市場(chǎng)營(yíng)銷決策制定程序與分析

市場(chǎng)營(yíng)銷決策制定程序與分析匯報(bào)人：文小庫(kù)2023-12-12市場(chǎng)營(yíng)銷決策概述市場(chǎng)調(diào)研與分析目標(biāo)市場(chǎng)定位與細(xì)分產(chǎn)品策略制定與分析價(jià)格策略制定與分析促銷策略制定與分析營(yíng)銷渠道策略制定與分析營(yíng)銷決策實(shí)施與評(píng)估目錄市場(chǎng)營(yíng)銷決策概述01市場(chǎng)營(yíng)銷決策是指在企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，為實(shí)現(xiàn)預(yù)定的目標(biāo)，根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境和企業(yè)資源條件，對(duì)市場(chǎng)策略和行動(dòng)方案進(jìn)行選擇和實(shí)施的過(guò)程。定義市場(chǎng)營(yíng)銷決策是企業(yè)管理者最重要的職責(zé)之一，它直接關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展。通過(guò)有效的市場(chǎng)營(yíng)銷決策，企業(yè)可以更好地滿足消費(fèi)者需求，提高市場(chǎng)占有率，實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)和利潤(rùn)最大化。重要性定義與重要性涉及企業(yè)整體的市場(chǎng)定位、產(chǎn)品策略、渠道策略等長(zhǎng)期性、全局性的決策。戰(zhàn)略決策戰(zhàn)術(shù)決策業(yè)務(wù)決策涉及企業(yè)內(nèi)部的營(yíng)銷活動(dòng)、資源配置等短期性、局部性的決策。涉及日常營(yíng)銷活動(dòng)中的具體執(zhí)行，如促銷活動(dòng)、廣告策劃等。030201市場(chǎng)營(yíng)銷決策的類型在制定市場(chǎng)營(yíng)銷決策時(shí)，必須明確企業(yè)目標(biāo)，確保決策與目標(biāo)保持一致。目標(biāo)明確市場(chǎng)營(yíng)銷決策應(yīng)鼓勵(lì)創(chuàng)新思維，不斷優(yōu)化和改進(jìn)現(xiàn)有策略，以適應(yīng)市場(chǎng)變化和消費(fèi)者需求變化。創(chuàng)新發(fā)展市場(chǎng)營(yíng)銷決策應(yīng)基于市場(chǎng)調(diào)研和分析，充分了解消費(fèi)者需求和競(jìng)爭(zhēng)狀況。市場(chǎng)導(dǎo)向市場(chǎng)營(yíng)銷決策必須考慮成本效益原則，確保投入與產(chǎn)出合理平衡。經(jīng)濟(jì)可行市場(chǎng)營(yíng)銷決策應(yīng)與企業(yè)整體戰(zhàn)略相協(xié)調(diào)，各部門間應(yīng)相互配合、統(tǒng)一行動(dòng)。系統(tǒng)協(xié)調(diào)0201030405市場(chǎng)營(yíng)銷決策的基本原則市場(chǎng)調(diào)研與分析02了解市場(chǎng)狀況，把握消費(fèi)者需求，明確競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，為企業(yè)的營(yíng)銷決策提供數(shù)據(jù)支持。目的包括市場(chǎng)規(guī)模、消費(fèi)者需求、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況、市場(chǎng)趨勢(shì)等方面的調(diào)研。內(nèi)容市場(chǎng)調(diào)研的目的與內(nèi)容了解消費(fèi)者的購(gòu)買動(dòng)機(jī)、消費(fèi)習(xí)慣、需求偏好以及購(gòu)買力等方面的信息。分析消費(fèi)者的行為模式和心理特征，以及不同年齡、性別、地域和收入水平的消費(fèi)者群體的差異。探討消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知、態(tài)度和體驗(yàn)，以及消費(fèi)者對(duì)品牌的忠誠(chéng)度和口碑傳播情況。消費(fèi)者行為分析識(shí)別主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，分析其產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷等方面的策略。了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)份額、營(yíng)銷目標(biāo)、優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)等信息。分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的戰(zhàn)略意圖和市場(chǎng)反應(yīng)，預(yù)測(cè)其未來(lái)的市場(chǎng)表現(xiàn)。競(jìng)爭(zhēng)者分析010204市場(chǎng)環(huán)境分析分析宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境，如GDP增長(zhǎng)率、就業(yè)率、通貨膨脹率等。