淺析新王牌培訓(xùn)補(bǔ)習(xí)機(jī)構(gòu)前景

學(xué)術(shù)論文pd新王牌400-000-9755淺析我國(guó)中小學(xué)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)——以擁華教育（新王牌）為例目錄摘要一、序言………………3（一）選題背景………………………3（二）研究目的………………………3二、國(guó)內(nèi)中小學(xué)補(bǔ)習(xí)機(jī)構(gòu)的市場(chǎng)……………………3三、新王牌教育介紹…………………5（一）公司簡(jiǎn)介………………………5（二）企業(yè)文化………………………5（三）員工構(gòu)成………………………6（四）學(xué)員介紹………………………6四、對(duì)新王牌教育機(jī)構(gòu)的分析………6（一）企業(yè)的發(fā)展前景分析…………6（二）新王牌的特點(diǎn)分析……………61、新王牌的小班化優(yōu)勢(shì)…………72、完善的員工晉升體制…………73、新王牌的以口碑贏市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)………………7五、對(duì)新王牌教育的建議……………7（一）積極拓展教育網(wǎng)絡(luò)化…………7（二）建立有效的教師薪資制度……………………8結(jié)論…………………8參考文獻(xiàn)……………9致謝…………………9摘要2007年至2009年是上海中小學(xué)培訓(xùn)市場(chǎng)高速發(fā)展的黃金三年，中學(xué)培訓(xùn)的需求呈現(xiàn)出井噴式增長(zhǎng)的繁榮景象。如果說(shuō)2007年以前的上海課外輔導(dǎo)培訓(xùn)市場(chǎng)主要集中在小學(xué)奧數(shù)、小升初考試、中高考等所謂“剛性需求”的項(xiàng)目上，那么從2007開始，上海市場(chǎng)進(jìn)入了非考試年級(jí)學(xué)生課外補(bǔ)習(xí)常規(guī)化的時(shí)代。同時(shí)上海地區(qū)的學(xué)生的補(bǔ)習(xí)習(xí)慣也從“家教時(shí)代”轉(zhuǎn)入“機(jī)構(gòu)時(shí)代”。在那三年的前半期，學(xué)生家長(zhǎng)對(duì)于培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的輔導(dǎo)課程有著莫名高漲的熱情，稍有知名度的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的課程在開班前一定會(huì)爆滿。把握住了這段黃金時(shí)期的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)成為了歷史的幸運(yùn)兒，三年的學(xué)員數(shù)量年復(fù)合增長(zhǎng)率都在100%-300%之間。大家現(xiàn)在可以看到的上海中學(xué)市場(chǎng)上的重量級(jí)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)都是在這三年中成長(zhǎng)起來(lái)的，包括學(xué)而思的初高中部、新東方的優(yōu)能中學(xué)、杰睿學(xué)校以及趕上了末班車的高思教育。站在今天再回望那段時(shí)期，就會(huì)發(fā)現(xiàn)這種爆發(fā)式的增長(zhǎng)并非無(wú)跡可尋。從上海開始，其他一線城市也陸續(xù)進(jìn)入了培訓(xùn)市場(chǎng)黃金期，而到了2011年，部分二線城市如杭州、西安、成都也進(jìn)入了培訓(xùn)市場(chǎng)黃金期?？梢钥闯?，在中國(guó)文化背景下一旦經(jīng)濟(jì)發(fā)展到一定程度（城市人均GDP達(dá)到5萬(wàn)元左右），中小學(xué)課外輔導(dǎo)市場(chǎng)一定會(huì)呈現(xiàn)快速增長(zhǎng)的繁榮景象，如果再有培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的推波助瀾便會(huì)出現(xiàn)前文所描述的火爆場(chǎng)面。