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文檔簡(jiǎn)介
企業(yè)辦公室管理制度目錄企業(yè)公文處理措施企業(yè)文件收發(fā)要求企業(yè)收文處理措施企業(yè)發(fā)文處理措施企業(yè)傳真、信函管理傳真機(jī)管理措施及收發(fā)程序企業(yè)傳真格式和使用方法企業(yè)信函格式和管理措施印信管理印章刻制、保管、啟用、停用用印管理措施辦公文檔管理措施企業(yè)車輛管理車輛管理措施司機(jī)目標(biāo)管理措施專職司機(jī)崗位應(yīng)聘條件司機(jī)崗位職責(zé)車輛核實(shí)措施企業(yè)車輛標(biāo)準(zhǔn)核實(shí)價(jià)格企業(yè)接待工作管理企業(yè)用戶接待管理措施企業(yè)工作用餐措施企業(yè)招待費(fèi)用報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)要求外事接待工作(待定)企業(yè)通訊管理辦公電話管理措施企業(yè)干部通訊工具報(bào)銷措施企業(yè)公文處理措施第一章企業(yè)文件收發(fā)要求第一條 為了使企業(yè)文件收發(fā)管理制度化和程序化,促進(jìn)文件處理效率和利用率,特確定本要求。企業(yè)文件由擬稿人和部門負(fù)責(zé)起草,填寫發(fā)文申請(qǐng)單(見(jiàn)附件一),企業(yè)辦公室負(fù)責(zé)統(tǒng)一審核和編號(hào),并將審核后稿件送總經(jīng)理或主管副總經(jīng)理簽發(fā)。各部門文件由部門負(fù)責(zé)起草,企業(yè)辦公室統(tǒng)一編號(hào)和審核,部門簽發(fā)或送總經(jīng)理/主管副總經(jīng)理簽發(fā)。企業(yè)文件未經(jīng)企業(yè)辦公室審核,總經(jīng)理/主管副總經(jīng)理不予簽發(fā)。文件簽發(fā)后,企業(yè)文件或各部門擬稿文件軟盤送企業(yè)辦公室統(tǒng)一安排制發(fā)和分別用印。文件和原稿及發(fā)文申請(qǐng)單,由企業(yè)辦公室分類歸檔,保留備查。凡屬密級(jí)文件,核稿人應(yīng)注明“秘級(jí)”字樣,并確定報(bào)送范圍,擬稿人也應(yīng)注意保密。秘密文件按保密要求,有專員印制、報(bào)送。文件統(tǒng)一由企業(yè)辦公室負(fù)責(zé)發(fā)送,送件人應(yīng)將文件內(nèi)容、報(bào)送日期、部門、收件人等事項(xiàng)登記清楚,并向文件簽發(fā)人匯報(bào)報(bào)送結(jié)果。秘密文件由專員負(fù)責(zé)報(bào)送。企業(yè)外來(lái)文件由企業(yè)辦公室專員負(fù)責(zé)簽收,并分類登記編號(hào),填寫收文批閱單(見(jiàn)附件二)。由文秘人員提出意見(jiàn),送總經(jīng)理或副總經(jīng)理閱批,不得積壓,信息立即反饋,屬急件,應(yīng)在接件后即時(shí)報(bào)送和跟蹤落實(shí)、反饋。傳閱文件由企業(yè)辦公室專員負(fù)責(zé),切勿橫傳,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)指示文件,立即傳達(dá)和落實(shí)。企業(yè)文件一律采取A4型紙張。
第二章企業(yè)收文處理措施收文、分文:來(lái)自橫向和縱向各類文件,包含由企業(yè)指派職員外出開(kāi)會(huì)帶回文件一律由辦公室負(fù)責(zé)簽收和整理登記,并分別按文件內(nèi)容傳送。相關(guān)會(huì)議文件整理登記后存檔,以備查閱。傳送、閱批:將文件按程序傳輸,并請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)閱批后,送回企業(yè)辦公室,切勿橫傳或直接交各部門閱辦,以防文件丟失。催辦:將領(lǐng)導(dǎo)閱指示文件,分別送至承接部門或人員,跟蹤閱辦程序,負(fù)責(zé)催辦和反饋領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門。立卷、歸檔:將有必需文件進(jìn)行整理負(fù)責(zé)按文檔管理措施歸檔。第三章企業(yè)發(fā)文處理措施擬稿、審核:由部門人員負(fù)責(zé)按企業(yè)法規(guī)和國(guó)家法律及政策起草文件,將原稿交部門責(zé)任人審核簽字并同時(shí)填寫企業(yè)發(fā)文申請(qǐng)單,然后送企業(yè)辦公室統(tǒng)一審核和編號(hào)。第十五條 簽發(fā)(企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)):企業(yè)辦公室將文件審核完成,送請(qǐng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)。打印和制發(fā):將簽發(fā)后文件進(jìn)行打字、校對(duì)、復(fù)印和用印及上報(bào)和下發(fā)。催辦、立卷、歸檔:依據(jù)文件管理要求進(jìn)行催辦、登記、立卷、歸檔。銷毀:文件銷毀按文檔管理進(jìn)行銷毀。