工程質(zhì)量保修承諾書范本

工程質(zhì)量保修承諾書范本

工程質(zhì)量保修承諾書范本篇一

為保證工程在施工完成后達到建設單位對工程質(zhì)量、及工程回訪、保修等方面的要求，最大限度的達到工程的建設目的，滿足建設單位要求，我公司就工程質(zhì)量保修向建設單位做如下送重承諾：

1、保修期內(nèi)的服務項目

保修服務范圍

1)保修的內(nèi)容按建設部《建設工程質(zhì)量管理條例》及《工程施工總承包合同》、《工程質(zhì)量保修書》中的規(guī)定執(zhí)行。

2)對于工程承包范圍內(nèi)的施工項目，自工程竣工驗收合格之日起進入工程質(zhì)量保修階段。在保修階段，凡因工程不符合規(guī)程、規(guī)范和工程合同規(guī)定所造成工程實體損壞，我公司將無條件進行保修。

3)由于工程設計、社會人為因素、或因甲供主材質(zhì)量問題等緣由造成工程缺陷，或已超出工程質(zhì)量保修期限的問題，我公司依據(jù)業(yè)主認可的工程技術修理方案及費用進行修復處理。

4)因不行抗力，包括地震、洪水、50年以上一遇大風等緣由對工程造成的破壞，與業(yè)主協(xié)商后確定修復方法，并依據(jù)相關規(guī)定確定施工單位與建設單位的擔當范圍。

保修期限

依據(jù)工程性質(zhì)并嚴格遵守工程施工合同及保修書中的規(guī)定，確定工程質(zhì)量保修期限，并依據(jù)工程《建設工程質(zhì)量管理條例》中規(guī)定執(zhí)行。

1)地基基礎和主體結構工程，為設計文體規(guī)定的該工程的合理運用50年。

2)屋面防水工程，有防水要求的房間和外墻有防滲漏，為5年。

3)電氣系統(tǒng)，給排水管道，設備安裝為2年。

4)裝修工程為2年。

2、工程保修及服務承諾

1)我單位對所供應的產(chǎn)品及施工自投入運用之日起，嚴格依據(jù)工程總承包合同有關保修的條款執(zhí)行。

2)嚴格貫徹公司的質(zhì)量方針，本著客戶至上的原則，服務熱忱，周到，隨叫隨到。

3)建立回訪制，進行定期、不定期回訪，每年內(nèi)工程回訪不少于兩次，仔細聽取建設單位看法，并形成回訪記錄。

4)建立修理工程專班專人負責制，由公司工程部、技術部派人負責。

5)依據(jù)工程修理事務的緊急程度確定事故處理方法，并做到以下幾點：

a、在保修期內(nèi)，成品一旦出現(xiàn)問題，我公司免費供應所需的工作人員和材料進行修理。承諾接到業(yè)主的修理通知后2天內(nèi)進入處理，并針對現(xiàn)場破壞程，制定相關處理方案，得到業(yè)主同意后，對工程進行維護修復工作。

b、我公司在保修期內(nèi)負責對成品進行日常一般性的定期修理保養(yǎng)，同時供應日夜24小時隨傳隨到的緊急修理服務。

c、在收到緊急事故招喚時，我公司在正常工作時間于4小時之內(nèi)到場進行搶修工作;在非工作時間于6小時之內(nèi)到場進行搶修工作。

6)工程保修原則及支配

a、工程保修原則

1、在保修期間，我方將依據(jù)工程合同，本著“對用戶服務，向業(yè)主負責，讓用戶滿足”的仔細看法，以有效的制度及措施作保證，以優(yōu)質(zhì)快速的修理服務維護用戶利益。

2、在保修期內(nèi)由于本身質(zhì)量緣由造成的任何損傷和損壞，我公司將對有缺陷的部位進行無償修理與更換，并擔當由此而引起對建設單位的干脆損失。

b、工程保修回訪支配

1、交工后三個月即進行工程回訪，一年內(nèi)再不定期回訪一次，滿一年再進行一次回訪，并對存在的問題形成文字記錄，制定方案，并進行徹底的整改。

2、回訪期間對存在的任何質(zhì)量問題進行整改，本著客戶至人，服務熱忱的原則，剛好對工程存在質(zhì)量問題進行整改，直至業(yè)主滿足。

3、落實保修期內(nèi)和售后服務措施：每3個月進行質(zhì)量回訪，最終形成回訪記錄，做到剛好的解決問題。

綜上所述，我公司慎重承諾，在工程質(zhì)量保修階段，我單位將本著用戶至上的原則，讓業(yè)主滿足?？蛻舻臐M足和支持，將是我單位的生存源泉之水，在工程施工、質(zhì)量保修階段，我單位將始終如一的為業(yè)主服務。

xxxxx集團公司

20xx年xx月xx日

工程質(zhì)量保修承諾書范本篇二

若我公司有幸中標，我公司必將全力以赴完成施工任務。我公司將按法律、行政法規(guī)或國家關于工程質(zhì)量保修的有關規(guī)定，對該工程在質(zhì)量保修期內(nèi)擔當質(zhì)量保修責任。

