企業(yè)負(fù)債管理問答題

PAGEPAGE11. 組織中什麼樣的人最難領(lǐng)導(dǎo)。我認(rèn)為是沒有敬業(yè)精神，無上進(jìn)心的員工。此題可根據(jù)自己的認(rèn)識(shí)談?wù)?。并說明一些理由，舉些例子。2.你如何看待企業(yè)“借雞生蛋”的負(fù)債經(jīng)營(yíng)模式觀點(diǎn)一：從利弊兩個(gè)方面分析：利：利用負(fù)債經(jīng)營(yíng)，企業(yè)可以利用相對(duì)較少的自有資金投資，形成較多的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)用資產(chǎn)，不僅擴(kuò)大了生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)規(guī)模，而且在經(jīng)營(yíng)狀況良好的情況下，企業(yè)可以利用財(cái)務(wù)杠桿作用，得到較多的投資利潤(rùn)；弊：如果企業(yè)資產(chǎn)負(fù)債率較高，企業(yè)的債務(wù)負(fù)擔(dān)重，企業(yè)資金實(shí)力不強(qiáng)，不僅對(duì)債權(quán)人不利，而且企業(yè)有倒閉的危險(xiǎn)。觀點(diǎn)二:做好負(fù)債經(jīng)營(yíng).一、負(fù)債經(jīng)營(yíng)的意義在自由經(jīng)濟(jì)社會(huì)中，所有的企業(yè)一定都是要舉債來經(jīng)營(yíng)事業(yè)。也就是企業(yè)除了靠企業(yè)自有資金外，還要有外來資金支持企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，以完成企業(yè)經(jīng)營(yíng)的目的。所以，現(xiàn)代企業(yè)財(cái)務(wù)管理可以是作好企業(yè)的負(fù)債經(jīng)營(yíng)。負(fù)債經(jīng)營(yíng)，是企業(yè)在已有的自有資金作為基礎(chǔ)，為了維系企業(yè)的正常營(yíng)運(yùn)、擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模、開創(chuàng)新事業(yè)等，產(chǎn)生財(cái)務(wù)需求，發(fā)生現(xiàn)金流量不足，經(jīng)由各種籌資管道，以負(fù)債方式，向企業(yè)外界籌措資金，使企業(yè)所需要的資金及時(shí)到位，企業(yè)能順暢運(yùn)作，達(dá)到企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。企業(yè)負(fù)債管理(liabilitymanagement)就是企業(yè)合理的安排長(zhǎng)期負(fù)債與短期負(fù)債，并保證企業(yè)按期償還所有的債務(wù)，使企業(yè)得到實(shí)質(zhì)的成長(zhǎng)與發(fā)展。二、良好負(fù)債經(jīng)營(yíng)的前提條件及時(shí)的資金到位、合理的資金成本、優(yōu)良的財(cái)務(wù)結(jié)構(gòu)是負(fù)債經(jīng)營(yíng)的要件，也就要作好下列的事情：1.強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)體系的順暢運(yùn)作2.正確的確定資金的需要量3.正確的投資決策，提高投資成果4.正確的運(yùn)用財(cái)務(wù)杠桿原理，提高自有資金收益率5.優(yōu)化企業(yè)財(cái)務(wù)結(jié)構(gòu)三、認(rèn)識(shí)經(jīng)營(yíng)杠桿企業(yè)展開各種經(jīng)營(yíng)活動(dòng)時(shí)，除了要求有效經(jīng)營(yíng)管理外，也要善于利用各種經(jīng)營(yíng)摃桿，創(chuàng)造財(cái)務(wù)利潤(rùn)，增加企業(yè)經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)，是現(xiàn)代財(cái)務(wù)管理另一主題。經(jīng)營(yíng)杠桿就是善于以較少的資源投入而能產(chǎn)生較多的收入，賺取更多的盈余。企業(yè)利用經(jīng)營(yíng)杠桿方式有：1.現(xiàn)金流量杠桿(CashFlowLeverage)2.營(yíng)運(yùn)杠桿負(fù)債3.財(cái)務(wù)杠桿(financialleverage)3. 你最欣賞的企業(yè)家是誰？為什麼？深圳萬科股份有限公司的董事長(zhǎng)王石先生我想，讀完以下文章，每個(gè)人都會(huì)從中體會(huì)到王石先生對(duì)待人生、財(cái)富、道德等的看法，每個(gè)人的感悟會(huì)有所不同，但對(duì)我們會(huì)大有裨益的。1. 作為一個(gè)成功者，他活的浪漫瀟灑，極度自信。2. 對(duì)行業(yè)有充分認(rèn)識(shí)，分析問題透徹，有前瞻性。3. 對(duì)生活的態(tài)度認(rèn)真，勇于挑戰(zhàn)自我，挑戰(zhàn)極限。4. 對(duì)待財(cái)富的態(tài)度端正，不貪不占，遵守游戲規(guī)則。5. 待人處世誠(chéng)信為本，具有先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)理念，善于接受新事物。6. 學(xué)習(xí)性強(qiáng)。4. 溝通對(duì)于企業(yè)建設(shè)的意義?？梢詮臏贤ㄖ陬I(lǐng)導(dǎo)，溝通之于組織和溝通之于控制三個(gè)角度談?wù)劇＠碚撘娊炭茣?.激勵(lì)的方法及其利弊。物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)。理論見教科書。參見31題6. 組織結(jié)構(gòu)變化的趨勢(shì)。組織結(jié)構(gòu)變化的原因由于企業(yè)外部環(huán)境的動(dòng)態(tài)性、復(fù)雜性，金字塔型組織結(jié)構(gòu)（包括直線制、職能制和直線職能制等）已難以為繼；組織結(jié)構(gòu)變化的趨勢(shì)企業(yè)的決策權(quán)必然從集中走向分散；組織結(jié)構(gòu)從金字塔型向扁平型和網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型；轉(zhuǎn)型扁平型和網(wǎng)絡(luò)型（1）分廠制代替總廠制（2）分層決策制代替集中決策制（3）以產(chǎn)品事業(yè)部代替職能事業(yè)部（4）分散的利潤(rùn)中心制代替集中利潤(rùn)制（5）員工的平等制代替等級(jí)制；扁平型和網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)（1）減少了管理層次，橫向聯(lián)系密切（2）同一層次的管理組織之間相互平等（3）柔性管理結(jié)構(gòu)和管理方法（4）組織能隨時(shí)主動(dòng)適應(yīng)型外部環(huán)境（5）企業(yè)管理將重點(diǎn)在說服而不是強(qiáng)迫職工參與職能工作7請(qǐng)分析一下北方經(jīng)濟(jì)環(huán)境與南方經(jīng)濟(jì)環(huán)境區(qū)別與聯(lián)系從宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境來說，南北方是一樣的，國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)的繁榮和發(fā)展，蕭條或衰退，國(guó)民生產(chǎn)總值、國(guó)民收入的提高或降低對(duì)南北方都將產(chǎn)生同樣的影響。從微觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境來說，北方和南方還是存在區(qū)別。具體說來，南方特別是經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)的華南及沿海地區(qū)，消費(fèi)者收入水平較高，因?qū)ν忾_放較早，吸引外資較多，就業(yè)水平充分；而北方地區(qū)，特別是工業(yè)化較早的東北地區(qū)，最近幾年來許多大型國(guó)有企業(yè)員工下崗情況增多，居民平均收入水平較低，就業(yè)不充分。這些因素直接決定著企業(yè)目前及未來的市場(chǎng)規(guī)模。收入水平高，就業(yè)充分，該地區(qū)的購(gòu)買能力就強(qiáng)，對(duì)某種服務(wù)或產(chǎn)品的需求就越大。我工作的公司業(yè)務(wù)范圍之一是面向制造業(yè)提供系統(tǒng)集成的信息化服務(wù)。業(yè)務(wù)大部分就集中在了華南和華東市場(chǎng)。華南集中了大部分的日本、東南亞等外商投資制造業(yè)，華東則聚集了眾多的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)起步的廠商和企業(yè)。在制定公司戰(zhàn)略時(shí)，對(duì)環(huán)境的分析是最基礎(chǔ)也是最重要的一步。環(huán)境分析中的經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析，更是影響企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的尤為重要的因素。8.企業(yè)上市的利與弊。在企業(yè)的發(fā)展過程中，上市是一個(gè)里程碑。企業(yè)的開創(chuàng)人在上市后仍能通過有效方法保持其對(duì)企業(yè)的控制與主導(dǎo)地位。上市公司往往較普通公司更具有成長(zhǎng)潛力的主要原因是其能取得充足的發(fā)展資金。世界上500強(qiáng)企業(yè)中幾乎全部都是上市公司。而世界上最富有的300個(gè)家族中絕大多數(shù)是上市公司的創(chuàng)建人。盡管普通公司也能夠通過風(fēng)險(xiǎn)基金，銀行信貸或私募等方式獲得發(fā)展資金，但由于普通公司無法象上市企業(yè)一樣給資金方提供一個(gè)活躍的交投方式，以至無法實(shí)現(xiàn)象同類上市公司一樣的市場(chǎng)價(jià)值。下面是上市的基本利弊。有利方面:1、降低資金成本；2、個(gè)人財(cái)富的快速增加與膨脹；3、用上市增加的資金與商機(jī)大大增強(qiáng)公司的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力；4、更高的知名度與可信度將能使上市公司更有效開拓市場(chǎng)與快速發(fā)展；5、上市公司可以充分利用股份的大幅波動(dòng)創(chuàng)造利潤(rùn)；6、公司能通過并購(gòu)急速成長(zhǎng)；不利方面:1、額外開銷，上市首先需要一筆不小的開銷（60萬美元以上），同時(shí)，上市公司每年為申報(bào)，股東大會(huì)，金融公關(guān)也需花上20萬美元左右。2、市場(chǎng)對(duì)公司的期望，使公司時(shí)時(shí)需要維持一定的增長(zhǎng)率。3、受到市場(chǎng)與監(jiān)管部門的監(jiān)督，公司的運(yùn)作必須按照法規(guī)及時(shí)披露信息。9. 如何保證并提高員工的積極性？我覺得對(duì)于不同的員工應(yīng)采取不同的激勵(lì)措施，要視員工的主導(dǎo)需求而定。對(duì)于物質(zhì)需求要求較高的員工，為了保持其工作的積極性，我們可以采取增加工資或者是提高獎(jiǎng)金和福利待遇的辦法來激勵(lì)他，使他在工作之外沒有太多生活的壓力，生活安逸富足。對(duì)于積極向上，渴望得到工作鍛煉和喜歡迎接挑戰(zhàn)的員工而言，物質(zhì)的刺激相對(duì)來說激勵(lì)的效果不大，相反，工作的輪換和任務(wù)的不斷委派卻可以使其工作熱情高漲。因此，權(quán)利和職責(zé)的賦予是對(duì)其最大的激勵(lì)，所以對(duì)于這類員工我們要積極放權(quán)。對(duì)于平時(shí)工作懶散，經(jīng)常磨洋工的員工，應(yīng)該加強(qiáng)組織內(nèi)規(guī)章制度的建設(shè)，加強(qiáng)崗位監(jiān)督和績(jī)效考核，加大懲罰力度，使其在工作中沒有違反規(guī)章制度的機(jī)會(huì)和傾向。最后。還要加強(qiáng)企業(yè)文化和團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，用優(yōu)秀的企業(yè)文化影響所有的員工，對(duì)其積極的引導(dǎo)，使其完全融入到了組織的大家庭中，在其內(nèi)心深處真正的產(chǎn)生工作的熱情和積極性。10. 作為財(cái)務(wù)經(jīng)理，你如何選擇籌資渠道？1）、籌資渠道的種類：國(guó)家財(cái)政資金；銀行信貸資金；非銀行金融機(jī)構(gòu)；其他企業(yè)資金；居民個(gè)人的資金；企業(yè)自有資金。2）、企業(yè)籌資的原則：規(guī)模適當(dāng)；及時(shí)；來源合理；方式經(jīng)濟(jì)的原則。會(huì)計(jì)和財(cái)務(wù)的區(qū)別：主要是各自的職能不同：會(huì)計(jì)的職能是核算和監(jiān)督，財(cái)務(wù)的職能是負(fù)責(zé)企業(yè)的資金的籌集、投放、使用、收回及分配等活動(dòng)。11.從你企業(yè)的角度談?wù)勩y行利率市場(chǎng)化的影響。答：所謂利率市場(chǎng)化是指加大利率由市場(chǎng)決定的比重從實(shí)踐情況來看，對(duì)中小企業(yè)貸款的利率浮動(dòng)幅度上調(diào)可能對(duì)中小企業(yè)的意義不大。