然而，在這光鮮的火爆背景下，教育培訓(xùn)行業(yè)能否繼續(xù)火爆下去，改變和創(chuàng)新則是需要我們更多的去關(guān)注的重點(diǎn)。關(guān)鍵字：新王牌、中小學(xué)補(bǔ)習(xí)教育淺析我國(guó)中小學(xué)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)---已擁華教育（新王牌）為例一、序言（一）選題背景中小學(xué)校外輔導(dǎo)是學(xué)校教育體系的補(bǔ)充,在中小學(xué)生的發(fā)展中起著重要的影響作用。如今,越來(lái)越多的學(xué)生參加校外輔導(dǎo),越來(lái)越多的人從事于校外輔導(dǎo),校外輔導(dǎo)已經(jīng)對(duì)正規(guī)的學(xué)校教育產(chǎn)生了很大影響,校外輔導(dǎo)行業(yè)也逐漸成為新的教育投資熱點(diǎn),形成了巨大的校外輔導(dǎo)市場(chǎng)。但是,與正規(guī)的學(xué)校教育相比,校外輔導(dǎo)具有市場(chǎng)性、隱蔽性特征,使得其很難被觀測(cè)和監(jiān)控,相關(guān)的數(shù)據(jù)也很難被收集。中小學(xué)外輔導(dǎo)市場(chǎng)的快速發(fā)展,使得對(duì)校外輔導(dǎo)的研究成為迫切的、有價(jià)值的課題。（二）研究目的本人12屆商管系在讀學(xué)員，于2014年12月就職《新王牌》教育，作為上海知名中小學(xué)補(bǔ)習(xí)班，《新王牌》在如此廣闊的中小學(xué)補(bǔ)習(xí)市場(chǎng)中，必將能很好的發(fā)展。在如此廣闊的大市場(chǎng)下，公司有著成為小班化領(lǐng)導(dǎo)者地位的目標(biāo)二、我國(guó)中小學(xué)補(bǔ)習(xí)機(jī)構(gòu)的市場(chǎng)分析目前全國(guó)在校小學(xué)生大約1.2億人，初中在校生6500萬(wàn)人，高中在校生2600萬(wàn)人，超過(guò)半數(shù)的家庭，孩子每月花費(fèi)占家庭總收入的20％以上；44.29％的家庭每月用于養(yǎng)育子女方面的費(fèi)用在500元到1000元之間。激烈的競(jìng)爭(zhēng)和國(guó)家的人才選拔機(jī)制激發(fā)了家長(zhǎng)讓孩子參加課外培訓(xùn)的需求。一些大中城市的學(xué)生，大約有近7成的小學(xué)生和近一半的中學(xué)生利用雙休日參加家教輔導(dǎo)。其中平日接受家教輔導(dǎo)的學(xué)生占1成，雙休日超過(guò)一半，近1成中小學(xué)生每周要接受3次家教輔導(dǎo)。平均每個(gè)孩子月消費(fèi)額的大約30％用于教育培訓(xùn)，粗略計(jì)算，中小學(xué)培訓(xùn)市場(chǎng)的前景高達(dá)數(shù)百億元甚至上千億元。正是看好這種巨大的市場(chǎng)需求和發(fā)展空間，許多風(fēng)險(xiǎn)投資機(jī)構(gòu)和天使資金已經(jīng)悄然介入中小學(xué)培訓(xùn)市場(chǎng)。中小學(xué)培訓(xùn)市場(chǎng)被形象地比喻為“在房地產(chǎn)的泡沫之后，餐桌上最后一塊牛排”，成為了新的快速發(fā)展的朝陽(yáng)行業(yè)。從全球范圍來(lái)看,教育培訓(xùn)行業(yè)的投資活躍度居前,從2011年1月到2013年7月,教育培訓(xùn)行業(yè)各類投資事件34起,投資總額為76.7億元人民幣。在經(jīng)歷了2012年的冷凍期后,2013年投資事件增多,涉及在線教育的投資金額占68%,今2013年1月到7月在線教育類投資金額就占到近三年來(lái)教育培訓(xùn)行業(yè)投總額的43%。資本市場(chǎng)回暖多家公司翻倍可以說(shuō)美國(guó)股市在過(guò)去一年基本呈現(xiàn)出2007、2008年金融危機(jī)以來(lái)的"超級(jí)大牛市"，在美國(guó)整體經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇的帶動(dòng)下，道指、標(biāo)普屢創(chuàng)新高。受益于市場(chǎng)環(huán)境趨好、VIE擔(dān)憂逐步消除及過(guò)去兩年市場(chǎng)對(duì)問(wèn)題公司的"大浪淘沙"，2013年是中概股重新獲得投資者青睞的一年。