人力資源管理師三級(jí)專業(yè)技能-薪酬管理

人力資源管理師(三級(jí))專業(yè)技能-薪酬管理

()不屬于福利管理的主要內(nèi)容。A.明確實(shí)施福利的目標(biāo)B.確定福

利的支付形式和對(duì)象C.工資總額的管理D.評(píng)價(jià)福利措施的實(shí)施效果

正確答案：C福利管理的主要內(nèi)容包括：確定福利總額，明(江南博哥)確實(shí)

施福利的目標(biāo)，確定福利的支付形式和對(duì)象，評(píng)價(jià)福利措施的實(shí)施效果。

()泛指員工獲得的一切形式的報(bào)酬。A.薪酬B.給付C.收入

D.分配正確答案：A薪酬泛指員工獲得的一切形式的報(bào)酬，包括薪資、福利

和保險(xiǎn)等各種直接或間接的報(bào)酬。薪酬有不同表現(xiàn)形式：精神的與物質(zhì)的，有

形的與無形的，貨幣的與非貨幣的，內(nèi)在的與外在的等。

()是通過建立一定指標(biāo)(簡(jiǎn)稱效標(biāo))來檢查崗位測(cè)評(píng)結(jié)果的效度。A.內(nèi)

容效度B.統(tǒng)計(jì)效度C.過程效度D.結(jié)構(gòu)效度正確答案：B測(cè)

評(píng)效度包括內(nèi)容效度和統(tǒng)計(jì)效度。其中，統(tǒng)計(jì)效度是通過建立一定指標(biāo)來檢查

測(cè)評(píng)結(jié)果的效度。

()是指崗位測(cè)評(píng)結(jié)果的前后一致性程度。A.信度B.效度C.

準(zhǔn)度D.精度正確答案：A略

()是指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中用于和支付給員工的全部費(fèi)用。A.人工

成本B.基本費(fèi)用C.員工工資D.員工薪資正確答案：A企業(yè)

人工成本，也稱用人費(fèi)(人工費(fèi))或人事費(fèi)用，是指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中用于

和支付給員工的全部費(fèi)用。它包括從業(yè)人員勞動(dòng)報(bào)酬總額、社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用、福

利費(fèi)用、教育費(fèi)用、勞動(dòng)保護(hù)費(fèi)用、住房費(fèi)用和其他人工成本等。

()通常指以工時(shí)或完成產(chǎn)品的件數(shù)計(jì)算員工應(yīng)當(dāng)獲得的勞動(dòng)報(bào)酬。A.

薪金B(yǎng).工資C.薪資D.薪酬正確答案：B工資通常是指以工

時(shí)或完成產(chǎn)品的件數(shù)計(jì)算員工應(yīng)當(dāng)獲得的勞動(dòng)報(bào)酬。如計(jì)時(shí)工資(小時(shí)、日、周

工資)或計(jì)件工資。

()是對(duì)員工額外的勞動(dòng)消耗或因特殊原因而支付的勞動(dòng)報(bào)酬，是員工薪酬的

一種補(bǔ)充形式,是職工工資的重要組成部分。

A.福利制度

B.工資制度

C.獎(jiǎng)勵(lì)制度

D.津貼制度

正確答案：D津貼是對(duì)員工額外的勞動(dòng)消耗或因特殊原因而支付的勞動(dòng)報(bào)酬,

是員工薪酬的一種補(bǔ)充形式,是職工工資的重要組成部分。

()是根據(jù)每個(gè)崗位的相對(duì)價(jià)值來確定薪酬等級(jí)，通過市場(chǎng)薪酬水平調(diào)查來確

定每個(gè)等級(jí)的薪酬幅度。

A.崗位薪酬制度

B.崗位薪酬方法

C.崗位薪酬特點(diǎn)

D.崗位薪酬體系

正確答案：D崗位薪酬體系是根據(jù)每個(gè)崗位的相對(duì)價(jià)值來確定薪酬等級(jí)，通過

市場(chǎng)薪酬水平調(diào)查來確定每個(gè)等級(jí)的薪酬幅度。

()是薪酬制度中最基本的制度,它關(guān)系著員工的切身利益，也是吸引優(yōu)秀人

才的重要方面。

A.薪酬制度

B.薪資制度

C.工資制度

D薪金制度

正確答案：C工資制度是薪酬制度中最基本的制度，它關(guān)系著員工的切身利

益。也是吸引優(yōu)秀人才的重要方面。工資就計(jì)量的形式而言，可分為計(jì)時(shí)工資

和計(jì)件工資。

()是一種使崗位之間的比較存在主觀性，準(zhǔn)確度較差的崗位評(píng)價(jià)方法。

A.排列法

B.分值法

C.分類法

D.評(píng)分法

正確答案：C分類法可用于多種崗位的評(píng)價(jià),但對(duì)不同系統(tǒng)(類型)崗位之間的

評(píng)比存在相當(dāng)?shù)闹饔^性,準(zhǔn)確度較差。

()是指對(duì)薪酬體系運(yùn)行狀況進(jìn)行控制和監(jiān)督，以減少運(yùn)行過程中的偏差。

A.薪酬管理

B.薪酬結(jié)構(gòu)

C.薪酬政策

D.薪酬水平

正確答案：A薪酬管理是指對(duì)薪酬體系運(yùn)行狀況進(jìn)行控制和監(jiān)督，以減少運(yùn)行

過程中的偏差。

()是指企業(yè)為了把握員工的薪酬總額、薪酬結(jié)構(gòu)和薪酬形式，所確立的薪酬

管理導(dǎo)向和基本思路的文字說明或者統(tǒng)一意向。

A.薪酬體系

B.薪酬結(jié)構(gòu)

C.薪酬政策

D.薪酬水平

正確答案：C薪酬制度是一個(gè)比較寬泛的概念，它涉及企業(yè)的薪酬戰(zhàn)略、薪酬

體系、薪酬結(jié)構(gòu)、薪酬政策、薪酬水平以及薪酬管理等方方面面的內(nèi)容。其

中薪酬政策是指企業(yè)為了把握員工的薪酬總額、薪酬結(jié)構(gòu)和薪酬形式,所確立的

薪酬管理導(dǎo)向和基本思路的文字說明或者統(tǒng)一意向。

()屬于高激勵(lì)薪酬，薪酬數(shù)額會(huì)隨著既定績(jī)效目標(biāo)的完成而變化。

A.績(jī)效薪酬計(jì)劃

B.績(jī)效薪酬

C.績(jī)效薪酬制度

D.績(jī)效薪酬管理計(jì)劃

正確答案：B績(jī)效薪酬屬于高激勵(lì)薪酬，薪酬數(shù)額會(huì)隨著既定績(jī)效目標(biāo)的完成

而變化。員工工作績(jī)效具體表現(xiàn)為完成工作的數(shù)量、質(zhì)量、利潤(rùn)額以及對(duì)企業(yè)

的其他貢獻(xiàn)?？?jī)效薪酬體系將員工個(gè)人或者團(tuán)體的業(yè)績(jī)與薪酬相連,根據(jù)績(jī)效

水平確定薪酬，使薪酬的支付更具有客觀性和公平性，同時(shí)有利于企業(yè)提高生產(chǎn)

率、改善產(chǎn)品質(zhì)量、增強(qiáng)員工的積極主動(dòng)性等。

()為實(shí)現(xiàn)薪酬管理的內(nèi)部公平公正提供依據(jù)。

A.崗位分級(jí)

B.崗位分析

C.崗位評(píng)價(jià)

D.崗位職別

正確答案：C崗位評(píng)價(jià)的基本功能：1.為實(shí)現(xiàn)薪酬管理的內(nèi)部公平公正提供

依據(jù)。2.量化崗位的綜合特征。3.橫向比較崗位的價(jià)值。4.為企事業(yè)單位

崗位歸級(jí)列等奠定了基礎(chǔ)。

()也稱經(jīng)驗(yàn)效度，是通過建立一定的指標(biāo)來檢查崗位測(cè)評(píng)結(jié)果的效度。

A.內(nèi)容效度

B.統(tǒng)計(jì)效度

C.過程效度

D.結(jié)構(gòu)效度

正確答案：B費(fèi)時(shí)效度，也稱經(jīng)驗(yàn)效度，簡(jiǎn)稱效標(biāo)，它是通過建立一定的

指標(biāo)來檢查測(cè)評(píng)結(jié)果的效度。

()的具體內(nèi)容包括薪酬的決定標(biāo)準(zhǔn)、薪酬的支付結(jié)構(gòu)、薪酬的管理機(jī)制。

A.薪酬戰(zhàn)略

B.薪酬體系

C.薪酬結(jié)構(gòu)

D.薪酬水平

正確答案：A薪酬戰(zhàn)略是企業(yè)根據(jù)經(jīng)營環(huán)境制定的以支付方式為主的專項(xiàng)戰(zhàn)

