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文檔簡介
個人與團隊管理形成性考核冊答案個人與團隊管理形成性考核冊答案作業(yè)1行動籌劃表1主題:開創(chuàng)自己事業(yè)目的長期(六年)你但愿實現(xiàn)什么?我但愿自己當(dāng)老板,開創(chuàng)一番屬于自己事業(yè)當(dāng)前能力水平你當(dāng)前在哪里?當(dāng)前缺少組織和管理能力,文化水平和業(yè)務(wù)水平有待提高行動環(huán)節(jié)你將在如何做?發(fā)展辦法是什么?努力學(xué)好文化知識,不斷提高自己業(yè)務(wù)水平,參加MBA等管理和組織能力培訓(xùn),周邊朋友能協(xié)助我,人們一起努力時間表什么時候開始?什么時候完畢?什么時候總結(jié)?從當(dāng)前開始學(xué)習(xí)每月進行一次總結(jié)六年內(nèi)實現(xiàn)目的評估你如何懂得達到了目的?你能在那些方面做得更好?當(dāng)開張那天做好籌劃,合理運用時間安排自己應(yīng)當(dāng)做事,對自己布滿信心總結(jié)和重新安排下一種挑戰(zhàn)是什么?什么時候浮現(xiàn)學(xué)習(xí)更多新鮮知識,組織后管理好員工和公司任務(wù)實現(xiàn)目的后浮現(xiàn)行動籌劃表2主題:提高自己文化水平和實踐技能目的短期你但愿實現(xiàn)什么?擁有電工、焊工、鉗工等技能成為一名高檔技師當(dāng)前能力水平你當(dāng)前在哪里?技能級經(jīng)驗局限性行動環(huán)節(jié)你將在如何做?發(fā)展辦法是什么?多學(xué)習(xí)理論知識、虛心請教、多動手,多實踐師傅時間表什么時候開始?什么時候完畢?什么時候總結(jié)?從當(dāng)前開始學(xué)習(xí)二年內(nèi)兩個月評估你如何懂得達到了目的?你能在那些方面做得更好?考證過關(guān)更應(yīng)當(dāng)多練習(xí)總結(jié)和重新安排下一種挑戰(zhàn)是什么?什么時候浮現(xiàn)高檔技師實現(xiàn)目的行動籌劃表3(這個是我自己寫,不懂得行不行)主題:提高自己文化水平和實踐技能目的中期你但愿實現(xiàn)什么?成為部門主管當(dāng)前能力水平你當(dāng)前在哪里?高檔技師行動環(huán)節(jié)你將在如何做?發(fā)展辦法是什么?獲取身邊同事和朋友協(xié)助積極參加公司(單位)舉辦主管考核向領(lǐng)導(dǎo)自我推薦時間表什么時候開始?什么時候完畢?什么時候總結(jié)?從當(dāng)前開始2—4年內(nèi)每月評估你如何懂得達到了目的?你能在那些方面做得更好?成為部門主管工作安排、分派,管理,溝通總結(jié)和重新安排下一種挑戰(zhàn)是什么?什么時候浮現(xiàn)實現(xiàn)目的成為部門主管個人與團隊管理形成性考核冊答案作業(yè)2表7-3當(dāng)天籌劃當(dāng)天目的行動時間闡明早餐8:30-9:00打電話給客戶9:00-10:00向領(lǐng)導(dǎo)報告工作10:00-11:00收發(fā)郵件11:00-12:00午休12:00-14:00打電話給新客戶14:00-16:00培訓(xùn)、會議16:00-17:00看報紙、寫工作日記17:00-18:00第二某些:完畢籌劃貫徹當(dāng)天已制定好籌劃,只要有也許就執(zhí)行你籌劃。第三某些:回顧在一天工作結(jié)束時,回顧你籌劃并問自己如下問題:我達到了重要目的了嗎?如果沒有,這什么?達到了工作目的我把所有工作做完了嗎?如果沒有,哪兒出了問題?做完了我做了什么使籌劃沒有完畢?沒有在完畢優(yōu)先級為B工作時,我與否可以不被打擾?可以我把一項或多工作委派或分派給別人了嗎?沒有工作委派或分派是如何奏效?沒有我如何才干改進自己籌劃以及后來工作方式?(提建議)合理籌劃安排時間,多委派工作、授權(quán)個人與團隊管理形成性考核冊答案作業(yè)3①建立良好人際關(guān)系,在一起工作同事,事先將會議內(nèi)容要告知,參加人員。②善于聆聽,要專心去聆聽,排除雜念,專心致志。③善于提問有助于理解聽眾理解限度。個人與團隊管理形成性考核冊答案作業(yè)4改進辦法:運用幻燈片或是發(fā)放關(guān)于材料并逐個解說。時間控制(大概1小時)各方面盡量講得簡短些,信息量太大,人們會受不了內(nèi)容突出,明確重點。