2024年互聯(lián)網(wǎng)+國際貿(mào)易綜合技能B2C模塊知識競賽筆試歷年真題薈萃含答案

2024年互聯(lián)網(wǎng)+國際貿(mào)易綜合技能B2C模塊知識競賽筆試歷年真題薈萃含答案（圖片大小可自由調(diào)整）答案解析附后卷I一.參考題庫(共25題)1.在敦煌網(wǎng)平臺中創(chuàng)建店鋪，應(yīng)點擊哪個按鈕進入？（）A、產(chǎn)品B、交易C、增值服務(wù)D、推廣營銷E、消息2.在敦煌網(wǎng)平臺，2016年5月30日前注冊的老賣家，作為個人優(yōu)秀商戶，店鋪的產(chǎn)品數(shù)量上限為（）。A、50個B、600個C、1000個D、1200個3.下列哪些物流方式屬于速賣通平臺中標(biāo)準(zhǔn)類物流？（）A、TNTB、中國郵政掛號小包C、e郵寶D、139俄羅斯專線4.在敦煌網(wǎng)平臺，自注冊之日起多少天內(nèi)未通過手機和郵箱驗證，視為無效賬戶？（）A、30天B、60天C、90天D、120天5.速賣通平臺買家提起退款糾紛時，系統(tǒng)中只能選擇退全部貨款或不退。6.在速賣通平臺規(guī)定的服飾行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)中，在“Women’sClothing”類目下銷售的服飾必須具有吊牌（合格證）或耐久性標(biāo)簽，二者必須具備其一。請問吊牌或耐久性標(biāo)簽必須包含的內(nèi)容有哪些？（）A、產(chǎn)品名稱（女裝行業(yè)必須具備）B、產(chǎn)品號型和規(guī)格C、使用原料的成分和含量D、洗滌、護理標(biāo)簽E、制造者的名稱和地址F、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)7.速賣通平臺的搜索作弊類處罰分哪幾種類型？（）A、違規(guī)商品搜索排名靠后B、刪除下架違規(guī)商品C、店鋪搜索排名靠后D、店鋪屏蔽8.速賣通平臺，有一筆訂單價值6.5美元，需要發(fā)往俄羅斯，在標(biāo)準(zhǔn)類物流方式下，既可選擇線上發(fā)貨，也可選擇線下發(fā)貨。9.亞馬遜平臺的“ReferralFees”指的是什么費用？（）A、運費B、銷售費用C、傭金D、刊登費10.請選出該句子中使用錯誤的單詞：（）Ifyouarenotsatisfyingwiththeproducts,youcanreturnthegoodsbacktous.A、satisfyingB、withC、returnD、back11.在速賣通平臺，數(shù)據(jù)分析中“市場行情-國家市場-商品研究”數(shù)據(jù)里，平臺分析買家的行為特征主要是通過以下哪些方面來分析？（）A、買家等級分布B、購買行業(yè)分布C、網(wǎng)購偏好D、下單與支付時間分布12.在Wish平臺的訂單付款政策中，訂單一旦被物流服務(wù)商確認妥投，或在用戶確認收貨（）后將立即成為可支付狀態(tài)。A、5天B、7天C、10天D、15天13.速賣通平臺付費營銷工具主要有（）。A、淘代銷B、聯(lián)盟營銷C、直通車推廣D、關(guān)聯(lián)營銷14.中國郵政平郵小包不能發(fā)帶有電池的產(chǎn)品。15.“有品質(zhì)的豐富”是目前速賣通的策略方向，那么對于“有品質(zhì)的豐富”以下解釋正確是（）。A、商品的品種越多越好B、商品品質(zhì)好C、商品背后代表的服務(wù)能力好D、商品信息質(zhì)量好16.在速賣通平臺的“數(shù)據(jù)縱橫-商品分析”中，可以對商品進行哪些數(shù)據(jù)分析？（）A、支付金額B、商品頁瀏覽量C、搜索曝光量D、搜索點擊率17.跨境電商店鋪一般都要結(jié)合節(jié)日或特定日期來做一些營銷活動。下面是部分美國的節(jié)日或特定日期，其中哪些是屬于每年11月份的？（）A、美國勞動節(jié)B、圣誕節(jié)C、感恩節(jié)D、黑色星期五18.在敦煌網(wǎng)，賣家違反促銷承諾（賣家不合理退出促銷活動，或提高商品價格，或提高物流價格，或不執(zhí)行相關(guān)售后承諾等行為），將受到哪些處罰？