略,這些支付方式對(duì)企業(yè)績(jī)效和有效使用人力資源產(chǎn)性很大的影響,具體內(nèi)容包

括薪酬的決定標(biāo)準(zhǔn)、薪酬的支付結(jié)構(gòu)、薪酬的管理機(jī)制。

()是指企業(yè)采用科學(xué)的方法,通過各種途徑，采集有關(guān)企業(yè)各類人員的工資福

利待遇以及支付狀況的信息，并進(jìn)行必要處理分析的過程。

A.勞動(dòng)績(jī)效

B.薪酬調(diào)查

C.工作條件

D.企業(yè)工資支付能力

正確答案：B薪酬調(diào)查是指企業(yè)采用科學(xué)的方法，通過各種途徑，采集有關(guān)企

業(yè)各類人員的工資福利待遇以及支付狀況的信息,并進(jìn)行必要處理分析的過

程。

()是指企業(yè)內(nèi)部各類職位和人員平均薪酬的高低狀況，它反映了企業(yè)薪酬的外

部競(jìng)爭(zhēng)性。

A.薪酬體系

B.薪酬結(jié)構(gòu)

C.薪酬政策

D.薪酬水平

正確答案：D薪酬水平是指企業(yè)內(nèi)部各類職位和人員平均薪酬的高低狀況，它

反映了企業(yè)薪酬的外部競(jìng)爭(zhēng)性。這類戰(zhàn)略性決策無疑會(huì)對(duì)吸引和保留員工以及

實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)力成本控制目標(biāo)產(chǎn)生關(guān)鍵影響。

()一般是指對(duì)員工超額勞動(dòng)或工作高績(jī)效的一種貨幣形式的勞動(dòng)報(bào)酬。

A.鼓勵(lì)性薪酬

B.表彰性薪酬

C.創(chuàng)新獎(jiǎng)勵(lì)性薪酬

D.獎(jiǎng)勵(lì)性薪酬

正確答案：D獎(jiǎng)勵(lì)性薪酬一般是指對(duì)員工超額勞動(dòng)或工作高績(jī)效的一種貨幣

形式的勞動(dòng)報(bào)酬。在實(shí)踐中許多企業(yè)都根據(jù)自身需要設(shè)立了獎(jiǎng)勵(lì)制度，以期比

較全面地貫徹按勞分配原則,促進(jìn)員工努力工作,創(chuàng)造更多的超額勞動(dòng),為實(shí)現(xiàn)

企業(yè)的目標(biāo)多做貢獻(xiàn)。獎(jiǎng)勵(lì)的種類分為績(jī)效獎(jiǎng)、建議獎(jiǎng)、特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)、節(jié)約獎(jiǎng)

以及超利獎(jiǎng)等。

()以員工所掌握的與職位相關(guān)的知識(shí)和技術(shù)的深度與廣度的不同為依據(jù)來確

定薪酬等級(jí)和薪酬水平。

A.工作年限薪酬體系

B.專業(yè)技能薪酬體系

C.能力薪酬體系

D.技能薪酬體系

正確答案：D技能薪酬體系以員工所掌握的與職位相關(guān)的知識(shí)和技術(shù)的深度

與廣度的不同為依據(jù)來確定薪酬等級(jí)和薪酬水平。要采用技能薪酬體系，企業(yè)

必須首先建立一套技能水平評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)。員工薪酬隨著技能等級(jí)的變化而變化。

技能薪酬本質(zhì)上是一種激勵(lì)薪酬，能夠刺激員工不斷提高知識(shí)、技能的深度和

廣度，最終有利于企業(yè)績(jī)效的提高。

()是企業(yè)對(duì)員工勞動(dòng)貢獻(xiàn)的一種間接補(bǔ)償,是企業(yè)薪酬制度的一個(gè)重要的組成

部分。

A.福利制度

B.工資制度

C.獎(jiǎng)勵(lì)制度

D.津貼制度

正確答案：A福利是企業(yè)對(duì)員工勞動(dòng)貢獻(xiàn)的一種間接補(bǔ)償，是企業(yè)薪酬制度的

一個(gè)重要的組成部分。

()為建立公平合理的薪酬制度提供科學(xué)的依據(jù)。

A.崗位分級(jí)

B.崗位分析

C.崗位評(píng)價(jià)

D.崗位職別

正確答案：C崗位評(píng)價(jià)的基本功能和具體作用的充分發(fā)揮，將使企事業(yè)單位各

個(gè)層級(jí)崗位的量值轉(zhuǎn)換為貨幣值，為建立公平合理的薪酬制度提供科學(xué)的依

據(jù)。

從調(diào)查的組織者來看，以下不屬于正式調(diào)查的是()。

A.商業(yè)性薪酬調(diào)查

B.專業(yè)性薪酬調(diào)查

C.政府薪酬調(diào)查

D.咨詢公司的調(diào)查

正確答案：D從調(diào)查的組織者來看,正式調(diào)查又可分為三類，即商業(yè)性薪酬調(diào)

查、專業(yè)性薪酬調(diào)查和政府薪酬調(diào)查。

單位與職工終止勞動(dòng)關(guān)系的，單位應(yīng)當(dāng)自勞動(dòng)關(guān)系終止之日起（）日內(nèi)到住房

公積金管理中心辦理變更登記,并辦理職工住房公積金賬戶轉(zhuǎn)移或者封存手續(xù)。

A.30

B.15

C.7

D.10

正確答案：A單位與職工終止勞動(dòng)關(guān)系的，單位應(yīng)當(dāng)自勞動(dòng)關(guān)系終止之日起30

日內(nèi)到住房公積金管理中心辦理變更登記,并辦理職工住房公積金賬戶轉(zhuǎn)移或

者封存手續(xù)。

單項(xiàng)薪酬制度包括（）。

A.工資制度

B.獎(jiǎng)勵(lì)制度

C.福利制度

D.津貼制度

E.保險(xiǎn)金制度

正確答案：ABCD從橫向分類來看，薪酬管理制度又是各種單項(xiàng)薪酬制度的組

合，這些單項(xiàng)薪酬制度包括工資制度、獎(jiǎng)勵(lì)制度、福利制度和津貼制度。中最

主要的是工資制度。

對(duì)（）的準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)是國家從宏觀上了解員工生活水平的重要依據(jù)，也是企業(yè)

掌握人工成本的主要信息來源。A.獎(jiǎng)金津貼B.工資總額C.社會(huì)

保險(xiǎn)D.福利水平正確答案：B工資總額管理不僅包括工資總額的計(jì)劃

與控制，還包括工資總額調(diào)整的計(jì)劃與控制。對(duì)于國家來說，工資總額的準(zhǔn)確

統(tǒng)計(jì)是國家從宏觀上了解居民的收入，衡量員工的生活水平，計(jì)算離退休金、

有關(guān)保險(xiǎn)金和經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金的重要依據(jù);對(duì)于企業(yè)來說，工資總額是人工成本的一

部分，是企業(yè)掌握人工成本的主要信息來源，是企業(yè)進(jìn)行人工成本控制的重要

方面。

對(duì)所有崗位的評(píng)價(jià)只需參照級(jí)別的定義套入合適的級(jí)別里的工作崗位評(píng)價(jià)方法

是（）。

A.排列法

B.分值法

C.歸類法

D.評(píng)分法

正確答案：C歸類法的主要特點(diǎn)是:各個(gè)級(jí)別及其結(jié)構(gòu)是在崗位被排列之前就

建立起來的,對(duì)所有崗位的評(píng)價(jià)只需參照級(jí)別的定義套入合適的級(jí)別里。

福利管理的主要原則包括（）

A.合理性原則

B.必要性原則

C.計(jì)劃性原則

D.協(xié)調(diào)性原則

E.針對(duì)性原則

正確答案：ABCD企業(yè)進(jìn)行福利管理的主要原則包括：（1）合理性原則；（2）必要

性原則；（3）計(jì)劃性原則；（4）協(xié)調(diào)性原則。

崗位評(píng)價(jià)的基本功能為（）。

A.為實(shí)現(xiàn)薪酬管理的內(nèi)部公平提供依據(jù)

B.量化崗位的綜合特征

C.橫向比較崗位的價(jià)值

D.為企事業(yè)單位崗位歸級(jí)

E.縱向比較崗位的價(jià)值

正確答案：ABCD崗位評(píng)價(jià)的基本功能1.為實(shí)現(xiàn)薪酬管理的內(nèi)部公平公正提

供依據(jù)。2.量化崗位的綜合特征。3.橫向比較崗位的價(jià)值。4.為企事業(yè)單位

崗位歸級(jí)列等奠定了基礎(chǔ)。

崗位評(píng)價(jià)的主要影響因素包括（）。

A.崗位的復(fù)雜難易程度

B.崗位的責(zé)任

C.勞動(dòng)強(qiáng)度與環(huán)境條件

D.崗位作業(yè)緊張、困難程度

E.勞動(dòng)心理素質(zhì)

