2021年資源與運營管理期末復(fù)習(xí)機考單選題庫重點題

《資源與運營管理》期末復(fù)習(xí)機考單選題庫(100%重點題)A·A公司每年需要一種原料50,000包，每次訂貨量為2,500包，一次訂貨成本為300元，則該公司全年采購該原料所需訂貨總成本為（C）。（A）50,000元（B）2,500元（C）6,000元（D）52,5000元B·不屬于招聘流程是（B）。（A）制作招聘規(guī)劃（B）培訓(xùn)新入職工工（C）選出適當(dāng)應(yīng)聘者（D）編寫職位闡明書B.不屬于SMART原則是（D）。（A）明確（B）可實現(xiàn)（C）有時間約束（D）宏大B.不屬于公司成本動因是（D）。（A）雇用員工人數(shù)（B）員工流動率（C）公司重要業(yè)務(wù)活動（D）工作籌劃B.不屬于資源調(diào)度是（A）。（A）時間調(diào)度（B）工作調(diào)度（C）庫存調(diào)度（D）生產(chǎn)調(diào)度B.不屬于決策類型是（B）。（A）直覺型（B）思考型（C）常規(guī)型（D）重復(fù)實驗型B.不屬于全面質(zhì)量管理（TQM）核心概念和主題是（A）。（A）風(fēng)險分析（B）滿足內(nèi)部和外部客戶需要和盼望（C）持續(xù)改進（D）團隊工作B.不屬于“4P”營銷方略是（C）。（A）產(chǎn)品方略（B）價格方略（C）顧客方略（D）渠道方略B.不屬于項目參加者是（A）。（A）政府官員（B）顧客（C）供應(yīng)商（D）團隊成員B.不屬于公司會計種類是（B）。（A）成本會計（B）運營會計（C）管理睬計（D）籌劃和預(yù)算會計B.不屬于所有者權(quán)益是（C）。（A）實收資本（B）留存收益（C）股息（D）其她都不對B.不屬于時間－序列分析辦法是（D）。（A）趨勢分析法（B）周期性分析法（C）季節(jié)性模式分析法（D）因果分析法B.不屬于PDCA循環(huán)四個階段是（B）階段。（A）規(guī)劃（B）指引（C）操作（D）檢查B.不屬于激進式變革重要特點是（B）。（A）非持續(xù)（B）細微（C）自上而下（D）轉(zhuǎn)變性B.不同人員對于公司變革會有不同影響，普通來說，（C）不會影響到公司變革。（A）消費者（B）部門領(lǐng)導(dǎo)（C）政府官員（D）員工B.變革可以提成六個環(huán)節(jié)，各個環(huán)節(jié)之間互相影響。在變革六個環(huán)節(jié)里不涉及（B）。（A）擬定變革目的（B）變革收尾（C）分析影響變革力量（D）實行、監(jiān)控和核查B.變革普通具備六個環(huán)節(jié)，不屬于這六個環(huán)節(jié)是（C）。（A）擬定變革目的（B）分析影響變革力量（C）啟動變革（D）籌劃變革三個階段B.邊際成本計算只需考慮（C）。（A）固定成本（B）總成本（C）可變成本（D）某些可變成本B.“保證產(chǎn)品與服務(wù)設(shè)計良好、滿足客戶規(guī)定、控制供應(yīng)鏈所有功能”這屬于系統(tǒng)管理中（A）方面。（A）控制過程（B）明確權(quán)責(zé)并進行記錄（C）提高質(zhì)量（D）監(jiān)督與檢測C·重新設(shè)計工作模式有四種類型，不屬于這四種類型是（D）。（A）工作豐富化（B）工作擴大化（C）崗位輪換（D）群組工作C.晨新公司是一家大型制造公司，在計算公司成本時，該公司適合使用（B）模式。（A）項目成本（B）單位成本（C）總體成本（D）混合成本C.晨日公司生產(chǎn)一種產(chǎn)品固定成本是10萬元，除去固定成本外，該產(chǎn)品每單位成本為5元，市場售價為10元，那么，若要達到10萬元銷售毛利目的，該產(chǎn)品銷量應(yīng)為（B）件。（A）60000（B）40000（C）50000（D）100000C.成本動因是指（D）。