公司工作總結范文十一篇

第公司工作總結范文十一篇

公司工作總結范文十一篇

公司工作總結范文篇1

在過去的一年里，公司全體員工充分發(fā)揚了“忠誠、團結、求實、創(chuàng)新”的企業(yè)精神，大力倡導“精、細、實、高、新”的管理理念，同心同德、真抓實干，超額完成了年度生產(chǎn)經(jīng)營計劃，各項主要指標均達到了歷史最好水平。公司全年生產(chǎn)尿素噸，比上年同期增長;完成產(chǎn)值_萬元，比上年同期增長_%;完成銷售收入_萬元，比上年同期增%;利稅突破_萬元，比上年同期增長_%;工業(yè)增加值_萬元，比上年同期增長_%。員工年均收入為_元，與上年同期相比增加_%。并對一屆二次職代會所提出的17件提案，全部予以落實。完成上述指標，我們主要做了以下工作。

一、狠抓安全不放松，重視環(huán)保求發(fā)展

安全生產(chǎn)和對環(huán)境的保護是公司得以生存發(fā)展的基矗在全年的工作中，我們做到人員落實，制度落實，機構落實，責任落實，經(jīng)費落實。堅持加強現(xiàn)場安全管理，及時發(fā)現(xiàn)、消除隱患;堅持制止各種違章行為;堅持加強員工安全、消防知識培訓，開展“安全生產(chǎn)月”活動和《事故應急救援預案》演習，提高員工們的安全意識;堅持每周五、節(jié)假日前的大檢查以及日常巡查工作，及時整改安全隱患，加大安全硬件設施投入和特種作業(yè)人員的培訓取證工作，提高安全人員待遇等，全年未發(fā)生輕傷、重傷和死亡事故。

二、整合“兩大體系”，提升企業(yè)形象

“質量是生命線，環(huán)境是健康源”，這句話深植于每個員工心中。年，公司堅持“依靠科技進步，走綠色經(jīng)營之路，建設質量、環(huán)保型化工企業(yè)，推進企業(yè)可持續(xù)發(fā)展”的思想。公司從年初就著手兩個體系的整合工作。編制了《質量環(huán)境管理手冊》，并于七月份發(fā)布實施，通過一段時間的運行后，于10月份進行了內(nèi)部審核，對查出的18個不符合項和30個觀察項進行了評審整改。在11月下旬北京中質協(xié)對公司質量環(huán)境管理體系監(jiān)督審核后，公司被推薦繼續(xù)使用兩大管理體系認證證書，從而進一步提升了公司形象。

三、堅持技改不停步，擴大生產(chǎn)創(chuàng)效益

為了降低能源消耗，擴大生產(chǎn)規(guī)模，促進生產(chǎn)長周期運行，公司堅持技改不停步，向技改要效益。年公司共投資600余萬元，運用新技術、新設備、新材料、新工藝分別對一、四車間冰機冷卻系統(tǒng)、尿素合成塔、循環(huán)機等8個項目進行技術改造，既降低了能耗，又達到了增產(chǎn)和環(huán)保的目的，保證了生產(chǎn)長周期安全運行。通過技改后，年可新增產(chǎn)值1400萬元，可創(chuàng)利潤400萬元，尿素日產(chǎn)由上年的320噸增加到345噸。通過技改，降耗、增產(chǎn)效果十分明顯，年全年5次打破日產(chǎn)記錄，3次打破月產(chǎn)記錄。

公司工作總結范文篇2

作為出納兼文員，上半年在方正分公司和哈爾濱籌建處財務資產(chǎn)部的直接領導和指導下，在方正縣分公司各位員工的大力支持下，我主要做了以下幾個方面的工作：

一、立足本職崗位，做好票據(jù)審核、整理和報銷工作。

從本年度一月到六月末，方正分公司相繼換了三任分公司總經(jīng)理，由于每個經(jīng)理的工作方法不同，也給財務票據(jù)報銷工作帶來一些難度，在這種情況下，我主動和籌建處財務資產(chǎn)部和李經(jīng)理進行多次溝通，及時領會了上級籌建處關于財務部門的工作目標和工作要求，及時了解掌握財務核算目標，依據(jù)財務目標審核票據(jù)，主動為分公司經(jīng)濟活動提供經(jīng)濟數(shù)據(jù)。在票據(jù)審核上，嚴格遵守集團公司的相關財務規(guī)定和票據(jù)報銷實施細則，嚴格執(zhí)行“一支筆”批錢和各項財務制度，嚴格依據(jù)規(guī)定審核各種票據(jù)，確保了票據(jù)的合理、合法，如實反映出企業(yè)的`正常經(jīng)營活動。并及時督促提醒員工上報相關票據(jù)，及時將審核的票據(jù)上報籌建處領導簽字，保證了回款及時，為企業(yè)正常經(jīng)營活動提供了經(jīng)濟保障。

二、著眼全局，做好與上管部門的銜接、溝通與辦理。

由于哈爾濱籌建處資產(chǎn)財務部距離哈爾濱較遠，往來方正辦理業(yè)務極不方便，在這種客觀情況下，在資產(chǎn)財務部需要辦理業(yè)務的情況下，積極跑銀行，查詢銀行票據(jù)；去稅務，繳納各種報表；積極為員工辦理失業(yè)保險、醫(yī)療保險；積極聯(lián)系地方管理部門，進行了《營業(yè)執(zhí)照》、《組織代碼證》、《貸款卡》年檢，保證了企業(yè)的各項經(jīng)濟活動正常、順暢進行。

三、全力做好綜合管理工作，做好日常工作材料上報工作

目前，方正辦公室除了兩位經(jīng)理外，辦公室就我一個人，在這種情況下，日常辦公室工作落在了我的身上，積極落實領導交辦的各種上報材料，積極編寫分公司周計劃、月計劃；積極編寫月總結、年度總結；積極完成領導交辦的各項工作任務。努力做好員工的日?？己撕统銮诳己斯ぷ?，努力貫徹落實籌建處下發(fā)的各種規(guī)章制度，積極為分公司領導開展日常生產(chǎn)經(jīng)營工作做好參謀。

回顧上半年工作，全身心努力付出，得到籌建處財務資產(chǎn)部和有關領導的認可，給我開拓以后工作增加新的動力；同時得到方正員工的大力支持，給我以后工作增加無限快樂，雖說工作取得了一些進步，這一切都主要歸功于籌建處和分公司領導決策有方，歸功于籌建處和分公司同事的大力支持，有了團隊的大力配合、大力支持，才有了我今天工作的順利開展。在此，由衷感謝各位同行的真心支持，愿今后的工作我們?nèi)匀灰宦废噍o相成、一如既往相互配合一路走來。