（）A、取消當(dāng)次活動的參與資格B、6個月禁止參加此類促銷活動C、12個月禁止參加促銷活動D、黃牌累計警告一次19.DHgate禁售產(chǎn)品包括（）。A、卷煙器B、仿品球衣C、脫毛膏D、減肥瘦身藥20.在速賣通平臺，以下哪個物流方式不支持線上發(fā)貨？（）A、139俄羅斯專線B、AliExpress無憂物流-標(biāo)準(zhǔn)C、燕文航空經(jīng)濟小包D、順友航空經(jīng)濟小包21.以下有關(guān)速賣通平臺中不同類型的店鋪優(yōu)惠券活動數(shù)量的說法，其中正確的是（）。A、領(lǐng)取型優(yōu)惠券活動：每個月活動數(shù)量10個B、定向發(fā)放型優(yōu)惠券活動：每個月活動數(shù)量20個C、金幣兌換優(yōu)惠券活動：每個月活動數(shù)量10個D、定向發(fā)放型優(yōu)惠券活動：每個月活動數(shù)量10個22.速賣通平臺的數(shù)據(jù)縱橫里，包含的數(shù)據(jù)有哪些？（）A、商機發(fā)現(xiàn)B、庫存分析C、經(jīng)營分析D、經(jīng)濟消息23.在敦煌網(wǎng)，影響產(chǎn)品搜索排序的因素有哪些？（）A、產(chǎn)品相關(guān)性B、產(chǎn)品質(zhì)量C、賣家服務(wù)水平D、投放曝光系統(tǒng)E、違規(guī)懲罰24.在敦煌網(wǎng)參加平臺活動，以下哪些類型的產(chǎn)品會被過濾掉？（）A、已經(jīng)成功報名了此活動的產(chǎn)品B、活動期間內(nèi)還同時報名了其他促銷的產(chǎn)品C、產(chǎn)品有效期不包含活動期間的產(chǎn)品D、已經(jīng)報名過該活動但被審核為不通過的產(chǎn)品25.在速賣通平臺注冊賬號時，當(dāng)注冊主體為個體工商戶的賣家店鋪，僅可申請“基礎(chǔ)銷售計劃”，不能轉(zhuǎn)換為“標(biāo)準(zhǔn)銷售計劃”。卷II一.參考題庫(共25題)1.國際支付寶是目前全球使用最廣泛的網(wǎng)上支付工具。2.速賣通平臺中，使用線上發(fā)貨的商家通過系統(tǒng)向物流商發(fā)起投訴，在投訴成立的情況下，將按規(guī)定支付相應(yīng)的賠償費用給商家。那么賠付金額以哪種貨幣支付？（）A、美元B、歐元C、人民幣D、日元3.根據(jù)“發(fā)往印度尼西亞，重量2.5kg，體積50cm×50cm×50cm?！钡陌枋鲞x擇一個最合適的物流發(fā)貨為（）A、e郵寶B、荷蘭小包C、UPSD、中郵掛號小包4.在速賣通平臺的注冊過程中，需要注意以下哪些問題？（）A、完成認證的賣家在速賣通可最多開設(shè)六個虛擬店鋪B、速賣通賬號賣家一旦認證通過后，不得以個人身份取消綁定C、速賣通的賬戶因嚴重違規(guī)被關(guān)閉，不得再重新注冊賬戶D、速賣通的會員ID是系統(tǒng)自動分配，不能修改5.以下是速賣通平臺中站內(nèi)流量來源于各個渠道的描述，其中正確的是（）。A、站內(nèi)搜索：在AliExpress網(wǎng)站通過關(guān)鍵詞搜索帶來的流量B、類目瀏覽：在AliExpress網(wǎng)站通過網(wǎng)站的類目瀏覽帶來的流量C、活動：通過AliExpress網(wǎng)站所有活動頁面帶來的流量D、購物車：通過AliExpress網(wǎng)站的購物車點擊帶來的流量E、收藏夾：通過AliExpress網(wǎng)站收藏夾帶來的流量6.請選擇合適的選項，補充下列英文句子:Thankyouforyour（）tomystore,youcanfindtheproductsyouneedfrommystore.A、visittedB、visitedC、visitsD、visiting7.在亞馬遜平臺結(jié)算報告中的“VariableClosingFees”指的是（）。A、固定結(jié)算費用B、可變結(jié)算費用C、成交手續(xù)費D、月租費8.Payoneer可作為亞馬遜平臺的第三方收款工具，賣家在注冊亞馬遜賬號時需要關(guān)聯(lián)Payoneer賬戶信息，那么Payoneer的中文名稱是（）。A、貝寶B、派安盈C、支付通D、支付寶9.以下哪項不屬于速賣通平臺標(biāo)題里的屬性詞？（）A、cottonB、dressC、high-heelD、V-neck10.