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文檔簡介
營運(yùn)總監(jiān)工作職責(zé)范圍(34篇)
營運(yùn)總監(jiān)工作職責(zé)范圍(通用34篇)
營運(yùn)總監(jiān)工作職責(zé)范圍篇1
1.基于全渠道的數(shù)字化運(yùn)營指標(biāo),制定場景化的營銷方案;
2.完成數(shù)字化項(xiàng)目和運(yùn)營的角色轉(zhuǎn)換,參考市場上領(lǐng)先的消費(fèi)者數(shù)字化運(yùn)營團(tuán)隊(duì)模型,搭建日常運(yùn)營團(tuán)隊(duì);
3.負(fù)責(zé)結(jié)合公司戰(zhàn)略目標(biāo),擬定數(shù)字化運(yùn)營年度方案。負(fù)責(zé)定期對數(shù)字化運(yùn)營管理數(shù)據(jù)分析與洞察、數(shù)字化運(yùn)營、數(shù)字營銷等;
4.統(tǒng)籌負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品以數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的整體運(yùn)營、用戶運(yùn)營、引流推廣、品牌傳播、公共關(guān)系及等系列工作的統(tǒng)籌創(chuàng)意、執(zhí)行工作;
5.管理量化獲客工作,針對公司產(chǎn)品的用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行挖掘分析、用戶分層、用戶精準(zhǔn)營銷。負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品在線上的引流推廣,通過數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)不斷優(yōu)化營銷渠道;
6.管理品牌和公關(guān)團(tuán)隊(duì),對產(chǎn)品進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)線上公關(guān)和運(yùn)營,做好輿情管理和危機(jī)公關(guān);
7.負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品各類線上線下運(yùn)營活動(dòng)的品牌宣傳、活動(dòng)設(shè)計(jì)和營銷配合。
營運(yùn)總監(jiān)工作職責(zé)范圍篇2
1、負(fù)責(zé)下轄項(xiàng)目的運(yùn)作、監(jiān)督和管理工作,推進(jìn)及組織協(xié)調(diào)公司重大運(yùn)營計(jì)劃、進(jìn)行市場跟蹤和策略調(diào)整;
2、參與制訂公司的戰(zhàn)略規(guī)劃,協(xié)助組織擬訂連鎖經(jīng)營規(guī)劃,維持門店及總部支持體系的良性、順暢運(yùn)營,實(shí)現(xiàn)公司對經(jīng)營運(yùn)作的統(tǒng)一規(guī)范管理,達(dá)到公司營業(yè)績標(biāo)準(zhǔn)化;
3、監(jiān)督公司各項(xiàng)營運(yùn)制度和市場政策在分店的有效落實(shí),追蹤執(zhí)行過程并對結(jié)果負(fù)責(zé);
4、定期督導(dǎo)檢查轄區(qū)分店在利潤管理、產(chǎn)品質(zhì)量、食品安全、人員團(tuán)隊(duì)建設(shè)的實(shí)際達(dá)成情況,并定期與門店管理組一起制定績效改進(jìn)計(jì)劃;
5、幫助連鎖門店處理顧客投訴、公關(guān)危機(jī)、食品安全、政府部門檢查、消防安全等各種問題;
6、對營銷效果進(jìn)行評估、總結(jié)及優(yōu)化策略,提升拉新/促活/轉(zhuǎn)化的能力,給各個(gè)片區(qū)制定合理目標(biāo);
7、與企業(yè)外部部門建立良好的合作關(guān)系,協(xié)調(diào)與政府、媒體等的關(guān)系,保證企業(yè)良好的外部環(huán)境;
8、履行和實(shí)現(xiàn)上級領(lǐng)導(dǎo)特別批準(zhǔn)授權(quán)的其他權(quán)利和職責(zé),并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
營運(yùn)總監(jiān)工作職責(zé)范圍篇3
1、員工培訓(xùn)材料的收集和準(zhǔn)備,培訓(xùn)檔案的建立和管理。
2、配合運(yùn)營總監(jiān)完成員工的崗位技能培訓(xùn),及后續(xù)跟進(jìn)。
3、項(xiàng)目的資料準(zhǔn)備和對接工作。
4、項(xiàng)目人員資料的收集和人員安排。
5、協(xié)助項(xiàng)目上的日常事務(wù)性工作。
營運(yùn)總監(jiān)工作職責(zé)范圍篇4
1、負(fù)責(zé)公司所有產(chǎn)品,產(chǎn)品背景、市場調(diào)研、講解分析等;
2、根據(jù)整體的市場活動(dòng)方案,協(xié)助制定公司品牌管理與發(fā)展策略,確定品牌推廣方案;
3、組織策劃各種市場活動(dòng),包括組織和參加相關(guān)會(huì)議及研討會(huì)、主題沙龍等;
4、組織籌辦公司內(nèi)部會(huì)議,收集市場信息及行業(yè)動(dòng)態(tài);
5、各種宣傳資料的相關(guān)文字編輯審核工作;
6、收集競爭產(chǎn)品信息及市場動(dòng)態(tài),進(jìn)行分析整理。
營運(yùn)總監(jiān)工作職責(zé)范圍篇5
1、協(xié)助總經(jīng)理制定公司的發(fā)展規(guī)劃和年度經(jīng)營目標(biāo);
2、負(fù)責(zé)對營運(yùn)部經(jīng)營工作的指導(dǎo)和監(jiān)督,并審核其制定的工作計(jì)劃和制定政策、方案或制度;
3、負(fù)責(zé)管控各部門各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)的完成進(jìn)度,責(zé)成相關(guān)部門修正工作目標(biāo)、管理措施和政策方案;
4、對外負(fù)責(zé)代表公司處置授權(quán)內(nèi)的經(jīng)營決策和商務(wù)談判工作;
5、負(fù)責(zé)公司重大合同的起草、洽談與談判;
6、負(fù)責(zé)各部門經(jīng)營管理過程中突發(fā)事件的處理和解決;
7、完成公司總經(jīng)理授權(quán)處理的其他重要事項(xiàng)。
營運(yùn)總監(jiān)工作職責(zé)范圍篇6