本要求解釋權(quán)在企業(yè)辦公室。附件一:寧夏農(nóng)墾賀蘭山實(shí)業(yè)發(fā)文申請(qǐng)單附件二:寧夏農(nóng)墾賀蘭山實(shí)業(yè)收文批閱單附件一:寧夏農(nóng)墾賀蘭山實(shí)業(yè)發(fā)文申請(qǐng)單文件名稱附件主送單位抄送單位部責(zé)門人 擬和意 稿負(fù)見(jiàn) 人審 領(lǐng)核 導(dǎo) 簽人 發(fā)發(fā)文編號(hào)年月日印發(fā)密別打字校對(duì)份數(shù)備注企業(yè)辦公室制附件二:寧夏農(nóng)墾賀蘭山實(shí)業(yè)收文批閱單來(lái)文單位收文編號(hào)份數(shù)收文時(shí)間文件標(biāo)題擬辦意見(jiàn)領(lǐng)導(dǎo)批辦意見(jiàn)領(lǐng)導(dǎo)指示處理結(jié)果企業(yè)辦公室制企業(yè)傳真、信函管理第一章傳真機(jī)管理措施及其收發(fā)程序企業(yè)辦公室傳真機(jī)面向企業(yè)各部門。由專員負(fù)責(zé)管理維護(hù)、收發(fā)傳真,進(jìn)行定時(shí)清洗、保養(yǎng),立即換紙,且保持二十四小時(shí)處于自動(dòng)接收狀態(tài),使其以最好狀態(tài)工作。在每十二個(gè)月年初做出傳真費(fèi)用預(yù)算,費(fèi)用包含:傳真機(jī)十二個(gè)月傳真/電話費(fèi)、維護(hù)維修費(fèi)、傳真用紙費(fèi)用等。在每十二個(gè)月年底做費(fèi)用決算。以企業(yè)名義外發(fā)傳真,需經(jīng)企業(yè)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)。企業(yè)通常不以職能部門名義對(duì)外發(fā)公文類傳真,如特殊需要,需批手續(xù)同上。企業(yè)辦公室存?zhèn)髡娓逶驈?fù)印件。各職能部門業(yè)務(wù)類傳真,由職能部門部長(zhǎng)簽字方可辦理,企業(yè)辦公室不留傳真稿。凡屬收到傳真,辦公室設(shè)法立即通知收件單位或收件人,并酌情留復(fù)印件保留待查。通常業(yè)務(wù)類傳真,企業(yè)辦公室傳輸給相關(guān)部門或人員,不再保留。傳真收、發(fā)程序收、發(fā)傳真全部要由經(jīng)辦人進(jìn)行認(rèn)真登記。收傳真登記格式以下:收到——分解——傳輸——備查發(fā)傳真登記格式以下:送審——登記——發(fā)出——備查第二章企業(yè)傳真格式和使用措施企業(yè)辦公室統(tǒng)一制作傳真格式標(biāo)準(zhǔn)模板軟盤,其傳真格式見(jiàn)附件一。企業(yè)各部門對(duì)外發(fā)傳真一律采取標(biāo)準(zhǔn)格式,各部門到企業(yè)辦公室辦理領(lǐng)取一片標(biāo)準(zhǔn)模板軟盤,使用計(jì)算機(jī)打印制發(fā)或打印成傳真稿紙手寫制發(fā)。企業(yè)外發(fā)傳真一律采取A4型紙張。為了強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)化管理,樹(shù)立企業(yè)對(duì)外形象,若不采取統(tǒng)一傳真格式,一律不予制發(fā)。第三章企業(yè)信函格式和管理措施企業(yè)信函(信紙、信封等)采取統(tǒng)一格式(附件二)和市場(chǎng)可購(gòu)置到通常稿紙、公文袋(內(nèi)部使用)等。作為企業(yè)辦公之用。信函統(tǒng)一由企業(yè)辦公室管理制發(fā)和領(lǐng)用。依據(jù)工作需要,各部門指定專員到企業(yè)辦公室領(lǐng)取,其費(fèi)用記入各部門辦公費(fèi)用中。附件一:臺(tái)州貴友貿(mào)易傳真附件二:臺(tái)州貴友貿(mào)易信紙企業(yè)印信管理第一章印章刻制、保管、啟用、停用企業(yè)各類印章統(tǒng)一由企業(yè)辦公室負(fù)責(zé)申報(bào)和刻制。企業(yè)印章分為行政印章、法人代表名章、協(xié)議章和財(cái)務(wù)章等,分別由相關(guān)部門保管,各負(fù)其責(zé)。各部門啟用印章前,需要到企業(yè)辦公室登記立案,方可使用。各部門停用印章時(shí)必需當(dāng)日內(nèi)交到辦公室封存,不然由各部門主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)擔(dān)全部責(zé)任和法律責(zé)任。企業(yè)辦公室負(fù)責(zé)保管企業(yè)行政印章、法人代表名章、協(xié)議印章一枚和企業(yè)辦公室印章。第二章用印管理措施為了加強(qiáng)管理,規(guī)范印章使用,特要求以下:為了確保企業(yè)正常工作和業(yè)務(wù)活動(dòng)開(kāi)展和實(shí)施,企業(yè)已正式啟用行政印章。企業(yè)職能部門代表企業(yè)管理印章(如協(xié)議章、財(cái)務(wù)專用章等)要確定用印管理措施和確定監(jiān)印人,企業(yè)同意后,行使使用和保管權(quán)。