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文檔簡介
人力資源開發(fā)與管理模擬題與答案
1、在培訓體系內的PDCA循環(huán),A是指O
A、培訓規(guī)劃/計劃
B、培訓的組織與實施
C、培訓評估
D、培訓工作的改進
答案:D
2、現代員工培訓的一種流行趨勢是
A、公司大學
B、遠程培訓
C、校企聯合
D、外包
答案:D
3、()是人力資源管理流動與配置的重要“調節(jié)器”。
A、職位等級
B、績效管理
C、人員流動
D、薪酬差異
答案:D
4、以測評管理素質為中心的標準化的評價活動是O
A、筆試
B、面試
C、評價中心技術
D、心理測驗
答案:C
5、我國失業(yè)保險特點包括:普遍性、強制性和O
A、互濟性
B、獨立性
C、保障性
D、補償性
答案:A
6、四種層次的學習里要真正“發(fā)展和創(chuàng)造知識”必須依賴于研究型學習和
A、照搬式學習
B、探索型學習
C、知識累積型學習
D、機械式學習
答案:B
7、員工培訓與開發(fā)的實施工作中,最后一個步驟要做的是()
A、確定培訓講師
B、培訓內容設計
C、培訓需求分析
D、總結提升
答案:D
8、根據員工與崗位的對應關系進行配置的形式是
A、人崗關系型
B、移動配置型
C、流動配置型
D、人際關系型
答案:A
9、隨著美國總資本的不斷增加,物質資本的投入卻不斷減少。這說的是O
A、傳統(tǒng)經濟增長之謎
B、現代經濟增長之謎
C、庫茲涅茨之謎
D、社會保障之謎
答案:C
10、學習型組織最本質的特征是()
A、組織學習
B、個體學習
C、創(chuàng)新
D、協作
答案:A
11、()體現了人力資源管理以人為本的思想。
A、以人為中心的管理方法
B、以任務為中心的管理方法
C、以開發(fā)為中心的管理方法
D、以創(chuàng)新為中心的管理方法
答案:A
12、在平衡記分卡的四個維度中,O的目標是解決“股東如何看待我們”
這一類問題
A、財務
B、客戶
C、內部流程
D、學習與成長
答案:A
13、能力測試不包括O
A、普通能力傾向測試
B、特殊職業(yè)能力測試
C、心理運動機能測試
D、職業(yè)技能能力測試
答案:D
14、人員招聘的價值不包括。
A、有利于確保實現組織的目標
B、有利于提高組織的管理效率
C、有利于增強組織的凝聚力
D、有利于獲得組織的規(guī)模效益
答案:D
15、可以大膽地嘗試解決某個問題,而不需承擔風險的方法是O
A、講授法
B、在職培訓法
C、角色扮演法
D、案例法
答案:D
16、以下關于招募成本效益的計算公式,正確的是。
A、招募成本效益=錄用人數÷招聘總成本
B、招募成本效益=應聘人數÷招募期間的費用
C、招募成本效益=被選中人數÷選拔期間的費用
D、招募成本效益=正式錄用的人數+錄用期間的費用
答案:B
17、職務工資的分配原則是O
A、根據年齡、工齡、學歷和經歷確定工資
B、根據與職務相關的不同因素確定工資
C、根據工作能力確定績效
D、根據員工近期績效確定工資
答案:B
18、下列四種方法不屬于職務評價方法的是()
A、序列法
B、累計法
C、分類法
D、因素比較法
答案:B
19、讓受訓者對熟練員工進行觀察和提問,然后再模仿他們的行為進行學
習。這種培訓方法是()
A、行為模仿
B、角色扮演
C、在職培訓
D、講課法
答案:C
20、安置、調整和辭退屬于人員配置模型中的O
A、人崗關系型
B、移動配置型
C、流動配置型
D、優(yōu)化配置型
答案:C
21、技能工資的特點是()
A、一崗一薪,薪隨職變
B、工齡和工資同步增長
C、因人而異,技能增長薪酬提升
D、與績效直接掛鉤的工資,隨績效浮動
答案:C
22、以下不屬于軟薪酬系統(tǒng)的是。