方正縣英聯(lián)燃氣有限公司

20__年6月26日

公司工作總結范文篇3

1月18日，我物業(yè)公司進駐三期安置小區(qū)，這一年來，我全體員工團結一心，艱苦奮斗，勇于拼搏，不斷創(chuàng)新，進一步完善和改進了公司的管理和服務質量，取得了可喜的成績：組建了一支優(yōu)秀的物業(yè)管理團隊，創(chuàng)建了一種科學的管理模式和先進的管理理念、管理方法，以及嚴格的質量標準和工作程序;形成了服務與管理相結合的專業(yè)分工體系。一年以來，我們緊緊圍繞戰(zhàn)略規(guī)劃、品牌建設、內(nèi)部管理、信息溝通、服務績效來展開一系列的工作。

戰(zhàn)略規(guī)劃

對物業(yè)管理的理念進行戰(zhàn)略性的轉變。

我物業(yè)公司自成立以來，管理理念經(jīng)歷了從“管理型”到“服務型”的深刻轉變，拋棄了過去以管理者自居的姿態(tài)，倡導了“服務育人，業(yè)主至上”的全新服務理念。我物業(yè)公司在發(fā)展過程中即使遭遇到了內(nèi)外環(huán)境的嚴重挑戰(zhàn)，但為業(yè)主、使用人服務的理念也一直在沿伸，同時也得到了廣泛的好評。但公司管理層并沒有滿足可喜成績的取得，而是以積極的態(tài)度正視在服務過程中存在的服務專業(yè)性不強，服務內(nèi)涵不深，員工待遇過低以及成本過高等問題。今年開始，公司便審時度勢，著手狠抓安全防范、環(huán)境衛(wèi)生和維修事宜，勁拼品牌建設，提高公司的運作效率和競爭力。

品牌建設

品牌，以高質量為堅實的基礎，本公司把如何提高物業(yè)管理服務的質量作為公司經(jīng)營的首選目標。

一、貫徹按iso體系的有效動作

公司成立之初便做好了質量的策劃，明確公司的質量目標、要求，以及所想達到的目標，以最合適的服務質量去滿足業(yè)主及使用人的需要。一年來，公司始終把通過iso9000和iso14000的審核為奮斗目標，同時也進一步向業(yè)主及使用人展示了公司相關方面優(yōu)質服務的形象。

二、形成以客戶滿意為中心的質量體系

自公司進駐開始，一直把“客戶滿意，業(yè)主至上”作為工作的中心，進一步確定了公司以業(yè)主為中心的經(jīng)營服務理念，今后公司將繼續(xù)貫徹實施和改進服務質量，提高服務績效。

三、建立天健物業(yè)零缺陷的目標

公司成立之后，經(jīng)過反復討論和研討，認為要想做的獨特，就須把工作做到零缺陷：服務零缺陷;操作零缺陷;設備零故障;安全零隱患的四零缺陷。明確了業(yè)主不總是對的，但永遠是最重要的客戶需求，充分做好達到需求的各種準備，積極預防可能發(fā)生的問題。

內(nèi)部管理

一、人力資源

人力資源是公司發(fā)展的重要保證。進駐之初，因處地特殊，故人員素質偏低。但今年年初，為了提高公司的競爭力，我公司積極開展員工知識培訓，使員工成為“一專多能”且達到了顯著的效果。員工培訓包括：企業(yè)文化培訓，專業(yè)技術培訓等，特別是對管理層進行的物業(yè)管理員資格考評培訓和保安隊伍的消防知識培訓以及專業(yè)知識培訓。通過培訓，提高了員工的綜合素質，改善了員工的工作態(tài)度，激發(fā)員工團結合作，大大提高了服務質量。

目前，公司內(nèi)部已經(jīng)建成了較為完善的人力資源儲備，專業(yè)能力，綜合能力出眾的專業(yè)人才;能出謀劃策的企業(yè)策劃人員等，給公司的發(fā)展提供了廣闊的空間。

二、規(guī)章制度

入駐之初，因公司剛建立，一系列的制度及考核都是空白的，這給員工的工作帶來了很大的不便。按照“以法為據(jù)，有約可依”的原則，我公司迅速出臺了一系列規(guī)章制度。包括：各崗位人員職責，管理制度及各崗位工作人員考核辦法。制度的出臺明確了職責，分清了權限，也給公司員工的日常工作指明了方向，提供了依據(jù)。

三、維修方面

去年小區(qū)入住之初，因趕工期，五棟公寓可謂是以超常規(guī)的速度建成的，而快速度建成的房子卻導致了接管后艱難的維修工作。從去年至今，我技術維修部共計收到業(yè)主報修單42多份?？梢蛉ツ昃S修力量過弱，且設備設施還在保修期內(nèi)，故多數(shù)單子未能修好。直至今年初，我公司一口氣增加了三倍的維修人員，不分日夜的維修，同時又加大對廠家的催修力度，迅速的解決了原有的存在的問題。現(xiàn)我處已承諾做到“小修不過夜，大修不過三”的服務承諾，可因各種設施仍然在保修期，致使好多維修事項我公司仍無法完成。但我公司還是竭盡所能去維修，特別是公寓內(nèi)寢室之間電線錯亂的問題，在催修廠家無效的情況下，我公司維修人員用六天六夜時間全部調好，用實際行動解決了業(yè)主的怨言。近日，我公司又一口氣換下了四棟公寓20多盞燈炮以及30多個水龍頭和幾十個沖水閥，使公寓內(nèi)的配套設施的維修完好率達到了98%以上。

四、保安方面

1，在全體保安人員的共同努力下，圓滿完成了小區(qū)入住的安全防范工作，但隨著工作的逐步加深，漸漸暴露出了我公司保安的不足與缺陷：配套設施過差，人員素質過低，專業(yè)知識不足等。為此我公司于今年年初進行了一場保安大革新。首先，實行淘汰制，淘汰了十多位原有的保安。其次增加配套設施，購置保安服裝。工作的革新使我保安的外在形象上了一個新臺階。

2、保安工作始終貫徹校領導的外松內(nèi)緊的方針。因學校處地的時間、環(huán)境比較特別。我公司嚴格實行來訪人員登記制以及憑證出入制。從去年至今，我公司共登記來訪人員50多人次，確保了小區(qū)公寓的安全。