正確答案：ABCD確定崗位評(píng)價(jià)的主要影響因素。崗位評(píng)價(jià)所選定的因素是與

執(zhí)行崗位工作任務(wù)直接相關(guān)的重要因素，歸納起來大致有四個(gè)方面。（1）崗位

的復(fù)雜難易程度。（2）崗位的責(zé)任。（3）勞動(dòng)強(qiáng)度與環(huán)境條件。（4）崗位作業(yè)

緊張、困難程度。

崗位評(píng)價(jià)方法包括（）。

A.排列法

B.要素比較法

C.歸類法

D.要素計(jì)點(diǎn)法

E.成對(duì)比較法

正確答案：ABCDE崗位評(píng)價(jià)方法的應(yīng)用：（一）排列法，也稱序列法，它是一種

較為簡(jiǎn)單的崗位評(píng)定方法。（二）歸類法，是對(duì)排列法的改進(jìn)，其主要特，點(diǎn)為

各種級(jí)別及其結(jié)構(gòu)是在崗位被排列之前就建立起來的,對(duì)所有崗位的評(píng)價(jià)只需

參照級(jí)別的定義套進(jìn)合適的級(jí)別里面。（三）要素計(jì)點(diǎn)法,首先選定崗位的主要

影響因素。（四）要素比較法,是從排序法衍化而來的,它也是按要素對(duì)崗位進(jìn)行

分析和排序（五）成對(duì)比較法，也稱配對(duì)比較法、對(duì)子比較法、平行比較法、兩

兩比較法等,該方法要比上述崗位評(píng)價(jià)法更加準(zhǔn)確有效。

崗位評(píng)價(jià)結(jié)果的形式多種多樣,但最重要的是（）

A.崗位與薪酬的對(duì)應(yīng)關(guān)系

B.崗位等級(jí)的高低

C.崗位與績(jī)效的對(duì)應(yīng)關(guān)系

D.崗位與職務(wù)的相關(guān)度

正確答案：A崗位評(píng)價(jià)的結(jié)果可以是分值形式，也可以是等級(jí)形式，還可以是

排順序形式，但最重要的是崗位與薪酬的對(duì)應(yīng)關(guān)系。

崗位評(píng)價(jià)結(jié)果的形式多種多樣，最重要的是（）。A.崗位與薪酬的對(duì)應(yīng)

關(guān)系B.崗位等級(jí)的高低C.崗位與績(jī)效的對(duì)應(yīng)關(guān)系D.崗位與職務(wù)

的相關(guān)度正確答案：A略

崗位評(píng)價(jià)是在（）基礎(chǔ)上進(jìn)行的。A.績(jī)效考核B.薪酬等級(jí)C.

薪酬標(biāo)準(zhǔn)D.崗位分析正確答案：D略

崗位與薪酬的對(duì)應(yīng)關(guān)系同是線性關(guān)系的情況下，曲線愈陡，說明（）o

A.激勵(lì)作用愈小B.薪酬差距愈小C.激勵(lì)作用愈大D.薪酬等級(jí)愈

多正確答案：C略

各生產(chǎn)崗位的評(píng)價(jià)項(xiàng)目，一般包括（），對(duì)人、財(cái)、物以及上下級(jí)的責(zé)任等。

A.體力勞動(dòng)熟練程度

B.腦力勞動(dòng)熟練程度

C.體力和腦力勞動(dòng)的勞動(dòng)強(qiáng)度、緊張程度

D.勞動(dòng)環(huán)境和條件對(duì)勞動(dòng)者的影響程度

E.工作危險(xiǎn)性

正確答案：ABCDE各生產(chǎn)崗位的評(píng)價(jià)項(xiàng)目，一般包括：①體力勞動(dòng)熟練程

度。②腦力勞動(dòng)熟練程度。③體力和腦力勞動(dòng)的勞動(dòng)強(qiáng)度、緊張程度。④勞

動(dòng)環(huán)境和條件對(duì)勞動(dòng)者的影響程度。⑤工作危險(xiǎn)性。⑥對(duì)人、財(cái)、物以及上

下級(jí)的責(zé)任等。

根據(jù)《失業(yè)保險(xiǎn)條例》規(guī)定，城鎮(zhèn)企業(yè)事業(yè)單位按照本單位工資總額的（）

繳納失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)。

A.2%

B.5%

C.10%

D.20%

正確答案：A《失業(yè)保險(xiǎn)條例》第六條城鎮(zhèn)企業(yè)事業(yè)單位按照本單位工資總

額的百分之二繳納失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)。城鎮(zhèn)企業(yè)事業(yè)單位職工按照本人工資的百分之

一繳納失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)。城鎮(zhèn)企業(yè)事業(yè)單位招用的農(nóng)民合同制工人本人不繳納失

業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)。

工作崗位評(píng)價(jià)間接的信息來源包括0

A.數(shù)據(jù)采集

B.現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查

C.規(guī)章制度

D.崗位規(guī)范

E.工作說明書

正確答案：CDE崗位評(píng)價(jià)所需要的崗位信息可通過直接和間接兩個(gè)渠道獲

得。其中，間接的信息來源就是通過現(xiàn)有的人力資源管理文件，如工作說明書、

崗位規(guī)范、規(guī)章制度等，對(duì)崗位進(jìn)行評(píng)價(jià)。

關(guān)于設(shè)計(jì)建議獎(jiǎng)時(shí)的注意事項(xiàng)，下列說法錯(cuò)誤的是（）oA.只要是出于

達(dá)到組織目標(biāo)的動(dòng)機(jī)，都應(yīng)該獲獎(jiǎng)B.獎(jiǎng)金的金額應(yīng)該較高，而獲獎(jiǎng)的面要

較窄C.如果建議重復(fù)，原則上只獎(jiǎng)勵(lì)第一個(gè)提此建議者D.如果建議

被采納，除建議獎(jiǎng)外，還可以給予其他獎(jiǎng)金正確答案：B略

歸類法具體步驟包括（）。

A.由企事業(yè)單位內(nèi)部人員組成評(píng)定小組，收集各種有關(guān)資料

B.按照生產(chǎn)經(jīng)營過程中各類崗位的作用和特征,將企事業(yè)單位的全部崗位分成

幾個(gè)大的系統(tǒng)

C.再將各個(gè)系統(tǒng)中的各崗位分成若干層次，最少分為5-7檔，最多分為17

檔

D.明確規(guī)定各檔次崗位的工作內(nèi)容、責(zé)任和權(quán)限

E.明確各系統(tǒng)各檔次（等級(jí)）崗位的資格要求

正確答案：ABCDE歸類法具體步驟如下。1.由企事業(yè)單位內(nèi)部人員組成評(píng)定

小組,收集各種有關(guān)資料。2.按照生產(chǎn)經(jīng)營過程中各類崗位的作用和特征,將企

事業(yè)單位的全部崗位分成幾個(gè)大的系統(tǒng)。每個(gè)系統(tǒng)按其內(nèi)部結(jié)構(gòu)、特點(diǎn)再劃分

為若干子系統(tǒng)。3.再將各個(gè)系統(tǒng)中的各崗位分成若干層次，最少分為5-7檔，

最多分為11-17檔。4.明確規(guī)定各檔次崗位的工作內(nèi)容、責(zé)任和權(quán)限。5.明

確各系統(tǒng)各檔次（等級(jí)）崗位的資格要求。6.評(píng)定出不同系統(tǒng)不同崗位之間的相

對(duì)價(jià)值和關(guān)系

環(huán)境分析是一項(xiàng)復(fù)雜而重要的工作。說它復(fù)雜是因?yàn)槠髽I(yè)所處的環(huán)境非常復(fù)

雜，不僅包括（）等因素構(gòu)成的外部環(huán)境，還包括內(nèi)部環(huán)境。

A.經(jīng)濟(jì)社會(huì)生活水平

B.國家政治法律

C.產(chǎn)業(yè)政策

D.勞動(dòng)力供求

E.失業(yè)率

正確答案：ABCDE環(huán)境分析是一項(xiàng)復(fù)雜而重要的工作。說它復(fù)雜是因?yàn)槠髽I(yè)

所處的環(huán)境非常復(fù)雜，不僅包括經(jīng)濟(jì)社會(huì)生活水平、國家政治法律、產(chǎn)業(yè)政

策、勞動(dòng)力供求、失業(yè)率等因素構(gòu)成的外部環(huán)境,還包括企業(yè)的性質(zhì)、規(guī)模、

發(fā)展階段、企業(yè)文化、組織結(jié)構(gòu)、工作特征、員工素質(zhì)等因素構(gòu)成的內(nèi)部環(huán)

境。

技能分析的基本內(nèi)容不包括（）。A.技能單元B.技能模塊C.