不計(jì)已經(jīng)退至OTC市場(chǎng)的雙威教育、中國(guó)教育集團(tuán)，8家在美上市中國(guó)教育公司，截至2013年12月3日市值合計(jì)75.59億美元，較2012年12月31日的54.93億美元增加37.61%7家在美上市教育公司2013年度合計(jì)實(shí)現(xiàn)營(yíng)收18.6億美元，約合114億人民幣；實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)2.3億美元，約合14億人民幣；平均利潤(rùn)率12.4%，其中正保遠(yuǎn)程最高，達(dá)到19%。新王牌教育介紹（一）公司簡(jiǎn)介新王牌教育隸屬于擁華信息科技（上海）有限公司所有。成立于2003年，成立校址華東師范大學(xué)。現(xiàn)校區(qū)總部在徐匯區(qū)凱旋路3500號(hào)華苑大廈2號(hào)樓22樓D座。新王牌教育，是一家專門致力于學(xué)生學(xué)習(xí)能力開發(fā)和培養(yǎng)、學(xué)習(xí)社區(qū)建設(shè)、教育培訓(xùn)的課外輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)。以提供全國(guó)領(lǐng)先的小班化教學(xué)為眾多學(xué)生和家長(zhǎng)熟悉，是全國(guó)首家定位“提優(yōu)輔導(dǎo)”、全國(guó)首家“按月收費(fèi)”機(jī)構(gòu)，機(jī)構(gòu)定位于成為學(xué)校基礎(chǔ)教育之外的有益補(bǔ)充，成為學(xué)生學(xué)習(xí)的加油站，為學(xué)生獲得更大進(jìn)步提供動(dòng)力?！缎峦跖啤穲?jiān)持以“為了使學(xué)生更聰明”為教學(xué)目標(biāo)，逐步形成以思維論為核心的價(jià)值論、思維論、方法論三論統(tǒng)一教學(xué)觀和承認(rèn)差異、提倡個(gè)性、鼓勵(lì)創(chuàng)造的教學(xué)方針，卓有成效。獲得穩(wěn)固的知識(shí)技能：通過(guò)對(duì)基礎(chǔ)知識(shí)進(jìn)行系統(tǒng)梳理，精講各科重點(diǎn)、難點(diǎn)，讓學(xué)生聽懂、理解，并能夠靈活運(yùn)用。形成優(yōu)秀的思維品質(zhì)：通過(guò)系統(tǒng)的思維訓(xùn)練和分析、歸納解題思路，提高學(xué)生思維品質(zhì)和學(xué)習(xí)能力，獲得學(xué)習(xí)信心。養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)方法和習(xí)慣：通過(guò)培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)方法和習(xí)慣，使學(xué)生在今后的自主學(xué)習(xí)中無(wú)師自通。強(qiáng)大師資力量，合理的管理方式，獨(dú)特的教學(xué)方法，雄厚的企業(yè)實(shí)力，使得《新王牌》在上海教育機(jī)構(gòu)中不斷強(qiáng)大。十年的發(fā)展已使得《新王牌》旗下有：王牌一對(duì)一、優(yōu)教網(wǎng)、新王牌小班等眾多經(jīng)營(yíng)分支。在上海、廣州、北京、成都、都設(shè)有分公司，上海徐匯、浦東、黃浦、普陀等九個(gè)區(qū)設(shè)有十一的教學(xué)點(diǎn)，真正做到連鎖教育。（二）企業(yè)文化：打造員工發(fā)展精彩平臺(tái)在現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營(yíng)中，人才是企業(yè)的核心，因?yàn)槿瞬殴径嗄陙?lái)得以快速發(fā)展，我們尊重每一個(gè)員工，期望為您提供良好的學(xué)習(xí)和發(fā)展環(huán)境。（三）員工構(gòu)成：公司分為教育部和非教育部。教育部門以教師員工為主，目前有107名全職教師、179名兼職教師、3名校長(zhǎng)，員工職責(zé)以授課為主。非教育部有市場(chǎng)部、財(cái)務(wù)部、教務(wù)部、學(xué)管部、咨詢部、人事部等非授課員工組成，總?cè)藬?shù)253人，員工職責(zé)為維持公司運(yùn)作。