對(duì)外聯(lián)絡(luò)工作等,使用統(tǒng)一格式介紹信或便函,均由各部門領(lǐng)導(dǎo)或企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)簽字,方可蓋章。重大工程協(xié)議、協(xié)議等行文時(shí),如需加蓋企業(yè)行政印章,由主管部門領(lǐng)導(dǎo)簽字后報(bào)請(qǐng)企業(yè)總經(jīng)理、副經(jīng)理同意簽字后,到企業(yè)辦公室立案用印。企業(yè)辦公室設(shè)置專職監(jiān)印人負(fù)責(zé)企業(yè)行政印章用印和保管。企業(yè)辦公室協(xié)議印章一枚以備應(yīng)急時(shí)使用,使用時(shí)一律須經(jīng)總經(jīng)理或副總經(jīng)理簽字。相關(guān)協(xié)議章使用得其它要求,請(qǐng)繼續(xù)根據(jù)《經(jīng)營(yíng)協(xié)議章使用暫行要求》實(shí)施。辦公文檔管理措施凡經(jīng)企業(yè)辦公室收、發(fā)多種文件、材料及屬企業(yè)或辦公室工作范圍文檔材料,一律由辦公室負(fù)責(zé)存檔。文檔由辦公室文書(shū)專員保管,負(fù)責(zé)收發(fā)文登記,整理分類、編號(hào)、保留,辦理借、查閱登記及文檔回收等工作。未辦理借閱手續(xù)不得借閱文件,不然保管人負(fù)擔(dān)責(zé)任。文檔存放于企業(yè)辦公室專用文件柜中,鑰匙由專員保管。文件應(yīng)分類放置。對(duì)需要辦理文件,按辦理情況存放;已辦理完成文件,按已確定立卷類目存放;未辦理完成文件放于待辦文件夾中。存放文件應(yīng)同時(shí)放置文件目錄,便于使用時(shí)查找。對(duì)于承接件,應(yīng)催促承接部門立即按要求時(shí)限立即辦理,處理結(jié)果,立即反饋;辦理完成后立即將文件退企業(yè)辦公室存檔。文檔分類采取專題分類和業(yè)務(wù)項(xiàng)目相結(jié)合方法分類立卷,并按時(shí)間次序排列,輔以數(shù)字排序方法,方便于管理和快速正確查找。文檔借閱,由保管人和借閱人當(dāng)面查點(diǎn)所借文件類別、份數(shù)和頁(yè)數(shù),借閱人在登記簿上簽字,填寫借閱期限;在限定借閱期限過(guò)后,保管人應(yīng)立即催促借閱人退還文件,以免丟失或影響她人使用。對(duì)于有特殊保密要求文件,可依據(jù)保密等級(jí),限在企業(yè)辦公室查閱,不得帶走,不得復(fù)印。對(duì)辦理完借閱手續(xù)文件,借閱人需妥善保管,不得涂改、損壞或丟失。辦公室文檔保留年限:對(duì)于企業(yè)關(guān)鍵文檔,企業(yè)長(zhǎng)久保留或保留以上(可在企業(yè)辦保留兩年后轉(zhuǎn)檔案室保留);對(duì)于通常文檔,保留期5年。文件銷毀:對(duì)無(wú)需立卷存檔,使用完成,無(wú)保留價(jià)值文件、資料、刊物等,在使用完成進(jìn)行清點(diǎn)登記后即可銷毀。對(duì)超出保留期文件,定時(shí)進(jìn)行清點(diǎn)登記,簽批立案后按文件銷毀程序處理。檔案移交,對(duì)保留期已滿兩年以上文件,除企業(yè)辦公室確需繼續(xù)保管外,可移交檔案室存檔,企業(yè)辦公室僅保留歸檔移交文件目錄、歸檔時(shí)間、檔案編號(hào),方便查閱。辦公室存檔文件范圍:1、甲類:企業(yè)章程、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、法人證書(shū)、企業(yè)登記注冊(cè)材料企業(yè)董事會(huì)、股東組成人員(單位)名單及材料對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)請(qǐng)示、匯報(bào)文件,上級(jí)機(jī)關(guān)下達(dá)文件、通知、批復(fù)企業(yè)歷史性文字、影音、圖片資料企業(yè)內(nèi)部印發(fā)管理制度、章程、管理措施、條例董事會(huì)、股東會(huì)、辦公會(huì)議紀(jì)要企業(yè)發(fā)展計(jì)劃,對(duì)外合作協(xié)議、文件企業(yè)機(jī)構(gòu)設(shè)置、干部任免、獎(jiǎng)勵(lì)、考評(píng)、晉職晉級(jí)、處罰文件材料關(guān)鍵領(lǐng)導(dǎo)人講話、題詞、照片、錄像2、乙類:企業(yè)對(duì)外宣傳冊(cè)、廣告、技術(shù)、產(chǎn)品介紹、展示會(huì)資料企業(yè)專題授權(quán)書(shū)、委托書(shū)會(huì)議、專題活動(dòng)音像、圖片資料存檔文件形式,對(duì)甲類資料要求存正式文本1~2份,對(duì)企業(yè)辦公室打印董事長(zhǎng)、總經(jīng)理以企業(yè)名義對(duì)外簽發(fā)文件,除保留正文外還要保留底稿和簽發(fā)手續(xù)。企業(yè)內(nèi)其它各單位,各職能部門對(duì)各自業(yè)務(wù)范圍內(nèi)文檔,各自負(fù)責(zé)整理、存檔,按類別、內(nèi)容、時(shí)間歸類。各部門凡需移交檔案室長(zhǎng)久保留檔案,由各事業(yè)部各職能部門清理后,登記造冊(cè),經(jīng)各部門領(lǐng)導(dǎo)人簽字同意,送交檔案室保留。