廢止、修改核準(zhǔn)。報(bào)道前工作(1)、人力資源部告知報(bào)道時(shí)間、地點(diǎn)及準(zhǔn)備事項(xiàng)。(2)、人力資源部與有關(guān)部門擬定之前培訓(xùn)、實(shí)習(xí)內(nèi)容與試用期限。(3)、人力資源部后勤管理者準(zhǔn)備報(bào)道人員辦公場(chǎng)合、辦公用品、設(shè)備及其她事宜。辦理報(bào)道事項(xiàng)(1)、友善歡迎(2)、建立員工檔案;身份證復(fù)印件、學(xué)歷證明復(fù)印件、一寸照片一張、技術(shù)職稱級(jí)別證書、市級(jí)以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)體檢表(我司指定醫(yī)療機(jī)構(gòu))。(3)、接受公司公司文化和有關(guān)部門專業(yè)技能培訓(xùn),并進(jìn)行培訓(xùn)考核。(4)、出具到崗報(bào)道證書。(5)、簡(jiǎn)介新入職人員熟悉工作環(huán)境,結(jié)識(shí)組織成員。入職前培訓(xùn)(1)、理解公司政策、法規(guī)、約束機(jī)制。(2)、解說公司《員工手冊(cè)》(3)、《專業(yè)技能崗位培訓(xùn)》由專屬部門負(fù)責(zé)(按照《培訓(xùn)跟蹤表》進(jìn)度執(zhí)行)。(4)、心態(tài)和職業(yè)規(guī)劃領(lǐng)航培訓(xùn),同事理解新進(jìn)人員需求。注意事項(xiàng)(1)、對(duì)新入職人員要親切接待,盡快消除她們陌生感。(2)、分發(fā)到用人店鋪或者部門后要簡(jiǎn)介同事結(jié)識(shí),便于盡快溶入團(tuán)隊(duì)環(huán)境。(3)、按照實(shí)習(xí)期培訓(xùn)材料(專業(yè)某些——顏秉偉經(jīng)理制定)進(jìn)行。【附件】附圖(三)《員工保證書》員工保證書茲保證系省市人,年月日出生,服務(wù)于山東**服飾有限公司,擔(dān)任職務(wù),在職期間,絕對(duì)遵守公司管理規(guī)章,如有違背貴公司規(guī)章制度及損害貴公司利益等行為發(fā)生,本人原意完全承擔(dān)責(zé)任:(1)、承擔(dān)相應(yīng)經(jīng)濟(jì)損失責(zé)任;(2)、接受相應(yīng)行政懲罰。特此保證此致敬禮保證人:身份證號(hào)碼:家庭地址:聯(lián)系電話:日期:--2.5、員工培訓(xùn)辦法制定目協(xié)助我司新進(jìn)人員更快更好進(jìn)入工作狀態(tài),提高工作效率與品質(zhì)。合用范疇凡我司新進(jìn)人員教誨訓(xùn)練均依本辦法管理。權(quán)責(zé)單位(1)、人力資源部負(fù)責(zé)本辦法制定、修改、廢止起草工作。(2)、總經(jīng)理負(fù)責(zé)本辦法制定、修改、廢止核準(zhǔn)。管理部門人力資源部為本辦法管理單位新進(jìn)人員教誨訓(xùn)練實(shí)行宗旨要是新進(jìn)人員理解我司概況,公司規(guī)章制度,并熟知本職務(wù)工作內(nèi)容,使其能勝任將來工作崗位。掌握內(nèi)容(1)、結(jié)識(shí)新同事(2)、公司簡(jiǎn)介(3)、公司組織及業(yè)務(wù)概況(4)、公司管理規(guī)則(5)、《員工手冊(cè)》(6)、所擔(dān)任工作關(guān)于事項(xiàng)【附件】附圖(五)《實(shí)習(xí)員工培訓(xùn)跟蹤表》2.6、實(shí)習(xí)期考核管理辦法2.7、人事甄選制度制定目為建立公平、公正人力資源甄選制度,保證公司能聘任到先進(jìn)人才,以利于公司發(fā)展,特制定本辦法。