了解行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)和市場(chǎng)規(guī)模，分析市場(chǎng)增長(zhǎng)驅(qū)動(dòng)因素和主要挑戰(zhàn)。分析政策、法規(guī)對(duì)市場(chǎng)的影響，以及國(guó)際貿(mào)易環(huán)境的變化。研究技術(shù)趨勢(shì)和市場(chǎng)應(yīng)用創(chuàng)新，探討未來(lái)市場(chǎng)的發(fā)展方向。03目標(biāo)市場(chǎng)定位與細(xì)分03目標(biāo)市場(chǎng)定位的概念：目標(biāo)市場(chǎng)定位是企業(yè)根據(jù)自身產(chǎn)品或服務(wù)的特色，確定其在一個(gè)特定消費(fèi)群體中的位置，使消費(fèi)者能夠明確感知企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)，并將其與其他競(jìng)爭(zhēng)者區(qū)分開來(lái)的過(guò)程。目標(biāo)市場(chǎng)定位的概念與步驟目標(biāo)市場(chǎng)定位的步驟1.確定企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的特色與優(yōu)勢(shì)；2.分析目標(biāo)消費(fèi)者群體；目標(biāo)市場(chǎng)定位的概念與步驟3.確定競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手；4.分析消費(fèi)者需求與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)缺點(diǎn)；5.確定企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的獨(dú)特賣點(diǎn)；6.設(shè)計(jì)營(yíng)銷策略，將企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)推向市場(chǎng)。01020304目標(biāo)市場(chǎng)定位的概念與步驟市場(chǎng)細(xì)分的方法：市場(chǎng)細(xì)分是指將一個(gè)大的消費(fèi)群體劃分為若干個(gè)小的細(xì)分市場(chǎng)，每個(gè)細(xì)分市場(chǎng)具有相似的消費(fèi)需求和特點(diǎn)。市場(chǎng)細(xì)分的方法包括地理區(qū)域細(xì)分、人口統(tǒng)計(jì)細(xì)分、心理細(xì)分和行為細(xì)分等。市場(chǎng)細(xì)分的方法與步驟市場(chǎng)細(xì)分的步驟1.確定市場(chǎng)細(xì)分的目標(biāo)；2.研究消費(fèi)者需求和行為特征；市場(chǎng)細(xì)分的方法與步驟3.確定細(xì)分市場(chǎng)的標(biāo)準(zhǔn)；5.分析每個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的規(guī)模和成長(zhǎng)性；4.將市場(chǎng)劃分為若干個(gè)細(xì)分市場(chǎng)；6.選擇目標(biāo)細(xì)分市場(chǎng)并制定相應(yīng)的營(yíng)銷策略。市場(chǎng)細(xì)分的方法與步驟目標(biāo)市場(chǎng)的選擇在市場(chǎng)細(xì)分后，企業(yè)需要選擇目標(biāo)市場(chǎng)，即決定要進(jìn)入哪個(gè)或哪些細(xì)分市場(chǎng)。企業(yè)應(yīng)綜合考慮自身產(chǎn)品或服務(wù)的特色、市場(chǎng)需求、競(jìng)爭(zhēng)狀況等因素，選擇最有利可圖且風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)較低的細(xì)分市場(chǎng)。目標(biāo)市場(chǎng)的風(fēng)險(xiǎn)分析選擇目標(biāo)市場(chǎng)時(shí)，企業(yè)需要對(duì)可能面臨的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分析，包括市場(chǎng)需求不穩(wěn)定、競(jìng)爭(zhēng)激烈、技術(shù)更新?lián)Q代等。企業(yè)應(yīng)制定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)管理策略，以降低風(fēng)險(xiǎn)對(duì)企業(yè)的影響。目標(biāo)市場(chǎng)的選擇與風(fēng)險(xiǎn)分析產(chǎn)品策略制定與分析04產(chǎn)品策略概念產(chǎn)品策略是企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷中，根據(jù)市場(chǎng)需求和產(chǎn)品特點(diǎn)，制定和實(shí)施的一系列產(chǎn)品開發(fā)和改進(jìn)計(jì)劃，旨在提高產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力，滿足消費(fèi)者需求，實(shí)現(xiàn)企業(yè)營(yíng)銷目標(biāo)。