以美國站為例，亞馬遜平臺專業(yè)銷售計劃的費用包括以下哪些方面？（）A、月租金B(yǎng)、銷售傭金C、交易手續(xù)費D、產(chǎn)品上架費11.eBay向商家收取刊登費和交易成功傭金。12.敦煌網(wǎng)平臺創(chuàng)建全店鋪打折活動，創(chuàng)建時限需要在活動開始前多長時間？（）A、6小時B、12小時C、18小時D、24小時13.在速賣通平臺，怎么樣的商品描述是優(yōu)質(zhì)的？（）A、商品信息描述準(zhǔn)確完整B、商品信息描述真實C、重點突出的完整標(biāo)題D、屬性填寫完整14.在Wish平臺上，為每個產(chǎn)品添加更多的高質(zhì)量圖片能夠有效的增加產(chǎn)品銷量并加深用戶對產(chǎn)品的了解。幫助用戶更全面地瀏覽產(chǎn)品，進而提高點擊率。15.參考“第12583號合同項下的貨物完好無損?！钡拿枋觯x擇一個合適的選項使英文句子表述完整。“ThegoodsunderContractNo.12583lefthere（）.”A、inagoodconditionB、ingoodconditionC、ingoodconditionsD、inthegoodcondition16.在速賣通平臺，商家以自由品牌（商標(biāo)為R或TM狀態(tài)），或者持他人品牌授權(quán)文件在速賣通開設(shè)的店鋪，這種店鋪的類型是（）。A、官方店B、專賣店C、專營店D、旗艦店17.請選擇合適的單詞選項，補充下面的英文句子：Thecolorsofallthesilkdresseshereareguaranteed（）fading.A、againstB、asC、withD、on18.以下哪種物流不屬于國際商業(yè)快遞？（）A、TNTB、ePacketC、UPSD、DHL19.速賣通平臺上，有自主品牌或授權(quán)經(jīng)銷的賣家，禁止上架以下哪種產(chǎn)品？（）A、衣服B、手機C、信號干擾器D、玩具20.亞馬遜平臺中可以通過搜索以下哪些內(nèi)容來快速發(fā)布一件新商品？（）A、商品名稱B、UPCC、EAND、ISBNE、ASIN21.為了鼓勵賣家為國際買家提供更好的物流服務(wù)，符合以下哪些條件的賣家，eBay將在某些評價項中給予自動五星？（）A、提供免費運送，物流費用評價項將自動五星B、在一個工作日內(nèi)發(fā)貨并且上傳物流追蹤信息，并且在買家付款后4天內(nèi)顯示妥投，物流時間評價項將自動五星C、在一個工作日內(nèi)發(fā)貨并且上傳物流追蹤信息，且買家與賣家之間沒有任何站內(nèi)信，留下信用評價前也未提出eBay買家或PayPal買家購物安全保障，買賣溝通評價項將自動五星D、在7個工作日內(nèi)，由于買家收到貨并給予了5星，這時物流時間評價項將自動五星22.在eBay平臺，下列哪些違規(guī)行為屬于刊登違規(guī)？（）A、重復(fù)刊登B、操縱搜索及濫用關(guān)鍵字C、收取額外費用D、規(guī)避eBay費用23.敦煌網(wǎng)平臺，有關(guān)物流線上發(fā)貨步驟： ①填寫發(fā)貨申請； ②完成發(fā)貨，跟蹤物流信息； ③打印貨運標(biāo)簽； ④免費上門攬收； ⑤支付運費。 以下正確的流程排序是（）。A、①⑤③④②B、①③④⑤②C、①④③⑤②D、④①③⑤②24.請選出下列可以表達“我可以幫你做些什么？”的正確選項（）A、Wouldyoulikesomehelp?B、MayIhelpyou?C、Canyougivemeadiscount?D、WhatcanIdoforyou?25.在eBay平臺中，向eBay直接申請且成功入駐的企業(yè)賬戶可獲得以下哪些益處？（）A、較個人賬戶更高的刊登額度B、在特定品類下?lián)碛休^高的刊登額度C、新賣家將獲得指定的企業(yè)賬戶客戶經(jīng)理D、初始4個月eBaystore免費，并且優(yōu)先參加市場活動卷III一.參考題庫(共25題)1.Sellingaproductwithouttheowner’sknowledgeandapprovalisstrictlyprohibited.WhichofthefollowingproductscannotbesoldontheWishplatform？