技能種類D.技能評(píng)估正確答案：D略

績(jī)效薪酬在現(xiàn)實(shí)運(yùn)作中也有不少缺點(diǎn),不包括（）。

A.對(duì)員工行為和成果難以進(jìn)行準(zhǔn)確的衡量,在績(jī)效考核體系指標(biāo)設(shè)置不合理的

情況下,容易使績(jī)效薪酬流于形式,可能導(dǎo)致更大的不公平

B.績(jī)效薪酬設(shè)計(jì)不合理,績(jī)效薪酬會(huì)演變?yōu)橐环N固定薪酬,人人有份

C.績(jī)效薪酬制度多以個(gè)人績(jī)效為基礎(chǔ),這種獎(jiǎng)勵(lì)以個(gè)人為中心來獲得獎(jiǎng)勵(lì)薪酬

的制度不利于團(tuán)隊(duì)合作

D.績(jī)效薪酬屬于高激勵(lì)薪酬

正確答案：D績(jī)效薪酬在現(xiàn)實(shí)運(yùn)作中也有不少缺點(diǎn)：①對(duì)員工行為和成果難

以進(jìn)行準(zhǔn)確的衡量,在績(jī)效考核體系指標(biāo)設(shè)置不合理的情況下,容易使績(jī)效薪酬

流于形式，可能導(dǎo)致更大的不公平；②績(jī)效薪酬設(shè)計(jì)不合理，績(jī)效薪酬會(huì)演變?yōu)?/p>

一種固定薪酬，人人有份；③績(jī)效薪酬制度多以個(gè)，人績(jī)效為基礎(chǔ)，這種獎(jiǎng)勵(lì)

以個(gè)人為中心來獲得獎(jiǎng)勵(lì)薪酬的制度不利于團(tuán)隊(duì)合作,而與團(tuán)隊(duì)績(jī)效掛鉤的薪

酬制度也只適用于人數(shù)較少、強(qiáng)調(diào)合作的組織。

某機(jī)械設(shè)備制造公司擁有員工350名，本年度總?cè)斯べM(fèi)用為525萬元，全年的

營業(yè)收入為1000萬元，則該公司的人工費(fèi)用比率為（）。A.0.475

B.0.525C.0.667D.0.904正確答案：B由題意，該公司的人工費(fèi)

用比率=全年總?cè)斯べM(fèi)用/全年總營業(yè)收入=525：1000=0.5250

某企業(yè)采用成對(duì)比較法進(jìn)行崗位評(píng)價(jià)，將所有崗位進(jìn)行成對(duì)比較。結(jié)果是乙的

工作價(jià)值高于甲、丙、??；甲的價(jià)值低于乙，高于丙、丁;丙的價(jià)值低于甲、

乙，高于丁;丁的價(jià)值低于甲、乙、丙。那么將四個(gè)崗位的工作價(jià)值從高到低排

序?yàn)椋ǎ.丙、甲、乙、丁B.乙、甲、丙、丁C.甲、乙、

丙、丁D.丁、乙、甲、丙正確答案：B乙的工作價(jià)值高于甲、丙、

丁，所以乙的工作價(jià)值最高；甲的價(jià)值低于乙，高于丙、丁，甲的工作價(jià)值排在

第二位;丙的價(jià)值低于甲、乙，高于丁，丙的工作價(jià)值排在第三位;丁的價(jià)值低

于甲、乙、丙，所以丁的工作價(jià)值最低。

內(nèi)部環(huán)境因素構(gòu)成包括（）等。

A.企業(yè)的性質(zhì)

B.企業(yè)規(guī)模、發(fā)展階段

C.企業(yè)文化、組織結(jié)構(gòu)

D.工作特征

E.員工素質(zhì)

正確答案：ABCDE環(huán)境分析是一項(xiàng)復(fù)雜而重要的工作。說它復(fù)雜是因?yàn)槠髽I(yè)

所處的環(huán)境非常復(fù)雜，不僅包括經(jīng)濟(jì)社會(huì)生活水平、國家政治法律、產(chǎn)業(yè)政

策、勞動(dòng)力供給、失業(yè)率等因素構(gòu)成的外部環(huán)境,還包括企業(yè)的性質(zhì)、規(guī)模、

發(fā)展階段、企業(yè)文化、組織結(jié)構(gòu)、工作特征、員工素質(zhì)等因素構(gòu)成的內(nèi)部環(huán)

境。

排序法的工作程序包括（）。

A.獲取崗位信息

B.選擇評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)并對(duì)崗位進(jìn)行分類

C.根據(jù)崗位的性質(zhì)和特征,確定各類崗位評(píng)價(jià)的具體項(xiàng)目

D.明確規(guī)定各檔次崗位的工作內(nèi)容、責(zé)任和權(quán)限

E.對(duì)崗位進(jìn)行排序

正確答案：ABE排序法的工作程序：1.獲取崗位信息；2.選擇評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)并對(duì)

崗位進(jìn)行分類；3.對(duì)崗位進(jìn)行排序；4.綜合評(píng)價(jià)結(jié)果。C屬于要素計(jì)點(diǎn)法的工

作程序；D屬于崗位歸類法的工作程序。

企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，即企業(yè)在行業(yè)中的（）。

A.企業(yè)的戰(zhàn)略

B.企業(yè)的戰(zhàn)術(shù)

C.產(chǎn)品的市場(chǎng)定位

D.財(cái)務(wù)目標(biāo)

E.角色定位

正確答案：CDE企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，即企業(yè)在行業(yè)中的角色定位、財(cái)務(wù)目標(biāo)、產(chǎn)

品的市場(chǎng)定位等。

企業(yè)規(guī)章制度是企業(yè)內(nèi)部的（）。

A.規(guī)則

B.法律

C.規(guī)章

D.制度

正確答案：B企業(yè)規(guī)章制度是企業(yè)制定的組織勞動(dòng)過程和進(jìn)行勞動(dòng)管理的規(guī)

則和制度的總和，也稱為內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則,是企業(yè)內(nèi)部的“法律”薪酬管理制度

的實(shí)質(zhì)是薪酬體系的制度化產(chǎn)物，它是讓員工和雇主都滿意的有關(guān)薪酬體系的

設(shè)計(jì)理念、設(shè)計(jì)方法、薪酬水平、薪酬支付方式、支付方法等內(nèi)容的規(guī)定性說

明，其內(nèi)容不僅包括薪酬的組成要素和結(jié)構(gòu)，還包括薪酬理念、薪酬結(jié)構(gòu)、薪酬

等級(jí)等。

企業(yè)規(guī)章制度是企業(yè)制定的組織勞動(dòng)過程和進(jìn)行勞動(dòng)管理的規(guī)則和制度的總

和，也稱為（），是企業(yè)內(nèi)部的“法律”。

A.內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則

B.企業(yè)規(guī)則制度

C.企業(yè)勞動(dòng)紀(jì)律

D.企業(yè)勞動(dòng)規(guī)則

正確答案：A企業(yè)規(guī)章制度是企業(yè)制定的組織勞動(dòng)過程和進(jìn)行勞動(dòng)管理的規(guī)

則和制度的總和，也稱為內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則，是企業(yè)內(nèi)部的“法律”薪酬管理制度

的實(shí)質(zhì)是薪酬體系的制度化產(chǎn)物，它是讓員工和雇主都滿意的有關(guān)薪酬體系的

設(shè)計(jì)理念、設(shè)計(jì)方法、薪酬水平、薪酬支付方式、支付方法等內(nèi)容的規(guī)定性說

明，內(nèi)容不僅包括薪酬的組成要素和結(jié)構(gòu)，還包括薪酬理念、薪酬結(jié)構(gòu)、薪酬等

級(jí)等。

企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營特點(diǎn)和（）也影響企業(yè)薪酬管理。

A.員工要求

B.員工特點(diǎn)

C.員工特性

D.員工考核

正確答案：B企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營特點(diǎn)和員工特點(diǎn)也影響企業(yè)薪酬管理。

企業(yè)薪酬制度是一個(gè)比較寬泛的概念，它涉及（）等內(nèi)容。

A.企業(yè)的薪酬戰(zhàn)略

B.企業(yè)的薪酬體系

C.企業(yè)的薪酬結(jié)構(gòu)

D.企業(yè)的薪酬政策

E.企業(yè)的薪酬水平以及薪酬管理

正確答案：ABCDE薪酬制度是一個(gè)比較寬泛的概念，它涉及企業(yè)的薪酬戰(zhàn)略、

薪酬體系、薪酬結(jié)構(gòu)、薪酬政策、薪酬水平以及薪酬管理等方方面面的內(nèi)

容。

企業(yè)員工的法定福利不包括（）

A.社會(huì)保險(xiǎn)

B.住房公積金

C.社會(huì)福利

D.法定假期

正確答案：C企業(yè)員工的法定福利主要包括社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金和法定假