合用范疇公司各部門甄選新進(jìn)人員時(shí),依本辦法執(zhí)行。權(quán)責(zé)單位(1)、人力資源部負(fù)責(zé)本辦法制定、修改、廢止起草工作;(2)、總經(jīng)理負(fù)責(zé)本辦法制定、修改、廢止核準(zhǔn)。1.5.1、甄選辦法甄選程序(1)、依核準(zhǔn)《人員增補(bǔ)申請(qǐng)單》,擬定招聘職位與人數(shù)。(2)、依我司人用原則,擬定職位任用條件。(3)、擬定招聘方式①刊登招聘廣告依用人部門《人員需求申請(qǐng)單》條件,在報(bào)刊、雜志、人才市場(chǎng)上刊登招聘廣告。②互聯(lián)網(wǎng)依用人部門《人員需求申請(qǐng)單》條件,在人才網(wǎng)上查找所需人才資源。③人才市場(chǎng)參加人才交流會(huì)、人才招聘會(huì)等。④人才獵頭公司⑤大專院校1.5.2、信息發(fā)布(1)、資格審核①人力資源部負(fù)責(zé)初審應(yīng)聘者,自填《應(yīng)聘登記表》,工作經(jīng)歷及學(xué)歷證明,身份證復(fù)印件等。②對(duì)初審合格人員,由人力資源部發(fā)給《面試告知書》,闡明時(shí)間、地點(diǎn)、或通過電話告知面試時(shí)間、地點(diǎn)。1.5.3、面試(考試)(1)、種類面試問答、筆試摸底、實(shí)操練習(xí)(2)、面試權(quán)責(zé)普通基層員工:由部門負(fù)責(zé)人、地區(qū)經(jīng)理或者人事主管面試。中堅(jiān)層管理者:由人力資源部經(jīng)理面試。(3)、面試內(nèi)容①向應(yīng)聘者簡(jiǎn)介公司及應(yīng)聘職位闡明書。②理解應(yīng)聘者:理解應(yīng)聘者重要工作經(jīng)歷(與否對(duì)我司感興趣)、特長等。理解應(yīng)聘者工作能力、意愿及目的。理解應(yīng)聘者相貌、儀容、待人接物、反映能力、工作態(tài)度等。(4)、將初試成果,記錄在《面試評(píng)價(jià)表》上。(5)、復(fù)試合格者,人力資資源部應(yīng)在三日內(nèi)發(fā)出《錄取告知書》辦理報(bào)道。1.5.4、注意原則(1)、面試時(shí)力求公正客觀。(2)、對(duì)錄取人員及預(yù)備人員資料均應(yīng)建檔備用。2.8、薪資福利管理制度薪資管理制度依照國家《勞動(dòng)法》和青島市關(guān)于人事管理地辦法規(guī),結(jié)合我司實(shí)際狀況,制定我司全體員工工資管理制度。一、我司工資采用是:“底薪+提成+保險(xiǎn)金+其她獎(jiǎng)勵(lì)(補(bǔ)貼)崗位績效工資制”以按勞分派為原則,以加強(qiáng)工資宏觀調(diào)控為前提,以勞動(dòng)技能、勞動(dòng)強(qiáng)度和勞動(dòng)條件等基本勞動(dòng)要素評(píng)價(jià)為基本。工資支付總額全面控制,不超過總營業(yè)額7%。二、工資計(jì)算及支付(一)、員工工資計(jì)算周期為每月第一日至當(dāng)月最后一日。(二)、工資給付時(shí)間為次月18日發(fā)放,如遇休息日或者節(jié)假日提前給付。(三)、凡符合下列條件員工工資,按日計(jì)算:A、試用期員工B、離職、辭退C、停職、復(fù)職D、其她狀況。(四)、按日計(jì)算工資辦法:試用期員工按照實(shí)際工作天數(shù)×30元=試用期工資(員工積極提出離職按照實(shí)際工作天數(shù)×20元=試用期工資;試用期工資起付時(shí)限為三天。)