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文檔簡介
密級:普通××物業(yè)安全管理體系文獻××物業(yè)管理有限公司××××年×月
目錄第一章總則 4第二章職業(yè)健康安全方針 5第三章公司安全組織架構(gòu)圖 6第四章公司安全組織成員 7第五章安全管理責任制度 7第一節(jié)總則 7第二節(jié)總經(jīng)理安全管理職責 7第三節(jié)副總經(jīng)理安全管理職責 8第四節(jié)安全總監(jiān)安全管理職責 8第五節(jié)財務(wù)部安全管理職責 9第六節(jié)綜合管理部安全管理職責 9第七節(jié)項目部安全管理職責 13第六章安全管理規(guī)定 17第一節(jié)目 17第二節(jié)范疇 17第三節(jié)職責 18第四節(jié)安全規(guī)定 18第五節(jié)事故解決 25第六節(jié)事故報告 25第七節(jié)事故調(diào)查 26第八節(jié)事故解決原則 26第九節(jié)事故責任追究 27第十節(jié)對事故責任者解決 28第十一節(jié)對負有領(lǐng)導(dǎo)責任者解決 29第十二節(jié)事故善后解決 29第十三節(jié)事故材料歸檔 29第十四節(jié)安全教誨制度 30第十五節(jié)安全生產(chǎn)會議制度 33第十六節(jié)安全生產(chǎn)檢查與整治管理辦法 35第十七節(jié)安全生產(chǎn)月度考核辦法 37第十八節(jié)安全隱患報告獎勵制度 39第十九節(jié)安全管理臺帳制度 40第七章安全管理預(yù)案 44第一節(jié)目 44第二節(jié)范疇 44第三節(jié)緊急、突發(fā)事件預(yù)案 45一.停水事件 45二.停電事件 46三.火災(zāi)事故 47四.斗毆事件 49五.遇急癥病人事件 50六.觸電事故 53七.水浸事件 55八.大風、大雨、雪天氣 56九.突發(fā)性病蟲害 57十.燃氣泄露事件 57十一.電梯關(guān)人事件 58第四節(jié)公司安全小組通訊表 60年度安全風險予控工作籌劃安排指引表 612.安全管理表單3.物業(yè)公司危險源辯識
HYPERLINK第一章總則一.為加強××物業(yè)公司各部門安全工作,保護員工人身安全及公司財產(chǎn)安全,保障公司各項工作順利進行。根據(jù)11月1日起施行《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》及國家其她有關(guān)法律法規(guī),結(jié)合××物業(yè)公司實際狀況,編制本安全體系文獻。二.本體系為指引、規(guī)范××物業(yè)公司各項安全管理工作指引性文獻,各部門(單位)應(yīng)根據(jù)本體系結(jié)合自身詳細狀況認真貫徹執(zhí)行。三.安全生產(chǎn)與安全生產(chǎn)管理概念安全生產(chǎn)是指公司生產(chǎn)、經(jīng)營活動中人身安全和財產(chǎn)安全。安全生產(chǎn)管理是指管理者對安全生產(chǎn)工作進行籌劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制一系列活動。目是保證在公司生產(chǎn)經(jīng)營活動中人身安全、健康及財產(chǎn)安全,保證公司順利發(fā)展和維護公司社會信譽。四.安全生產(chǎn)管理工作基本方針:安全第一,防止為主,綜合治理。五.安全生產(chǎn)管理工作基本原則(一)“管生產(chǎn)必要管安全”,安全工作應(yīng)貫徹到生產(chǎn)活動各個環(huán)節(jié),貫徹到崗位詳細工作。(二)“一把手負責”原則,公司總經(jīng)理是安全生產(chǎn)工作第一負責人,對公司安全工作負全面責任。(三)“一票否決”原則,各項工作成績再好,只要浮現(xiàn)重大安全責任事故,取消一切個人和集體先進獎勵資格。(四)“三同步”原則,即再規(guī)劃設(shè)計、建筑施工、安裝裝修同步,勞動安全衛(wèi)生設(shè)施必要與主體工程同步設(shè)計、同步施工、同步投入生產(chǎn)與使用。(五)“四不放過”原則,在解決事故時,因素不清不放過,責任者沒受到解決不放過,責任者和有關(guān)人員未受到教誨不放過,沒有定出辦法防范、改進辦法不放過。(六)做到生產(chǎn)和安全工作“五同步”,即在籌劃、布置、檢查、總結(jié)、評比生產(chǎn)工作時,對安全工作進行籌劃、布置、檢查、總結(jié)、評比、。(七)貫徹安全工作“四抓”,即抓詳細、抓辦法、抓教誨、抓貫徹。六.安全管理基本工作思路(一)貫徹“安全生產(chǎn),人人有責”方針,全面貫徹崗位安全責任制。(二)建立完善安全管理組織體系,保證安全管理工作有效進行。(三)健全安全管理規(guī)章制度,規(guī)范尋常工作。HYPERLINK第二章職業(yè)健康安全方針一.職業(yè)健康安全方針承諾我司對職業(yè)安全衛(wèi)生管理和職業(yè)安全衛(wèi)生行為持續(xù)改進以防止控制、保護員工職業(yè)健康。為提高職業(yè)安全衛(wèi)生管理水平,咱們承諾:(一)遵守所有合用與職業(yè)安全衛(wèi)生關(guān)于法律與其她規(guī)定,保護人身健康和安全,減少傷亡。(二)維持一種可以保證健康、安全衛(wèi)生狀況并持續(xù)改進管理體系。(三)強化員工職業(yè)安全衛(wèi)生意識,勉勵員工積極參加職業(yè)安全衛(wèi)生控制活動。二.職業(yè)健康安全方針(一)以人為本,保障公司價值與社會、員工價值互相依存(二)以人為本,關(guān)愛生命,風險管理,健康安全(三)安全第一,風險管理,持續(xù)改進,為員工提供一種適當職業(yè)健康安全工作環(huán)境。第三章公司安全組織架構(gòu)圖總經(jīng)理總經(jīng)理副總經(jīng)理安全總監(jiān)綜合管理部財務(wù)部××項目部××項目部××項目部第四章公司安全組織成員組長:×××副組長:×××組員:×××、×××、×××、×××各部門專兼職安全員第五章安全管理責任制度第一節(jié)總則一.為了堅持貫徹我公司“安全第一,防止為主”經(jīng)營方針,提高安全法制觀念,保障員工安全和健康,保證公司安全、經(jīng)濟運營,特制定本細則。二.安全管理實行分級管理與領(lǐng)導(dǎo)責任制相結(jié)合原則??偨?jīng)理是公司安全工作第一責任者,對安全工作負全面領(lǐng)導(dǎo)責任。各部門都必要建立完善安全責任制。各部門在履行公司經(jīng)營職責同步,必要同步負責管理安全工作,做到在籌劃、布置、檢查、總結(jié)、評比工作同步,把安全放在首位。三.全公司員工必要認真學習關(guān)于安全法規(guī),堅持“安全第一,防止為主”方針,積極地、有籌劃地搞好安全活動。采用各種辦法,消除辦公場合、車間、施工現(xiàn)場隱患,防止事故發(fā)生。四.事故發(fā)生后要按照“四不放過”原則,實事求是地調(diào)查分析,總結(jié)教訓(xùn),制定對策,并按規(guī)定及時上報。第二節(jié)總經(jīng)理安全管理職責一.認真貫徹執(zhí)行國家安全方針、政策、法令,批閱關(guān)于安全面文獻,簽發(fā)關(guān)于安全工作重大決定。
二.負責貫徹各級安全責任制。督促檢查各部門經(jīng)理抓好安全工作。
三.健全安全管理機構(gòu),聽取安所有工作報告,及時研究解決或?qū)徟踩珕栴}。
四.組織審定并批準安全規(guī)章制度、安全技術(shù)規(guī)程和安全技術(shù)辦法,解決安措費用。
五.組織制定重大事故防止辦法和應(yīng)急解決預(yù)案。所轄范疇內(nèi)發(fā)生重大生產(chǎn)安全事故時,應(yīng)及時趕赴現(xiàn)場組織指揮救援。六.按事故解決“四不放過”原則,組織對重大事故調(diào)查解決。第三節(jié)副總經(jīng)理安全管理職責一.對所轄范疇內(nèi)安全生產(chǎn)負有直接領(lǐng)導(dǎo)責任。二.組織實行公司中長期安全工作規(guī)劃及年度安全工作籌劃。三.定期組織關(guān)于部門進行安全生產(chǎn)檢查,督促責任單位對生產(chǎn)安全事故隱患進行整治,防止重大安全事故發(fā)生。
四.定期組織召開會議,全面研究安全生產(chǎn)工作,及時總結(jié)推廣先進經(jīng)驗,綜合協(xié)調(diào)解決安全生產(chǎn)工作中存在問題。
五.督促關(guān)于部門制定生產(chǎn)安全事故應(yīng)急救援預(yù)案,建立事故應(yīng)急救援體系;督促公司在新建、改建、擴建工程項目時貫徹安全設(shè)施與主體工程同步設(shè)計、同步施工、同步投入生產(chǎn)和使用。