期三大類。

企業(yè)員工工資總額管理不包括（）oA.工資水平的調(diào)整B.工資總

額的計(jì)劃C.工資總額的調(diào)整D.工資總額的控制正確答案：A工資

總額管理不僅包括工資總額的計(jì)劃與控制，還包括工資總額調(diào)整的計(jì)劃與控

制。

企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中用于和支付給員工的全部費(fèi)用稱為（）。A.勞動(dòng)

報(bào)酬B.企業(yè)人工成本C.企業(yè)利潤(rùn)D.勞動(dòng)所得費(fèi)正確答案：B

略

企業(yè)在使用外部薪酬調(diào)查的結(jié)果時(shí)，應(yīng)當(dāng)注意以下哪些問題（）？

A.科學(xué)看待數(shù)據(jù)結(jié)果

B.對(duì)應(yīng)職責(zé)進(jìn)行數(shù)據(jù)比較

C.薪酬報(bào)告不是萬能的

D.對(duì)應(yīng)職位進(jìn)行數(shù)據(jù)比較

E.薪酬調(diào)查的結(jié)果對(duì)企業(yè)來說永遠(yuǎn)是參考

正確答案：ABCE企業(yè)在使用外部薪酬調(diào)查的結(jié)果時(shí)，還應(yīng)當(dāng)注意以下問題：1

薪酬報(bào)告不是萬能的，薪酬調(diào)查的結(jié)果對(duì)企業(yè)來說永遠(yuǎn)是參考；2.對(duì)應(yīng)職責(zé)而不

是對(duì)應(yīng)職位進(jìn)行數(shù)據(jù)比較；3.科學(xué)看待數(shù)據(jù)結(jié)果。

確定崗位評(píng)價(jià)要素和指標(biāo)時(shí)，要使不同崗位之間可以在時(shí)間上或空間上進(jìn)行對(duì)

比，這體現(xiàn)了（）的原則。A.少而精B.綜合性C.可比性

D.重要性正確答案：C略

確定評(píng)價(jià)因素時(shí),無論何種性質(zhì)的崗位。比較普遍采用的評(píng)價(jià)項(xiàng)目一般包括0。

A.勞動(dòng)負(fù)荷量、工作危險(xiǎn)性、勞動(dòng)環(huán)境

B.腦力勞動(dòng)緊張疲勞程度

C.知識(shí)水平、業(yè)務(wù)知識(shí)

D.熟練程度

E.工作責(zé)任、監(jiān)督責(zé)任

正確答案：ABCDE確定評(píng)價(jià)因素時(shí),無論何種性質(zhì)的崗位，比較普遍采用的評(píng)

價(jià)項(xiàng)目一般包括：①勞動(dòng)負(fù)荷量。②工作危險(xiǎn)性。③勞動(dòng)環(huán)境。④腦力勞動(dòng)

緊張疲勞程度。⑤工作復(fù)雜繁簡(jiǎn)程度。⑥知識(shí)水平。⑦業(yè)務(wù)知識(shí)。⑧熟練

程度。⑨工作責(zé)任。⑩監(jiān)督責(zé)任。

如果某企業(yè)提倡團(tuán)隊(duì)合作的價(jià)值觀，那么合理的薪酬管理原則為（）。

A.同崗位等級(jí)薪酬標(biāo)準(zhǔn)相差很大B.工資水平低于市場(chǎng)水平C.同崗位

等級(jí)薪酬標(biāo)準(zhǔn)相差不大D.工資水平高于市場(chǎng)水平正確答案：C略

如果某企業(yè)員工的能力大小對(duì)企業(yè)生產(chǎn)效率影響很大，一個(gè)能力很強(qiáng)的普通員

工比部門經(jīng)理甚至總經(jīng)理為企業(yè)創(chuàng)造的價(jià)值還高，那么該企業(yè)的薪酬制度應(yīng)實(shí)

行工資與員工（）緊密掛鉤。A.能力B.崗位C.效率D.

年功正確答案：A對(duì)于企業(yè)來說，員工所承擔(dān)的崗位的重要程度并不是非常

重要，重要的是員工能力的大小，企業(yè)在薪酬管理時(shí)可以以提高員工能力、吸

引高能力的人才為目的，制定基于員工能力的薪酬制度。

如果某企業(yè)在招聘銷售人員時(shí)發(fā)現(xiàn)，勞動(dòng)力市場(chǎng)上銷售人員供大于求，那么在

其支付此類員工的薪酬時(shí)，應(yīng)該（）oA.尊重銷售人員的要求B.

低一些C.與供大于求情況無關(guān)D.高一些正確答案：B企業(yè)薪酬制

定時(shí)，要明確掌握企業(yè)勞動(dòng)力供給與需求關(guān)系，了解企業(yè)所需要的人才在勞動(dòng)

力市場(chǎng)上的稀缺性。如果供大于求，薪酬水平可以低一些;如果供小于求，薪酬

水平可以高一些。

如果某企業(yè)在招聘銷售人員時(shí)發(fā)現(xiàn)，勞動(dòng)力市場(chǎng)上銷售人員供大于求，那么在

其支付此類員工的薪酬時(shí)，應(yīng)該（）oA.尊重銷售人員的要求B.

低一些C.與供大于求情況無關(guān)D.高一些正確答案：B企業(yè)制定薪

酬時(shí)，要明確掌握企業(yè)勞動(dòng)力供給與需求關(guān)系。了解企業(yè)所需要的人才在勞動(dòng)

力市場(chǎng)上的稀缺性，如果供大于求，薪酬水平可以低一些;如果供小于求，薪酬

水平可以高一些。

若企業(yè)中等級(jí)低的崗位薪酬增長(zhǎng)的速度慢于崗位等級(jí)高的，則下列說法錯(cuò)誤的

是（）。A.崗位等級(jí)低的，提高比較少的工資就能達(dá)到激勵(lì)效果B.

崗位等級(jí)高的，需要增加較多的工資才能達(dá)到激勵(lì)效果C.崗位與薪酬的對(duì)

應(yīng)關(guān)系為線性關(guān)系D.崗位與薪酬的對(duì)應(yīng)關(guān)系為非線性關(guān)系正確答案：C

線性關(guān)系：增長(zhǎng)率不變;非線性關(guān)系：等級(jí)低的薪酬增長(zhǎng)速度慢于崗位等級(jí)高

的。

失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)的征繳比例。依據(jù)《失業(yè)保險(xiǎn)條例》，城鎮(zhèn)企業(yè)事業(yè)單位按照本單

位工資總額的（）繳納失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)。城鎮(zhèn)企業(yè)事業(yè)單位職工按照本人工資的1%

繳納失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)。

A.5%

B.2%

C.4%

D.3%

正確答案：B《失業(yè)保險(xiǎn)條例》規(guī)定，城鎮(zhèn)企業(yè)、事業(yè)單位按本單位工資總額

的2%繳納失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)，城鎮(zhèn)企業(yè)、事業(yè)單位員工個(gè)人按本人工資的現(xiàn)繳納失業(yè)

保險(xiǎn)費(fèi)。用人單位招用的農(nóng)民合同制工人本人不繳納失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)。

添加新增福利無需注明的是（）。

A.受益者

B.本年度預(yù)算

C.效果預(yù)測(cè)

D.獎(jiǎng)金

正確答案：D添加新增福利，注明福利名稱、原因、受益者、覆蓋面、本年度

預(yù)算、效果預(yù)測(cè)、效果評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。

為福利計(jì)劃的制訂指明方向?qū)儆趩T工福利計(jì)劃的制訂程序的（）。

A.明確企業(yè)薪酬福利策略

B.調(diào)查企業(yè)外部福利計(jì)劃情況

C.了解企業(yè)內(nèi)部福利項(xiàng)目需求

D.分析企業(yè)財(cái)務(wù)狀況

正確答案：A明確企業(yè)薪酬福利策略。重新明確企業(yè)人力資源管理的根本宗

旨和薪酬福利管理的基本策略，了解企業(yè)福利計(jì)劃應(yīng)承擔(dān)的重要職能,為福利

計(jì)劃的制訂指明方向。

為了保持企業(yè)產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，應(yīng)進(jìn)行成本與收益的比較，通過了解（）

的人工成本狀況，決定本企業(yè)的薪酬水平。A.統(tǒng)計(jì)年鑒B.國家機(jī)關(guān)

C.外資企業(yè)D.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手正確答案：D略

我國社會(huì)保險(xiǎn)包括（）。

A.養(yǎng)老保險(xiǎn)

B.工傷保險(xiǎn)

C.生育保險(xiǎn)

D.醫(yī)療保險(xiǎn)

E.失業(yè)保險(xiǎn)

正確答案：ABCDE我國社會(huì)保險(xiǎn)包括養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷

保險(xiǎn)和生育保險(xiǎn)費(fèi)用。

下列各選項(xiàng)不屬于崗位評(píng)價(jià)基本功能的是（）。

A.為實(shí)現(xiàn)薪酬管理的內(nèi)部公平公正提供依據(jù)