3、在自身管理方面，我公司保安堅持一天一小會，一周一大會，進行交流與檢討。同時，開展專業(yè)知識培訓。從去年至今，共進行了六次專業(yè)知識培訓，二次消防知識學習以及一個多月的軍事訓練。同時實行嚴格的保安考核辦法和工作流程，以及不計名的考評制。獎勵優(yōu)秀隊員，扣罰表現(xiàn)較差的隊員。

4、在外來人員管理方面，我保安部嚴格控制外來流動人員，一律實行來訪人員登記和扣押有效證件制，且進行不定期的巡邏，確保了公寓內(nèi)業(yè)主生命財產(chǎn)的安全。同時因建設初期的`施工較多，我們對違章搭建也進行了處理，規(guī)范和控制來訪車輛，創(chuàng)造了一個安全、安靜、優(yōu)雅的小區(qū)公寓環(huán)境。

五、保潔方面

1、我公司保潔部基本上能完成公司交給的任務，認真遵守公司和管理處的各項規(guī)章制度，嚴格執(zhí)行清潔工作規(guī)程，全天候清掃公寓大廳、衛(wèi)生間、走廊等。全天候清擦垃圾箱、扶手、門等，及時清理垃圾，創(chuàng)造了一個干凈的居住環(huán)境。

2、我保潔部實行嚴格的考核辦法，采用師生監(jiān)督制和打分制，每月實行四次，確保工作的力度。同時實行互監(jiān)制，即保安人員監(jiān)督保潔人員的工作力度，保潔人員也監(jiān)督保安的工作狀態(tài)。使雙方得以互相制約，互相鼓勵。也取得了顯著的效果。

六、其它方面

從去年至今，我處共撿到手機兩部，錢包9個，現(xiàn)金1000多元以及大量的衣服和鞋子。得到了業(yè)主的一致好評。同時，我公司又實行便民服務，提供打氣筒，免費讓業(yè)主打氣，免費開鎖，8次送生病的業(yè)主去醫(yī)院看病，10余次為業(yè)主爬窗戶開門等。

信息溝通

一年來，我公司的信息溝通經(jīng)歷了從空白到完善的大飛躍。我公司目前有以下渠道與業(yè)主進行有效的溝通：

1、在每棟設立意見箱，讓業(yè)主對我們工作或態(tài)度有意見可提。

2、發(fā)放意見征求表，我們給業(yè)主的有關機構發(fā)放意見征求表，讓他們對我們的工作進行監(jiān)督和指導。

3、召開業(yè)主座談會，從去年至今，我公司共計召開了六次業(yè)主座談會，從中我們得到了寶貴的意見和建議。今后，我公司還將繼續(xù)召開此種會議。

4、公布投訴電話，如果業(yè)主對我公司的員工有什么不滿意可以直接拔打電話向我管理處投訴，我們力求給師生一個滿意的答復。

5、設立回訪制，堅決實行回訪時間不超過24小時。

6、建立面談投訴制，業(yè)主如有什么不滿意可直接向我管理部面談投訴，我管理部將會在第一時間給業(yè)主答復，且答復時間不超過12小時。

服務績效

一直以來，我公司秉承“客戶是上帝”“業(yè)主至上”的原則，立足“一切為了您，為了您的一切”，實行微笑服務。力求您的事就是我們的事，您的小事就是我們的大事，您的滿意是我們永遠的追求。盡忠盡職，服務師生。

結束語

我們知道，雖然在這一年里我們?nèi)〉昧孙@著的成績，但我們也深刻的認識到我們的不足，公司專業(yè)性不強、單一的經(jīng)營方式、過高的成本將是我公司致命的弱點和缺陷。但我們也明白，這也是我們奮斗的起點，在新的一學新里，我們將通過吸取教訓、總結經(jīng)驗、借鑒學習的方法提高自己的專業(yè)水平，提升物業(yè)管理的品位，滿足業(yè)主及使用人的要求，實現(xiàn)天健物業(yè)的騰飛。

公司工作總結范文篇4

在_有限公司一年的工作已經(jīng)結束了，在一年里，我和公司的職工以及領導都相處得很是融洽，大家對我也關懷備至，時常給我鼓勵和幫助。下面，今年的工作總結如下：

一、感想和體會

1、態(tài)度決定一切。

工作時一定要一絲不茍，認真仔細，一個職員在公司的大部分時間都是在工作的，這就要求他在這段時間內(nèi)一定要小心謹慎，一絲不茍，不能老是出錯，有必要一定要檢驗自己的工作結果，以確保自己的萬無一失。工作的時候我一直保持極大的工作熱情，不僅順利完成工作任務，工作之余還經(jīng)?？偨Y經(jīng)驗教訓，不斷提高工作效率，雖然工作中我也會犯一些錯誤，受到領導批評，但我認為這些錯誤和批評是能讓我能在以后的工作中謹慎小心，提高工作效率。在和大家工作的這段時間里，他們嚴謹、認真的工作作風給我留下了很深刻的印象，我也從他們身上學到了很多自己缺少的東西。這次生產(chǎn)實習雖然說時間比較少，但是卻讓我了解了公司的企業(yè)文化、生產(chǎn)模式和質量體系管理等經(jīng)驗，這對我來說是很寶貴的。

2、勤于思考

在工作崗位上一定要勤于思考，不斷改進工作方法，提高工作效率。公司的日常工作都會比較繁瑣，而且?guī)滋煜聛硪矔容^枯燥，就是需要你多動腦筋，不斷地想方設法改進自己的工作方法，提高工作效率，減少工作所需時間

3、不斷學習

要不斷的豐富自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。這會使你的工作更加得心應手。一個人在自己的職位上有所作為，一定要對自己職業(yè)的專業(yè)知識有所熟悉，對自己業(yè)務所在范圍內(nèi)的業(yè)務技能也要熟練掌握，這樣才算是一位合格的技術人員。

二、工作成果與收獲

在這三個月里，我作為一個質量改善技術人員，認真學習公司的質量管理流程，根據(jù)崗位職責的要求，主要有以下工作成果及收獲：

1、物料篩選車間篩選工裝的制作

完成的工裝有：遙控器篩選工裝3個，塑封電機篩選工裝4臺，鐵殼電機篩選工裝4臺，電控測試工裝4臺，傳感器篩選工裝1臺，PTC電加熱篩選1臺。在制作過程中，我深刻的感受到，想要做好合理實用的工裝必須了解被測試的物料的質量、工藝和性能這三個方面，根據(jù)我以前的工作經(jīng)驗，這三個方面我已經(jīng)掌握，所以我用自己的經(jīng)驗去做工裝，很快的得到大家的認可。