1.負(fù)責(zé)制定公司的營銷戰(zhàn)略,根據(jù)營銷戰(zhàn)略制訂公司營銷組合策略和營銷計(jì)劃,經(jīng)批準(zhǔn)后組織實(shí)施;
2、依據(jù)公司整體營銷戰(zhàn)略,執(zhí)行全年的銷售計(jì)劃,保證本部門年度、月度銷售業(yè)績、毛利業(yè)績達(dá)到公司指標(biāo);
3、負(fù)責(zé)分解下達(dá)年度的工作目標(biāo)和市場營銷預(yù)算,制訂營銷策劃方案和銷售計(jì)劃,負(fù)責(zé)營銷活動(dòng)的推廣、策劃、組織以及實(shí)施。并根據(jù)市場和公司實(shí)際情況及時(shí)調(diào)整和有效控制;
4、負(fù)責(zé)組建高效團(tuán)隊(duì)并對下屬進(jìn)行指導(dǎo)、提升、考核、管理和監(jiān)督;
5、收集有關(guān)行業(yè)的信息,掌握市場動(dòng)態(tài),分析銷售和市場發(fā)展?fàn)顩r,提出書面報(bào)告及可行性建議;
6、負(fù)責(zé)市場調(diào)研、分析,對行業(yè)動(dòng)態(tài)進(jìn)行研究,提供市場運(yùn)作的可行性報(bào)告。
營運(yùn)總監(jiān)工作職責(zé)范圍篇7
1、統(tǒng)籌制定加盟店的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,與企業(yè)戰(zhàn)略相結(jié)合,完成公司銷售回款目標(biāo);
2、運(yùn)營部日常的管理,處理客戶的投訴,部門重大事項(xiàng)的處理,完成部門總的業(yè)績,協(xié)助運(yùn)營經(jīng)理完成門店的業(yè)績目標(biāo)。
3、負(fù)責(zé)加盟門店的訂貨數(shù)據(jù)、營業(yè)數(shù)據(jù)、情況以及顧客滿意度等綜合運(yùn)營指標(biāo),達(dá)成月度、季度、年度各項(xiàng)預(yù)估指標(biāo)。
營運(yùn)總監(jiān)工作職責(zé)范圍篇8
職責(zé):
1、管理體系建設(shè),包括各項(xiàng)規(guī)章制度、標(biāo)準(zhǔn)、流程的起草、制訂、修改、報(bào)批、實(shí)施;
2、終端支持,通過專題培訓(xùn)、現(xiàn)場指導(dǎo)、知識(shí)傳輸,不斷提高自營終端人員在業(yè)務(wù)技能、操辦以及相關(guān)工作標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行上的水平;
3、終端管理,確保自營終端遵守和符合公司各項(xiàng)管理規(guī)章制度,維護(hù)終端正常經(jīng)營紀(jì)律;
4、銷售管理,采取各種合理措施與方法,幫助公司自營終端創(chuàng)造銷售業(yè)績以及達(dá)成銷售計(jì)劃與指標(biāo);
5、數(shù)據(jù)管理,負(fù)責(zé)各項(xiàng)零售數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)和提報(bào),提出相關(guān)分析意見和建議,協(xié)助部門進(jìn)行銷售管理。
任職要求:
1、3年以上大型連鎖或母嬰行業(yè)零售體系運(yùn)營經(jīng)驗(yàn);了解零售運(yùn)營業(yè)務(wù),豐富的管理經(jīng)驗(yàn),實(shí)操能力強(qiáng),有一定的培訓(xùn)和指揮能力;(貝比熊、咿呀、媽仔谷有過運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先)
2.、熟悉現(xiàn)場管理,良好營運(yùn)管理能力,溝通技巧和談判能力;必須有較強(qiáng)品牌意識(shí),能獨(dú)立處理日常性事務(wù)工作;
3、熟悉國內(nèi)市場高端商品有效運(yùn)作模式和營銷方式,有奢侈品行業(yè)品牌經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮
4、熟悉銷售團(tuán)隊(duì)管理與激勵(lì),能打造高績效零售團(tuán)隊(duì);
5、熟練使用e_cel、ppt等office軟件,對零售運(yùn)營管理體系深度了解。
6、市場營銷、經(jīng)濟(jì)、貿(mào)易、管理等專業(yè)的本科及以上學(xué)歷;年齡28歲-35歲。
營運(yùn)總監(jiān)工作職責(zé)范圍篇9
職責(zé):
1、制定運(yùn)營戰(zhàn)略目標(biāo),制定運(yùn)營管理培訓(xùn)計(jì)劃,組織實(shí)施落地培訓(xùn);
2、全面負(fù)責(zé)公司整體直營店、加盟店的營運(yùn)管理,實(shí)現(xiàn)連鎖運(yùn)營制度化、流程化、專業(yè)化;
3、研究分析市場狀況、跟蹤行業(yè)發(fā)展趨勢、競爭對手動(dòng)態(tài);
4、結(jié)合公司餐飲的品牌定位,不斷提出優(yōu)化運(yùn)營服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的策略與方案;
5、負(fù)責(zé)完善與建立連鎖餐廳標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營體系;
6、整合資源,統(tǒng)籌并達(dá)成公司下達(dá)的運(yùn)營經(jīng)營管理指標(biāo);
7、負(fù)責(zé)管理協(xié)調(diào)分管部門與其他跨部門之間工作關(guān)系及日常事務(wù)決策;
◆任職要求:
1、十年及以上運(yùn)營相關(guān)經(jīng)驗(yàn),七年以上加盟或直營連鎖店鋪經(jīng)理級別工作經(jīng)驗(yàn)為佳;
2、熟悉各連鎖餐飲運(yùn)營模式及經(jīng)營管理各環(huán)節(jié)的運(yùn)作流程;
3、具備先進(jìn)的企業(yè)管理理念和方法,有創(chuàng)新意識(shí)和互聯(lián)網(wǎng)思維;
4、具備出色的人際交往和資源協(xié)調(diào)能力,精英團(tuán)隊(duì)打造能力;
5、對銷售及市場敏感,給予團(tuán)隊(duì)方向性、指導(dǎo)性意見;
營運(yùn)總監(jiān)工作職責(zé)范圍篇10
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司營運(yùn)部全盤工作部署;
2、全面負(fù)責(zé)門店促銷方案的審核工作并組織實(shí)施,對促銷效果進(jìn)行評估,適時(shí)調(diào)整方案;
