酒店信息系統(tǒng)開發(fā)技術管控

西京學院工程技術系課程大作業(yè)系統(tǒng)名稱：.酒店管理信息系統(tǒng)酒店管理信息系統(tǒng)可行性分析匯報書一、系統(tǒng)概述餐飲銷售服務一直是酒店的重要業(yè)務活動，伴為了愈加有效的支持業(yè)務運作，全面推進企業(yè)信息流通，集中管理業(yè)務數(shù)據(jù)，支持管理者的預測與決策店有關人員進行有效的溝通，從而使酒店管理人員能愈加組織構造圖見圖一。董事會(長)董事會(長)1.總經(jīng)理1人。2.財務部主任1人。3.倉庫管理人員5人。4.采購員20人。5.餐飲服務人員30人。6.后廚部20人。7.公關部3人。8.收銀員5人。合計：85人后臺預定貴賓留言留言員工商務(5)系統(tǒng)設備及效益新系統(tǒng)采用C/S構造，“客戶端/服務器”構造，同步為了加強系統(tǒng)的適應能力，采用胖客戶端技術，這樣雖然在網(wǎng)絡中斷的狀況下，也可以繼續(xù)營業(yè)。也就是說，服務器重要起到存儲數(shù)據(jù)的作用，客戶端也保留本機的作業(yè)數(shù)據(jù)。在網(wǎng)絡通訊良好時，客戶端本機的數(shù)據(jù)庫與服務器端數(shù)據(jù)庫同步，在網(wǎng)絡通訊有故障時，可以與服務器脫機工作，等故障修復后再上傳數(shù)據(jù)與服務器保持同步。(6)系統(tǒng)突出特點新系統(tǒng)將保證在實行手工運作模式下的功能外，還重要可以實現(xiàn)手工運作未能很好實現(xiàn)或更本無法實現(xiàn)的功能，其突出特點如下：(1).對消費信息的采集與記錄愈加細致與全面，能滿足不停增長的管理需求。(2).運用計算機對數(shù)據(jù)進行加工、記錄、分析，提高工作效率。(3).實現(xiàn)完畢的信息管理流程，支持業(yè)務管理制度的完善工作。(4).提供統(tǒng)一格式的計算機打印單據(jù)與報表，提高企業(yè)形象。(1).現(xiàn)行系統(tǒng)是手工運作的系統(tǒng)，業(yè)務人員手工作業(yè)量大，數(shù)據(jù)傳遞不及時，對數(shù)據(jù)的記錄和計算運程中易發(fā)生差錯，工作效率較低。(2).業(yè)務流程管理不夠嚴密。(3).重要從銷售收入角度向管理層提供數(shù)據(jù)，不能滿足管理規(guī)定(例如不能提供菜肴的銷售排行、實時消費狀況記錄等信息)。(4).向客戶提供的消費清單手工書寫，常發(fā)生字跡不清晰的問題，并且格式也不統(tǒng)一。(5).歷史賬務的查詢也不以便?，F(xiàn)行系統(tǒng)的上述弱點，實質上反應企業(yè)在酒店服務客戶的過程中，對信息的產(chǎn)生、傳播、加工與挖掘分析運用方面存在局限性，不能滿足企業(yè)管理與業(yè)務發(fā)展的規(guī)定，也對企業(yè)形象導致不利的影響。因此很有必要在整一種的酒店內形成一種統(tǒng)一的系統(tǒng)，運用目前可運用的信息平臺，在酒店內部實行商務管理。這也正是提出建立新系統(tǒng)的直接原因。描述房間的基本狀態(tài)(主房態(tài)),更深入地，也采用鐘點房、保密房、團體房等來描述更細的狀態(tài)(子房態(tài))。瀏覽網(wǎng)站信息4-網(wǎng)站信息-網(wǎng)站數(shù)據(jù)店，首先規(guī)定這臺計算機與要管理的連鎖店在網(wǎng)絡上連通信設備進行預訂，直接為賓館開辟了另一條客源。提供了提高工作效率。改善服務，增長了顧客信任，增強賓館可見，本系統(tǒng)在經(jīng)濟上值得投資的，伴隨該系統(tǒng)的建成，將會使酒店上升到一得開發(fā)本系統(tǒng)在技術可行性成為也許，運用C++等語言開發(fā)工具，使得本系統(tǒng)不存經(jīng)到達較高的規(guī)定。在外部設備配置中根據(jù)各個部門率、可靠性都到達系統(tǒng)規(guī)定。在操作系統(tǒng)提供的接口能有實時能力或批處理能力，分時處理能力的響應時間也在本系統(tǒng)的運行階段，使用系統(tǒng)的工作人員，除了在該酒店與本項目運行有關的直接人員(包括經(jīng)理層、倉儲部、收銀組)中已經(jīng)具理人員領導，倉儲部與餐飲部詳細負責本項目的運酒店管理信息系統(tǒng)設計闡明書一.