（）A、AphotoofapersonB、ItlookslikeabrandorlogoC、IthasbeenvisuallyalteredtoconcealthebrandorlogoD、Directlymimicabrandorlogo2.在敦煌網(wǎng)平臺發(fā)布產(chǎn)品時，最多可以為每個產(chǎn)品添加幾個關(guān)鍵詞？（）A、1個B、3個C、6個D、10個3.Alexa是一家專門發(fā)布網(wǎng)站世界排名的網(wǎng)站，是跨境電商賣家常用的工具之一。Alexa中國可以為用戶提供哪些查詢幫助？（）A、網(wǎng)站訪問量查詢B、網(wǎng)站瀏覽量查詢C、排名變化趨勢數(shù)據(jù)查詢D、Alexa中文排名官方數(shù)據(jù)查詢4.阿里巴巴國際站針對賣家知識產(chǎn)權(quán)嚴重侵權(quán)行為采取計振處罰方式，根據(jù)處罰標(biāo)準(zhǔn)，若賣家嚴重侵權(quán)行為累積被記振三次將會面臨怎樣的處罰？（）A、限權(quán)7天+考試（若考試未在7天內(nèi)通過最長限權(quán)30天）B、限權(quán)14天+考試（若考試未在14天內(nèi)通過最長限權(quán)60天）C、限權(quán)21天+考試（若考試未在21天內(nèi)通過最長限權(quán)60天）D、關(guān)閉賬號5.以下關(guān)于Amazon全球開店的說法正確的是（）。A、北美站點為美國站和加拿大站點的聯(lián)合站點B、亞馬遜在歐洲7國擁有運營中心，可將商品配送到歐洲各地C、公司在中國的私有企業(yè)可以開通亞馬遜英國站D、AmazonBusiness是面向企業(yè)和機構(gòu)買家的一站式商業(yè)采購站點6.在亞馬遜平臺，需要添加單個商品，可點擊以下哪個按鈕進入類目選擇頁面？（）A、InventoryReportsB、AddProductsviaUploadC、SellGloballyD、Createanewproductlisting7.在速賣通平臺上，以下哪些行為屬于不當(dāng)發(fā)布的行為？（）A、以非常規(guī)的數(shù)量單位、款式型號或其他信息進行商品描述，困擾正常消費者B、刻意規(guī)避速賣通商品SKU設(shè)置規(guī)則發(fā)布商品或隱藏、遮擋、模糊處理商品相關(guān)信息C、發(fā)布產(chǎn)品時在商品、店鋪標(biāo)題、描述中帶有攻擊性、褻瀆性、虛假等違法或有違道德的文字圖片D、發(fā)布的信息內(nèi)容與所發(fā)布的商品不相關(guān)或帶有誘導(dǎo)性8.在速賣通平臺的“數(shù)據(jù)縱橫-能力診斷”里，關(guān)于考核店鋪營銷能力的指標(biāo)，敘述正確的是（）。A、關(guān)聯(lián)營銷，根據(jù)商品Detail頁面中產(chǎn)品詳細描述版塊鏈接到其它商品的成交金額綜合排名得出，成交金額越大評分越高B、營銷活動，根據(jù)參加平臺活動和店鋪活動引導(dǎo)的成交金額綜合排名得出，成交金額越大評分越高C、站外引流，根據(jù)站外引流鏈接的成交金額綜合排名得出，成交金額越大評分越高D、P4P直通車，根據(jù)參加P4P直通車的商品的成交金額綜合排名得出，成交金額越大評分越高E、聯(lián)盟，根據(jù)參加聯(lián)盟的商品引導(dǎo)的成交金額綜合排名得出，成交金額越大評分越高9.在速賣通平臺，金銀牌店鋪的篩選需考察服務(wù)和交易兩大數(shù)據(jù)指標(biāo)，其中服務(wù)指標(biāo)的數(shù)據(jù)包括哪些方面？（）A、店鋪過去90天好評率B、店鋪過去90天貨不對版糾紛率C、DSR-商品描述D、店鋪當(dāng)月服務(wù)等級10.為括號處單詞選擇最合適的中文解釋：（）Asto（specific）rates,pleaseconsultyourlocalcustomsoffice.A、特殊的B、具體的C、專業(yè)的D、便宜的11.在敦煌網(wǎng)平臺“商鋪概況-成交分布”目錄下，平臺對商鋪的成交金額從以下哪些方面進行了分析？（）A、國家B、平臺C、類目D、新老買家E、買家偏好F、買家級別12.