公司發(fā)展程度：公司自2003年成立，注冊(cè)資產(chǎn)5000萬(wàn)元，注冊(cè)地址華東師范大學(xué)校區(qū)。截止2014年，公司總資產(chǎn)5億元人民幣，總資產(chǎn)漲幅10倍。由2003年的一個(gè)校區(qū)，37名員工，5000萬(wàn)資產(chǎn)，經(jīng)過(guò)11年的發(fā)展，2014年已達(dá)到十一的校區(qū)，542名員工，在上海9個(gè)區(qū)均有新王牌分校區(qū)。（四）學(xué)員介紹：機(jī)構(gòu)學(xué)員以市重點(diǎn)學(xué)生為主，市重點(diǎn)與普通中學(xué)學(xué)員比例為7:3，良好的生源奠定了我們對(duì)師資要求的高標(biāo)準(zhǔn)，所以，口碑成了新王牌的主要招生方式。機(jī)構(gòu)成立至今，培養(yǎng)的學(xué)生中考分比一模提高最多的有129分，高考分比一摸提高的最多有107分。2013、2014兩年機(jī)構(gòu)培養(yǎng)的高考學(xué)員有36人進(jìn)入清華、北大、復(fù)旦、交大、同濟(jì)，數(shù)據(jù)有工作人員回訪反饋得知。高三補(bǔ)習(xí)班中，每年的一本錄取率為80%以上，本科錄取率為95%以上。對(duì)新王牌教育機(jī)構(gòu)的分析：（一）企業(yè)的發(fā)展前景分析現(xiàn)在隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)水平的提高，父母對(duì)還在的教育舍得花大價(jià)錢，從小時(shí)候就開始報(bào)名各種班，長(zhǎng)大后報(bào)各種輔導(dǎo)班，不惜重金只是為了讓孩子能夠考上一個(gè)好的大學(xué)。教育培訓(xùn)市場(chǎng)正向更加細(xì)分的趨勢(shì)邁進(jìn)，高、中、低不同層次的培訓(xùn)需求正在尋找合適的溝通渠道。早在2004年，城市居民人均教育培訓(xùn)支出已達(dá)1012.85元，以7.4%的比例高居家庭消費(fèi)支出的第一位。截至2004年底，除去國(guó)家高等教育，單論各種相關(guān)培訓(xùn)市場(chǎng)，產(chǎn)值已達(dá)百億的規(guī)模，且正以每年30%以上的速度迅速增長(zhǎng)。到了2006年，這個(gè)市場(chǎng)已經(jīng)發(fā)展到上千億元規(guī)模。截止至2015年，新王牌的資產(chǎn)總值已達(dá)到5億元人民幣。（二）新王牌的特點(diǎn)分析1、新王牌的小班化優(yōu)勢(shì)《新王牌》是已小班化教育著稱的，聘請(qǐng)市重點(diǎn)在職教師授課，完全滿足家長(zhǎng)和學(xué)生對(duì)師資的要求，并且有著無(wú)條件退款，按月收費(fèi)的人性化服務(wù)，面對(duì)如此廣闊的教育市場(chǎng)，《新王牌》的前景不言而喻。2、完善的員工晉升體制員工分為11級(jí)，完善的等級(jí)制度，讓員工的管理和晉升變得簡(jiǎn)單明了。企業(yè)對(duì)待在職全職教師，一直本著讓利教師的態(tài)度，讓教師正真的在公司可以獲得最大的收益，產(chǎn)生企業(yè)歸屬感。面對(duì)有過(guò)錯(cuò)的員工，企業(yè)懲罰也絕不姑息，有獎(jiǎng)有懲，制度就是制度。只有完善的制度才能便于管理層的管理，制度的執(zhí)行時(shí)企業(yè)正常運(yùn)作的核心。3、新王牌的以口碑贏市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)以口碑贏市場(chǎng)的教育方式，讓生源的獲得變得越來(lái)越多。生源是企業(yè)的生命，在生命之源這一塊，新王牌一直高度重視。對(duì)家長(zhǎng)、對(duì)學(xué)生一直是以高度重視，完美的服務(wù)去贏得他們的肯定。幾個(gè)月的工作，讓我感覺(jué)，新王牌是一個(gè)具有向心力的企業(yè)。制度的執(zhí)行力很到位。利益的分配也很公平。消費(fèi)者的口碑更加令人驚奇。偶有投訴，新王牌也能很好地解決，讓消費(fèi)者滿意。