2021年歷年公考面試真題及解析

第一題近來網(wǎng)絡(luò)上屢屢曝光富二代官二代事件，你怎么看?.海關(guān)要組織一場解決群眾困難問題現(xiàn)場辦公會(huì)議，本來負(fù)責(zé)同志生病住院了，領(lǐng)導(dǎo)讓你繼續(xù)負(fù)責(zé)，你怎么做?你同事上班期間出去辦了點(diǎn)私事，不久就回來了，沒和領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假，領(lǐng)導(dǎo)懂得后批評(píng)了她，她一賭氣不好好工作，每天很懈怠，作為她好朋友你怎么辦？單位舉辦一次會(huì)議，臨近開會(huì)時(shí)，有某些同志缺席，你怎么解決？第二題1、“求名心切必作偽，求利心重必趨邪”，聯(lián)系談?wù)劰珓?wù)員。2、政府欲向社會(huì)購買社會(huì)福利提供應(yīng)社會(huì)，李奶奶被政府安排在一種養(yǎng)老院，但是養(yǎng)老院設(shè)施陳舊，服務(wù)不到位，李奶奶寫信給政府反映問題，領(lǐng)導(dǎo)讓你來解決這個(gè)事，你怎么解決？3、某建筑單位在施工場地未擺設(shè)提示標(biāo)志，一司機(jī)不慎落入，向施工單位反映，單位推諉，司機(jī)又向關(guān)于部門反映，你接聽電話，你該如何應(yīng)對(duì)？4、幾年前李大爺想在樹上建了個(gè)10平米房子，在建之前，向關(guān)于部門提出申請(qǐng)，該部門回應(yīng)說沒有有關(guān)規(guī)定，日后房子建好了，近來有網(wǎng)友拍攝了照片放在網(wǎng)上，并稱其違背有關(guān)規(guī)定，關(guān)于部門就此召開會(huì)議，你是與會(huì)者之一，會(huì)提出哪些建議？第三題1、某市規(guī)定城管人員每天巡邏，在巡邏過程中至少為市民做一件好事，不分事大事小。有人支持，有人質(zhì)疑。你怎么看？2、某村垃圾較多，當(dāng)前要開展環(huán)境整治工作，提高農(nóng)村環(huán)境，你是基層政府工作人員，為了本次工作順利開展，領(lǐng)導(dǎo)派你做調(diào)研。你以為調(diào)研重要內(nèi)容是什么，怎么開展？3、有人說，公務(wù)員是領(lǐng)導(dǎo)出氣筒，也是群眾出氣筒。談?wù)勀憧捶ā?、你是運(yùn)送管理部門執(zhí)法人員，你對(duì)一輛剛下高速大客車進(jìn)行檢查時(shí)，發(fā)現(xiàn)該車營運(yùn)證涉嫌偽造。你規(guī)定司機(jī)把車開回單位，但是司機(jī)不配合，還開車載著你和乘客飛快地駛上車流量很大此外一條公路。你怎么辦？第四題談?wù)勀銓?duì)科學(xué)發(fā)展觀理解和看法。你剛到新單位，領(lǐng)導(dǎo)讓你做一種工作規(guī)劃。但領(lǐng)導(dǎo)不認(rèn)同你工作規(guī)劃還批評(píng)了你，你怎么辦?在新單位里又安排了一位老同事帶領(lǐng)你工作，但老同事不喜歡你，你怎么解決?你如何面對(duì)生活、工作、學(xué)習(xí)中壓力和矛盾，請(qǐng)舉例闡明。第五題1、請(qǐng)結(jié)合自身經(jīng)歷和所報(bào)考崗位談?wù)剬?duì)“空談?wù)`國、實(shí)干興邦”理解。2、談?wù)劸W(wǎng)上對(duì)“國民床單”、“回力鞋”懷舊看法。3、整合博物館等資源建立學(xué)生校外實(shí)踐基地，你如何組織?4、商場促銷沒準(zhǔn)時(shí)開門，群眾暴躁，你如何解決?第六題1.有盲道被占，有盲道尚有崎嶇現(xiàn)象，你怎么看？2.你是旅游局人，讓你組織評(píng)比旅游鄉(xiāng)村，你怎么組織？3、領(lǐng)導(dǎo)讓你指引新來小李工作，成果過了一段時(shí)間。她工作平平，卻總是喜歡打探別人隱私，成了八卦達(dá)人，領(lǐng)導(dǎo)和同事們不但反感她，也覺得你沒有起好作用。你怎么解決？4.你單位有人運(yùn)用個(gè)人微博談?wù)摿藢?duì)單位尚未公開一項(xiàng)政策看法，成果被社會(huì)誤解為官方意見，給你們單位導(dǎo)致了不良影響，作為辦公室人員，你該怎么辦？第七題1、由于霧霾天氣嚴(yán)重，春節(jié)期間政府號(hào)召市民減少燃放煙花爆竹，但沒有嚴(yán)格規(guī)定，但最后今年燃放量還是減少了諸多，你怎么看。2、當(dāng)前殘疾人諸多，由于自身因素產(chǎn)生各種就業(yè)困難，組織殘疾人就業(yè)服務(wù)月，怎么組織。3、領(lǐng)導(dǎo)分派給你和同事暫時(shí)任務(wù)，但時(shí)間很緊張，同事覺得你只聽領(lǐng)導(dǎo)話，導(dǎo)致士氣不高，排擠你，怎么解決。4、你是偏遠(yuǎn)山區(qū)一名村官，村干部都去開會(huì)了，你所在地方即將有暴雨，也許會(huì)帶來泥石流，你怎么解決。第八題1、老子曰：天下難事，必做于易；天下大事，必做于細(xì)。你怎么理解？2、山西交警毛麗在半年時(shí)間里給領(lǐng)導(dǎo)車開了138張罰單，對(duì)此有網(wǎng)友說她是恒山山腳下最美麗女交警，也有網(wǎng)友說她“腦袋有毛病”，對(duì)此你怎么看?3、一項(xiàng)工作本來由同事去做，而同事出去有此外任務(wù)了，領(lǐng)導(dǎo)安排你接替同事工作，同事回來后對(duì)你工作不滿意，你該怎么辦？第九題重慶政法委書記劉光磊說：政法干警要慎重交友，不能被某些“小”所包圍，沉迷于自己“小圈子”，結(jié)交“小兄弟”，放縱“小嗜好”，成果“小洞不補(bǔ)，大洞吃苦”，因錯(cuò)交朋友而“摔跟頭”、“掉腦袋”例子不少。1、你如何理解“小洞不補(bǔ)，大洞吃苦”？2、如果你“小兄弟”受懲罰，打電話向你求情，你怎么辦？3、你如何克服“三小”？第十題3月14日，總理總理出席完十一屆全國人大三次會(huì)議閉幕式后，就與中外記者會(huì)面。在回答臺(tái)灣記者提問時(shí)講了這樣一種故事，在元朝有一位畫家叫黃公望，她畫了一幅知名《富春山居圖》，當(dāng)前一半放在杭州博物館，一半放在臺(tái)北故宮博物院?！拔业竷煞嬍裁磿r(shí)候能合成一幅畫。畫是如此，人何以堪?！笨偫碚f到這里，感觸萬千。1、你怎么看待溫總理這句話？2、有臺(tái)灣記者說，怎么不把那一半放到臺(tái)北故宮博物院。你怎么答這位記者提問。3、如果有位臺(tái)商要到邵陽來投資，請(qǐng)你向臺(tái)商簡介投資環(huán)境第十一題薄熙來說了句這樣話：“官員要不要圍著富人轉(zhuǎn)”？1、當(dāng)前諸多官員圍著富人轉(zhuǎn)，對(duì)此談?wù)効捶ā?、有個(gè)投資商親戚要來她所投資項(xiàng)目所在公司上班，你怎么看待？3、組織一次招商洽談大會(huì)。第十二題1、一種藝術(shù)家問一種書法家什么字最難寫，書法家回答：是“一”字。請(qǐng)刊登你看法？2、某住宅樓有一種住在頂樓住房將住宅改成餐廳，吸引了諸多人來就餐，導(dǎo)致下面住戶意見很大。如果你是居委會(huì)辦事人員，派你去解決此事，你將怎么辦？3．同事喝酒喝醉了，領(lǐng)導(dǎo)派你送同事回家，但是同事當(dāng)眾罵你，那么你將怎么辦？第十三題1、廣東房叔被網(wǎng)絡(luò)曝光，并受了懲罰，引起了網(wǎng)絡(luò)熱議，對(duì)此你怎么看?2、對(duì)與高檔私家車消防設(shè)備安全做個(gè)調(diào)研，你會(huì)怎么辦?3、你被借調(diào)到新單位，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)很器重，你也很想留下來，但是老單位領(lǐng)導(dǎo)叫你回去，你怎么辦?第十四題1、結(jié)合自身經(jīng)歷與所報(bào)考崗位談?wù)勀銓?duì)抱負(fù)信念看法？2、隨著都市化迅速發(fā)展，農(nóng)民工合法權(quán)益和社會(huì)保障問題凸顯，你怎么看？3、你所在社區(qū)，選舉社區(qū)委員會(huì)代表，投票數(shù)45％以上獲選，你怎么組織？4、某地農(nóng)家樂紅火，但是交通干道少，有農(nóng)民在路邊推銷農(nóng)產(chǎn)品與強(qiáng)拉客，你怎么解決？湖南公務(wù)員面試真題及解析（7月1日）考生回憶版（無解析）第一題：瀑布想穿過沙漠去森林，但是它怎么努力也沒成功，于是它很沮喪，風(fēng)兒告訴她，沒關(guān)系，我把你變成云，就可以去了，這給你什么啟示？第二題：市團(tuán)委要開展一次下社區(qū)學(xué)雷鋒活動(dòng)，如果你是一位工作人員，請(qǐng)你提供一種方案。第三題：你有一位在編同事突然去世，家屬悲痛萬分，由于這位同事是家里唯一經(jīng)濟(jì)來源，其家屬要單位規(guī)定其女兒替崗，如果你是這個(gè)單位工作人員，你會(huì)怎么接待去世人員家屬。湖南省直公務(wù)員面試7月1日下午批次面試真題（無解析）1.xxx是韓國一種圍棋冠軍名字了，16歲世界冠軍。她說訓(xùn)練時(shí)候方略是，只追求51%，你對(duì)此有什么啟示。2.省民政廳，需要在你市組織一種社區(qū)示范單位經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，由你籌辦會(huì)議，你準(zhǔn)備做哪些工作。3.當(dāng)前單位準(zhǔn)備為暫時(shí)工補(bǔ)交社會(huì)保險(xiǎn)，但有人，不樂意補(bǔ)交個(gè)人出資某些，如果由你去做溝通協(xié)調(diào)工作，你準(zhǔn)備做。湖南省直公務(wù)員面試7月2日上午批次面試真題（無解析）1、北京出臺(tái)微博實(shí)名制，前臺(tái)自愿，后臺(tái)實(shí)名制度。談?wù)勀憧捶ǎ?、《xx關(guān)于作風(fēng)整治暫行辦法》已經(jīng)實(shí)行了一年，你是紀(jì)檢部門工作，請(qǐng)你就此辦法實(shí)行效果做一種總結(jié)，請(qǐng)問你會(huì)怎么做？3、你是社區(qū)工作人員，你社區(qū)新來了一種住戶，請(qǐng)你以社區(qū)工作人員身份請(qǐng)她加入到“關(guān)愛下一代”活動(dòng)中來，請(qǐng)問你會(huì)怎么說服她？湖南省直公務(wù)員面試7月2日下午批次面試真題（無解析）1、某市開展植樹造林活動(dòng)，雖然是服務(wù)民眾，但由于工作不到位，導(dǎo)致不少民眾有牢騷，請(qǐng)問對(duì)你有什么啟示？2、某市食品安全辦打算搞一次食品安全宣傳，你作為宣傳負(fù)責(zé)人，你打算做些什么準(zhǔn)備？3、節(jié)能燈省電，但是不少群眾不理解，市場反映不好，你作為市委節(jié)能辦負(fù)責(zé)人做一種宣傳演講，你打算如何說？請(qǐng)現(xiàn)場模仿7月2日下午省直、邵陽、湘西地區(qū)職位面試題（無解析）1、某市要?jiǎng)?chuàng)立國家森林都市，大力開展植樹工程，但是工作不到位，收到不少市民質(zhì)疑。對(duì)此，你怎么看待？2、某市食品安全辦打算搞一次食品安全宣傳，你作為宣傳負(fù)責(zé)人，你打算做些什么準(zhǔn)備？3、節(jié)能燈省電，但是不少群眾不理解，市場反映不好，你作為市委節(jié)能辦負(fù)責(zé)人做一種宣傳演講，你打算如何說？請(qǐng)現(xiàn)場模仿。7月13日湖南省公務(wù)員面試題(省直、岳陽）（無解析）上午面試題（無解析）1、海里魚均有魚鰾，而鯊魚沒有。沒有此部位，魚在水中就會(huì)下沉，因而為了不下沉，鯊魚只得不斷游動(dòng)，從而練就了強(qiáng)健體魄，對(duì)此，你怎么看？2、博物館免費(fèi)開放三年而無人問津，請(qǐng)就此進(jìn)行調(diào)研，并提出有關(guān)建議，向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告3、你一種同事，很年輕，工作能力也很強(qiáng)，近來在晉升付出競聘中落選了，十分沮喪。你如何安慰她？請(qǐng)現(xiàn)場模仿。下午面試題（無解析）1、“兩個(gè)不同音符構(gòu)成一起可以創(chuàng)造和諧音樂”。談?wù)勀銓?duì)這句話理解。2、地鐵一號(hào)線有個(gè)征名活動(dòng)，你會(huì)如何來組織。3、當(dāng)前越來越多大學(xué)生在外打暑假工，而諸多都上當(dāng)被騙了，在宣講會(huì)上你會(huì)如何勸導(dǎo)她們？7月29日湖南省株洲市公務(wù)員面試真題（無解析）1、季羨林說：假話全不說，真話不全說。請(qǐng)問你怎么看？2、你領(lǐng)導(dǎo)開了政務(wù)微博出國了，始終無法聯(lián)系，微博有人反映有問題，你怎么解決？3、某學(xué)校學(xué)生對(duì)于學(xué)校亂收費(fèi)，學(xué)生去學(xué)校亂扔書，人心躁動(dòng)。上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)成立聯(lián)合調(diào)查工作小組，你以為該校領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)做哪些工作？8月4日湖南株洲公務(wù)員面試題（無解析）10分鐘三道題1、“知識(shí)變化命運(yùn)”已經(jīng)進(jìn)一步人心，也有人說，現(xiàn)今社會(huì)，有錢知識(shí)少，有知識(shí)錢少，請(qǐng)問你怎么看待？2、隨著老齡化嚴(yán)重，我市打算開展創(chuàng)新養(yǎng)老模式，單位派你去某社區(qū)調(diào)查，你怎么做，并提出一種切實(shí)可行方案。3、某大學(xué)史專家，一天在某市廣場拉著橫幅絕食抗議，規(guī)定政府調(diào)查死豬肉流入市場問題，你作為史專家校長，你怎么勸告她這種過激行為？8月5日株洲公務(wù)員面試題（無解析）1、無察覺危機(jī)，講某些司法公正，利益分派，干群關(guān)系問題會(huì)導(dǎo)致無察覺危機(jī)發(fā)生，你如何化解此危機(jī)？