A、工作本身
B、工作環(huán)境
C、組織形象
D、帶薪節(jié)假日
答案:D
23、心理契約是美國著名管理心理學家。提出的。
A、施恩
B、赫茨伯格
C、馬斯洛
D、亞當斯
答案:A
24、提出了群體動力理論的人是
A、羅伯特?巴羅
B、埃爾頓?梅奧
C、庫爾特?萊溫
D、柯特?盧因
答案:D
25、從員工相對企業(yè)崗位的流動進行配置的類型是
A、人崗關系型
B、移動配置型
C、流動配置型
D、人際關系型
答案:C
26、企業(yè)制訂和實施人力資源規(guī)劃的重要條件和基礎是()
A、工作分析
B、績效管理
C、人員招募
D、人員甄選
答案:A
27、赫茨伯格提出的激勵理論是O
A、需要層次理論
B、期望理論
C、成就動機理論
D、雙因素理論
答案:D
28、以下哪一項不是社會保障的特點()
A、保障性
B、強制性
C、盈利性
D、互濟性
答案:C
29、伯納丁認為,績效是在特定時間內,在特定工作職能或活動上生產出
的結果記錄,這體現的是績效的()
A、結果觀
B、能力觀
C、素質觀
D、行為觀
答案:A
30、管理理論發(fā)展到后期工作的最根本目的是
A、加快資本積累
B、自我價值實現
C、機器代替人工
D、追求自我實現
答案:D
31、在典型的工資類型中,一崗一薪,薪隨職變,這是()的特點。
A、年功工資
B、技能工資
C、績效工資
D、職務工資
答案:D
32、一個績效考評系統(tǒng)的一致性是指
A、實用
B、可接受
C、信度
D、效度
答案:C
33、利用特定行為錨定量表上不同的點的圖形測評方法,在傳統(tǒng)的評級量
表法的基礎上演變而來的方法是O
A、自我報告法
B、行為錨定評價法
C、360度考評法
D、平衡記分卡
答案:B
34、可以由培訓者建立一個“實驗室”,讓參與者公開表達情感,提高受
訓者對自己行為和他人行為的洞察力的方法是()
A、輔導/實習法
B、行動學習
C、領導者匹配培訓
D、敏感性訓練
答案:D
35、以下不屬于成就動機理論認為的基本的激勵需要的是。
A、對成就的需要
B、對權力的需要
C、對歸屬的需要
D、對愛的需要
答案:D
36、以下不屬于員工激勵的方法的是()
A、物質激勵
B、調遷激勵
C、情感激勵
D、自我激勵
答案:D
37、以下不屬于履歷檔案分析技術的特點的是O
A、依據的針對性
B、依據的真實性
C、評價的普遍性
D、評價的準確性
答案:A
38、人員定位分析的概念是1916年O首先提出和論述的
A、奧爾德弗
B、赫茨伯格
C、麥克利蘭
D、DJ.布克
答案:D
39、超大型公司的培訓機構多以。的形式出現。
A、公司大學
B、培訓中心
C、人力資源開發(fā)中心
D、外包
答案:A
40、年功工資常見的形式有O
A、計件工資制
B、日本式年功工資制
C、銷售提成制
D、年薪制
答案:B
41、重在分析一些實際問題,并且盡可能地讓參與者提出方案,教師的作
用是引導,這描述的是員工培訓與開發(fā)方法中的()
A、角色扮演法
B、講授法
C、案例法
D、在職培訓法
答案:C
42、新員工入職后的人性化環(huán)節(jié)是
A、入職培訓
B、簽合同
C、員工初始安排
D、繳納社保
答案:C
43、組織急需哪類知識、技能就培訓哪方面的知識、技能,這種培訓是O
A、新員工培訓
B、在職員工培訓
C、應急性培訓
D、發(fā)展性培訓
答案:C
44、下列對360度考評法的描述,錯誤的是()
A、嚴格說,360度考評法是一種全面考評的思想
B、考評者包括員工的上級、同事、下級、客戶、本人及其他相關者
C、考評效率較高,適合于大規(guī)??荚u
D、對任務績效的考評易陷入主觀化
答案:C
45、用簡練的語言概述工作的總體性質、中心任務和要實現的工作目標是
指()
A、工作識別