3、全面負(fù)責(zé)營運(yùn)部制定門店全年、季度、月度及周度的銷售利潤、損耗等各項(xiàng)指標(biāo),制定經(jīng)營計(jì)劃,并組織實(shí)施;
4、全面負(fù)責(zé)庫存商品管理,包括庫存結(jié)構(gòu)調(diào)整,滯銷、殘次商品處理等;
5、負(fù)責(zé)沈陽區(qū)域全部直營門店的管理工作;
6、負(fù)責(zé)與門店所在地各外協(xié)單位關(guān)系的建立與維護(hù),為門店正常經(jīng)營創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,十年以上零售行業(yè)工作經(jīng)歷,一年以上零售連鎖店等相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2、能熟練操作常用辦公軟件及零售商業(yè)操作系統(tǒng)(ERP、收銀、會(huì)員管理等);
3、熟悉零售業(yè)態(tài)特點(diǎn),了解消費(fèi)者的購物行為和心理特征;
4、具備豐富的門店運(yùn)營知識(shí),較強(qiáng)的陳列與庫存管理能力;
5、具有較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)力、溝通與組織協(xié)調(diào)能力;
6、具有良好的心理素質(zhì),抗壓能力強(qiáng),性格外向、自信、穩(wěn)重,富有團(tuán)隊(duì)精神。
營運(yùn)總監(jiān)工作職責(zé)范圍篇11
職責(zé):
1、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略、制訂公司品牌戰(zhàn)略,確保實(shí)現(xiàn)公司業(yè)績增長目標(biāo);
2、負(fù)責(zé)完善公司連鎖經(jīng)營標(biāo)準(zhǔn)化,全面促進(jìn)銷售提升;
3、負(fù)責(zé)與各類媒體的溝通、談判,開拓市場業(yè)務(wù),維護(hù)與各類媒體的良好關(guān)系;
4、分析和了解把握市場趨勢,為決策提供準(zhǔn)確的相關(guān)信息;
5、規(guī)劃和管理營銷活動(dòng)的預(yù)算,合理有效使用預(yù)算執(zhí)行營銷活動(dòng);
6、制定連鎖運(yùn)營各項(xiàng)管理體系、業(yè)務(wù)規(guī)范和制度;
7、制定連鎖事業(yè)部年度計(jì)劃和利潤目標(biāo),并分解下達(dá)各門店的利潤目標(biāo)和預(yù)算,對事業(yè)部經(jīng)營結(jié)果負(fù)主要責(zé)任;
8、全面負(fù)責(zé)連鎖事業(yè)部經(jīng)營管理工作,合理配置部門人力資源和連鎖門店的基建工作。
任職要求:
1、7年以上品牌服裝運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn),具有品牌女裝營銷管理背景;
2、具有敏感的商業(yè)和市場意識(shí),熟悉加盟,直營渠道運(yùn)營模式,具有優(yōu)秀的資源整合能力和業(yè)務(wù)推進(jìn)能力;
3、具備組建團(tuán)隊(duì)的能力,讓團(tuán)隊(duì)有凝聚力,懂得制定目標(biāo),并有能力讓下屬完成既定的目標(biāo);
4、豐富的零售店鋪管理經(jīng)驗(yàn)及加盟商拓展和管理經(jīng)驗(yàn);
5、愛學(xué)習(xí),對連鎖的服務(wù)、培訓(xùn)、成本控制、人才培養(yǎng)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、市場運(yùn)作、運(yùn)營模式等系統(tǒng)環(huán)節(jié)都有獨(dú)到的構(gòu)思和掌控能力。
營運(yùn)總監(jiān)工作職責(zé)范圍篇12
職責(zé):
1.全面負(fù)責(zé)各分店年度、季度、月度的經(jīng)營目標(biāo),發(fā)展工作計(jì)劃,督導(dǎo)營運(yùn)部門的日常運(yùn)作管理,完善營運(yùn)部門的工作標(biāo)準(zhǔn),工作流程及各項(xiàng)規(guī)章制度;
2.按照公司確立的目標(biāo)管理要求,負(fù)責(zé)制定公司經(jīng)營管理計(jì)劃和方案,并組織實(shí)施;
3.建立健全營運(yùn)管理系統(tǒng),制定合理的工作流程,建立精簡、高效的操作架構(gòu)體系;
4.負(fù)責(zé)營運(yùn)人才培育管理系統(tǒng)的建立,培養(yǎng)、選拔優(yōu)秀的營運(yùn)管理人員隊(duì)伍,使之具備良好的競爭優(yōu)勢;
5.制定連鎖店面運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn),考核各店面運(yùn)營指標(biāo)及年度計(jì)劃完成情況;
6.編制和完善《運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)》《營運(yùn)手冊》等規(guī)范化運(yùn)營管理的文件;
7.對公司年度營運(yùn)計(jì)劃的完成負(fù)責(zé);
8.對公司長、中期發(fā)展規(guī)劃負(fù)組織、推動(dòng)責(zé)任;
9.組織編寫經(jīng)營活動(dòng)周總結(jié)與計(jì)劃分析報(bào)告,參加公司月度經(jīng)營活動(dòng)總結(jié)會(huì)。
任職要求:
1.35-45歲,大專及以上學(xué)歷;
2.十年以上大型連鎖餐飲運(yùn)營管理工作經(jīng)驗(yàn),三年以上大型連鎖50家分店以上同崗位營運(yùn)管理工作經(jīng)驗(yàn);
3.具有全局觀,優(yōu)秀的統(tǒng)籌規(guī)劃能力、領(lǐng)導(dǎo)力、觀察力、分析判斷能力和組織協(xié)調(diào)能力,市場敏銳度強(qiáng),抗壓力強(qiáng)。
4.有麥當(dāng)勞、肯德基等大型知名連鎖企業(yè)同崗位工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
營運(yùn)總監(jiān)工作職責(zé)范圍篇13
1、根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo),制定品牌運(yùn)營策略及實(shí)施;
2、負(fù)責(zé)各門店整體工作計(jì)劃制定,部署及監(jiān)督實(shí)施,負(fù)責(zé)門店成本控制及管理,負(fù)責(zé)建立、完善運(yùn)營相關(guān)系統(tǒng)及工作標(biāo)準(zhǔn),負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)規(guī)章制度慣例執(zhí)行;