六.組織生產(chǎn)安全事故記錄分析,及時上報。所轄范疇內(nèi)發(fā)生生產(chǎn)安全事故時,及時趕赴現(xiàn)場,詳細負責組織急救和事故調(diào)查解決。七.組織開展安全生產(chǎn)宣教工作,增強員工安全意識,提高安全操作水平,督導(dǎo)安管人員持證上崗及特殊工種持證上崗。第四節(jié)安全總監(jiān)安全管理職責一.對所轄范疇內(nèi)安全管理負有直接領(lǐng)導(dǎo)責任。二.負責或參加制定、修訂公司關(guān)于安全生產(chǎn)管理制度和安全技術(shù)操作規(guī)程,并檢查執(zhí)行狀況。三.負責編制公司安全技術(shù)辦法籌劃和隱患整治方案,認真及時進行組織檢查貫徹。四.負責安排并檢查部門安全活動,經(jīng)常組織反事故演習。五.參加公司新建、改建、擴建工作設(shè)計審查、竣工驗收和設(shè)備改造、工藝條件變動方案審查,使之符合職業(yè)安全衛(wèi)生技術(shù)規(guī)定,貫徹設(shè)備檢修停工、開工安全辦法。六.負責公司安全設(shè)備、滅火器材、防護器材和急救器具監(jiān)督管理;掌握各部門工作環(huán)境狀況,提出改進意見和建議。七.組織公司各類事故調(diào)查解決,做好記錄分析,準時上報。八.健全完善安全管理基本資料,做到齊全、實用、規(guī)格化。九.組織安全教誨培訓(xùn)與宣傳,作好對員工三級安全教誨工作第五節(jié)財務(wù)部安全管理職責一.貫徹安全資金,由于費用因素致使安全辦法不貫徹而發(fā)生事故應(yīng)承擔責任。二.嚴格執(zhí)行鈔票管理制度和支票使用規(guī)定,妥善保管好鈔票、支票和其他票證。三.保證勞保用品等費用開支,并實行財務(wù)監(jiān)督。四.建立保證安全資金專款專用。第六節(jié)綜合管理部安全管理職責一.部門主任(一)協(xié)助貫徹上級關(guān)于安全生產(chǎn)批示,及時轉(zhuǎn)發(fā)上級和關(guān)于部門安全生產(chǎn)文獻、資料、認真做好公司級安全會議記錄,對安全管理方面關(guān)于材料及時組織匯審并打印下發(fā)。(二)組織、檢查、貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)夜間、節(jié)假日值班管理。(三)組織公司有關(guān)安全管理制度建設(shè)與管理。(四)協(xié)助搞好安全生產(chǎn)方針、政策、法規(guī)、制度等宣教,提高職工安全意識。(五)協(xié)助總結(jié)推廣安全生產(chǎn)先進經(jīng)驗,在評比先進時,要把安全生產(chǎn)工作做為重要內(nèi)容。(六)負責組織公司員工職業(yè)健康管理,按照公司規(guī)定組織員工定期體檢,入司體檢,員工健康、思想狀態(tài)調(diào)查等,掌握理解職工思想動態(tài),做好思想政治工作,解決影響安全生產(chǎn)各種思想問題,做到防患于未然,發(fā)生事故后要做好穩(wěn)定職工情緒和及時恢復(fù)生產(chǎn)各種思想工作。(七)檢查督促關(guān)于部門及時消除危及人身、設(shè)備安全重大缺陷,對查出問題限期解決,對不執(zhí)行者有權(quán)提出解決意見。(八)組織公司季節(jié)性安全大檢查及不定期檢查,提出各專業(yè)檢查重點和整治辦法,并督促實行。(九)組織全公司安全活動,進一步現(xiàn)場,理解和掌握安全狀況。(十)組織開展群眾性安全生產(chǎn)競賽活動。二.副主任(一)把安全生產(chǎn)工作作為對員工考核重要內(nèi)容之一,列入員工上崗、轉(zhuǎn)正、定級、評獎、晉升考核條件中。在工資和獎金分派方案中,加入安全生產(chǎn)方面規(guī)定。(二)做好各類人員健康檢查工作,發(fā)現(xiàn)狀況,及時調(diào)離。(三)做好新入廠人員身體檢查工作,分派工作時注意禁忌癥和女工特殊保護。(四)執(zhí)行勞動法,做好勞逸結(jié)合,休假休息。(五)按規(guī)定做好因工負傷員工醫(yī)務(wù)鑒定及善后解決工作。(六)對新入廠人員(涉及實習、代培人員)及時組織安全教誨,把好特種作業(yè)人員資質(zhì)審核工作,貫徹三級安全教誨工作考核和工資發(fā)放原則。
(七)按國家規(guī)定,從質(zhì)量和數(shù)量上保證安全生產(chǎn)人員配備。
(八)暫時用工合同書中應(yīng)有安全面條文,并會同關(guān)于部門執(zhí)行。(九)負責公司重大事故調(diào)查解決工作,并參加工傷鑒定工作。三.行政主管(一)熟悉掌握公司工商法律事務(wù)管理制度及規(guī)定,熟悉工商法律事務(wù)風險防范辦法及要點。(二)按照集團、公司法律事務(wù)、合同及風險防范有關(guān)制度開展工作,嚴格執(zhí)行工商法律事務(wù)、合同管理等有關(guān)規(guī)定及程序,防微杜漸,為公司減少或規(guī)避法律、經(jīng)濟責任。(三)對所管轄范疇內(nèi)安全工作負責,遵守物資管理各項安全規(guī)章制度。(四)嚴格做好易燃、易爆等危險品儲存發(fā)放工作,并做好登記(五)貫徹倉庫防火安全規(guī)章制度,同步保證各類消防設(shè)施齊全有效,并定期進行檢查維護。(六)對有毒物品、放射性物品、易燃、易爆、腐蝕性物品按關(guān)于安全規(guī)定,采用有效辦法,做好保管工作;。(七)負責報廢物資回收、解決、變賣工作,在減少庫存、盤活資金同步,執(zhí)行相應(yīng)安全規(guī)定。(八)按制度規(guī)定做好文獻、工程技術(shù)、人事檔案收集、整頓、鑒定與銷毀工作,指引、督促各基層部門進行各類檔案歸檔工作。(九)嚴格檔案保管、使用程序,嚴格執(zhí)行集團公司保密制度,保證公司機密安全。(十)嚴格執(zhí)行公文、印章審批程序。文檔收集人員不得擅自備份、打印或向任何人透漏所收集文檔材料內(nèi)容。(十一)作好計算機管理,作好宣傳、貫徹信息安全制度知識,保證信息網(wǎng)絡(luò)安全。(十二)作好行政辦公資產(chǎn)管理,貫徹保管、使用、維護責任,保證資產(chǎn)安全。四.采購員(一)嚴格按設(shè)計部門和使用部門提出規(guī)定組織設(shè)備材料采購工作,對因采購設(shè)備、材料不符合規(guī)定導(dǎo)致設(shè)備損壞、經(jīng)濟損失或人身事故負責。(二)新購設(shè)備、材料必要有產(chǎn)品合格證,符合技術(shù)原則。設(shè)備、物料、安全器具等要按規(guī)定公司廠家進貨,否則導(dǎo)致事故要追究關(guān)于人員責任。(三)原料采購要嚴格把關(guān),努力做到質(zhì)量優(yōu)等,對因不負責任而導(dǎo)致安全、經(jīng)濟責任事故負責。(四)認真貫徹月度材料、設(shè)備、工具籌劃,因籌劃不貫徹導(dǎo)致工作無法進行,由此發(fā)生事故要負責任。(五)對所管轄范疇內(nèi)安全工作負責,遵守物資管理各項安全規(guī)章制度。五.品質(zhì)管理員(一)貫徹安全生產(chǎn)批示和規(guī)定,并檢查督促執(zhí)行。有權(quán)直接向安全主管領(lǐng)導(dǎo)報告工作,并對下屬部門安全員進行業(yè)務(wù)指引。(二)參加制定、修訂公司關(guān)于安全生產(chǎn)管理制度和安全技術(shù)操作規(guī)程,并檢查執(zhí)行狀況。(三)負責編制公司安全技術(shù)辦法籌劃和隱患整治方案,及時上報公司和檢查貫徹。(四)負責安排并檢查部門安全活動,經(jīng)常組織反事故演習。(五)參加公司各類事故調(diào)查解決,做好記錄分析,準時上報。(六)參加公司各類事故調(diào)查解決,做好記錄分析,準時上報。(七)健全完善安全管理基本資料,做到齊全、實用、規(guī)格化。(八)組織安全教誨培訓(xùn)與宣傳,作好對員工三級安全教誨工作第七節(jié)項目部安全管理職責一.社區(qū)項目經(jīng)理(一)對管轄范疇內(nèi)保潔、綠化、保安、維修等社區(qū)尋常物業(yè)管理服務(wù)工作中關(guān)于安全負詳細領(lǐng)導(dǎo)、管理責任。對社區(qū)變配電、供水(暖)、電梯等設(shè)施設(shè)備實行維護、檢查,對其安全運營負有管理責任。(二)直接領(lǐng)導(dǎo)本部門貫徹國家安全方針、勞動保護及公司安全批示、規(guī)定。(三)組織部門人員安全教誨,提高安全技能水平,特種作業(yè)人員持證上崗;組織參加各種安全活動,貫徹三級安全教誨工作;加強管轄范疇內(nèi)安全生產(chǎn)職業(yè)防護,關(guān)懷員工職業(yè)健康。(四)組織重大設(shè)備缺陷解決,組織重大事故和人身傷亡事故調(diào)查、分析、解決,影響安全重大問題及時提交討論決定。(五)審定批準事故防止辦法籌劃。(六)對于影響安全施工項目和事故防止辦法籌劃,規(guī)定技術(shù)、財務(wù)、采購等部門優(yōu)先安排,必保實現(xiàn)。(七)負責解決所轄項目內(nèi)安全事件解決。負責公司所轄項目消防器具購買、培訓(xùn)等消防工作管理。三.客服中心主管(一)負責部門有關(guān)安全工作管理及制度制定、執(zhí)行。(二)負責所轄業(yè)務(wù)收繳費用安全管理。(三)負責受理客戶一級投訴、客戶維修滿意度調(diào)查、回修回訪,為公司減少、減少管理風險。(四)負責向客戶傳達公司有關(guān)安全制度,增強客戶安全意識。(五)公司所轄項目內(nèi)發(fā)生重大安全事故時,作為公司信息樞紐,及時傳遞消息。四.設(shè)備管理主管(一)對管轄范疇內(nèi)電梯、鍋爐、變配電及供水等設(shè)備工作中關(guān)于安全負詳細領(lǐng)導(dǎo)、管理責任(二)直接領(lǐng)導(dǎo)本部門貫徹各種國家安全方針、規(guī)章制度、勞動保護及公司安全批示、規(guī)定。(三)組織部門人員安全教誨,提高安全技能水平,特種作業(yè)人員持證上崗;組織參加各種安全活動,貫徹三級安全教誨工作;加強管轄范疇內(nèi)安全生產(chǎn)職業(yè)防護,關(guān)懷員工職業(yè)健康。(四)作好所轄范疇設(shè)施、設(shè)備維護、檢查、檢查,保證安全運營。組織重大設(shè)備缺陷解決,組織重大事故和人身傷亡事故調(diào)查、分析、解決,影響安全重大問題及時提交討論決定。(五)編制、審定、上報設(shè)施、設(shè)備維修、更新籌劃、事故防止辦法籌劃。組織貫徹設(shè)備批準籌劃安全實行。(六)對于影響安全施工項目和事故防止辦法籌劃,規(guī)定技術(shù)、財務(wù)、采購等部門優(yōu)先安排,必保實現(xiàn)。五.各部門兼職安全員(一)各部門兼職安全員在部門經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,負責本部門安全生產(chǎn)工作,協(xié)助主管貫徹上級關(guān)于安全生產(chǎn)批示和規(guī)定,并檢查監(jiān)督執(zhí)行狀況;在業(yè)務(wù)上受公司安全技術(shù)部門指引,有權(quán)直接向主管安所有門報告工作。