欺詐性互聯(lián)網(wǎng)直播行為的民事責任界定

欺詐性互聯(lián)網(wǎng)直播行為的民事責任界定匯報人：2024-01-01欺詐性互聯(lián)網(wǎng)直播行為的定義與特征民事責任概述欺詐性互聯(lián)網(wǎng)直播行為的民事責任分析法律責任與救濟途徑防范與監(jiān)管建議目錄欺詐性互聯(lián)網(wǎng)直播行為的定義與特征01欺詐性互聯(lián)網(wǎng)直播行為是指通過網(wǎng)絡(luò)直播平臺，以虛假宣傳、夸大宣傳、隱瞞真相等方式欺騙、誤導消費者，使其產(chǎn)生錯誤認識并作出不真實意思表示的行為。欺詐性互聯(lián)網(wǎng)直播行為具有主觀故意性、行為隱蔽性、后果嚴重性等特點，嚴重侵害消費者合法權(quán)益，擾亂市場秩序。定義特征通過夸大、虛構(gòu)等方式宣傳產(chǎn)品或服務(wù)，誤導消費者。故意隱瞞產(chǎn)品或服務(wù)的真實情況，使消費者產(chǎn)生誤解。以各種手段誘導消費者做出不真實的意思表示。主觀上具有故意性，行為上具有隱蔽性，后果上具有嚴重性。虛假宣傳隱瞞真相誘導消費欺詐性強虛假宣傳隱瞞真相誘導消費欺詐性強常見形式01020304夸大產(chǎn)品效果、虛構(gòu)使用前后對比等。不告知產(chǎn)品缺陷、隱瞞售后服務(wù)等。以低價促銷、限時搶購等方式誘導消費者購買。通過虛假中獎、冒充官方等手段欺騙消費者。民事責任概述02民事責任的概念民事責任是指民事主體因違反合同或者不履行其他民事義務(wù)而依法應(yīng)當承擔的法律后果。它是一種獨立的法律責任，與行政責任和刑事責任不同。民事責任主要分為違約責任和侵權(quán)責任兩大類，其中違約責任是指因違反合同約定而產(chǎn)生的責任，而侵權(quán)責任是指因侵犯他人權(quán)益而產(chǎn)生的責任。指違反了法律規(guī)定的義務(wù)、契約義務(wù)或不當行使法律權(quán)利、權(quán)力。違法行為指違法行為導致的不利后果，包括財產(chǎn)損失、人身損害和精神損害等。損害結(jié)果指違法行為與損害結(jié)果之間存在客觀的、直接的、合理的聯(lián)系。因果關(guān)系指行為人在實施違法行為時存在主觀上的故意或過失。主觀過錯民事責任的構(gòu)成要件指以財產(chǎn)賠償為主要方式的責任，如賠償損失、支付違約金等。財產(chǎn)責任人身責任連帶責任替代責任指以人身賠償為主要方式的責任，如賠禮道歉、恢復名譽等。指兩個或兩個以上的責任主體共同承擔的責任，如共同侵權(quán)行為中的連帶責任。指由法定代理人或雇主等代替行為人承擔的責任，如監(jiān)護人代替未成年人承擔侵權(quán)責任。民事責任的分類欺詐性互聯(lián)網(wǎng)直播行為的民事責任分析03直播平臺有義務(wù)對直播內(nèi)容進行審查，確保其合法性和真實性。若未能履行審查職責，導致欺詐性直播內(nèi)容傳播，平臺應(yīng)承擔相應(yīng)的民事責任。對于發(fā)現(xiàn)的欺詐性直播行為，直播平臺應(yīng)及時發(fā)出警告，并采取技術(shù)手段阻止其繼續(xù)傳播。若未及時采取措施，平臺應(yīng)承擔相應(yīng)的民事責任。直播平臺承擔的民事責任警告和處罰責任審查監(jiān)管責任虛假宣傳責任主播在直播中宣傳商品或服務(wù)時，應(yīng)保證信息的真實性。若主播故意發(fā)布虛假信息，導致觀眾受損，主播應(yīng)承擔相應(yīng)的虛假宣傳責任。侵權(quán)責任若主播在直播中侵犯了他人的知識產(chǎn)權(quán)或其他合法權(quán)益，主播應(yīng)承擔相應(yīng)的侵權(quán)責任。主播承擔的民事責任觀眾在觀看直播時，應(yīng)具備一定的合理注意義務(wù)。若觀眾因輕信虛假宣傳而導致自身受損，觀眾自身也應(yīng)承擔一定的責任。合理注意義務(wù)觀眾在觀看直播時，若進行不當行為，如發(fā)布虛假信息、侵犯他人權(quán)益等，觀眾應(yīng)承擔相應(yīng)的民事責任。不當行為的責任觀眾的民事責任法律責任與救濟途徑04直播平臺或主播因欺詐行為直接導致觀眾財產(chǎn)損失，需承擔直接賠償責任。直接責任連帶責任補充責任直播平臺未盡到合理審查義務(wù)，導致欺詐直播內(nèi)容傳播，需與主播承擔連帶賠償責任。直播平臺未及時采取必要措施制止欺詐行為，需承擔補充賠償責任。030201法律責任受害觀眾可與直播平臺或主播協(xié)商解決，要求賠償損失。協(xié)商解決受害觀眾可向相關(guān)部門投訴舉報，要求行政機關(guān)介入處理。投訴舉報受害觀眾可向法院提起訴訟，通過司法途徑維護自身權(quán)益。訴訟維權(quán)救濟途徑案例一某直播平臺主播虛假宣傳產(chǎn)品，導致觀眾購買后發(fā)現(xiàn)與宣傳不符，觀眾要求直播平臺賠償損失。經(jīng)法院審理認定，直播平臺未盡審查義務(wù)，需承擔連帶賠償責任。案例二某主播在直播中誘導觀眾參與賭博活動，觀眾因參與賭博導致財產(chǎn)損失。觀眾向法院提起訴訟，要求主播賠償損失。經(jīng)法院審理認定，主播需承擔直接賠償責任。案例分析防范與監(jiān)管建議05提高法律意識普及法律知識通過媒體、教育機構(gòu)等途徑，向公眾普及互聯(lián)網(wǎng)直播相關(guān)的法律法規(guī)，提高用戶對合法直播行為的認識。建立法律意識培訓機制針對互聯(lián)網(wǎng)直播從業(yè)者，建立法律意識培訓機制，確保其了解并遵守相關(guān)法律法規(guī)。建立技術(shù)監(jiān)管平臺利用先進技術(shù)手段，建立專門針對互聯(lián)網(wǎng)直播的技術(shù)監(jiān)管平臺，實時監(jiān)測直播內(nèi)容，及時發(fā)現(xiàn)和處理欺詐性直播行為。強化技術(shù)監(jiān)管措施制定嚴格的技術(shù)監(jiān)管措施，對涉嫌欺詐的直播內(nèi)容進行過濾、攔截和處罰，確保直播平臺的安全和合規(guī)。加強技術(shù)監(jiān)管針對互聯(lián)網(wǎng)直播行業(yè)，制定專項法律法規(guī)，明確界定欺詐性直播行為