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絕密★啟用前2016年l0月高等教育自學(xué)考試全國(guó)統(tǒng)一命題考試現(xiàn)代管理學(xué)試卷(課程代碼00107)本試卷共5頁(yè),滿分l00分,考試時(shí)間l50分鐘??忌痤}注意事項(xiàng):1.本卷所有試題必須在答題卡上作答。答在試卷上無(wú)效,試卷空白處和背面均可作草稿紙。2.第一部分為選擇題。必須對(duì)應(yīng)試卷上的題號(hào)使用2B鉛筆將“答題卡”的相應(yīng)代碼涂黑。3.第二部分為非選擇題。必須注明大、小題號(hào),使用0.5毫米黑色字跡簽字筆作答。4.合理安排答題空問(wèn),超出答題區(qū)域無(wú)效。第一部分選擇題一、單項(xiàng)選擇題(本大題共25小題,每小題l分,共25分)在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目要求的,請(qǐng)將其選出并將“答題卡”的相應(yīng)代碼涂黑。未涂、錯(cuò)涂或多涂均無(wú)分。1.把管理職能劃分為計(jì)劃、組織和控制的美國(guó)學(xué)者是A.戴維斯 B.法約爾C.古立克 D.奧唐奈2.行為科學(xué)可分為早期與后期兩大階段,其中早期行為科學(xué)又稱A.—般管理理論 B.雙因素理論C.科學(xué)管理理論 D.人際關(guān)系論3.英國(guó)學(xué)者查爾斯?巴貝奇認(rèn)為,要調(diào)動(dòng)勞動(dòng)者的工作積極性,應(yīng)采用A.計(jì)時(shí)工資制度 B.計(jì)件工資制度C.固定工資加利潤(rùn)分享制度 D.差別計(jì)件工資制度4.控制論是研究各類系統(tǒng)的控制和調(diào)節(jié)的一般規(guī)律的科學(xué),其創(chuàng)立者是A.申農(nóng) B.諾伯特?維納C.貝塔朗菲 D.哈羅德?孔茨5.社會(huì)系統(tǒng)學(xué)派的創(chuàng)始人,美國(guó)學(xué)者切斯特?巴納德的重要貢獻(xiàn)是提出了A.權(quán)威接受理論 B.人際關(guān)系論C.科層組織理論 D.競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略理論6.具有回溯分析、非零起點(diǎn)、雙重優(yōu)化特點(diǎn)的決策類型是A.初始決策 B.模擬決策C.追蹤決策 D.非漸進(jìn)決策7.在管理決策中,只有采取“滿意準(zhǔn)則”,才是更合理、更可行的。提出這一觀點(diǎn)的是A.理性決策模式 B.漸進(jìn)決策模式C.權(quán)變理論學(xué)派 D.決策理論學(xué)派8.傳統(tǒng)人事管理的主要任務(wù)是A.滿足員工精神需求 B.構(gòu)建良好人際關(guān)系C.為組織招募人員 D.重視人力資源開(kāi)發(fā)9.作為一項(xiàng)系統(tǒng)工程,職位分類的第一步是A.職位描述 B.職位調(diào)查 C.職位規(guī)范 D.職級(jí)劃分10.“不成熟--成熟”理論主張,在管理中選擇領(lǐng)導(dǎo)方式應(yīng)該A.以“任務(wù)”為中心 B.以“歷史”為中心C.以“現(xiàn)實(shí)”為中心 D.以“未來(lái)”為中心11.“領(lǐng)導(dǎo)者在不同條件下選擇不同領(lǐng)導(dǎo)方式,以期達(dá)到理想領(lǐng)導(dǎo)效果”的主張屬于A.領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論 B.領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)理論C.領(lǐng)導(dǎo)組織理論 D.領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論12.