原因是目前商業(yè)銀行及其他一些銀行都在爭(zhēng)奪所謂的優(yōu)質(zhì)客戶，為此價(jià)格戰(zhàn)一直暗中在打，有的甚至是賠本買賣。而這些事實(shí)上的低貸款利率根本不會(huì)針對(duì)中小企業(yè)，所以中小企業(yè)得不到這種低貸款利率優(yōu)惠。而對(duì)一些有實(shí)力的大企業(yè)則不一樣，有利于擴(kuò)大貸款渠道，減少利率負(fù)擔(dān)。12.你如何看待國(guó)企的股份制改革？答：推行股份制是國(guó)企改革的重大突破，因?yàn)樗鼜氐讙仐壛伺f體制，理順、明晰了產(chǎn)權(quán)關(guān)系，逐步建立起以公司法人制度為主要形式的現(xiàn)代企業(yè)制度，從根本上解決企業(yè)缺乏活力、政企不分、產(chǎn)權(quán)不清、自主權(quán)不落實(shí)、自我約束機(jī)制不健全等深層次問題。13MBA與管理碩士有什么區(qū)別？簡(jiǎn)單地說，與管理碩士相比，MBA的目的是培養(yǎng)工商企業(yè)的職業(yè)經(jīng)理人，因此更注重培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際操作能力。表現(xiàn)在MBA在課堂教學(xué)中，更注重使用案例教學(xué)，鼓勵(lì)學(xué)生之間的討論，教師則起到引導(dǎo)作用。而管理碩士更注重管理理論的研究，是一種學(xué)術(shù)訓(xùn)練。在國(guó)外，MBA生是靠學(xué)到和領(lǐng)悟得來的管理知識(shí)，以及商業(yè)表達(dá)和溝通能力來勝人一籌的。這些優(yōu)勢(shì)的得來靠的是專門的職業(yè)訓(xùn)練，而非一般的學(xué)術(shù)訓(xùn)練。因此，國(guó)內(nèi)的MBA教育也應(yīng)定位在職業(yè)訓(xùn)練上，才能真正與國(guó)際接軌。15.就員工的能力與業(yè)績(jī)而言，你如果是總經(jīng)理，你認(rèn)為二者哪個(gè)更重要？應(yīng)該說業(yè)績(jī)與能力是緊密相連的，如果一個(gè)員工能夠做出很好的業(yè)績(jī)，可以認(rèn)為，他在目前的工作崗位上是表現(xiàn)出了它的能力的。如果一個(gè)員工表現(xiàn)出了很高的能力，卻沒有做出很好的業(yè)績(jī)，我會(huì)考慮是不是目前的崗位不適合他，會(huì)給他調(diào)換一個(gè)其他的崗位或加以培訓(xùn)，看看是不是能改善他的業(yè)績(jī)?？偟膩碚f，作為一個(gè)總經(jīng)理，一定要做到人盡其才，充分發(fā)揮員工的能力，這樣企業(yè)才會(huì)有一個(gè)好的業(yè)績(jī)，這應(yīng)該是一個(gè)總經(jīng)理的責(zé)任。16. 假如你是領(lǐng)導(dǎo)，怎樣對(duì)待品高才低于品低才高的人？1. 首先，我承認(rèn)人無完人，每個(gè)人都有其自身的優(yōu)缺點(diǎn)。如果當(dāng)別人指出時(shí)，能夠虛心接受，并有效改之，這種人是可取的。2. 對(duì)于一個(gè)人來講，道德品質(zhì)是其能否最終成功的基本條件。對(duì)于才高品低的人，我會(huì)利用某件事來考驗(yàn)他，如發(fā)現(xiàn)他品質(zhì)有問題，則明確指出，給與較嚴(yán)厲的懲罰，并要求其馬上改正，讓他知道這樣做的后果是嚴(yán)重的。在適當(dāng)時(shí)機(jī)，用其他事情來測(cè)試他，如不改變，馬上辭退。3. 對(duì)待才低品高的人，我會(huì)很尊重他并盡力留住他。如經(jīng)觀察他是一個(gè)上進(jìn)心很強(qiáng)的人，我會(huì)給他創(chuàng)造機(jī)會(huì)，讓他向別人多學(xué)習(xí)或適當(dāng)?shù)慕o他培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，并有效的激勵(lì)他，是他能夠更安心的工作如這個(gè)人比較平庸，對(duì)自己期望并不高，我也會(huì)給他培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，并根據(jù)他的才能給他安排一個(gè)合適穩(wěn)定的工作。如沒有能勝任的工作，我會(huì)很愿意給他寫推薦信，把他介紹給合適的公司。17．如果你是銀行人員，你愿意將款貸給下面哪個(gè)企業(yè)：a.生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單一產(chǎn)品b.生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)多產(chǎn)品答：愿意貸給生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)多產(chǎn)品，可從產(chǎn)品壽命周期等角度來考慮還款能力。18．談?wù)勀銓?duì)秦池就廣告策略的看法中國(guó)營(yíng)銷傳播網(wǎng)，2001-10-22，作者:羅清啟秦池經(jīng)過幾年的沉寂之后又要再現(xiàn)市場(chǎng)。對(duì)自己的失敗有四方面的總結(jié)。一是發(fā)展太快，對(duì)代理商失去了控制能力，導(dǎo)致了代理商私自提價(jià)，將低檔酒以高價(jià)賣出，造成質(zhì)價(jià)背離。二是勾兌事件發(fā)生后缺乏公關(guān)意識(shí)，沒有進(jìn)行有效的解釋。三是二度中標(biāo)后消費(fèi)者認(rèn)為3.2億元的廣告額將轉(zhuǎn)嫁到他們身上，對(duì)品牌產(chǎn)生不信任感。四是秦池只重視知名度不知道美譽(yù)度造成企業(yè)的迅速倒下。看一看它的調(diào)整計(jì)劃。一是企業(yè)的消息傳播固定在幾家確定媒體，說是確保小道消息的滋生。二是不再在中央電視臺(tái)做廣告，而是針對(duì)農(nóng)村市場(chǎng)的廣告放在1000家縣級(jí)電視臺(tái)上。三是產(chǎn)品結(jié)構(gòu)從大路貨向中高檔發(fā)展，兼顧低檔，四是縮短戰(zhàn)線，確定自己的重點(diǎn)市場(chǎng)，借助代理商共同營(yíng)造終端網(wǎng)絡(luò)，逐步掌握對(duì)終端銷售網(wǎng)絡(luò)的控制權(quán)。秦池的調(diào)整計(jì)劃令人失望。它的調(diào)整計(jì)劃主要集中在媒體、市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)、產(chǎn)品的包裝與價(jià)格的定位等所謂的營(yíng)銷部分，這是非?？上У?，也是可怕的。企業(yè)品牌的發(fā)展實(shí)際上整個(gè)企業(yè)的發(fā)展，而不是企業(yè)名稱的推廣擴(kuò)展。企業(yè)重視營(yíng)銷是對(duì)的，但是在目前的中國(guó)，營(yíng)銷有非常形而下發(fā)展的趨勢(shì)，很多營(yíng)銷公司為企業(yè)提供的服務(wù)只是手段意義上產(chǎn)品推廣，根本介入不了企業(yè)的發(fā)展核心，更談不上文化的影響。營(yíng)銷公司大都是手段意義上的宣傳機(jī)器，從目前秦池的調(diào)整看，他們又進(jìn)入了這樣的一種新的陷阱。品牌是一群人對(duì)另一群人塑造的感情，前一個(gè)一群人主要是企業(yè)團(tuán)隊(duì)，后一個(gè)一群人主要是企業(yè)面對(duì)的社會(huì)人群。營(yíng)銷是一個(gè)企業(yè)的生存方式，它不僅僅是廣告與宣傳包裝問題，它函蓋了企業(yè)運(yùn)做的所有領(lǐng)域。品牌發(fā)展組重要的是有自己長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展戰(zhàn)略，有明晰的定位，有自己的文化品性。有了品牌形而上的設(shè)計(jì)才有品牌的溝通與傳播，這樣的品牌才是豐富的立體的。沒有品牌規(guī)劃設(shè)計(jì)的品牌在加上所謂合理的科學(xué)傳播，這樣的品牌死亡的速度會(huì)更快。我們沒有從秦池的調(diào)整計(jì)劃看到新秦池的新品牌規(guī)劃，這種可怕難道還是必須經(jīng)過結(jié)果檢驗(yàn)再來驗(yàn)證？帕勒咨詢公司曾經(jīng)對(duì)秦池品牌做過一個(gè)品牌評(píng)價(jià)的調(diào)查，調(diào)查的結(jié)果令人遺憾，秦池==瘋狂的廣告+簡(jiǎn)單的勾兌。這個(gè)調(diào)查結(jié)果的背后說明這個(gè)企業(yè)是個(gè)非常簡(jiǎn)單平面的企業(yè)，他的企業(yè)信用是非常低的，而海爾的調(diào)查結(jié)果是，海爾==高質(zhì)量+優(yōu)質(zhì)服務(wù)+有挑戰(zhàn)的創(chuàng)新+協(xié)作團(tuán)隊(duì)。我們想，秦池的結(jié)果已經(jīng)說明了這個(gè)企業(yè)是沒有文化的企業(yè)，這個(gè)品牌也是個(gè)沒有文化的品牌。標(biāo)王都喜歡把他們失敗的原因歸結(jié)為媒體。所謂的成也媒體敗也媒體。其實(shí)成敗的關(guān)鍵在企業(yè)自己而不是媒體，在企業(yè)的發(fā)展過程中不可避免可能有這樣或者是那樣的問題，其實(shí)這都是企業(yè)發(fā)展中的問題，從某種意義上說，企業(yè)的發(fā)展過程實(shí)際上輿論關(guān)注與質(zhì)疑的一個(gè)過程，為什么很多企業(yè)沒有因?yàn)槊襟w的質(zhì)疑而倒下，反而發(fā)展的更強(qiáng)大更健康了呢？關(guān)鍵是企業(yè)自己的健康體質(zhì)。品牌不是個(gè)符號(hào)或者是個(gè)名字，品牌是整個(gè)企業(yè)人群交給社會(huì)的綜合情感印象，從這種意義上說，秦池的再出，最需要汲取的教訓(xùn)是怎樣科學(xué)地運(yùn)做一個(gè)企業(yè)，怎樣搭建自己的企業(yè)文化，這些是它的未來發(fā)展的最需要的東西，而不是擺弄一些宣傳策略什么的東西，從現(xiàn)在的秦池看，它最需要接觸的是優(yōu)秀的企業(yè)家與企業(yè)文化專家，而不是營(yíng)銷的廣告公司，我們提秦池?fù)?dān)著一把心。20.如果入學(xué)后感到MBA教育不理想，你會(huì)如何做？人大商學(xué)院是國(guó)內(nèi)最好的商學(xué)院之一，它代表了國(guó)內(nèi)金融與財(cái)務(wù)方向的最高水平。我深信，人大的商學(xué)院會(huì)給我們良好的教育，為我們成為職業(yè)經(jīng)理人打下良好的基礎(chǔ)。我知道人大商學(xué)院為了進(jìn)一步提高M(jìn)BA的教學(xué)水平已采取了很多的措施，其中包括開放院長(zhǎng)信箱的制度。我想，通過這樣的良好的溝通，人大商學(xué)院的MBA教學(xué)水平會(huì)得到進(jìn)一步的提高。我們將來也會(huì)是人大商學(xué)院的一分子，我們會(huì)努力學(xué)習(xí)，畢業(yè)后努力工作，為提高人大MBA的教育水平和聲譽(yù)做出我們的貢獻(xiàn)。21、談?wù)勀銓?duì)財(cái)務(wù)管理的看法？觀點(diǎn)一：1.財(cái)務(wù)管理定義：財(cái)務(wù)管理是組織企業(yè)的財(cái)務(wù)活動(dòng)，處理財(cái)務(wù)關(guān)系的一項(xiàng)經(jīng)濟(jì)管理工作。2.企業(yè)的財(cái)務(wù)關(guān)系包含：企業(yè)同所有者、企業(yè)同其債權(quán)人、企業(yè)同其被投資單位、企業(yè)同其債務(wù)人、企業(yè)內(nèi)部各單位、企業(yè)與職工之間、企業(yè)與稅務(wù)機(jī)關(guān)之間的財(cái)務(wù)關(guān)系。3.企業(yè)管理的特點(diǎn)：1） 財(cái)務(wù)管理是一項(xiàng)綜合性管理工作。2） 財(cái)務(wù)管理與企業(yè)各方面具廣泛聯(lián)系。3） 財(cái)務(wù)管理能迅速反映企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況。4.財(cái)務(wù)管理的目標(biāo)：1） 財(cái)務(wù)管理的目標(biāo)是企業(yè)理財(cái)活動(dòng)所希望實(shí)現(xiàn)的結(jié)果，是評(píng)價(jià)企業(yè)理財(cái)活動(dòng)是否合理的基本標(biāo)準(zhǔn)。2） 財(cái)務(wù)管理目標(biāo)的特點(diǎn):相對(duì)穩(wěn)定性、具有多元性、具有層次性3） 整體目標(biāo)：以總產(chǎn)值最大化為目標(biāo)；以利潤(rùn)最大化為目標(biāo)；以股東財(cái)富最大化為目標(biāo)；以企業(yè)價(jià)值最大化為目標(biāo)。觀點(diǎn)二：企業(yè)的財(cái)務(wù)方針屬于企業(yè)整體戰(zhàn)略的一部分。它要明確以下問題：(1)戰(zhàn)略期內(nèi)，對(duì)企業(yè)資金流的總功能要求是什么?側(cè)重點(diǎn)是什么?(2)各戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域內(nèi)，資金流的功能要求是什么?側(cè)重點(diǎn)是什么?(3)企業(yè)的籌資方針是什么，即籌資的主要來源、籌資的基本條件，以及改善籌資關(guān)系和位勢(shì)的基本對(duì)策。(4)企業(yè)的投資方針是什么，即戰(zhàn)略投資的重點(diǎn)、強(qiáng)度、速度；投資效益的最低限和投資風(fēng)險(xiǎn)的最高限。(5)企業(yè)成本管理的重點(diǎn)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域、重點(diǎn)成本項(xiàng)目、重點(diǎn)產(chǎn)品，以及大致的成本目標(biāo)。