除試用員工外其她需按日計(jì)算工資狀況按照實(shí)際工作天數(shù)×27.5(正式員工日平均工資基數(shù))+銷售額×提成比例+其她-應(yīng)扣除工資項(xiàng)目=實(shí)際工資三、特殊狀況工資計(jì)算:(一)法定節(jié)假日工資:按照《勞動(dòng)法》有關(guān)規(guī)定和我司實(shí)際狀況,法定假日正常在崗工作公司各級(jí)人員工資按照27.5(正式員工日平均工資基數(shù))×3倍核計(jì);符合審批程序加班費(fèi)按規(guī)定予以27.5(正式員工日平均工資基數(shù))×1.5倍=41元。(二)、病假期間工資,本著人性化管理原則,按照公司《考勤制度》規(guī)定,持區(qū)級(jí)以上正規(guī)醫(yī)院病例、假條請(qǐng)病假一天不扣除工資;病假2-5天扣除50%工資;5-10天扣除所有工資;10天以上除扣除工資外,績效考核不達(dá)標(biāo),考核工資停發(fā)。(三)、事假期間工資,按照公司《考勤制度》規(guī)定,員工因故請(qǐng)事假,假期間工資扣除,當(dāng)月事假7天以上作為考核不達(dá)標(biāo),考核工資停發(fā);全年25天以上不參加年終獎(jiǎng)金發(fā)放。(四)、符合有關(guān)政策婚假、喪假、產(chǎn)假,期間基本工資照發(fā),績效工資按照天數(shù)扣除。四、薪資扣除(一)、員工在工作期間因違背有關(guān)規(guī)章制度,按照《山東**服飾有限公司員工違規(guī)違紀(jì)負(fù)勉勵(lì)單》開據(jù)懲罰金額,兌現(xiàn)懲罰。(二)、員工申請(qǐng)獲得批準(zhǔn)由公司代繳商場(chǎng)各項(xiàng)費(fèi)用,需要從每月工資中扣除金額。(三)、員工每月繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)金應(yīng)有個(gè)人承擔(dān)某些,從工資中扣除。(四)、貨品損毀或者丟失后,應(yīng)有個(gè)人承擔(dān)責(zé)任款項(xiàng)某些,從工資中扣除。(五)、遲到、早退、脫崗。每次以20分鐘為計(jì)算單位,每次扣除10元;未滿20分鐘按照20分鐘計(jì)算,滿20分鐘不滿一小時(shí)按照1小時(shí)計(jì),扣除20元;超過2小時(shí)按半天計(jì),扣除40元;超過半天視為曠工一天。(六)、未辦理請(qǐng)假手續(xù)或者請(qǐng)假未被批準(zhǔn)而擅自離崗者視為曠工,曠工局限性半日按半日計(jì),滿半日局限性一日按一日計(jì),一日扣除三日基本工資。(七)、其她法定及公司規(guī)定應(yīng)扣除費(fèi)用。如:個(gè)人所得稅。五、薪資構(gòu)造(一)、基準(zhǔn)內(nèi)工資(1)、基本崗位工資:根據(jù)崗位、職務(wù)、各類固定補(bǔ)貼及本公司工齡所設(shè)定月基本工資數(shù)額。崗位種類基本工資構(gòu)成實(shí)習(xí)導(dǎo)購導(dǎo)購店長基本薪金以本制度第二條(四)小條規(guī)定執(zhí)行,該政策勉勵(lì)提前轉(zhuǎn)正。8001200餐費(fèi)補(bǔ)貼150150全勤獎(jiǎng)勵(lì)5050工齡工資工齡每滿一年,新年度月基本薪遞增100元我司因簡(jiǎn)化工資核算程序,將“餐費(fèi)補(bǔ)貼”、“全勤獎(jiǎng)勵(lì)”、“工齡工資”一并列入基本薪金核算,即導(dǎo)購基本薪金1000元;以此類推,店長基本薪金1400元。