某員工善于做表面文章,喜歡在領(lǐng)導(dǎo)面前表現(xiàn)自己,領(lǐng)導(dǎo)決定對(duì)他視而不見(jiàn)、不予理睬。按照強(qiáng)化理論的觀點(diǎn),領(lǐng)導(dǎo)這種做法屬于A.積極強(qiáng)化 B.消極強(qiáng)化 C.懲罰 D.消退13.下列表述,符合“波特一勞勒模式”的是A.個(gè)人的努力程度取決于激勵(lì)力的大小B.獎(jiǎng)勵(lì)的價(jià)值不以工作績(jī)效為標(biāo)準(zhǔn)C.人們對(duì)獎(jiǎng)勵(lì)的滿意程度與獎(jiǎng)勵(lì)的公平度無(wú)關(guān)D.人們對(duì)所得獎(jiǎng)勵(lì)是否滿意不影響下次承擔(dān)目標(biāo)任務(wù)的行為14.某企業(yè)面臨整體改制,需要裁減員工、轉(zhuǎn)換機(jī)制,而企業(yè)員工人數(shù)多,改革范圍大,情況各異,要求差別大,在這種情況下管理者宜采用的協(xié)調(diào)方法是A.建議說(shuō)明 B.紀(jì)律處分 C.醞釀協(xié)商 D.冷處理15.反饋控制的依據(jù)是A.條件 B.計(jì)劃 C.結(jié)果 D.方案16.為防止發(fā)生火災(zāi),消防官兵深入倉(cāng)庫(kù)檢查消防設(shè)施及制度執(zhí)行情況,這種活動(dòng)屬于A.計(jì)劃控制 B.現(xiàn)場(chǎng)控制 C.間接控制 D.反饋控制17.1958年美國(guó)海軍武器局利用網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃方法來(lái)實(shí)施A.“北極星”導(dǎo)彈計(jì)劃 B.宇航登月計(jì)劃C.氣象衛(wèi)星計(jì)劃 D.航母擴(kuò)編計(jì)劃18.美國(guó)人H.F.甘特發(fā)明的、在管理中用來(lái)反映和制定計(jì)劃的常用工具是A.網(wǎng)絡(luò)圖 B.方格圖 C.橫道圖 D.決策樹(shù)19.下列選項(xiàng)中屬于系統(tǒng)分析的定性方法的是A.超理性分析 B.對(duì)抗分析C.損益分析 D.馬爾可夫分析20.為了實(shí)現(xiàn)組織既定的目標(biāo),而必須具備的要求或命令他人行動(dòng)和處理問(wèn)題的一種權(quán)力或力量稱為A.準(zhǔn)則 B.計(jì)劃 C.控制 D.權(quán)限21.美國(guó)學(xué)者阿歷克斯?奧斯本(A.F.Osbom)在1939年首次提出的智力激勵(lì)法,也被稱為A.個(gè)人判斷決策法 B.直接頭腦風(fēng)暴法C.德?tīng)柗品?D?決策樹(shù)法22.頭腦風(fēng)暴會(huì)議最中心的環(huán)節(jié)是A.專家提出方案 B.明確議題C.“熱身”活動(dòng) D.確定人選23.組織或部門(mén)對(duì)未來(lái)一段時(shí)期內(nèi)組織收支情況的設(shè)計(jì)是A.預(yù)算 B.審計(jì) C.決算 D.利潤(rùn)24.用樣本的統(tǒng)計(jì)值去推論總體的參數(shù)值時(shí),總會(huì)存在著偏差,這種偏差就是A.抽樣錯(cuò)誤 B.抽樣概率 C.抽樣誤差 D.抽樣框25.社會(huì)調(diào)查過(guò)程中,用以表示資料的可靠性與真實(shí)性的是A.信度 B.效度 C.因變量 D.自變量二、多項(xiàng)選擇題(本大題共5小題,每小題2分,共10分)在每小題列出的五個(gè)備選項(xiàng)中至少有兩個(gè)是符合題目要求的,請(qǐng)將其選出并將“答題卡”的相應(yīng)代碼涂黑。未涂、錯(cuò)涂、多涂或少涂均無(wú)分。26.行為改造型激勵(lì)理論是激勵(lì)理論的重要組成部分,主要包括A.斯金納的強(qiáng)化理論 B.馬斯洛的需求層次理論C.凱利和韋納的歸因理論 D.赫茨伯格的雙因素理論E.麥克利蘭的成就需要理論27.