B.量化崗位的綜合特征

C.橫向比較崗位的價(jià)值

D.縱向比較崗位的價(jià)值

正確答案：D崗位評(píng)價(jià)的基本功能：1.為實(shí)現(xiàn)薪酬管理的內(nèi)部公平公正提供

依據(jù)。2.量化崗位的綜合特征。3.橫向比較崗位的價(jià)值。4.為企事業(yè)單位

崗位歸級(jí)列等奠定了基礎(chǔ)。

下列各選項(xiàng)屬于崗位評(píng)價(jià)原則的是（）。

A.系統(tǒng)原則

B.實(shí)用性原則

C.標(biāo)準(zhǔn)化原則

D.能級(jí)對(duì)應(yīng)原則

E.特殊性原則

正確答案：ABCD崗位評(píng)價(jià)是一項(xiàng)技術(shù)性強(qiáng)、涉及面廣、工作量大的活動(dòng)。也

就是說這項(xiàng)活動(dòng)不僅需要大量的人力、物力和財(cái)力，而且還要觸及許多學(xué)科的

專業(yè)技術(shù)知識(shí)，牽涉到很多的部門和單位。為了保證各項(xiàng)實(shí)施工作的順利開展,

提高崗位評(píng)價(jià)的科學(xué)性、合理性和可靠性,在組織實(shí)施中應(yīng)該注意遵循以下原

則：1.系統(tǒng)原則。2.實(shí)用性原則。3.標(biāo)準(zhǔn)化原則。4.能級(jí)對(duì)應(yīng)原則。

下列關(guān)于人工成本的說法錯(cuò)誤的是（）。A.人工成本的增加意味著利潤(rùn)

的減少B.社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用應(yīng)列入企業(yè)人工成本C.勞動(dòng)保護(hù)費(fèi)用不應(yīng)列

入企業(yè)人工成本D.人工成本核算可以幫助企業(yè)找到合適的人工成本的投入

產(chǎn)出點(diǎn)正確答案：C一般來說，企業(yè)人工成本包括從業(yè)人員的勞動(dòng)報(bào)酬總

額、社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用、住房費(fèi)用、福利費(fèi)用、教育經(jīng)費(fèi)、勞動(dòng)保護(hù)費(fèi)用和其他人

工成本等。

下列關(guān)于要素計(jì)點(diǎn)法的說法正確的是（）。

A.優(yōu)點(diǎn)是容易理解

B.有較多的專業(yè)人員參與評(píng)定

C.工作量大

D.以關(guān)鍵基準(zhǔn)崗位薪酬為依據(jù)

E.較為費(fèi)時(shí)費(fèi)力

正確答案：ABCE要素計(jì)點(diǎn)法的優(yōu)點(diǎn)是容易理解，由于它是若干評(píng)定要素綜合

平均的結(jié)果，并且有較多的專業(yè)人員參與評(píng)定,大大提高了評(píng)定的準(zhǔn)確性。缺

點(diǎn)是工作量大,較為費(fèi)時(shí)費(fèi)力,在選定評(píng)價(jià)項(xiàng)目以及給定權(quán)數(shù)時(shí)還帶有一定的主

觀性。D屬于要素比較法的工作程序。

下列選項(xiàng)中不屬于崗位評(píng)價(jià)原則的是（）。

A.系統(tǒng)原則

B.實(shí)用性原則

C.標(biāo)準(zhǔn)化原則

D.特殊性原則

正確答案：D為了保證各項(xiàng)實(shí)施工作的順利開展，提高崗位評(píng)價(jià)的科學(xué)性、合

理性和可靠性，在組織實(shí)施中應(yīng)該注意遵循以下原則：1.系統(tǒng)原則。2.實(shí)用性

原則。3.標(biāo)準(zhǔn)化原則。4.能級(jí)對(duì)應(yīng)原則。

下列選項(xiàng)中屬于薪酬體系設(shè)計(jì)前期準(zhǔn)備工作的是（）。

A.明確企業(yè)的價(jià)值觀和經(jīng)營理念

B.明確企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的目標(biāo)和要求

C.掌握企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營特點(diǎn)和員工特點(diǎn)

D.掌握企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況

E.明確掌握競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的人工成本狀況

正確答案：ABCDE薪酬體系設(shè)計(jì)的前期準(zhǔn)備工作：1.明確企業(yè)的價(jià)值觀和經(jīng)

營理念；2.明確企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的目標(biāo)和要求；3.掌握企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營特

點(diǎn)和員工特點(diǎn)；4.掌握企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況；5.明確掌握企業(yè)勞動(dòng)力供給與需求關(guān)

系；6.明確掌握競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手人工成本的狀況。

下面關(guān)于現(xiàn)代企業(yè)的薪酬制度構(gòu)成表達(dá)錯(cuò)誤的是（）。

A.基本工資分配制度

B.績(jī)效工資分配制度

C.補(bǔ)充工資分配制度

D.福利制度

正確答案：B現(xiàn)代企業(yè)的薪酬制制度應(yīng)該是由基本工工資分配制度、補(bǔ)充

工資分配制度和溫利制度有機(jī)結(jié)合的薪酬體系。

薪酬的非貨幣形式不包括（）。A.員工福利B.表彰嘉獎(jiǎng)C.榮

譽(yù)稱號(hào)D.獎(jiǎng)?wù)率谟枵_答案：A薪酬泛指員工獲得的一切形式的報(bào)

酬，可以分為貨幣形式的報(bào)酬和非貨幣形式的報(bào)酬。其中，非貨幣形式的報(bào)酬

主要是：表彰嘉獎(jiǎng);榮譽(yù)稱號(hào);獎(jiǎng)?wù)率谟?。員工福利屬于薪酬的貨幣形式。

薪酬的貨幣形式包括（）。A.獎(jiǎng)金津貼B.工資C.銷售提成

D.福利E.勞動(dòng)分紅正確答案：ABCDE薪酬的貨幣形式包括直接形式和間接形

式，直接形式包括基本工資、績(jī)效工資、其他工資和特殊津貼。間接形式包括

其他補(bǔ)貼、社會(huì)保險(xiǎn)和員工福利。

薪酬管理涉及兩個(gè)方面:一是薪酬設(shè)計(jì)的科學(xué)化和薪酬決策的透明度，即薪酬決

策在多大程度上向所有員工公開;二是（），即員工在多大程度上參與設(shè)計(jì)和管

理薪酬制度。

A.員工理想度

B.員工職業(yè)生涯

C.員工參與度

D.員工與管理

正確答案：C薪酬管理是指對(duì)薪酬體系運(yùn)行狀況進(jìn)行控制和監(jiān)督，以減少運(yùn)行

過程中的偏差。薪酬管理涉及兩個(gè)方面：一是薪酬設(shè)計(jì)的科學(xué)化和薪酬決策的

透明度，即薪酬決策在多大程度上向所有員工公開；二是員工參與度，即員工

在多大程度上參與設(shè)計(jì)和管理薪酬制度。薪酬管理的意義在于,薪酬管理將會(huì)

對(duì)員工滿意度和薪酬決策的參與性產(chǎn)“性直接影響。

薪酬管理制度的實(shí)質(zhì)是薪酬體系的制度化產(chǎn)物，它是讓員工和雇主都滿意的有

關(guān)薪酬體系的0等內(nèi)容的規(guī)定性說明。

A.設(shè)計(jì)理念

B.設(shè)計(jì)方法

C.薪酬水平

D.薪酬支付方式

E.支付方法

正確答案：ABCDE薪酬管理制度的實(shí)質(zhì)是薪酬體系的制度化產(chǎn)物，它是讓員工

和雇主都滿意的有關(guān)薪酬體系的設(shè)計(jì)理念、設(shè)計(jì)方法、薪酬水平、薪酬支付方

式、支付方法等的規(guī)定性說明，其內(nèi)容不僅包括薪酬的組成要素和結(jié)構(gòu)，還包括

薪酬理念、薪酬結(jié)構(gòu)、薪酬等級(jí)等。

薪酬管理制度屬于（）的范疇。

A.企業(yè)勞動(dòng)紀(jì)律

B.企業(yè)規(guī)則制度

C.企業(yè)安全保障制度

D.企業(yè)規(guī)章制度

正確答案：D薪酬管理制度屬于企業(yè)規(guī)章制度的范疇。企業(yè)規(guī)章制度是企業(yè)

制定的組織勞動(dòng)過程和進(jìn)行勞動(dòng)管理的規(guī)則和制度的總和，也稱為內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)