同時(shí)交給企業(yè)辦公室存檔目錄一份,方便企業(yè)辦公室保留對(duì)應(yīng)檔案目錄。企業(yè)技術(shù)檔案、財(cái)務(wù)檔案分別由管理計(jì)劃部和財(cái)務(wù)金融部統(tǒng)一管理。企業(yè)各部門均按辦公文檔管理措施實(shí)施。企業(yè)車輛管理第一章車輛管理措施 為了加強(qiáng)企業(yè)公務(wù)用車管理,提升企業(yè)內(nèi)部現(xiàn)有車輛使用率,處理公務(wù)用車需要,降低消耗,降低開(kāi)支。特制訂車輛管理措施。企業(yè)集中管理各事業(yè)部全部車輛和司機(jī)人員,實(shí)施統(tǒng)一任務(wù)目標(biāo)管理措施,對(duì)企業(yè)各部門用車實(shí)施統(tǒng)一核實(shí)制,以處理企業(yè)公務(wù)用車需要。企業(yè)辦公室負(fù)責(zé)企業(yè)車輛使用管理和協(xié)調(diào)工作。辦公室統(tǒng)一調(diào)度車輛并負(fù)責(zé)車班行政管理工作。企業(yè)辦公室下設(shè)車班,負(fù)責(zé)司機(jī)管理和安全教育,和車輛服務(wù)和維修維護(hù)、保養(yǎng)。并要求司機(jī)掌握專業(yè)技術(shù)知識(shí)和本事,確保安全行車和樹(shù)立愛(ài)車、愛(ài)崗敬業(yè)精神。企業(yè)司機(jī)均接收院交通安全委員會(huì)定時(shí)安全教育管理。各部門使用企業(yè)車輛時(shí),需填寫用車單由辦公室統(tǒng)一調(diào)配。車班辦公地點(diǎn):科研樓6樓,電話:3491。長(zhǎng)途用車須由各事業(yè)部主管領(lǐng)導(dǎo)簽字后,企業(yè)辦公室方可派車。企業(yè)內(nèi)部用車,實(shí)施企業(yè)制訂內(nèi)部統(tǒng)一核實(shí)標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)辦公室將統(tǒng)一核實(shí)用車費(fèi)用(一式三份)分別送用車部門、財(cái)務(wù)金融部和企業(yè)辦公室存查。企業(yè)外部人員或單位使用本企業(yè)車輛時(shí),請(qǐng)和企業(yè)辦公室聯(lián)絡(luò),收費(fèi)和院車隊(duì)實(shí)施相同標(biāo)準(zhǔn)。為提升企業(yè)車輛利用率,激勵(lì)司機(jī)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和多勞多得,實(shí)施公里任務(wù)薪金獎(jiǎng)勵(lì)措施。企業(yè)內(nèi)車輛變動(dòng),如購(gòu)置、轉(zhuǎn)讓、抵帳、出售、租借、報(bào)廢等事宜由企業(yè)辦公室、管理計(jì)劃部、財(cái)務(wù)金融部共同商議,報(bào)主管總經(jīng)理、總經(jīng)理審批。各事業(yè)部項(xiàng)目資金需以車輛抵帳方法處理時(shí),事先申報(bào),由上述三個(gè)部門提出意見(jiàn),主管副總經(jīng)理、總經(jīng)理審批。企業(yè)全部車輛(奧迪2.6除外)一律統(tǒng)一到指定地點(diǎn)記帳加油,每個(gè)月由辦公室統(tǒng)一結(jié)算一次。企業(yè)車輛需要修理,由司機(jī)填寫車輛維修申請(qǐng)單,經(jīng)車班和辦公室委托院車隊(duì)修理班進(jìn)行判定后,由辦公室審批,到指定修理地點(diǎn)維修。車輛大、中修須經(jīng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)審批,未經(jīng)同意不得私自外出修理,或到非指定維修單位修理.不然不予報(bào)銷修理費(fèi)。本措施解釋權(quán)在企業(yè)辦公室。本措施自公布之日起生效。附件1:企業(yè)車輛使用程序圖各部門(填寫用車單、部門領(lǐng)導(dǎo)同意)----企業(yè)辦公室調(diào)配(電話:3409)----司機(jī)實(shí)施派車任務(wù)(提供優(yōu)質(zhì)服務(wù))。附件2:用車單填寫說(shuō)明1.用車時(shí)間:填寫X年X月X日X時(shí)X分使用。2.行駛路線:如院至北京站等。3.用車單:注明用車人和部門主管領(lǐng)導(dǎo)(臨時(shí)特殊情況除外)。4.司機(jī)依據(jù)用車人使用情況填寫行駛里程數(shù)和行車雜費(fèi)、等時(shí)數(shù)(半小時(shí)以內(nèi)不計(jì),超出半小時(shí)開(kāi)始計(jì)算等時(shí)數(shù))。按實(shí)際情況填寫,等時(shí)每小時(shí)計(jì)10公里。5.司機(jī)完成出車任務(wù)后由用車人在用車單上簽字。6.長(zhǎng)途在異地滯留期間天天按80公里計(jì),超出后按實(shí)際公里數(shù)累計(jì)。7.院內(nèi)等時(shí)不計(jì)。