2014年有學(xué)員反映有個(gè)老師經(jīng)常坐著上課，經(jīng)過(guò)調(diào)查我們得知，該老師是因?yàn)闄z查出懷孕，但又不想中途甩課，所以一直堅(jiān)持上課，課間因?yàn)榇_實(shí)比較累，所以才會(huì)坐下休息一下。后來(lái)機(jī)構(gòu)將該情況告知家長(zhǎng)。老師是懷孕堅(jiān)持代課。不但解決了投訴，還讓家長(zhǎng)對(duì)老師的敬業(yè)產(chǎn)生崇高的敬意，班級(jí)的學(xué)生得知后，課堂紀(jì)律也變得格外的好，那個(gè)班級(jí)成了2014年最有愛的班級(jí)，成績(jī)平均提高40多分。所以，將心比心，相同的目標(biāo)，必定可以解決很多矛盾。學(xué)生的成績(jī)才是家長(zhǎng)和企業(yè)的共同目標(biāo)。五、對(duì)新王牌教育的建議對(duì)于整個(gè)教育機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō)，盈利和辦好教育有時(shí)候是不好權(quán)衡的，對(duì)于這個(gè)現(xiàn)象給出以下建議：對(duì)于教育機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō)，生源的多少和公司盈利是息息相關(guān)的，不可把教育質(zhì)量降低來(lái)?yè)Q取暫時(shí)的高額利潤(rùn)。一個(gè)好的教育機(jī)構(gòu)是一個(gè)講究質(zhì)量和經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)的。好的機(jī)構(gòu)關(guān)鍵就在于質(zhì)量是有保證的，故，辦好教育是一定能盈利的，若被短暫的利益所蒙蔽必將造成不可挽回的損失。（一）積極拓展教育網(wǎng)絡(luò)化現(xiàn)在的世界是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)化的世界，我們周圍的實(shí)物都將趨于“互聯(lián)”，即物聯(lián)網(wǎng)。在這個(gè)教育行業(yè)，互聯(lián)網(wǎng)教育是一塊無(wú)人問(wèn)津的版塊，即使是有也沒(méi)有花重金打造。在當(dāng)今社會(huì)，網(wǎng)絡(luò)化才是王道。倘若我們將我們傳統(tǒng)的教育平臺(tái)移換到網(wǎng)上，并將其完善，在現(xiàn)實(shí)生活中能夠做到的也能夠在網(wǎng)絡(luò)課堂上做到，比如網(wǎng)上面對(duì)面（針對(duì)一對(duì)一的教學(xué)），網(wǎng)上課堂提問(wèn)，網(wǎng)上課堂點(diǎn)名。這樣做的話便可以將物理平臺(tái)轉(zhuǎn)移到虛擬的網(wǎng)絡(luò)上，這樣便可以剩下物理空間租用的費(fèi)用，這樣學(xué)生的學(xué)費(fèi)便降低了，在市場(chǎng)上便擁有更強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力，而且學(xué)生若聽不懂還可以將上官網(wǎng)登陸賬號(hào)將視頻調(diào)出視頻重播。（二）建立有效的教師薪資制度對(duì)于教育機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō)，重要的不僅僅學(xué)生，老師也是企業(yè)的生命，正因?yàn)橛袃?yōu)秀教師，才有源源不斷的學(xué)生來(lái)參加培訓(xùn)，使企業(yè)盈利。如何才能留住老師呢？給老師提供一個(gè)舒適的工作環(huán)境很有必要，如果沒(méi)有一個(gè)合適的環(huán)境，老師的授課將無(wú)法最大化的提高效益；不要?jiǎng)兿骼蠋?，?duì)于人才花重金的時(shí)候還是不能夠吝惜金錢的尊重老師，一位德高望重的老師有時(shí)候需要的不是一個(gè)崗位，而是一個(gè)留下的理由，尊重老師，讓老師喜歡這個(gè)企業(yè)的工作氛圍。學(xué)員是補(bǔ)習(xí)機(jī)構(gòu)的生命，強(qiáng)大的師資力量才是留住學(xué)生的關(guān)鍵，學(xué)生是企業(yè)盈利的關(guān)鍵，只有好的老師，才能留住更多的學(xué)生，所以老師的