3、對各區(qū)域所轄門店的營業(yè)額、成本、利潤、顧客滿意度等各項(xiàng)綜合運(yùn)營指標(biāo)全面負(fù)責(zé),對各項(xiàng)成本進(jìn)行有效控制;
4、在公司的發(fā)展戰(zhàn)略下,建立并完善高效的運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)、管理流程,負(fù)責(zé)建立健全的內(nèi)部組織系統(tǒng)、運(yùn)營機(jī)制及各項(xiàng)規(guī)章制度;
5、負(fù)責(zé)研究并掌握市場動(dòng)態(tài)及其發(fā)展趨勢,適時(shí)修正階段性工作目標(biāo),并組織實(shí)施;
6、對餐飲經(jīng)營有獨(dú)特的想法,在工作過程中能提出優(yōu)化管理建議,及時(shí)反饋相關(guān)部門并督促落實(shí);
7、根據(jù)市場行情及公司的實(shí)際情況,組織制定公司整體運(yùn)營計(jì)劃。
8、各區(qū)域新店開業(yè)前的統(tǒng)籌管理和推進(jìn);
營運(yùn)總監(jiān)工作職責(zé)范圍篇14
職責(zé):
1.參與企業(yè)高層決策,統(tǒng)籌企業(yè)總體營運(yùn)設(shè)計(jì)方案、經(jīng)營投資預(yù)算方案,并負(fù)責(zé)組織實(shí)施;
2.負(fù)責(zé)企業(yè)營運(yùn)管理工作,建立內(nèi)部合理而有效的運(yùn)作機(jī)制,提升企業(yè)品牌影響力;
3.根據(jù)企業(yè)的總體經(jīng)營規(guī)劃,確保完成企業(yè)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù);
4.根據(jù)企業(yè)規(guī)定,建立并完善標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、系統(tǒng)化的營運(yùn)流程,建立、健全、貫徹、執(zhí)行企業(yè)的各項(xiàng)管理規(guī)章制度,并組織實(shí)施;
5.負(fù)責(zé)監(jiān)督、指導(dǎo)、考核、評估下屬部門各項(xiàng)工作,提高工作效率,控制營運(yùn)成本,建立有效的團(tuán)隊(duì)協(xié)作機(jī)制,處理重大事件,維護(hù)企業(yè)利益;
6.開展調(diào)查調(diào)研工作,分析各店經(jīng)營管理情況,隨時(shí)收集市場信息,制訂客源市場的開發(fā)計(jì)劃,為企業(yè)管理決策提供參考依據(jù),根據(jù)市場狀況及時(shí)調(diào)整經(jīng)營策略;
任職要求:
1.??萍耙陨蠈W(xué)歷;
2.5年以上連鎖企業(yè)擔(dān)任高層管理職位的經(jīng)歷;
3.具有先進(jìn)的管理理念及管理風(fēng)格,對連鎖企業(yè)有系統(tǒng)的了解,對現(xiàn)代連鎖企業(yè)的發(fā)展管理有成熟且系統(tǒng)的理解;
4.有較豐富的現(xiàn)代企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),熟悉大型連鎖企業(yè)的運(yùn)營管理模式,能夠統(tǒng)籌建立和完善連鎖企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化營運(yùn)體系,具有較強(qiáng)的項(xiàng)目管理能力;
5.對市場的消費(fèi)動(dòng)態(tài)具有敏銳的洞察力,分析力,優(yōu)秀的項(xiàng)目組織能力和市場開拓能力,具備嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牟邉澖M織能力及人事管理和溝通能力、商務(wù)談判能力;
6.有很強(qiáng)的分析和解決問題的能力,善于預(yù)防和處理突發(fā)事件。
營運(yùn)總監(jiān)工作職責(zé)范圍篇15
職位描述:
協(xié)助推動(dòng)溝通、匯報(bào)機(jī)制和流程制度的.建立、運(yùn)行和不斷優(yōu)化,持續(xù)推動(dòng)公司效率的提升。
工作內(nèi)容描述:
1、負(fù)責(zé)組織運(yùn)營會(huì)議,跟進(jìn)會(huì)議決策的實(shí)施;
2、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)推動(dòng)公司跨項(xiàng)目間的合作和運(yùn)行;
3、協(xié)助進(jìn)行組織績效評估;
4、推動(dòng)運(yùn)行領(lǐng)域各項(xiàng)流程、規(guī)章制度的制訂和實(shí)施,并持續(xù)改善,以提升工作效率;
5、跟蹤宏觀經(jīng)濟(jì)和行業(yè)政策,提供分析報(bào)告;
6、協(xié)助公司中長期規(guī)劃的制訂和年度計(jì)劃的制訂;
7、協(xié)助公司生產(chǎn)準(zhǔn)入、產(chǎn)品公告等政策相關(guān)事項(xiàng)的推進(jìn);
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng)。公司和職位介紹:
營運(yùn)總監(jiān)工作職責(zé)范圍篇16
職責(zé):
1、中層管理職位,負(fù)責(zé)其功能領(lǐng)域內(nèi)主要目標(biāo)和計(jì)劃,制定、參與或協(xié)助上級執(zhí)行相關(guān)的政策和制度;
2、負(fù)責(zé)部門的日常管理工作及部門員工的管理、指導(dǎo)、培訓(xùn)及評估;
3、制定所負(fù)責(zé)產(chǎn)品的戰(zhàn)略計(jì)劃包括產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、開發(fā)管理和實(shí)施,及后期的市場營銷;
4、制定產(chǎn)品發(fā)展時(shí)間表,并控制整個(gè)計(jì)劃的進(jìn)程;
5、尋找新的應(yīng)用以促進(jìn)產(chǎn)品的銷售并延長產(chǎn)品生命周期;
6、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部與生產(chǎn)該系列產(chǎn)品相關(guān)的職能部門間的協(xié)調(diào)工作。
任職資格
1、市場營銷、管理類、廣告類或相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷;