財(cái)務(wù)的管理體系則要解決以下問題：(1)建立與企業(yè)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域復(fù)雜程度、經(jīng)營(yíng)和金融風(fēng)險(xiǎn)度相適應(yīng)的財(cái)務(wù)管理體制(包括組織機(jī)構(gòu)、規(guī)章制度等)。(2)從關(guān)鍵的問題入手、強(qiáng)化資金籌措與使用的業(yè)務(wù)能力和計(jì)劃控制能力的具體改進(jìn)建議。(3)從關(guān)鍵問題入手，強(qiáng)化成本管理能力的具體改進(jìn)建議。22、什麼叫物流，商流？答：物流：是指物質(zhì)資料從供給者到需求者的物理性運(yùn)動(dòng)，主要是創(chuàng)造時(shí)間價(jià)值和場(chǎng)所價(jià)值有時(shí)也創(chuàng)造一定加工價(jià)值的活動(dòng)。商流是指商品在購(gòu)﹑銷之間進(jìn)行交易和商品所有權(quán)轉(zhuǎn)移的運(yùn)動(dòng)過程﹐具體是指商品交易一系列活動(dòng)。內(nèi)在聯(lián)系：先有商流，然后才有物流。商流是物流的上游，沒有上游就沒有下游，所以要靠商流帶動(dòng)物流。但是如果沒有物流，商流也無從實(shí)現(xiàn)，商流越興旺，則物流愈發(fā)達(dá)，反之如果物流服務(wù)滯后也會(huì)影響商流的發(fā)展。因此，兩者之間是相輔相成，相互促進(jìn)的。23. D青島啤酒集團(tuán)在全國(guó)擴(kuò)張，兼并三十多家啤酒廠后，會(huì)遇到的營(yíng)銷問題。青啤購(gòu)并的許多啤酒企業(yè)，設(shè)備、技術(shù)、人才、管理、市場(chǎng)、品牌、資金等基本素質(zhì)都比較差，需要投入了大量的資金和人才對(duì)其進(jìn)行全面的更新和改造，全面提升其競(jìng)爭(zhēng)能力，而作為擴(kuò)張者必須具備充足的整合能力。在品牌管理和整合方面，由于兼并的企業(yè)在產(chǎn)品質(zhì)量、企業(yè)文化、影響力等方面都與青啤存在一定的差距，青啤在兼并后是所有的產(chǎn)品都統(tǒng)一使用“青島”的品牌，打品牌延伸戰(zhàn)略，讓“青島”品牌到處生根發(fā)芽，提高市場(chǎng)占有率，還是走多品牌經(jīng)營(yíng)的戰(zhàn)略，是青啤面臨的重要課題之一?！扒鄭u”啤酒是經(jīng)過幾代人創(chuàng)造出來的定位于中高檔的著名品牌，消費(fèi)它甚至是一種身份和風(fēng)度的體現(xiàn)。青啤的內(nèi)在質(zhì)量和品牌早已被消費(fèi)者所熟悉，新擴(kuò)張的企業(yè)如果各方面都沒有真正達(dá)到“青島”啤酒應(yīng)有的水平，如果允許其使用，將會(huì)嚴(yán)重有損“青島”的品牌形象。另一方面，被兼并企業(yè)的原有品牌如果被取代也是無形資產(chǎn)的流失。如果走多品牌經(jīng)營(yíng)的戰(zhàn)略，形成低、中、高檔的品牌系列，以“青島”為主品牌，以擴(kuò)張企業(yè)原有品牌形成副品牌，相互推進(jìn)，互為補(bǔ)充，可使青啤產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)多品牌、多品種、多風(fēng)格、多價(jià)位，“青島”品牌的影響力也隨著擴(kuò)大。同時(shí)也能降低品牌運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，某個(gè)副品牌出現(xiàn)失誤，對(duì)主品牌造成的影響遠(yuǎn)比單品牌延伸中副產(chǎn)品失誤所造成的影響要小得多。事實(shí)證明，青啤根據(jù)實(shí)際情況，采用了多品牌經(jīng)營(yíng)的戰(zhàn)略，有效整合了多家兼并企業(yè)的品牌，體現(xiàn)了較高超的品牌管理水平。觀點(diǎn)二1、與兼并廠家的原有企業(yè)文化的沖突可能出現(xiàn)營(yíng)銷人員不齊心2、擴(kuò)張面太大，營(yíng)銷費(fèi)用上升24.簡(jiǎn)述公司治理結(jié)構(gòu)。公司治理結(jié)構(gòu)(corporategovernance)是一種對(duì)公司進(jìn)行管理和控制的體系。它不僅規(guī)定了公司的各個(gè)參與者，例如，董事會(huì)、經(jīng)理層、股東和其他利害相關(guān)者的責(zé)任和權(quán)利分布，而且明確了決策公司事務(wù)時(shí)所應(yīng)遵循的規(guī)則和程序。隨著公司治理結(jié)構(gòu)的研究，世界范圍內(nèi)的公司治理結(jié)構(gòu)正在走向趨同化。這種趨同化表現(xiàn)在：(1)英美股東模式日益為各國(guó)所效仿；(2)機(jī)構(gòu)投資者發(fā)揮著日益積極的作用；(3)銀行在公司治理中的角色開始減弱；(4)股東利益日益受到管理層的重視；(5)董事會(huì)的獨(dú)立性大大增強(qiáng)；(6)管理層股票期權(quán)計(jì)劃被越來越多的國(guó)家采用。然而好的公司治理結(jié)構(gòu)沒有單一的模式，從公司發(fā)展的實(shí)踐上看，國(guó)際社會(huì)認(rèn)為，比較好的公司治理結(jié)構(gòu)應(yīng)具備某些共同的要素：1．問責(zé)機(jī)制和責(zé)任(AccountabilityandResponsibility)。內(nèi)容包括明確董事會(huì)的職責(zé)，強(qiáng)化董事的誠(chéng)信與勤勉義務(wù)，確保董事會(huì)對(duì)經(jīng)理層的有效監(jiān)督；建立健全績(jī)效評(píng)價(jià)與激勵(lì)約束機(jī)制。2．公平性原則(Fairness)。主要指平等對(duì)待所有股東，如果他們的權(quán)利受到損害，他們應(yīng)有機(jī)會(huì)得到有效補(bǔ)償。同時(shí)，公司治理結(jié)構(gòu)的框架應(yīng)確認(rèn)公司利益相關(guān)者(債權(quán)人、雇員、供應(yīng)商，客戶)的合法權(quán)利。3．透明度原則(Transparency)。一個(gè)強(qiáng)有力的信息披露制度是對(duì)公司進(jìn)行市場(chǎng)監(jiān)督的典型特征，是股東具有行使表決權(quán)能力的關(guān)鍵。信息披露也是影響公司行為和保護(hù)投資者利益的有力工具。強(qiáng)有力的信息披露制度有助于公司吸引資金，維持對(duì)資本市場(chǎng)的信心；良好的公司治理結(jié)構(gòu)要求信息披露中采用高質(zhì)量會(huì)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)——國(guó)際會(huì)計(jì)準(zhǔn)則，提高國(guó)家之間信息的可比性；良好的公司治理結(jié)構(gòu)要求可靠的信息審計(jì)，以確保信息披露的真實(shí)性和準(zhǔn)確性。公司內(nèi)部的審計(jì)委員會(huì)由獨(dú)立董事?lián)巍?6. 談?wù)劆I(yíng)銷在企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的地位和作用。營(yíng)銷與銷售有何異同點(diǎn)？（一）市場(chǎng)營(yíng)銷對(duì)企業(yè)發(fā)展的地和功能企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷作為一種活動(dòng)，有如下四項(xiàng)基本功能：1.發(fā)現(xiàn)和了解消費(fèi)者的需求。2.指導(dǎo)企業(yè)決策。3.開拓市場(chǎng)。4.滿足消費(fèi)者的需要。（二）市場(chǎng)營(yíng)銷對(duì)企業(yè)發(fā)展的作用1.市場(chǎng)營(yíng)銷已成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)首先考慮的第一任務(wù)。2.使一個(gè)企業(yè)杰出經(jīng)成功的根本在于市場(chǎng)營(yíng)銷觀念及相應(yīng)的市場(chǎng)營(yíng)銷組合策略。3.企業(yè)經(jīng)營(yíng)的成功不是取決于生產(chǎn)者，而是取決于顧客。4.成功的企業(yè)有強(qiáng)烈的顧客意識(shí)，強(qiáng)烈的市場(chǎng)意識(shí)及推動(dòng)職工為顧客生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。5.美國(guó)著名的IBM公司是巧妙應(yīng)用市場(chǎng)營(yíng)銷觀念及營(yíng)銷策略的成功典范。（二）營(yíng)銷是不是銷售(推銷、促銷、營(yíng)銷)的關(guān)系與區(qū)別1.在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，只采用推銷，就只能達(dá)成市場(chǎng)銷量和市場(chǎng)分額，卻不能保證企業(yè)確立長(zhǎng)久的市場(chǎng)地位；如果只采用營(yíng)銷，有可能導(dǎo)致注重企業(yè)戰(zhàn)略卻無法獲得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的現(xiàn)實(shí)業(yè)績(jī)于市場(chǎng)占有率。2.其實(shí)可以說，從商戰(zhàn)的角度講，推銷是戰(zhàn)術(shù)行為，促銷是戰(zhàn)術(shù)的支援，營(yíng)銷則為戰(zhàn)略規(guī)劃。企業(yè)要獲得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的勝利，必須將這三種手段組合運(yùn)用，這就是現(xiàn)代的營(yíng)銷”SPM”策略。27. G你如何理解企業(yè)文化的內(nèi)涵？每個(gè)成功的企業(yè)都有優(yōu)秀的企業(yè)文化，你認(rèn)為這種說法對(duì)嗎？你對(duì)企業(yè)文化有什么認(rèn)識(shí)？你認(rèn)為它有作用嗎？企業(yè)文化是指企業(yè)員工共有的價(jià)值體系，是構(gòu)成組織內(nèi)部環(huán)境的主要因素。企業(yè)文化的定義有以下幾方面的含義：1文化是一種知覺，它存在于組織中而非個(gè)人中；2企業(yè)文化是一種描述性術(shù)語，而非評(píng)價(jià)。企業(yè)文化可以通過以下幾方面加以識(shí)別1成員的同一性2團(tuán)隊(duì)的重要性3對(duì)人的關(guān)注4單位的一體化5控制6風(fēng)險(xiǎn)承受度7報(bào)酬標(biāo)準(zhǔn)8沖突的寬容性9手段——結(jié)果傾向性10系統(tǒng)的開放性對(duì)待企業(yè)文化應(yīng)該同對(duì)待企業(yè)的外部環(huán)境一樣，既要注意到它對(duì)企業(yè)決策有影響和制約的作用，同時(shí)也應(yīng)認(rèn)識(shí)到它含有需要組織進(jìn)行管理和變革的另一面。首先，企業(yè)文化制約著包括決策制定者在內(nèi)的所有組織成員的思想和行為；其次，企業(yè)文化通過影響人們對(duì)變化變革的態(tài)度而對(duì)決策起影響和限制作用。一般企業(yè)文化常常反映創(chuàng)始人的遠(yuǎn)見使命。企業(yè)文化影響管理決策主要體現(xiàn)在：計(jì)劃——計(jì)劃的風(fēng)險(xiǎn)度，計(jì)劃制定是群體還是個(gè)體，環(huán)境的認(rèn)識(shí)組織——員工工作擁有的自主權(quán)程度，任務(wù)是由個(gè)人還是小組完成，部門經(jīng)理間的相互聯(lián)系程度領(lǐng)導(dǎo)——員工的工作滿意度，領(lǐng)導(dǎo)方式控制——控制類型，績(jī)效評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)29.管理信息系統(tǒng)在企業(yè)中的作用怎樣？管理信息系統(tǒng)對(duì)企業(yè)有著間接的和直接的作用，從間接方面講，它提高了企業(yè)的無形資產(chǎn)和形象的知識(shí)含量，從直接方面來講，它通過對(duì)企業(yè)管理人觀念、常規(guī)管理活動(dòng)的作用，提高了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和利潤(rùn)水平。管理信息系統(tǒng)通過兩個(gè)貢獻(xiàn)來作用管理人的觀念：一是對(duì)管理人個(gè)人的貢獻(xiàn)，二是對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)。對(duì)管理人個(gè)人的貢獻(xiàn)是指提高管理人的辦公效率，可從實(shí)用和心理兩個(gè)方面來考慮，“實(shí)用”考慮是指供管理人使用的辦公軟件必須簡(jiǎn)單、易用和好用，“心理”考慮是指管理信息系統(tǒng)必須滿足管理人的權(quán)威感、名譽(yù)感和優(yōu)越感。對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)是指信息化必須幫助企業(yè)提高經(jīng)濟(jì)效益。這兩個(gè)貢獻(xiàn)或貢獻(xiàn)的傾向?qū)⒋偈构芾砣烁淖儗?duì)管理信息系統(tǒng)的看法，并對(duì)其持積極肯定和堅(jiān)決支持的態(tài)度；進(jìn)一步，還將啟迪管理人的思維，使管理人把信息技術(shù)引入到管理活動(dòng)的各個(gè)方面。