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文檔簡介
03.080
DJG330424/T
55—2021普通住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)規(guī)范Specifications
for
ordinary
property
management
service2021-
10
-
發(fā)布 2021-
11
-
01
實施海鹽縣市場監(jiān)督管理局 發(fā)
布JG
552021 II
JG
552021
IIJG
552021
GB/T
3.1
3.2
management3.3
3.4
userJG
5520213.5
general
meeting
of
proprietors3.6
3.7
service
contract
3.8
service
contract3.9
property
service
fee3.10
3.11
common
partJG
5520213.12
common
facilities
4.1
4.2
4.3
4.4
4.5
4.6
5.1
20647.9-2006
5.2
JG
5520215.3
5.4
5.5
5.6
5.7
5.8
5.9
5.10 5.11
12
6.1
6.2
7.1
7.2
7.3
8.1
8.2
8.3
JG
552021
24
服務(wù)內(nèi)容/服務(wù)等級服務(wù)接待中心工作時間不少
12
10
小時內(nèi)處理并答復(fù)；處理過程有記12
24
日內(nèi)答復(fù)。（若不能，要有緊急處理措
小時/8
小時/2
小時/2
項目主管物業(yè)服務(wù)經(jīng)驗/同類
年/3
年/2
年/1
年/0
上,慶節(jié)有專題環(huán)境布
85%以上
80%以上
JG
552021
A.1
1.2.服務(wù)內(nèi)容/服務(wù)等級
24
24
服務(wù)內(nèi)容/服務(wù)等級JG
552021
次，發(fā)
95%以上。
次，發(fā)
24
JG
552021
冬季對公共外露水管、
每3日1次
100%清掏；）
業(yè)維保單位進(jìn)行維護(hù)、記錄齊全，按時年檢。系統(tǒng)運(yùn)行抽檢的頻次，
98%及以上
JG
552021
15
3萬m4萬m5萬m6萬m
3萬m4萬m5萬m6萬m服務(wù)內(nèi)容/服務(wù)等級45
80%以上50
80%以上60
24
24
7:00
24
7:00
24
JG
552021
24
24
次，夜
次，夜
次，夜
及特殊情況加強(qiáng)巡邏，
24
1.本標(biāo)準(zhǔn)按小區(qū)
個出入口配置崗位的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行進(jìn)行測算，如小區(qū)出入口多于或少于
個的，每增加或減少一個出入口，其公共秩序維護(hù)費(fèi)在上述標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上增加或減少10%。
10%。JG
552021
服務(wù)內(nèi)容/服務(wù)等級
次；窗
每3日1次
每2日1次
每2周1次
每2日1次JG
552021
服務(wù)內(nèi)容/服務(wù)等級70%以上
JG
552021
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