第二章司機(jī)目標(biāo)管理措施第十六條 企業(yè)提供給司機(jī)條件:辦公休息地點(diǎn)和車輛。享受企業(yè)職員基礎(chǔ)待遇和福利。司機(jī)收入(基礎(chǔ)工資+績(jī)效工資+司機(jī)補(bǔ)助費(fèi)):1、每個(gè)月行駛600公里為基礎(chǔ)公里定額,完成基礎(chǔ)定額發(fā)司機(jī)基礎(chǔ)工資和崗位工資及補(bǔ)助費(fèi)。不足基礎(chǔ)公里只發(fā)司機(jī)基礎(chǔ)工資。每個(gè)月超出600公里定額后,提取績(jī)效工資(超定額公里分成)。司機(jī)出車補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)出車 市內(nèi) 天天補(bǔ)助3.5元 遠(yuǎn)郊 天天補(bǔ)助8元加時(shí)費(fèi)(8小時(shí)工作時(shí)間以外) 每小時(shí)補(bǔ)助1元法定節(jié)假日 天天補(bǔ)助20元法定節(jié)假日之外休息日(雙休日) 天天補(bǔ)助10元長(zhǎng)途 按企業(yè)職員出差要求補(bǔ)助本月總里程表公里數(shù)減去上月總里程表公里數(shù),再減去本月出車單統(tǒng)計(jì)公里數(shù)為空駛里程。空駛里程不應(yīng)超出出車統(tǒng)計(jì)3%。超出應(yīng)說(shuō)明原因,無(wú)不正當(dāng)理由視為私用車,扣發(fā)司機(jī)獎(jiǎng)金.無(wú)故不服從分配出車者,第一次口頭警告并扣發(fā)當(dāng)月50%績(jī)效工資,第二次寫出書(shū)面檢驗(yàn)并扣發(fā)當(dāng)月績(jī)效工資,第三次調(diào)離崗位,自謀崗位???jī)效工資提獎(jiǎng)措施績(jī)效工資=(實(shí)際里程-基礎(chǔ)工資里程)x0.15元/公里公里數(shù)要和油耗和消耗材料掛鉤,視情況酌情降低績(jī)效工資百分點(diǎn)。司機(jī)依據(jù)派車單和用車人簽字進(jìn)行考評(píng),由辦公室發(fā)放工資。車輛修理:提倡司機(jī)自我動(dòng)手保養(yǎng)車輛,換“三濾”和換“機(jī)油”“防凍液”及換季保養(yǎng),一律由司機(jī)負(fù)責(zé)。在確保安全行車前提下,能修盡可能自己修。車輛發(fā)覺(jué)故障時(shí)要立即檢修。不能檢修,應(yīng)立即匯報(bào)管理人員,經(jīng)院修理班判定后并提出具體維修意見(jiàn)(包含維修項(xiàng)目大致需要經(jīng)費(fèi)等)。未經(jīng)同意,不許私自將車輛送廠維修。企業(yè)車輛修理經(jīng)判定后,必需到指定地點(diǎn)修理。第二十二條 司機(jī)年修理費(fèi)用多少和年底考評(píng)掛鉤。第三章專職司機(jī)崗位應(yīng)聘條件根椐企業(yè)業(yè)務(wù)工作需要,結(jié)合競(jìng)爭(zhēng)上崗標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)企業(yè)人力資源部同意,聘用專職司機(jī)人員條件以下:男性,年紀(jì)不限,含有高中以上學(xué)歷;含有5年以上駕令,初級(jí)工技術(shù)水平,并有良好工作業(yè)績(jī);應(yīng)含有勤奮好學(xué)、熱情服務(wù)工作態(tài)度和責(zé)任感;含有良好駕駛技術(shù)和一定維修、保養(yǎng)車輛能力。第四章司機(jī)崗位責(zé)任司機(jī)必需遵守“中國(guó)道路交通管理?xiàng)l例”及相關(guān)交通安全管理規(guī)章規(guī)則,安全駕車。嚴(yán)格遵守企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)守工作崗位,遵守勞動(dòng)紀(jì)律。司機(jī)應(yīng)珍惜企業(yè)車輛,平時(shí)要注意車輛保養(yǎng),常常檢驗(yàn)車輛關(guān)鍵機(jī)件和保持車輛清潔,確保車輛正常行駛。司機(jī)要認(rèn)真實(shí)施委派出車任務(wù),做到安全、按時(shí);司機(jī)對(duì)待乘車人要熱情、禮貌、周到服務(wù)。司機(jī)駕車一定要遵守交通規(guī)則,文明開(kāi)車,不準(zhǔn)危險(xiǎn)駕車(包含高速、緊跟、爭(zhēng)道、賽車等)。司機(jī)要注意休息,不準(zhǔn)開(kāi)疲憊車,不準(zhǔn)酒后駕車。出車前,要例行檢驗(yàn)車輛水、電、油及其它性能是否正常,發(fā)覺(jué)不正常時(shí),要立即加補(bǔ)或調(diào)整。出車回來(lái),要檢驗(yàn)存油量,發(fā)覺(jué)存油量不足時(shí),應(yīng)立即加油,不得出車時(shí)才臨時(shí)去加油。司機(jī)對(duì)自己所開(kāi)車輛多種證件有效性應(yīng)常常檢驗(yàn),出車時(shí)一定確保證件齊全。上班時(shí)間內(nèi)司機(jī)未被派出車,應(yīng)隨時(shí)在司機(jī)班等侯出車。有事確需要離開(kāi)時(shí),要匯報(bào)管理人員去向和所需時(shí)間,經(jīng)同意后方可離開(kāi);出車外出回來(lái)時(shí),應(yīng)立即到管理人員處報(bào)到。