2、篩選工裝的完善和維護

a、工裝完善方面：工裝制作完成后，為了工裝達到預期的效果，我不斷的查看工裝在使用過程中的不足，改善不足之處，力求工裝在人員使用方面達到舒適、便捷；在工作效率方面達到快速有效。

b、維護方面：加強對工裝使用人員的培訓，讓使用人員不僅會使用測試工裝而且還會處理工裝常見的問題。

3、外機預裝和篩選工裝CTQ的編制

a、外機預裝CTQ編制是以流水線的方式制定的，所有元器件要根據(jù)工藝文件確認后，在通過自檢、互檢和質量工藝要求來保障產(chǎn)品質量的。分別編制了KFR-23W、KFR-35WG、KFR-72W三種常規(guī)機型。

b、篩選方面的CTQ是針對元器件的外觀和基本性能，看元器件是否符合質量工藝要求。分別編制了遙控器CTQ、塑封電機CTQ、鐵殼電機CTQ、溫度傳感器CTQ、PTC電加熱CTQ。

4、指導外協(xié)廠的品質改善，分析與改良不良材料跟蹤；

a、對篩選車間統(tǒng)計的日報分析、生產(chǎn)下線分析日報分析

從分析表中可以看出各廠家物料的質量問題的波動，根據(jù)這個依據(jù)來指導外協(xié)廠家的品質改善，前期塑封電機噪音下線率高，新飛10027遙控器下線率高、鐵殼電機下線率高，我參加了改善與跟蹤，并編制了質量缺陷跟蹤表。

b、對預裝生產(chǎn)過程的出現(xiàn)的質量問題分析與改進

前期跟蹤分析預裝門開關電機下線率高的問題，并執(zhí)行臨時整改措施，運用質量分析——魚骨圖等工具來分析根本原因和直接原因，然后拿出永久的對策，接著執(zhí)行及驗證對策，最終防止再次發(fā)生或在其它產(chǎn)品上發(fā)生。通過這次改進，讓我了解了公司的改進流程。

以上這些工作使我認識到質量改進是無極限的，產(chǎn)品只有更好，沒有。

三、明確崗位職能，

根據(jù)崗位職責的要求，我的主要工作及學習任務是：

1、負責從樣品到量產(chǎn)整個生產(chǎn)過程的產(chǎn)品質量控制，尋求通過測試、控制及改進流程以提升產(chǎn)品質量；

2、負責解決產(chǎn)品生產(chǎn)過程中所出現(xiàn)的質量問題，處理品質異常及品質改善；

3、產(chǎn)品的品質狀況跟進，處理客戶投訴并提供解決措施；

4、制定各種與品質相關的檢驗標準與文件；

5、指導外協(xié)廠的品質改善，分析與改良不良材料。

四、認識個人能力不足。

1、目前在產(chǎn)品的品質狀況跟進，處理客戶投訴、品質相關檢驗標準制等方面存在不足，為了讓自己做一個更稱職的人員，一定努力學習并克服各種不足。

2、在與別人打交道方面由于性格等原因，缺乏主動性，但是在質量工作上，要別人接受你的意見，就需要具備良好的溝通能力，一定要主動積極，把溝通作為交流的橋梁。

五、今后自己努力方向

1、學無止境，各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種技術知識，并用于指導實踐。對現(xiàn)今空調制冷行業(yè)來說，變頻空調技術的發(fā)展加速了高能效空調的淘汰步伐，在這方面我要加強自我學習。

2、光說不做，不行。在以后的工作中不斷學習知識，通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項技能。從零部件的裝配到整機下線所有的工藝流程和質量要求都需要一一掌握，這樣才能不斷的豐富自己，讓自己不提前被這個競爭激烈的社會所淘汰

3、不斷鍛煉自己的膽識和毅力，提高自己解決實際問題的能力及溝通能力，并在工作過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細致地的對待每一項工作。

公司工作總結范文篇5

從20__年開始,我榮幸進入鐵路集團公司工作,在公司的領導下,同事的關心下,我認真履行工作職責,完成公司下達的各項工作任務,為了更好的總結過去的經(jīng)驗,為了明年更好的開展工作,思路更加清晰,目標更加明確,緊緊圍繞公司的要求,現(xiàn)就我工作三年以來做工作總結如下:

一、按照公司的要求,完成上級下達的各項工作任務。

從20__年進入公司以來,我認真完成上級下達的各項工作任務,努力學習,并積累經(jīng)驗,作為一名鐵路探傷工,我倍感榮欣,因為我認為鐵路行業(yè)是中國偉大的事業(yè),雖然我在基層工作,但是我時刻不忘記自己的光榮使命,注重質量,矜矜業(yè)業(yè),到現(xiàn)在為止,經(jīng)歷過十年的風風雨雨,雖然有些艱辛,但是看著自己的成績,還有得到公司上級的信任和肯定,我已經(jīng)滿足了,在往后的日子里,我更加努力奮斗,為公司創(chuàng)造更多的'業(yè)績。

二、注重積累經(jīng)驗,加強自身技能學習,并培養(yǎng)身邊的新員工,向管理方向邁進,并提高管理水平,精細化管理,更好的完成業(yè)績。

平日就注重自己素質的提高,加強學習以及經(jīng)驗積累,并通過各種培訓會,將技能傳授給每一個新員工,看著自己的徒弟一個個變成師傅,心里別提多高興,他們在工作中也非常的上進,肯干,不怕苦,不怕累,這是我最有成就感的地方,當然,我們還要加強管控力度,完善管

理薄弱環(huán)節(jié),加強班組長的教育培訓,充分發(fā)揮員工的積極性,在工作安排上,要合理還要飽滿,要平衡還要高效,避免員工產(chǎn)生惰性思維,消除員工的消極方面因素,對于個別帶頭煽動消極情緒的員工要堅決處理。

三、在過去的幾年中,取得了不錯的成績,這是我自身不斷努力的結果,更是公司領導培養(yǎng)的結果從20__年至今,通過自己的不斷努力,終于取得了一定的成績,所謂功夫不負有心人,也得到領導的肯定和關心,先后在20__年升任公司的探傷班長,由于成績突出,20__年升任探傷工長,并于__年做過鐵路團支部書記,而且還在念獲取過獎(自己填),當然這些成績的取得除了離不開自己的努力,也離不開公司領導的培養(yǎng),我們要知恩圖報,也要在今后的工作中,再接再厲,不辜負公司的期望,帶領下面的員工共同奮斗,為公司作出更大的貢獻。

四、今后工作的努力方向,繼續(xù)圍繞公司的目標,進一步加強自身學習,更好的完成公司交給我的任務。

從本人進入鐵路集團公司以來,雖然有很大的提高,但是還面臨著各種困難挑戰(zhàn),需要自身不斷提高業(yè)務水平,進一步更好的服務公司,主要的工作難點以及重點有:

比如在節(jié)假日啦,公司的員工思想工作要做等工作條件艱苦啦,但是要不斷克服了等(什么困難或者挑戰(zhàn)自己填)1200個字應該差不多了,什么困難和挑戰(zhàn)自己填,或者也可以加我的QQ,繼續(xù)幫你完善.