2、兩名教師在路上發(fā)放招生簡章，突然不明身份男子襲擊她們車子，并沒收了她們簡章，這些狀況發(fā)生是高中學(xué)?！吧礌帄Z”引起，你以為兩名高中教師面對(duì)這樣狀況該怎么辦？3、一名男子由于電子稱被城管沒收了，因而抱著城管大腿不放，并向政府工作人員述說了這個(gè)狀況，縣政府工作人員解決了這件事。你怎么解決？湖南公務(wù)員面試真題（6月24日上午省直）（無解析）1、有句話說“人就像一支鉛筆”，談?wù)勀憧捶?2、規(guī)定你一種人去做一種關(guān)于司機(jī)對(duì)“醉酒駕車懲罰”意見調(diào)查，問你怎么做?3、學(xué)校想安排住在市區(qū)李教師去市郊支教，你作為領(lǐng)導(dǎo)，請(qǐng)模仿一下如何與李教師談話，才干讓她樂意地接受。6月25日上午湖南長沙公務(wù)員面試試題（無解析）第一題：3月14日，國務(wù)院總理總理在人民大會(huì)堂回答記者提問時(shí)講到“此后幾年，道路依然不平坦，甚至布滿荊棘，但咱們應(yīng)記住這樣一條古訓(xùn)：行百里者半九十。不可有任何松懈、麻痹和動(dòng)搖?！睂?duì)“行百里者半九十”談?wù)勀憧捶ǖ诙}：你們單位搞節(jié)能，然后要你負(fù)責(zé)調(diào)研，同步制定節(jié)能環(huán)保辦法，你怎么負(fù)責(zé)第三題：領(lǐng)導(dǎo)讓你負(fù)責(zé)單位上考勤，但是少數(shù)工作人員經(jīng)常會(huì)遲到早退，你怎么解決6月22日湖南兩院公務(wù)員面試試題（無解析）第一題，張居正說，天下之事，不難于立法，而難于法之必行，結(jié)合你生活和社會(huì)實(shí)際談看法。第二題，有人說，司法工作者要慎言，有人說要慎行，結(jié)合司法工作實(shí)際談看法。第三題，漫畫題，"法"字影子是個(gè)金錢符號(hào)，即金錢與法律，結(jié)合你所報(bào)崗位談看法。安徽國稅＃＃第一套:2月11日下午（無解析）1.有些文字,忘了,中心意思說稅務(wù)稽查時(shí)如何做到公平性與合法性?2.組織一種愛心募捐活動(dòng)3.自己兩個(gè)好朋友鬧翻了,如何調(diào)解?＃＃第二套:2月11日上午（無解析）第一題:請(qǐng)你談?wù)勅绾螌?duì)稅務(wù)制度進(jìn)行改革,以提高對(duì)市場經(jīng)濟(jì)調(diào)控能力?第二題:請(qǐng)你組織一次依法納稅宣傳活動(dòng),你以為需要考慮哪些方面?第三題:如果你朋友要你和她們?nèi)プ瞿承┻`背組織制度行為,請(qǐng)問你會(huì)怎么做?在你回答完后來會(huì)問你有無要補(bǔ)充!7月17日湖南省長沙市公務(wù)員面試題（無解析）1、有人把工作當(dāng)工作，有人把工作當(dāng)事業(yè)，你怎么看？2、有一種同事只樂意獨(dú)立工作，不樂意別人協(xié)助也不樂意合伙，你如何評(píng)價(jià)？3、對(duì)第一種吃螃蟹，你如何評(píng)價(jià)？7月17日下午湖南省長沙市公務(wù)員面試題（無解析）第一組：1、心態(tài)很重要，你怎么看？你以為最重要是什么？2、你跟同事有分歧，你怎么解決？3、禁止沿街乞討，你怎么看？第二組：1、道高一尺，魔高一丈，你看法？2、刀鞘藏刀鋒，而滿足于自己鈍。你看法？3、金融危機(jī)重要因素是道德缺失，你怎么看？7月18日湖南省長沙市司法系統(tǒng)公務(wù)員面試題（無解析）1、吳官正說過人走茶涼，當(dāng)官也是如此。你有何看法？2、2個(gè)部門經(jīng)濟(jì)糾紛，領(lǐng)導(dǎo)讓你化解，如何解決？3、你在趕明天開會(huì)報(bào)告，朋友讓你陪她家人看病。如何權(quán)衡？7月18日湖南省長沙市公務(wù)員面試題（無解析）1、如何理解：讓人民活得更有尊嚴(yán)。2、組織一場調(diào)查專項(xiàng)資金活動(dòng)？3、你和小秦是同窗，在你升職之后她把你當(dāng)陌生人，你怎么解決？7月20日湘西公務(wù)員面試真題（無解析）1平凡步伐也可以成就偉大，你以為呢?結(jié)合自己經(jīng)歷說說你偉大嗎?2一頭小鹿有諸多辦法都躲過獵人捕獲，有個(gè)聰穎獵人終于想到它所有辦法，終于把它捕獲了，你怎么看?3：小肖和小何是新人，老同志常刁難她們，有次有個(gè)工作由她們兩個(gè)完畢，小肖說，要趁機(jī)報(bào)復(fù)，你是小何，怎么做?4：電視臺(tái)來你單位報(bào)導(dǎo)負(fù)面狀況，你如何接待?7月21日上午湘潭公務(wù)員面試題（無解析）1.荀子說：非我而當(dāng)者，吾師也;是我而當(dāng)者，吾友也;諂諛我者，吾賊也！大意是對(duì)的批評(píng)自己人是教師恰當(dāng)必定自己人是朋友一味阿諛奉承人是誠心害你壞人這句話對(duì)不對(duì)?如何理解?2.某外省單位要前來你市對(duì)高校畢業(yè)生就業(yè)狀況進(jìn)行調(diào)研，你作為有關(guān)負(fù)責(zé)人要如何組織這次活動(dòng)?3.如果你有一種同事，總是向領(lǐng)導(dǎo)打你小報(bào)告，表面上卻假裝跟你關(guān)系較好，還經(jīng)常請(qǐng)你吃飯，你要如何解決?7月17日湖南省常德市公務(wù)員面試題（無解析）1、北大憑"生源質(zhì)量"理由今年在京擴(kuò)招比例高達(dá)44%，對(duì)于北大擴(kuò)招對(duì)還是不對(duì)？你怎么看？2、假入領(lǐng)導(dǎo)讓你負(fù)責(zé)一場招聘人才活動(dòng)，你怎么組織，說說詳細(xì)做法？3、兩個(gè)人選取一筐魚和一枝魚竿，選取魚餓死了，選取魚竿也餓死了。對(duì)與這件事你怎么看？常德市公務(wù)員面試真題(7月17日下午)（無解析）1.俗語“給你一根拐杖，你不會(huì)跌倒，但是你也不能迅跑?！痹趺蠢斫?2.一種廠浮現(xiàn)問題商品，你負(fù)責(zé)召回，如何解決?3.你是甲校校長，到乙校開家長會(huì)，乙校校長要你作為家長代表發(fā)言。請(qǐng)現(xiàn)場模仿一下7月18日上午湖南省常德市公務(wù)員面試題（無解析）1、西安交通部門10萬元獎(jiǎng)勵(lì)遵守交通規(guī)則市民，你怎么看？2、某區(qū)糧食交易所浮現(xiàn)了外地品牌大米，你領(lǐng)導(dǎo)讓你去調(diào)查，你怎么做？3、用“大智若愚”編個(gè)小故事。5月20日湖南公務(wù)員考試面試真題（無解析）1：“龍生龍，鳳生鳳，老鼠生兒子會(huì)打洞”，你如何理解這句話？2：組織安排你作一種關(guān)于于進(jìn)城務(wù)工人員子女受教誨調(diào)查。3：一名歹徒綁架了一種人質(zhì)，上級(jí)指派你去解決此事，你怎么做6月5日湖南省公務(wù)員考試面試真題（無解析）1、靠山山倒，靠水水倒，靠自己不會(huì)倒，你怎么理解?2、有人說能力是多方面，但要先自我反省，你怎么看?3、由你負(fù)責(zé)一項(xiàng)活動(dòng)，但是參加幾種部門有矛盾，你怎么辦?4、你是賓館經(jīng)理，剛向顧客保證沒有蒼蠅，這時(shí)剛巧一只蒼蠅飛過，你怎么辦?6月6日上午湖南省公務(wù)員考試面試真題（無解析）1、以“恥辱”和“勇氣”為主題做一種四分鐘演講。2、有人說變化是一種發(fā)展，你怎么看?3、一種學(xué)校學(xué)風(fēng)差，升學(xué)率低，你作為校長應(yīng)當(dāng)怎么辦?6月6日下午湖南省公務(wù)員考試面試真題（無解析）1、以“誤解”和“責(zé)任”為主題做一次四分鐘演講。2、有人說存在也是一種合理，你怎么看?3、一種公司人才流失嚴(yán)重，經(jīng)濟(jì)效益差，如果你是那個(gè)公司經(jīng)理你怎么辦?6月21日湖南省地稅系統(tǒng)公務(wù)員考試面試真題（無解析）1、請(qǐng)以生命、傷痛、成功等詞語，講個(gè)小故事。2、漫畫題，一種人帶著“老黃歷“眼鏡在看“新信息”報(bào)紙。談?wù)勀愀邢?3、你作為一種稅務(wù)所負(fù)責(zé)人，今年上級(jí)給你下達(dá)稅收任務(wù)比去年多余30%，請(qǐng)問你打算如何開展工作?7月9日上午湖南某地區(qū)公務(wù)員考試面試真題（無解析）1、你不喜歡書是什么？為什么？2、你對(duì)養(yǎng)廉保證金制度怎么看待？3、你代表單位召開洽談會(huì)，你將如何進(jìn)行？4、客觀狀況違背你意愿時(shí)，你怎么做決定？為什么？湖南省公務(wù)員錄取考試面試題集錦（無解析）1據(jù)報(bào)道某鐵路公安與小偷勾結(jié)充當(dāng)她們保護(hù)傘分得贓款你對(duì)此有何看法2如果你單位與其她幾種單位有矛盾領(lǐng)導(dǎo)叫你去解決你如何解決3你答應(yīng)了你朋友辦事在辦事過程中發(fā)現(xiàn)了有違道義狀況你如何對(duì)待邵陽面試題（無解析）1、“一種好漢三個(gè)幫”和“求人不如求已”你是如何選取，如何理解？2、古時(shí)候，有一種人覺得她鄰居偷了她斧子，然后怎么看那個(gè)人怎么像小偷，日后她找到了自己斧子，又覺得她鄰居是個(gè)好鄰居，怎么看那人怎么是個(gè)好人，你是如何理解這個(gè)故事？3、有個(gè)農(nóng)民，有一次她出去捕魚時(shí)候看見有人落水，就上前救了她，那人救上來之后居然連謝謝都沒有說一句，你是怎么想？4、單位新招了一批公務(wù)員，領(lǐng)導(dǎo)讓你組織帶隊(duì)去一家先進(jìn)單位參觀學(xué)習(xí)，你要如何組織？郴州面試題目（無解析）1/監(jiān)督和腐敗作用，用人不疑2/尚有一種是如果你當(dāng)了領(lǐng)導(dǎo)，你一種屬下比你有能力，資歷也比你深，對(duì)你很不服，你會(huì)怎么做3/最后一種是如果你結(jié)婚了去朋友家送請(qǐng)貼，她們正沉浸在悲痛之中，你會(huì)怎么辦湖南省公務(wù)員錄取考試面試題集錦（無解析）1、自我簡介2、如果領(lǐng)導(dǎo)在一次會(huì)上公開批評(píng)了你，但錯(cuò)誤不是你導(dǎo)致，你會(huì)怎么辦？3、如果你考上了公務(wù)員，但單位給你安排事情不是你想做，你怎么辦？4、談?wù)勀銓?duì)腐敗問題看法湖南省公務(wù)員錄取考試面試題集錦（無解析）1、有人說奉承是一筆巨資，但是人人都不吝嗇這筆巨資談?wù)勀銓?duì)這個(gè)句子看法。2、開會(huì)題變體：你主持一種會(huì)議會(huì)議期間參會(huì)雙方浮現(xiàn)了很大爭議但領(lǐng)導(dǎo)規(guī)定這次會(huì)議一定要討論出一種成果，你該怎么辦老套路咯不多說3、解決關(guān)系題變體：你新到某單位，局長批示了一種明顯違背法律文獻(xiàn)，由你執(zhí)行，你該怎么辦。湖南省公務(wù)員錄取考試面試題集錦（無解析）1。談“八榮八恥”對(duì)黨政干部意義和作用2。某地資源貧瘠，造假屢有發(fā)生，如果領(lǐng)導(dǎo)派遣你去開展打假工作，你怎么做？3。你買禮物去岳父家拜壽，成果遇到領(lǐng)導(dǎo)夫人，她覺得你去找她并接過禮物，問你怎么告訴她真實(shí)狀況并使對(duì)方不難堪4。你和同事有矛盾，但是一項(xiàng)工作必要通過她協(xié)助才干完畢。問你怎么辦湖南檢察院題：（15分鐘）（無解析）1、理解你自己人是自己，最理解你人是別人。結(jié)合談?wù)勀惚讳浫×艘趺醋觯?、某執(zhí)法機(jī)關(guān)執(zhí)法時(shí)，將違法單位或個(gè)人在媒體上爆了光，有人以為這是侵犯了她人隱私權(quán)。請(qǐng)從法律和社會(huì)管理角度淡淡你看法。3、領(lǐng)導(dǎo)讓你組織一次法律知識(shí)競賽，你怎么辦？4、單位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你有看法，在工作中與你為難，你怎么辦？長沙市工商局：10分鐘（無解析）1、人生有一面鏡子，有魔幻作用，你怎么運(yùn)用？結(jié)合實(shí)際談?wù)勀憷斫?、當(dāng)前社會(huì)上流行送“黃金書”“白銀書”，但國家新聞出版署下令禁止，你怎么看待3、在一次行政執(zhí)法中，有一位同事失誤引起群眾不滿，你怎么解決？25日湘潭市檢察院，省法院面試題目（無解析）1。職位匹配題，并談?wù)勗趺刺岣咦约海?。為了維持秩序，關(guān)于部門偷拍違法行為，但同步侵犯了隱私權(quán)，談?wù)勀憧捶?。組織一次法律知識(shí)競賽4。你大學(xué)剛畢業(yè)，領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)了你，你以為領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你有偏見，頂撞了領(lǐng)導(dǎo)。解析某些第一題1、近來網(wǎng)絡(luò)上屢屢曝光富二代官二代事件，你怎么看?【考查要點(diǎn)】綜合分析之社會(huì)現(xiàn)象類【題型分析】綜合分析能力：能否辯證、全面、客觀地分析問題?！緟⒄沾鸢浮拷鼇恚案欢逼鄹F、“官二代”欺民事件屢屢被曝光，由此展開對(duì)“二代”群體質(zhì)疑和爭論也不斷升溫?！岸痹掝}已經(jīng)成為公共話語，并正式進(jìn)入最高決策層視野。對(duì)于“富二代”、“官二代”，咱們不能簡樸說好還是不好，而是應(yīng)當(dāng)全面地、客觀地、辨證地看待。一方面，咱們應(yīng)當(dāng)蘇醒地結(jié)識(shí)到，“富二代”和“官二代”不見得都是壞人、紈绔子弟，富二代有知識(shí)成功型，也有紈绔子弟敗家型，平庸者也占很大比例。“富二代”、“官二代”中，有一群人，正意欲為自己正名。在當(dāng)今社會(huì)，仍舊有諸多“富二代”和“官二代”對(duì)自身規(guī)定比較嚴(yán)格，并為社會(huì)建設(shè)作出了卓越貢獻(xiàn)。