則,是企業(yè)內(nèi)部的“法律”薪酬管理制度的實(shí)質(zhì)是薪酬體系的制度化產(chǎn)物，它

是讓員工和雇主都滿意的有關(guān)薪酬體系的設(shè)計(jì)理念、設(shè)計(jì)方法、薪酬水平、

薪酬支付方式、支付方法等內(nèi)容的規(guī)定性說明，其內(nèi)容不僅包括薪酬的組成要

素和結(jié)構(gòu)，還包括薪酬理念、薪酬結(jié)構(gòu)、薪酬等級(jí)等。

薪酬結(jié)構(gòu)通常指（）兩兩之間的比重。

A.固定薪酬和變動(dòng)薪酬

B.短期薪酬和長(zhǎng)期薪酬

C.非經(jīng)濟(jì)薪酬和經(jīng)濟(jì)薪酬

D.貨幣性薪酬和非貨幣性薪酬

E.直接薪酬和間接薪酬

正確答案：ABC薪酬結(jié)構(gòu)是指薪酬的各個(gè)構(gòu)成部分及其比重，通常指固定薪酬

和變動(dòng)薪酬,短期薪酬和長(zhǎng)期薪酬，非經(jīng)濟(jì)薪酬和經(jīng)濟(jì)薪酬兩兩之間的比重。選

擇什么樣的薪酬結(jié)構(gòu)取決于每一種結(jié)構(gòu)的特征和具體的企業(yè)狀況。

薪酬日常管理工作具體包括（）。

A.開展薪酬的市場(chǎng)調(diào)查

B.制訂年度員工薪酬激勵(lì)計(jì)劃

C.調(diào)查各類員工的薪酬?duì)顩r

D.對(duì)員工的薪酬進(jìn)行必要調(diào)整

E.對(duì)報(bào)告期內(nèi)人工成本進(jìn)行核算

正確答案：ABCDE薪酬日常管理工作具體包括:①開展薪酬市場(chǎng)調(diào)查,統(tǒng)計(jì)分

析調(diào)查結(jié)果,寫出調(diào)查分析報(bào)告;②制訂年度員工薪酬激勵(lì)計(jì)劃,對(duì)薪酬計(jì)劃執(zhí)

行情況行統(tǒng)計(jì)分析;③深入調(diào)查了解各類員工的薪酬?duì)顩r,進(jìn)行必要的員工滿意

度調(diào)查;④對(duì)報(bào)告期內(nèi)人工成本進(jìn)行核算;⑤根據(jù)企業(yè)薪酬制度的要求,結(jié)合各

部門績(jī)效目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)情況，對(duì)員工的薪酬進(jìn)行必要調(diào)整。

薪酬日常管理是由薪酬預(yù)算、薪酬支付、薪酬調(diào)整組成的循環(huán)，這個(gè)循環(huán)被稱

為薪酬：（）管理循環(huán)。A.成本B.預(yù)算C.制度D.水平

正確答案：A薪酬日常管理是由薪酬預(yù)算、薪酬支付、薪酬調(diào)整組成的循環(huán)，

這個(gè)循環(huán)被稱為薪酬成本管理循環(huán)。

薪酬市場(chǎng)調(diào)查的基本程序包括（）。

A.確定調(diào)查目的

B.確定調(diào)查范圍

C.選擇調(diào)查方式

D.薪酬調(diào)查數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析

E.撰寫薪酬調(diào)查報(bào)告

正確答案：ABCDE薪酬市場(chǎng)調(diào)查的基本程序：1確定調(diào)查目的；2確定調(diào)查范

圍；3選擇調(diào)查方式；4薪酬調(diào)查數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析；5撰寫薪酬調(diào)查報(bào)告。

薪酬是人力資本作為資本享受的回報(bào)，即企業(yè)對(duì)員I給企業(yè)所做的貢獻(xiàn),包括()

等因素相應(yīng)的回報(bào)和答謝。

A.他們實(shí)現(xiàn)的績(jī)效

B.他們付出的努力

C.他們付出的時(shí)間

D.他們的學(xué)識(shí)

E.他們的技能、經(jīng)驗(yàn)

正確答案：ABCDE隨著現(xiàn)代企業(yè)制度的建立，工資和薪酬已經(jīng)演變?yōu)閮蓚€(gè)不同

的概念。工資是人力資源作為勞動(dòng)而享受的回報(bào),而薪酬是人力資本作為資本

享受的回報(bào)。即企業(yè)對(duì)員工給企業(yè)所做的貢獻(xiàn)，包括他們實(shí)現(xiàn)的績(jī)效、付出的

努力、時(shí)間、學(xué)識(shí)、技能、經(jīng)驗(yàn)等因素相應(yīng)的回報(bào)和答謝。

薪酬體系要體現(xiàn)()，要能夠激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性。A.公平性和

激勵(lì)性B.合理性和公平性C.合理性和激勵(lì)性D.公平性和穩(wěn)定性

正確答案：A薪酬體系要體現(xiàn)公平性和激勵(lì)性，要能夠激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)

造性。

薪酬體系一般包括()等。

A.基本薪酬

B.業(yè)績(jī)薪酬

C.加班薪酬

D.長(zhǎng)期薪酬

E.福利、各類津貼

正確答案：ABCDE薪酬體系是指員工從企業(yè)獲取的薪酬組合，一般包括基本

薪酬、業(yè)績(jī)薪酬、加班薪酬、長(zhǎng)期薪酬、福利、各類津貼等。

薪酬戰(zhàn)略不包括()。

A.薪酬的決定標(biāo)準(zhǔn)

B.薪酬的管理制度

C.薪酬的支付結(jié)構(gòu)

D.薪酬的管理機(jī)制

正確答案：B薪酬戰(zhàn)略是企業(yè)管理，人員根據(jù)具體的經(jīng)營環(huán)境,可以選擇的全

部支付方式,這些支付方式對(duì)企業(yè)績(jī)效和有效使用人力資源產(chǎn)生很大的影響，

它包括：.①薪酬的決定標(biāo)準(zhǔn)；②薪酬的支付結(jié)構(gòu)；③薪酬的管理機(jī)制。

薪酬戰(zhàn)略的形成需要（）。

A.評(píng)價(jià)企業(yè)文化、價(jià)值觀、全球化競(jìng)爭(zhēng)、員工需求和組織戰(zhàn)略對(duì)薪酬的影響

B.使薪酬決策與組織戰(zhàn)略、環(huán)境相適應(yīng)

C.設(shè)計(jì)一個(gè)把薪酬戰(zhàn)略具體化的體系

D.重新評(píng)估薪酬戰(zhàn)略與組織戰(zhàn)略、環(huán)境之間的適應(yīng)性

E.企業(yè)管理人員根據(jù)具體的經(jīng)營環(huán)境,可以選擇的全部支付方式

正確答案：ABCD形成一個(gè)薪酬戰(zhàn)略需要：①評(píng)價(jià)企業(yè)文化、價(jià)值觀、全球化

競(jìng)爭(zhēng)、員工需求和組織戰(zhàn)略對(duì)薪酬的影響；.②使薪酬決策與組織戰(zhàn)略、環(huán)境

相適應(yīng)；③設(shè)計(jì)一個(gè)把薪酬戰(zhàn)略具體化的體系；④重新評(píng)估薪酬戰(zhàn)略與組織戰(zhàn)

略、環(huán)境之間的適應(yīng)性。

薪酬制度包括（）等內(nèi)容。

A.企業(yè)對(duì)員工薪酬所采取的競(jìng)爭(zhēng)策略

B.企業(yè)對(duì)員工薪酬所采取的公平原則

C.企業(yè)對(duì)員工薪酬所采取的薪酬成本

D.企業(yè)對(duì)員工薪酬所采取的預(yù)算控制方式

E.企業(yè)對(duì)員工薪酬所采取的設(shè)計(jì)方式

正確答案：ABCD具體地說，薪酬制度體現(xiàn)為企業(yè)對(duì)薪酬管理運(yùn)行的目標(biāo)、任

務(wù)和手段的選擇，包括企業(yè)對(duì)員工薪酬所采取的競(jìng)爭(zhēng)策略、公平原則、薪酬成

本與預(yù)算控制方式等內(nèi)容。

薪酬制度體現(xiàn)為企業(yè)0、任務(wù)和手段的選擇。

A.對(duì)薪酬管理的設(shè)計(jì)政策

B.對(duì)薪酬管理內(nèi)容的體現(xiàn)

C.對(duì)薪酬管理運(yùn)行的目標(biāo)

D.對(duì)薪酬管理水平的體現(xiàn)