①增強(qiáng)管理功能管理信息系統(tǒng)有助于管理功能的加強(qiáng)，這主要表現(xiàn)在：a.通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，部門之間的溝通、員工與員工之間的溝通更加容易，上下層之間信息的傳輸更加迅速；b.總部能更加容易控制分公司的業(yè)務(wù)活動(dòng)，分公司的不透明性因素在減少、決策失誤在減少；c.更容易收集到客戶的產(chǎn)品需求信息、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息和其它市場(chǎng)信息，有利于生產(chǎn)計(jì)劃和銷售計(jì)劃的制訂；d.促使把面向人的管理轉(zhuǎn)變?yōu)槊嫦蚰繕?biāo)的管理，充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性和激發(fā)員工的主觀能動(dòng)性；e.實(shí)現(xiàn)物流（服務(wù)流）、資金流、信息流的統(tǒng)一，改善物流各環(huán)節(jié)，邁向零庫(kù)存管理；f.各種參考數(shù)據(jù)唾手可得，領(lǐng)導(dǎo)的決策水平空前提高，能做到“運(yùn)籌帷屋之內(nèi)，決勝千里之外”。②提高管理效率在沒有計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的時(shí)代，要有效地實(shí)現(xiàn)跨國(guó)域或地域的管理是難以想象的，而今天，通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和運(yùn)行其上的應(yīng)用系統(tǒng)，可以高效地、便捷地、經(jīng)濟(jì)地管理跨國(guó)域或地域的子公司。公司總經(jīng)理坐在計(jì)算機(jī)前可以快速對(duì)外地子公司下達(dá)指令和及時(shí)了解外地子公司當(dāng)天的運(yùn)營(yíng)情況。③引發(fā)組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整縱橫交錯(cuò)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)改變了信息傳遞的方式，使其由階梯層(等級(jí))型逐步變?yōu)樗?自由)型，與信息傳遞方式緊密相連的管理組織結(jié)構(gòu)也就從尖頂?shù)摹敖鹱炙毙妥兂杀馄降摹熬仃嚒毙?，組織結(jié)構(gòu)扁平化意味著打破部門之間的界限，任命跨職能部門的任務(wù)團(tuán)隊(duì)。同時(shí)，高層決策者與基層作業(yè)者直接聯(lián)系的方式增多，基層作業(yè)者根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)進(jìn)行決策的機(jī)會(huì)增多。④增加管理手段計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)以及建立在其上的MRPII或ERP系統(tǒng)正在成為企業(yè)管理的重要戰(zhàn)略手段和企業(yè)文化的一部分。多媒體和綜合業(yè)務(wù)數(shù)字網(wǎng)(ISDN)的利用，可以使企業(yè)通過聲音、圖象和文字來近地或遠(yuǎn)程控制產(chǎn)品生產(chǎn)或服務(wù)提供的全過程，從而減少產(chǎn)品的不良率和提高顧客的滿意程度。⑤革新管理思想管理信息系統(tǒng)進(jìn)行到一定階段必然會(huì)引發(fā)企業(yè)管理機(jī)制的變革和業(yè)務(wù)流程的重組；再者，MRPII或ERP等計(jì)算機(jī)應(yīng)用系統(tǒng)本身是一種先進(jìn)管理思想的載體，它要求企業(yè)進(jìn)行相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)的調(diào)整或業(yè)務(wù)流程的重組。這兩者的相互作用將幫助企業(yè)進(jìn)行“企業(yè)再造”和“管理重塑”。觀點(diǎn)二任何地方只要有管理就必然有信息，如果形成系統(tǒng)就形成MIS。計(jì)算機(jī)設(shè)備使MIS更有效，尤其是現(xiàn)代社會(huì)，MIS已和計(jì)算機(jī)設(shè)備不可分離，因此一般來說MIS就是計(jì)算機(jī)MIS。MIS包括計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)通訊設(shè)備等硬件成份，包括操作系統(tǒng)、應(yīng)用軟件包等軟件成份。并隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)和通訊技術(shù)的迅速發(fā)展還會(huì)出現(xiàn)更多的內(nèi)容。計(jì)算機(jī)設(shè)備并不是MIS的必要條件，MIS的開發(fā)必須具有一定的科學(xué)管理工作基礎(chǔ)。只有在合理的管理體制、完善的規(guī)章制度、穩(wěn)定的生產(chǎn)秩序、科學(xué)的管理方法和準(zhǔn)確的原始數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，才能進(jìn)行MIS的開發(fā)。MIS系統(tǒng)是企業(yè)的子系統(tǒng)，這個(gè)子系統(tǒng)在企業(yè)里的生死存亡，關(guān)鍵不在于它的技術(shù)有多先進(jìn)，界面多么好看，可以應(yīng)付或通過什么檢查，可以充當(dāng)什么道具，為多少人晉升技術(shù)職稱創(chuàng)造了條件，而在于它是否在提高企業(yè)辦事效率，提高企業(yè)對(duì)市場(chǎng)的響應(yīng)速度，為企業(yè)合理利用資源，節(jié)約資源、降低成本、提高效益發(fā)揮作用。31．題激勵(lì)有哪些方式，其作用怎樣？第一，金錢。無論我們采取什么樣的工資形式或者是獎(jiǎng)金的形式（優(yōu)先認(rèn)股權(quán)，公司支付的保險(xiǎn)金，公司期權(quán)等），金錢總是最重要的因素。而且，金錢往往有比金錢本身更多的價(jià)值，它可能意味著地位和權(quán)利。第二，參與。作為激勵(lì)的一個(gè)強(qiáng)有力的手段，讓職工恰當(dāng)?shù)貐⑴c管理，既能激勵(lì)職工，又能為企業(yè)的成功獲得有價(jià)值的知識(shí)。同時(shí)，參與又是一種賞識(shí)的手段，它能滿足歸屬的需要和受人賞識(shí)的需要。尤其是，它能給人以成就感。第三，工作的豐富化，它是指在工作中建立一種更高的挑戰(zhàn)性和成就感。包括:1.在決定某些事情如工作方法，工作順序和工作速度，是接受還是拒收材料上給工人更大的自由。2.鼓勵(lì)下屬之間相互交往3。讓下屬對(duì)自己的任務(wù)有個(gè)人責(zé)任感4。采取措施，確保讓職工看到他們對(duì)于企業(yè)的任務(wù)、產(chǎn)成品以及福利方面的貢獻(xiàn).第四，工作生活的質(zhì)量。工作生活的質(zhì)量主要包括辦公室或廠房的地理位置，裝潢，辦公的自動(dòng)化程度和方便程度等等。還包括同事之間的和融洽程度，組織內(nèi)非正式組織的情況。良好的工作環(huán)境可使員工內(nèi)心深處產(chǎn)生歸屬感，自覺會(huì)產(chǎn)生工作的積極性。32. 請(qǐng)談一談你對(duì)中國(guó)股市的看法。我覺得股市是我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然產(chǎn)物，它作為我國(guó)資本市場(chǎng)的一個(gè)重要的組成部分，對(duì)于我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和完善具有著重要的推動(dòng)作用。但是我們也要必須承認(rèn)，目前我國(guó)股市存在著許多問題：第一，政府干預(yù)太多。企業(yè)能否上市以及上市企業(yè)數(shù)目的多少，與當(dāng)?shù)卣恼?jī)直接聯(lián)系在一起，這會(huì)導(dǎo)致政府急功近利，上市企業(yè)的資產(chǎn)質(zhì)量無法保證。目前出現(xiàn)許多上市企業(yè)資產(chǎn)狀況十分低下的情況，與政府行為不無關(guān)系。第二，股市監(jiān)管不利。由于監(jiān)督力度不夠，執(zhí)行措施乏力，使得許多上市公司鉆法律法規(guī)的漏洞，進(jìn)行股市欺詐，謀取巨額暴利，給中小投資者造成了不小的損失。前些時(shí)候出現(xiàn)的銀廣廈和藍(lán)田事件就是很好的例證第三，股市缺乏透明度，財(cái)務(wù)報(bào)表和各種相關(guān)的企業(yè)信息不公開，信息資源掌握在少數(shù)人手中，交易不透明，暗箱操作嚴(yán)重。第四，股市心理不健康。許多上市公司上市的目的很大一部分是為了圈錢，而不是本著為了企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展而進(jìn)行的融資；與此類似，許多股民是報(bào)著一夜暴富的心理進(jìn)入股市的，因此大量的投機(jī)行為加劇了股市的動(dòng)蕩不安，股市風(fēng)險(xiǎn)愈來愈大。雖然存在著這些問題，但這與我國(guó)正處在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型期有關(guān)，是不可避免會(huì)出現(xiàn)的問題，我相信隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，法律法規(guī)的不斷完善，這些問題會(huì)得到很好的解決的。33. I如果現(xiàn)在有一項(xiàng)目需要投資，預(yù)計(jì)收益率為10%，此時(shí)銀行的利率也為10%，問：如果你是此項(xiàng)目的決策人，是否投資？一、如果這兩種投資項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)程度差異不大，我愿意投資而不是存到銀行。因?yàn)椋m然兩者收益率相同，但銀行利息是按單利進(jìn)行計(jì)算的，而投資收益是按復(fù)利計(jì)算的。所以，若投資超過一年則不存銀行，若不超過一年，則可存到銀行二、如果這兩種投資項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)程度差異較大，則不投資，而放在銀行生息是相對(duì)穩(wěn)定的收益。35．請(qǐng)對(duì)我國(guó)現(xiàn)在的保健品市場(chǎng)的現(xiàn)狀發(fā)表一下看法2002年保健品行業(yè)綜述作者陳奇銳中國(guó)的保健品行業(yè)從“人參蜂王漿”開始蹣跚起步，到太陽神在中國(guó)企業(yè)中第一個(gè)導(dǎo)入CIS系統(tǒng)，中國(guó)的保健品行業(yè)創(chuàng)造了太多“營(yíng)銷奇跡”——太陽神集團(tuán)、交大昂立、長(zhǎng)甲集團(tuán)、養(yǎng)生堂、三株集團(tuán)、娃哈哈集團(tuán)、巨人集團(tuán)、飛龍集團(tuán)、紅桃K集團(tuán)、太太藥業(yè)……這些人們耳熟能詳?shù)谋就林髽I(yè)，盡管有的已奄奄一息、有的仍在繼續(xù)發(fā)展，但他們的共同點(diǎn)是——這些企業(yè)中的絕大多數(shù)企業(yè)都依靠保健品完成了原始積累，從而在民族企業(yè)發(fā)展史上寫下了自己的一筆。一．冬天里的保健品行業(yè)１．保健品銷售額的大幅下滑2000年全國(guó)保健食品銷售額曾經(jīng)達(dá)到５００億元；進(jìn)入２００１年后，保健品行業(yè)盛極而衰，銷售額大幅下降。太太藥業(yè)2002年上半年度業(yè)績(jī)報(bào)告中指出：“2001年中國(guó)保健食品銷售額較2000年下降43％，并且在2002年上半年，這種滑坡的趨勢(shì)亦無改變。”而筆者從市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)獲得數(shù)據(jù)表明，2002年前10個(gè)月，保健品銷售額比去年同期下降約30%。預(yù)計(jì)2002年全國(guó)保健品銷售額約在200億元左右，比2000年巔峰時(shí)期的銷售額下降了約60%。２．年度新保健品成功案例的缺失2002年保健品市場(chǎng)陷入低谷的另一個(gè)證據(jù)是，本年度并沒有產(chǎn)生成功上市的新保健品。2001年底，太太藥業(yè)在全國(guó)推廣調(diào)節(jié)血脂保健品——漢林清脂，截至2002年6月30日為止，半年內(nèi)太太投入了3000多萬巨資，但迄今為止，漢林清脂仍未能贏得消費(fèi)者青睞。2002年上半年，養(yǎng)生堂減肥類保健品“減之”，市場(chǎng)反映仍然非常平淡；長(zhǎng)甲在2001年耗費(fèi)巨資推廣的兒童補(bǔ)充營(yíng)養(yǎng)類保健品“聰而壯”，在付出數(shù)千萬元的代價(jià)后，已經(jīng)很難在貨架上發(fā)現(xiàn)其蹤影；而長(zhǎng)甲集團(tuán)唯一的產(chǎn)品“百消丹”今年受銷量銳減；太陽神集團(tuán)今年推出了女性調(diào)節(jié)更年期保健產(chǎn)品，植物雌激素“易緩舒”，現(xiàn)在進(jìn)展異常緩慢；海王集團(tuán)耗費(fèi)巨資推廣的“海王金樽”、“海王牛初乳”，據(jù)說目的僅是“帶動(dòng)非OTC類產(chǎn)品銷售”；如果連養(yǎng)生堂、太太藥業(yè)這樣歷史悠久、具有營(yíng)銷策劃能力、資本雄厚的企業(yè)都不能獲勝，那么年度內(nèi)沒有成功上市的新產(chǎn)品，也就不奇怪了。