重要性產(chǎn)品策略是市場(chǎng)營(yíng)銷策略的核心，直接影響著企業(yè)的市場(chǎng)占有率和盈利能力。通過(guò)制定和實(shí)施科學(xué)的產(chǎn)品策略，企業(yè)可以更好地滿足市場(chǎng)需求，提高產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力和品牌形象，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的營(yíng)銷目標(biāo)。產(chǎn)品策略的概念與重要性制定步驟1.分析市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)狀況：了解市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)狀況，收集市場(chǎng)調(diào)研數(shù)據(jù)，分析消費(fèi)者行為和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)劣勢(shì)。2.確定產(chǎn)品目標(biāo)和定位：根據(jù)市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)狀況，確定產(chǎn)品的特點(diǎn)和目標(biāo)市場(chǎng)，明確產(chǎn)品的定位和差異化優(yōu)勢(shì)。產(chǎn)品策略的制定步驟與方法

產(chǎn)品策略的制定步驟與方法3.產(chǎn)品開發(fā)和改進(jìn)根據(jù)產(chǎn)品目標(biāo)和定位，進(jìn)行產(chǎn)品開發(fā)和改進(jìn)，包括產(chǎn)品功能、外觀、品質(zhì)等方面的改進(jìn)。4.制定價(jià)格策略根據(jù)產(chǎn)品特點(diǎn)和目標(biāo)市場(chǎng)，制定合理的價(jià)格策略，考慮成本、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、消費(fèi)者心理等因素。5.制定渠道策略選擇合適的銷售渠道和合作伙伴，制定渠道策略，確保產(chǎn)品能夠順利進(jìn)入市場(chǎng)并滿足消費(fèi)者需求。制定促銷策略，包括廣告、宣傳、促銷活動(dòng)等，提高產(chǎn)品知名度和銷售量。在制定產(chǎn)品策略時(shí)，可以采用SWOT分析、PEST分析、五力模型等方法，幫助企業(yè)全面分析市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，制定科學(xué)的產(chǎn)品策略。產(chǎn)品策略的制定步驟與方法方法6.制定促銷策略產(chǎn)品策略的風(fēng)險(xiǎn)主要包括市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)、技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)等。市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)指市場(chǎng)需求變化、消費(fèi)者偏好變化等帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)；競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)指競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手采取的策略和行動(dòng)帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)；技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)指技術(shù)更新?lián)Q代、技術(shù)門檻提高等帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)品策略的挑戰(zhàn)主要包括市場(chǎng)接受度、研發(fā)投入、生產(chǎn)成本等因素。市場(chǎng)接受度指新產(chǎn)品能否被消費(fèi)者接受并認(rèn)可；研發(fā)投入指新產(chǎn)品研發(fā)需要投入大量的人力、物力和財(cái)力；生產(chǎn)成本指新產(chǎn)品的生產(chǎn)成本是否能夠得到有效控制。挑戰(zhàn)產(chǎn)品策略的風(fēng)險(xiǎn)與挑戰(zhàn)分析價(jià)格策略制定與分析05價(jià)格策略概念價(jià)格策略是企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷目標(biāo)，在綜合考慮市場(chǎng)需求、競(jìng)爭(zhēng)狀況、成本費(fèi)用等因素的基礎(chǔ)上，對(duì)產(chǎn)品價(jià)格進(jìn)行設(shè)定、調(diào)整和優(yōu)化的一系列計(jì)劃和決策。價(jià)格策略重要性價(jià)格策略是市場(chǎng)營(yíng)銷策略的核心組成部分，對(duì)于企業(yè)的盈利能力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力有著至關(guān)重要的影響。