B、工作編號
C、工作概要
D、工作關系
答案:C
46、培訓第一步是
A、制定計劃
B、需求分析
C、人員分析
D、了解員工
答案:B
47、通過企業(yè)外的組織對受訓者進行培訓的一種方式是()
A、行為模仿法
B、視聽培訓法
C、網絡化指導
D、企業(yè)外培訓
答案:D
48、通過績效管理引導員工行為,將員工的活動和企業(yè)的戰(zhàn)略目的聯系起
來,使之與企業(yè)的戰(zhàn)略目標保持一致,最終實現企業(yè)的戰(zhàn)略目標,這是績效管
理的()
A、戰(zhàn)略目的
B、培養(yǎng)開發(fā)目的
C、管理目的
D、法律目的
答案:A
49、以下關于任務的說法正確的是O
A、任務只能由一個工作要素組成
B、任務可以由一個或多個工作要素組成
C、任務是組織為實現目標必須完成的若干任務的組合
D、任務只能由多個工作要素組成
答案:B
50、在薪酬管理的基本過程中,()是保證內在公平的關鍵一步。
A、工作輪換
B、工作分析
C、職務評價
D、工作設計
答案:C
51、招聘行為不得與法律、法規(guī)相抵觸是人員招聘的()
A、依法招聘原則
B、公開競爭原則
C、先內后外原則
D、因事擇人原則
答案:A
52、促進組織持續(xù)發(fā)展的根本是()
A、開發(fā)人力資源
B、維護人力資源
C、配置人力資源
D、招聘人力資源
答案:A
53、在工作分析的信息收集中,界定工作關系的基礎是。
A、工作的轉換特征
B、工作的輸出特征
C、工作的輸入特征
D、工作環(huán)境的特征
答案:D
54、與其他資源相比,在一切經濟活動中總是處于主導地位的是()
A、人力資源
B、物力資源
C、自然資源
D、經濟資源
答案:A
55、組織為員工建立的幼兒園屬于()
A、醫(yī)療保障
B、教育培訓
C、福利設施
D、補貼
答案:C
56、知識經濟時代成為社會經濟的主導產業(yè)的是
A、勞動產業(yè)
B、工業(yè)產業(yè)
C、信息產業(yè)
D、技術產業(yè)
答案:C
57、。的目的是了解應聘者的人格特質。
A、人格測試
B、興趣測試
C、能力測試
D、心理健康測驗
答案:A
58、管理循環(huán)PDCA四個環(huán)節(jié)中A指
A、培訓規(guī)劃/計劃
B、培訓的組織與實施
C、培訓評估
D、培訓工作的改進
答案:D
59、在培訓體系的PDCA循環(huán)中,提高培訓體系有效性的基礎工作是
A、培訓規(guī)劃/計劃
B、培訓的組織與實施
C、培訓評估
D、培訓工作的改進
答案:C
60、以下選項中不屬于問卷法的優(yōu)點的是O
A、成本低
B、適應性強
C、較高的信度與效度
D、問卷法與訪談法具有極高的互補性,二者結合使用,是目前職位分析的
主流方法
答案:A
61、勞動合同的訂立要本著的原則有O
A、平等自愿
B、依法訂立
C、公平合理
D、協商一致
答案:ABD
62、在績效考評實踐中,排序法可以分為()
A、簡單排序法
B、交替排序法
C、分類排序法
D、配對比較排序法
答案:ABD
63、廣義人力資源規(guī)劃的內容包括O
A、人力資源戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃
B、人力資源開發(fā)規(guī)劃
C、人力資源系統(tǒng)調整發(fā)展規(guī)劃
D、組織人事規(guī)劃
答案:ABCD
64、認知能力包括
A、語言理解能力
B、推理能力
C、定量分析能力
D、實踐操作能力
答案:ABC
65、我國失業(yè)保險基金的主要支出項目有()
A、失業(yè)保險金
B、領取失業(yè)保險基金期間的醫(yī)療補助金
C、領取失業(yè)保險金期間死亡的失業(yè)人員的喪葬補助金