知名富二代有魯鼎偉、劉暢等人，“中華人民共和國大學(xué)創(chuàng)業(yè)富豪榜”中創(chuàng)業(yè)富豪丁仕源，現(xiàn)就讀于深圳職業(yè)技術(shù)信息學(xué)院，今年財(cái)富高達(dá)1200萬元，昂首邁進(jìn)“千萬富豪”行列，在競爭激烈大學(xué)創(chuàng)業(yè)富豪榜上為“90后”奪得“一席之地”，成為中華人民共和國“90后”創(chuàng)業(yè)領(lǐng)跑者。據(jù)悉，丁仕源有著“富二代”身份，卻并不是靠殷實(shí)家底鋪路，始終到18歲時(shí)，她才得到了父母支持。從丁仕源例子中，不難發(fā)現(xiàn)“富二代”、“官二代”這個(gè)群體中，有諸多人都在自己人生道路上刻苦努力，在成就自己事業(yè)同步，創(chuàng)造了更多就業(yè)崗位，為社會(huì)和國家作出了很大貢獻(xiàn)。另一方面，咱們還應(yīng)當(dāng)看到，大多“富二代”、“官二代”都在優(yōu)越家庭背景下成長，享有著家人寵愛、父輩積累財(cái)富和人脈資源蔭庇，這就使得某些“富二代”、“官二代”缺少磨練歷練機(jī)會(huì)，致使一小某些“富二代”、“官二代”辦事缺少毅力，在公德培養(yǎng)、人情冷暖等方面缺少必要結(jié)識(shí)和經(jīng)歷，因而在社會(huì)上浮現(xiàn)了某些“富二代”欺窮、“官二代”欺民事件，從“70碼事件”到“校園選妻”，與“富二代”“、官二代”這個(gè)群體有關(guān)新聞總是彌漫著金錢和權(quán)力色彩，并隨著著巨大爭議。這些事件導(dǎo)致了不良社會(huì)影響，應(yīng)該引起社會(huì)、政府廣泛關(guān)注。第一，由于“富二代”、“官二代”不良行為，使得社會(huì)上產(chǎn)生了仇富、仇官現(xiàn)象，導(dǎo)致社會(huì)裂痕，這對(duì)于構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)來說無疑具備很大阻礙作用；第二，由于少某些“富二代”、“官二代”不良行為，致使社會(huì)大眾對(duì)所有“富二代”、“官二代”產(chǎn)生了芥蒂心理，這對(duì)于“富二代”、“官二代”當(dāng)中優(yōu)越份子來說有失公平，也影響了她們積極性發(fā)揮。溫總理在北京大學(xué)與莘莘學(xué)子座談時(shí)再一次強(qiáng)調(diào)“公平正義比陽光還要光輝”，撫平社會(huì)裂痕，一定要變化產(chǎn)生“富二代”、“官二代”土壤和條件，消除社會(huì)“仇富、仇官”心態(tài)，共享優(yōu)質(zhì)資源，縮小貧富差距，實(shí)現(xiàn)社會(huì)公平，割斷公權(quán)力與市場交易，還社會(huì)和市場一片朗朗晴空。因而，對(duì)于“富二代”、“官二代”咱們應(yīng)當(dāng)全面辨證地看待，詳細(xì)問題詳細(xì)分析。2.海關(guān)要組織一場解決群眾困難問題現(xiàn)場辦公會(huì)議，本來負(fù)責(zé)同志生病住院了，領(lǐng)導(dǎo)讓你繼續(xù)負(fù)責(zé)，你怎么做?【考查要點(diǎn)】應(yīng)急應(yīng)變+組織管理類【題型分析】這是一道應(yīng)急應(yīng)變與組織管理相結(jié)合題目，答題重點(diǎn)依然在如何組織好這次會(huì)議，將會(huì)議精神貫徹在實(shí)處?！緟⒄沾鸢浮客咨平鉀Q老百姓生活困難問題，是各級(jí)政府、各部門和各單位義不容辭責(zé)任。海關(guān)部門本次組織以解決群眾困難問題為主題現(xiàn)場辦公會(huì)議，有助于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)理解群眾困難問題，并給出解決辦法。有助于和諧黨群干群關(guān)系建立，意義重大。如果浮現(xiàn)了原負(fù)責(zé)此工作同志生病住院，領(lǐng)導(dǎo)讓我接替負(fù)責(zé)狀況，我會(huì)一方面向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示明確會(huì)議主題和注意事項(xiàng)，迅速明確本次現(xiàn)場辦公會(huì)議重點(diǎn)，并和之前負(fù)責(zé)人迅速做好交接工作，理解會(huì)議有關(guān)工作進(jìn)展?fàn)顩r，并盡快理解現(xiàn)場辦公會(huì)議各個(gè)工作小組工作進(jìn)展?fàn)顩r，協(xié)調(diào)好各個(gè)小組工作，保障活動(dòng)順利進(jìn)行?，F(xiàn)場辦公會(huì)議籌辦委員會(huì)，負(fù)責(zé)籌委會(huì)工作會(huì)議及關(guān)于會(huì)議組織、協(xié)調(diào)工作。要負(fù)責(zé)起草工作會(huì)議《總體方案》。起草領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言及會(huì)議規(guī)定、大會(huì)主持詞等文獻(xiàn)。資料收集組可以采用某些信箱收集、資料查詢等方式來收集、整頓轄區(qū)內(nèi)群眾困難和需要解決問題，匯總資料，編制目錄，將問題進(jìn)行分類歸檔，提供應(yīng)與會(huì)代表。會(huì)議結(jié)束之后所有材料組卷歸檔。聯(lián)系組負(fù)責(zé)將會(huì)議時(shí)間、地點(diǎn)和流程告知到參會(huì)海關(guān)有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)和人員代表。宣傳報(bào)道組負(fù)責(zé)對(duì)本次現(xiàn)場辦公會(huì)議做好前期宣傳，使工作人員前期收集工作可以順利展開，使群眾可以將困難和問題一一提出。會(huì)議進(jìn)行時(shí)，要對(duì)整個(gè)會(huì)議進(jìn)展進(jìn)行錄像記錄進(jìn)行備檔。秩序組、接待組以及后勤保障組要維護(hù)好現(xiàn)場秩序，各參會(huì)領(lǐng)導(dǎo)接待工作，以及會(huì)議服務(wù)工作?？傊?，作為新負(fù)責(zé)人一定要盡快融入到角色中，協(xié)調(diào)控制好各工作小組工作進(jìn)程，貫徹責(zé)任，抓好貫徹。會(huì)議結(jié)束后，認(rèn)真做好總結(jié)驗(yàn)收工作。我會(huì)針對(duì)會(huì)議組織過程中浮現(xiàn)問題和獲得經(jīng)驗(yàn)做一種報(bào)告，上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，進(jìn)行備案。海關(guān)各部門負(fù)責(zé)人要將群眾提出各類困難和問題和會(huì)議討論予以解決辦法進(jìn)行總結(jié)。并由監(jiān)管部門進(jìn)一步各地區(qū)、各部門進(jìn)行后續(xù)檢查驗(yàn)收，推動(dòng)此項(xiàng)工作開展，切實(shí)解決老百姓困難。3.你同事上班期間出去辦了點(diǎn)私事，不久就回來了，沒和領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假，領(lǐng)導(dǎo)懂得后批評(píng)了她，她一賭氣不好好工作，每天很懈怠，作為她好朋友你怎么辦？【考查要點(diǎn)】人際溝通類【題型分析】答題時(shí)應(yīng)體現(xiàn)出人際溝通技巧和意識(shí)，考慮到多方利益之間協(xié)調(diào)。【參照答案】政府公務(wù)員隊(duì)伍是一種講組織、講紀(jì)律、講正氣隊(duì)伍，是一種敢于撲下身子，求真務(wù)實(shí)全心全意為人民服務(wù)隊(duì)伍。普通來說，浮現(xiàn)題目中狀況比較少見，但是一旦浮現(xiàn)了，咱們必要要及時(shí)解決，及時(shí)化解，盡快讓每一位同事保持高度戰(zhàn)斗力投入到工作中來。同事上班期間出去辦私事，沒有和領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假，領(lǐng)導(dǎo)懂得后批評(píng)了她，這個(gè)時(shí)候她心中難免委屈，也是可以理解。作為她最佳朋友，我應(yīng)當(dāng)去安慰她，但是這種安慰是以尊重領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威和勸告同事干好本職工作為前提，保障單位團(tuán)結(jié)性。一方面，我會(huì)選取一種適當(dāng)場合，例如晚上一塊會(huì)餐時(shí)候，以一顆真誠心態(tài)與同事進(jìn)行溝通，為她提供更有全面合理信息，供她參照，讓她可以平心氣和面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)，認(rèn)識(shí)到自己錯(cuò)誤。另一方面，我會(huì)委婉闡明，對(duì)于任何一種公司、任何一種單位，特別是咱們公務(wù)員隊(duì)伍都是有紀(jì)律、有規(guī)章，在未向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假狀況下，上班期間出去辦私事是不對(duì)。領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)是合理，領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)她也是為她著想，關(guān)懷她，為她負(fù)責(zé)。但愿她對(duì)的面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)。然后，我會(huì)和她進(jìn)行溝通，當(dāng)時(shí)咱們加入公務(wù)員隊(duì)伍目就是為了為群眾辦點(diǎn)實(shí)事，就是要把咱們所學(xué)用于服務(wù)一方，造福一方，就是要回報(bào)社會(huì)。當(dāng)前咱們得到組織必定，順利走入了公務(wù)員隊(duì)伍，更不能懈怠。雖然心中有委屈，也要迅速調(diào)節(jié)情緒，堅(jiān)定走下去，做好自己本職工作。在此后工作中，我更要積極勉勵(lì)同事，和她并肩作戰(zhàn)，做好本職工作，完畢領(lǐng)導(dǎo)交付任務(wù)。對(duì)于自己來講，這也是一種警示，對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)，任何時(shí)候都要本著謙虛謹(jǐn)慎、知錯(cuò)就改態(tài)度對(duì)的面對(duì)，回來后來認(rèn)真領(lǐng)略，認(rèn)真汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷提高自己業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)，在自己平凡崗位上狠抓實(shí)干，服務(wù)百姓。4.單位舉辦一次會(huì)議，臨近開會(huì)時(shí)，有某些同志缺席，你怎么解決？【試題類型】應(yīng)急解決【考查要素】對(duì)待緊急狀況情緒控制能力和解決問題有序性【答題思路】對(duì)于突發(fā)事件發(fā)生，咱們應(yīng)當(dāng)迅速反映，針對(duì)缺席狀況作出及時(shí)解決，保持會(huì)議順利召開?！緟⒄沾鸢浮颗R近開會(huì)時(shí)，突然浮現(xiàn)同志缺席，這在將來工作中是經(jīng)常會(huì)浮現(xiàn)問題，但是作為會(huì)議負(fù)責(zé)人或者是主持人，必要保持冷靜從容、處變不驚態(tài)度予以及時(shí)解決，從而保證會(huì)議正常進(jìn)行。如果我是這次會(huì)議負(fù)責(zé)人，我會(huì)第一時(shí)間作出判斷：如果缺席同志是重要領(lǐng)導(dǎo)，在這次會(huì)議上將作出重要發(fā)言，我想我會(huì)及時(shí)與對(duì)方獲得聯(lián)系，看看對(duì)方有無適當(dāng)人員或是看看能否派其秘書代替其前來參加這次會(huì)議；如果該缺席同志雖然很重要，并且有發(fā)言，但是她缺席只是暫時(shí)，在會(huì)議進(jìn)程中還會(huì)到來，我想我可以將其發(fā)言順序做個(gè)簡樸調(diào)節(jié)，等到其到來后在做演講或報(bào)告；如果缺席同志在這次會(huì)議中角色并不是很重要，其缺席并不會(huì)影響到該會(huì)議順利進(jìn)行，我想，我會(huì)繼續(xù)該會(huì)議。如果我是這次會(huì)議主持人，我會(huì)采用如下辦法：我一方面會(huì)來這次會(huì)議負(fù)責(zé)人或是我上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通，聽取負(fù)責(zé)人意見和看法，并且給她提出合理意見和建議，供其參照。在整個(gè)會(huì)議過程中，做好本職工作同步，配合好同事和領(lǐng)導(dǎo)工作。前事不忘后事之師。人要想成長和發(fā)展必要總結(jié)過去成功與失敗經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。事后，我也會(huì)積極總結(jié)，為下一次應(yīng)急狀況提供借鑒。當(dāng)前政府工作，經(jīng)常會(huì)晤臨某些新狀況、新形勢、新問題，作為一名公務(wù)員，一定要不斷提高自己應(yīng)急應(yīng)變能力，提高自己業(yè)務(wù)能力和水平，從而在為人民服務(wù)崗位上、在自己本職工作中作出一番貢獻(xiàn)。第二題1、“求名心切必作偽，求利心重必趨邪”，聯(lián)系談?wù)劰珓?wù)員?！緟⒄沾鸢浮吭摼湓捴匾x是如果過于追逐名利，必然會(huì)誤入歧途。我以為這句話非常有哲理，特別對(duì)于公務(wù)員隊(duì)伍來講，也許比較容易受到各種名利誘惑，因此作為公務(wù)員,應(yīng)當(dāng)以此話時(shí)刻警醒自己。一方面，我想談一下自己對(duì)名利理解。對(duì)待名利，雖然咱們常說要淡泊名利，但其實(shí)對(duì)于名利咱們不一定就要徹底劃清界限。