（A）公司成本一種類型（B）公司成本中可變成本（C）影響公司利潤重要因素（D）公司業(yè)務(wù)中影響成本重要因素D·對新員工要做好三級安全教誨，不屬于三級安全教誨是（A）。（A）個人安全教誨（B）部門或車間安全教誨（C）團隊或班組安全教誨（D）公司安全教誨D.對于變革反對者而言，接受變革也許是一種長期心理過程，普通狀況下，接受變革心理周期涉及（D）。（A）回絕（B）抵制（C）接受（D）其她都涉及D.“對數(shù)據(jù)和信息邏輯分析或直覺判斷是有效決策基本?！边@句話反映了ISO9000︰質(zhì)量管理體系中八項質(zhì)量管理原則中（C）。（A）以客戶為中心（B）持續(xù)改進（C）基于事實決策辦法（D）全面參加D.對公司而言，效益與安全是（C）。（A）毫無關(guān)系（B）難以捉摸（C）相輔相成（D）不能同步存在D.當(dāng)咱們找到問題真正因素后，咱們就要尋找潛在解決方案，可以幫咱們找到解決方案辦法是（D）。（A）頭腦風(fēng)暴法（B）SWOT法（C）水平思考法（D）其她都是G·關(guān)于公司短期負債和長期負債說法不對的是（B）。（A）公司普通借入短期負債來融通短期資產(chǎn)（B）短期負債利率普通比長期負債利率要高（C）普通狀況下短期貸款所涉及風(fēng)險較小（D）長期債務(wù)通慣用來融通長期投資或固定資產(chǎn)G.關(guān)于賺錢鈔票比率說法不對的是（A）。（A）這一比率反映公司當(dāng)期經(jīng)營鈔票凈流量與否足以支付資本性支出所需要鈔票（B）這一比率反映公司本期經(jīng)營活動產(chǎn)生鈔票凈流量與凈利潤之間比率關(guān)系（C）這一比率可以用來分析公司賺錢質(zhì)量（D）賺錢鈔票比率＝經(jīng)營鈔票凈流量/凈利潤G.關(guān)于財務(wù)管理各個環(huán)節(jié)關(guān)系說法錯誤是（A）。（A）財務(wù)預(yù)測需要以財務(wù)預(yù)算為前提（B）財務(wù)預(yù)算比財務(wù)預(yù)測更詳細（C）財務(wù)預(yù)算必要服從決策目的規(guī)定（D）財務(wù)預(yù)算是財務(wù)控制先導(dǎo)G.關(guān)于盈虧平衡點說法錯誤是（A）。（A）各種類型公司盈虧平衡點高度都是同樣（B）銷售收入位于盈虧平衡點如下，則表達虧損（C）銷售收入位于盈虧平衡點以上，則表達賺錢（D）盈虧平衡點是指銷售收入和總成本交點G.關(guān)于全面質(zhì)量管理（TQM）說法錯誤是（B）。（A）TQM目是滿足內(nèi)部和外部客戶需要和盼望（B）TQM無需高檔管理層參加（C）TQM不是一次性行動，必要持續(xù)改進（D）動員員工參加是TQM一種核心G.依照學(xué)者阿戴爾觀點，創(chuàng)造性思維過程包括四個某些，不屬于創(chuàng)造性思維過程是（C）。（A）準(zhǔn)備（B）深思熟慮（C）反?。―）確認G.依照6δ原則，測試出解決能力如果不大于1，則表達（B）。（A）容錯范疇與過程自然偏差同樣（B）過程自然偏差超過了容錯范疇（C）過程自然偏差低于容錯范疇（D）其她都不對G.依照面試中提問類型不同，面試可以分為（C）。（A）個別面試與小組面試（B）成組面試與會議型面試（C）構(gòu)造化面試和非構(gòu)造化面試（D）單獨面試和集體面試G.依照6δ原則，測試出解決能力如果為1，則表達（A）。（A）容錯范疇與過程自然偏差同樣（B）過程自然偏差高于容錯范疇（C）過程自然偏差低于容錯范疇（D）過程自然偏差與容錯范疇無關(guān)G.依照老式成本分類法，公司成本可以分為三大類，不屬于這三類是（C）。（A）直接成本（B）間接成本（C）生產(chǎn)成本（D）固定成本G.國家為振興造船業(yè)作出規(guī)劃，諸多造船公司依照規(guī)劃進行改革，這是導(dǎo)致公司變革（D）因素。（A）環(huán)境（B）法律（C）經(jīng)濟（D）政治G.國際通用ISO9000∶質(zhì)量管理體系基于八項質(zhì)量管理原則，不屬于這八項原則是（B）。