(二)負責或參加制定本本部門關(guān)于安全生產(chǎn)管理制度和安全技術(shù)操作規(guī)程,并檢查執(zhí)行狀況。(三)負責編制本部門安全技術(shù)辦法籌劃和隱患整治方案,并負責及時上報和檢查貫徹。(四)做好本部門員工安全思想、安全技術(shù)教誨和考核工作,詳細負責新入職人員崗位安全教誨,督促檢查班組、崗位安全教誨狀況。(五)負責本部門安全設(shè)備、滅火器材、防護器材和急救器具管理,掌握部門各種不安全狀況,提出改進建議。(六)每天進一步現(xiàn)場檢查,及時發(fā)現(xiàn)隱患,制止違章作業(yè);對緊急狀況和不聽勸阻者,有權(quán)停止其工作,并及時報請領(lǐng)導(dǎo)解決;檢查貫徹各級動火辦法,保證動火安全。(七)參加部門各類事故調(diào)查解決,做好記錄分析和上報工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)貫徹各項安全辦法。(八)對班組安全實行業(yè)務(wù)指引。貫徹三級安全教誨工作六.班組長(一)認真執(zhí)行公司和本部門各項安全規(guī)章制度、規(guī)定,對本班(組)員工在生產(chǎn)工作中安全健康負責。貫徹三級安全教誨工作(二)經(jīng)常教誨和檢查本班(組)員工對的使用機械、電器設(shè)備、工夾具、原材料、安全防護裝置、個人防護用品等,消除危險隱患。(三)督促檢查本班(組)員工搞好文明生產(chǎn),保持工作地點衛(wèi)生整潔。(四)對本班(組)員工進行安全操作辦法指引和檢查,并隨時糾正其違章作業(yè)。(五)如遇傷亡事故應(yīng)及時報告,并保護現(xiàn)場,參加調(diào)查,分析因素,提出改進辦法和解決意見。七.員工(一)公司每位員工對本職崗位安全生產(chǎn)負直接責任。(二)遵守勞動紀律,執(zhí)行安全規(guī)章和安全操作規(guī)程,聽從指揮,杜絕班前、班中飲酒、杜絕與自覺抵制一切違章作業(yè)現(xiàn)象。(三)上崗按規(guī)定著裝,妥善保管和對的使用各種防護器具和消防器材;對的操作,精心維護設(shè)備,保持作業(yè)環(huán)境整潔,搞好文明生產(chǎn)。準時認真進行巡回檢查,發(fā)現(xiàn)異常狀況及時解決和報告;對的分析、判斷和解決各種事故隱患,把事故消滅在萌芽狀態(tài);如發(fā)生事故,要對的解決,及時、如實地向上級報告,并保護現(xiàn)場,做好詳細記錄;交接班必要交接安全狀況。(四)接受安全生產(chǎn)教誨和培訓(xùn),掌握本職工作所需安全生產(chǎn)知識,提高安全生產(chǎn)技能,增強事故防止和應(yīng)急解決能力。
(五)有權(quán)理解其作業(yè)場合和工作崗位存在危險因素、防范辦法及事故應(yīng)急辦法,有權(quán)對本單位安全生產(chǎn)工作提出建議;有權(quán)回絕違章作業(yè)指令,對她人違章作業(yè)加以勸阻和制止;有權(quán)對本單位安全生產(chǎn)工作中存在問題提出批評、檢舉、控告。(八)電工、鍋爐、電梯特種工種(一)上崗前必要定期接受專業(yè)培訓(xùn),獲得管理部門辦法特種作業(yè)操作證,持證上崗。并沒有與所在工種不相適應(yīng)疾病。(二)遵守本專業(yè)各種操作規(guī)程、各種規(guī)范,貫徹各種國家安全方針、規(guī)章制度、勞動保護及公司安全批示、規(guī)定。(三)遵守上述對員工普通規(guī)定。嚴格執(zhí)行操作票、工作票制度、工作允許制度、工作監(jiān)護制度、工作間斷、轉(zhuǎn)移和終結(jié)制度;(四)作好設(shè)備運營、檢修、維護及巡視檢查工作,運營中設(shè)備暫時或籌劃檢修應(yīng)實行工作票制度:經(jīng)關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)批準,采用可靠安全辦法,委派有實踐經(jīng)驗人員進行監(jiān)護。(五)嚴格執(zhí)行國家關(guān)于規(guī)范、規(guī)章、制度,按籌劃作好特種設(shè)備籌劃性檢修,按規(guī)定對設(shè)備、儀表、安全附件進行維修、校驗,保持其良好合格狀態(tài)。(六)作業(yè)人員上崗,應(yīng)按規(guī)定穿戴好勞動防護用品和對的使用符合安全規(guī)定專業(yè)工具和消防器材;(七)按照專業(yè)規(guī)定及時解決各種故障、事故,嚴格執(zhí)行本專業(yè)操作規(guī)范,杜絕違章操作。(九).維修工(一)維修工當班前或當班期間禁止喝酒,禁止脫崗、睡崗或辦理與工作無關(guān)事宜。(二)崗上作業(yè)嚴格執(zhí)行公司有關(guān)安全管理制度、流程,禁止任何非正常、安全狀況下作業(yè)。(三)做好交接班記錄,及時對設(shè)備進行維護保養(yǎng),搞好環(huán)境衛(wèi)生。(四)當班期間做到常巡視,發(fā)現(xiàn)設(shè)備隱患必要及時向后勤經(jīng)理報告,屬操作事故承擔相應(yīng)責任。(五)對所有設(shè)備要定期檢查和檢修,發(fā)現(xiàn)問題及時排除,杜絕跑、冒、滴、漏現(xiàn)象。(六)及時提出備件籌劃和修理籌劃,保證設(shè)備正常運轉(zhuǎn)。(七)負責在發(fā)現(xiàn)不安全因素時,組織維修人員及時消除安全隱患。第六章安全管理規(guī)定第一節(jié)目為規(guī)范事故管理,明確事故解決根據(jù),強化事故解決流程,根據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī)和事故管理規(guī)定,制定本規(guī)定。第二節(jié)范疇本規(guī)定合用于××物業(yè)公司范疇內(nèi)安全事故管理。第三節(jié)職責一.公司總經(jīng)理為安全生產(chǎn)第一負責人,對我司發(fā)生一切事故均負有領(lǐng)導(dǎo)責任。二.各部門、項目單位對本單位發(fā)生一切事故均負管理責任。三.現(xiàn)場操作、執(zhí)行人員對操作、執(zhí)行過程中發(fā)生一切事故均負有直接責任。四.事故單位所有人員均應(yīng)積極參加和配合事故應(yīng)急、事故調(diào)查、事故解決。第四節(jié)安全規(guī)定一.防火安全(一)辦公室防火辦公區(qū)域物品擺放不當,電源使用不當,也容易引起火災(zāi),工作中應(yīng)注意如下事項:1.辦公室內(nèi)各種報紙、書籍、資料、文獻等不要亂擺亂放,不得堆積。2.各種電器設(shè)備電線不準亂接亂拉,并定期進行安全檢查。下班時關(guān)閉電源、門窗。3.辦公區(qū)域不準存儲易燃易爆物品和化學危險物品。4.辦公重點或易燃物品區(qū)域不準吸煙(如庫房、檔案室等)。(二)鍋爐房防火鍋爐房防火重點工作應(yīng)注意防止鍋爐爆炸起火,工作人員要有高度自覺性和警惕性,嚴格遵守鍋爐安全管理制度。1.必要持證上崗,并嚴格遵守鍋爐安全管理規(guī)定。2.安全閥、水位表、壓力表必要敏捷有效,并定期進行效驗。3.定期進行鍋爐冷、熱狀態(tài)下內(nèi)外部檢查。4.鍋爐內(nèi)不準存儲易燃易爆物品及化學危險品。5.鍋爐管道上不得烘烤衣物。6.作好設(shè)備巡視,及時消除設(shè)備缺陷,定期實驗安全附件,杜絕閑人進入。(三)電器設(shè)備防火電器設(shè)備防火重要體當前電器設(shè)備維修、保養(yǎng)、更換和檢查工作上。如下幾點必要注意:1.使用電器設(shè)備必要按照操作原則,不得違背操作規(guī)程。2.定期對電器設(shè)備進行檢修、保養(yǎng)、檢查、更換、清理工作。3.發(fā)現(xiàn)電器設(shè)備發(fā)生故障,不得擅自解決,及時進行保修。4.對電器設(shè)備防護裝置、電線、接頭、地線進行檢查,保證安全。(四)庫房防火1.在庫房內(nèi)禁止吸煙、使用明火和攜帶火種進入庫房,并保持門口、通道暢通。2.房內(nèi)照明燈具及線路不準亂拉亂接,不準超負荷用電。3.發(fā)現(xiàn)線路老化及時更換。4.要依照貨品不同性質(zhì)分類、分庫存儲。5.要按照防火“五距”規(guī)定堆放。即:頂距,貨品距離頂層50厘米;燈距,貨品距離燈50厘米;墻距,貨品距離墻50—80厘米;柱距,貨品距離柱子10—20厘米;垛距,垛與垛之間距離為100厘米。6.庫房人員每天下班邁進行防火檢查,關(guān)閉電源、門窗。7.庫房周邊不得堆放易燃易爆物品及油料。8.庫房內(nèi)不得使用電爐、電曖器、電熨斗、電烙鐵等電器設(shè)備。9.定期對庫房電線進行絕緣檢查,發(fā)現(xiàn)也許引起打火、短路、發(fā)熱和絕緣不良狀況,必要及時維修更換。10.庫房必要配備足夠滅火器。二.辦公安全(一)文檔安全管理1.按照文獻密級分類保存并專人管理。2.辦公桌上不容許留存秘密或敏感性文獻(人事工資文獻、業(yè)主個人資料等)。3.文獻存儲地要保持通風干燥。4.文獻柜鑰匙要留意保存,不能隨處亂放。(二)文獻、信息安全傳達1.和上級作信息溝通時要做到報答精確,保證領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)意圖,以免傳達錯誤。2.和周邊人群在尋常溝通時要注意對各類敏感信息保密,禁止成為小道信息發(fā)源地。3.當遇到別人在議論各類保密信息時,一定要做到及時制止,并對有關(guān)人員做好信息安全意識引導(dǎo)工作。(三)辦公室安全事項1.各類文獻按照時間先后,分類做好文獻目錄電子文檔輸入工作。2.對于電腦中各類文獻要及時整頓(調(diào)節(jié)、刪除),并對所有文檔按照規(guī)范進行相應(yīng)備份工作。3.注意對電腦及電腦周邊環(huán)保(及時擦拭吸塵,將水杯等潮濕物品遠離電腦)。4.下班后,要檢查門窗,關(guān)閉電源。三.交通安全(一)車輛安全1.愛護車輛,保持車輛清潔,進行定期檢查、維修和保養(yǎng),杜絕病車故障車上路。2.車輛實行專人駕駛保管,未經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準禁止交非專職司機駕駛。