一.引言流程、程序系統(tǒng)的組織構造、功能分派、模塊化粉、接二.系統(tǒng)總體技術方案一.系統(tǒng)總體構造設計闡明修改。我們把這樣的部分稱為模塊。系統(tǒng)提成模塊的工作完畢整個系統(tǒng)的功能。然后按功能再分解第一層的各換關系。當然，系統(tǒng)中的模塊不也許與其他模塊沒有聯(lián)造構成。這些模塊之間不必要的聯(lián)絡都已去掉，并且它們的推薦指數(shù)搜素推薦指數(shù)搜素客房類別搜索用戶中心用戶注冊留言用戶管理用戶管理預訂信息香面訂房信息香面訂臺剩余客房查面店留言管理會員管理客房類別營理客戶管理字段名數(shù)據(jù)類型姓名客戶姓名出差事由客戶出差原因客房類型客戶房間類型88客戶住宿日期住宿時間8客戶住宿時間字段名身份證號身份證號顧客姓名姓名8允許空值顧客性別性別2允許空值電話允許空值8折扣折扣2允許空用戶編號鍵)房間編號(外三.系統(tǒng)物理配置方案設計闡明數(shù)據(jù)庫：關系數(shù)據(jù)庫為SQL2023硬件規(guī)定：WindowsXP/Window2023/2023Server+SQLServer臺)+VisualC#2023(面向對象程序設計)數(shù)據(jù)庫連接池設計一般的，Java應用程序通過JDBC驅動建立與數(shù)據(jù)庫的連接，連接措施如下所Class.forName("com.microsoft.jdbc.sqlserver.SQLServerDriver").nconn=DriverManager.getConnection("jdbc:microsoft:sqlserver://localName=Jdkfgl","sa","")(2|;成果此措施必須在每次訪問完畢后關閉數(shù)據(jù)庫連接，否(1)顧客接口(2)外部接口(3)系統(tǒng)數(shù)據(jù)構造設計本系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫的文獻夾名稱為JDGL,主機名"localhost",顧客名"sa",密碼為空，數(shù)據(jù)庫中的重要表構造設計如下：(1)留言表(book)字段名字段類型字段寬度容許空否字段描述否編號否否20留言姓名否否否(2)包房信息表(room)字段名字段類型字段寬度容許空否字段描述自動編號4否否否編號包房編號字段名字段類型字段寬度容許空否字段描述否編號否否20顧客名否否否字段名字段類型字段寬度容許空否字段描述自動編號否否否否否否是20員工姓名4員工年齡20上崗時間(1)輸入項目顧客姓名、性別、年齡、證件名稱、證件號碼、工作單位；菜肴編號、菜肴名稱、菜肴價格、菜肴類型；房間編號、房間等級、房間價格等。其類型為字符型，價格為浮點型。其數(shù)據(jù)來源為系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫信息，信息來源為：顧客提供本人信息外，其他為各主管部門提供。(2)輸出項目重要為：顧客的用餐消費金額和消費歷史記錄及所用詳細賬單；顧客所在房間消費及詳細賬單同樣。其輸出為字符型，價格為浮點型。其數(shù)據(jù)來源為系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫信息。(1)登錄模塊功能設計用戶您好，預定客房請先登錄用戶名登錄會員登錄界面(2)會員模塊功能設計實現(xiàn)顧客中心管理，可以對客房進行搜索，可以對預訂記錄進行查詢，還可以在線留言。2、界面設計：顧客中心界面、預訂記錄界面、客房搜索界面、在線留言界面參見圖3-11至3-14。酒店客房預定酒店客房預定[首頁][用戶注冊][用戶中心][客房提素][現(xiàn)定記錄][在斌留言][注銷退出]男改顧客中心界面[首頁]用戶注冊[用戶中心][客房搜索][預定記錄][在線留言]每日費用預訂時間離開時間費用合計總統(tǒng)套房(3)系統(tǒng)管理員模塊功能設計否房定用研基架學數(shù)管理】合方查是后管理接務房回查的的我作否房定用8標準單人間9標準雙人間標準三人間豪華單人間圖3-15管理員