2、具有家電,家居,衛(wèi)浴建材類耐用消費(fèi)品行業(yè)的從業(yè)背景,在相關(guān)企業(yè)任職品牌經(jīng)理一年以上;
3、熟悉公關(guān)媒體品牌推廣運(yùn)作,具有出色的品牌策略能力及整合傳播技巧;
4、品牌意識(shí)強(qiáng),具有出色提案能力和溝通技巧,有大型相關(guān)策劃實(shí)務(wù)操作經(jīng)驗(yàn)及成功品牌策劃案例;
5、對市場有靈敏的觸覺和較強(qiáng)的資訊搜集能力,能獨(dú)力操作品牌營銷工作。
營運(yùn)總監(jiān)工作職責(zé)范圍篇17
1、協(xié)助總經(jīng)理,參與公司經(jīng)營管理與決策;負(fù)責(zé)組制定和實(shí)施營銷發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,及時(shí)了解和監(jiān)督營銷發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的執(zhí)行情況,提出修訂方案
2、領(lǐng)導(dǎo)分管部門制定年度工作計(jì)劃,完成年度任務(wù)目標(biāo),并組織實(shí)施
3、領(lǐng)導(dǎo)公司的市場推廣工作,建立公司市場信息系統(tǒng),制定產(chǎn)品營銷策劃活動(dòng);制定產(chǎn)品價(jià)格、渠道、市場推廣等規(guī)劃,并監(jiān)督實(shí)施
4、領(lǐng)導(dǎo)制定各門店銷售目標(biāo)與計(jì)劃,并督促實(shí)施,完成銷售目標(biāo);參與公司門店管理體系的建立,保證公司產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量要求
5、參與公司門店管理體系的建立,保證公司產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量要求;參與制定公司有關(guān)營銷、供應(yīng)、報(bào)損、質(zhì)量管理及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),并監(jiān)督檢查實(shí)施情況
6、負(fù)責(zé)分管部門的員工隊(duì)伍建設(shè),提出和審核對下屬各部門的`人員調(diào)配、培訓(xùn)、考核意見
7、完成總經(jīng)理交辦的其他工作任務(wù)
營運(yùn)總監(jiān)工作職責(zé)范圍篇18
1、【運(yùn)營模式】:深度把握供應(yīng)鏈行業(yè)競爭態(tài)勢,根據(jù)公司戰(zhàn)略,主持公司供應(yīng)鏈服務(wù)模式設(shè)計(jì)和完善,支持和保障公司業(yè)務(wù)發(fā)展及經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);
2、【運(yùn)營機(jī)制】:建立健全公司供應(yīng)鏈服務(wù)運(yùn)營管理制度和流程體系,設(shè)立工作規(guī)范和工作計(jì)劃,并監(jiān)督、檢查執(zhí)行情況,確保供應(yīng)鏈服務(wù)的優(yōu)質(zhì)、敏捷和低成本運(yùn)營;
3、【團(tuán)隊(duì)管理】:統(tǒng)籌管理商務(wù)、關(guān)務(wù)和物流倉儲(chǔ)等部門,指導(dǎo)、監(jiān)督、考核、管理部門人員,合理調(diào)配人力資源、實(shí)施部門團(tuán)隊(duì)建設(shè)和人員甄選、培養(yǎng)、考核與激勵(lì)等工作,根據(jù)工作需要提出人事調(diào)整建議,控制部門人事費(fèi)用和人員編制,以及相關(guān)管理費(fèi)用。
4、【政府關(guān)系】:負(fù)責(zé)維護(hù)政府、稅務(wù)、海關(guān)、物流協(xié)會(huì)等相關(guān)外聯(lián)部門及行業(yè)各相關(guān)部門的關(guān)系,建立并保持良好的公共關(guān)系。
5、【異常處理】:協(xié)調(diào)內(nèi)部相關(guān)部門之間的工作和關(guān)系,及時(shí)有效處理公司供應(yīng)鏈運(yùn)營方面出現(xiàn)的各類相關(guān)問題。
營運(yùn)總監(jiān)工作職責(zé)范圍篇19
職責(zé)
統(tǒng)籌部門管理,提出改善工作的建議;
組織開展部門的相關(guān)工作會(huì)議與相關(guān)重要事項(xiàng)的決策;
協(xié)助組織制定項(xiàng)目經(jīng)營目標(biāo)、項(xiàng)目節(jié)點(diǎn)計(jì)劃并對計(jì)劃執(zhí)行情況進(jìn)行分析總結(jié),定期進(jìn)行租戶運(yùn)營情況的匯總與分析,優(yōu)劣評估,提供收租預(yù)警與處理建議;
建立報(bào)表體系,組織召開運(yùn)營例會(huì);
梳理業(yè)務(wù)關(guān)鍵流程及標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè);
參與制定各部門、各項(xiàng)目經(jīng)營指標(biāo)和運(yùn)營業(yè)績考核指標(biāo),開展組織績效考核工作;
組織開展市場調(diào)查,分析市場狀況,協(xié)助公司制定和調(diào)整總體經(jīng)營規(guī)劃。
任職資格
大專及以上學(xué)歷
具有8年以上營運(yùn)管理工作經(jīng)驗(yàn)。
熟練辦公軟件操作(E_CEL、CAD等辦公軟件),有一定數(shù)據(jù)整理和分析能力;
熟悉商業(yè)、創(chuàng)意園等行業(yè),對關(guān)鍵流程及節(jié)點(diǎn)有獨(dú)到見解
具有大中型企業(yè)計(jì)劃運(yùn)營管理工作經(jīng)歷者優(yōu)先考慮;
具備較強(qiáng)的邏輯思維能力及書面表達(dá)能力,能夠統(tǒng)籌各項(xiàng)節(jié)點(diǎn)計(jì)劃制定;
形象氣質(zhì)佳,富有親和力,具備極強(qiáng)的溝通能力和談判能力,具備較強(qiáng)的抗壓能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。
營運(yùn)總監(jiān)工作職責(zé)范圍篇20
1、負(fù)責(zé)校區(qū)的籌建(業(yè)務(wù)部選址、裝修、注冊、組建團(tuán)隊(duì)等);
2、根據(jù)公司的經(jīng)營目標(biāo),制定適合當(dāng)?shù)氐臓I銷策略和計(jì)劃,有效開拓當(dāng)?shù)厥袌?