二．保健品行業(yè)正在發(fā)生的變化１．政府監(jiān)管持續(xù)強(qiáng)化長(zhǎng)期以來保健品行業(yè)門檻過低、無序競(jìng)爭(zhēng)的現(xiàn)實(shí)，讓政府監(jiān)管部門加大了對(duì)保健品的監(jiān)管力度。國(guó)家藥品監(jiān)督管理局于2000年啟動(dòng)了保健藥品3年整頓工作，明確規(guī)定2004年1月1日以后，所有中藥保健藥品將不允許在市場(chǎng)上流通。截止到2001年12月31日，國(guó)家藥品監(jiān)督管理局已分別發(fā)布了《關(guān)于撤銷中藥保健藥品批準(zhǔn)文號(hào)的公告》(第1、2、3號(hào))，公告撤銷了1959個(gè)中藥保健藥品的批準(zhǔn)文號(hào)；衛(wèi)生部提高了對(duì)新保健食品的審批要求；2000年后衛(wèi)生部陸續(xù)出臺(tái)了相關(guān)政策，將保健食品的報(bào)批范圍限制在２２項(xiàng)功能之中；比提高了產(chǎn)品的報(bào)批門檻，拉長(zhǎng)了報(bào)批期限；新保健品報(bào)批越來越困難；據(jù)悉，今后保健品將按照藥品GMP標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)；政府加強(qiáng)了對(duì)廣告審批的監(jiān)管；夸大宣傳、新聞廣告等已經(jīng)很難操作；保健品廣告宣傳的環(huán)境趨于規(guī)范化、嚴(yán)格化；２．跨國(guó)公司加速介入中國(guó)市場(chǎng)盡管中國(guó)保健品行業(yè)遭遇嚴(yán)冬，但這絲毫沒有影響跨國(guó)公司、外國(guó)財(cái)團(tuán)對(duì)中國(guó)保健品行業(yè)的興趣。中國(guó)銀行金融研究所數(shù)據(jù)表明：近5年來國(guó)外保健品在中國(guó)的銷量卻每年以12%以上的速度增長(zhǎng)。截止目前約有４００種進(jìn)口保健食品獲得了我國(guó)衛(wèi)生部的批準(zhǔn)，并已有２５個(gè)產(chǎn)品轉(zhuǎn)入境內(nèi)生產(chǎn)。其中有２０多家知名保健品跨國(guó)公司通過收購(gòu)、兼并、租賃等形式，在中國(guó)設(shè)立了工廠。僅２００２年上半年，取得"衛(wèi)食進(jìn)字"批號(hào)的進(jìn)口保健品就有３３家，目前還有100多個(gè)洋保健品在衛(wèi)生部等待”食健字”的批號(hào)。跨國(guó)公司安利已經(jīng)在中國(guó)市場(chǎng)取得了巨大的成功，安利紐崔萊請(qǐng)?zhí)餍翘锪磷鲎约盒蜗蟠匀耍渲变N員在中國(guó)超過了１０萬人，年銷售額在2000年達(dá)到8.5億元。安利的巨大成功、中國(guó)保健品行業(yè)的巨大空間，都會(huì)持續(xù)吸引外資介入中國(guó)保健品行業(yè)。３．產(chǎn)品的發(fā)展方向中國(guó)保健品起步階段，很多產(chǎn)品依靠“包治百病”創(chuàng)造了營(yíng)銷奇跡。但現(xiàn)在，保健品正在功能因子明確、作用單一、定位明確方向發(fā)展；以補(bǔ)血市場(chǎng)為例：紅桃K在農(nóng)村起步時(shí)，是包治百病的產(chǎn)品，但現(xiàn)在補(bǔ)血市場(chǎng)已經(jīng)分化為針對(duì)女性的、針對(duì)兒童的不同補(bǔ)血產(chǎn)品；常規(guī)的保健品(如補(bǔ)充維生素礦物質(zhì)、排毒等產(chǎn)品)市場(chǎng)份額將逐漸擴(kuò)大；與此相應(yīng)的是產(chǎn)品的價(jià)格將逐漸降低。今年開始升溫的維生素、礦物質(zhì)市場(chǎng)，價(jià)格就已經(jīng)拉低到２元／天以下；４．渠道的變革近年來，保健品的銷售額越來越向大終端（如大型賣場(chǎng)、大型超市）集中，廠家地位不斷降低。中小廠家難以進(jìn)入主流渠道，這必然會(huì)導(dǎo)致渠道專業(yè)化的發(fā)展。多數(shù)生產(chǎn)廠家（二線、三線）將尋找專業(yè)分銷商合作，自建分銷渠道者會(huì)逐步減少部分生產(chǎn)廠家建設(shè)自有品牌產(chǎn)品連鎖銷售終端，可能會(huì)形成全國(guó)性的保健食品連鎖銷售組織。目前，上海已經(jīng)出現(xiàn)了連鎖保健食品銷售組織；以提供面對(duì)面服務(wù)為特點(diǎn)的直銷將獲得更多廠家青睞５．促銷方式的革新政府監(jiān)管、媒體的變化、消費(fèi)者的懷疑，這些都促成了保健品促銷方式的變化：廣告宣傳趨于規(guī)范，媒體價(jià)格的不斷上升，將導(dǎo)致營(yíng)銷推廣費(fèi)用大幅度上升；對(duì)品牌的重視程度上升，在大中型城市中越來越明顯，企業(yè)更重視企業(yè)形象、品牌、采用多產(chǎn)品戰(zhàn)略的企業(yè)重視公關(guān)將成為常用的營(yíng)銷手段，但健康教育的落后狀況決定，今后相當(dāng)長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)，保健食品仍將以功能教育為主；面對(duì)面的宣傳，將受到非主流廠家的重視。三．站在變革門檻上的保健品行業(yè)現(xiàn)在，保健品行業(yè)的生存環(huán)境已經(jīng)發(fā)生了深刻變化——國(guó)家政策日趨嚴(yán)格、消費(fèi)者日趨理性化、渠道不斷分化、媒體深刻變革——這些導(dǎo)致整個(gè)行業(yè)的門檻不斷提高，現(xiàn)在保健品行業(yè)已經(jīng)到了洗盤的地步。行業(yè)陷入低谷，并不是簡(jiǎn)單的行業(yè)輪回；而是行業(yè)開始確定新的游戲規(guī)則的前兆。數(shù)千家中小保健品企業(yè)能不能生存下去？那些現(xiàn)在風(fēng)光無限的大型保健品企業(yè)，又有那些會(huì)迅速衰落？威脅就在眼前。保健品行業(yè)以前的粗放營(yíng)銷模式再也不能創(chuàng)造奇跡了——太太的漢林清脂、養(yǎng)生堂的減之、海王的海王金樽、長(zhǎng)甲的聰而壯等在耗費(fèi)巨資、進(jìn)行廣告轟炸以后所得有限，就是行業(yè)開始確定新游戲規(guī)則的明證。僅靠鋪天蓋地的“廣告轟炸”就能創(chuàng)造“奇跡”的時(shí)代，已經(jīng)一去不復(fù)返。政府監(jiān)管、消費(fèi)者變化、媒體發(fā)展、渠道分化——種種變革的結(jié)果是整個(gè)行業(yè)門檻日漸提高提高，競(jìng)爭(zhēng)程度更趨激烈，從而決定了整個(gè)保健品行業(yè)將被迫告別粗放式營(yíng)銷，進(jìn)入專業(yè)化營(yíng)銷時(shí)代。以前需要的是行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和資本，現(xiàn)在同樣需要行業(yè)經(jīng)驗(yàn)、資本，此外還需要快速適應(yīng)新的游戲規(guī)則。這就需要采取全新的營(yíng)銷模式——更慎重的選擇和包裝產(chǎn)品、更技巧性的選擇渠道、更注重消費(fèi)者研究、目標(biāo)消費(fèi)群體更集中、傳播費(fèi)用更低廉、更注重品牌積累、企業(yè)形象和廣告實(shí)效的營(yíng)銷模式——這就是所謂的銳利營(yíng)銷模式。四．不同規(guī)模企業(yè)“過冬”策略建議１．大規(guī)模企業(yè)的營(yíng)銷策略靠廣告轟炸來贏取市場(chǎng)的年代已經(jīng)一去不返。現(xiàn)在，不管大型企業(yè)需要更加耐心、更加慎重、更加專業(yè)。整個(gè)大環(huán)境的變化、特別是政府政策和消費(fèi)者的變化，沒有任何企業(yè)能夠抗衡，大企業(yè)一樣需要更經(jīng)濟(jì)、更專業(yè)的銳利營(yíng)銷。除了需要采用銳利營(yíng)銷模式，大企業(yè)還需注意：更重視公關(guān)在營(yíng)銷中的作用，通過廣關(guān)建立良好的企業(yè)形象、產(chǎn)品形象，這是提升消費(fèi)者信心的最好辦法；更重視品牌建設(shè)，很多大型保健品企業(yè)產(chǎn)品單一，風(fēng)險(xiǎn)很大，今年百消丹銷量銳減，對(duì)長(zhǎng)甲集團(tuán)造成了較大影響；而已建立品牌的企業(yè)如昂立、太太藥業(yè)、養(yǎng)生堂、康復(fù)來等卻表現(xiàn)得更加穩(wěn)??；大企業(yè)更需注意宣傳的策略和戰(zhàn)術(shù)，夸大宣傳對(duì)大企業(yè)的傷害更大，而且容易造成行業(yè)崩盤；大企業(yè)要積極研究市場(chǎng)變化，采取因應(yīng)措施。對(duì)目前的產(chǎn)品、渠道、促銷等變革，只有了然于胸，才能“任他風(fēng)吹浪打，我自巋然不動(dòng)”。２．中小型企業(yè)的營(yíng)銷策略中小型保健品企業(yè)因?yàn)閷?shí)力不足，更應(yīng)該采取銳利營(yíng)銷模式。讓銳利營(yíng)銷的要求貫穿整個(gè)營(yíng)銷過程：選擇見效快、效果好的產(chǎn)品；目標(biāo)消費(fèi)群體盡量集中；提出簡(jiǎn)要、有說服的產(chǎn)品概念，并保證能夠被消費(fèi)者接受；設(shè)計(jì)記憶度高、能快速產(chǎn)生銷量（銳利）的廣告（或其他促銷形式）；為產(chǎn)品設(shè)計(jì)清晰形象，持之以恒的傳播，讓產(chǎn)品在消費(fèi)者頭腦中占據(jù)獨(dú)特位置；選擇更有效的渠道策略。中小型保健食品企業(yè)、新進(jìn)入行業(yè)的保健品企業(yè)，只有采用這些措施，才能渡過難關(guān)、并尋求更大發(fā)展。可采只用了很少的資金就啟動(dòng)了廣州、上海、北京等大城市；而保健品中的肝復(fù)春僅用了１０萬元就啟動(dòng)了上海市場(chǎng)；都證明了銳利營(yíng)銷的重要性。與此相對(duì)，炮天紅僅在上海就投入了數(shù)千萬，卻因?yàn)楹弯J利營(yíng)銷模式背道而馳，輸?shù)袅艘粓?chǎng)豪賭。五．2003年保健品市場(chǎng)展望盡管保健品行業(yè)目前陷入谷底，行業(yè)門檻有所提高，但這些并不意味著保健品行業(yè)已經(jīng)毫無機(jī)會(huì)。2002年全國(guó)保健品銷售額僅200億元左右，而全球保健品銷售額達(dá)2000億美元。中國(guó)保健品銷售額占全球保健品銷售額比例大大低于中國(guó)GDP占全球GDP的比重。這說明中國(guó)的保健品行業(yè)仍有巨大的上升空間，仍然屬于朝陽行業(yè)。目前的困境，不是行業(yè)進(jìn)入衰退期的證據(jù)，而是行業(yè)開始調(diào)整、反思的表現(xiàn)。從中國(guó)保健品發(fā)展歷史來看，中國(guó)保健品行業(yè)就一直動(dòng)蕩不安。保健品行業(yè)在１９９４年曾達(dá)到高峰，年銷售額突破３００億元；但隨之而來的“鱉精事件”讓行業(yè)雪崩；經(jīng)過1995年的下跌、1996年的低迷、1997年的盤整，1998銷量達(dá)到２００億元，１９９９年恢復(fù)到１９９４年的水平，而２０００年更是達(dá)到了空前的５００億元。然而，２００１年持續(xù)發(fā)作的“補(bǔ)鈣過熱”、“核酸風(fēng)波”、“腦白金質(zhì)疑”讓保健品行業(yè)再次陷入“信任危機(jī)”，從而導(dǎo)致行業(yè)崩盤?；仡櫺袠I(yè)歷史，目前的局面１９９４年后何其相像——同樣行業(yè)銷售額創(chuàng)造新紀(jì)錄，馬上接著媒體曝光導(dǎo)致的行業(yè)崩盤，銷售額持續(xù)下滑。經(jīng)驗(yàn)告訴我們，在這個(gè)時(shí)間，肯定是大浪濤沙的時(shí)候，將有不少公司倒閉、轉(zhuǎn)行。但行業(yè)陷入谷底，并不意味著行業(yè)沒有任何機(jī)會(huì)——那些有創(chuàng)造力的企業(yè)，往往會(huì)在行業(yè)陷入蕭條時(shí)，采取進(jìn)攻策略，憑借創(chuàng)新營(yíng)銷手段，一躍成為行業(yè)領(lǐng)袖。正如“鱉精風(fēng)波”中，養(yǎng)生堂依靠“龜鱉丸”一躍而起；此后行業(yè)盤整中，“三株口服液”、“紅桃k”等照樣創(chuàng)造了奇跡。2002年保健品銷售額已陷入谷底，預(yù)計(jì)2003年行業(yè)將開始盤整，銷售額將穩(wěn)定在200億元左右。在2003年，傳統(tǒng)的中藥保健藥品將進(jìn)一步退出市場(chǎng)，與此同時(shí)下面的幾大類保健品將成為市場(chǎng)熱點(diǎn)：１．維生素、礦物質(zhì)類產(chǎn)品。目前市場(chǎng)上已經(jīng)有金施爾康、善存等外資品牌，預(yù)計(jì)2003年，隨著上海健特、養(yǎng)生堂的介入，維生素礦物質(zhì)類產(chǎn)品廣告投放、銷售額都會(huì)快速上升；2002年補(bǔ)鈣市場(chǎng)已開始復(fù)蘇，可以看作是前兆；在眾多的產(chǎn)品中間，上海健特主推的黃金搭檔尤其值得關(guān)注；２．降血脂產(chǎn)品。目前市場(chǎng)上已經(jīng)有血平康、漢林清脂、諾特參、攀達(dá)康等多種產(chǎn)品展開競(jìng)爭(zhēng)，太太藥業(yè)的漢林清脂、盤龍?jiān)坪５闹Z特參將在這個(gè)市場(chǎng)上上演龍虎斗；３．此外，降血糖、植物雌激素、護(hù)肝等市場(chǎng)，均有較大市場(chǎng)潛力，有望成為市場(chǎng)熱點(diǎn)。36題請(qǐng)用現(xiàn)代企業(yè)制度來談一談國(guó)有企業(yè)改革？現(xiàn)代企業(yè)制度是“適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)要求，產(chǎn)權(quán)明晰，權(quán)責(zé)明確，政企分開,管理科學(xué)."