司機(jī)對(duì)管理人員工作安排,應(yīng)無(wú)條件服從,不準(zhǔn)借故拖延或拒不出車。對(duì)工作安排有意見(jiàn),事后向企業(yè)辦公室反應(yīng)。司機(jī)出車實(shí)施任務(wù),遇特殊情況不能按時(shí)返回,應(yīng)立即設(shè)法通知管理人員,并說(shuō)明原因。司機(jī)身上必需帶傳呼機(jī)。對(duì)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和管理人員傳呼,應(yīng)復(fù)機(jī)。情況特殊確實(shí)不能復(fù)機(jī),事后一定要說(shuō)明原因。司機(jī)根椐派車單認(rèn)真填寫行駛里程統(tǒng)計(jì)(行車統(tǒng)計(jì)表見(jiàn)附表),總里程表公里數(shù),和過(guò)路、過(guò)橋費(fèi),做到正確無(wú)誤.月行駛里程按里程表公里數(shù),和過(guò)路、過(guò)橋費(fèi),做到正確無(wú)誤。月行駛里程按派車單結(jié)算一次,由辦公室負(fù)責(zé)統(tǒng)一審核。發(fā)生交通事故,交通管理部門按交通法規(guī)處理外,企業(yè)將視責(zé)任大小給予處罰。凡發(fā)生事故造成經(jīng)濟(jì)損失,按經(jīng)濟(jì)損失額5%處罰,扣發(fā)績(jī)效工資或基礎(chǔ)工資。如未經(jīng)同意開(kāi)私車辦私事,發(fā)生交通事故如保險(xiǎn)企業(yè)不負(fù)擔(dān)費(fèi)用一切損失自付。如保險(xiǎn)企業(yè)負(fù)擔(dān)賠償,責(zé)任人仍需按事故損失20%對(duì)個(gè)人給予處罰。司機(jī)整年安全行車,未出交通事故,年底給一次性行車安全獎(jiǎng)勵(lì)500元。年修車費(fèi)用,節(jié)余部分轉(zhuǎn)入下十二個(gè)月度繼續(xù)使用。如超出修車費(fèi)定額,則按超出部分合適百分比扣發(fā)績(jī)效工資。司機(jī)因晚上加班早上晚來(lái),每次要在周報(bào)表上說(shuō)明原因并填寫。第五章車輛核實(shí)措施為了提升企業(yè)車輛利用率和有效利用,特制訂本措施。企業(yè)車輛實(shí)施統(tǒng)一核實(shí),并按使用部門計(jì)入各部門、各項(xiàng)目成本。根據(jù)企業(yè)車輛使用程序圖反饋各部門用車單進(jìn)行核實(shí)。核實(shí)費(fèi)用(計(jì)入用車單位)=每公里價(jià)格+過(guò)路、過(guò)橋、停車費(fèi)+等時(shí)數(shù)(折合公里收費(fèi))。司機(jī)根椐派車單出車,出車任務(wù)完成后司機(jī)填寫里程數(shù),由用車人簽字認(rèn)可。司機(jī)每個(gè)月將行車統(tǒng)計(jì)和派車單上交后進(jìn)行核實(shí),派車單無(wú)用車人簽字無(wú)效。行車統(tǒng)計(jì)表上所載里程數(shù)應(yīng)和車輛里程表相符,不符數(shù)應(yīng)由司機(jī)負(fù)責(zé)交納差數(shù)里程汽油費(fèi)。車輛起步價(jià)為5公里。第六章企業(yè)車輛標(biāo)準(zhǔn)核實(shí)價(jià)格車輛標(biāo)準(zhǔn)核實(shí)價(jià)格依據(jù):車輛保險(xiǎn)費(fèi)、驗(yàn)車費(fèi)、車船使用稅按企業(yè)要求統(tǒng)一辦理。車輛成本費(fèi)用。確定企業(yè)車輛標(biāo)準(zhǔn)核實(shí)價(jià)格以下: 奧迪2.6E 2.8元/公里豐田霸王 2.5元/公里面包車 1.9元/公里桑塔納 2.0元/公里一般桑塔納 1.7元/公里企業(yè)接待工作管理為了確保企業(yè)業(yè)務(wù)工作開(kāi)展,擴(kuò)大和外界聯(lián)絡(luò)和交往機(jī)會(huì),大力宣傳、維護(hù)企業(yè)形象及利益,本著重禮儀、重實(shí)效標(biāo)準(zhǔn),特制訂本措施。第一章企業(yè)用戶接待管理措施企業(yè)接待用戶實(shí)施企業(yè)級(jí)和各事業(yè)部、職能部門級(jí)兩級(jí)管理。接待工作及其要求:接待用戶時(shí)應(yīng)主動(dòng)、熱情、大方、微笑服務(wù)。在要求接待時(shí)間內(nèi),不缺席。有用戶來(lái)訪,立即起來(lái)接待,并讓座。來(lái)客多時(shí)以序進(jìn)行,不能先接待熟悉用戶。對(duì)事前未通知來(lái)用戶,要表示歡迎。應(yīng)記住常來(lái)用戶。接待守則:工作認(rèn)真、謙虛謹(jǐn)慎;保守秘密、相互幫助;擴(kuò)大聯(lián)絡(luò)、講究實(shí)效。企業(yè)級(jí)負(fù)責(zé)牽頭接待時(shí),本著團(tuán)結(jié)協(xié)作、樹(shù)立形象,顧全大局、保護(hù)利益。以擴(kuò)大企業(yè)影響和市場(chǎng)擁有率。企業(yè)辦公室負(fù)責(zé)以企業(yè)名義接待時(shí),填寫接待任務(wù)單(附件一),按程序辦理。