D、領取失業(yè)保險金期間接受職業(yè)培訓、職業(yè)介紹的補貼
答案:ABCD
66、在反應層次評估上,最常使用的評估方法為()
A、隨堂觀察
B、學員訪談
C、筆紙測驗
D、課后作業(yè)
答案:AB
67、在結構工資制中,基本工資的制定要考慮的因素有()
A、國家或地方政府規(guī)定的最低工資標準
B、本地區(qū)、本行業(yè)和本組織目前的基本工資
C、社會最低的工資標準
D、社會發(fā)展和通貨膨脹等因素
答案:ABD
68、技術-行政管理任務績效的維度包括O
A、同情心
B、產出數量
C、問題解決能力
D、生產率
答案:BCD
69、由企業(yè)和個人共同繳納保費的是
A、養(yǎng)老保險
B、醫(yī)療保險
C、工傷保險
D、失業(yè)保險
答案:ABD
70、業(yè)務人員薪酬制度包括()
A、固定工資制
B、混合制
C、結構工資制
D、純傭金制
答案:ABD
71、企業(yè)進行員工福利管理應遵守的一般原則是()
A、合法性原則
B、經濟原則
C、協調原則
D、公平原則
答案:ABCD
72、員工培訓和開發(fā)的原則包括()
A、理論聯系實際原則
B、因材施教原則
C、興趣原則
D、全員培訓與重點提高的原則
答案:ABCD
73、在戰(zhàn)略人力資源管理思想下,人力資源管理者的角色轉變?yōu)?/p>
A、戰(zhàn)略伙伴
B、職能專家
C、員工支持者
D、變革推動者
答案:ABCD
74、薪酬包括兩部分即。
A、直接貨幣收入
B、間接貨幣收入
C、直接福利收入
D、間接福利收入
答案:AB
75、方法定位分析的分析技術主要有
A、有效工時利用率分析技術
B、魚刺圖分析技術
C、路徑分析技術
D、網絡分析技術
答案:ABCD
76、入職培訓的培訓內容是
A、企業(yè)規(guī)章制度
B、企業(yè)文化
C、工作內容
D、工作技能
答案:ABC
77、職能性人力資源管理的特點包括()
A、規(guī)范性
B、專業(yè)性
C、從屬性
D、主導性
答案:ABC
78、組織的福利形式和內容包括()
A、福利設施
B、補貼
C、教育培訓
D、離退休保障
答案:ABCD
79、人力資源規(guī)劃在人力資源開發(fā)與管理中的作用表現為。
A、前瞻性
B、預測性
C、預防性
D、靈活性
答案:ABC
80、以下對工作分析觀察法的描述正確的是()
A、提供了最為直接的第一手資料
B、觀察法分為直接觀察法、自我觀察法及工作參與法
C、適合從事智力或管理活動的職業(yè)
D、耗時長,成本較高
答案:ΛBD
81、人力資源的能力按層次的不同可分為初級能力和高級能力,以下屬于
初級能力的是()
A、人的天賦
B、經驗
C、生產知識
D、技能
答案:BCD
82、一個完整的績效管理體系包括
A、績效計劃
B、績效監(jiān)控
C、績效考評
D、結果反饋
答案:ABCD
83、送股方案主要有()
A、期初贈送
B、附帶歸還條件的股份獎勵
C、期末送股
D、期間送股
答案:ABC
84、衡量招聘成本的指標包括()
A、總成本效益
B、招募成本效益
C、選拔成本效益
D、人員錄用效益
答案:ABCD
85、員工關系的實質是由雇主與雇員雙方利益引起的()關系的總和。
A、力量
B、沖突
C、合作
D、權力
答案:ABCD
86、挑選培訓講師應考慮講師的
A、知名度
B、專業(yè)性
C、興趣
D、價位
答案:ABD
87、人力資源管理信息化的目的是()
A、提高人力資源管理效率
B、規(guī)范人力資源管理流程
C、為組織和員工提供增值服務
D、減少人力資源管理的成本
答案:ABC
88、行為模仿的步驟包括()
A、建立模式
B、角色扮演
C、不斷強化
D、鼓勵受訓者在將來的工作中采取正確的行為