一、質(zhì)量保修期

我公司依據(jù)《建設工程質(zhì)量管理條例》及有關規(guī)定，約定本工程的質(zhì)量保修期依據(jù)國家現(xiàn)行保修規(guī)定執(zhí)行。

質(zhì)量保修期自工程竣工驗收合格之日起兩年。

二、質(zhì)量保修責任

1、屬于保修范圍、內(nèi)容的項目，我公司在接到保修通知之后起7天內(nèi)派人保修。

2、發(fā)生緊急搶修事故，我公司在接到事故通知后，將馬上到達事故現(xiàn)場搶修。

3、質(zhì)量保修完以后，由貴單位組織驗收。

三、承諾

工程竣工交驗后，我公司將建立工程質(zhì)量及功能運用狀況后回訪制度。我公司嚴格執(zhí)行市建委關于保修修理的規(guī)定，主動與建設單位簽訂保修合同，發(fā)放保修服務卡，實行

三公布，保證客戶能剛好向我們反映工程狀況。自工程竣工后驗收交付運用起先，樹立“客戶是上帝”用戶至上的思想意識，嚴格按國家規(guī)定的保修期限，進行周到的服務。

工程交驗半年后進行第一次回訪，了解工程在質(zhì)量和功能運用等方面的問題，并備案，盡快組織有關人員進行修理和處理，直至全部整修完畢。

工程交驗一年后進行其次次回訪，具體了解客戶對工程的看法和建議，并短期內(nèi)予以答復，讓客戶滿足。每次回訪均要做好回訪記錄，以便考慮新的整修方案，剛好解決存在的問題。

保修期后，在公司建立用戶熱線，剛好熱忱解答用戶詢問和解決用戶困難，隨叫隨到。

貴單位可按工程結算額預留3%的工程質(zhì)量保修金，待保修期滿后歸還。我公司在此承諾：在保修期內(nèi)若我公司不能剛好擔當保修義務，貴單位可支配其他施工單位進行修理，所發(fā)生修理費用全部從質(zhì)量保證金中扣除，并對我公司處以質(zhì)保金額的100%違約金懲罰。

投標人(蓋章)：

法定代表人或其托付代理人(簽字或蓋章)：

日期：

年月日

工程質(zhì)量保修承諾書范本篇三

發(fā)包人(全稱)：

承包人(全稱)：

為保證xx景觀工程在合同運用期限內(nèi)正常運用，發(fā)包人、承包人協(xié)商一樣簽訂工程質(zhì)量保修書。承包人在質(zhì)量保修期內(nèi)依據(jù)有關規(guī)定及雙方約定擔當工程質(zhì)量保修責任。

一、工程質(zhì)量保修范圍和內(nèi)容

綠化部分養(yǎng)護范圍：xx園區(qū)內(nèi)苗木養(yǎng)護內(nèi)容：包括苗木澆水、修剪、病蟲害防治、除草、剛好清理枯枝、壞樁、斷樁等;土建工程內(nèi)容：地基基礎工程、主體工程、景墻壘砌、園路鋪設等;鋼結構等。

二、質(zhì)量保修期

綠地養(yǎng)護保修期從竣工驗收之日起養(yǎng)護期1年。土建工程為1年，鋼結構工程1年。

三、質(zhì)量保修責任

1、屬于保修范圍和內(nèi)容的項目，承包人應在接到修理通知7天內(nèi)派人修理。承包人不在約定期限內(nèi)派人修理，發(fā)包人可托付其他人修理，保修費用從質(zhì)量保證金內(nèi)扣除。

2、發(fā)生需緊急搶修事故(如：管道跑水、漏電等)，承包人接到事故通知后，應馬上到達事故現(xiàn)場搶修，非承包人施工質(zhì)量引起的事故，搶修費用由發(fā)包人擔當。

3、在國家規(guī)定的工程合理運用期限內(nèi)，承包人確保地基基礎工程和主體結構工程的質(zhì)量。因承包人緣由致使工程在合理運用期限內(nèi)造成人身和財產(chǎn)損害的，承包人因擔當損害賠償責任。

四、質(zhì)量保修金的支付

本工程約定的工程質(zhì)量保修金為施工合同價款的3%