通過對(duì)著五點(diǎn)的分析，來回答這個(gè)問題。分析過程個(gè)人情況而定，只要能答出要點(diǎn)就行。37.如何使你的管理幅度更大？1、努力提高自己的能力。2、訓(xùn)練，凡受過良好訓(xùn)練的那些屬員，不但所需的監(jiān)督較少，而且可減少他與主管接觸的次數(shù)。3、計(jì)劃，事前良好的計(jì)劃，使工作人員各知其目標(biāo)與任務(wù)，可節(jié)省主管許多監(jiān)督指揮時(shí)間，組織層次可減少；4、授權(quán)，適當(dāng)?shù)氖跈?quán)可減少主管的監(jiān)督時(shí)間和精力，使管轄人數(shù)增加，減少組織所需的層次；5、進(jìn)行組織變革，變傳統(tǒng)的金字塔式的控制式組織為扁平化的網(wǎng)狀組織，廣泛引入工作團(tuán)隊(duì)、實(shí)現(xiàn)組織結(jié)構(gòu)扁平化。6、改善與下屬的溝通效率，主管與員工接觸方式的改善，也可使層次減少。7、引進(jìn)好的企業(yè)管理信息系統(tǒng)。38、談?wù)勀銓?duì)網(wǎng)絡(luò)股泡沫破滅后的看法以及為什么會(huì)破滅？股市的泡沫就是股票價(jià)格脫離了公司業(yè)績(jī)的基本面，超出了其實(shí)際價(jià)值的市值虛升部分（吳敬璉語）。網(wǎng)絡(luò)概念股是網(wǎng)絡(luò)股市走向規(guī)范前的一個(gè)必經(jīng)階段，要通過市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)由投資者來公平承擔(dān)網(wǎng)絡(luò)股風(fēng)險(xiǎn)，判定各種網(wǎng)絡(luò)商業(yè)模型的優(yōu)劣。所以不能把部分網(wǎng)絡(luò)股公司被淘汰，直接等同于泡沫，而應(yīng)該看到投資任何一種網(wǎng)絡(luò)股都有風(fēng)險(xiǎn)。在擠泡沫的過程中要逐步完善資本市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)制度和加強(qiáng)政府加強(qiáng)股市監(jiān)管。制約電子商務(wù)和優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡(luò)公司發(fā)展的瓶頸是電信上網(wǎng)資費(fèi)太高。過高的網(wǎng)絡(luò)資費(fèi)影響了上市人數(shù)，又?jǐn)D壓了網(wǎng)絡(luò)公司的生存空間，并增大了中國(guó)網(wǎng)絡(luò)公司的營(yíng)運(yùn)成本。政府要采取打破電信壟斷、刺激電信投資需求，來為網(wǎng)絡(luò)上市公司成長(zhǎng)提供良好的電信基礎(chǔ)設(shè)施。此外，網(wǎng)絡(luò)上市公司依靠股票行情、游戲下載、手機(jī)鈴聲、聊天交友等豐富的信息服務(wù)，以及在線收費(fèi)服務(wù)和企業(yè)服務(wù)等模式，使盈利趨多元化，從而帶來了可觀的收入?？傊畱?yīng)該建設(shè)均衡的資本市場(chǎng)所需要的基礎(chǔ)設(shè)施，并營(yíng)造有利于品質(zhì)優(yōu)良的網(wǎng)絡(luò)公司的不斷增長(zhǎng)的上市數(shù)量和上市規(guī)模，這才能既在抑制網(wǎng)絡(luò)股價(jià)非理性暴漲、矯正網(wǎng)絡(luò)股泡沫的同時(shí)，又能夠保證網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)與網(wǎng)絡(luò)股市良性發(fā)展。其實(shí)，從宏觀的角度來看，網(wǎng)絡(luò)股市場(chǎng)供求失衡是形成泡沫的根本原因。政府應(yīng)通過建立創(chuàng)業(yè)板市場(chǎng)，放松對(duì)資本市場(chǎng)的管制，以增大股票總供給，從而抑制網(wǎng)絡(luò)股價(jià)的非理性暴漲。防止爆炒、圈錢等。44. 果你和你的下屬發(fā)生矛盾，你如何處理？1. 首先，我應(yīng)檢討一下這一段時(shí)間的工作方式，看是否由于我的工作失誤或方法不當(dāng)而導(dǎo)致這種情況發(fā)生。如果是我的原因，我會(huì)鄭重道歉，請(qǐng)對(duì)方諒解，并恰當(dāng)?shù)闹赋鰧?duì)方的不足之處。2. 如原因不在我，我會(huì)了解這位下屬是否有一些個(gè)人的特殊原因，我會(huì)在一個(gè)非正式場(chǎng)合請(qǐng)他喝咖啡，創(chuàng)造一個(gè)與他交流的機(jī)會(huì)，爭(zhēng)取得到他的合作。3. 如果效果不明顯或沒有結(jié)果，我會(huì)在部門會(huì)議上對(duì)其作出警告，并要求其配合部門工作。4. 如果這位下屬還是一意孤行的話，我會(huì)考慮解雇他。48． 你對(duì)中西放不同的管理學(xué)說與經(jīng)驗(yàn)有什么看法1 管理學(xué)說的固有特點(diǎn)是它是一門不精確的學(xué)科，它的發(fā)展趨勢(shì)是軟化，柔性化不確定性在一定的程度上還在增強(qiáng)；2 不同的管理學(xué)說與經(jīng)驗(yàn)都具有其自身的環(huán)境適應(yīng)性與局限性，但成功的管理經(jīng)驗(yàn)具有一定的普遍性3 管理的二重性告訴我們，我們應(yīng)大膽借鑒國(guó)外經(jīng)驗(yàn)提高我們的管理水平，但決不能全盤照搬西方的做法，應(yīng)逐步建立有中國(guó)特色的管理模式。49 你喜歡的管理格言是什么？你怎么理解？“只有糟糕的將軍，沒有糟糕的士兵”，領(lǐng)導(dǎo)是成功的關(guān)鍵，體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)的指揮作用。如果領(lǐng)導(dǎo)一群羊的是一只老虎，那么這群羊也就成了老虎；反之，若領(lǐng)導(dǎo)一群老虎的是一只羊，那么這群老虎也就成了一群羊，這說明了在管理中領(lǐng)導(dǎo)所器的作用。另：只有強(qiáng)者才能造就強(qiáng)者用事實(shí)教育人是最有效的方法一個(gè)沒有制度的企業(yè)只是一個(gè)貨堆當(dāng)任何人都不知道誰應(yīng)負(fù)責(zé)的時(shí)候，責(zé)任等于零分歧一旦被化解，分歧點(diǎn)就會(huì)成為結(jié)合點(diǎn)50．你認(rèn)為企業(yè)家是天生的，還是后天培養(yǎng)的？企業(yè)家應(yīng)該是可以后天培養(yǎng)的，但同時(shí)包含一定的先天因素。一方面，如果說企業(yè)家是天生的，只要個(gè)人的努力奮斗和摸爬滾打就能實(shí)現(xiàn)成功，那么MBA項(xiàng)目就是多余的。但正是美國(guó)一個(gè)多世紀(jì)來的MBA教育，為其國(guó)家培養(yǎng)出大批優(yōu)秀的管理人才、企業(yè)家，中國(guó)1991年推出的MBA教育也正是此目的。所以說企業(yè)家離不開后天的教育。另一方面，各MBA院校推行的面試考核，其作用是篩選出有管理潛質(zhì)的人才，也說明企業(yè)家需要具備一定的先天素質(zhì)，如創(chuàng)新、冒險(xiǎn)精神，組織協(xié)調(diào)能力等等?？偟膩碚f，企業(yè)家是二者的結(jié)合，只有同時(shí)具備軟硬件，才能成為一名成功的企業(yè)家觀點(diǎn)二企業(yè)家是后天培養(yǎng)的：1企業(yè)家是無法孤立存在的，任何企業(yè)家都是存在于一定的環(huán)境中的，企業(yè)家的活動(dòng)也離不開環(huán)境的作用與影響。2 環(huán)境對(duì)企業(yè)家具有選擇作用，不同的環(huán)境條件對(duì)不同的素質(zhì)提出不同的要求，只有能夠適應(yīng)環(huán)境的管理者才會(huì)脫穎而出；3 環(huán)境對(duì)企業(yè)家的活動(dòng)具有重要的影響，不同的文化環(huán)境對(duì)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格有不同的要求。4 企業(yè)家的活動(dòng)對(duì)環(huán)境具有一定的反作用。51. 談?wù)勀愕淖约郝殬I(yè)生涯的規(guī)劃問題？52． 你是否對(duì)讀MBA后選擇的方向有較清晰的認(rèn)識(shí)？是的。在管理對(duì)象中，人是第一要素，現(xiàn)代管理是以人為中心的管理，其他各項(xiàng)管理要素均是有組織中的員工和管理者直接操縱的，只有人的素質(zhì)的提高，才能使其他要素發(fā)揮最大的作用，所以我讀MBA后選擇的方向是人力資源管理方向。觀點(diǎn)二我選擇市場(chǎng)營(yíng)銷原因：1市場(chǎng)營(yíng)銷是企業(yè)運(yùn)營(yíng)的靈魂，企業(yè)生存和發(fā)展的原動(dòng)力。2目前國(guó)內(nèi)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的職業(yè)經(jīng)理人的需求很大3中國(guó)企業(yè)在國(guó)際化進(jìn)程中，向全球市場(chǎng)提供產(chǎn)品，需要有了解國(guó)際營(yíng)銷游戲規(guī)則的經(jīng)理人去對(duì)接。4個(gè)人的原因：一直從事并關(guān)注各種營(yíng)銷工具，對(duì)營(yíng)銷有強(qiáng)烈的興趣，對(duì)市場(chǎng)有洞察力，但還有許多欠缺。下一步的計(jì)劃：1需建立的圈子：政府公共關(guān)系圈；專業(yè)合作圈（如營(yíng)銷渠道，媒體等），信息圈，營(yíng)銷人才圈；2專業(yè)知識(shí)：各種營(yíng)銷工具，營(yíng)銷戰(zhàn)略，專業(yè)經(jīng)驗(yàn)3能力培養(yǎng)：對(duì)外：環(huán)境分析能力，資源整合能力，對(duì)市場(chǎng)機(jī)遇的洞察力對(duì)內(nèi)：個(gè)人溝通力，領(lǐng)導(dǎo)力，危機(jī)處理，53． 讀MBA能帶給什么？1知識(shí)層面：各種管理工具，營(yíng)銷工具，市場(chǎng)戰(zhàn)略，信息處理工具，實(shí)戰(zhàn)案例。2理念層面：價(jià)值觀，創(chuàng)新精神，團(tuán)隊(duì)概念，學(xué)習(xí)態(tài)度，前沿理念，對(duì)管理事件的態(tài)度。3能力層面：判斷力，洞察力，溝通力，影響力，應(yīng)變力。4人際層面：商務(wù)人際圈，校友圈，政府公關(guān)圈，專家圈5信息層面：對(duì)全球資源的了解，對(duì)國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)規(guī)則的了解觀點(diǎn)二：我認(rèn)為MBA能夠給我?guī)頇C(jī)會(huì)。首先是獲得管理知識(shí)的機(jī)會(huì)，要成為一名成功的職業(yè)經(jīng)理人，扎實(shí)的理論基礎(chǔ)是其必需的基本素質(zhì)之一。第二，它可以為我提供獲得更多社會(huì)資源的機(jī)會(huì)，隨著自身素質(zhì)的提升，交往范圍的擴(kuò)大，視野的開闊，我們將會(huì)擁有更多的朋友與社會(huì)關(guān)系，比如說，所有的MBA學(xué)員作為一個(gè)團(tuán)體很團(tuán)結(jié)，從面試的準(zhǔn)備過程中，我就深深地體會(huì)到這一點(diǎn)，不僅有本屆學(xué)員之間的積極溝通與交流，還有上幾屆師兄師姐們的主動(dòng)幫助。第三，MBA的課程與教學(xué)方式，比如案例教學(xué)、課堂討論等都可以為我提供一個(gè)自我鍛煉、自我發(fā)揮、展示自己才華的平臺(tái)，在學(xué)習(xí)、實(shí)踐以及和老師同學(xué)的交流中得到更快的提高。54. 你對(duì)社會(huì)對(duì)MBA的看法和評(píng)價(jià)有什么看法？社會(huì)對(duì)MBA的看法主要有兩種：一是MBA萬能，有了MBA就可以解決企業(yè)的所有管理問題；二是MBA只是圖有虛名，沒有什么實(shí)際內(nèi)容，屬于紙上談兵那一套。其實(shí)這兩種想法對(duì)MBA了解都些片面，這些想法的形成有幾方面的原因：（1）MBA在我國(guó)雖然有一些發(fā)展，但是與西方一些國(guó)家相比還相去甚遠(yuǎn)，可以說還屬于新生事物，很多人，包括許多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)不了解MBA；（2）我國(guó)的MBA教育還存在不少問題，教育質(zhì)量相對(duì)落后，可能比較學(xué)院一些，有部分畢業(yè)生在企業(yè)工作中沒有達(dá)到人們的期望，在一定程度上影響了社會(huì)對(duì)ＭＢＡ的印象；（3）我國(guó)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境發(fā)展、市場(chǎng)化還不夠完善，即使是一名優(yōu)秀的MBA畢業(yè)生、一名優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人，在不規(guī)范的環(huán)境中也有可能無用武之地，其失敗也會(huì)影響人們的看法。55. 你選擇在職的還是脫產(chǎn)的？為什么？我會(huì)選擇在職學(xué)習(xí)。首先，MBA并不是純理論研究的一種專業(yè)，它有科學(xué)性，但更有實(shí)踐性，如果能夠?qū)⒆约簩W(xué)習(xí)到的理論及時(shí)地運(yùn)用到工作中，理論與實(shí)踐共進(jìn)，則收獲會(huì)更多，也更有利于經(jīng)驗(yàn)的積累；其次，相輔相成的，學(xué)習(xí)中的如有疑問，帶著疑問去工作，會(huì)更有利于學(xué)習(xí)；第三，我必須要保證自己的生活來源，邊工作邊學(xué)習(xí)，會(huì)使自己更踏實(shí)與從容。