(2)、提成工資(績效薪資):按照公司績效管理規(guī)定實(shí)行考核,以成果兌現(xiàn)工資。依照本年度總體管理規(guī)定,結(jié)合公司實(shí)際狀況,以銷售為管理主線,對(duì)績效工資采用如下調(diào)節(jié)。①參照往年銷售籌劃、融入銷售遞增原則并結(jié)合市場(chǎng)綜合狀況分析成果制定出本年度店鋪銷售籌劃額,同步將籌劃額分解到月份,作為考核店鋪銷售工作基數(shù)。②將月度實(shí)際完畢銷售額與月度籌劃銷售額進(jìn)行比較,比較成果分為如下幾種:A、當(dāng)月實(shí)際銷售額達(dá)到籌劃額50%時(shí),按照1.0%提取績效工資;B、當(dāng)月實(shí)際銷售額達(dá)到籌劃額65%時(shí),按照1.5%提取績效工資;C、當(dāng)月實(shí)際銷售額達(dá)到籌劃額80%時(shí),按照1.8%提取績效工資;D、當(dāng)月實(shí)際銷售額達(dá)到籌劃額時(shí),按照2%提取績效工資。E、當(dāng)月實(shí)際銷售額超越籌劃額超過某些,按照2.5%提取。③導(dǎo)購人員以月度實(shí)際銷售額結(jié)合店鋪月度實(shí)際銷售提成比例進(jìn)行績效工資提取。(二)、基準(zhǔn)外薪資(1)、各類補(bǔ)貼:依照公司規(guī)模發(fā)展壯大及人性化管理和員工后勤保障需求,設(shè)立薪資形式補(bǔ)貼。A差旅補(bǔ)貼B駐外補(bǔ)貼C交通補(bǔ)貼D通訊補(bǔ)貼E社會(huì)統(tǒng)籌保險(xiǎn)補(bǔ)貼F隱性補(bǔ)貼(免費(fèi)宿舍、生日祝愿蛋糕)(2)、各類獎(jiǎng)勵(lì):A、大單獎(jiǎng):一種顧客在同一時(shí)間內(nèi),一次性購買5800元以上(實(shí)際銷售折后金額達(dá)到5800元)稱為“大單”,大單某些獎(jiǎng)勵(lì)為普通銷售提成原則一倍。B、銷售冠軍獎(jiǎng):以每店每月為單位,銷售件數(shù)第一名者均每月發(fā)放50元獎(jiǎng)金。C、主推款式獎(jiǎng):為使公司貨品縮短銷售周期,減少庫存量,公司會(huì)不定期針對(duì)貨品狀況,調(diào)節(jié)某些單款貨品為主推銷售款,作為主推銷售款銷售提成增長一倍。D、階段獎(jiǎng):以月為單位,銷售指標(biāo)完畢率為重要考核原則,6個(gè)月為一階段,評(píng)估發(fā)放獎(jiǎng)金,獎(jiǎng)金數(shù)額最高為800元。E、先進(jìn)店長獎(jiǎng):每一年評(píng)比一次,獎(jiǎng)金1000元。F、突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng):凡被商場(chǎng)、政府有關(guān)部門公開告示表揚(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)員工和團(tuán)隊(duì),對(duì)公司做出特殊貢獻(xiàn),公司會(huì)視狀況再予以獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì),并列入晉級(jí)和公司內(nèi)部有關(guān)評(píng)比活動(dòng)重要根據(jù)。G、年終獎(jiǎng):以全年工作體現(xiàn),綜合考核,年終發(fā)放獎(jiǎng)金。年度獎(jiǎng)金發(fā)放前由人力資源會(huì)同關(guān)于部門對(duì)員工全年勞動(dòng)態(tài)度和工作體現(xiàn)進(jìn)行考核,評(píng)價(jià),依照考核成果相應(yīng)獎(jiǎng)金發(fā)放。