3.認真執(zhí)行出車制度,嚴格遵守交通規(guī)則,杜絕酒后駕車。4.車輛歸隊后,應(yīng)在公司指定地點存儲,未經(jīng)公司總經(jīng)理或綜合辦公室主任批準,不得在她處存儲。(二)公共安全1.乘坐公共汽車時,如條件容許要選取最安全位置就座,如選取駕駛員背面座位。2.在車上是要注意車上乘客行動舉止,防止自己財物丟失或被盜。(三)上下班過馬路安全1.步行過馬路時,要走斑馬線。2.一方面向左右觀看與否有車輛,不要與車輛搶路。3.騎車上下班時不得飲酒。4.要遵守交通規(guī)則。四.安全操作規(guī)程(普通規(guī)定)(一)鍋爐安全操作1.定期檢查安全閥、壓力表、水位表、安全保護裝置與否正常。2.嚴格執(zhí)行鍋爐運營操作規(guī)程,杜絕違章操作。3.按交接班制度作好交接班工作檢查,嚴格責任劃分。4.禁止超溫、超壓運營。5.執(zhí)行巡回檢查制度,做好班前、班中、班后檢查工作,隨時檢查設(shè)備運營狀態(tài),運營設(shè)備浮現(xiàn)異常狀況,及時采用辦法進行解決。6.認真填寫值班記錄。(二)高空作業(yè)安全操作在基準面2米以上高空作業(yè)必要采用防護辦法后方可操作。注意如下幾點:1.系安全帶(系在腰部),禁止工具、材料上下投擲。2.掛鉤要扣在不低于作業(yè)者所處水平位置可靠處(必要2人以上進行)。3.梯子使用應(yīng)符合規(guī)范規(guī)定,上、下梯子禁止單手,必要有1人以上進行防護。4.操作者在操作前對梯子或安全帶進行檢查。5.操作者在操作中要精力集中,禁止與她人開玩笑。6.高處作業(yè)必要身體健康,沒有不適當高處作業(yè)病癥,飲酒、精神不振及惡劣天氣時禁止登高作業(yè)(三)電工安全操作1.所有電氣線路、供配電設(shè)備、必要合理設(shè)計,對的安裝,按規(guī)程規(guī)定使用,任何人不得擅自亂接、亂拉電線。2.對接觸使用電線,開關(guān)、保險、插銷、照明燈具、電爐、電動機等電氣設(shè)備職工,要加強安全用電知識教誨,避免因使用不當引起觸電和火災(zāi)事故發(fā)生。3.對電氣設(shè)備,應(yīng)定期檢查,更換電氣線路,防止腐蝕老化線路引起漏電短路。4.接拉暫時線要通過所在部門領(lǐng)導(dǎo)批準,按規(guī)定規(guī)定等設(shè)由專人負責用完后及時拆除。5.按規(guī)定設(shè)立避雷裝置和導(dǎo)除靜電接地裝置,并定期進行校驗,使其符合安全規(guī)定。6.供電室要嚴密,防止小動物進入引起短路,防止漏雨水。7.發(fā)生電氣火災(zāi),應(yīng)先切斷電源,再行撲救。撲救時禁止使用泡沫滅火器,可用干粉滅火器和二氧化碳滅火器。8.凡對電器檢修,必要停電作業(yè),并在電源開關(guān)把上掛有“有人作業(yè),禁止合閘”標志牌。停電、放電、驗電和檢修,必要由作業(yè)負責人指派專人監(jiān)護,否則不得進行作業(yè)。普通禁止帶電作業(yè),必要帶電檢修時,應(yīng)經(jīng)廠領(lǐng)導(dǎo)批準,并采用可靠安全辦法,檢修人和監(jiān)護人必要是有實踐經(jīng)驗電工。9.電氣作業(yè)人員上崗,應(yīng)按規(guī)定穿戴好勞動防護用品和對的使用符合安全規(guī)定電氣工具和消防器材;10.電氣運營人員應(yīng)嚴格執(zhí)行操作票、工作票制度、工作允許制度、工作監(jiān)護制度、工作間斷、轉(zhuǎn)移和終結(jié)制度;11.值班人員應(yīng)在工作期間內(nèi)對運營中電氣設(shè)備進行巡視,監(jiān)視設(shè)備運營狀況;12.更換熔斷器,要嚴格按照規(guī)定選用熔絲,不得任意用其他金屬絲代替。(四)電梯安全操作1.電梯管理人員必要熟悉電梯性能、操作規(guī)程及尋常維護知識,理解電梯簡樸故障解決,對機房定期打掃。2.按規(guī)定運營時間對電梯進行監(jiān)控,定期對電梯進行巡邏,注意防盜、防熱、防潮,及時制止乘客不文明行為。禁止易燃、易爆、毒、腐等危險品和超長超重等物品進入電梯。3.對轎廂室、壁、門臟污應(yīng)做到隨有隨清,以免各部位被腐蝕變色。經(jīng)常清理電梯門地坎內(nèi)外積存垃圾,以免影響電梯門開關(guān)。4.電梯機房內(nèi)任何設(shè)備非電梯維修人員禁止操作。非工作人員進入電梯機房須經(jīng)維修主管或維修主管公司經(jīng)理批準后,由電梯管理人員陪伴,方可進入。5.保持良好照明及通風,常備手電筒及應(yīng)急照明設(shè)施,門窗啟動靈活無破損。保持機房干凈整潔,不準堆放雜物。消防器材齊備良好。機房門須特別上鎖,加上“機房重地,閑人免進”。電梯內(nèi)求救警鐘、電扇必要正常運轉(zhuǎn),以免緊急時無法求救導(dǎo)致窒息。6.保持制動器清潔,經(jīng)常檢查制動輪與制動閘之間間隙,保證制動靈活,電梯運營安全可靠。7.乘梯人員過多時,應(yīng)維護秩序,妥善安排,分批搭乘,以免超載而發(fā)生危險。禁止幼兒單獨進入電梯。8.電梯機房因維修保養(yǎng)因素導(dǎo)致停梯,應(yīng)在一層掛告示牌。電梯發(fā)生故障時,要及時告知電梯維修員修理。當電梯維修員到達時,電梯管理人員需詳述電梯不當之處,以便查究因素,維修解決,一切狀況必要詳細記錄。同步要善言安慰被困乘客,請其耐心等待,切勿自行強啟梯門,以免發(fā)生危險。掌握常用故障因素,重點解決。9.遇大雨時,如發(fā)現(xiàn)機房頂或接近電梯門窗有水滲入時,應(yīng)及時制止雨水流入電梯槽,電梯槽有積水時,應(yīng)及時組織清理,并報告上級解決,同步查清水來源,盡早解決。暴風雨過后,必要根治漏水狀況。10.火警發(fā)生時,禁止搭乘電梯,因電梯也許隨時在半途停電,而將人困于電梯內(nèi),被困后也許因濃煙而致命。(五)消防滅火救援1、物質(zhì)燃燒條件和相應(yīng)滅火辦法1.1隔離法:把可燃物與空氣隔離開來1.2窒息法:減少空氣中氧含量1.3冷卻法:減少燃燒物質(zhì)溫度1.4化學抑制法:抑制燃燒連鎖反映進行2滅火器材構(gòu)造及用法2.1消火栓用法:消火栓使用時需二人以上進行操作,一人將水帶鋪開(采用滾動),接好水槍頭,另一人將水帶與消火栓水閥進行連接,并啟動水閥。2.2干粉滅火器用法:手提式干粉滅火器使用時,在離火幾米遠處,將滅火器立于地上,用手握緊噴嘴膠管,另一手拉住提環(huán),用力向上拉起并向火源移近,這時器內(nèi)就會噴出一股帶大量白色粉沫強大氣流;2.3二氧化碳滅火器用法可手提滅火器提把,或把滅火器扛在肩上,迅速趕到火場。在距起火點大概5m處,放下滅火器,一只手握住喇叭形噴筒根部手柄,把噴筒對準火焰,另一只手或者旋開手輪,或者壓下壓把,二氧化碳就噴射出來;第五節(jié)事故解決一.事故應(yīng)急解決事故發(fā)生后,當事人和現(xiàn)場人員應(yīng)及時做好報告、急救和現(xiàn)場保護等事項,關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)接到險情報告后,要迅速做出啟動相應(yīng)應(yīng)急救援預(yù)案。二.一旦發(fā)生事故,當事人及現(xiàn)場人員要及時向上級領(lǐng)導(dǎo)報告。三.保護現(xiàn)場,當事人及現(xiàn)場人員必要嚴格保護事故現(xiàn)場。因急救人員、防止事故擴大及疏通交通等因素,需要移動現(xiàn)場物件,應(yīng)當做出標志、繪制現(xiàn)場簡圖并做好書面記錄,有條件要進行現(xiàn)場錄像、拍照,妥善保存現(xiàn)場重要痕跡、物證。未經(jīng)安全責任部門或事故調(diào)查組現(xiàn)場勘察批準,不得以任何借口擅自清理現(xiàn)場。死亡事故現(xiàn)場需經(jīng)本地安全監(jiān)察、公安部門批準方可清理。第六節(jié)事故報告一.涉及人員傷亡及導(dǎo)致社會影響較大事故,需要向本地政府主管部門報告,按國家法規(guī)及本地政府關(guān)于規(guī)定執(zhí)行。二.事故涉及保險理賠,公司綜合辦公室負責保險業(yè)務(wù)部門,進行理賠報告,并辦理關(guān)于理賠手續(xù)。三.對于非責任事故,事故單位也要按程序上報。非責任事故對人員不作解決,但應(yīng)提出改進辦法。四.事故發(fā)生單位故意隱瞞不報事故,任何員工有權(quán)進行舉報。五.事故報告流程:綜合管理部綜合管理部當事人或現(xiàn)場人員當事人或現(xiàn)場人員公司總經(jīng)理副總經(jīng)理公司總經(jīng)理副總經(jīng)理管理處安全總監(jiān)安全總監(jiān)第七節(jié)事故調(diào)查一.事故調(diào)查組構(gòu)成(一)所有事故由事故發(fā)生單位負責組織進行事故調(diào)查。(二)發(fā)生重、特大事故,公司視狀況可派員工參加調(diào)查。(三)如事故因素沒有徹底查清,存在疑惑,公司可重新組織事故調(diào)查。二.事故調(diào)查組職責(一)查明事故發(fā)生因素、過程和人員傷亡、經(jīng)濟損失狀況。(二)擬定事故責任者。(三)提出事故解決意見和防范辦法建議。(四)寫出事故調(diào)查報告。(五)事故調(diào)查組在查明事故狀況后,如對事故分析和責任者解決不能獲得一致意見,由公司領(lǐng)導(dǎo)做出結(jié)論性意見。第八節(jié)事故解決原則事故無論大小,解決必要堅持“四不放過”原則,即事故因素分析不清不放過;事故當事人和員工沒有受到教誨不放過;沒有貫徹防范、改進辦法不放過;事故責任者沒有受到解決不放過。第九節(jié)事故責任追究一.有下列狀況之一導(dǎo)致事故或二次事故,一方面追究各單位領(lǐng)導(dǎo)責任。(一)發(fā)布決定、命令、制度,違背有關(guān)法律法規(guī)、規(guī)程或原則,或違背公司有關(guān)規(guī)定。(二)制度不健全,缺少安全操作規(guī)程,管理混亂。