解說語速要注意調(diào)查表(好壞自己隨便填寫)認(rèn)真回答下列問題:(題目不肯打,按照序列填寫在背面)雙贏達到目的做出四分之一妥協(xié)充分是是說服力較好普通能是是是是是,贏得對方許諾做得好:準(zhǔn)備方面比此前好:說服力改進:預(yù)見能力改進目的:解說語速要注意重點突出與明確、時間上控制個人與團隊管理形成性考核冊答案作業(yè)5如今各行各業(yè)競爭都十分激烈,把公司做大做強是每個公司盼望,咱們公司也不例外。我所從事是監(jiān)理行業(yè),簡樸地說就是地工程質(zhì)量進行一種監(jiān)督過程、工程征詢、招標(biāo)代理等。對于監(jiān)理行業(yè)來說,挑戰(zhàn)也是很激烈,就當(dāng)前來說,深圳監(jiān)理公司遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于內(nèi)地,猶如眾人搶肉,真正能吃進嘴里少之又少。一、市場環(huán)境分析我公司監(jiān)理過程中存在問題:1、當(dāng)前建筑市場供求關(guān)系失衡,過度競爭導(dǎo)致了不良競爭甚至是惡性競爭,也導(dǎo)致了市場混亂局面。因而,改革和完善公司資質(zhì)管理辦法,建立嚴(yán)格建筑市場準(zhǔn)入和清出制度勢在必行。2、關(guān)于監(jiān)理服務(wù)取費低問題在國內(nèi)當(dāng)前工程監(jiān)理行業(yè)低原則取費條件下,監(jiān)理公司只能困難重重地維持低水平運營。加之低價搶標(biāo)不良競爭較為普遍。例如某道路工程,造價約1000萬元,幾家監(jiān)理單位投標(biāo)價都低于原則取費50%,業(yè)主篩選兩家監(jiān)理單位重新競標(biāo),成果某監(jiān)理單位以原則取費30%中標(biāo)。顯而易見,監(jiān)理取費偏低、低價搶標(biāo)二、總方略對于如此混亂市場,完善公司資質(zhì),是必要,同步也衍生出某些問題,公司過于注重資質(zhì)升級,而忽視人才自身能力,重要體當(dāng)前招聘上,這就需要公司加大對從業(yè)人員培訓(xùn)。當(dāng)前,監(jiān)理取費偏低問題嚴(yán)重制約了監(jiān)理行業(yè)健康發(fā)展。國內(nèi)勘察設(shè)計、前期征詢等服務(wù)收費原則都已先后做了調(diào)節(jié),而監(jiān)理行業(yè)當(dāng)前依然沿用著1992年取費原則,監(jiān)理公司人均收入僅為設(shè)計人員收入三分之一到四分之一左右。監(jiān)理收費過低使監(jiān)理公司經(jīng)營困難、技術(shù)人員流失嚴(yán)重,直接導(dǎo)致監(jiān)理工作質(zhì)量下降,也使監(jiān)理公司難以承擔(dān)法律、法規(guī)賦予監(jiān)理質(zhì)量和安全責(zé)任,使工程監(jiān)理流于形式,形成惡性循環(huán)。因而,盡快提高工程監(jiān)理取費原則迫在眉睫。
個人與團隊管理形成性考核冊答案作業(yè)61、三個領(lǐng)域(我自己寫,不懂得好不好)1、你團隊發(fā)展中最需要注重三個領(lǐng)域:①目的明確;②支持與信任;③合理運用沖突2、向你團隊做一種關(guān)于這三個領(lǐng)域簡樸簡介,需要闡明為什么注重,以及這些領(lǐng)域可以這團隊帶來什么好處:團隊是一群為達到共同目的而一起工作人員,每個成員心中均有相似目的,并為之奮斗,互相支持并為之奮斗。3、討論:(1)三個領(lǐng)域重要性?目的是團隊成員邁進基本,必要提示成員時刻緊記信任氛圍令團隊成員能全身心地參加并緊張支持合理沖突做出決定比沒有沖突情形下更好。(2)它們應(yīng)當(dāng)如何得到注重?每個隊員應(yīng)從思想意識得到注重,加強團隊意識互相信任,互相尊重。(3)整個團隊?wèi)?yīng)當(dāng)如何參加這些領(lǐng)域?定期召開團隊會議,加強團隊成員之間交流,培養(yǎng)團隊成員之間融洽關(guān)系。使用六項思考帽子辦法討論這些問題:六項思考帽子辦法是如何協(xié)助咱們討論使用此辦法困難咱們應(yīng)當(dāng)學(xué)習(xí)什么容許,每個人每次集中思考問題一種方面,同步也容許每個人可以,在思考中轉(zhuǎn)變角色每個人對同一種問題看法不同,側(cè)重于問題不同方面,溝通浮現(xiàn)障礙如下仲公開實事求是態(tài)度表達不同觀點和看法并互相尊重,從而達到共識4、使用下表總結(jié)討論成果及將采用行動領(lǐng)域采用行動負(fù)責(zé)人檢查時間目的明確會議溝通張三立即支持與信任理解每個成員,仔細(xì)傾聽李四隨時合理運用沖突注重問題王五隨時個人與團隊管理形成性考核冊答案作業(