對(duì)來(lái)企業(yè)參觀用戶,企業(yè)辦公室要填寫任務(wù)單(附件二)并提前送至各相關(guān)部門。第二章企業(yè)工作用餐措施非業(yè)務(wù)性來(lái)企業(yè)辦事、參觀等工作外單位人員一律實(shí)施工作餐。業(yè)務(wù)性(已簽署項(xiàng)目協(xié)議并在進(jìn)行中)外單位人員辦事、培訓(xùn)、調(diào)試等,一律實(shí)施工作餐。企業(yè)工作餐標(biāo)準(zhǔn)每人天天補(bǔ)助不得超出20元。工作餐辦理手續(xù):統(tǒng)一到企業(yè)辦公室辦理領(lǐng)用餐證。對(duì)于企業(yè)內(nèi)部工作人員確因工作需要加班,由各部門領(lǐng)導(dǎo)同意,可按每餐10元/人標(biāo)準(zhǔn)訂盒飯,以節(jié)省公共開(kāi)支。司機(jī)人員凡在業(yè)務(wù)活動(dòng)中已經(jīng)用餐,不再計(jì)發(fā)誤餐補(bǔ)助。對(duì)沒(méi)有就餐按10元/人標(biāo)準(zhǔn)報(bào)銷餐費(fèi)或給誤餐補(bǔ)助,由用車人簽字,費(fèi)用計(jì)入車費(fèi)核實(shí)內(nèi)容攤?cè)敫鞑块T辦公費(fèi)用或項(xiàng)目費(fèi)用。本措施自公布之日起實(shí)施。第三章企業(yè)招待費(fèi)用報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)要求企業(yè)本著重禮儀、講實(shí)效,特制訂本要求。通常企業(yè)禮儀和營(yíng)銷中洽談項(xiàng)目標(biāo)客人、用戶,需要對(duì)應(yīng)等級(jí)主管副總經(jīng)理、總經(jīng)理出面接待時(shí),請(qǐng)事先和企業(yè)辦公室或企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)絡(luò),方便安排。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)出面接待關(guān)鍵客人,接待標(biāo)準(zhǔn)可高于1000元/桌視工作需要而定。企業(yè)各部在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中接待標(biāo)準(zhǔn)不得高于1000元/桌(在外地從事項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)時(shí)可由主管副總經(jīng)理授權(quán)處理),超標(biāo)準(zhǔn)宴請(qǐng)應(yīng)得到事先同意,不然財(cái)務(wù)部門不予報(bào)銷。對(duì)業(yè)務(wù)包含企業(yè)內(nèi)多個(gè)事業(yè)部項(xiàng)目,標(biāo)準(zhǔn)上以一個(gè)事業(yè)部為關(guān)鍵負(fù)責(zé)接待,其它事業(yè)部不得反復(fù)宴請(qǐng)。必需時(shí)可由企業(yè)辦公室統(tǒng)一安排。第四章外事接待工作(待定)企業(yè)外事接待工作應(yīng)嚴(yán)格按國(guó)家法律和法令實(shí)施。為了統(tǒng)一做好外事接待工作,樹(shù)立企業(yè)整體形象,特制訂本要求。企業(yè)外事接待工作由企業(yè)辦公室統(tǒng)一組織安排。各事業(yè)部屬業(yè)務(wù)范圍以外外事來(lái)訪要報(bào)企業(yè)辦公室。企業(yè)辦公室應(yīng)視外賓來(lái)訪具體情況確定接待計(jì)劃、接待規(guī)格、各項(xiàng)關(guān)鍵活動(dòng)安排和日程安排,并報(bào)企業(yè)總經(jīng)理同意。對(duì)于業(yè)務(wù)洽談來(lái)訪,要依據(jù)來(lái)訪者性質(zhì)事先做好邀請(qǐng),聯(lián)絡(luò)及商談內(nèi)容準(zhǔn)備。外賓來(lái)訪需參觀本部門以外其它業(yè)務(wù)部門,需提前和企業(yè)辦公室聯(lián)絡(luò)方便提前安排。本要求自公布之日起實(shí)施。
附件一:接待任務(wù)單 編號(hào):工作委托部門(或人)接待日期用戶(或客人)名稱來(lái)客目標(biāo)工作安排用戶(或客人)抵達(dá)方法交通工具時(shí)間客人住宿安排自行安排企業(yè)安排地址電話接待部門(或人)接待地點(diǎn)參觀企業(yè)是(參觀內(nèi)容詳見(jiàn)參觀任務(wù)單)否其它安排會(huì)議座談參觀其它時(shí)間地點(diǎn)人員宴請(qǐng)安排聯(lián)絡(luò)地點(diǎn)時(shí)間客人數(shù)陪同人數(shù)交通工具客人送行安排訂票火車飛機(jī)車次航班住宿結(jié)算自付□企業(yè)全付□企業(yè)部分付工作餐結(jié)算自付□企業(yè)全付□企業(yè)部分付交通工具出租車□企業(yè)派車附件6-1-2參觀任務(wù)單 編號(hào):工作委托部門(或人)參觀日期用戶名稱參觀目標(biāo)工作安排參觀人數(shù)具體時(shí)間參觀路線參觀內(nèi)容具體落實(shí)參觀事項(xiàng)企業(yè)通訊管理第一章辦公電話管理措施本企業(yè)電話,關(guān)鍵是為方便和外界溝通和開(kāi)展正常工作而設(shè)置使其發(fā)揮最大效力,節(jié)省成本,特?cái)M本要求。