3、全面負(fù)責(zé)分公司在當(dāng)?shù)氐氖袌龊献髋c宣傳,提高公司品牌在當(dāng)?shù)氐闹群托抛u(yù)度;
4、帶領(lǐng)分公司員工完成銷售指標(biāo),并對下屬進(jìn)行有效的考核與激勵(lì),督導(dǎo)分公司建設(shè)及業(yè)務(wù)開展工作;
5、督導(dǎo)公司銷售政策的落實(shí)、各項(xiàng)制度的貫徹執(zhí)行。
營運(yùn)總監(jiān)工作職責(zé)范圍篇21
1、協(xié)助總經(jīng)理制定公司的年度經(jīng)營預(yù)算制定與審核的工作;
2、負(fù)責(zé)制定、落實(shí)、檢查各項(xiàng)營運(yùn)相關(guān)制度(服務(wù)手冊、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、出品標(biāo)準(zhǔn)等);
3、負(fù)責(zé)公司內(nèi)的管理人員聘用、培訓(xùn)、考核與獎(jiǎng)懲管理工作;
4、負(fù)責(zé)公司的4D落實(shí)、督查管理工作;
5、負(fù)責(zé)公司的固定資產(chǎn)管理工作:盤點(diǎn)、保管、調(diào)配等;
6、負(fù)責(zé)分公司的固定會(huì)議召開工作(月度經(jīng)營分析會(huì)、周工作總結(jié)、項(xiàng)目籌備會(huì)等);
7、負(fù)責(zé)公司的各項(xiàng)經(jīng)營成本的管控管理工作,主要為:食材、人工、經(jīng)營費(fèi)用等;
8、負(fù)責(zé)將公司企業(yè)文化、政策與各項(xiàng)福利傳達(dá)給分公司所有員工;
9、負(fù)責(zé)分公司內(nèi)突發(fā)事件的處理工作(即時(shí)性)以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)。
營運(yùn)總監(jiān)工作職責(zé)范圍篇22
職責(zé):
1、根據(jù)公司和大區(qū)政策,完善客戶服務(wù)體系,通過具體客訴項(xiàng)目的解決,提高客服水
平。
2、負(fù)責(zé)賣場管理工作,通過執(zhí)行公司標(biāo)準(zhǔn)和大區(qū)政策、大力發(fā)展會(huì)員服務(wù)提升服務(wù)客
戶能力。
3、根據(jù)公司賣場管理標(biāo)準(zhǔn),通過加強(qiáng)監(jiān)督、檢查提升賣場經(jīng)營質(zhì)量。
4、負(fù)責(zé)分部物流系統(tǒng)規(guī)劃的實(shí)施工作,按公司標(biāo)準(zhǔn)不斷完善倉儲(chǔ)、配送網(wǎng)絡(luò),提升物
流服務(wù)水平。
5、負(fù)責(zé)本分部售后送貨、安裝服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行和檢查工作。
6、負(fù)責(zé)本大區(qū)的售后服務(wù)項(xiàng)目的具體執(zhí)行,包括開展延長保修服務(wù)和舊電器回收等服
務(wù)項(xiàng)目,以提升服務(wù)水平
任職要求:
1、統(tǒng)招本科以上學(xué)歷,畢業(yè)3-5年;
2、年齡35歲以下;
3、具備商業(yè)思維、客戶經(jīng)營、服務(wù)意識(shí)、創(chuàng)業(yè)精神、積極樂觀,并對零售行業(yè)有濃厚興趣;
4、3-5年大型商超等零售、新零售、互聯(lián)網(wǎng)零售經(jīng)驗(yàn)或家電行業(yè)銷售、運(yùn)營管理工作經(jīng)驗(yàn);
5、具備營銷促銷組織能力,有帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)或參加從傳統(tǒng)零售向新零售轉(zhuǎn)型成功經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。
6、能在華東地區(qū)及全國范圍內(nèi)調(diào)動(dòng)的應(yīng)聘人員優(yōu)先考慮。
營運(yùn)總監(jiān)工作職責(zé)范圍篇23
1、負(fù)責(zé)各門店經(jīng)營目標(biāo)的擬定及督導(dǎo)執(zhí)行;
2、負(fù)責(zé)將公司的服務(wù)和品質(zhì)標(biāo)注及管理規(guī)定傳遞給各單店;
3、給予各門店的指導(dǎo)支持包括:營業(yè)指導(dǎo)、單店管理、人事管理等;
4、負(fù)責(zé)單店經(jīng)營情況及合理化建議的反饋和處理;
5、負(fù)責(zé)單店經(jīng)營服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況的檢查與監(jiān)督。
營運(yùn)總監(jiān)工作職責(zé)范圍篇24
1、協(xié)助營運(yùn)總監(jiān)制定系統(tǒng)的戰(zhàn)略方針,協(xié)助各分部完成各項(xiàng)銷售指標(biāo);
2、協(xié)助全國各區(qū)域店鋪管理工作,做好上傳下達(dá),協(xié)調(diào)好各分部門工作分配與安排,協(xié)助各分部解決難點(diǎn),根據(jù)總監(jiān)下達(dá)的`指示擬定市場的策略和政策(價(jià)格與渠道);
3、依據(jù)公司經(jīng)營計(jì)劃,配合總目標(biāo)協(xié)助總監(jiān)擬寫本部門目標(biāo)及工作計(jì)劃,并隨時(shí)追蹤了解,以便有效執(zhí)行;