若速賣通平臺賣家想使用e郵寶發(fā)貨，則需要根據(jù)包裹重量按克計費，那么寄往哪個國家的包裹起重是1克？（）A、美國B、俄羅斯C、烏克蘭D、加拿大13.產(chǎn)品圖片對美工要求很高，修飾得越漂亮越好14.在Wish平臺中，以下哪些情況，賬號將被暫停？（）A、一筆訂單在5天內(nèi)未履行完成B、自動退款率非常高C、訂單履行率太低D、店鋪的退單率低于0.5%15.亞馬遜平臺付款報告中的“MonthlyStorageFees”表示月儲存費用，即亞馬遜運營中心內(nèi)各個庫存ASIN的預(yù)計月度倉儲費。16.在Wish平臺，降價是增加店鋪銷售的最顯著方式。17.速賣通平臺上，關(guān)于買家搜索的相關(guān)性，系統(tǒng)最主要考慮賣家發(fā)布產(chǎn)品的類目選擇，其次會考慮產(chǎn)品的標(biāo)題、產(chǎn)品屬性填寫以及詳情描述內(nèi)容。18.仔細閱讀下面的郵件模板，并選出正確的郵件主旨（） HelloSir/Madam, Thisis**.Iamsendingthismessagetoupdatethestatusofyourorder.TheinformationshowsitwashandedtocustomsonJan.19. Trackingnumber：************. Youcancheckitfromweb:***************. Youmaygetitinthenearfuture.Apologizethattheshippingisalittleslowerthanusual.Hopeitisnotabigtroubleforyou. BestWishes. ***A、在產(chǎn)品發(fā)貨后，告知買家相關(guān)貨運信息B、貨物到達海關(guān)后，提醒貨運相關(guān)進展C、貨物到達郵局，提醒買家給予好評D、感謝評價，為此后二次交易作鋪墊19.速賣通平臺的賣家在促銷活動中，單方面強制要求買家必須買下其他商品或服務(wù)，方可購買本促銷商品的行為，屬于下列哪種違規(guī)行為？（）A、提價銷售B、成交不賣C、強制搭售D、出售侵權(quán)商品20.Wish的賣家賬號被暫停后，賬戶將發(fā)生以下哪些情況？（）A、賬戶訪問受限B、店鋪的產(chǎn)品不允許再上架銷售C、店鋪的付款保留三個月D、因嚴重違反Wish政策，店鋪的銷售額將被永久扣留E、店鋪承擔(dān)任一項退款的100%21.在亞馬遜的賣家后臺，賣家可以自行設(shè)置促銷，以刺激消費者購買。以下哪些是后臺可以實現(xiàn)的促銷類型？（）A、免郵B、購買折扣（MoneyOff）C、折扣券促銷D、買一送一（BuyOneGetOne）22.在速賣通平臺，當(dāng)月服務(wù)等級是根據(jù)上月的每日服務(wù)分均值計算得來，用以給予每日服務(wù)分持續(xù)較好的賣家更多的獎勵。關(guān)于當(dāng)月服務(wù)等級被評為優(yōu)秀的賣家所享受的資源獎勵，下列說法正確的是（）A、享有櫥窗推薦數(shù)為1個的獎勵B、平臺活動權(quán)利為優(yōu)先參加C、直通車權(quán)益——開戶金額返利20%，充值金額返利10%（需至直通車后臺報名）D、營銷郵件數(shù)據(jù)量為300023.以下關(guān)于FineJewelry類目下的商品標(biāo)題，符合速賣通平臺規(guī)則的有（）。A、ZOCAI18KWhiteGoldAU7500.3CTCertifiedI-J/SIRoundCutDiamondEngagementWomenRingB、SASILVERAGE925SterlingSilverStudEarringsC、DAIMIGoldPlatedYellowChainLightGoldWomenBraceletD、FENASY925SterlingSilverEarringsBirthdayGiftJewelry24.速賣通平臺，采用線上發(fā)貨的訂單，因物流問題產(chǎn)生的糾紛（如妥投地址錯誤，但賣家填寫地址無誤的情況），賣家可發(fā)起線上發(fā)貨投訴。25.e郵寶可以發(fā)到俄羅斯，法國，加拿大，英國，美國，烏克蘭，南非等國家。卷I參考答案一.參考題庫1.參考答案:A2.參考答案:C