名和利，其實(shí)自身不是壞東西，追求名利是每個(gè)人正常愿望，名就是追求社會(huì)承認(rèn)，利就是追求個(gè)人生存條件。核心是要對(duì)的對(duì)待它們。另一方面，咱們應(yīng)當(dāng)結(jié)識(shí)到，物質(zhì)上東西生不帶來、死不帶去，如果苦苦追索，想得太多，遲早會(huì)出問題。對(duì)于利來說，當(dāng)前咱們公務(wù)員崗位收入水平在咱們當(dāng)今社會(huì)中已經(jīng)完全可以滿足正常生活需求，如果對(duì)物質(zhì)有過度追逐，自然會(huì)不能抵抗社會(huì)上各種誘惑。對(duì)于名來講，咱們應(yīng)當(dāng)結(jié)識(shí)到，作為一種公務(wù)員，一名人民公仆，最核心是得到群眾承認(rèn)，名都是群眾給，只有踏踏實(shí)實(shí)地為群眾服務(wù)，才干得到人民承認(rèn)，才干有好口碑，好名聲。再次，相對(duì)于個(gè)人名利而言，我以為公務(wù)員應(yīng)當(dāng)更多地去想一下如何去為群眾謀更多利益，應(yīng)當(dāng)如何為單位，為政府樹立更好名聲和形象。其實(shí)不但是公務(wù)員，作為普通社會(huì)在職人員我,也應(yīng)當(dāng)時(shí)刻提示自己要保持好心態(tài)，少一點(diǎn)名利心，對(duì)待群眾多某些愛心，耐心，熱心。對(duì)待工作多某些責(zé)任心，上進(jìn)心，信心。讓我領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我放心，讓群眾對(duì)我滿意。2、政府欲向社會(huì)購買社會(huì)福利提供應(yīng)社會(huì)，李奶奶被政府安排在一種養(yǎng)老院，但是養(yǎng)老院設(shè)施陳舊，服務(wù)不到位，李奶奶寫信給政府反映問題，領(lǐng)導(dǎo)讓你來解決這個(gè)事，你怎么解決？【參照答案】如果領(lǐng)導(dǎo)讓我來解決此事，我想我會(huì)這樣展開工作：我會(huì)第一時(shí)間與李奶奶及其家人獲得聯(lián)系,并做進(jìn)一步交流，在安撫她們不滿情緒同步，讓她們得知上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)她們反映狀況非常注重，一定會(huì)妥善解決，請(qǐng)她們不要緊張著急。并向她們?cè)儐柛敿?xì)狀況，并做好筆錄。第二，我會(huì)依照李奶奶及其家人提供狀況立即展開全面細(xì)致調(diào)查工作。對(duì)政府關(guān)于養(yǎng)老院管理政策文獻(xiàn)進(jìn)行查閱，通過走訪和實(shí)地調(diào)查形式對(duì)養(yǎng)老院硬件設(shè)施及服務(wù)水平做相應(yīng)理解。在此過程中也要和其他某些有關(guān)工作人員做好協(xié)調(diào)配合，保證得到盡量詳實(shí)狀況。第三，調(diào)查過后，對(duì)收集來狀況進(jìn)一步核算和分析。對(duì)于調(diào)查過程中發(fā)現(xiàn)問題，如果我權(quán)限可以解決問題，我會(huì)立即開展工作解決問題，例如與養(yǎng)老院溝通,建議完善養(yǎng)老院服務(wù)規(guī)定，對(duì)不稱職服務(wù)人員解決等。如果問題在我職權(quán)范疇之內(nèi)無法解決，我會(huì)依照咱們政策規(guī)定給出相應(yīng)解決建議。同步，我會(huì)將調(diào)查成果和解決建議盡快地報(bào)告于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，并協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)作出相應(yīng)安排。事情解決完之后，也要及時(shí)對(duì)李奶奶及家人做好回答工作。在此后工作過程中，繼續(xù)關(guān)注咱們養(yǎng)老院有關(guān)工作，也保證可以給老年人提供一種安心高興晚年。3、某建筑單位在施工場地未擺設(shè)提示標(biāo)志，一司機(jī)不慎落入，向施工單位反映，單位推諉，司機(jī)又向關(guān)于部門反映，你接聽電話，你該如何應(yīng)對(duì)？【參照答案】第一，我會(huì)詳細(xì)詢問、記錄司機(jī)出事當(dāng)天詳細(xì)狀況，以及她向施工單位反映時(shí)有關(guān)狀況和細(xì)節(jié)，并向其表達(dá)，在施工場合不擺設(shè)提示標(biāo)志，是違背相應(yīng)法律法規(guī)，咱們一定會(huì)積極調(diào)查這一件事，如果事情屬實(shí)，一定會(huì)予以相應(yīng)懲罰，請(qǐng)司機(jī)留下其聯(lián)系方式，并表達(dá)會(huì)盡快和她聯(lián)系。固然，我會(huì)理解一下司機(jī)身體狀況，以示關(guān)懷。第二、我會(huì)把這個(gè)狀況報(bào)告給我領(lǐng)導(dǎo)，并配合我領(lǐng)導(dǎo)解決好這件事。第三、我會(huì)和施工單位進(jìn)行相應(yīng)核算，如果的確是施工方未擺設(shè)提示標(biāo)志，施工方必要負(fù)所有責(zé)任，按照相應(yīng)法律法規(guī)，補(bǔ)償司機(jī)有關(guān)損失；如果施工方設(shè)立了提示標(biāo)志，可是由于某些因素，例如被風(fēng)刮走等，那么咱們也會(huì)向其表達(dá)，她們失誤畢竟導(dǎo)致了司機(jī)損失，我會(huì)約施工方、司機(jī)進(jìn)行協(xié)商，給利益損失方以滿意答復(fù)。第四、此類事件在近年頻繁發(fā)生，究其重要因素，還是人們一種僥幸心理，我會(huì)建議施工單位管理方定期檢查，對(duì)于不設(shè)立提示標(biāo)志施工單位予以相應(yīng)警告和懲罰。第五、固然，咱們要在整個(gè)全市進(jìn)行宣傳，但愿群眾在行車、走路時(shí)注意安全，遇到施工場地不設(shè)立標(biāo)志，撥打有關(guān)熱線舉報(bào)。4、幾年前李大爺想在樹上建了個(gè)10平米房子，在建之前，向關(guān)于部門提出申請(qǐng)，該部門回應(yīng)說沒有有關(guān)規(guī)定，日后房子建好了，近來有網(wǎng)友拍攝了照片放在網(wǎng)上，并稱其違背有關(guān)規(guī)定，關(guān)于部門就此召開會(huì)議，你是與會(huì)者之一，會(huì)提出哪些建議？【參照答案】我作為參會(huì)人員，針對(duì)題目中浮現(xiàn)狀況，會(huì)提出如下幾種建議：第一、正面回應(yīng)網(wǎng)友。網(wǎng)絡(luò)這一第三媒體力量不可小視，因而咱們應(yīng)當(dāng)通過網(wǎng)絡(luò)刊登有關(guān)聲明，表達(dá)咱們已經(jīng)積極調(diào)查此事，并且在最短時(shí)間內(nèi)發(fā)布于眾。第二、聯(lián)系村民所在村莊，核算網(wǎng)絡(luò)照片與否屬實(shí)，以及該村民詳細(xì)信息。和村民進(jìn)行面對(duì)面談話，村民在建房之前征詢了哪些單位，并理解村民在大樹上建房屋因素所在，例如生活上比較貧困等其她因素。第三、針對(duì)村民在自家大樹上建房這件事，查閱有關(guān)法律法規(guī)、征詢有關(guān)法律部門，核算這件事與否違規(guī)。并將有關(guān)法律條文歸納成文，以便在解決問題時(shí)使用。第四、通過采訪村民、村干部等各種辦法，理解該村民在大樹上見房屋，與否給其她人帶來困擾，以及在樹上房屋與否具備安全隱患。第五、但愿電視、網(wǎng)絡(luò)等媒體做好有關(guān)輿論導(dǎo)向，防止事態(tài)進(jìn)一步擴(kuò)大。第三題1、某市規(guī)定城管人員每天巡邏，在巡邏過程中至少為市民做一件好事，不分事大事小。有人支持，有人質(zhì)疑。你怎么看？點(diǎn)撥：本題一方面要做出明確表態(tài)，城管人員在巡邏過程中為市民堅(jiān)持做好事是值得必定。下面從不同層面對(duì)該做法進(jìn)行分析，并談及完善對(duì)策，最后結(jié)合所報(bào)考崗位實(shí)際談?wù)剛€(gè)人受到啟發(fā)。要點(diǎn)提示：城管人員在巡邏工作中可以堅(jiān)持為市民做好事，這是值得必定，值得在更大范疇推廣。下面我從三個(gè)方面談一下個(gè)人想法：一方面，該做法與科學(xué)發(fā)展觀核心，即“以人為本”執(zhí)政理念不謀而合，要做到“以人為本”就規(guī)定各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部、公務(wù)員做到尊重群眾主體地位，發(fā)揮人民首創(chuàng)精神，保障人民各項(xiàng)權(quán)益，要全心全意為人民服務(wù)，做到權(quán)為民所用，利為民所謀，情為民所系。城管人員能在巡邏之余協(xié)助群眾做好事，正是對(duì)人民權(quán)益尊重和保護(hù)。值得必定。另一方面，該做法是打造服務(wù)型政府詳細(xì)體現(xiàn)。服務(wù)型政府原則是什么？服務(wù)型政府原則是民主法治，高效便民，它強(qiáng)調(diào)是政府行為從公共利益出發(fā)。而公共利益體現(xiàn)并不神秘，并不抽象，尊重和保護(hù)公共利益就是規(guī)定公務(wù)員在尋常工作中做到想群眾之所想，急群眾之所急，謀群眾之所需，能堅(jiān)持為群眾福祉而工作，體現(xiàn)人民公仆基本精神。城管人員做法也正是體現(xiàn)了人民公仆為人民服務(wù)宗旨，是服務(wù)型政府詳細(xì)體現(xiàn)。再次，城管人員被規(guī)定在巡邏中必要堅(jiān)持做好事也需要進(jìn)一步完善。規(guī)定必要做一件好事未免機(jī)械和保守，有“一刀切”之嫌。規(guī)定城管人員為群眾做好事需要從三點(diǎn)進(jìn)一步改進(jìn)工作：第一是廣泛發(fā)動(dòng)干部職工積極參加，在思想上樹立為人民服務(wù)意識(shí)；第二是增強(qiáng)干部職工業(yè)務(wù)能力，群眾利益無小事，群眾工作千頭萬緒，具備復(fù)雜性、艱巨性、長期性，因而為群眾服務(wù)要從增強(qiáng)業(yè)務(wù)能力著手；第三是完善考核與勉勵(lì)機(jī)制，將該項(xiàng)工作建立長效機(jī)制，向更加深遠(yuǎn)和長效推動(dòng)。結(jié)合自身實(shí)際狀況，我想談一點(diǎn)心得：本次面試對(duì)于我個(gè)人意義重大，面試成果直接關(guān)系到此后人生軌跡和發(fā)展平臺(tái)。但我想這并不是人生中最重要，最重要問題是做一種什么樣人。馬克思在中學(xué)畢業(yè)時(shí)寫過一篇文章叫《青年在選取職業(yè)時(shí)考慮》，文章中說到：“如果咱們選取了最能為人類幸福而勞動(dòng)職業(yè)，那么，重任就不能把咱們所壓倒，由于這是為人類而獻(xiàn)身?！蔽蚁?，無論將來我做什么職業(yè)，最重要是服務(wù)她人，如果能有幸成為公務(wù)員，更要有這種服務(wù)意識(shí)，堅(jiān)持做實(shí)事，做好事。2、某村垃圾較多，當(dāng)前要開展環(huán)境整治工作，提高農(nóng)村環(huán)境，你是基層政府工作人員，為了本次工作順利開展，領(lǐng)導(dǎo)派你做調(diào)研。你以為調(diào)研重要內(nèi)容是什么，怎么開展？點(diǎn)撥：本題一方面要明確本次工作意義，然后從實(shí)行階段，從不同角度談本次調(diào)研活動(dòng)如何開展。題目設(shè)問很科學(xué)，也很刁鉆，一方面要闡明調(diào)研內(nèi)容，然后才是詳細(xì)如何開展活動(dòng)細(xì)節(jié)。考生在考場時(shí)一定要認(rèn)真聽題，做到有問必答，一問一答。要點(diǎn)提示：農(nóng)村環(huán)境改進(jìn)意義重大。社會(huì)主義新農(nóng)村基本規(guī)定是生產(chǎn)發(fā)展，生活富裕，鄉(xiāng)風(fēng)文明，村容整潔，管理民主。這其中村容整潔是新農(nóng)村建設(shè)重要一環(huán)。因而一定要高度注重本次調(diào)研工作，把調(diào)研做透徹，做夯實(shí)。為保證調(diào)研效果，本次調(diào)研要涉及如下四方面內(nèi)容：一是農(nóng)村環(huán)境改進(jìn)原則；二是當(dāng)前我村環(huán)境現(xiàn)狀；三是我村環(huán)境差根源；四是改進(jìn)環(huán)境有效辦法和方向。本次調(diào)研工作我會(huì)按照如下基本環(huán)節(jié)展開：第一，通過上網(wǎng)、閱讀查找資料，對(duì)于當(dāng)前國家或?qū)W理上對(duì)于農(nóng)村環(huán)境原則進(jìn)行學(xué)習(xí)，只有懂得什么是先進(jìn)才干做好調(diào)研工作，依照詳細(xì)原則內(nèi)容制定適合本村評(píng)價(jià)體系和原則；第二，走訪實(shí)地調(diào)研，在街道、農(nóng)戶、農(nóng)田、農(nóng)民自辦公司、村辦學(xué)校中展開實(shí)地走訪，在調(diào)查過程中嚴(yán)格進(jìn)行評(píng)分，對(duì)本村不同場合伙有所區(qū)別實(shí)地調(diào)研；第三，就本村環(huán)境問題召開座談會(huì)，邀請(qǐng)本村黨員、各生產(chǎn)小隊(duì)隊(duì)長、村中長者到會(huì)參加，就本村環(huán)境差，垃圾多因素讓人們各抒己見，做好筆記，分類整頓；第四，尋訪高校環(huán)境方面學(xué)者，就農(nóng)村環(huán)境治理問題請(qǐng)她們提提建議，對(duì)我村發(fā)展綠色農(nóng)業(yè)、有機(jī)農(nóng)業(yè)提出寶貴意見；第五，到村容整潔先進(jìn)村、模范村去取取經(jīng)，學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，有選取有環(huán)節(jié)地嫁接到我村進(jìn)行實(shí)行。