(三)沒有按規(guī)定進行安全教誨,未經(jīng)考試合格安排上崗操作,導(dǎo)致員工缺少安全知識而發(fā)生事故。(四)明知設(shè)備有缺陷,不按規(guī)定安排檢修,帶病運營。(五)作業(yè)環(huán)境不安全,安全裝置不齊全又不采用保護、防范辦法,涉及信號、標志、用品及個體防護用品缺少或缺陷。(六)施工中違背設(shè)計規(guī)定、削減安全設(shè)施。(七)發(fā)生事故后未積極汲取教訓(xùn),致使同類事故重復(fù)發(fā)生。(八)無視安管部門警告,未及時清除事故隱患。(九)違章指揮生產(chǎn),強令員工冒險作業(yè)。(十)對屢次違章作業(yè)或違章指揮作業(yè),熟視無睹或不加制止。(十一)對關(guān)于部門或個人提出消除不安全因素或加強安全防范合理化建議、意見不采納。(十二)發(fā)生事故后不積極組織救援。(十三)事故單位瞞報、虛報、遲報事故。二.有下列狀況之一導(dǎo)致事故或二次事故,一方面追究當事者直接責任。(一)違章指揮、違章作業(yè)、冒險作業(yè)。(二)玩忽職守,違背安全生產(chǎn)規(guī)章制度和勞動紀律。(三)發(fā)現(xiàn)事故隱患、危險狀況不采用有效辦法、不積極解決。(四)不按規(guī)定配備和使用勞動防護用品及工具。(五)擅自開動機器設(shè)備,擅自更改、拆除、毀壞、挪用安全裝置和設(shè)施。(六)當事者瞞報、虛報、遲報事故。不保護現(xiàn)場、無理回絕事故調(diào)查組調(diào)查或不如實反映狀況。(七)其他違背公司安全管理制度行為。第十節(jié)對事故責任者解決對事故責任者責任追究按事故級別劃分進行,如下表:事故級別事故責任者責任追究輕微事故重要責任者,予以行政警告處分,扣發(fā)1-2個月浮動工資。次要責任者,予以通報批評處分,扣發(fā)1個月浮動工資。一定責任者,予以通報批評處分。普通事故重要責任者,予以行政記過處分,扣發(fā)3-4個月,視情節(jié)補償某些經(jīng)濟損失。次要責任者,予以行政警告處分,扣發(fā)2個月。一定責任者,予以通報批評處分,扣發(fā)1個月。較大事故重要責任者,予以行政記大過處分,扣發(fā)5-6個月,視情節(jié)補償某些經(jīng)濟損失。次要責任者,予以行政記過處分,扣發(fā)3-4個月,視情節(jié)補償某些經(jīng)濟損失。一定責任者,予以行政警告處分,扣發(fā)1-2個月,視情節(jié)補償某些經(jīng)濟損失。重大事故重要責任者,予以行政降級、罷免撤級、留用察看、開除,扣發(fā)7-12個月浮動工資,視情節(jié)補償某些經(jīng)濟損失。次要責任者,予以行政記大過、行政降級、罷免撤級處分,扣發(fā)4-6個月,視情節(jié)補償某些經(jīng)濟損失。一定責任者,予以行政記過處分,扣發(fā)2-3月,視情節(jié)補償某些經(jīng)濟損失。特大事故重要責任者,予以次要責任者,予以罷免撤級、開除司籍一定責任者,予以備注:第十一節(jié)對負有領(lǐng)導(dǎo)責任者解決對事故負有領(lǐng)導(dǎo)責任責任追究按事故級別劃分進行,如下表:事故級別領(lǐng)導(dǎo)責任追究事故領(lǐng)導(dǎo)責任追究至事故所在部門關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)。重要領(lǐng)導(dǎo)責任者,參照責任級別劃分表中事故級別予以相應(yīng)行政處分,并扣發(fā)浮動工資。次要領(lǐng)導(dǎo)責任者,予以相應(yīng)處分或通報批評處分。備注:對領(lǐng)導(dǎo)責任追究本著“誰主管,誰負責”、“職責履行到位從輕,工作失職從重”、“直接領(lǐng)導(dǎo)從重,間接領(lǐng)導(dǎo)從輕”原則。第十二節(jié)事故善后解決一.工傷認定及保險理賠:工傷認定及保險由事故單位配合本地勞動部門或有關(guān)部門進行;勞動能力鑒定及傷殘鑒定由事故單位報本地勞動部門或關(guān)于部門進行。二.對于事故導(dǎo)致影響,涉及非責任事故,要運用媒體,進行正面宣傳報道,積極消除負面影響,減少各類風險。第十三節(jié)事故材料歸檔一.每起事故解決結(jié)案后,公司安全總監(jiān)會同綜合辦公室負責事故檔案匯總整頓。事故檔案應(yīng)涉及如下事故資料:(一)事故登記。(二)現(xiàn)場調(diào)查記錄,圖紙照片,物證、人證及事故責任者自述材料。(三)技術(shù)鑒定和實驗報告,醫(yī)療部門對傷亡人員診斷書。(四)直接和間接經(jīng)濟損失材料。(五)參加調(diào)查組人員姓名、職務(wù)、單位材料。(六)事故調(diào)查報告、批復(fù)、解決文獻。(七)處分決定和受處分人員檢查材料,事故通報等文獻。二.事故檔案為永久性保存資料,應(yīng)分級保管,報上一級保存,本級也應(yīng)存檔。第十四節(jié)安全教誨制度一、安全教誨是提高全體員工安全生產(chǎn)素質(zhì)一項重要手段,只有全體員工安全素質(zhì)提高,才干形成公司良好安全生產(chǎn)環(huán)境。××物業(yè)公司安全教誨分為專業(yè)培訓(xùn)教誨和宣教。二、××物業(yè)專業(yè)培訓(xùn)教誨涉及管理人員安全知識教誨和各崗位安全生產(chǎn)知識教誨,由公司綜合辦統(tǒng)一組織負責,各部門配合。三、管理人員安全培訓(xùn)教誨類型及內(nèi)容1.總經(jīng)理重要教誨內(nèi)容安全生產(chǎn)方針、政策、法律、法規(guī)、規(guī)章制度、安全生產(chǎn)責任制、基本安全技術(shù)知識、基本安全管理知識。2.各部門主管重要教誨內(nèi)容安全生產(chǎn)方針、政策、法律、法規(guī)、本職安全生產(chǎn)責任制,重要是在貫徹“五同步”,實現(xiàn)安全技術(shù)辦法以及新工作中她們應(yīng)承擔責任、典型事故案件剖析、系統(tǒng)安全工程知識、基本安全技術(shù)知識。3.安全總監(jiān)及專(兼)職安全管理員重要教誨內(nèi)容安全生產(chǎn)方針、政策、法律、法規(guī)、安全生產(chǎn)管理、安全技術(shù)、勞動衛(wèi)生知識、安全文化、工傷保險、職工傷亡事故和職業(yè)病記錄報告及調(diào)查解決程序、關(guān)于事故案例及事故應(yīng)急解決辦法方案。四、職工安全教誨涉及三級教誨、特種作業(yè)教誨和經(jīng)常性教誨。1.三級教誨1)公司教誨由公司安所有門負責,對新入職工工(涉及正式工、合同工、暫時工)、來公司參加實習培訓(xùn)人員、外來增援人員、新調(diào)入人員等進行安全教誨。凡未通過三級安全教誨不得獨立工作,不得發(fā)放工資。其重要教誨內(nèi)容有:(1)我司生產(chǎn)形勢和安全生產(chǎn)普通狀況,學習生產(chǎn)關(guān)于文獻,解說安全生產(chǎn)重要意義。(2)我司安全生產(chǎn)特點,危害因素,特殊危險區(qū)域。(3)依照本公司生產(chǎn)特點為保障安全生產(chǎn)而頒布、制定規(guī)章制度、禁令等簡介。(4)公司內(nèi)關(guān)于安全生產(chǎn)事故教訓(xùn)簡介。(5)普通電氣和機械設(shè)備安全知識教誨。(6)普通安全衛(wèi)生技術(shù)知識和傷亡事故發(fā)生重要因素及防止辦法。(7)消防安全基本知識。教誨重點是我司各種安全規(guī)章制度、我司特點、安全生產(chǎn)基本規(guī)定、防火、防爆、防塵、防毒知識及急救常識、安全生產(chǎn)正反兩方面經(jīng)驗教訓(xùn)等。2)部門教誨由部門領(lǐng)導(dǎo)和專業(yè)人員負責實行,其內(nèi)容:(1)理解本部門概況,職能范疇、業(yè)務(wù)流程及其在公司生產(chǎn)中地位和作用。(2)涉及生產(chǎn)工藝流程及工藝操作部門,應(yīng)組織與之有關(guān)安全規(guī)定與操作規(guī)程.(3)學習本部門安全生產(chǎn)規(guī)章制度,簡介部門安全生產(chǎn)方面經(jīng)驗教訓(xùn)。重點是本部門工作特點、工藝流程、機械設(shè)備狀況、特點、防止事故辦法及關(guān)于安全生產(chǎn)規(guī)章制度,本部門慣用勞動保護用品、消防器材對的使用。3)班組教誨由班組長和安全員負責實行,其內(nèi)容:(1)理解本崗位任務(wù)和作用、生產(chǎn)特點、生產(chǎn)設(shè)備、安全裝置。(2)理解本崗位安全生產(chǎn)規(guī)章制度、安全操作規(guī)程。(3)理解本崗位個人防護用品、工具及消防器具詳細用法。(4)理解本崗位發(fā)生過事故和教訓(xùn)。(5)學會解決危險狀況應(yīng)采用緊急辦法。重點是本崗位安全生產(chǎn)制度、崗位生產(chǎn)特點、崗位操作辦法、安全裝置、工具、器具及個人防護用品用法,本崗位曾發(fā)生過事故及其教訓(xùn)、勞動紀律等。2.特種作業(yè)教誨對接觸危險性較大特種作業(yè)人員如電氣、焊接、司機、鍋爐、壓力容器等要進行專門安全技術(shù)知識培訓(xùn)教誨。特種作業(yè)人員必要通過脫產(chǎn)、半脫產(chǎn)培訓(xùn),并經(jīng)嚴格考核合格后,獲得管理部門核發(fā)有效期內(nèi)特種作業(yè)資格才干準許上崗操作,公司內(nèi)部培訓(xùn)每年至少一次。特種作業(yè)人員涉及范疇:(1)電工作業(yè)(2)鍋爐司爐(3)金屬焊接(氣割)(4)機動車輛駕駛(5)電梯作業(yè)3.經(jīng)常性教誨公司在尋常生產(chǎn)過程中要進行經(jīng)常性安全教誨,涉及班前布置、班中檢查、班后總結(jié),使安全教誨制度化。重點設(shè)備或裝置大修,應(yīng)進行停車前、檢修前和開車前專門安全教誨。對重大危險性作業(yè),作業(yè)前施工部門和安所有門必要按預(yù)定安全辦法和規(guī)定對施工人員進行安全教誨,否則不能作業(yè)。