本企業(yè)電話總機(jī)(010)63812255轉(zhuǎn)分機(jī)(或各部門),對(duì)外聯(lián)絡(luò)電話(010)63851786,傳真(010)63816990和63824263。辦公電話管理由企業(yè)辦公室統(tǒng)籌負(fù)責(zé)。電話申辦(裝機(jī)、移機(jī)、長(zhǎng)途業(yè)務(wù)、收費(fèi)信息臺(tái))由企業(yè)各部門提出申請(qǐng)并經(jīng)主管簽字,報(bào)辦公室審核,送企業(yè)主管領(lǐng)導(dǎo)同意后,統(tǒng)一辦理手續(xù)。未經(jīng)同意財(cái)務(wù)部門不予報(bào)銷和轉(zhuǎn)帳。各部門使用電話上網(wǎng)時(shí),需經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)同意,須企業(yè)辦公室登記立案。不然發(fā)生問(wèn)題由部門負(fù)責(zé)。企業(yè)辦公電話拆裝、話費(fèi)由辦公室統(tǒng)一對(duì)外聯(lián)絡(luò)和交納。電話使用由各部門主管負(fù)責(zé)督導(dǎo)和控制。大力提倡職員通話時(shí),用語(yǔ)禮貌、簡(jiǎn)練、明確,降低通話時(shí)間,充足提升電話使用率。第二章企業(yè)通訊費(fèi)用報(bào)銷管理措施按原措施實(shí)施,詳見(jiàn)[]電話金自天正辦發(fā)02號(hào)。企業(yè)勞保用具管理第一章企業(yè)勞保用具發(fā)放要求企業(yè)勞保用具范圍:勞保用具指企業(yè)職員日常工作所需洗滌用具企業(yè)勞保用具發(fā)放要求為了節(jié)省經(jīng)費(fèi),達(dá)成職員工作使用洗滌用具目標(biāo),特做此項(xiàng)要求。企業(yè)勞保用具實(shí)施統(tǒng)一管理和發(fā)放。企業(yè)辦公室統(tǒng)一提出申請(qǐng),報(bào)請(qǐng)主管副經(jīng)理審批;由企業(yè)辦公室發(fā)放發(fā)放標(biāo)準(zhǔn):企業(yè)職員(含借調(diào)人員、聘用人員和臨時(shí)工)每人每個(gè)月20元。發(fā)放時(shí)間:每三個(gè)月第30天申報(bào)和發(fā)放。工作服和勞動(dòng)保護(hù)用具發(fā)放要求(待定)企業(yè)辦公生產(chǎn)用房管理為了確保企業(yè)科研、工程應(yīng)用和生產(chǎn)工作需要,充足利用現(xiàn)有辦公、生產(chǎn)用房使用率。加強(qiáng)管理、發(fā)揮功用,特制訂本措施。第一章辦公用房調(diào)配和使用企業(yè)全部房屋由企業(yè)辦公室總務(wù)室實(shí)施統(tǒng)籌管理。各部門需要新增、調(diào)整和擴(kuò)大用房時(shí),必需提出書(shū)面申請(qǐng)交總務(wù)室,經(jīng)總務(wù)室和相關(guān)部門協(xié)商報(bào)請(qǐng)主管總經(jīng)理同意后,由總務(wù)室負(fù)責(zé)實(shí)施。申請(qǐng)用房時(shí)以部門為單位受理,不然不予辦理。使用企業(yè)房屋單位和職員需要調(diào)換時(shí),應(yīng)經(jīng)企業(yè)辦公室同意方可調(diào)換,未經(jīng)許可不得私自調(diào)換。企業(yè)辦公用房結(jié)構(gòu)上非正常損壞及門窗玻璃和隸屬設(shè)備損壞均由當(dāng)事人及房屋使用單位自費(fèi)修理。企業(yè)辦公室負(fù)責(zé)企業(yè)(工作需要)以外辦公、生產(chǎn)用房租用牽頭和組織實(shí)施工作。辦公用房調(diào)配標(biāo)準(zhǔn),是依據(jù)企業(yè)發(fā)展計(jì)劃及管理、科研、技術(shù)人員和其它人員需要而確定及實(shí)施。企業(yè)倉(cāng)庫(kù)用房由總務(wù)室和相關(guān)部門協(xié)商,并報(bào)請(qǐng)主管總經(jīng)理同意,方可使用。企業(yè)全部接待室、會(huì)議室由企業(yè)統(tǒng)一安排設(shè)置,分部門進(jìn)行管理,標(biāo)準(zhǔn)上全企業(yè)統(tǒng)一使用。第二章辦公用房費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)企業(yè)和股東(自動(dòng)化院)相關(guān)房屋租賃協(xié)議和要求,企業(yè)辦公室總務(wù)室對(duì)全企業(yè)全部辦公、生產(chǎn)用房,均按使用面積實(shí)施核收費(fèi)用制度。每三個(gè)月按各部門使用面積進(jìn)行核實(shí)一次,在每三個(gè)月初15個(gè)工作日內(nèi)
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