（A）以客戶為中心（B）以員工為中心（C）基于事實決策辦法（D）全面參加G.工資和辦公費用屬于（B）。（A）混合支出（B）營業(yè)支出（C）資本支出（D）其她都不是G.管理費用亦稱“決策性固定成本”，不屬于管理費用是（C）。（A）財務(wù)成本（B）研發(fā)費用（C）機器設(shè)備成本（D）后勤部門成本G.公司領(lǐng)導(dǎo)參加質(zhì)量管理活動有諸多益處，不屬于這些益處是（C）。（A）最大限度減少各個層次之間不良和錯誤信息傳遞（B）按照統(tǒng)一原則評價、協(xié)調(diào)并實行各種活動（C）讓員工為她們工作承擔(dān)責(zé)任（D）員工通過理解獲得勉勵，為實現(xiàn)共同目的而努力H·紅星公司近來通過了ISO9000∶質(zhì)量管理體系認證，這闡明該公司在質(zhì)量管理中符合（C）原則。（A）以客戶為中心（B）全面參加（C）其她都應(yīng)當(dāng)符合（D）持續(xù)改進H.諸多項目通但是PCT測試，也許因素是（D）。（A）項目目的太大（B）項目缺少控制（C）供應(yīng)商交貨出了問題（D）其她都是J·精益生產(chǎn)方式這種質(zhì)量管理方式源于知名（A）公司準(zhǔn)時化生產(chǎn)（JIT）方式。（A）日本豐田（B）日本本田（C）美國通用（D）德國奔馳J.機會成本存在因素在于（D）。（A）機會太多（B）放棄機會會讓公司遭受很大損失（C）外界環(huán)境變化不擬定性（D）資源稀缺和資源各種用途J.金總公司所處行業(yè)市場競爭非常激烈，產(chǎn)品和服務(wù)同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重，各家公司利潤都很微薄，金總公司甚至已經(jīng)開始虧損。面對這種狀況，黎總應(yīng)當(dāng)采?。ˋ）以開辟屬于自己市場空間，達到賺錢目。（A）藍海戰(zhàn)略（B）紅海戰(zhàn)略（C）北海戰(zhàn)略（D）深海戰(zhàn)略J.決策時必要可以預(yù)先辨認和分析所遇到風(fēng)險，這樣做目是（B）。（A）獲得更大收益（B）更好地規(guī)避風(fēng)險（C）徹底消除風(fēng)險所帶來損失（D）增進組織發(fā)展K·庫存是有成本，下面成本中與庫存不有關(guān)是（C）成本。（A）折舊（B）營運（C）生產(chǎn)（D）存儲K.庫存可以分為有效庫存和非有效庫存，屬于非有效庫存是（C）。（A）損壞商品（B）未能及時按照客戶規(guī)定進行組裝商品（C）其她選項都是（D）未能在客戶指定期間送達客戶指定地點商品K.庫存成本涉及諸各種，（D）成本不屬于庫存成本。（A）存儲（B）訂購（C）維護（D）機會K.客戶是公司生存主線，關(guān)懷客戶原則有“五要”和“五不要”，不屬于“五不要”是（C）。（A）不要忽視內(nèi)部客戶（B）不要忘掉對表揚和投訴做記錄（C）不要接近客戶以免打擾她們（D）不要忘掉動員所有員工討論客戶服務(wù)工作L·李總想對自己公司資源需求進行預(yù)測，可以采用辦法不涉及（B）。（A）時間－序列分析（B）頭腦風(fēng)暴法（C）德爾斐法（D）記錄需求分析L.李經(jīng)理是一家公司客戶經(jīng)理，她想確認一下自己內(nèi)部客戶和外部客戶，不屬于她內(nèi)部客戶是（C）。（A）下屬員工（B）上級主管（C）供應(yīng)商（D）同事L.劉經(jīng)理近來準(zhǔn)備在公司開展一種大型項目，并開始為編制項目規(guī)范進行初步策劃，這屬于項目管理（D）階段（A）可行性分析（B）籌劃制定（C）監(jiān)督和控制（D）啟動M·某復(fù)印紙生產(chǎn)公司盈虧平衡點是8,000噸復(fù)印紙，去年公司共生產(chǎn)了10,000噸復(fù)印紙，則該公司安全邊際是（A）噸。（A）2,000（B）10,000（C）12,000（D）22,000M.某公司要進行風(fēng)險評估，在進行風(fēng)險評估時，不是該公司必要要擬定是（C）。