公司工作總結范文篇6

1、做好出納內(nèi)審的掃尾工作。撰寫審計報告、審計結果反饋各縣(市)局、并提出整改措施、抓緊落實。

2、做好迎接省局出納內(nèi)審前的各項工作。及時總結我局的內(nèi)審工作、結合整改情況寫出自查總結、編制有關報表、迎接省局內(nèi)審。

3、加強預算管理、嚴格執(zhí)行預算、注重預算執(zhí)行情況分析、繼續(xù)樹立過緊日子的.思想。

4、進一步加強經(jīng)費的管理監(jiān)督、繼續(xù)做好縣(市)局憑證日常審核工作、及時糾正發(fā)現(xiàn)問題。

5、認真貫徹落實省局會議精神、扎扎實實地把出納管理各項工作落實到實處。

6、在完善出納管理制度基礎上、進一步抓好崗責體系建設。

7、做好二季度、三季度經(jīng)費收支的分析工作。

公司工作總結范文篇7

本人，現(xiàn)在是廣州市服裝有限公司的員工。自__年開始從事服裝工作，期間不斷地接觸服裝，對服裝產(chǎn)生了深厚的興趣，于__年經(jīng)廣州市紅棉服裝廠的推薦，參加社會成人考試，全脫產(chǎn)就讀廣州市二輕工業(yè)局職工中等專業(yè)學校，在__年獲得服裝設計中專畢業(yè)。（見附件）

為了提升自己服裝設計的水平，于__年至__年任職廣州市制衣廠————運動服裝設計。廣州市制衣廠是一間外資服裝廠，成衣后發(fā)往歐洲各國銷售。在工作中不斷努力，對工藝要求比較熟悉，取得外資老板的信任，兼任版房主管，使我的設計與工藝相結合得到了很好的發(fā)揮，為日后工作打下良好基礎。

__年至1__年在廣州市制衣有限公司任設計總監(jiān)，該公司主要經(jīng)營自己運動品牌，批發(fā)到全國各地，有自已形象店，旗艦店。

統(tǒng)一著裝成了企業(yè)文化之一。__年~__年本人在廣州市東之俊服裝有限公司任服裝設計，該公司主要經(jīng)營專業(yè)制服，對于我來講，制服設計又是另一個領域的挑戰(zhàn)。制服主要講求大方，得體，時尚，價格合理，充分展現(xiàn)穿著者身上優(yōu)點，掩蓋缺點。

__年至今本人在廣州市服裝公司任設計總監(jiān)，該公司主要經(jīng)營出口時尚休閑服裝。該公司經(jīng)營范圍較廣泛，男女的成人裝和童裝都生產(chǎn)，公司主要負責設計，然后提供樣衣由客人看款下單，這樣要求設計團隊知識專業(yè)面更廣泛，由于是批量生產(chǎn)，在設計過程中必須要考慮到成本問題，為了達到客戶要求有時候要更換價格較便宜的面料，和在工藝上更換更平宜的做法，但又不能影響整體效果。

在多年的專業(yè)技術工作中，本人為企業(yè)解決了多項技術問題和難題，保證了產(chǎn)品的質量及企業(yè)的經(jīng)濟效益。具體項目如下：

一、解決了褲子在大腿圍處形成緊繃皺紋的問題

__年4月，我們公司承接了一批保安制服?？蛻粢笞⒅匦蜗?，大方，要合體又要有一定的活動量，套碼生產(chǎn)。但在試身的過程中，有個別人褲子出現(xiàn)大腿圍處形成緊繃縐紋的現(xiàn)象，穿著后效果不理想。經(jīng)過跟板房紙樣師博溝通，研究，發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)此現(xiàn)象主要是穿著者的腿部肌肉比較發(fā)達。解決方法：在前/后幅紙型增加肋邊的寬度，同時增加浪下持出部分。經(jīng)過修改該批次訂單順利完成，領導一致好評。

二、解決女裙后腰下橫褶皺的問題

_年3月，我們公司接了一批證券公司分公司的制服。由于是服務行業(yè)，客戶要求大方得體，簡潔中突出優(yōu)雅。在試身的過程中，有個別人在裙的后腰圍下起橫皺紋；這個位置出現(xiàn)皺紋，是裙的后中心腰線使用過長而引起的。解決方法是：先將倒垂的那部分容量在后腰圍下折疊出來，再以珠針固定，然后在裙身上折疊那部分在紙型上折疊刪除。該批次訂單完成后，客戶非常滿意，并把外地證券分公司制服也承接下來了。

三、女裝棉衣帽邊毛料技術改良

__年5月，公司接到了一張出口女裝棉衣訂單，數(shù)量_件，由于單價問題同客人無法將合同簽定下來，最大原因是帽邊用的是真毛，一條真毛成本價已經(jīng)是_元/70cm，為了減低成本，我們建議客人將帽邊真毛由原來的`帽邊至帽邊，更改為在帽腳位前中加搭位，這樣原來真毛用量減短了，成本也可以降下來，對整體外觀影響也不大，而且又加強了保暖功能，真毛成本降低了_%，經(jīng)過客人同意，合同簽定下來，公司在原來利潤上還賺多了_多萬?？腿艘卜浅M意。

四、關于50d過膠風衣布產(chǎn)生化學作用沾色的問題

__年6月，我們公司接到一單外資公司的定單：50d過膠風衣。在生產(chǎn)的過程中，車間發(fā)現(xiàn)了面料50d睞過膠布的底布（即有膠的那面）和面料的面接觸后產(chǎn)生了化學作用，出現(xiàn)沾色現(xiàn)象，當時笫一時間想到的更換面料，但換面料要15天時間，貨期不允許，車間也沒辦法等這么久，整個生產(chǎn)計劃打亂了。方法：要么就重新?lián)Q面料，公司損失慘重，要么……既然是膠出現(xiàn)問題，有什么方法可以另膠不直接跟顏色接觸呢？最后決定用市場最薄，價錢不高的190t尼龍里布，按面料的數(shù)量一樣載多一份，先把50d過膠的面料和190t里布一齊沿四周車一圈，做完后面料的手感和沒有加190t面料的手感差不多，（因190t里布是很薄的）那就解決了在面料沒有發(fā)生改變的基礎上，又達到過膠不沾色，工廠也可以按計劃完成，成本也只是增大2元。最后這批貨我們公司能有營利的，而且順利的準時出貨。在交貨的時候我們公司把這件事告訴了我們的客戶，得到客戶的高度評價和信任，從此也打下了我們公司與此客戶長期合作的基礎。