相信通過以上幾種方面，可以摸清我村環(huán)境基本現(xiàn)狀，為改進(jìn)我村環(huán)境奠定基本。3、有人說，公務(wù)員是領(lǐng)導(dǎo)出氣筒，也是群眾出氣筒。談?wù)勀憧捶?。點(diǎn)撥：本題作為一道綜合分析，構(gòu)思巧妙，在考生對(duì)“公務(wù)員是出氣筒”理解時(shí)，考官將測查出考生對(duì)于公務(wù)員工作結(jié)識(shí)和公務(wù)員職位匹配意識(shí)，在考生談自己體會(huì)時(shí)事實(shí)上也是完畢自我認(rèn)知過程，因而考生在回答該題時(shí)不可不慎重。妥善化解“出氣筒”危機(jī)，既要談出作為下屬要具備執(zhí)行力，也要談到作為人民公仆要具備服務(wù)意識(shí)，兩者兼有才是先進(jìn)公務(wù)員。要點(diǎn)提示：公務(wù)員是人民公仆，承擔(dān)著服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)群眾重要職責(zé)。對(duì)公務(wù)員既是領(lǐng)導(dǎo)出氣筒，也是群眾出氣筒這種說法，要全面辨證看待，要詳細(xì)狀況詳細(xì)分析，結(jié)合個(gè)人實(shí)際，談點(diǎn)粗淺結(jié)識(shí)，請(qǐng)各位考官批評(píng)指正。一方面，公務(wù)員要做“出氣筒”有其合理一面。每個(gè)集體均有領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)攬大局，要對(duì)整個(gè)單位工作做總負(fù)責(zé)人，因而對(duì)工作嚴(yán)格規(guī)定，對(duì)下屬嚴(yán)格規(guī)定是必然，這是高度負(fù)責(zé)一種體現(xiàn)。同步，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)下屬嚴(yán)格規(guī)定其實(shí)是對(duì)新人愛護(hù)，是對(duì)新人最佳協(xié)助。作為一名普通公務(wù)員要經(jīng)得起批評(píng)，把心思用在改進(jìn)工作上。人民群眾是政府服務(wù)對(duì)象。檢查公務(wù)員工作重要原則是群眾滿意不滿意，群眾答應(yīng)不答應(yīng)。群眾故意見很正常，一定要讓群眾說出來，唯有如此公務(wù)員才干改進(jìn)自身工作，唯有如此才干提高公務(wù)員工作能力，因而說承受批評(píng)的確應(yīng)當(dāng)是公務(wù)員家常便飯。然而，說公務(wù)員是“出氣筒”有其不合理一面。公務(wù)員如果總是被領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)，如果在同一種問題上總是受到領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)，這證明自身工作差距距離領(lǐng)導(dǎo)規(guī)定很大，這屬于個(gè)人能力有一定局限，要想辦法積極改進(jìn)自身工作。例如與領(lǐng)導(dǎo)私下溝通工作，讓領(lǐng)導(dǎo)多指正；向同事多請(qǐng)教，提高自己辦事能力；向課本學(xué)習(xí)，提高自身理論水平。公務(wù)員如果總是被群眾指責(zé)這也是有問題。公務(wù)員是人民公仆，總是被批評(píng)證明咱們工作距離群眾規(guī)定還很遠(yuǎn)，要努力提高自身工作能力，努力做到群眾滿意。公務(wù)員是人民公仆，要對(duì)自己所處崗位有清晰結(jié)識(shí)。在實(shí)際工作中，要加強(qiáng)自己思想修養(yǎng)、道德和能力建設(shè)，努力創(chuàng)造一流工作業(yè)績，靠一流業(yè)績，回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)栽培及群眾期待，努力提高服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)群眾工作能力和水平。4、你是運(yùn)送管理部門執(zhí)法人員，你對(duì)一輛剛下高速大客車進(jìn)行檢查時(shí)，發(fā)現(xiàn)該車營運(yùn)證涉嫌偽造。你規(guī)定司機(jī)把車開回單位，但是司機(jī)不配合，還開車載著你和乘客飛快地駛上車流量很大此外一條公路。你怎么辦？點(diǎn)撥：該題是一道情景應(yīng)變題，是天津省考面試中必出題型，測查考生應(yīng)對(duì)突發(fā)狀況意識(shí)能力。作答情景應(yīng)變題目要注意對(duì)突發(fā)問題可以堅(jiān)決有效解決，及時(shí)恢復(fù)正常秩序。情景應(yīng)變題目中涉及主體較多，本題中有司機(jī)、乘客、自己，要妥善解決各方面利益和心態(tài)，否則會(huì)陷入答題不全面窠臼。要點(diǎn)提示：遇上這種狀況務(wù)必要保持頭腦蘇醒，乘客生命安全是第一位，穩(wěn)定這名司機(jī)情緒首當(dāng)其沖。一方面要穩(wěn)定乘客情緒，一旦乘客發(fā)生慌亂，不安定情緒會(huì)迅速蔓延，對(duì)于交通安全會(huì)導(dǎo)致重大影響。我會(huì)告訴乘客：在原位做好，保持鎮(zhèn)定，一切都好，要相信司機(jī)師傅。與此同步，迅速撥通單位電話，祈求派出關(guān)于車輛對(duì)路面交通進(jìn)行迅速疏散，保證路面暢通。此后開始與司機(jī)進(jìn)行協(xié)商談判，明確告訴她：營運(yùn)證涉嫌偽造是事實(shí)，但問題可以控制，可以解決，屬于違法并非犯罪；但是開車脅迫乘客涉嫌嚴(yán)重犯罪，但愿你可以想明白。誰均有家人，誰活著也不容易，但愿你能為你家人考慮，為全車乘客安全考慮，個(gè)人問題個(gè)人想辦法解決，拿一車乘客安全作賭注不是最佳辦法，后果嚴(yán)重。營運(yùn)證問題并不復(fù)雜，有什么苦衷到單位說出來，咱們可以幫忙一定會(huì)協(xié)助解決。相信我說清晰法、理、情，她可以理解工作，蘇醒結(jié)識(shí)自己所作所為，及時(shí)懸崖勒馬。此事解決后要認(rèn)真反思自己工作，自己在工作辦法和工作態(tài)度上與否有不當(dāng)之處。后來在檢查工作過程中，要及時(shí)規(guī)定司機(jī)下車接受檢查，保證司機(jī)和汽車分離。同步要注意觀測被檢查人情緒變化，把問題控制在萌芽狀態(tài)。同步，與被檢查人溝通要使用文明用語，不能刺激她人情緒，避免類似事件再次發(fā)生。第四題【題目】談?wù)勀銓?duì)科學(xué)發(fā)展觀理解和看法?！緟⒄战馕觥靠茖W(xué)發(fā)展觀是中共中央總書記hujintao在提出重大戰(zhàn)略思想，科學(xué)發(fā)展觀第一要義是發(fā)展，核心是以人為本，進(jìn)一步貫徹貫徹科學(xué)發(fā)展觀，就是要把人民利益作為一切工作出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，不斷滿足人們多方面需求和增進(jìn)人全面發(fā)展。學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，進(jìn)一步貫徹以人為本，一方面要在思想上注重，咱們一切工作都是為了廣大群眾主線利益，人民群眾滿意不滿意、高興不高興、答應(yīng)不答應(yīng)，是衡量咱們工作唯一原則。作為身處基層第一線工作者，咱們與群眾直接接觸，每天都會(huì)晤對(duì)各種狀況，需要咱們站在群眾立場上思考問題，理解群眾在想什么，需要什么，把群眾困難當(dāng)做自己困難，把群眾利益當(dāng)成自己利益，特別是對(duì)反映問題群眾，不能簡樸地認(rèn)定為無理取鬧，要認(rèn)真分析實(shí)際狀況，設(shè)身處地為群眾著想，積極謀求解決問題辦法。堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)，不只是一句標(biāo)語，要落在實(shí)處，落在每一項(xiàng)詳細(xì)工作中。群眾是咱們立黨和執(zhí)政根基，能給群眾帶來實(shí)惠和協(xié)助，才干長期立足和發(fā)展。真心誠意為群眾辦實(shí)事、辦好事，才干贏得群眾信任和配合，在工作中獲得更大成績。在自己崗位上，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，熟悉有關(guān)流程，提高辦事效率，不一定非要辦成什么驚天動(dòng)地大事，只要是能從這些看似小實(shí)則重、看似雞毛蒜皮實(shí)則關(guān)乎黨群干群關(guān)系乃至涉及社會(huì)穩(wěn)定大局事入手，真心為群眾排憂解難，讓人民生活幸福，那么就能贏得百姓信任和擁護(hù)?？茖W(xué)發(fā)展觀是我黨重要指引思想和智慧結(jié)晶，作為一種公務(wù)員，全面系統(tǒng)地學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，深刻理解“以人為本”核心意義，就是把它切實(shí)貫徹到思想和行動(dòng)中，以科學(xué)理論指引自己詳細(xì)工作，為群眾排憂解難，依法行政，維護(hù)公平和廣大群眾合法權(quán)益。同步充分相信群眾，依托群眾，向群眾學(xué)習(xí)，多向群眾征求意見，以群眾規(guī)定審視工作中長處和局限性，提高自己工作能力，抱著服務(wù)人民奉獻(xiàn)精神，在自己崗位上以行動(dòng)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，發(fā)揮人民公仆作用?！绢}目】你剛到新單位，領(lǐng)導(dǎo)讓你做一種工作規(guī)劃。但領(lǐng)導(dǎo)不認(rèn)同你工作規(guī)劃還批評(píng)了你，你怎么辦?【參照解析】領(lǐng)導(dǎo)不認(rèn)同我工作規(guī)劃還對(duì)我進(jìn)行了批評(píng)，工作中遇到這樣狀況在所難免。領(lǐng)導(dǎo)豐富工作經(jīng)驗(yàn)和看待工作高度都是我不能比較，特別是在我剛到新單位狀況下，對(duì)于工作崗位和職責(zé)結(jié)識(shí)都遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于我工作提出批評(píng)，是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我關(guān)懷和協(xié)助。作為新人，我應(yīng)當(dāng)擺正心態(tài)，尊重領(lǐng)導(dǎo)，虛心接受領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正，積極參照領(lǐng)導(dǎo)意見改進(jìn)工作規(guī)劃，盡快適應(yīng)新單位狀況并開展工作。我工作規(guī)劃沒有得到領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)同，也許是由于我對(duì)于新單位工作不熟悉、不理解詳細(xì)狀況，因而規(guī)劃不符合實(shí)際或不夠全面，在實(shí)際工作中不便實(shí)行。我不會(huì)抵觸領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)，反而會(huì)抱著積極求知態(tài)度，在詳細(xì)工作上多下心思，結(jié)合實(shí)際狀況和工作安排，制定詳盡全面、適合本崗位實(shí)行工作規(guī)劃。第一，應(yīng)當(dāng)在工作規(guī)劃制定之前，對(duì)本單位工作有一定理解，找機(jī)會(huì)提前與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通，理解自己工作內(nèi)容和崗位分工，避免自己籌劃和領(lǐng)導(dǎo)安排產(chǎn)生沖突。第二，在制定工作規(guī)劃過程中，隨時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)和有經(jīng)驗(yàn)同事請(qǐng)教，注重領(lǐng)導(dǎo)和同事意見，綜合自己想法制定符合實(shí)際狀況工作規(guī)劃。第三，在工作規(guī)劃完畢后，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，依照領(lǐng)導(dǎo)意見，審視自己工作規(guī)劃有什么局限性之處，調(diào)節(jié)治進(jìn)自己工作規(guī)劃，使之更符合工作需要和實(shí)際狀況。此外，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作規(guī)劃表達(dá)不認(rèn)同，也也許是我在報(bào)告過程中表述不夠清晰有序，使領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)生了誤解，這也需要我注重表達(dá)方式，以免影響工作和與領(lǐng)導(dǎo)交流。總之，我絕對(duì)不會(huì)由于領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)和工作挫折影響自己積極性和對(duì)工作熱情，影響了和領(lǐng)導(dǎo)溝通配合。在后來工作中，我要多聽多問多學(xué)習(xí)，盡快理解單位規(guī)章制度和自己工作職責(zé)，抓住機(jī)會(huì)充實(shí)自己，積極參加到工作中，融入集體，與同事多溝通，用實(shí)際經(jīng)驗(yàn)提高自己結(jié)識(shí)和能力。也要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告工作，通過自己努力讓領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)同和滿意，也在積極溝通中形成良好上下級(jí)關(guān)系?！