（A）自己承受能力（B）每種風(fēng)險概率（C）每種風(fēng)險也許帶來詳細損失（D）每種風(fēng)險成本M.某公司產(chǎn)量總是可以滿足需求變化，該公司采用資源籌劃類型屬于（C）籌劃。（A）控制需求（B）等產(chǎn)量需求（C）需求跟隨（D）資源控制M.當(dāng)前，越來越多人注重環(huán)保，喜歡使用環(huán)保產(chǎn)品，這就使得公司在生產(chǎn)產(chǎn)品時更注重產(chǎn)品環(huán)保性能。闡明公司收到（C）因素影響。（A）政治（B）科技（C）環(huán)境（D）經(jīng)濟M.當(dāng)前，諸多大公司都實行了客戶關(guān)系管理（CRM），使用這種系統(tǒng)長處不涉及（B）。（A）增強滿足特定客戶需求能力（B）提高產(chǎn)品質(zhì)量（C）縮短對客戶響應(yīng)時間（D）更好地運用組織所掌握信息M.Muda表達為自己做了不增長任何價值事，它是創(chuàng)造價值死敵。不屬于Muda是（A）。（A）適時休息（B）遲延時間（C）錯失良機（D）無用動作N·暖日制造廠是一家生產(chǎn)電熱毯公司，公司盈虧平衡點是年銷售20,000床電熱毯，公司一共銷售了25,000床電熱毯，暖日制造廠安全邊際為（C）床電熱毯。（A）20,000（B）25,000（C）5,000（D）45,000P·PDCA循環(huán)又叫“戴明輪”，它涉及四個階段，不屬于這四個階段是（D）。（A）檢查（B）執(zhí)行（C）規(guī)劃（D）改進Q·公司資產(chǎn)分為各種形式，屬于公司無形資產(chǎn)是（D）。（A）商標(biāo)（B）專利（C）公司信譽（D）其她都是Q.公司只有滿足了客戶需求才干贏得客戶信賴，屬于客戶需求類型是（D）。（A）價格合理（B）交貨及時（C）安全可靠（D）其她都是Q.“公司依存于客戶，因而應(yīng)當(dāng)理解客戶當(dāng)前和將來需求，充分滿足客戶需求，并極力設(shè)法超越客戶盼望?！边@句話反映了ISO質(zhì)量管理原則中（B）。（A）領(lǐng)導(dǎo)作用（B）以客戶為中心（C）持續(xù)改進（D）全面參加Q.公司變革要想獲得成功，必要得到（C）高度支持。（A）顧客（B）供應(yīng)商（C）團隊成員（D）政府官員Q.公司運作方式普通可被描述成輸入、轉(zhuǎn)化和輸出三個過程。關(guān)于這三個過程說法對的是（B）。（A）產(chǎn)品屬于公司運作輸入過程（B）生產(chǎn)屬于公司運作轉(zhuǎn)化過程（C）生產(chǎn)屬于公司運作輸入過程（D）資源屬于公司運作轉(zhuǎn)化過程Q.公司存貨如果銷售過慢，往往會導(dǎo)致公司因（D）而陷入困境。（A）管理不善（B）競爭力下降（C）員工士氣渙散（D）鈔票短缺Q.“公司不得因職工對本公司安全生產(chǎn)工作提出批評、檢舉、控告或者回絕違章指揮、強令冒險工作而減少其工資、福利等待遇或者解除與其訂立勞動合同”。這一法規(guī)條例表白公司職工擁有（A）。（A）回絕權(quán)（B）求償權(quán)（C）知情權(quán)（D）檢舉建議權(quán)Q.全面生產(chǎn)設(shè)備管理系統(tǒng)六個方面不涉及（B）。（A）設(shè)備保全（B）員工保全（C）質(zhì)量保全（D）環(huán)境保全R·日昌公司會計年度資產(chǎn)總額為500,000元，流動負債為200,000元，長期負債為200,000元，則該公司會計年度所有者權(quán)益為（C）。（A）580,000元（B）480,000元（C）100,000元（D）300,000元S·屬于慣用FSA原則是（D）。（A）可行性（B）合用性（C）可接受性（D）其她都是S.（D）屬于管理者在工作中經(jīng)常會遇到問題。（A）人問題（B）人問題（C）管理者自身問題（D）其她都涉及S.屬于資產(chǎn)類會計科目是（B）。