56. 談?wù)勀銓?duì)中國(guó)資本市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)？資本市場(chǎng)包括證券市場(chǎng)、金融市場(chǎng)以及保險(xiǎn)業(yè)等。中國(guó)資本市場(chǎng)在十多年間經(jīng)歷了從無到有、從初創(chuàng)走向初級(jí)成熟的過程，在這一時(shí)期，市場(chǎng)發(fā)展的顯著特點(diǎn)是，市場(chǎng)中大部分無人承擔(dān)的職能都由政府（特別是監(jiān)管機(jī)構(gòu)）和證券公司包攬，很多本不應(yīng)該由它們履行的職能，只要市場(chǎng)中沒有人承擔(dān)，就由這兩者代勞，政府色彩太濃，不利于資本市場(chǎng)的正常運(yùn)作。因此，隨著資本市場(chǎng)的各類主體逐漸建立健全，必然要強(qiáng)調(diào)專業(yè)化分工，要求各個(gè)角色重新定位，很多原先由政府和證券公司過多承擔(dān)的工作會(huì)由其它機(jī)構(gòu)來分擔(dān)。市場(chǎng)機(jī)制能夠調(diào)節(jié)的，就讓市場(chǎng)去調(diào)節(jié)。在市場(chǎng)發(fā)展過程中，不僅要完善市場(chǎng)組織結(jié)構(gòu)，發(fā)揮市場(chǎng)參與者的各自作用，又要推動(dòng)其增強(qiáng)規(guī)范發(fā)展、自我管理的能力。同時(shí)監(jiān)管部門要公平對(duì)待各種投資者，應(yīng)該把保護(hù)中小投資者放在最重要的位置上。57. 你認(rèn)為中國(guó)的國(guó)有股減持怎樣才能做到多贏？國(guó)有股減持作為一項(xiàng)改革舉措，其方向是正確的，但我國(guó)目前的證券市場(chǎng)還難以承受國(guó)有股減持帶來的壓力。因此，2001年四月出臺(tái)的國(guó)有股減持政策引發(fā)了股市的較大波動(dòng)。而要國(guó)有股減持做到多贏，也不是一件容易的事。從總體上來看，要做到多贏，我認(rèn)為不應(yīng)該搞一個(gè)全國(guó)統(tǒng)一辦法、統(tǒng)一方案，也不應(yīng)該用“運(yùn)動(dòng)”的辦法來解決國(guó)有股減持問題。國(guó)有股的減持應(yīng)該在過程中來解決，由企業(yè)和市場(chǎng)來決定。企業(yè)認(rèn)為應(yīng)當(dāng)減持或轉(zhuǎn)讓國(guó)有股，可以向有關(guān)國(guó)資管理部門申報(bào)，經(jīng)批準(zhǔn)后可以實(shí)施。轉(zhuǎn)讓價(jià)格也可以由企業(yè)和市場(chǎng)來決定，不要把它做成全國(guó)統(tǒng)一的辦法來解決，要成熟一個(gè)解決一個(gè)，成熟多少解決多少。當(dāng)然，也可以將部分國(guó)有普通股轉(zhuǎn)為優(yōu)先股；另外可以賣給內(nèi)部職工，變成內(nèi)部職工股（不上市流通）；還可以考慮建立國(guó)有股減持基金；當(dāng)然也可直接劃給社?；穑屗偃マD(zhuǎn)讓。觀點(diǎn)二：國(guó)有股減持：1.必須堅(jiān)持公平原則，充分考慮各方利益，尤其是廣大股民的利益，只有這樣才能保證股市乃至國(guó)民經(jīng)濟(jì)的長(zhǎng)期向好；2.不能一哄而上，不能一刀切，要針對(duì)具體的行業(yè)和企業(yè)處理；3.要采取積極穩(wěn)妥的措施，增加透明度，在優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的同時(shí)防止國(guó)有資產(chǎn)的流失58．你對(duì)安達(dá)信最近在安然事件中的遭遇有什么看法？觀點(diǎn)一會(huì)計(jì)師事務(wù)所的審計(jì)服務(wù)負(fù)擔(dān)的是對(duì)社會(huì)公眾的責(zé)任。它之所以在現(xiàn)代社會(huì)中產(chǎn)生和發(fā)展，是因?yàn)樗軌蛘驹讵?dú)立的立場(chǎng)對(duì)企業(yè)管理當(dāng)局編制的會(huì)計(jì)報(bào)表進(jìn)行審計(jì)，并提出客觀、公正的審計(jì)意見。社會(huì)公眾在很大程度上依賴企業(yè)管理當(dāng)局編制的會(huì)計(jì)報(bào)表和會(huì)計(jì)師事務(wù)所等中介機(jī)構(gòu)對(duì)會(huì)計(jì)報(bào)表的審計(jì)意見，并以此作為決策的基礎(chǔ)。如若未能履行其應(yīng)有的職責(zé)，發(fā)揮其應(yīng)有的作用，不能有效的保護(hù)公眾的利益乃至違反職業(yè)道德故意出具虛假報(bào)告欺騙公眾，損害他們的利益，就必然失去公眾的信賴，也就失去了其存在的價(jià)值。觀點(diǎn)二答：美國(guó)最大的能源公司安然Enron的倒閉使安達(dá)信Andersen——世界第五大會(huì)計(jì)師事務(wù)所——遇到了難題。安達(dá)信自安然公司成立伊始就為它做審計(jì)，已經(jīng)做了整整16年。除了單純的審計(jì)外，安達(dá)信還提供內(nèi)部審計(jì)和咨詢服務(wù)。安然公司轟然倒塌后，安達(dá)信銷毀有關(guān)審計(jì)文件，并被懷疑在審計(jì)時(shí)放安然過關(guān)。一時(shí)間，對(duì)安達(dá)信的質(zhì)疑指責(zé)之聲驟起。安達(dá)信在安然事件的重創(chuàng)下正面臨著史無前例的信用危機(jī)，美國(guó)不少上市公司已召開或即將召開股東會(huì)審議改換安達(dá)信。對(duì)于會(huì)計(jì)師事務(wù)所來說，誠(chéng)信意味著面包和奶油。我們不知道，安達(dá)信是否還能找回屬于自己的奶酪————信譽(yù)、市場(chǎng)以及丟失了的一切。畢竟，誠(chéng)信如同瓷器，一旦碎了，怎樣修補(bǔ)都無法和原來一樣。59．你認(rèn)為怎么樣促近中國(guó)資本市場(chǎng)的發(fā)展？1、加強(qiáng)監(jiān)管。2、提高上市公司質(zhì)量。3、培育機(jī)構(gòu)投資者。60．你認(rèn)為加強(qiáng)監(jiān)管對(duì)資本市場(chǎng)的意義？監(jiān)管是資本市場(chǎng)進(jìn)一步發(fā)展的前提。如不對(duì)資本市場(chǎng)進(jìn)行有效的監(jiān)管，投資者的利益就無法保證，投資者的信心就會(huì)動(dòng)搖。資本市場(chǎng)的發(fā)展就成了無源之水。61. 談?wù)勀銓?duì)財(cái)務(wù)管理的看法？定義：基于企業(yè)再生產(chǎn)過程中客觀存在的財(cái)務(wù)活動(dòng)和財(cái)務(wù)關(guān)系而產(chǎn)生的，是企業(yè)組織財(cái)務(wù)活動(dòng)、處理與各方面財(cái)務(wù)關(guān)系的一項(xiàng)經(jīng)濟(jì)管理工作。目標(biāo)：利潤(rùn)最大化、資本利潤(rùn)率最大化、企業(yè)價(jià)值最大化。環(huán)節(jié)：預(yù)測(cè)、決策、預(yù)算、控制、分析等。財(cái)務(wù)管理的環(huán)境：經(jīng)濟(jì)、法律、金融等。62. 談?wù)勀銓?duì)會(huì)計(jì)作用的認(rèn)識(shí)？會(huì)計(jì)作用：1）為企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營(yíng)管理提供信息：有助于決策者進(jìn)行合理的決策；強(qiáng)化內(nèi)部管理2）為國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)管理和調(diào)控提供信息3）為外部各方面了解企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)成果提供信息63. 你認(rèn)為現(xiàn)金流對(duì)一個(gè)企業(yè)的意義？觀點(diǎn)一：1.現(xiàn)金是流動(dòng)性最強(qiáng)的資產(chǎn)，擁有足夠的現(xiàn)金對(duì)降低企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、增強(qiáng)企業(yè)現(xiàn)金的流動(dòng)性，具有重要的意義。2.企業(yè)持有現(xiàn)金有三方面動(dòng)機(jī)：支付的動(dòng)機(jī)，指持有現(xiàn)金滿足日常支付的需要；預(yù)防的動(dòng)機(jī)，指持有現(xiàn)金，以應(yīng)付意外對(duì)現(xiàn)金的需求；投機(jī)的動(dòng)機(jī)，指企業(yè)持有現(xiàn)金，以便當(dāng)證券價(jià)格劇烈波動(dòng)時(shí)，從事投機(jī)活動(dòng)，從中獲得收益。3.現(xiàn)金是一種流動(dòng)性最強(qiáng)的資產(chǎn)，又是一種盈利性最差的資產(chǎn)。現(xiàn)金過多，會(huì)使企業(yè)盈利水平下降，現(xiàn)金太少，又可能出現(xiàn)現(xiàn)金短缺，影響生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。在現(xiàn)金余額上，也存在風(fēng)險(xiǎn)與報(bào)酬權(quán)衡問題?，F(xiàn)金管理應(yīng)力求做到既保證企業(yè)交易所需資金，降低風(fēng)險(xiǎn)，又不是企業(yè)有過多閑置現(xiàn)金以增加收益。4.企業(yè)現(xiàn)金周轉(zhuǎn)期的長(zhǎng)短，直接決定了企業(yè)獲利能力，和行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力?，F(xiàn)金周轉(zhuǎn)期短，企業(yè)單位資金利用率高，獲利能力強(qiáng)，同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力增強(qiáng)。觀點(diǎn)二：在日益崇尚“現(xiàn)金至尊”的現(xiàn)代理財(cái)環(huán)境中，現(xiàn)金流量表分析對(duì)信息使用者來說顯得更為重要。這是因?yàn)楝F(xiàn)金流量表可清楚反映出企業(yè)創(chuàng)造凈現(xiàn)金流量的能力，更為清晰地揭示企業(yè)資產(chǎn)的流動(dòng)性和財(cái)務(wù)狀況。一、現(xiàn)金流量的結(jié)構(gòu)分析現(xiàn)金流量結(jié)構(gòu)分析包括流入結(jié)構(gòu)、流出結(jié)構(gòu)和流入流出比例分析，下面以深圳市某股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱M公司)1998年年報(bào)(報(bào)表數(shù)據(jù)從略)為例加以說明?，F(xiàn)金流量表分析的首要任務(wù)是分析各項(xiàng)活動(dòng)誰占主導(dǎo)，如M公司現(xiàn)金總流入中經(jīng)營(yíng)性流入占40.76%，投資流入占19.9%，籌資流入占39.34%，說明經(jīng)營(yíng)活動(dòng)占有重要地位，籌資活動(dòng)也是該企業(yè)現(xiàn)金流入來源的重要方面。1.流入結(jié)構(gòu)分析由于經(jīng)營(yíng)、投資和籌資活動(dòng)均能帶來現(xiàn)金流入，因此，就應(yīng)著重分析流入結(jié)構(gòu)。在公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)流入中，主要業(yè)務(wù)銷售收入帶來的流入占86.6%，增值稅占12.39%，由此反映出該公司經(jīng)營(yíng)屬于正常；投資活動(dòng)的流入中，股利流入為0，投資收回和處置固定資產(chǎn)帶來的現(xiàn)金流入占到100%，說明公司投資帶來的現(xiàn)金流入全部是回收投資而非獲利；籌資活動(dòng)中借款流入占籌資流入的52.18%，為主要來源；吸收權(quán)益資金流入占47.74%，為次要來源。2.流出結(jié)構(gòu)分析該公司的總流出中經(jīng)營(yíng)活動(dòng)流出占24.18%，投資活動(dòng)占28.64%，籌資活動(dòng)占47.18%。由于公司1998年未對(duì)股東進(jìn)行現(xiàn)金分配，故公司現(xiàn)金流出中償還債務(wù)占很大比重，使負(fù)債大量減少。經(jīng)營(yíng)活動(dòng)流出中，購(gòu)買商品和勞務(wù)占54.38%；支付給職工的以及為職工支付的現(xiàn)金占10.81%，稅費(fèi)占3.6%，負(fù)擔(dān)較輕，支付的其他與經(jīng)營(yíng)活動(dòng)有關(guān)的現(xiàn)金為29.80%，比重較大。投資活動(dòng)流出中權(quán)益性投資所支付的現(xiàn)金占60.74%，而購(gòu)置固定資產(chǎn)、無形資產(chǎn)和其他長(zhǎng)期資產(chǎn)所支付的現(xiàn)金占39.26%?；I資流出中償還本金占47.51%,其他為籌資費(fèi)和利息支出。從以上分析可以看出，該企業(yè)的投資活動(dòng)的現(xiàn)金流出較大，在投資活動(dòng)的現(xiàn)金流出中，權(quán)益性投資又占最大比例，說明該企業(yè)的股權(quán)擴(kuò)張較快。3.