五、安全宣教安全宣教由各部門組織進行,涉及每年“安全生產(chǎn)月”、節(jié)假日、季節(jié)性宣傳和不定期隨機宣傳及“安全生產(chǎn)競賽”等活動。安全宣教采用各種形式進行,涉及宣傳畫、標語、電影、幻燈片、報告、講座、黑板報、簡報等。第十五節(jié)安全生產(chǎn)會議制度一、總則目:規(guī)定安全會議內(nèi)容、形式和會議負責人規(guī)定,保證各項安全生產(chǎn)工作貫徹。二、細則1.為了及時理解、掌握各階段安全生產(chǎn)狀況,加強安全生產(chǎn)管理,積極理解、積極地做好防止辦法,保證安全生產(chǎn),必要認真貫徹安全生產(chǎn)會議制度。2.會議內(nèi)容以安全生產(chǎn)為主,詳細涉及如下幾方面:1)理解前段時間生產(chǎn)、工藝狀況,存在問題和注意事項,布置下一步安全、生產(chǎn)和工藝操作等工作。2)學習安全生產(chǎn)原則、安全規(guī)章制度、安全操作規(guī)程等知識,傳達上級部門關(guān)于告知、文獻精神。3)通報違章違紀、先進事跡。不良現(xiàn)象和不安全行為。3.會議形式和會議負責人1)會議負責人是指班組長以上人員。2)班前、班后會由班長或負責召開,在每天上班前15分鐘開始,時間普通5—10分鐘,地點由各班組自定。在各班組交接班或會議記錄中進行記錄。3)部門級安全會議規(guī)定每月一次,部門主管負責召開,時間為每月25日前,地點由組織人決定。并在部門安全會議記錄中進行記錄。為減少會議,公司級安全生產(chǎn)會議和周例會合并召開,涉及安全內(nèi)容由安全人員負責記錄。4)各專業(yè)性安全會議由各主管領(lǐng)導(dǎo)負責,依照需要組織關(guān)于人員召開,由組織人負責記錄。5)緊急會議視狀況由部門領(lǐng)導(dǎo)決定召開。4.會議組織者在開會之前,應(yīng)做好關(guān)于資料準備工作,會議上要討論研究解決問題應(yīng)列出,重要會議會后要下發(fā)會議紀要。5.告知參加會議人員時,要把會議重要內(nèi)容、開始時間、大概需要多長時間、會議地點交代清晰。6.被告知需要參加會議人員,都應(yīng)準時參加會議,做到善始善終,的確不能參加要在開會之前和組織人闡明狀況,并得到容許。7.會議上決定狀況各部門和負責人,必要不折不扣認真執(zhí)行,及時完畢。對未執(zhí)行及未完畢班組及部門按月考核中進行考核。8.對未經(jīng)容許擅自不參加或遲到、早退人員,會議組織人有權(quán)對其進行經(jīng)濟懲罰。第十六節(jié)安全生產(chǎn)檢查與整治管理辦法一、總則目為建立××物業(yè)有限公司安全檢查內(nèi)容,擬定檢查形式和整治程序,及時發(fā)現(xiàn)安全問題,并有效進行改進,特制定本辦法。二、細則1.安全檢查內(nèi)容1)查意識:對安全生產(chǎn)結(jié)識、責任心;忽視安全思想與否克服,出了事故與否從思想意識上認真吸取教訓(xùn)。2)查領(lǐng)導(dǎo):與否可以對的解決安全與生產(chǎn)關(guān)系;堅持安全和生產(chǎn)“五同步”,對職工安全教誨執(zhí)行狀況,出了問題能否嚴肅解決,貫徹整治辦法。3)查制度:查公司各項制度、原則、流程執(zhí)行狀況,有無違章指揮、違章作業(yè)現(xiàn)象,有無制定班組、部門安全管理制度以及執(zhí)行狀況。4)查生產(chǎn)工藝和職工操作:各種原料與否按規(guī)定投入,各單元操作與否按規(guī)定操作,操作原始記錄與否真實有效。5)查設(shè)備:機械、儀表、安全裝置、消防器材、通道等安全狀況與否良好,工器具堆放與否整潔,職工勞保用品穿戴、保管與否良好,消防通道與否暢通。2.安全檢查形式1)公司級安全檢查。由公司安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,各職能部門主管及安全員參加,每月一次,檢查出不安全隱患由公司安全管理部門負責匯總,分別提交關(guān)于部門、班組整治,對整治狀況進行跟蹤。2)部門級安全檢查。由部門安全主管組織關(guān)于人員進行檢查,每月至少二次,對發(fā)現(xiàn)問題及時安排整治,并把檢查狀況和整治貫徹狀況報綜合管理辦公室。3)班組級安全檢查。由班組長負責進行,每周一次,檢查狀況報部門領(lǐng)導(dǎo)。4)安全生產(chǎn)考核檢查。由公司安全管理人員負責開展,每月至少二次,檢查狀況及時告知關(guān)于部門進行整治,并對整治狀況進行跟蹤,按關(guān)于規(guī)定進行考核。5)各專業(yè)性檢查,由各部門領(lǐng)導(dǎo)負責組織關(guān)于人員進行檢查,檢查出不安全隱患報安全管理部門。6)季節(jié)性檢查。針對不同季節(jié)進行有針性對檢查,由公司組織檢查,檢查狀況由綜合辦公室匯總,分別提交關(guān)于部門整治,對整治狀況進行跟蹤。7)經(jīng)常性檢查。各級領(lǐng)導(dǎo)干部和職能人員必要結(jié)合自己業(yè)務(wù),進一步生產(chǎn)現(xiàn)場進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題即時指出。每個班組都必要嚴格進行安全互換班檢查,不馬虎、不走過場,當面講清、互換班記錄完整。8)暫時性檢查。緊急狀況下?lián)屝?、大修項目開工、長期不用設(shè)備開車、新工藝、新產(chǎn)品、新設(shè)備投產(chǎn),都應(yīng)進行暫時性安全檢查,該項檢查由專職安全員組織進行。3.檢查后整治1)要狠抓安全檢查隱患整治。對檢查發(fā)現(xiàn)安全隱患,由各部門制定整治方案、辦法,做到“四定”即:定項目、定期間、定負責人、定實行監(jiān)督復(fù)核人。2)在隱患整治中做到“三不推”,即班組能整治不推部門,部門能整治不推公司,今天能整治不推到明天整治。3)在隱患整治中防止流于形式。對不準時完畢整治任務(wù),對負責人采用經(jīng)濟懲罰,并在安全生產(chǎn)考核時加倍扣分。由此導(dǎo)致事故由負責人承擔一切后果,直至追究法律責任。第十七節(jié)安全生產(chǎn)月度考核辦法一、總則目為了加大××物業(yè)有限公司安全生產(chǎn)管理力度,保證公司安全生產(chǎn)方針、政策、法規(guī)及各種安全生產(chǎn)規(guī)章制度、安全原則、安全辦法貫徹,特制定本辦法。2工作職責2.1.1公司綜合辦負責安全生產(chǎn)考核辦法制定,安全品質(zhì)管理員負責月度安全考核工作,并依照各部門合理意見、建議對本辦法進行半年度修訂;2.1.2公司各部門按照本辦法規(guī)定開展有關(guān)安全生產(chǎn)工作,并接受考核,各部門專兼職安全員負責完畢安全有關(guān)工作,各部門一把手對安全工作全權(quán)負責。3考核內(nèi)容3.1考核分值解釋3.1.1安全生產(chǎn)考核總分10分;3.1.2安全生產(chǎn)考核分不占部門考核分值權(quán)重,做到位不扣分,做不到位根據(jù)“3.2考核細則”從部門考核總分中扣除相應(yīng)分值。3.2考核細則3.2.1事故指標考核3.2.1.1管理權(quán)限范疇內(nèi)特大、重大、較大責任事故每發(fā)生一起,取消當月安全生產(chǎn)考核資格分數(shù)全扣;3.2.1.2普通及輕微責任事故每發(fā)生一起,視單位人數(shù)、工作性質(zhì)及安全事故發(fā)生機率扣1—5分。3.2.2安全籌劃工作考核各部門每月25日前制定下月安全工作籌劃和完畢本月安全工作總結(jié),籌劃規(guī)定安排合理,內(nèi)容充實,總結(jié)要緊扣籌劃,透徹分析,由部門主管簽批后報綜合管理部。視工作完畢狀況扣0-2分;3.2.3安全教誨考核依法對員工進行安全教誨,出勤率100%,出勤15天以上員工每人每月接受安全教誨不少于1次,安全教誨有培訓(xùn)記錄(可在例會中增長安全培訓(xùn)項,必要時開專項培訓(xùn)或會議),沒有記錄視同此工作未做。視工作完畢狀況扣0-2分。3.2.4事故管理考核3.2.4.1發(fā)生事故要及時報告,不得瞞報、遲報,事故發(fā)生后2小時內(nèi)不報視為遲報。瞞報、遲報一次扣1-2分。3.2.4.2在事故發(fā)生后12小時內(nèi)上報部門領(lǐng)導(dǎo)簽字書面事故通過。未準時上報扣0.5分,不報扣1分。3.2.5隱患整治考核按規(guī)定準時有效完畢隱患整治,未完畢但正在進行中每次扣0.5分,接到隱患整治未進行整治每次扣1-2分。第十八節(jié)安全隱患報告獎勵制度一、總則目規(guī)定事故隱患分類﹑報告﹑獎勵辦法。
二、細則
1.事故隱患分類
1)
一類:干部違章指揮﹑職工違章操作,不遵守安全操作規(guī)程﹑不及時按規(guī)定填寫操作記錄現(xiàn)象。
2)
二類:職工情緒低落﹑思想波動較大﹑工作悲觀﹑身體狀況較差等現(xiàn)象。
3)
三類:滅火器材﹑勞保用品得不到及時保養(yǎng),違背消防﹑勞動保護規(guī)定現(xiàn)象。
4)
四類:機械﹑電氣設(shè)備帶病工作﹑各類保護裝置失效現(xiàn)象。
5)
五類:原輔材料﹑危險品亂堆放﹑引起消防通道不暢通或消防器材取用不以便現(xiàn)象。
6)
六類:作業(yè)平臺、作業(yè)場合因種種因素導(dǎo)致操作人員作業(yè)時,安全得不到保證現(xiàn)象。
7)
七類:發(fā)既關(guān)于生產(chǎn)技術(shù)﹑安全操作規(guī)程存在缺陷或不完善。
2.報告程序
1)發(fā)現(xiàn)隱患普通采用一級報一級辦法,即職工報班組﹑部門領(lǐng)導(dǎo),各部門、職能部門報綜合管理部。
2)上一級接到下一級事故隱患報告,在24小時內(nèi)必要作出書面整治批示,或作出解釋,如超過時間或解釋理由不充分,報告人可越級上報。
3.報告形式
1)報告普通采用書面,特殊狀況可采用口頭報告,報告送綜合辦公室備案,以供備查。
2)在書面報告中,報告人要把隱患地點﹑事故隱患內(nèi)容﹑擬采用辦法建議﹑報告人姓名﹑報告時間等寫清晰,一試二份,一份交上級部門,一份備案。
4.獎勵
1).