（A）應(yīng)付賬款（B）應(yīng)收賬款（C）應(yīng)付工資（D）營業(yè)稅S.所有者權(quán)益是指公司所有者在某一時期擁有凈資產(chǎn)，它等于（C）。（A）收入—成本（B）資產(chǎn)—收入（C）資產(chǎn)—負債（D）收入—負債S.適合使用項目成本模式是（D）。（A）建筑公司（B）征詢公司（C）廣告公司（D）其她都可以S.事故會給公司帶來諸多損失，最直接損失是（B）。（A）員工家屬心理受到傷害（B）員工生命和健康受到傷害（C）產(chǎn)品銷量受到影響（D）公司名譽受到影響S.上市公司稅后凈利潤普通可以分為（C）。（A）資產(chǎn)與負債（B）支付股息和資產(chǎn)（C）支付股息與公司留存收益（D）負債與公司留存收益S.（A）是制定項目時間表有效辦法。（A）建立里程碑（B）頭腦風(fēng)暴法（C）PEST法（D）工作任務(wù)書S.SWOT分析法普通被用在決策“四步法”（D）階段。（A）執(zhí)行和評估（B）做出決策（C）查明問題（D）謀求解決方案S.“4P”和“4C”營銷手法主線區(qū)別在于（B）。（A）兩者是由不同人提出（B）兩者考慮營銷問題角度不同（C）兩者適合公司不同（D）兩者合用人群不同T·普通不會引起組織變革因素是（D）。（A）技術(shù)進步（B）競爭（C）團隊內(nèi)部（D）文化T.普通狀況下，漸進式變革特點不涉及（A）。（A）主線性（B）自下而上（C）遞增（D）持續(xù)T.普通來說，對公司最重要三大財務(wù)報表不涉及（D）。（A）鈔票流量表（B）損益表（C）資產(chǎn)負債表（D）資產(chǎn)減值準(zhǔn)備明細表T.普通狀況下，公司運用風(fēng)險評估來考察（B）。（A）公司發(fā)展前景（B）項目可行性（C）員工工作狀況（D）公司經(jīng)營狀況T.通過（A）改進法咱們可以辨認和闡明因果關(guān)系鏈。（A）“五個為什么”（B）散點圖（C）魚骨圖（D）流程圖T.團隊領(lǐng)導(dǎo)可以運用諸多辦法改進成本效率，但普通這些辦法不涉及（A）。（A）擴編人員（B）減少揮霍（C）提高績效（D）改進質(zhì)量W·王經(jīng)理是一家公司招聘經(jīng)理，在面試時一位應(yīng)聘者說她喜歡玩魔方，王經(jīng)理據(jù)此認定該應(yīng)聘者推理能力強，她這種做法犯了（A）錯誤。（A）做出錯誤假設(shè)（B）疲勞因素（C）太隨意（D）鏡像效應(yīng)W.王廠長是一家制造公司團隊領(lǐng)導(dǎo)，她在健康與安全管理方面責(zé)任很大，不屬于她責(zé)任范疇是（C）。（A）報告并調(diào)查事故（B）進行風(fēng)險評估，實行有效管理（C）按照操作規(guī)范進行操作（D）進行安全維護W.王總想通過一系列辦法增進員工參加公司質(zhì)量管理活動，無助于員工更好地參加是做法是（A）。（A）固定員工職責(zé)（B）工作擴大化（C）崗位輪換（D）工作豐富化W.王總想分析一下公司優(yōu)劣勢、機會和威脅等，她可以采用辦法是（C）。（A）思維導(dǎo)圖法（B）W5H法（C）SWOT法（D）頭腦風(fēng)暴法W.咱們普通所說ERP是指（C）。（A）公司產(chǎn)量籌劃（B）公司生產(chǎn)籌劃（C）公司資源籌劃（D）公司運營籌劃W.國內(nèi)現(xiàn)行勞動法規(guī)規(guī)定，勞動者就業(yè)不因（D）不同而受歧視。（A）民族（B）宗教信奉（C）性別（D）其她都對W.國內(nèi)已發(fā)布《公司會計準(zhǔn)則—鈔票流量表》規(guī)定公司按（B）編制鈔票流量表。（A）間接法（B）直接法（C）分析法（D）記錄法W.吳經(jīng)理負責(zé)項目近來竣工了，此時她應(yīng)當(dāng)召開項目總結(jié)會議，還應(yīng)當(dāng)做出（A）。（A）項目報告（B）項目籌劃（C）項目驗收（D）項目比較W.W5H法普通被用在決策“四步法”（B）階段。