H、加班工資:加班工資是除底薪、獎(jiǎng)金、補(bǔ)貼等以外固定待遇原則,按實(shí)際工作發(fā)生狀況核定,因服務(wù)行業(yè)特殊性,法定休息日都會(huì)正常上班,按照《勞動(dòng)法》有關(guān)規(guī)定執(zhí)行;如遇商場(chǎng)促銷活動(dòng)或者假日需要加班,加班工資按照如下公式測(cè)算:加班工資(41元)=(底薪工資÷月工作日29天)÷8小時(shí)×1.5倍系數(shù)×加班小時(shí)數(shù);加班工時(shí)按照四舍五入方式核算。加班工資核算要遵循兩個(gè)原則:(1)、符合加班申請(qǐng)流程中規(guī)范規(guī)定,同步必要填寫《加班申請(qǐng)單》得到批準(zhǔn)。(2)、加班按照小時(shí)計(jì),8小時(shí)為一種班,局限性8小時(shí)可合計(jì)。在我司工作局限性三個(gè)月不參加年終獎(jiǎng)金發(fā)放。年度中礦工5天;事假全年度超過25天停發(fā)年終獎(jiǎng)金。其她影響年終獎(jiǎng)金發(fā)放狀況予以兌現(xiàn)。H、其她暫時(shí)設(shè)立獎(jiǎng)勵(lì)。六、附則(1)、本制度交由公司辦公會(huì)討論、審議。(2)、本制度從起實(shí)行,原《薪酬管理》即行失效。(3)、本制度所需制度及表格支持由人力資源部提供支持,予以審核。2.9、勞動(dòng)合同檔案管理辦法制定目(1)、加強(qiáng)我司內(nèi)檔案管理,以提高各部門工作效率。(2)、將我司檔案管理工作制度化、合理化。(3)、促使我司檔案管理作業(yè)履行順暢。合用范疇凡從屬我司各檔案管理,悉依照本辦法所規(guī)范體制管理。權(quán)責(zé)單位(1)、人力資源部負(fù)責(zé)本制度制定、修改、廢止起草工作。(2)、總經(jīng)理負(fù)責(zé)本制度制定、修改、廢止核準(zhǔn)。名次定義本辦法名次定義如下:(1)、檔案A、各級(jí)頒布文獻(xiàn)、告知、公司文書檔案、人事檔案等。B、我司與其她公司各種來往合同合同等C、各部門表冊(cè)、事務(wù)檔案、裝修用圖等(2)、暫時(shí)檔案凡暫時(shí)需存檔者(含為編號(hào)檔案)(3)、資料檔案如我司年會(huì)資料照片;核心職位招聘啟示;總經(jīng)理制作培訓(xùn)課件等調(diào)閱檔案不有關(guān)人員調(diào)閱檔案,應(yīng)經(jīng)檔案管理人員填寫《檔案查閱記錄》才可調(diào)閱,調(diào)閱檔案時(shí)間兩天為限,不得轉(zhuǎn)借,復(fù)印,拆卸,調(diào)換。檔案保管單位期限(1)、永久保管(2)、十年保管(3)、五年保管(4)、兩年保管檔案銷毀(1)、對(duì)無需保存文獻(xiàn),或保存年限屆滿檔案,應(yīng)依規(guī)定請(qǐng)示并辦理銷毀手續(xù)。(2)、銷毀檔案應(yīng)與《目錄卡》上備注欄注明銷毀日期。檔案分類編號(hào)。檔案分類編碼分下列三種顏色區(qū)別檔案性質(zhì):紅色資料夾為總公司、子公司文獻(xiàn)或者總經(jīng)理類文獻(xiàn)或者嚴(yán)格受控文獻(xiàn);黃色資料夾存儲(chǔ)關(guān)于VIP有關(guān)資料一類或者合同文獻(xiàn)資料文獻(xiàn);藍(lán)色文獻(xiàn)夾為關(guān)于公司文書文獻(xiàn)及人力資源部資料檔案;保管期限(1)、永久保管分類:公司章程等大型會(huì)議記錄、營業(yè)報(bào)告等文獻(xiàn)。