答案:ABCD
89、職務說明書的編寫原則是
A、統(tǒng)一規(guī)范
B、清晰具體
C、指明范圍
D、共同參與
答案:ABCD
90、相對于“人力資本”的概念來說,人力資源更多強調的是人力的。
A、經濟性
B、基礎性
C、物理性
D、來源性
答案:BCD
91、目前比較通行的物質獎勵方式有()
A、獎金
B、休假
C、住房
D、療養(yǎng)
答案:ABCD
92、下列對行為錨定評價方法的描述中,正確的是()
A、由傳統(tǒng)的評級量表法的基礎上演變而來
B、是評級量表法與關鍵事件法的結合
C、它是一種結果導向型的考評方法
D、設計時比較麻煩,花費時間較多
答案:ABD
93、雙因素理論是赫茨伯格與莫斯納和斯奈德曼合作在()著作中提出的。
A、《工作激勵因素》
B、《人的動機理論》
C、《工作與人性》
D、《工作與激勵》
答案:AC
94、以人為中心的人力資源管理方法是根據人的心理需要,通過何種方法
發(fā)揮人的積極性和創(chuàng)造性的
A、尊重人
B、關心人
C、激勵人
D、獎勵人
答案:ABC
95、運用電腦可以實現交互式培訓,受訓者與電腦直接交流,電腦像老師
一樣,可以()
A、教授知識
B、提出問題
C、分析問題
D、解答問題
答案:ABCD
96、運用案例法,受訓人得出解決方案可通過
A、獨立思考
B、方案類推
C、案例套用
D、與人討論
答案:AD
97、社會保障的政治功能主要體現在()
A、鞏固國家政權
B、維護現存政治制度和經濟體制
C、促進國家和諧、安定
D、平衡社會需求
答案:ABC
98、在結果層次的評估上,使用的方法有。
A、績效評核
B、技能競賽及成果報告
C、問卷調查
D、課后作業(yè)
答案:AB
99、流動配置型的具體形式有
A、安置
B、調整
C、晉升
D、辭退
答案:ABD
100、勞動合同訂立的程序包括O
A、提議
B、協商
C、簽約
D、評估
答案:ABC
IOk企業(yè)進行培訓的根本原因是
A、改善員工的工作業(yè)績
B、提升員工的向心力
C、加強組織的凝聚力
D、提升企業(yè)的整體績效
答案:AD
102、績效的第二層面是
A、組織績效
B、部門績效
C、個體績效
D、團隊績效
答案:BD
103、在人員招聘的準備階段主要解決的問題包括O
A、人力資源規(guī)劃
B、提出招聘需求
C、工作分析
D、確定招聘策略
答案:ABCD
104、對于雇主來說,沖突的形式有O
A、抵制
B、關閉工廠
C、懲罰
D、解雇
答案:BCD
105、人力資源的能力按層次的不同可分為初級能力和高級能力,以下選項
中為高級能力的是。
A、才能
B、經驗
C、人的天賦
D、智慧
答案:ACD
106、職位說明書的編寫的內容包括O
A、職位標識
B、職位概要或職位目的
C、工作聯系
D、績效標準
答案:ABCD
107、使用行為錨定評價法的優(yōu)點是O
A、考評指標之間的獨立性較高
B、考評尺度更加精確
C、具有良好的反饋功能
D、具有良好的改進功能
答案:ABC
108、績效工資運行中應注意的問題包括O
A、進行職務分析
B、根據組織的經濟效益和勞動生產率的提高,以及物價上漲的情況,調整
崗位工資標準,原則上每年調整一次
C、根據對職工崗位任職考核的結果或任職考試的結果,部分職工在本崗位
內晉級
D、隨崗位職務變化,易崗易薪,及時調整崗位工資
答案:ABCD
109、美國學者提出人力資源管理的四大目標是()
A、建立員工招聘和選擇系統(tǒng)
B、最大化每個員工的潛質
C、留那些通過自己的工作績效幫助組織實現目標的員工
D、確保組織遵守政府關于人力資源管理方面的法令和政策
答案:ABC
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