（A）謀求解決方案（B）查明問題（C）做出決策（D）執(zhí)行和評估W.無需對安全與健康負特殊負責(zé)人員是（B）。（A）急救人員（B）殘疾人（C）健康與安全管理人員（D）消防管理員X·小李去一家大公司參加面試，單獨進入面試房間后，她發(fā)現(xiàn)七八個面試官坐在前面，這讓小張非常緊張，面試時也結(jié)結(jié)巴巴，發(fā)揮得非常差。這種面試形式屬于（B）。（A）會議型面試（B）小組面試（C）個別面試（D）集體面試X.小李在項目團隊中負責(zé)完畢指定任務(wù)，她屬于項目參加者中（D）。（A）項目經(jīng)理（B）項目發(fā)起人（C）供應(yīng)商（D）團隊成員X.小李是某公司人力資源管理部職工，近日她要做一份公司某一崗位工作描述。這份工作描述必要涉及該工作（A）。（A）重要任務(wù)、重要目、工作范疇（B）重要任務(wù)、重要職能、重要目（C）重要任務(wù)、重要職能、工作范疇（D）重要目、工作模式、工作范疇X.小張大專畢業(yè)后進入一家紡織公司，工作一段時間后，她感覺公司和供應(yīng)商溝通很差，她很擔(dān)憂，由于這種狀況很也許會引起公司（C）問題。（A）組織管理（B）人員供應(yīng)（C）后勤供應(yīng)（D）市場拓展X.小張是一種煤礦公司工人，為了保證自身和她人安全健康，在工作中，她應(yīng)當(dāng)（D）。（A）對的使用工作設(shè)備（B）及時報告工作場合中存在健康與安全隱患（C）遵循安全規(guī)則，按系統(tǒng)和程序操作（D）其她都對的X.小張是一名車間工人，她發(fā)現(xiàn)工廠倉庫里東西經(jīng)常亂堆亂放，安全隱患很大，面對這種狀況，她應(yīng)當(dāng)（B）。（A）不論不問，繼續(xù)工作（B）及時向公司負責(zé)人報告狀況（C）私下向其她同事發(fā)牢騷（D）直接辭職換一種工作X.小王準(zhǔn)備開一家小型超市，開店需要投資購買商品和經(jīng)營設(shè)施，需要耗費時間和精力進行經(jīng)營。對小王來說，開店機會成本是（A）。（A）她開超市所需投資用于儲蓄可得到利息（或把投資用于其她用途可得到收益），加上她不開超市、從事其她工作可得到工資（B）她開超市所需投資用于儲蓄可得到利息或把投資用于其她用途可得到收益（C）她不開超市而從事其她工作可得到工資（D）她投資一家飯店所得到利益分紅X.小王在大學(xué)旁邊開了一家小型超市，每到晚上放學(xué)后，來超市買東西人都非常多，既有幾種員工主線忙但是來。依照這種狀況，小王在制定資源籌劃時應(yīng)該采用（A）。（A）需求跟隨籌劃（B）等產(chǎn)量籌劃（C）控制需求籌劃（D）控制資源籌劃X.小周是一家公司產(chǎn)品質(zhì)量檢測員，她公司產(chǎn)品質(zhì)量出錯率為2.3/1000000，這闡明該公司產(chǎn)品質(zhì)量衡量原則符合（B）質(zhì)量原則。（A）8δ（B）6δ（C）7δ（D）5δX.小周經(jīng)常站在別人立場和角度上來看待自己面臨問題，她說這樣能讓自己把問題看得更清晰，小周這種思考辦法是（A）。（A）換角度思考法（B）六頂帽子思考法（C）類比法（D）SWOT法X.小米所在公司準(zhǔn)備進行生產(chǎn)方式變革，小米雖然內(nèi)心并不真正認同這次變革，但由于這次變革是她上級領(lǐng)導(dǎo)吳經(jīng)理提出，因此她仍會竭力推動變革。她對這次變革反映屬于（B）。（A）“偽裝者”（B）“追隨者”（C）“領(lǐng)導(dǎo)者”（D）“反對者”X.小何在一家小煤礦工作，一天下井時，小何感覺到礦下狀況異常，通風(fēng)系統(tǒng)好像出了問題，于是她就向老板反映規(guī)定返回地面，但老板覺得沒事，不批準(zhǔn)她返回，并威脅她如果不繼續(xù)工作就把她這月工資扣掉。小何老板做法侵犯了小何（A）。（A）緊急避險權(quán)（B）檢舉建議權(quán)（C）知情權(quán)（D）求償權(quán)X.