報告隱患數(shù)量和質(zhì)量可作為工資提高和年終評先進重要根據(jù)。
2)
1—4類事故隱患發(fā)現(xiàn)報告一起獎勵報告人10-50元,5—7類事故隱患發(fā)現(xiàn)報告一起獎勵報告人20-50元。
3)
發(fā)現(xiàn)其他事故隱患依照實際狀況酌情獎勵。
4)獎勵采用鈔票兌現(xiàn),由綜合管理部申報,公司安全總監(jiān)或總經(jīng)理簽字生效。
5)
部門對下屬上報事故隱患,不整治或不上報負責人按情節(jié)嚴重予以經(jīng)濟懲罰。
6)
對發(fā)掘事故隱患不力,發(fā)生事故部門承擔事故損失所有費用。
7)
發(fā)現(xiàn)了事故隱患因部門不及時整治,報告人也沒繼續(xù)上報,發(fā)生事故部門承擔損失按關(guān)于考核辦法執(zhí)行,負責人嚴重解決,報告人不承擔責任。
8)
對報告人特別是越級上報人員,進行打擊報復(fù)或有此嫌疑,一經(jīng)查實報總經(jīng)理解決。第十九節(jié)安全管理臺帳制度
一、
為進一步加強安全管理基本工作,增進公司安全臺帳原則化、規(guī)范化,特制定本規(guī)定。
二、各項目單位必要建立13本安全臺帳、4個檔案和一本安全活動記錄,即安全會議臺帳、安全組織臺帳、安全教誨臺帳、安全檢查臺帳、隱患治理臺帳、事故臺帳、安全工作考核與獎懲臺帳、、安全防護用品臺帳、事故預(yù)案臺帳、核心裝置重點部位臺帳、特殊工種人員檔案、安全學習資料檔案、安全活動記錄。臺帳規(guī)定填寫規(guī)范、筆跡清晰、雙杠改寫、保存完好。安全管理部門要定期檢查與考核。
三、
安全會議臺帳
按規(guī)定填寫會議名稱、內(nèi)容、時間、地點、參加人員、主持人、解決成果等內(nèi)容,重要記錄項目單位關(guān)于安全面會議(如公司安全例會、項目單位安全例會等),特別對安全生產(chǎn)文獻傳達、學習和貫徹狀況要詳細填寫。
四、安全組織臺帳
公司安全組織臺帳要將公司安全領(lǐng)導(dǎo)小組、公司安全組織網(wǎng)絡(luò)構(gòu)成成員記帳;
項目單位安全組織臺帳要將車間安全領(lǐng)導(dǎo)小組、安全組織網(wǎng)絡(luò)記入臺帳,并填寫本單位義務(wù)消防隊員構(gòu)成狀況(姓名、性別、年齡、工種、崗位、文化限度、安全教誨狀況等)。五、
安全教誨臺帳
廠安全教誨臺帳:涉及公司領(lǐng)導(dǎo)和管理人員安全教誨培訓(xùn)狀況;公司安全處長安全教誨狀況;安全監(jiān)督管理人員安全教誨狀況;新員工入廠三級教誨狀況;特殊工種安全教誨及培訓(xùn)考核狀況;外來施工人員安全教誨狀況;其他人員安全教誨狀況等。
車間安全教誨臺帳:應(yīng)涉及車間領(lǐng)導(dǎo)及職工安全培訓(xùn)狀況;新入廠員工三級安全教誨狀況;特殊工種安全教誨及培訓(xùn)考核狀況;轉(zhuǎn)崗及離崗半年以上復(fù)工人員安全教誨狀況;從事“四新”技術(shù)人員安全教誨狀況;對事故責任者安全教誨狀況;崗位安全技術(shù)練兵狀況;應(yīng)急預(yù)案演習狀況;外來施工人員安全教誨狀況等。要有教誨培訓(xùn)時間、地點、培訓(xùn)人、被培訓(xùn)人、教誨培訓(xùn)內(nèi)容、考試時間、考試成績等??己嗽嚲硪鏅n。
六、安全檢查臺帳
定期組織安全檢查,要將檢查時間、檢查內(nèi)容、檢查人、檢查出問題、整治辦法、完畢時間等記錄上帳。公司安全檢查每季度不少于一次,車間安全檢查每月不少于一次,班組每周不少于一次,除此之外還要按照專業(yè)特點、依照季節(jié)變化、節(jié)假日安排以及特殊作業(yè)規(guī)定,開展專項檢查。安全檢查中發(fā)現(xiàn)隱患、問題、整治規(guī)定及整治復(fù)查狀況均應(yīng)按規(guī)定如實填寫。
七、
隱患治理臺帳
事故隱患治理應(yīng)按公司、項目單位實行分級管理,凡發(fā)生在產(chǎn)權(quán)項目單位隱患,無論級別和資金來源,均應(yīng)在項目單位隱患治理臺帳中填寫,要有隱患名稱、隱患級別、隱患所在單位、存在部位、籌劃費用、實際費用、資金來源、整治前暫時防范辦法、整治方案(方案要詳細)、完畢進度、負責人、籌劃完畢時間、實際完畢時間、隱患治理后評估狀況等。隱患整治要嚴格按照“五定”原則進行(即定暫時防范辦法、定整治方案、定負責人、定整治時間、定資金來源)。
八、
事故臺帳
按照《事故管理制度》規(guī)定,事故實行歸口和分級管理。公司級事故臺帳要記錄所發(fā)生各類事故,涉及火災(zāi)、爆炸、設(shè)備、生產(chǎn)、交通、人身、質(zhì)量、污染和其她事故。項目單位級事故臺帳要記錄本車間發(fā)生人身、火災(zāi)、爆炸、設(shè)備(涉及停電、停電梯、停水、停設(shè)備等,只要影響到安全運營均應(yīng)上帳登記)、安全事故(涉及跑、串、冒類事故,社區(qū)發(fā)生刑事治安案件,指揮失誤,操作失誤等,凡影響正常生安全運營均應(yīng)上帳登記)以及其她事故。要記錄事故發(fā)生所在部門、發(fā)生日期、事故類別、事故通過,并嚴格按照“三不放過”原則,進行事故因素及責任分析,詳細填寫應(yīng)吸取教訓(xùn)、采用防范辦法和解決意見等,人身事故要將當事人姓名、性別、年齡、工種、工齡及事故概況等記入臺帳。
九、
安全工作考核與獎懲臺帳
安全工作考核和獎懲臺帳記錄對各部門、各崗位安全生產(chǎn)責任制考核狀況,要有各級安全工作和安全生產(chǎn)考核細則,對事故發(fā)生單位、個人及“三違”人員進行懲罰狀況,對防止和避免事故發(fā)生有功人員獎勵狀況,對在安全管理工作中作出突出貢獻單位和個人表揚和獎勵狀況。臺帳應(yīng)設(shè)考核項目或內(nèi)容、被考核部門和個人、重要事跡和存在問題、考核意見和成果、獎懲狀況、考核部門簽字及審批部門等欄目。
十、
消防臺帳
記錄消防安全組織網(wǎng)絡(luò)、消防演習狀況、消防設(shè)施臺帳、消防工作會議。
十一、
職業(yè)安全衛(wèi)生臺帳
記錄員工體檢時間、人數(shù)、姓名、性別等,塵、毒、噪聲、射線分布狀況及定期檢測數(shù)據(jù)。
十二、安全防護用品臺帳
記錄防護用品名細,每周防護用品檢查狀況。
十三、
事故預(yù)案臺帳
記錄事故預(yù)案演習。
十四、
核心裝置重點部位臺帳
記錄核心裝置重點部位承包人員狀況,走動式巡檢狀況,危險點分布平面圖。
十五、安全裝備臺帳
建立安全閥、聯(lián)鎖、阻火器、呼吸閥、可燃氣體報警器,有毒、有害氣體報警器、煙霧報警器臺帳,記錄安全設(shè)施變更狀況。
十六、安全評價檔案
每季度開展一次動態(tài)安全評價,有安全評價報告。
十七、
禁火場地動火票檔案
保存一年動火票存根。
十八、
安全學習資料
保存下發(fā)上級各種文獻、安全會議材料及安全試題庫、安全考試卷、安全通報等習資料。
十九、
特殊工種人員檔案
記錄特殊工種人員姓名、工種、年齡、本崗位工齡、性別、取證時間、參加培訓(xùn)狀況及復(fù)審考試狀況等。
二十、安全活動記錄
安全活動記錄要內(nèi)容齊全,填寫參加人數(shù)、參加領(lǐng)導(dǎo)、活動內(nèi)容、發(fā)言狀況、領(lǐng)導(dǎo)簽字等。
安全活動內(nèi)容:學習安全文獻、通報、安全規(guī)章制度;學習安全技術(shù)知識、勞動衛(wèi)生知識;結(jié)合事故案例,討論分析典型事故,總結(jié)吸取事故教訓(xùn);開展事故預(yù)想和崗位練兵,組織各種安全技術(shù)表演;檢查安全規(guī)章制度執(zhí)行狀況和消除事故隱患;開展安全技術(shù)座談、攻關(guān)和其她安全科研活動。
項目單位安全活動記錄要將本部門安全會議、安全教誨、安全檢查、安全活動等內(nèi)容記錄清晰。第七章安全管理預(yù)案第一節(jié)目為了保證寧遠物業(yè)公司所屬范疇內(nèi)發(fā)生緊急、突發(fā)事件時,可以及時有效地采用辦法,最大限度減少財產(chǎn)損失,減少人員傷亡,將緊急事件局部化。第二節(jié)范疇合用于××物業(yè)公司范疇內(nèi)各種緊急事件解決。第三節(jié)緊急、突發(fā)事件預(yù)案一.停水事件(一)合用狀況1.籌劃停水。2.突然停水。(二)解決小組組長:項目經(jīng)理成員:各班組長及有關(guān)人員職責:1.客服中心在接到停水告知后,及時告知有關(guān)部門做好停水前準備工作;突然發(fā)生停水事件時,各項目經(jīng)理負責全面協(xié)調(diào)和解決工作。2.項目經(jīng)理及時向上級領(lǐng)導(dǎo)及關(guān)于部門報告停水事件因素、進展、辦法等.3.在項目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,有關(guān)人員積極參加、服從調(diào)派。(三)應(yīng)急預(yù)案1.籌劃停水:(1)客服中心:在接到告知后,及時向關(guān)于部門理解停水因素、范疇、時間等;及時告知部門領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)人員做好停水前各項準備工作。(2)項目單位:告知所屬范疇內(nèi)有關(guān)部門做好停水前準備工作。(3)保潔班長:告知保潔員依照狀況關(guān)閉某些衛(wèi)生間,并在明顯處張貼告知,同步在可以使用衛(wèi)生間內(nèi)放置儲水器皿,隨時蓄水并循環(huán)保潔;來水后及時對各個閥門進行排氣。(器皿:儲水桶)2.突然停水:(1)項目單位:及時檢查管轄范疇內(nèi)閥門、管道,如發(fā)現(xiàn)問題及時進行搶修;及時與供水部門聯(lián)系、理解停水因素、時間等,同步把停水因素、時間反饋給部門領(lǐng)導(dǎo)及客服中心。(2)客服中心:告知停電區(qū)域內(nèi)有關(guān)部門,并做好電話征詢、解釋工作。(3)辦公室:在停水區(qū)域其她部門批準狀況下,可幫忙聯(lián)系桶裝水供應(yīng)商,費用由各部門自己承擔。(四)事件善后解決1.