公司管理集體形成決定重要政府機(jī)關(guān)允許證、認(rèn)證書以及批示命令等文獻(xiàn)。契約書等具備永久效力文獻(xiàn)關(guān)于山東**服飾有限公司公司高管方面人事資料文獻(xiàn)。其她需永久保存重要文獻(xiàn)、賬簿及記錄資料。(2)、事例①公司章程以及規(guī)則制定、修改、廢止等永久性查考文書。②山東**服飾有限公司管理集體會(huì)議記錄、責(zé)權(quán)、財(cái)產(chǎn)權(quán)等。③經(jīng)營允許證、工商管理證、稅務(wù)登記證④契約書、合同書⑤公司職工名冊(cè)、通訊錄、人事檔案⑥銀行存款賬、個(gè)人工資帳號(hào)、卡號(hào)年度會(huì)計(jì)報(bào)表、經(jīng)營記錄資料等(3)、十年保管分類項(xiàng)目預(yù)算、決算及關(guān)于會(huì)計(jì)各種賬簿、各種憑證。干部會(huì)議等經(jīng)營管理上重要查考文獻(xiàn)人事工資方面文獻(xiàn)。公司內(nèi)部全體人員告示文獻(xiàn)市場(chǎng)調(diào)查匯總報(bào)告書(4)、事例稅務(wù)查賬報(bào)告書、鈔票出賬、固定資產(chǎn)總賬、業(yè)務(wù)文獻(xiàn)、尋常債權(quán)債務(wù)、財(cái)產(chǎn)目錄等。(5)、五年保管分類羨慕期滿或解約契約書、合同書。公司例會(huì)《會(huì)議紀(jì)要》。短期內(nèi)需查閱,參照文獻(xiàn)。人力資源部文獻(xiàn);(6)、事例①業(yè)務(wù)日記②事務(wù)類文獻(xiàn)、普通請(qǐng)示、發(fā)文記錄。③《工資表》、《請(qǐng)假、加班、懲罰匯總》、《保險(xiǎn)明細(xì)表》、《目的管理卡》、《晉升意見書》(7)、三年保管其她各單位暫時(shí)性資料文獻(xiàn)。2.10、績效考核管理辦法銷售部經(jīng)理績效考核薪資管理辦法制定目為了體現(xiàn)公司薪資制度完備,進(jìn)行薪資構(gòu)造優(yōu)化,勉勵(lì)公司高管承擔(dān)壓力挑戰(zhàn)高薪,根據(jù)國家關(guān)于“多勞多得”基本勞動(dòng)收入分派原則,制定本辦法。合用范疇公司銷售部負(fù)責(zé)人(銷售部經(jīng)理)權(quán)責(zé)單位(1)、人力資源部負(fù)責(zé)本辦法制定、修改、廢止起草工作。(2)、總經(jīng)理負(fù)責(zé)本辦法制定、修改、廢止核準(zhǔn)。管理單位人力資源部為本辦法執(zhí)行管理單位銷售經(jīng)理薪資構(gòu)成:基本薪資、考核工資、各類補(bǔ)貼基本工資:按其崗位技能核定基本薪金——年度工資總額(6萬元)×60%÷12=3000元考核工資:通過月度考核核定工資——年度工資總額×40%÷12×x%(完畢比例)=A(實(shí)際考核工資),我司暫采用半固定式考核辦法;考核比例:月度總籌劃額完畢50%如下(含50%)時(shí),無考核工資,只發(fā)放基本薪金。月度總籌劃額完畢51%—100%(含100%)時(shí),銷售任務(wù)完畢率每上浮一種百分點(diǎn),兌現(xiàn)考核工資50元(即50元/每百分之一);月度超額完畢任務(wù),年度合計(jì)實(shí)際銷售超過總籌劃超額時(shí),超過某些提獎(jiǎng)作為年終獎(jiǎng)金形式發(fā)放,詳細(xì)提獎(jiǎng)辦法如下:①全年實(shí)際
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