小杜是公司人力資源部新員工，近來公司規(guī)定她參加公司年度招聘工作，小杜此前沒有從事過有關(guān)工作，她不懂得該在招聘過程中注意事項。在這種情況下，面試時小杜應(yīng)當(dāng)避免狀況有（D）。（A）依照外表和言行貿(mào)然下結(jié)論（B）鏡像效應(yīng)（C）做出錯誤假設(shè)（D）其她都是X.興星公司所在行業(yè)市場競爭已經(jīng)白熱化，產(chǎn)品、服務(wù)同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重，公司利潤微薄，該公司只得通過價格戰(zhàn)與其她對手競爭，這種戰(zhàn)略屬于（B）。（A）藍海戰(zhàn)略（B）紅海戰(zhàn)略（C）黑海戰(zhàn)略（D）黃海戰(zhàn)略X.興新公司為了與產(chǎn)品零部件供應(yīng)商建立良好關(guān)系，滿足其生產(chǎn)需求，于是與供應(yīng)商訂立了一份合同，該合同遵循了ISO質(zhì)量管理原則中第八條原則，這份合同普通被稱作（D）。（A）TQM合同（B）共贏合同（C）CRM合同（D）服務(wù)水平合同X.選取單一供應(yīng)商好處不涉及（A）。（A）保證產(chǎn)品持續(xù)供應(yīng)（B）獲得大幅度折扣（C）可以逐漸地理解供應(yīng)商（D）與供應(yīng)商形成穩(wěn)定持久關(guān)系X.系統(tǒng)化管理和過程控制目在于（D）。（A）提高員工技能水平（B）擴大公司規(guī)模（C）改進管理者管理水平（D）改進公司產(chǎn)品和服務(wù)Y·普通狀況下，項目規(guī)范內(nèi)容不涉及（B）。（A）項目目和目的（B）項目管理辦法（C）可行性問題（D）項目涉及到人和事Y.一種項目生命周期普通涉及五個階段，屬于這五個階段是（D）。（A）項目啟動（B）項目收尾（C）項目監(jiān)督和控制（D）其她都是Y.一旦項目開始實行，就要保證項目進展按照籌劃進行，任何偏離籌劃問題都需要及時解決。這屬于項目生命周期中（C）階段。（A）項目可行性分析（B）項目啟動（C）項目監(jiān)督和控制（D）項目收尾（C）普通不會危害人們健康與安全。（A）嚴(yán)重焦急（B）輻射性物質(zhì)（C）一定壓力（D）噪聲Y.普通狀況下，在變革再凍結(jié)階段，變革會（B）。（A）不斷加強（B）固化或穩(wěn)定下來（C）繼續(xù)變革（D）不斷地修正Y.有籌劃維護普通涉及兩種重要類型，積極進行維護是（B）。（A）暫時性維護（B）防止性維護（C）應(yīng)急性維護（D）隨時性維護Y.有這樣一種資金，它特點是期限短、流動性強、風(fēng)險小、易于轉(zhuǎn)換為已知金額鈔票，這種資金被稱為（B）。（A）應(yīng)付賬款（B）鈔票等價物（C）銀行貸款（D）應(yīng)收賬款Y.員工參加質(zhì)量管理活動益處普通不涉及（A）。（A）按照統(tǒng)一原則評價、協(xié)調(diào)并實行各種活動（B）激發(fā)、勉勵和動員員工（C）員工為她們工作承擔(dān)責(zé)任（D）員工迫切規(guī)定參加持續(xù)改進質(zhì)量過程，樂于做出貢獻Y.因果圖也就是眾所周知（A）。（A）魚骨圖（B）散點圖（C）流程圖（D）分布圖Y.影響變革兩種力量是（B）。（A）驅(qū)動力量和維持力量（B）驅(qū)動力量和阻礙力量（C）驅(qū)動力量和進步力量（D）維持力量和阻礙力量Y.永盛公司是一種生產(chǎn)型公司，在該公司間接成本中普通不涉及（B）。（A）銷售成本（B）直接人工成本（C）技術(shù)支持費（D）生產(chǎn)廠房和機器設(shè)備成本Y.楊經(jīng)理對公司一種項目籌劃、組織和控制負有全權(quán)責(zé)任，那么從項目管理角度來講，孫經(jīng)理是（B）。（A）團隊領(lǐng)導(dǎo)（B）項目經(jīng)理（C）參謀角色（D）項目成員Y.