流入流出比例分析從M公司的現(xiàn)金流量表可以看出：經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中：現(xiàn)金流入量4269.89萬元現(xiàn)金流出量3234.90萬元該公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)現(xiàn)金流入流出比為1.32，表明1元的現(xiàn)金流出可換回1.32元現(xiàn)金流入。此值當(dāng)然越大越好。投資活動(dòng)中：現(xiàn)金流入量2085.00萬元現(xiàn)金流出量3833.19萬元該公司投資活動(dòng)的現(xiàn)金流入流出比為0.74，公司投資活動(dòng)引起的現(xiàn)金流出較大，表明公司正處于擴(kuò)張時(shí)期。一般而言，處于發(fā)展時(shí)期的公司此值比較小，而衰退或缺少投資機(jī)會(huì)時(shí)此值較大?；I資活動(dòng)中：現(xiàn)金流入量4120.50萬元現(xiàn)金流出量6314.49萬元籌資活動(dòng)流入流出比為0.65，表明還款明顯大于借款。如果籌資活動(dòng)中現(xiàn)金流入系舉債獲得，同時(shí)也說明該公司較大程度上存在借新債還舊債的現(xiàn)象。作為信息使用者，在深入掌握企業(yè)的現(xiàn)金流情況下，還應(yīng)將流入和流出結(jié)構(gòu)進(jìn)行歷史比較或同業(yè)比較，這樣可以得到更有意義的結(jié)論。一般而言，對(duì)于一個(gè)健康的正在成長(zhǎng)的公司來說，經(jīng)營(yíng)活動(dòng)現(xiàn)金流量應(yīng)為正數(shù)，投資活動(dòng)的現(xiàn)金流量應(yīng)為負(fù)數(shù)，籌資活動(dòng)的現(xiàn)金流量應(yīng)是正負(fù)相間的，上述公司的現(xiàn)金流量基本體現(xiàn)了這種成長(zhǎng)性公司的狀況，二、償債能力分析雖然流動(dòng)比率、速動(dòng)比率也能反映資產(chǎn)的流動(dòng)性或償債能力，但這種反映有一定的局限性，這是因?yàn)檎嬲苡糜趦斶€債務(wù)的是現(xiàn)金，現(xiàn)金流量和債務(wù)比較可以更好地反映償還債務(wù)的能力。1.現(xiàn)金到期債務(wù)比現(xiàn)金到期債務(wù)比=現(xiàn)金余額÷本期到期的債務(wù)這里，本期的到期債務(wù)是指本期即將到期的長(zhǎng)期債務(wù)和應(yīng)付票據(jù)。若對(duì)同業(yè)現(xiàn)金到期債務(wù)比進(jìn)行考察，則可以根據(jù)該指標(biāo)的大小判斷公司的即期償債能力。2.現(xiàn)金流動(dòng)負(fù)債比現(xiàn)金流動(dòng)負(fù)債比=現(xiàn)金余額÷流動(dòng)負(fù)債總額這一指標(biāo)偏低說明依靠現(xiàn)金償還短期負(fù)債的壓力較大。3.現(xiàn)金債務(wù)總額比現(xiàn)金債務(wù)總額比=現(xiàn)金余額÷債務(wù)總額這一指標(biāo)比率越高，企業(yè)承擔(dān)債務(wù)的能力越強(qiáng)。4.獲取現(xiàn)金能力比獲取現(xiàn)金的能力是指經(jīng)營(yíng)現(xiàn)金凈流入和投入資源的比值，投入資源可以是銷售收入、總資產(chǎn)，凈營(yíng)運(yùn)資金、凈資產(chǎn)或流通股股權(quán)等。5.銷售現(xiàn)金比率銷售現(xiàn)金比率=經(jīng)營(yíng)活動(dòng)現(xiàn)金凈流入÷銷售額比如，M公司的銷售額為4000萬元，經(jīng)營(yíng)活動(dòng)現(xiàn)金凈流入為1000萬元，則：銷售現(xiàn)金比率=1000÷4000=0.25。說明每銷售一元，可得到現(xiàn)金0.25元。6.每股營(yíng)業(yè)現(xiàn)金流量=經(jīng)營(yíng)活動(dòng)現(xiàn)金凈流入÷普通股股本假如M公司普通股股本為6000萬股，經(jīng)營(yíng)現(xiàn)金凈流入為1000萬元，則，每股營(yíng)業(yè)現(xiàn)金流量=1000÷6000=0.17元/股這個(gè)比率越大，說明企業(yè)進(jìn)行資本支出和支付股利的能力越強(qiáng)。7.全部資產(chǎn)現(xiàn)金回收率全部資產(chǎn)現(xiàn)金回收率，是經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和投資活動(dòng)現(xiàn)金的流入與全部資產(chǎn)的比值，說明企業(yè)資產(chǎn)產(chǎn)生現(xiàn)金的能力。編報(bào)現(xiàn)金流量表的意義現(xiàn)金流量表是反映企業(yè)一定期間現(xiàn)金流入和現(xiàn)金流出的會(huì)計(jì)報(bào)表，這張報(bào)表是張新表，編報(bào)的時(shí)間不長(zhǎng)，才兩年多的時(shí)間，根據(jù)我們?cè)趯W(xué)習(xí)與實(shí)務(wù)中的體會(huì)，就編報(bào)這張表的意義談?wù)勎覀兊目捶ǎ阂?、彌補(bǔ)了資產(chǎn)負(fù)債信息量的不足。資產(chǎn)負(fù)債表是利用資產(chǎn)、負(fù)債、所有者權(quán)益三個(gè)會(huì)計(jì)要素的期末余額編制的；損益表是利用收入、費(fèi)用、利潤(rùn)三個(gè)會(huì)計(jì)要素的本期累計(jì)發(fā)生額編制的（收入、費(fèi)用無期末余金額，利潤(rùn)結(jié)轉(zhuǎn)下期）。唯獨(dú)資產(chǎn)、負(fù)債、所有者權(quán)益三個(gè)會(huì)計(jì)要素的發(fā)生額原先沒有得到充分的利用，沒有填入會(huì)計(jì)報(bào)表。會(huì)計(jì)資料一般是發(fā)生額與本期凈增加額（期末、期初余額之差或期內(nèi)發(fā)生額之差），說明變動(dòng)的原因，期末余額說明變動(dòng)的結(jié)果。本期的發(fā)生額與本期凈增加額得不到合理的運(yùn)用，不能不說是一個(gè)缺憾。根據(jù)資產(chǎn)負(fù)債表的平衡公式可寫成：現(xiàn)金=負(fù)債+所有者權(quán)益—非現(xiàn)金資產(chǎn)，這個(gè)公式告訴我們，現(xiàn)金的增減變動(dòng)愛公式右邊因素的影響，負(fù)債、所有者權(quán)益的增加（減少）導(dǎo)致現(xiàn)金的增加（減少），非現(xiàn)金資產(chǎn)的減少（增加），導(dǎo)致現(xiàn)金的增加（減少），現(xiàn)金流量表中的內(nèi)容尤其是采用間接法時(shí)即利用資產(chǎn)、負(fù)債、所有者權(quán)益的增減發(fā)生額或本期凈增加額填報(bào)的。這樣賬簿的資料得到充分的利用，現(xiàn)金變動(dòng)原因的信息得到充分的揭示。二、便于從現(xiàn)金流量的角度對(duì)企業(yè)進(jìn)行考核。對(duì)一個(gè)經(jīng)營(yíng)者來說，如果沒有現(xiàn)金缺乏購(gòu)買與支付能力是致命的。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者由于管理的要求亟需了解現(xiàn)金流量信息。另外在當(dāng)前商業(yè)信譽(yù)存有諸多問題的情況下，與企業(yè)有密切關(guān)系的部門與個(gè)人投資者、銀行、財(cái)稅、工商等不僅需要了解企業(yè)的資產(chǎn)、負(fù)債、所有者權(quán)益的結(jié)構(gòu)情況與經(jīng)營(yíng)結(jié)果，更需要了解企業(yè)的償還支付能力，了解企業(yè)現(xiàn)金流入、流出及凈流量信息。損益表的利潤(rùn)是根據(jù)權(quán)責(zé)發(fā)生制原則核算出來的，權(quán)責(zé)發(fā)生制貫徹遞延、應(yīng)計(jì)、攤銷和分配原則，核算的利潤(rùn)與現(xiàn)金流量是不同步的。損益表上有利潤(rùn)銀行戶上沒有錢的現(xiàn)象經(jīng)常發(fā)生。近幾年來隨著大家對(duì)現(xiàn)金流量的重視，深深感到權(quán)責(zé)發(fā)生制編制的損益表不能反映現(xiàn)金流量是個(gè)很大的缺陷。但是企業(yè)也不能因此廢權(quán)責(zé)發(fā)生制而改為收付實(shí)現(xiàn)制。因?yàn)槭崭秾?shí)現(xiàn)制也有很多不合理的了方，歷史證明企業(yè)不能采用。在這種情況下，堅(jiān)持權(quán)責(zé)發(fā)生制原則進(jìn)行核算的同時(shí)，編制收付實(shí)現(xiàn)制的現(xiàn)金流量表，不失為“熊掌”與“魚”兼得兩全其美的方法?，F(xiàn)金流量表劃分經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、投資活動(dòng)、籌資活動(dòng)，按類說明企業(yè)一個(gè)時(shí)期流入多少現(xiàn)金，流出多少現(xiàn)金及現(xiàn)金流量?jī)纛~。從而可以了解現(xiàn)金從哪里來到哪里去了，損益表上的利潤(rùn)為什么沒有變動(dòng)現(xiàn)金流量的角度對(duì)企業(yè)作出更加全面合理的評(píng)價(jià)。三、了解企業(yè)籌措現(xiàn)金、生成現(xiàn)金的能力。如果把現(xiàn)金比作企業(yè)的血液，企業(yè)想取得新鮮血液的辦法有二：一是為企業(yè)輸血，即通過籌資活動(dòng)吸收投資者投資或借入現(xiàn)金。吸收投資者投資，企業(yè)的受托責(zé)任增加；借入現(xiàn)金負(fù)債增加，今后要還本付息。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的條件下，沒有“免費(fèi)使用”的現(xiàn)金，企業(yè)輸血后下一步要付妯一定的代價(jià)。二是企業(yè)自己生成血液，經(jīng)營(yíng)過程中取得利潤(rùn)，企業(yè)要想生存發(fā)展，就必須獲利，利潤(rùn)是企業(yè)現(xiàn)金來源的主要渠道。通過現(xiàn)金流量表可以了解經(jīng)過一段時(shí)間經(jīng)營(yíng)，企業(yè)的內(nèi)外籌措了多少現(xiàn)金，自己生成了多少現(xiàn)金。籌措的現(xiàn)金是否按計(jì)劃用到企業(yè)擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模、購(gòu)置固定資產(chǎn)、補(bǔ)充流動(dòng)資金上，還是被經(jīng)營(yíng)方侵蝕掉了。企業(yè)籌措現(xiàn)金，生產(chǎn)現(xiàn)金的能力，是企業(yè)加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理合理使用調(diào)度資金的重要信息，是其他兩張報(bào)表所不能提供的。四、以經(jīng)營(yíng)活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金流理凈額為標(biāo)準(zhǔn)評(píng)價(jià)企業(yè)償還能力在實(shí)際工作中的局限性。很多書刊認(rèn)為經(jīng)營(yíng)活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金流量?jī)纛~是評(píng)價(jià)企業(yè)償還能力的重要標(biāo)準(zhǔn)，如公式：短期償債能力流動(dòng)比例=經(jīng)營(yíng)活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金流量?jī)纛~/流動(dòng)負(fù)債總額，認(rèn)為比率較大，償還能力越強(qiáng)，但是我們認(rèn)為這個(gè)公式是看條件的，不具有普遍意義。采用這個(gè)公式首先是資金市場(chǎng)比較成熟，有隨時(shí)可以拋售或轉(zhuǎn)換的有價(jià)證券，短期有價(jià)證券是現(xiàn)金的等價(jià)物，是企業(yè)現(xiàn)金的一種轉(zhuǎn)換形式，有一定的收益性，企業(yè)現(xiàn)金比較充裕時(shí)，可作為儲(chǔ)藏手段。這一條我們是應(yīng)具備的，尤其是廣大的農(nóng)村基層，資金市場(chǎng)非常單一，主要依賴銀行。把錢存在銀行里收益率很低，持有量過多是一種浪費(fèi)，現(xiàn)金不能變成有一定收益的等價(jià)物，存量就不能增加。另外企業(yè)應(yīng)有一定的瞬息萬變有資金、負(fù)債率不應(yīng)太高，在這種情況下企業(yè)現(xiàn)金多了，可按交易性需要、預(yù)防性需要和投資性需要持有一定數(shù)量的現(xiàn)金。如果企業(yè)自有資產(chǎn)較少，負(fù)債率高，往往依賴銀行貸款維持生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，這種情況下，現(xiàn)金到手使窮于應(yīng)付償還多種欠款購(gòu)買生產(chǎn)必須的原材料，經(jīng)營(yíng)好現(xiàn)金多時(shí)因償還欠款負(fù)債率降一下，達(dá)不到需要儲(chǔ)存現(xiàn)金的水平?，F(xiàn)金流量?jī)纛~是個(gè)差量指標(biāo)（流入減流出或期末減期初）期末比期初多一些或少一些沒有什么實(shí)際意義，所以當(dāng)前用現(xiàn)金流量?jī)纛~評(píng)價(jià)企業(yè)應(yīng)視條件而定。摘自《中國(guó)財(cái)經(jīng)報(bào)》2000年8月10日作者：傅朝選、傅洪光64. 會(huì)計(jì)師和審計(jì)師公司的意義？主要是職能不同