绢}目】在新單位里又安排了一位老同事帶領(lǐng)你工作，但老同事不喜歡你，你怎么解決?【參照解析】如題中所示，新單位又安排了一位老同事帶領(lǐng)我工作，但我不被老同事所喜歡。一種“又”字闡明我在工作中存在著諸多問題，以至于新安排老同事也不喜歡我。對(duì)此，我會(huì)本著“工作為重，團(tuán)結(jié)謹(jǐn)慎，有錯(cuò)改之，無錯(cuò)加冕”原則來解決這件事情。一方面，對(duì)于工作中存在問題，我會(huì)做一種深刻反思：為什么老同事會(huì)不喜歡我?其一，由于我剛到單位，也許對(duì)單位工作流程及工作內(nèi)容不是特別熟悉，致使我工作效率比較低，做事情有點(diǎn)慢。其二，作為一名剛剛參加工作新人，也許我在為人處世及解決工作某些細(xì)節(jié)上把握不到位，以至于會(huì)浮現(xiàn)無意冒犯舉動(dòng)或眼高手低毛病。其三，由于我剛到單位，入職時(shí)間比較短，老同事對(duì)我這個(gè)人也許不是很理解，因此在某些方面會(huì)產(chǎn)生誤會(huì)。然后，對(duì)自己反思出問題加以改正或就其中存在誤會(huì)予以澄清。第一，我如果是由于我工作效率低話，我會(huì)在此后工作中加快進(jìn)度熟悉單位業(yè)務(wù)流程及業(yè)務(wù)內(nèi)容，不把工作時(shí)間揮霍在本就應(yīng)當(dāng)知曉事情上。要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，多向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，多向老同事請(qǐng)教，多向其她同事求助，不斷強(qiáng)化業(yè)務(wù)能力，提高工作效率。第二，如果是由于在待人處事細(xì)節(jié)上有毛病話，我會(huì)就此前冒犯向同事們致以誠摯道歉，并祈求她們?cè)?在此后工作中、生活上我會(huì)多多注意細(xì)節(jié)，待人誠好友善，投桃報(bào)李。如果是工作中自己眼高手低而招人嫌話，此后工作我會(huì)少說話、多干事、干實(shí)事，把工作從口頭貫徹到行動(dòng)中去。我相信，自己進(jìn)步和成績終會(huì)得到同事們承認(rèn)，我也會(huì)較好不久融入到同事們中間去。第三，如果是由于老同事對(duì)我不理解而引起誤會(huì)話，我會(huì)找一種適當(dāng)時(shí)間，單獨(dú)約老同事出來，請(qǐng)她喝杯茶、吃頓飯，將自己開誠布公地向老同事簡介一下，但愿在此后工作中能多向老同事學(xué)習(xí)，多得到老同事指點(diǎn);如果有冒犯話，還請(qǐng)老同事嚴(yán)肅指出來，幫我加以改正。我相信作為一名心胸開闊、長者前輩老同事在消除誤會(huì)后會(huì)指引我將此后工作越做越好，不會(huì)由于個(gè)人情緒而受到影響。最后，我會(huì)和單位其她同事多溝通、多交流，向她們請(qǐng)教，請(qǐng)她們指出我與否還存在著其她缺陷，有話我會(huì)加以改正，不能因而而影響工作;沒有話，則加而勉之，作為勉勵(lì)自己奮斗向前鞭策。因此，與同事之間產(chǎn)生了矛盾就要盡快解決，工作是最重要，而和諧工作氛圍是保障工作良好進(jìn)行核心，團(tuán)結(jié)同事才干協(xié)作共贏，才干將工作做到盡善盡美。【題目】你如何面對(duì)生活、工作、學(xué)習(xí)中壓力和矛盾，請(qǐng)舉例闡明?！緟⒄战馕觥可?、工作、學(xué)習(xí)中存在壓力和矛盾是很正常，無非是事件預(yù)估成果不抱負(fù)，多事件協(xié)調(diào)不順利或是對(duì)立事件解決不完善等。因此，無論在何種狀況下遇到壓力和矛盾，咱們都要先擺正心態(tài)，積極面對(duì)。敢面對(duì)，才也許會(huì)解決;總逃避，只會(huì)凸顯自己不理智、不明智、甚至不正常。不畏艱難，知難而進(jìn)，敢于摸索解決之道才是應(yīng)當(dāng)所為。下面我就自己遇到壓力和矛盾向諸位考官簡樸闡明。讓我印象比較深刻是這樣一件事：求學(xué)期間，因某個(gè)專業(yè)問題與同窗產(chǎn)生了分歧，導(dǎo)致人們不歡而散。自己當(dāng)時(shí)脾氣比較倔，不樂意積極向?qū)Ψ降狼?，因此咱們有兩個(gè)月時(shí)間幾乎形同陌路，雖然最后得以和解，但兩個(gè)月冷戰(zhàn)還是給咱們兩個(gè)人生活帶來了諸多不便。這其實(shí)是一種很小矛盾，本來學(xué)術(shù)交流意見不同是很正常，但我沒有認(rèn)清其中關(guān)系，而將情緒帶到了生活中來。如果我能在第一時(shí)間和同窗溝通話，事情也不至于拖著兩個(gè)月才結(jié)束。因此，在后來遇到矛盾時(shí)候，我充分吸取了之前教訓(xùn)。一方面，不論對(duì)方情緒如何，自己要先冷靜下來。平復(fù)心情后好好想一想，究竟為什么會(huì)這樣。另一方面，在雙方都沒有原則性錯(cuò)誤前提下，溝通與理解是最佳解決方式。不要由于害羞或者以開口道歉為恥，生活中，和諧人際關(guān)系才應(yīng)當(dāng)是最寶貴財(cái)富。最后，應(yīng)當(dāng)學(xué)會(huì)吃一塹長一智。生活中，平和心態(tài)，冷靜思考，穩(wěn)固人際關(guān)系都是必不可少，有矛盾時(shí)候盡快解決，而不是因礙于面子而一拖再拖，導(dǎo)致矛盾升級(jí)。但有時(shí)候，壓力和矛盾并不是非常糟糕事，也許會(huì)是突然要肩負(fù)起比以往重要職責(zé)或是要承擔(dān)更重責(zé)任產(chǎn)生心理壓力。有件事情是這樣，我學(xué)專業(yè)是廣播電視編導(dǎo)，有一次作業(yè)是拍一種短片，但就在我那一組短片拍攝過程中，肩負(fù)著整個(gè)小組協(xié)調(diào)工作及短片拍攝進(jìn)程控制任務(wù)組長突然病倒，我臨危受命下成為了暫時(shí)組長。由于準(zhǔn)備較少，因此我只能到處求助。還好在其她成員協(xié)助下，通過幾種徹夜加班加點(diǎn)，我終于將暫時(shí)組長工作理順，短片也如期完畢。因此，責(zé)任感在帶來壓力同步，也存在著機(jī)遇。遇到突發(fā)狀況時(shí)，苦惱是解決不了任何問題，當(dāng)務(wù)之急是向有經(jīng)驗(yàn)人請(qǐng)教，向親朋朋友求助。工作中，任務(wù)目的達(dá)到才是最重要。綜上所述，壓力和矛盾有時(shí)候只但是是人生中必要心理承擔(dān)，我以為面對(duì)壓力需要堅(jiān)強(qiáng)內(nèi)心、遼闊學(xué)識(shí)、踏實(shí)奮進(jìn)態(tài)度。只有勇敢面對(duì)，才干有機(jī)會(huì)妥善解決。第五題第一題：請(qǐng)結(jié)合自身經(jīng)歷和所報(bào)考崗位談?wù)剬?duì)“空談?wù)`國、實(shí)干興邦”理解。這是一道結(jié)合當(dāng)前時(shí)政熱點(diǎn)自我認(rèn)知類題型?？忌环矫鎽?yīng)注意從宏觀角度對(duì)“空談?wù)`國，實(shí)干興邦”提出背景、理論詮釋、指引意義等做出有效分析，另一方面還要在微觀層面上同自身學(xué)習(xí)態(tài)度、工作體現(xiàn)、價(jià)值取向等進(jìn)行合理聯(lián)系。通過對(duì)自身經(jīng)歷敘事性講述與報(bào)考崗位知識(shí)性理解，把“務(wù)實(shí)作風(fēng)”與“實(shí)干精神”寓于其中，從而體現(xiàn)出自身與崗位匹配性，切合題目考察核心點(diǎn)。第二題：談?wù)劸W(wǎng)上對(duì)“國民床單”、“回力鞋”懷舊看法。這是一道時(shí)政類綜合分析題?！白铎艊耧L(fēng)”刮得劇烈，床單、回力鞋、茶缸、縫紉機(jī)、自行車等老物件統(tǒng)統(tǒng)被搬了出來?！白铎艊耧L(fēng)”代表了當(dāng)下消費(fèi)者在假貨和山寨橫行、以次充好現(xiàn)象泛濫語境下對(duì)“中華人民共和國制造”質(zhì)量好、性價(jià)比高消費(fèi)訴求。懷舊只是一種感性層面情感表達(dá)，而消費(fèi)者權(quán)益要受到保護(hù)，則需要理性制度建設(shè)。考生可以借此談?wù)動(dòng)伞皯雅f”所引起消費(fèi)觀變化以及該變化產(chǎn)生因素、涉及影響與應(yīng)對(duì)辦法，細(xì)化思路，豐富邏輯，拓展視野，提高認(rèn)知。第三題：整合博物館等資源建立學(xué)生校外實(shí)踐基地，你如何組織?這道組織管理題自身所涉及題干信息不多，對(duì)于考生經(jīng)驗(yàn)知識(shí)與創(chuàng)新思維均有著較高水準(zhǔn)考查?？忌枰鞔_建立學(xué)生校外實(shí)踐基地意義目和校外實(shí)踐基地有關(guān)用途，做到有感而發(fā)，有放矢。校外實(shí)踐基地組織流程與活動(dòng)內(nèi)容要和所整合博物館、圖書館、展覽館等資源密切聯(lián)系，相輔相成。從事前籌辦，到事中實(shí)踐，再到事后反饋，每一步都要內(nèi)容為大，構(gòu)造做依托。整合過往直接經(jīng)驗(yàn)與間接經(jīng)驗(yàn)，借助活動(dòng)普遍事項(xiàng)與特殊事項(xiàng)，將校外實(shí)踐基地組織過程有序化純熟化，強(qiáng)化對(duì)題目把控力。第四題：商場促銷沒準(zhǔn)時(shí)開門，群眾暴躁，你如何解決?情境應(yīng)變類題目考查學(xué)生對(duì)緊急突發(fā)事件解決能力?？忌诨卮鹕婕叭罕姍?quán)益問題時(shí)，既要分清輕重緩急，還要注意感性與理性相結(jié)合，將為群眾著想態(tài)度時(shí)刻貫穿于所有應(yīng)對(duì)辦法之中。就本題而言，先要安撫群眾情緒，防止沖突升級(jí)以及也許導(dǎo)致哄搶踩踏事件。另一方面竭力盡快查明沒準(zhǔn)時(shí)開門因素，有效解決問題，給群眾一種精確回應(yīng)。這既是商場敢于承擔(dān)責(zé)任體現(xiàn)，也是“顧客就是上帝”理念體現(xiàn)，有助于消除事件對(duì)商場負(fù)面影響。最后要認(rèn)真反思，吸取教訓(xùn)，杜絕此類事件再次發(fā)生。第六題1.有盲道被占，有盲道尚有崎嶇現(xiàn)象，你怎么看？【試題類別】綜合分析題【考查要素】綜合分析能力+服務(wù)意識(shí)【思路點(diǎn)撥】現(xiàn)象類綜合分析題規(guī)定考生要對(duì)題目中所給出社會(huì)現(xiàn)象有詳細(xì)理解，并在此基本上可以進(jìn)行進(jìn)一步分析。要對(duì)當(dāng)前這一現(xiàn)象產(chǎn)生影響進(jìn)行闡明，同步分析產(chǎn)生這一現(xiàn)象因素，以及對(duì)于當(dāng)前現(xiàn)狀所能采用對(duì)策辦法，形成完整論證體系?！緟⒄战馕觥棵さ涝O(shè)立初衷是為了給盲人在行路時(shí)提供指引，使其在室外行走時(shí)能更有方向性、更加安全。這是這種設(shè)立體現(xiàn)了都市建設(shè)中以人為本、體現(xiàn)了都市發(fā)展和規(guī)劃中適居原則。但當(dāng)前，都市中諸多盲道都浮現(xiàn)了設(shè)計(jì)和使用上問題，有地方盲道被小商小販或者是臨街商鋪擺放了某些商品或者雜物狀況，這其實(shí)就已經(jīng)減少盲道設(shè)立意義，會(huì)給依托盲道擬定行走方向盲人導(dǎo)致不便甚至是危險(xiǎn)和傷害。一方面，諸多市民自身公共自覺性不高，諸多占道人并沒故意識(shí)到自己阻擋那某些與其她位置不同地磚會(huì)產(chǎn)生如何影響，并沒故意識(shí)到這些有凸起地磚其實(shí)是在給盲人路線指引；此外尚有某些臨街業(yè)主沒有足夠公共環(huán)境意識(shí)，擅自使用公共空間，導(dǎo)致有人為自己利益損害了公共環(huán)境。另一方面，細(xì)心觀測會(huì)發(fā)現(xiàn)，有些地方盲道設(shè)立蜿蜒崎嶇，有時(shí)候要拐幾種彎繞過一種排水井蓋，有路段上甚至浮現(xiàn)了十幾米間距上要繞過三四個(gè)井蓋狀況，這就給需要依托盲道行人帶來了諸多不便。盲道設(shè)立目就是為了以便那些行動(dòng)不便盲人行走，但是當(dāng)前咱們盲道卻饒了如此多彎路，給本就行動(dòng)不便盲人又人為制造了困難，這與咱們初衷是相違背。對(duì)此應(yīng)當(dāng)引起各級(jí)部門關(guān)注，采用一定手段使好想法好目的可以真正得到好成果。一方面應(yīng)當(dāng)增強(qiáng)對(duì)市民素質(zhì)提高，可以增長對(duì)公共服務(wù)設(shè)施建設(shè)和使用規(guī)則宣傳，使更多人意識(shí)到盲道作用和價(jià)值，使人們能從心理上承認(rèn)不占用盲道、保持其暢通必要性。再者，城管、環(huán)衛(wèi)等部門也應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)自身執(zhí)法力度，對(duì)于那些故意占道經(jīng)營或者環(huán)境破壞行為，要有更加及時(shí)制止和解決。增強(qiáng)監(jiān)督和監(jiān)管力度，做到執(zhí)法必嚴(yán)、違法必究，從管理角度減少盲道被占現(xiàn)象浮現(xiàn)。此外，從都市規(guī)劃角度上說，咱們也應(yīng)當(dāng)努力將盲道設(shè)立更加合理、科學(xué)，盡量少繞彎路，盡量給盲人提供最短最筆直行走路線，避免指引性盲道成為了繞道。固然我懂得這是一種逐漸實(shí)現(xiàn)過程，不也許由于盲道設(shè)立規(guī)定變化整體布局風(fēng)格，但至少咱們要心中懷有這種意識(shí)，在詳細(xì)實(shí)行中才干有所注重?？