五、關于滑雪服切駁結構裝飾性的技術改造

__年4月我們公司接到一張男童滑雪服訂單，面料用春亞紡斜紋過白膠低透+復合搖粒布；里料是剪毛絨+洗水棉。關鍵是起到防風，防雪，保暖的功能。在當今社會，人們不單只要求實用，更要求時尚，美觀，所以在前/后幅，袖子都要求在切駁的某些部位加風壓膠，加強立體美感。

由于知道客戶的用途，也深知道，凡是滑雪棉服切駁位置和縫線越多，崩裂的機會就越大。為了減少切駁位置又要保持效果不變的情況下，

我組織設計人員和板房人員經(jīng)過共同的研究，把整件衣服原來用風壓膠的部分，改為厚板凸燙畫，樣衣出來后發(fā)現(xiàn)這個效果比風壓膠的效果更加立件又節(jié)省了很多成本費用，工廠在工藝上也節(jié)省了時間，提高了生產(chǎn)效率，客戶也同意了我們的更改方案，這一改動，在穿著上也大大降低了崩裂的機會，原風壓膠每個是_元，而現(xiàn)在厚板凸燙畫每個是：_元，每件衣服有十一個位置，加工費節(jié)省了每件_元，每件衣服成本節(jié)省_元，成本下降了%。

六、關于qc崗位培訓

_年9月公司招聘了一批新的質檢人員（以下簡稱qc），他們都是剛剛踏入社會的新生，沒有實際工作經(jīng)驗，于是我就對他們進行崗位培訓：

1、在落單前，qc人員必須了解我司對現(xiàn)廠家的評核報告，包括廠家規(guī)模、技術水平、質量管理、合作態(tài)度和是否有我司許可外發(fā)等情況。

2、根據(jù)工藝制單，資料內(nèi)容包括

（1）板單款式圖

（2）大貨尺寸表

（3）批生產(chǎn)辦意見

（4）大貨布片

（5）印/繡花板

（6）輔料

3、根據(jù)工藝單編制的生產(chǎn)進度表，并定期跟進生產(chǎn)進度，每兩周更新一次，交品控部門了解進度以便安排中期/尾期驗貨和方便每周開分組會議向上司報告廠家的生產(chǎn)進度及工作進度。

4、qc到廠后首先要巡視一遍工廠，以了解工廠實際生產(chǎn)進度。如察覺廠家可能會出現(xiàn)脫期的情況，qc應立即了解原因，同時向上司報告，并填寫大貨生產(chǎn)進度表備案。

5、中期驗貨要檢驗：色辦對色；查看半成品款式與批辦有否不同；查看半成品主料、配料有否正確；查看半成品車縫手工；半成品局部量度尺寸。

6、尾期檢驗再次核對批辦、色卡、量度尺寸，配料及資料核對準確，是否按包裝要求包裝。

7、檢查結果如實寫在驗收報告上，并要求廠方確認及簽名。

本人立足于服裝界32年，能不斷的鉆研新技術，新工藝，新方法，培訓專業(yè)人才，并在實際工作中解決技術問題；為所在的公司帶來良好的效益。

公司工作總結范文篇8

12月份新客戶不多，老客戶購買量也有所減少。新客戶開發(fā)很少，有些還處于了解階段。對于這種情況，我們今后應該從不同的渠道入手?，F(xiàn)在是培養(yǎng)潛在客戶的關鍵，讓他們更加自信和了解我們，挖掘更深入的客戶信息

我們的銷售技能仍然缺乏，基本技能薄弱，因此我們需要加強學習。“沒有借口，沒有方法”是我們公司和我一直倡導的。現(xiàn)在我的能力還不夠，所以我應該一直努力工作，努力學習，努力工作，努力生活，讓每一天充滿希望。有人說“態(tài)度決定一切”。簡言之，我對工作的態(tài)度是選擇我們喜歡的。既然我們選擇了這個行業(yè)，可能沒有辦法，但現(xiàn)在這是我們唯一喜歡的工作，我們必須為自己喜歡的工作而努力。在這項工作中，我認為積極的工作態(tài)度是成功的必要先決條件，因此我們應該將熱情投入到工作中，在下半年，我們將迎來一個新的銷售重點，即，區(qū)域劃分，基本包括大興、豐臺和房山。這些領域潛力巨大。他們以前在這些地方跑步過，但沒有取得好成績。通過公司區(qū)域分工，下半年我們將以團隊為重點，充分發(fā)揮團隊實力。這一次，我們還在本地區(qū)建立了一個團隊。成員包括尹云、趙帥和我。尹云和趙帥是特別優(yōu)秀的業(yè)務人員。我們應該相互學習，共同進步。我們每個人都在努力工作。我希望進入一個新的層次，創(chuàng)造一個新的`世界。下半年，我希望我的工作需要改進，主要是以下幾點：

1、首先定期回訪老客戶，避免老客戶流失。在剩下的時間里重點跟蹤潛在客戶

2、加強對專業(yè)知識的理解，使您在咨詢客戶時感到舒適。同時，重點學習全面的理論知識和銷售技能

3、通過與老客戶的溝通，了解身邊的客戶。我們應該擴大網(wǎng)絡，同時做好口碑宣傳和產(chǎn)品推廣工作。做好開發(fā)和吸引新客戶的工作并不一定意味著每個客戶都能銷售。我們應該慢慢培養(yǎng)他們，最終讓他們的客戶成為我們的核心客戶。至少當別人問我們時，他們不會說我們的壞話。這也是一種成功?？诒浅Ｖ匾?/p>

4、做好重點客戶的維護工作。在客戶關系中有一條二八規(guī)則，這條規(guī)則仍然非常適用于我們。我們80%的銷售額來自20%的客戶，80%的銷售額來自20%的產(chǎn)品。因此，我們應該想方設法維護關鍵客戶，不斷開發(fā)新客戶，在維護現(xiàn)有客戶產(chǎn)品的同時，擴大其他產(chǎn)品的銷售