yè)7團隊發(fā)展籌劃團隊成員發(fā)展規(guī)定方案指引人員開始日期已完畢店長店長角色工作職責(zé)與內(nèi)容COCO6月1日未完畢店長空位能力與素質(zhì)COCO6月1日已完畢店長技能心態(tài)整頓時間管理溝通技巧COCO6月1日已完畢店長員工勉勵激發(fā)了類員工STEVEN7月未完畢如何授權(quán)成員告誡技巧STEVEN7月未完畢如何輔導(dǎo)變領(lǐng)導(dǎo)引導(dǎo)STEVEN7月未完畢店長產(chǎn)品培訓(xùn)秋冬貨品概念JASMINE8月未完畢陳列藝術(shù)賣場布局陳列技巧JASMINE8月未完畢促銷管理促銷藝術(shù)JASMINE8月未完畢店長團隊管理如何打造高績效團隊ERIC9月未完畢配容管理投訴管理ERIC9月未完畢商品管理訂貨管理遷貨管理ERIC9月未完畢個人與團隊管理形成性考核冊答案作業(yè)8第八次:團隊勉勵,第十二單元,團隊勉勵第43-45章,涉及影響勉勵因素、勉勵技巧和全方位勉勵。指引:1、擬定你規(guī)定達到工作臺目的各要素所起作用如何團隊目和個人目(如果恰當(dāng)話)使隊員感到達到目的勝利感團隊SMART目的和個人SMART目的有共同目的、起到明確作用2、籌劃并就工作達到一致目的一致,做起來不會混亂對任務(wù)做出決定自信堅決,不揮霍時間作用向角色分派任務(wù)增進協(xié)調(diào)、合伙和信任獲得資源合理安排、籌劃實行籌劃時間表擬定工作優(yōu)先級別對籌劃進行確認(rèn)實行準(zhǔn)備、領(lǐng)導(dǎo)分工3、監(jiān)督、控制和支持檢查實行時與否按籌劃執(zhí)行定量績效測量辦法評估投入與產(chǎn)出狀況定性績效測量辦法評估作用改正辦法使實行重新回到正軌中提供支持保證工作臺士氣4、評估工作績效從而對事情進展做出反饋評估評估原則評估一視同仁提供反饋信息作為將來工作指引和借鑒作用進行非正式評估可以使個人與管理者雙方溝通機會進行正式評估自我評價、必定成績,增進個人發(fā)展作業(yè)9行動籌劃表:擬定五個你籌劃采用行動解釋因素你將如何實現(xiàn)和測量每個行動有效性,對此做個籌劃找到與團隊目的有關(guān)個人目的,并向成員展示如何實現(xiàn)團隊目的作為團隊領(lǐng)導(dǎo),我目的是勉勵手下職工,只有這樣才干實現(xiàn)團隊目的1、先擬定團隊目的2、詳細(xì)理解團隊成員個人目的,并需找與團隊目的相融合核心地點3、將團隊目的與個人目的不斷進行融合、并最后實現(xiàn)團隊目的。導(dǎo)致不良影響是成員個人與團隊目的不一致。在每個不同階段對員工進行勉勵在最初對員工進行勉勵并不能永遠(yuǎn)使員工保持工作動力,只有在后來工作中不斷對員工進行勉勵,才干獲得良好效果1、開始階段進行勉勵2、定期和不定期進行初階段勉勵并不能成為永遠(yuǎn)動力,如果只注重開頭而不注重此后工作,則會導(dǎo)致工作動力局限性等狀況。承認(rèn)(對團隊成員工作承認(rèn))每一位成員在工作中都需要承認(rèn),都但愿得到領(lǐng)導(dǎo)承認(rèn)。一旦團隊中某位成員得到工作中承認(rèn),就必要予以這位成員明朗、公開承認(rèn),并且時間要短暫。參加可以參加一種特殊團隊或是項目,對職工來說是一種較好勉勵,能獲得較好效果。發(fā)現(xiàn)員工才干,并給與員工參加某個團隊或項目機會。果不予以這種機會,則會減少職工工作動力。增長團隊成員之間競爭頻率擁有平等競爭機會,可以提高職工工作效率。予以職工公平競爭機會。競爭雖然能提高職工工作動力,但是也會減少工作動力,對于未獲得獎勵成員,應(yīng)當(dāng)多予以關(guān)懷,這樣才干使工作更好開展??紤]什么事情能勉勵你:提高自身工作能力,得到領(lǐng)導(dǎo)必定。你能做什么來增長那些能產(chǎn)生勉勵事情:尋找每個職工自身長處,召開工作溝通會議。對于導(dǎo)致你不滿那些因素,你又能做什么來減少它們導(dǎo)致影響:一方面是要提高自身情緒控制能力,否則在工作中容易導(dǎo)致負(fù)面影響,不能忘掉對職工工作必定,承認(rèn)限度廣泛調(diào)節(jié),增長職工參加工作頻率,對每位成員都必要一視同仁。個人與團隊管理形成性考核冊答案作業(yè)10思考你作為領(lǐng)導(dǎo)所擔(dān)當(dāng)一同角色,然后填寫下列表格。評估角色需要使用領(lǐng)導(dǎo)角色列出各項內(nèi)容優(yōu)勢在優(yōu)勢處打勾弱勢在有待改進
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