倎碚f，我始終堅(jiān)持以為，不但僅是盲道，咱們都市建設(shè)中許多公益性設(shè)施、公共環(huán)境優(yōu)化，都始終都覺得所有市民創(chuàng)造更優(yōu)質(zhì)生活環(huán)境為出發(fā)點(diǎn)。雖然在詳細(xì)實(shí)行過程當(dāng)中的確存在某些執(zhí)行上問題，但是發(fā)展中遇到問題不可怕，核心是要以開放心態(tài)及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并積極予以解決。相信通過政府工作不斷完善、所有市民共同努力，會(huì)將咱們都市咱們共同家園建設(shè)更美麗更適當(dāng)每個(gè)人生活，更有家溫暖和關(guān)愛?！靖叻贮c(diǎn)睛】考生在回答該題時(shí)要注意對(duì)的立場把握，并可以結(jié)合題目詳細(xì)規(guī)定進(jìn)行回答，整體保持清晰層次感?？梢酝高^現(xiàn)象抓住本質(zhì)，深刻剖析題目中提到“盲道”問題產(chǎn)生因素和背景，如群眾公共環(huán)境意識(shí)薄弱、某些人占道經(jīng)營自利性行為以及政府相應(yīng)監(jiān)管部門執(zhí)法力度局限性等方面多角度、多層次進(jìn)行分析。同步，在此基本上依照題目因素尋找與因素相相應(yīng)可行性政策，從各種主體和角度提出具備實(shí)操性解決辦法。2.你是旅游局人，讓你組織評(píng)比旅游鄉(xiāng)村，你怎么組織？【試題類別】組織管理題【考查要素】籌劃組織能力【思路點(diǎn)撥】這道題要扣住“旅游鄉(xiāng)村”這個(gè)核心詞，結(jié)合組織管理題答題思路，并注意是問題是你如何“組織”，在事中可以分組進(jìn)行。如何設(shè)問是你如何做，則偏重于個(gè)人完畢?！緟⒄战馕觥颗e辦旅游鄉(xiāng)村評(píng)比活動(dòng)，不但可以宣傳本地旅游產(chǎn)業(yè)，并且可以促使各個(gè)村莊在競爭中提高服務(wù)質(zhì)量，更好為旅客服務(wù)。舉辦這次活動(dòng)意義重大，因而咱們要公平、公正辦好這次活動(dòng)。一方面，要制定評(píng)比原則，可以參照之前活動(dòng)資料，或者是和有經(jīng)驗(yàn)老同志溝通，完善原則，保證公平性。在這個(gè)過程中也可以參照各村意見。同步做好前期宣傳活動(dòng)，可以以發(fā)放文獻(xiàn)形式，告知各村這次活動(dòng)好處，如獲獎(jiǎng)村可以在地網(wǎng)頁上進(jìn)行宣傳。然后擬定好活動(dòng)時(shí)間，形式和頒獎(jiǎng)典禮地點(diǎn)等。時(shí)間可以定在旅游人數(shù)較少工作日，并擬定好參評(píng)比與村莊范疇。把詳細(xì)方案和財(cái)政預(yù)算以書面形式呈現(xiàn)出來，交給領(lǐng)導(dǎo)審批。如果有錯(cuò)誤及時(shí)修改和完善。另一方面，咱們可以將詳細(xì)工作貫徹到人，做到專職有專人，保證工作效率。制定評(píng)比小組，為了保證活動(dòng)公平性，可以讓更多民眾和有關(guān)專家當(dāng)評(píng)委，其中做好聯(lián)系和接待工作。讓細(xì)心同事收集各村上交資料，做好資料匯集工作。找一種外向善于溝通同事，讓她全面理解這個(gè)賽制，做好答疑工作，如果各村對(duì)于評(píng)比有有關(guān)疑問可以和其進(jìn)行聯(lián)系，使各個(gè)村能準(zhǔn)時(shí)參加這個(gè)活動(dòng)?？梢苑忠环N小組組織頒獎(jiǎng)典禮，在規(guī)定期間召開頒獎(jiǎng)典禮，并邀請(qǐng)媒體做好宣傳工作，提高本縣知名度。最后，做好資料整頓工作，以備下次活動(dòng)做好參照。同步將這次活動(dòng)圖片和視頻上傳到網(wǎng)上，提高本地知名度。也可以將有關(guān)內(nèi)容整頓成冊(cè)，做成宣傳冊(cè)發(fā)放到各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，互相學(xué)習(xí)，提高服務(wù)質(zhì)量?！靖叻贮c(diǎn)睛】這道題在答題過程中既要掌握答題思路，同步防止模板化問題。把事中分組可以隱藏起來，以貫徹到人形式呈現(xiàn)，這樣一方面避免模板化傾向，另一方面符合實(shí)際狀況。3.領(lǐng)導(dǎo)讓你指引新來小李工作，成果過了一段時(shí)間。她工作平平，卻總是喜歡打探別人隱私，成了八卦達(dá)人，領(lǐng)導(dǎo)和同事們不但反感她，也覺得你沒有起好作用。你怎么解決？【試題類別】人際溝通題【考查要素】人與人之間溝通和交往能力【思路點(diǎn)撥】此題規(guī)定考生更妥善解決人際溝通矛盾，解決實(shí)際問題，使工作可以順便進(jìn)展，既涉及和領(lǐng)導(dǎo)之間矛盾，也涉及和同事之間矛盾，要更多在自己身上找因素，假設(shè)情境多角度想出解決問題辦法?！緟⒄战馕觥啃±钭鳛閱挝恍峦拢瑢?duì)本部門業(yè)務(wù)流程或工作內(nèi)容不熟悉是人之常情，領(lǐng)導(dǎo)安排我指引小李工作，我應(yīng)當(dāng)充分發(fā)揮自身作用，協(xié)助小李盡快適應(yīng)工作環(huán)境，獲得良好工作成績，改進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)小李看法，營造一種和諧和諧工作氛圍。一方面，也許是由于我工作態(tài)度不夠積極積極，領(lǐng)導(dǎo)安排我指引小李，我在工作中沒有予以小李及時(shí)指引和協(xié)助，也沒有因材施教，把她安排在不恰當(dāng)工作崗位上，使得小李對(duì)新工作環(huán)境和工作方式不太適應(yīng)，因而沒有獲得較好工作成績。如果是這個(gè)因素，我會(huì)向小李詳細(xì)簡介本單位基本狀況、業(yè)務(wù)狀況、小李工作職責(zé)和工作內(nèi)容，協(xié)助小李盡快適應(yīng)新工作。依照小李性格特點(diǎn)和專業(yè)特長，給她安排恰當(dāng)工作，積極詢問小李工作狀況以及遇到困難和問題，并及時(shí)予以指引和協(xié)助。另一方面，對(duì)于小李喜歡打探別人隱私做法，我以為也許是由于小李新來單位，對(duì)單位領(lǐng)導(dǎo)和同事不夠熟悉，因此會(huì)積極理解同事工作和生活狀況，這樣有助于她更好地開展工作，迅速融入集體，給領(lǐng)導(dǎo)和同事導(dǎo)致一種愛打探別人隱私錯(cuò)覺，我會(huì)組織某些集體活動(dòng)，讓小李和同事之間盡快熟悉和理解，協(xié)助小李更好地融入集體。如果小李的確愛打探別人隱私，我會(huì)選取一種恰當(dāng)時(shí)機(jī)并采用委婉方式和她溝通，在上班時(shí)間打探隱私也許會(huì)導(dǎo)致其她同事不高興，也會(huì)影響自己工作完畢，并提示她平時(shí)注意自己言行，把工作放在第一位，改進(jìn)工作方式，提高工作效率。相信這樣一定能改進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)小李看法，讓小李通過工作成績得到人們接受和承認(rèn)。再次，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)和單位其她同事覺得我沒有較好發(fā)揮作用狀況，是由于我沒有向領(lǐng)導(dǎo)積極報(bào)告小李工作狀況，同步和其她同事之間缺少有效地溝通，使她們不理解小李工作內(nèi)容和獲得成效。那么我會(huì)積極向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告小李工作狀況以及我對(duì)她提供指引和協(xié)助，相信領(lǐng)導(dǎo)一定對(duì)小李和我工作能力做出一種客觀評(píng)價(jià)；對(duì)于其她同事積極加強(qiáng)溝通，遇到困難和問題積極向她們請(qǐng)教，讓她們看到我工作努力和小李成長與進(jìn)步。通過以上努力，一定會(huì)讓小李盡快適應(yīng)工作環(huán)境，和其她同事之間盡快熟悉起來，通過突出工作成績獲得領(lǐng)導(dǎo)表揚(yáng)和同事承認(rèn)，小李工作成績也是對(duì)我工作能力最佳證明。在后來工作中，我一定要用積極積極地完畢領(lǐng)導(dǎo)交給我工作，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷完善自己，多與領(lǐng)導(dǎo)同事進(jìn)行溝通，相信一定會(huì)較好解決與同事關(guān)系，把工作做好，共同增進(jìn)單位發(fā)展與進(jìn)步?！靖叻贮c(diǎn)睛】考生在回答此類問題時(shí)候要體現(xiàn)出陽光心態(tài)，不能悲觀應(yīng)對(duì)。本題難點(diǎn)在于涉及多主體，需要考生依照不同主體分析因素，提出恰當(dāng)合理解決對(duì)策。因而考生在解答此類人際溝通題時(shí)要純熟掌握答題思路，并進(jìn)行個(gè)性化提高。4.你單位有人運(yùn)用個(gè)人微博談?wù)摿藢?duì)單位尚未公開一項(xiàng)政策看法，成果被社會(huì)誤解為官方意見，給你們單位導(dǎo)致了不良影響，作為辦公室人員，你該怎么辦？【試題類別】應(yīng)急應(yīng)變類問題【考察要素】考察考生應(yīng)變能力【思路點(diǎn)撥】依照北京市公務(wù)員面試測評(píng)要素，應(yīng)急應(yīng)變能力重要考察對(duì)突發(fā)事件整體駕馭能力和區(qū)別輕重緩急、把握重點(diǎn)、按照管理順序處置協(xié)調(diào)能力。本題緊急事態(tài)在于提前發(fā)布了政策對(duì)單位導(dǎo)致了影響，考生在作答時(shí)可以思考一下也許會(huì)導(dǎo)致什么影響或者為什么會(huì)導(dǎo)致影響，爾后有針對(duì)性地作答?！緟⒄找c(diǎn)】尚未公開政策被提前發(fā)布，這既是一種違背工作紀(jì)律行為，又也許導(dǎo)致社會(huì)對(duì)咱們政策產(chǎn)生誤解。因而，遇到這種狀況，我應(yīng)當(dāng)及時(shí)與上級(jí)報(bào)告此事，并在上級(jí)安排下通過媒體對(duì)此事進(jìn)行一種進(jìn)一步細(xì)致闡明。我應(yīng)當(dāng)坦誠地通過媒體向社會(huì)進(jìn)行告知：當(dāng)前發(fā)布政策并不是咱們最后形成政策定稿，在政策內(nèi)容上還存在調(diào)節(jié)空間，當(dāng)前發(fā)布內(nèi)容也不盡完整，而微博中解讀只是這位同事個(gè)人意見，不代表單位最后決定。對(duì)于此項(xiàng)政策最后內(nèi)容，咱們將在恰當(dāng)時(shí)候進(jìn)行詳細(xì)公開與解讀，歡迎社會(huì)各界對(duì)咱們工作進(jìn)行監(jiān)督。接著，我應(yīng)當(dāng)與這位發(fā)布微博同事獲得聯(lián)系，嚴(yán)肅指出她在這件事上已經(jīng)違背了有關(guān)工作紀(jì)律，并對(duì)她講明咱們單位在這件事情上也許受到損失，讓這位同志理解到事情嚴(yán)重性與自己行為錯(cuò)誤，并積極刪除有關(guān)微博，并消除有關(guān)影響。由于微博具備轉(zhuǎn)發(fā)速度快，傳播范疇廣特點(diǎn)，我應(yīng)當(dāng)盡快與負(fù)責(zé)輿情監(jiān)測關(guān)于部門獲得聯(lián)系，報(bào)告當(dāng)前狀況以及咱們解決辦法看，請(qǐng)她們對(duì)由于發(fā)布了不實(shí)看法而導(dǎo)致傳播現(xiàn)象和由于誤信不實(shí)言論而導(dǎo)致輿情變化進(jìn)行監(jiān)控和引導(dǎo)，并和有關(guān)網(wǎng)站配合，做好輿論引導(dǎo)工作并請(qǐng)網(wǎng)站多做某些關(guān)于本次事件澄清性報(bào)道，盡快占領(lǐng)輿論制高點(diǎn)，消除對(duì)咱們單位也許導(dǎo)致不利影響。對(duì)于某些惡意傳播不實(shí)言論，甚至借題發(fā)揮對(duì)我單位政策進(jìn)行歪曲、抹黑行為，要堅(jiān)決予以制止。同步，我應(yīng)當(dāng)發(fā)動(dòng)我單位同事，運(yùn)用官方微博平臺(tái)和個(gè)人微博力量傳播關(guān)于本次事件澄清方面消息，以引導(dǎo)網(wǎng)民輿論，消除不利影響。在此之后，我應(yīng)當(dāng)配合上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)工作，對(duì)關(guān)于負(fù)責(zé)人按照有關(guān)紀(jì)律進(jìn)行解決，并做好對(duì)這位同事有關(guān)教誨工作。如果有必要話，我也可以請(qǐng)示上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，在部門內(nèi)部進(jìn)行一次關(guān)于工作紀(jì)律與保密原則學(xué)習(xí)活動(dòng)，保證此類事件不再發(fā)生。在咱們有關(guān)政策正式出臺(tái)后來，咱們也應(yīng)當(dāng)運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)與微博力量，及時(shí)做好政策解讀、闡明工作，保證政策可以宣傳到位、理解到位。【高分點(diǎn)睛】本題中重要矛盾在于“個(gè)人對(duì)未公開政策看法被當(dāng)成了官方意見”，注意這里面有兩個(gè)要點(diǎn)，一是“個(gè)人看法”，二是“未公開政策”，兩者都要在解決時(shí)予以闡明。另一種需要注意是在題目中發(fā)布看法載體是“微博”，作為一種自媒體，一方面應(yīng)當(dāng)按照應(yīng)對(duì)媒體不實(shí)報(bào)道套路進(jìn)行澄清-解決-善后，此外針對(duì)微博轉(zhuǎn)發(fā)快、傳播廣、自發(fā)性特點(diǎn)，可以采用某些有針對(duì)性解決辦法。