4、協(xié)助總監(jiān)協(xié)調(diào)好本部門日常工作,不斷完善各項(xiàng)管理制度,并組織監(jiān)督及實(shí)施;
5、根據(jù)銷售目標(biāo),依據(jù)客戶群體特點(diǎn)及VIP客戶的過往資料,制定相宜的銷售方案,協(xié)助各分部確保銷售目標(biāo)的達(dá)成;
6、做好銷售業(yè)績的日(周、月)報(bào)工作,協(xié)助總監(jiān)及時(shí)組織收取銷售應(yīng)達(dá)賬款,確保賬款的安全、到位。
營運(yùn)總監(jiān)工作職責(zé)范圍篇25
職責(zé):
&1、根據(jù)公司的發(fā)展方向,制定戰(zhàn)略規(guī)劃,負(fù)責(zé)整個(gè)營運(yùn)體系的建立;
&2、根據(jù)公司的發(fā)展方向,負(fù)責(zé)公司創(chuàng)新項(xiàng)目的調(diào)研與開發(fā);
&3、全面負(fù)責(zé)公司所有門店運(yùn)營管理工作(直營店和加盟店),持續(xù)優(yōu)化運(yùn)營管理、培訓(xùn)、服務(wù)、績效、營銷等體系;
&4、持續(xù)優(yōu)化各分店的營運(yùn)能力、服務(wù)質(zhì)量、專業(yè)技能、績效考核及各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行情況,提升客戶滿意度,努力完成公司確定的各項(xiàng)經(jīng)營管理指標(biāo)及發(fā)展計(jì)劃;
&5、負(fù)責(zé)區(qū)域經(jīng)理的考核、任免及人員發(fā)展規(guī)劃;按公司發(fā)展規(guī)劃做好人才培養(yǎng)與儲(chǔ)備;
&6、負(fù)責(zé)審批相應(yīng)的各類文件、制度,嚴(yán)格把好人、財(cái)、物、控制關(guān),控制各分店各種費(fèi)用,降低經(jīng)營成本,提高利潤率。
任職要求:
1、30-45歲,大專以上;
2、有5年以上連鎖門店行業(yè)運(yùn)營管理或連鎖企業(yè)運(yùn)營管理工作經(jīng)驗(yàn),熟練連鎖管理各操作流程,并有獨(dú)到見解;
3、具有敏銳的洞察力、出色的分析、判斷等邏輯思維能力以及較強(qiáng)的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、領(lǐng)導(dǎo)、決策、談判和執(zhí)行能力;
4、優(yōu)秀的品行和職業(yè)素質(zhì),能夠適應(yīng)出差。
營運(yùn)總監(jiān)工作職責(zé)范圍篇26
1、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌擬定或優(yōu)化經(jīng)營管理制度、工作流程及標(biāo)準(zhǔn),明晰各崗位分工;
2、分析和預(yù)測銷售市場、把握市場趨勢,為決策提供準(zhǔn)確的相關(guān)信息,定期進(jìn)行市場預(yù)測及情報(bào)分析,給出報(bào)告意見,為公司決策提供依據(jù);
3、負(fù)責(zé)制定公司連鎖門店品牌的全套推廣方案,完成品牌的日常運(yùn)營維護(hù)與市場宣傳,提高產(chǎn)品的品牌形象;
4、負(fù)責(zé)公司旗下連鎖分店或加盟商、代理商的營運(yùn)統(tǒng)籌管理工作,全面管理分店的經(jīng)營和作出重大事項(xiàng)的主要決策;
5、負(fù)責(zé)制定公司旗下連鎖分店或加盟商、代理商的營運(yùn)業(yè)績總目標(biāo),督促監(jiān)管各分區(qū)完成業(yè)績目標(biāo);
6、制定并監(jiān)督公司督導(dǎo)落實(shí)執(zhí)行各階段工作計(jì)劃,統(tǒng)籌擬定運(yùn)營各崗位的考核指標(biāo);
7、組織整體和分區(qū)的營銷活動(dòng),對活動(dòng)效果進(jìn)行評估,持續(xù)改進(jìn)營銷的手段和辦法;
8、根據(jù)對各分區(qū)運(yùn)營數(shù)據(jù)的跟蹤,定期召開工作協(xié)調(diào)會(huì)議及營運(yùn)分析會(huì)議,統(tǒng)計(jì)、分析、解決門店各類問題,及時(shí)調(diào)整運(yùn)營策略,提高門店運(yùn)營能力;
營運(yùn)總監(jiān)工作職責(zé)范圍篇27
職責(zé)
1、熟知公司各項(xiàng)管理規(guī)定及工作要求
2、熟悉商場整體運(yùn)作流程,根據(jù)市場變化提出樓層經(jīng)營對策
3、熟悉商場所銷售商鋪和商品結(jié)構(gòu)的區(qū)域分布
4、了解商場各類商品陳列要求及技巧
5、能夠通過對市場信息的匯總和分析,了解市場發(fā)展的趨勢
6、通過內(nèi)部的技能培訓(xùn),讓管理人員有較高的管理水平和較強(qiáng)的業(yè)務(wù)素質(zhì)
任職資格
1、3-5年工作經(jīng)驗(yàn),有相關(guān)品牌推廣運(yùn)營工作經(jīng)驗(yàn);5年以上相關(guān)行業(yè)市場推廣經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、具有高度的執(zhí)行能力或熟練市場策劃開拓工作;
3、具有良好的職業(yè)道德,認(rèn)真的工作態(tài)度,強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)精神和工作責(zé)任心;
4、具有較好語言表達(dá)能力及較強(qiáng)的抗壓能力。
營運(yùn)總監(jiān)工作職責(zé)范圍篇28