價(jià)格策略的合理制定和調(diào)整可以促進(jìn)銷售、提升市場(chǎng)份額、增加利潤(rùn)，同時(shí)也能應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和消費(fèi)者需求的變化。價(jià)格策略的概念與重要性分析市場(chǎng)需求了解市場(chǎng)需求和消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知程度，以及同類產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)狀況，為定價(jià)提供依據(jù)。確定定價(jià)目標(biāo)企業(yè)首先要明確自己的定價(jià)目標(biāo)，如利潤(rùn)最大化、市場(chǎng)份額最大化或產(chǎn)品質(zhì)量最大化等。估算成本費(fèi)用企業(yè)需要了解產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)、營(yíng)銷等成本費(fèi)用，以及同類產(chǎn)品的成本水平，以確定合理的價(jià)格區(qū)間。實(shí)施與調(diào)整企業(yè)要實(shí)施所選擇的定價(jià)策略，并在市場(chǎng)反饋中及時(shí)調(diào)整價(jià)格策略，以實(shí)現(xiàn)定價(jià)目標(biāo)。確定價(jià)格策略根據(jù)以上分析結(jié)果，企業(yè)可以選擇成本加價(jià)法、市場(chǎng)參照法、競(jìng)爭(zhēng)定價(jià)法等不同的價(jià)格策略。價(jià)格策略的制定步驟與方法VS價(jià)格策略的制定需要考慮市場(chǎng)需求、競(jìng)爭(zhēng)狀況、成本費(fèi)用等多個(gè)因素，任何一個(gè)因素的變化都可能對(duì)價(jià)格策略產(chǎn)生影響，甚至導(dǎo)致價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。挑戰(zhàn)與應(yīng)對(duì)企業(yè)在制定價(jià)格策略時(shí)還需要考慮法律法規(guī)、社會(huì)責(zé)任等因素，同時(shí)要應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)和消費(fèi)者對(duì)價(jià)格的敏感程度。為了降低風(fēng)險(xiǎn)和應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，企業(yè)需要進(jìn)行充分的市場(chǎng)調(diào)研和分析，掌握市場(chǎng)信息和消費(fèi)者需求，提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平，加強(qiáng)與供應(yīng)商和客戶的溝通與合作。價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)價(jià)格策略的風(fēng)險(xiǎn)與挑戰(zhàn)分析促銷策略制定與分析06促銷策略的概念與重要性促銷策略定義促銷策略是企業(yè)為了激發(fā)消費(fèi)者的購(gòu)買欲望，提高銷售業(yè)績(jī)而制定的營(yíng)銷策略。重要性促銷策略是市場(chǎng)營(yíng)銷策略的重要組成部分，對(duì)于提高企業(yè)的銷售業(yè)績(jī)和市場(chǎng)份額具有重要作用。確定目標(biāo)：明確促銷的目標(biāo)，例如提高銷售額、增加市場(chǎng)份額等。步驟1選擇促銷方式：根據(jù)目標(biāo)選擇適合的促銷方式，如折扣、贈(zèng)品、滿減等。步驟2制定方案：根據(jù)所選的促銷方式，制定具體的實(shí)施方案，包括促銷時(shí)間、促銷對(duì)象、促銷預(yù)算等。步驟3執(zhí)行與監(jiān)控：實(shí)施促銷方案，并對(duì)執(zhí)行過(guò)程進(jìn)行監(jiān)控，及時(shí)調(diào)整方案以達(dá)到最佳效果。步驟4促銷策略的制定步驟與方法風(fēng)險(xiǎn)1風(fēng)險(xiǎn)2挑戰(zhàn)1挑戰(zhàn)2促銷策略的風(fēng)險(xiǎn)與挑戰(zhàn)分析01020304增加成本：過(guò)度的促銷活動(dòng)會(huì)導(dǎo)致成本增加，降低企業(yè)的盈利能力。降低品牌價(jià)值：頻繁的促銷活動(dòng)可能會(huì)降低品牌的價(jià)值，使消費(fèi)者對(duì)品牌的信任度降低。競(jìng)爭(zhēng)壓力：競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的促銷活動(dòng)可能會(huì)對(duì)企業(yè)的促銷效果產(chǎn)生影響。法規(guī)限制：一些促銷活動(dòng)可能會(huì)受到法律的限制，企業(yè)需要遵守相關(guān)法規(guī)。營(yíng)銷渠道策略制定與分析07營(yíng)銷渠道策略的概念與重要性營(yíng)銷渠道策略是指企業(yè)為了將產(chǎn)品或服務(wù)從生產(chǎn)者轉(zhuǎn)移到消費(fèi)者而制定的方針和政策。這些政策包括選擇哪些渠道、如何管理這些渠道以及如何與渠道合作伙伴建立和維護(hù)關(guān)系。營(yíng)銷渠道策略的概念隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇和消費(fèi)者需求的多樣化，營(yíng)銷渠道策略在企業(yè)的營(yíng)銷組合中變得越來(lái)越重要。