5、做好公司安排的各項工作，努力完成公司規(guī)定的各項任務，不屈不撓，銳意進取

總之，希望我們下半年業(yè)績更好，公司業(yè)績更好。我希望我們都能在年底前滿載回來！

公司工作總結范文篇9

20__年以來，我司全面貫徹落實黨的十九屆三中、四中全會及省、市、區(qū)全會精神，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下，在各部門和屬地的大力支持下，緊緊圍繞高水平全面建設國內(nèi)一流現(xiàn)代化中心區(qū)總目標，搶省抓大灣區(qū)大花園大通道大都市區(qū)建設和市擁江發(fā)展戰(zhàn)略機遇，按照“轉型中求生存，創(chuàng)新中求發(fā)展”原則，在做好城建計劃各項工作的同時，以合作的姿態(tài)，扎扎實實謀深謀細發(fā)展方向和定位。

20__年重點工作主要圍繞征遷安置、做地出讓、項目建設、資產(chǎn)管理和產(chǎn)業(yè)布局等方面展開。全年完成艮北11家企業(yè)簽約、體量約10萬余方；完成2宗宅地（115.2畝）出讓、占區(qū)本級出讓面積的34.4%，完成5宗地塊收儲（227.9畝）；實施各類項目前期手續(xù)辦理51個（已完成11個、序時推進40個），各類項目工程建設管理47個（均序時推進）；其他交通治堵、建管銜接等市區(qū)兩級中心工作均有序推進。

（一）突出提質增效，強化城改做地。

一是“雙清零”工作，平穩(wěn)有序。景芳“城中村”改造工作實現(xiàn)全面清零；二是城改有機更新，惠民重質。全面推進凱旋街道景秋公寓、金蘭池公寓、華景南苑和華景北苑四個小區(qū)151幢房屋及小區(qū)內(nèi)強弱電上改下、截污納管、設施更新等提升工程，景芳三組北區(qū)塊圍繞“一港一中心”定位明確開發(fā)方案和實施路徑，凱旋街道老舊小區(qū)居民獲得感進一步加強，街道辦公條件通過存量整治，得到大幅度改善。三是做地出讓，量質并舉。成功出讓地塊2宗（115畝）；完成R21—07、JG1501—22等5宗地塊收儲工作；C6/C2—06（紅五月留用地）完成設計招投標，同步開展合作意向談判工作。

（二）突出民生保障，強化項目建設。

一是精品意識保障安置房建設，定海三組安置房完成樁基施工，景芳安置房完成施工許可證辦理及土壤污染治理工作；興隆安置房、建華安置房完成專項驗收，啟動提升改造工程；紅五月安置房完成室外市政景觀工程，啟動專項驗收工作；全年共建成安置房26萬平方米；著手開展明年安置房回遷準備工作。二是“一盤棋”思維推進市政路網(wǎng)、河道建設，實現(xiàn)5條道路開工建設、17條道路竣工驗收，超額完成計劃外2個項目開工建設，七號港等個別項目進度大幅超前，備塘河等3個項目按期開展前期手續(xù)辦理，其余基礎配套項目對照城建計劃，均按計劃節(jié)點有序推進。三是謀篇布局完善城市配套，以我區(qū)首個PPP項目李寧體育園為載體，為項目建設、管理和融資方式積累新經(jīng)驗；以林蔭慢行系統(tǒng)為藍圖，嚴格按規(guī)劃實施，提高景觀綠化與健身休憩、本土文化以及海綿城市要求的結合度，有效地提升區(qū)塊品質和價值；東城文體中心完成專項驗收并已移交給區(qū)文廣新局；興隆小學等4個項目實現(xiàn)開工建設。

（三）突出要素支撐，強化產(chǎn)城功能。

一是強化規(guī)劃引領作用，對標錢江新城擴容區(qū)規(guī)劃建設標準，開展艮北新城規(guī)劃中期評估，推進以專項規(guī)劃為支撐、多規(guī)協(xié)同、城規(guī)統(tǒng)一的城市建設指導體系，進一步優(yōu)化空間布局；摸索工程建設項目全過程咨詢模式，努力打造與“灣區(qū)之芯”配套區(qū)域定位相匹配的精品工程。二是開展重點區(qū)塊產(chǎn)城功能研究，以實現(xiàn)地鐵九和路站、同協(xié)路兩側公共服務設施等重點區(qū)域功能提升為研究切入點，強化建筑功能和品質，打造區(qū)域標桿性建筑。三是高質量推進長租公寓項目，馨家公寓一期192套房源已建成并投入使用；人才專項租賃用房完成融資摘地及EPC招投標，正在施工圖深化階段。四是統(tǒng)籌謀劃留用地項目，注重集約高效，以紅五月留用地項目開發(fā)模式為藍本，以點帶面，著力對我區(qū)10%留用地進行集中管理、統(tǒng)籌使用，打造高精科研、文化休閑一體化的城市功能綜合體，構筑產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟服務聚集平臺。

（四）突出良性運作，優(yōu)化資產(chǎn)資本。

一是多渠道提升公司融資能力，成功在境外完成3年期2億美元高級債券發(fā)行，是迄今為止杭州市范圍內(nèi)國有企業(yè)首單境外公募債券；完成我區(qū)國有企業(yè)首單融資租賃，價值2億人民幣；開展債券信用等級評定，適時適量與合作銀行、證券公司開展中票、短融業(yè)務。二是組建輕資產(chǎn)管理公司，通過濱和物業(yè)的試水探索，積累對政府性投資形成的'保障房和各類公建配套等物業(yè)的服務管理經(jīng)驗，從而增加公司輕資產(chǎn)盈利能力，為進一步增強融資能力做好支撐。三是穩(wěn)步推進股權投資，對公司原有資產(chǎn)進行全面摸查，厘清股權關系、清晰資產(chǎn)權屬，進而進行整合優(yōu)化，為公司轉型發(fā)展掃除障礙；通過股權投資方式積極探索二級土地開發(fā)、社區(qū)配套服務產(chǎn)業(yè)等方向，通過自身業(yè)績的不斷積累，升級相關從業(yè)資質，提升市場化競爭水平。

（五）突出黨建統(tǒng)領，優(yōu)化治理管理。

一是抓黨建強隊伍，通過一月一會、書記牽頭重大工作、委員領辦重點項目等形式，提升黨組織班子在中心工作中的組織協(xié)調能力和主體責任意識。二是抓學習強能力，結合“百千萬”組織覆蓋全員的系統(tǒng)性學習，提升隊伍綜合素質；搭建常態(tài)化學習交流平臺“享智匯”、“思而悟”，邀請各領域專家學者授課解惑，提高干部職工在推進城市化建設、市場化經(jīng)營進程中攻堅克難、化解矛盾的能力。三是抓作風強合力，結合“四提一爭、打造標桿”活動，“解題破難”專項工作再下沉，延伸至全體中層，圍繞提出的18項難點工作，明確具體舉措，確保進度、成效可衡量、可檢驗；加大作風紀律、業(yè)務績效考核比重，提升公司整體爭先創(chuàng)優(yōu)的工作氛圍。四是抓文化強廉政，突出紀檢工作“供給側”發(fā)力，通過補足制度短板、廉政課堂進工地等形式，提高“供給”質量，增強監(jiān)督效果；推行從項目立項至決算送審全過程督查機制，形成項目巡查記錄單，從自查自糾中增強責任主體廉潔自律意識。

公司工作總結范文篇10

在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的__年，回顧這__年的工作歷程，作為京華服裝超市的一名員工我深切感到京華服裝超市的蓬勃發(fā)展的態(tài)勢，京華服裝超市人的拼搏向上的精神。祝愿京華服裝超市20__年業(yè)績更加興旺!