1、負(fù)責(zé)商學(xué)院項(xiàng)目設(shè)計(jì)及實(shí)施安排,確保項(xiàng)目執(zhí)行與落地,包括:專業(yè)提升、人才孵化、專項(xiàng)咨詢、品類營銷及線上平臺(tái)等;
2、針對連鎖藥房制定培訓(xùn)體系,打造培訓(xùn)咨詢、服務(wù)平臺(tái)項(xiàng)目工作體系;
3、做好圍繞連鎖藥房服務(wù)、項(xiàng)目客戶銷售提升、業(yè)務(wù)指導(dǎo)方面進(jìn)行方案策劃、并制定效果評估與考核方案;
4、負(fù)責(zé)產(chǎn)品推廣、項(xiàng)目執(zhí)行、各項(xiàng)工作體系建立與優(yōu)化等市場部日常管理工作;
營運(yùn)總監(jiān)工作職責(zé)范圍篇29
職責(zé):
1、充分研究教育培訓(xùn)市場,根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略,制定業(yè)績部門的發(fā)展戰(zhàn)略及總體目標(biāo)并指導(dǎo)實(shí)施;
2、負(fù)責(zé)組織搜集教育市場信息、組織分析市場發(fā)展趨勢,跟蹤收集教育行業(yè)現(xiàn)狀、發(fā)展趨勢、產(chǎn)品形式等,并對同行業(yè)者教學(xué)資源、產(chǎn)品形式等進(jìn)行研究和分析;
3、提出市場分析報(bào)告;研究與分析各品牌的競爭格局,策劃品牌產(chǎn)品概念、競爭策略,指導(dǎo)各品牌細(xì)化、落實(shí)與實(shí)施;
4、深入調(diào)研行業(yè)發(fā)展趨勢,為產(chǎn)品開發(fā)提供有效參考依據(jù);
5、定期分析教育產(chǎn)品的用戶反饋,挖掘用戶需求,推動(dòng)產(chǎn)品更新;建立并提高品牌忠誠度、用戶粘性,落實(shí)公司戰(zhàn)略要求;
6、負(fù)責(zé)對外合作與交流,對制定和實(shí)施各類線下市場活動(dòng),增加潛在客戶基礎(chǔ);
任職資格:
1.5年以上教育產(chǎn)品營銷或渠道管理經(jīng)驗(yàn),對教育培訓(xùn)領(lǐng)域發(fā)展有深刻理解;
2.具有教育行業(yè)市場、產(chǎn)品、營銷方面的工作經(jīng)驗(yàn),熟悉教育市場,具備良好的數(shù)據(jù)分析能力、溝通協(xié)調(diào)能力和項(xiàng)目統(tǒng)籌管理能力;
3.熟悉教育行業(yè)的市場運(yùn)作,有開拓教育產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
4.具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力與團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力;
5.具有高端教育行業(yè)人脈關(guān)系資源優(yōu)先;
營運(yùn)總監(jiān)工作職責(zé)范圍篇30
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司年度營銷總體目標(biāo)制定加盟年度營銷計(jì)劃,并將指標(biāo)分解及督促實(shí)施;
2、負(fù)責(zé)本部門月度、季度及年度工作總結(jié),定期向總經(jīng)理和相關(guān)部門提供加盟銷售相關(guān)數(shù)據(jù)及信息;
3、負(fù)責(zé)組織收集銷售數(shù)據(jù)、相關(guān)行業(yè)政策、競爭對手信息、客戶信息等,分析市場發(fā)展趨勢并提出銷售策略調(diào)整建議;
4、負(fù)責(zé)市場管理及其終端營銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)和培訓(xùn),下屬人員的招聘、考核、工作調(diào)配安排;
5、負(fù)責(zé)店鋪的整體運(yùn)營管理及指導(dǎo),提升品牌形象,做好客戶管理;
7、負(fù)責(zé)店鋪商品調(diào)撥管理工作、貨品折扣,確保加盟回款。
崗位要求:
1、28-40歲,男女不限,大專以上學(xué)歷,市場營銷、管理類相關(guān)專業(yè);
2、五年以上品牌服裝加盟銷售管理工作經(jīng)歷;
3、具備優(yōu)秀的談判技巧,較強(qiáng)的商場開拓、管理和終端市場管理、運(yùn)作、評估經(jīng)驗(yàn);
4、熟悉店鋪零售銷售管理、庫存周轉(zhuǎn)知識(shí)、貨品調(diào)配等;
5、熟悉店鋪操作規(guī)范、流程管理;
6、熟悉品牌服裝市場運(yùn)作規(guī)律。
營運(yùn)總監(jiān)工作職責(zé)范圍篇31
1.負(fù)責(zé)組織制定企業(yè)的年度、季度總體經(jīng)營規(guī)劃,制定營業(yè)目標(biāo);
2.負(fù)責(zé)組織制訂市場營銷策略各具體實(shí)施措施,制定企業(yè)的品牌策略、銷售策略、樹立企業(yè)形象;
3.負(fù)責(zé)組織制定企業(yè)內(nèi)部工作流程,保證各項(xiàng)工作能順利完成;
4.根據(jù)市場反饋信息制定或者調(diào)整市場營銷策略,監(jiān)控工作質(zhì)量、服務(wù)品質(zhì)、牌效應(yīng)、企業(yè)形象;
5.協(xié)調(diào)各部門之間的工作關(guān)系,建立有效的企業(yè)內(nèi)部工作機(jī)制;
6.與企業(yè)外部部門建立良好的合作關(guān)系,協(xié)調(diào)與政府、媒體等的關(guān)系,保證企
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