有效的營(yíng)銷渠道策略可以幫助企業(yè)提高市場(chǎng)覆蓋率、銷售額和客戶滿意度，同時(shí)降低成本和風(fēng)險(xiǎn)。營(yíng)銷渠道策略的重要性0102確定目標(biāo)市場(chǎng)和消費(fèi)者需求首先，企業(yè)需要了解目標(biāo)市場(chǎng)的需求和消費(fèi)者偏好，以便確定如何滿足這些需求。分析競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和市場(chǎng)趨勢(shì)其次，企業(yè)需要了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的渠道策略和市場(chǎng)趨勢(shì)，以便制定出更具競(jìng)爭(zhēng)力的策略。選擇合適的渠道合作伙伴選擇合適的渠道合作伙伴是制定營(yíng)銷渠道策略的關(guān)鍵步驟之一。企業(yè)需要考慮合作伙伴的信譽(yù)、實(shí)力、資源和合作歷史等因素。制定渠道政策和計(jì)劃根據(jù)目標(biāo)市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和合作伙伴等因素，企業(yè)需要制定相應(yīng)的渠道政策和計(jì)劃，包括定價(jià)、促銷、銷售目標(biāo)和風(fēng)險(xiǎn)管理等。實(shí)施和監(jiān)控最后，企業(yè)需要實(shí)施并監(jiān)控其渠道策略，以確保其與市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的變化保持一致，并及時(shí)調(diào)整策略。030405營(yíng)銷渠道策略的制定步驟與方法營(yíng)銷渠道策略的風(fēng)險(xiǎn)主要包括市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)和合作風(fēng)險(xiǎn)等。市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)包括市場(chǎng)需求波動(dòng)、競(jìng)爭(zhēng)加劇和政策變化等；財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)包括成本上升、資金短缺和盈利下降等；合作風(fēng)險(xiǎn)包括合作伙伴違約、合作不協(xié)調(diào)和溝通不暢等。營(yíng)銷渠道策略的挑戰(zhàn)主要包括如何選擇合適的渠道合作伙伴、如何平衡直接銷售和間接銷售之間的關(guān)系以及如何協(xié)調(diào)不同渠道之間的沖突等。風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn)營(yíng)銷渠道策略的風(fēng)險(xiǎn)與挑戰(zhàn)分析營(yíng)銷決策實(shí)施與評(píng)估08營(yíng)銷決策的實(shí)施步驟與方法制定實(shí)施計(jì)劃根據(jù)營(yíng)銷策略，制定具體的實(shí)施計(jì)劃，包括預(yù)算分配、時(shí)間安排、人員分工等。制定營(yíng)銷策略根據(jù)目標(biāo)市場(chǎng)的特點(diǎn)，制定適合的營(yíng)銷策略，包括產(chǎn)品定位、價(jià)格策略、渠道策略和促銷策略等。確定目標(biāo)市場(chǎng)對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)致的分析，包括市場(chǎng)規(guī)模、消費(fèi)者需求、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等信息。實(shí)施與執(zhí)行按照實(shí)施計(jì)劃，組織人員實(shí)施營(yíng)銷活動(dòng)，并密切關(guān)注實(shí)施過(guò)程中的情況，及時(shí)調(diào)整策略?？刂婆c評(píng)估對(duì)實(shí)施過(guò)程進(jìn)行監(jiān)控，確保實(shí)施效果達(dá)到預(yù)期，并根據(jù)實(shí)施效果對(duì)策略進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化。營(yíng)銷決策的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)與方法通過(guò)比較實(shí)際銷售額與預(yù)期銷售額之間的差距，評(píng)估營(yíng)銷決策的實(shí)施效果。銷售業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估企業(yè)在目標(biāo)市場(chǎng)中的占有率，以判斷企業(yè)在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)地位。通過(guò)調(diào)查問(wèn)卷、客戶反饋等方式了解客戶對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)的滿意度。評(píng)估企業(yè)在營(yíng)銷活動(dòng)中投入的成本與獲得的收益之間的比例，以判斷營(yíng)銷活動(dòng)的經(jīng)濟(jì)效益。采用定性和定