第七題第一題:由于霧霾天氣嚴(yán)重，春節(jié)期間政府號(hào)召市民減少燃放煙花爆竹，但沒有嚴(yán)格規(guī)定，但最后今年燃放量還是減少了諸多，你怎么看。

【題型】綜合分析

【考察能力】綜合分析能力。本題重要考察考生對(duì)于政府號(hào)召是什么樣態(tài)度，以及對(duì)于煙花爆竹然放量減少這一現(xiàn)象體現(xiàn)出了什么。

【答題要點(diǎn)】

1、提出觀點(diǎn)：這種現(xiàn)象反映出民眾對(duì)于政府號(hào)召積極響應(yīng)，是政府與市民之間良好互動(dòng)一種體現(xiàn)，以及民眾對(duì)于解決霧霾天氣意識(shí)提高。

2、分析觀點(diǎn)：這樣一種現(xiàn)象對(duì)于市民而言，有助于自身身體健康；對(duì)于政府而言，也減小了工作難度；對(duì)于社會(huì)而言，有助于營造良好生活環(huán)境。因素：這種現(xiàn)象可以有所改觀一方面是政府執(zhí)政理念一種轉(zhuǎn)變，不再是以經(jīng)濟(jì)發(fā)展為重心，對(duì)環(huán)保方面一種注重，是一種進(jìn)步；另一方方面是市民責(zé)任意識(shí)提高。

3、貫徹觀點(diǎn)：需要繼續(xù)完善，政府對(duì)于治理霧霾問題上要繼續(xù)做出努力，擴(kuò)大宣傳；群眾也要提高責(zé)任意識(shí)，發(fā)揮自覺性和自律性；政府要多渠道繼續(xù)解決霧霾問題，營造安全生活環(huán)境，如對(duì)排放過量廢氣公司進(jìn)行改造等，必要時(shí)對(duì)于民眾也可采用嚴(yán)格規(guī)定辦法。

第二題:當(dāng)前殘疾人諸多，由于自身因素產(chǎn)生各種就業(yè)困難，組織殘疾人就業(yè)服務(wù)月，怎么組織。

【題型】組織管理

【考察能力】籌劃組織協(xié)調(diào)能力。本題重要考察考生可以真正明白此件事情目，并且分析出殘疾人就業(yè)困難，從而為殘疾人提供切實(shí)、可行、有針對(duì)性服務(wù)和協(xié)助。

【答題要點(diǎn)】

1、意義破題——通過提供各種服務(wù)，真正解決殘疾人就業(yè)問題，使她們生活水平可以有所提高和轉(zhuǎn)變。

2、分析出詳細(xì)就業(yè)困難涉及幾種方面并做好前期宣傳工作和針對(duì)性調(diào)研，理解現(xiàn)狀與需求。

3、詳細(xì)服務(wù)內(nèi)容上涉及三個(gè)方面：技能和信息渠道以及心理上困惑；形式上涉及電話熱線、短信平臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)、郵件、專門征詢點(diǎn)、上門服務(wù)以及培訓(xùn)等