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云南潤景汽車銷售服務(wù)有限公司淡季市場營銷建議一、正確看待淡季(觀念、思維、調(diào)整)1.淡季不應(yīng)該成為銷量下降的全部理由;淡季時,區(qū)域經(jīng)理和銷售顧問對于銷量下降的回答,大多只有一句話:“市場沒人”,似乎理由已經(jīng)足夠。其實我們還有很多應(yīng)該做而沒有做的事。2.淡季是打擊競品,清理市場,提升市場占有率的最好時機(jī);3.淡季是開發(fā)新網(wǎng)絡(luò),開發(fā)新客戶的最好時期;4.淡季是調(diào)整營銷思路,推廣品牌的最好時機(jī);5.淡季是鍛煉業(yè)務(wù)人員,檢驗業(yè)務(wù)人員能力的時機(jī);6、淡季是加強(qiáng)人員培訓(xùn)、渠道培訓(xùn),加強(qiáng)內(nèi)部管理的最好時機(jī);7、淡季是強(qiáng)化客情關(guān)系,提升品牌口碑,積蓄客戶資源的最佳時機(jī)。二、
市場銷售兩部門做什么?1、銷售渠道規(guī)劃總結(jié)旺季產(chǎn)品銷售狀況,確定自身優(yōu)勢,以及相對于競爭品牌的產(chǎn)品短板,洞察競爭品牌的新品開發(fā)方向,了解市場需求。市場推廣規(guī)劃應(yīng)強(qiáng)優(yōu)補缺,提升市場占有率。2、制定客情維護(hù)方案,并監(jiān)督執(zhí)行淡季,市場、銷售人員工作的時間相對充裕,因此,利用銷售淡季,加強(qiáng)、加深客情關(guān)系,是取得客戶信任與好感的絕佳機(jī)會。同時,通過老客戶的回訪,發(fā)現(xiàn)并建立潛在客戶資源,為旺季的到來和新產(chǎn)品上市打下基礎(chǔ)。3、制定渠道建設(shè)指標(biāo),對區(qū)域市場進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督、考核。包括以下內(nèi)容:A:填補空白市場要求區(qū)域經(jīng)理對本區(qū)域內(nèi)所有空白區(qū)域市場狀況和汽車銷售網(wǎng)點進(jìn)行全面考察。根據(jù)實際需要,確定目標(biāo)市場,與市場部共同制定市場拓展方案。力爭各區(qū)域市場覆蓋率有較大提升。B:搶占對手網(wǎng)絡(luò)。利用淡季對手存在麻痹思想的機(jī)會乘機(jī)爭奪、搶占對手的銷售網(wǎng)點,使自己擁有的銷售網(wǎng)絡(luò)不斷擴(kuò)大。C:開辟第二戰(zhàn)場。對于團(tuán)購和特種車輛市場,我們之前的做法大多是被動的等待機(jī)會,事到臨頭時往往措手不及,喪失機(jī)會。區(qū)域經(jīng)理應(yīng)利用淡季空閑時間有計劃的大力度開發(fā)特殊通路或渠道。比如工礦企業(yè)團(tuán)購,特種車輛采購等,經(jīng)過宣傳或引導(dǎo)也有可能產(chǎn)生團(tuán)購效果。利用淡季,建立有效的信息網(wǎng)絡(luò),就相當(dāng)于建立了一個隨時有可能爆發(fā)的市場。D:展廳銷售管理提升銷售部制定5S管理標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)過培訓(xùn)后,由區(qū)域經(jīng)理、展廳經(jīng)理、銷售顧問共同執(zhí)行,市場部負(fù)責(zé)監(jiān)督考核。4、制定人員培訓(xùn)計劃如果拋開產(chǎn)品,單純從營銷技能上看,我們工作幾年甚至十幾年的銷售顧問,可能還不如經(jīng)過幾個月培訓(xùn)的4S店的售車小妹。加強(qiáng)培訓(xùn)的目的就是要讓我們從經(jīng)驗型銷售向?qū)I(yè)型銷售轉(zhuǎn)變。5、制定品牌宣傳推廣計劃淡季中的品牌建設(shè)往往能比對手更加容量讓消費者認(rèn)可接受。7、自我充電和積極參與培訓(xùn)工作。公司的發(fā)展要求市場部、銷售部每個員工都必須成為學(xué)習(xí)型人才,接受新的營銷思想、學(xué)習(xí)新的營銷方法、提高自身的業(yè)務(wù)知識和理論水平。這將直接影響到旺季時產(chǎn)品的銷量。在淡季時可以有比較充裕的
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