波特在競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略理論中提出的企業(yè)基本戰(zhàn)略有A.專一化戰(zhàn)略 B.藍(lán)海戰(zhàn)略C.差異化戰(zhàn)略 D.紅海戰(zhàn)略E.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略28.美國(guó)學(xué)者吉賽利認(rèn)為,影響領(lǐng)導(dǎo)效率的激勵(lì)特征有A.對(duì)工作穩(wěn)定性的需要 B.對(duì)金錢(qián)獎(jiǎng)勵(lì)的需要C.對(duì)指揮權(quán)力的需要 D.對(duì)自我實(shí)現(xiàn)的需要E.對(duì)職業(yè)成就的需要29.組成溝通基本模型的主要部分包括A.信息 B.信用C.信源 D.信道E.信宿30.下列屬于定量決策方法的有A.確定型決策方法 B.風(fēng)險(xiǎn)型決策方法C.不確定型決策方法 D.價(jià)值分析E.超理性分析法第二部分非選擇題三、判斷說(shuō)明題(本大題共5小題,每小題3分,共15分)先判斷命題正誤,然后說(shuō)明正確或錯(cuò)誤的理由。判斷1分。說(shuō)明2分。31.管理學(xué)是一門(mén)自然屬性與社會(huì)屬性相統(tǒng)一的學(xué)科。判斷:說(shuō)明:32.多維制組織結(jié)構(gòu)模式下,各類產(chǎn)品的產(chǎn)銷(xiāo)只能由事業(yè)部經(jīng)理決定。判斷:說(shuō)明:33.馬斯洛的需要層次理論認(rèn)為,隨著年齡增長(zhǎng),人們的低層次需要越來(lái)越多。。判斷:說(shuō)明:34.控制具有階段性,同時(shí)具有循環(huán)性。判斷:說(shuō)明:35.簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣需要保證抽樣框的充分性,否則可能會(huì)違背隨機(jī)原則。判斷:說(shuō)明:四、簡(jiǎn)答題I本大題共5小題,每小題6分,共30分)36.簡(jiǎn)述系統(tǒng)化管理的基本要求。37.簡(jiǎn)述決策咨詢系統(tǒng)在決策過(guò)程中的任務(wù)。38.簡(jiǎn)述職位分類在人事管理中的作用。39.簡(jiǎn)述美國(guó)學(xué)者埃德加?沙因歸納的“社會(huì)人”假設(shè)的內(nèi)容。40.簡(jiǎn)述模擬決策法實(shí)施的步驟。五、論述題(本大題共l小題,共l0分)41.結(jié)合我國(guó)的管理實(shí)踐,論述領(lǐng)導(dǎo)方式的綜合運(yùn)用。六、案例分析題(本大題共l小題,共l0分)42.案例2011年“3?15”晚會(huì)披露了xx集團(tuán)下屬的xx食品有限公司存在的“痩肉精”問(wèn)題,引起了全國(guó)的震蕩。xx集團(tuán)股票馬上跌停,市值蒸發(fā)100多億。國(guó)家開(kāi)展了有針對(duì)性的整治。另一肉類食品公司為沒(méi)取教訓(xùn),在專家指導(dǎo)下開(kāi)展了新的管理活動(dòng),擬定了生產(chǎn)的所有食品必須絕對(duì)保證“痩肉精”(鹽酸克倫特羅、萊克多巴胺、沙丁胺醇等)為零、其它方面質(zhì)量分別高于國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的一個(gè)指標(biāo)體系。為使這個(gè)指標(biāo)體系更可靠并變成人們積極行動(dòng)追求的目標(biāo),公司發(fā)動(dòng)全體員工對(duì)指標(biāo)體系進(jìn)行了充分討論和完善,并分別落實(shí)到每一個(gè)分公司和采購(gòu)、屠宰、加工、包裝、銷(xiāo)售等每一個(gè)環(huán)節(jié),以及生產(chǎn)流程中的每一個(gè)崗位。最后
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