“應(yīng)聘者必要具備這些技能、知識和經(jīng)驗，才干正常工作”。這是篩選申請人時（D）原則。（A）優(yōu)先（B）輔助（C）從屬（D）基本X.興新公司為了與產(chǎn)品零部件供應(yīng)商建立良好關(guān)系，滿足其生產(chǎn)需求，于是與供應(yīng)商訂立了一份合同，該合同遵循了ISO質(zhì)量管理原則中第八條原則，這份合同普通被稱作（D）。（A）TQM合同（B）共贏合同（C）CRM合同（D）服務(wù)水平合同X.選取單一供應(yīng)商好處不涉及（A）。（A）保證產(chǎn)品持續(xù)供應(yīng)（B）獲得大幅度折扣（C）可以逐漸地理解供應(yīng)商（D）與供應(yīng)商形成穩(wěn)定持久關(guān)系X.系統(tǒng)化管理和過程控制目在于（D）。（A）提高員工技能水平（B）擴大公司規(guī)模（C）改進管理者管理水平（D）改進公司產(chǎn)品和服務(wù)Y·普通狀況下，項目規(guī)范內(nèi)容不涉及（B）。（A）項目目和目的（B）項目管理辦法（C）可行性問題（D）項目涉及到人和事Y.一種項目生命周期普通涉及五個階段，屬于這五個階段是（D）。（A）項目啟動（B）項目收尾（C）項目監(jiān)督和控制（D）其她都是Y.一旦項目開始實行，就要保證項目進展按照籌劃進行，任何偏離籌劃問題都需要及時解決。這屬于項目生命周期中（C）階段。（A）項目可行性分析（B）項目啟動（C）項目監(jiān)督和控制（D）項目收尾（C）普通不會危害人們健康與安全。（A）嚴(yán)重焦急（B）輻射性物質(zhì)（C）一定壓力（D）噪聲Y.普通狀況下，在變革再凍結(jié)階段，變革會（B）。（A）不斷加強（B）固化或穩(wěn)定下來（C）繼續(xù)變革（D）不斷地修正Y.有籌劃維護普通涉及兩種重要類型，積極進行維護是（B）。（A）暫時性維護（B）防止性維護（C）應(yīng)急性維護（D）隨時性維護Y.有這樣一種資金，它特點是期限短、流動性強、風(fēng)險小、易于轉(zhuǎn)換為已知金額鈔票，這種資金被稱為（B）。（A）應(yīng)付賬款（B）鈔票等價物（C）銀行貸款（D）應(yīng)收賬款Y.員工參加質(zhì)量管理活動益處普通不涉及（A）。（A）按照統(tǒng)一原則評價、協(xié)調(diào)并實行各種活動（B）激發(fā)、勉勵和動員員工（C）員工為她們工作承擔(dān)責(zé)任（D）員工迫切規(guī)定參加持續(xù)改進質(zhì)量過程，樂于做出貢獻Y.因果圖也就是眾所周知（A）。（A）魚骨圖（B）散點圖（C）流程圖（D）分布圖Y.影響變革兩種力量是（B）。（A）驅(qū)動力量和維持力量（B）驅(qū)動力量和阻礙力量（C）驅(qū)動力量和進步力量（D）維持力量和阻礙力量Y.永盛公司是一種生產(chǎn)型公司，在該公司間接成本中普通不涉及（B）。（A）銷售成本（B）直接人工成本（C）技術(shù)支持費（D）生產(chǎn)廠房和機器設(shè)備成本Y.楊經(jīng)理對公司一種項目籌劃、組織和控制負有全權(quán)責(zé)任，那么從項目管理角度來講，孫經(jīng)理是（B）。（A）團隊領(lǐng)導(dǎo)（B）項目經(jīng)理（C）參謀角色（D）項目成員Y.“應(yīng)聘者必要具備這些技能、知識和經(jīng)驗，才干正常工作”。這是篩選申請人時（D）原則。（A）優(yōu)先（B）輔助（C）從屬（D）基本Z·在尋常工作中經(jīng)常會遇到諸多方面問題，其中工作流程問題具備（B）。（A）不擬定性（B）擬定性（C）共存性（D）其她都不對Z.在普通狀況下，創(chuàng)新內(nèi)容涉及（D）。（A）引進新產(chǎn)品（B）采用新生產(chǎn)方式（C）開辟新市場（D）其她選項都是Z.在PCT測試中，任何一種因素沒有按照籌劃完畢，其她因素都會受到影響。對于三個因素之間關(guān)系說法對的是（C）。（A）績效不佳意味著成本減少但時間延長