正確答案：C具體地說，薪酬制度體現(xiàn)為企業(yè)對(duì)薪酬管理運(yùn)行的目標(biāo)、任務(wù)和

手段的選擇，包括企業(yè)對(duì)員工薪酬所采取的競(jìng)爭(zhēng)策略、公平原則、薪酬成本與

預(yù)算控制方式等內(nèi)容。基于以上定義，薪酬制度是一個(gè)比較寬泛的概念，它涉

及企業(yè)的薪酬戰(zhàn)略、薪酬體系、薪酬結(jié)構(gòu)、薪酬政策、薪酬水平以及薪酬管理

等方方面面的內(nèi)容。

要素比較法的具體步驟是（）。

A.通過各種方法獲取崗位評(píng)價(jià)所需信息

B.確定評(píng)價(jià)要素

C.從全部崗位中選出15-20個(gè)主要崗位,其所得到的勞動(dòng)報(bào)酬（薪酬總金額）具

有公平合理性,或被大多數(shù)人認(rèn)可

D.根據(jù)評(píng)價(jià)要素對(duì)關(guān)鍵基準(zhǔn)崗位排序

E.以關(guān)鍵基準(zhǔn)崗位薪酬為依據(jù)，評(píng)價(jià)其他崗位

正確答案：ABCDE要素比較法的工作程序如下：1.獲取崗位信息。通過各種

方法獲取崗位評(píng)價(jià)所需信息。2.確定評(píng)價(jià)要素。崗位評(píng)價(jià)所選定的因素是與執(zhí)

行崗位工作任務(wù)直接相關(guān)的重要因素。3.選擇關(guān)鍵基準(zhǔn)崗位。從全部崗位中

選出15-20個(gè)主要崗位，其所得到的勞動(dòng)報(bào)酬（薪酬總金額）具有公平合理性，

或被大多數(shù)人認(rèn)可。4.根據(jù)評(píng)價(jià)要素對(duì)關(guān)鍵基準(zhǔn)崗位排序。選定各崗位共有的

薪酬因素,作為崗位評(píng)價(jià)依據(jù)，一般包括以下五項(xiàng)。（1）智力條件。（2）技能條

件。（3）責(zé)任條件。（4）身體條件。（5）工作環(huán)境條件。5.建立崗位薪酬與評(píng)

價(jià)要素的對(duì)應(yīng)關(guān)系。6.以關(guān)鍵基準(zhǔn)崗位薪酬為依據(jù),評(píng)價(jià)其他崗位。

要素計(jì)點(diǎn)法的缺點(diǎn)是（）。

A丁作大

B.較為費(fèi)時(shí)費(fèi)力

C.評(píng)價(jià)時(shí)帶有一定的主觀性

D.在選定評(píng)價(jià)項(xiàng)目時(shí)帶有一定的主觀性

E.在給定權(quán)數(shù)時(shí)帶有一定的主觀性

正確答案：ABDE要素計(jì)點(diǎn)法的缺點(diǎn)是工作量大，較為費(fèi)時(shí)費(fèi)力，在選定評(píng)價(jià)

項(xiàng)目以及給定權(quán)數(shù)時(shí)還帶有一定的主觀性。

要素計(jì)點(diǎn)法首先選定崗位的主要影響因素，并采用一定的點(diǎn)數(shù)（分值）表示每個(gè)

因素,然后按預(yù)先規(guī)定的衡量標(biāo)準(zhǔn)對(duì)現(xiàn)有崗位的各個(gè)因素逐一（），最后得到

各個(gè)崗位的總點(diǎn)數(shù)。

A.評(píng)比

B.估價(jià)

求

得

C.

加

樸

D.

加

權(quán)

E.

正確答案：ABCD要素計(jì)點(diǎn)法首先選定崗位的主要影響因素，并采用一定的點(diǎn)

數(shù)（分值）表示每一因素,然后按預(yù)先規(guī)定的衡量標(biāo)準(zhǔn)對(duì)現(xiàn)有崗位的各個(gè)因素逐

一評(píng)比、估價(jià),求得點(diǎn)數(shù),經(jīng)過加權(quán)求和，最后得到各個(gè)崗位的總點(diǎn)數(shù)。

以下不屬于薪酬體系設(shè)計(jì)的前期準(zhǔn)備工作的是（）。A.明確企業(yè)的價(jià)值

觀和經(jīng)營理念B.掌握企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營特點(diǎn)和員工特點(diǎn)C.確定企業(yè)的薪

酬策略D.明確掌握競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的人工成本狀況正確答案：C薪酬體系設(shè)

計(jì)的前期準(zhǔn)備工作有：（1）明確企業(yè)的價(jià)值觀和經(jīng)營理念；（2）明確企業(yè)總體發(fā)展

戰(zhàn)規(guī)劃的目標(biāo)和要求；⑶掌握企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營特點(diǎn)和員工特點(diǎn)；（4）掌握企業(yè)的財(cái)

務(wù)狀況；⑸明確掌握企業(yè)勞動(dòng)力供給與需求關(guān)系；（6）明確掌握競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的人工

成本狀況。

以下關(guān)于實(shí)行崗位薪酬體系的企業(yè)的要求說法錯(cuò)誤的是0。

A.崗位說明書清楚明晰

B.組織環(huán)境穩(wěn)定

C.生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定

D.工作對(duì)象比較固定

正確答案：C崗位薪酬體系是根據(jù)每個(gè)崗位的相對(duì)價(jià)值來確定薪酬等級(jí)，通過

市場(chǎng)薪酬水平調(diào)查來確定每個(gè)等級(jí)的薪酬幅度。這種薪酬體系的基本思想是:

不同的崗位有不同的相對(duì)價(jià)值,相對(duì)價(jià)值越高的崗位對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)就越大，因而

就應(yīng)該獲得較高的報(bào)酬,實(shí)行崗位薪酬體系的企業(yè)要求崗位說明書清楚明晰、

組織環(huán)境穩(wěn)定、工作對(duì)象比較固定。

以下可以采用量化指標(biāo)考核的企業(yè)是（）。

A.咨詢公司

B.會(huì)計(jì)事務(wù)所

C.物業(yè)公司

D.律師事務(wù)所

正確答案：C如果企業(yè)是勞動(dòng)密集型企業(yè)，如物業(yè)公司等，大多數(shù)員工是生產(chǎn)

工人，每個(gè)工人的工作業(yè)績(jī)不受其他人的影響，可以采用量化的指標(biāo)來考核。

工作業(yè)績(jī)完全取決于個(gè)人的能力和主動(dòng)性,那么企業(yè)薪酬管理的原則將是主要

以員工的生產(chǎn)業(yè)績(jī)（生產(chǎn)量、生產(chǎn)值或生產(chǎn)質(zhì)量）決定其薪酬。

影響員工個(gè)人薪酬水平的因素不包括（）。A.勞動(dòng)績(jī)效B.工會(huì)的

力量C.工作條件D.員工的技能正確答案：B影響員工個(gè)人薪酬水

平的因素包括：（1）勞動(dòng)績(jī)效;（2）職務(wù)或崗位；（3）綜合素質(zhì)與技能；（4）工作條

件；（5）年齡與工齡。B項(xiàng)屬于影響企業(yè)整體薪酬水平的因素之一。

應(yīng)該掌握的企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃內(nèi)容包括（）。

A.企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，即企業(yè)在行業(yè)中的角色定位、財(cái)務(wù)目標(biāo)、產(chǎn)品的市場(chǎng)定位

等

B.企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)應(yīng)具備的和已具備的關(guān)鍵成功因素

C.企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)應(yīng)具備的和已具備的關(guān)鍵成功因素

D.明確實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略時(shí)需要的核心競(jìng)爭(zhēng)力

E.根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略，確定激勵(lì)員工具備企業(yè)需要的核心競(jìng)爭(zhēng)力的方法論;確定員工

實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略、激勵(lì)員工產(chǎn)生最大績(jī)效的方法論

正確答案：ABCDE企業(yè)薪酬管理的目的是為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略，為了使薪酬管理

成為實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略成功的關(guān)鍵因素,薪酬管理原則的制定應(yīng)以企業(yè)戰(zhàn)略為導(dǎo)

向。應(yīng)該掌握企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的以下內(nèi)容。1.企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，即企業(yè)在行業(yè)中

的角色定位、財(cái)務(wù)目標(biāo)、產(chǎn)品的市場(chǎng)定位2.企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)應(yīng)具備的和已具

備的關(guān)鍵成功因素。3.具體實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略的計(jì)劃和措施。4.對(duì)企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略有重

要驅(qū)動(dòng)力的資源（人、財(cái)、物），明確實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略時(shí)需要的核心競(jìng)爭(zhēng)力。5.

根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略，確定激勵(lì)員工具備企業(yè)需要的核心競(jìng)爭(zhēng)力的方法論;確定員工實(shí)

現(xiàn)戰(zhàn)略、激勵(lì)員工產(chǎn)生最大績(jī)效的方法論。

員工福利預(yù)算的編制程序包括（）。

A.明確各項(xiàng)福利的性質(zhì)、設(shè)施或服務(wù)

B.明確各項(xiàng)福利的起始、執(zhí)行日期，上年度的效果以及評(píng)價(jià)分?jǐn)?shù)

C.明確各項(xiàng)福利的受益者、覆蓋面、上年度總支出和本年度預(yù)算

D.添加新增福利，注明福利名稱、原因、受益者、覆蓋面、本年度預(yù)算、效果

預(yù)測(cè)、效果評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)

E.根據(jù)薪酬