20__年，我柜組在公司的統(tǒng)一領導和部署下，在兄弟柜組的支持下，經(jīng)過全體會員的努力，順利地完成了服裝任務。

現(xiàn)將服裝員年終總結如下：

20__年我們柜組認真學習知識，加強自我修養(yǎng)的提高，真誠為顧客服務，開展?jié)M意在京華，服務為顧客的營銷活動，想顧客之所想，努力為顧客營造良好的購物環(huán)境，做到進貨、貯備、各環(huán)節(jié)的落實，嚴把質量關?，F(xiàn)將__年來的工作總結如下：

努力做到無論顧客貨比多少家，我們京華服裝超市也能為顧客提供質優(yōu)價廉的商品。在過程中貫穿微笑服務，多和顧客交流，她們通過服裝，與別人談話的時候變多了，增強了自信心，也進一步懂得了如何與顧客溝通，推銷服裝的款式、顏色、價格與顧客的需要適應，使顧客接受你的意見和建議。

我們柜組努力樹立企業(yè)良好形象，笑臉迎顧客，真誠待嘉賓，為顧客量身推銷產(chǎn)品，贏得了顧客的認可。顧客滿意率、回頭客呈良好勢頭。20__年我柜組完成任務……

我們作為服裝超市的一個部門，部分員工，剛到超市時，包括我，對服裝方面的知識不是很精通，對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下，我們很快了解到公司的性質及其服裝市場，以及消費對象和潛在的顧客，為做好后期的工作。我組員工隊伍整齊，認識統(tǒng)一，努力做好自己的本職工作。

她們行為約束能力強，深刻認識到作為部中的一員身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時代表了京華的形象。因此我柜組姐妹不斷拓展專業(yè)知識，提高自身的素質，高標準的要求自己，在實踐中積累一些工作經(jīng)驗，較好了解整個服裝市場的動態(tài)，走在市場的前沿。

經(jīng)過這段時間的磨練，我柜組的同志個個成長為合格的人員，有的成為骨干，為完成20__年計劃立下了汗馬功勞。

20__年在公司領導的關心下，我從一個普通員工成長為柜的柜長，我覺得力不從心。一方面是我的專業(yè)知識貧乏，業(yè)務能力不強，另一方面是我覺得困難很多，社會經(jīng)驗缺乏，學歷不足等種種原因使自己覺得很渺小，缺乏擔當重任的勇氣。

在__月份開始做柜長的時候，經(jīng)理給我布置任務，由于膽怯的心理，害怕不能勝任，和經(jīng)理爭執(zhí)起來。通過過過工作實踐和學習，我了解到經(jīng)理的良苦用心，她是為了給我們每一個人一個恰當?shù)奈恢?，給每個人一個發(fā)展空間。

在工作中我也認識到人不是一生下來就什么都會的，當你克服心理的障礙，那一切都變得容易解決了。因此領導給我布置任務，是為了鍛煉我，而工作中姐妹的支持，業(yè)績的順利完成又增強了我的自信心。因為只有充滿強烈的自信，服裝人員才會認為自己一定會成功。

在工作中，我更加認真敬業(yè)，真誠為顧客服務，團結柜組一班人，努力學習服裝技巧。我深知優(yōu)秀的服裝人員對產(chǎn)品的專業(yè)知識比一般的業(yè)務人員強得多。針對相同的問題，一般的`業(yè)務人員可能需要查閱資料后才能回答，而成功的服裝人員則能立刻對答如流，言簡意賅，準確地提供客戶想知道的信息，在最短的時間內(nèi)給出滿意的解答。

因此我和柜組姐妹多方了解產(chǎn)品特點，在工作中忙而不亂，能迅速、精確地找出不同顧客的購買需求，從而贏得顧客的信賴。我把明確的目標、健康的身心、極強的開發(fā)顧客的能力、自信、專業(yè)知識、找出顧客的需求、好的解說技巧、善于處理反對意見、跟蹤顧客和收款作為常規(guī)業(yè)務去學習。

鼓勵柜組姐妹充滿自信去贏得顧客的信賴，去熱情為顧客服務，去充分了解柜組服飾所需要的顧客屬于哪一個階層，充分了解顧客喜好，有的放矢搞。

公司工作總結范文篇11

第一部分：20__年工作回顧

第29屆北京奧運會的余溫、建國60周年這二大世界矚目的盛事，為集郵業(yè)務的發(fā)展提供了最佳的營銷主題，而《世界佛教論壇》紀念郵資明信片、《唐詩三百首》郵票的發(fā)行，更成為了集郵業(yè)務快速發(fā)展的催化劑。20__年，集郵專業(yè)在20__年快速發(fā)展的基礎上，克服奧運因素帶來的外部環(huán)境和內(nèi)部產(chǎn)品變化帶來的影響，使集郵專業(yè)收入規(guī)模得到了基本保持。

一、20__年集郵專業(yè)收入完成情況

20__年，我局完成業(yè)務收入4290.69萬元，完成市局計劃的100.48%，省計劃的97.5%，全年集郵品平均毛利率22.87%。截止12月31日，企業(yè)形象年冊申報數(shù)32400冊。

二、開發(fā)項目勇于拼搏，首發(fā)活動毫不遜色

1、20__年3月28日，以“和諧世界、眾緣和合”為主題的第二屆世界佛教論壇在無錫隆重舉行。我部門自20__年年底就著手開始策劃該項目，通過多方努力，爭取發(fā)行了一枚郵資片—JP156，受到海內(nèi)外嘉賓的熱烈歡迎。

2、20__年9月份，我公司成功舉辦了《唐詩三百首》、《京河大運河》兩場首發(fā)活動。

（1）全球首套多媒體郵票《唐詩三百首》的首發(fā)儀式是我公司首度與崇