詳細記錄事件發(fā)生日期、時間(時、分)。2.停水事件影響區(qū)域。3.引起事件因素及責任初步判斷(突然停水)。4.事件發(fā)生形態(tài)、后果。二.停電事件(一)合用狀況1.籌劃停電。2.突然停電。(二)解決小組組長:項目經(jīng)理成員:各班組長及有關(guān)人員職責:1.客服中心在接到停電告知后,及時告知有關(guān)部門做好停電前準備工作;突然發(fā)生停電事件時,各項目單位經(jīng)理負責全面協(xié)調(diào)和解決工作。2.項目經(jīng)理及時向上級領(lǐng)導(dǎo)及關(guān)于部門報告停電事件因素、進展、辦法等。3.在項目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,有關(guān)人員積極參加、服從調(diào)派。(三)應(yīng)急預(yù)案1.籌劃停電(1)客服中心:接到停電告知后,及時向關(guān)于部門理解停水因素、范疇、時間等,并做好值班記錄;及時告知部門領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)人員做好停電狀態(tài)下各項準備工作。(2)項目單位:接到告知后,告知所屬范疇內(nèi)有關(guān)部門做好停電前準備。(3)電工班長:安排值班電工做好停電、倒閘工作,在不具備雙電源供電狀況下及時準備發(fā)電設(shè)備,保證隨時供電。(4)運營班長:接到告知后,安排運營工做好設(shè)備停機工作。2.突然停電(1)項目單位:配電室值班人員及時檢查供、配電設(shè)備,如內(nèi)部供、配電系統(tǒng)故障,應(yīng)切除故障設(shè)備,組織人員進行搶修;同步及時與供電部門聯(lián)系、理解停電因素、時間等,同步把停電因素、時間反饋給部門領(lǐng)導(dǎo)及客服中心。(2)客服人員:告知停電區(qū)域內(nèi)有關(guān)部門,并做好電話征詢、解釋工作。(3)電工班長:在不具備雙電源供電狀況下,組織值班電工及時發(fā)電。(4)運營班長:安排人員做好來電后設(shè)備、設(shè)施重啟工作。(四)事件善后解決1.詳細記錄事件發(fā)生日期、時間(時、分)。2.停電事件影響區(qū)域。3.引起事件因素及責任初步判斷(突然停電)。4.事故發(fā)生形態(tài)、后果。三.火災(zāi)事故1.合用狀況(1)火勢較小,人為可以控制火災(zāi)。(2)火勢較大,影響比較嚴重導(dǎo)致?lián)p失較大火災(zāi)。2.解決小組組長:項目單位經(jīng)理成員:各班組長及有關(guān)人員職責:(1)項目經(jīng)理在事故發(fā)生狀況下,負責全面協(xié)調(diào)和解決工作;及時向上級領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)于部門報告應(yīng)急解決進展狀況。(2)在項目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,有關(guān)人員積極參加、服從調(diào)派3.應(yīng)急預(yù)案(1)防止:每月定期詳細檢查消防栓、供水閥、報警閥及消防帶、槍頭、滅火器、扳手等附屬設(shè)施存儲狀況,防損壞、防丟失、防腐蝕,使之處在良好狀態(tài)之中;保證消防設(shè)計上需要用水量和水壓,并且每年對供水能力進行一次測定;保證消防通道暢通;定期進行消防演習。(2)發(fā)生火災(zāi)時:若狀況容許,盡量采用下列辦法,挽救和減輕災(zāi)害。①保持鎮(zhèn)定。②火情確認后向部門負責人報告。③火勢較小,可自行進行控制;火勢較大,影響比較嚴重導(dǎo)致?lián)p失較大火災(zāi),應(yīng)撥打119電話報警。④關(guān)閉電源總開關(guān)和煤氣總閥門。⑤若火勢蔓延,應(yīng)關(guān)閉通往失火現(xiàn)場門窗,控制火勢.⑥牢記煙和熱空氣向上升,接近地面空氣較為清潔,溫度也較低,應(yīng)盡量貼近地面俯身或爬行,并用濕毛巾捂住口鼻逃生。(3)滅火器選?。孩僖螂娖鞴收隙搪芬鹬?,應(yīng)迅速切斷電源,用1211滅火器或其她阻燃材料進行撲救。②汽油.柴油等著火,用1211滅火器進行撲救。③液化氣等著火,用干粉滅火器進行撲救。(4)滅火器使用:①干粉滅火器使用時,拔掉鉛封,把兩個手柄合攏,雙手握緊手柄,藥劑噴出,對準火焰。②1211滅火器應(yīng)對準著火點根部噴射,噴射時,應(yīng)迅速左右擺動,向前平推掃射,防止回火復(fù)燃;在室外操作時,應(yīng)選取在上風方向噴射。③使用水槍時,要運用遮蔽物體,盡量接近水源,充分發(fā)揮水槍作用。④摸清起火因素,針對不同因素采用不同滅火辦法。(5)管理人員:及時疏散人員,現(xiàn)場若困有員工,應(yīng)本著“先人員,后財產(chǎn)”原則急救。若室內(nèi)無人,無鑰匙開門狀況下,則由主管領(lǐng)導(dǎo)決定與否破門進入房間補救,事后向當事人做解釋工作。4.事故善后解決(1)善后解決人員:待火勢撲滅完,應(yīng)做好相應(yīng)清理工作,保護現(xiàn)場準備接受火災(zāi)事故調(diào)查。(2)詳細記錄事故發(fā)生日期、時間(時、分)。(3)事故發(fā)生地點。(4)引起事故因素及責任初步判斷。(5)事故發(fā)生形態(tài)、后果。(6)事故導(dǎo)致?lián)p失,涉及財產(chǎn)、人員傷亡等。(7)事后填寫相應(yīng)事故報告。四.斗毆事件(一)合用狀況1.員工口角,甚至動用器械。2.外來人員無禮滋事。(二)解決小組組長:項目單位經(jīng)理職責:1.在斗毆事件發(fā)生狀況下,管理處項目經(jīng)理要負責全面協(xié)調(diào)和事件處置工作。2.影響較嚴重應(yīng)及時向上級領(lǐng)導(dǎo)報告。(三)應(yīng)急預(yù)案1.在場人員:發(fā)現(xiàn)員工之間有爭執(zhí)、斗毆現(xiàn)象時,要及時制止,勸阻雙方住手、住口;將爭執(zhí)或斗毆雙方或一方員工勸離現(xiàn)場;持有器械斗毆則應(yīng)先制止持械一方;有傷員則先送傷員去醫(yī)院救治。2.在制止爭執(zhí)、斗毆過程中,牢記不能動粗,不容許惡言相向。3.事態(tài)無法控制時,應(yīng)及時告知安防部門或撥打110。(四)事件善后解決(以批評教誨為主,情節(jié)嚴重者追究刑事責任)1.詳細記錄事件發(fā)生日期、時間(情節(jié)嚴重狀況)。2.事件發(fā)生地點(情節(jié)嚴重狀況)。3.引起事件因素及責任初步判斷(情節(jié)嚴重狀況)。4.事件發(fā)生形態(tài)、后果(情節(jié)嚴重狀況)。5.事件導(dǎo)致?lián)p失,涉及財產(chǎn)、人員傷亡等(情節(jié)嚴重狀況)。6.事后填寫相應(yīng)報告(情節(jié)嚴重狀況)。五.遇急癥病人事件(一)合用狀況:員工突發(fā)急癥、受傷或中毒現(xiàn)象。(二)解決小組組長:項目單位經(jīng)理成員:各班組長及有關(guān)人員職責:1.項目經(jīng)理在事件發(fā)生狀況下,負責全面協(xié)調(diào)和指引應(yīng)急救援工作。2.及時向上級領(lǐng)導(dǎo)報告事件狀況。3.有關(guān)人員實行現(xiàn)場應(yīng)急辦法。(三)應(yīng)急預(yù)案1.主管領(lǐng)導(dǎo):第一時間趕到病人所在現(xiàn)場,如狀況危急,迅速打急救電話(電話號碼120)。2.現(xiàn)場員工急救要點:(1)溺水①當將溺水者救起后,應(yīng)迅速檢查溺水者身體狀況。由于溺水者多有嚴重呼吸道阻塞,要及時清除口鼻內(nèi)淤泥雜草、嘔吐物,然后再控水解決(救護人一腿跪地,另一腿出膝,將溺者腹部放在膝蓋上,使其頭下垂,然后再按壓其腹、背部;也可運用地面上自然余坡,將頭置于下坡處位置,以及小木凳作墊高物來控水均可)。②呼吸已停止溺水者,應(yīng)及時進行人工呼吸(將溺水者仰臥位放置,急救者一手捏住溺水者鼻孔,一手掰開溺水者嘴,深吸一口氣,迅速口對口吹氣,重復(fù)進行,直到恢復(fù)呼吸。人工呼吸頻率每分鐘16-20次)。③呼吸心跳均已停止,應(yīng)及時進行人工呼吸和胸外心臟按壓(急救者將手掌根部置于胸骨中段進行心臟按壓,下壓要慢,放松時要快,每分鐘80-100次,與人工呼吸互相協(xié)調(diào)操作,與人工呼吸操作之比為5:1,如一人施行,則心臟按壓與人工呼吸之比是15:2)。④溺水者經(jīng)現(xiàn)場急救解決,在呼吸心跳恢復(fù)后,及時送往附近醫(yī)院。在送醫(yī)院途中,仍需不斷地對溺水者作人工呼吸和心臟按壓,以便于醫(yī)生急救。(2)燙傷、灼傷①皮膚燒傷應(yīng)盡快清潔創(chuàng)面,并用清潔或已消毒紗布保護好創(chuàng)面,酸、堿及其她化學物質(zhì)燒傷者用大量流動清水和足夠時間(普通二十分鐘)進行沖洗后再進一步處置,禁止在創(chuàng)面上涂敷消炎粉、油膏類。②眼睛灼傷后要優(yōu)先徹底沖洗。(3)中毒(食物、農(nóng)藥)①食物中毒a.若發(fā)生食物中毒或者疑似食物中毒事故時,應(yīng)及時停止導(dǎo)致食物中毒窗口經(jīng)營活動。b.及時聯(lián)系附近醫(yī)院救治病人。c.在醫(yī)護人員未到達之前,將食物中毒人員平躺休息,對其準備供應(yīng)足購水并進行人工摧吐等待醫(yī)護人員到來。②農(nóng)藥中毒:a.農(nóng)藥中毒途徑:經(jīng)皮吸取通過皮膚接觸農(nóng)藥而中毒是最常用、最重要中毒途徑;經(jīng)呼吸道吸入經(jīng)呼吸道吸入農(nóng)藥而引起中毒,也是最快、最常用中毒途徑;經(jīng)消化道攝入。b.去降農(nóng)藥污染源,防止農(nóng)藥繼續(xù)進入人體內(nèi),是急救中道先采用辦法。(a)經(jīng)皮引起中毒者,應(yīng)及時脫去被污染衣褲,迅速用溫水沖洗干凈,或用肥皂水沖洗(敵百蟲除外);若藥液濺入眼內(nèi),及時用生理鹽水沖洗20次以上,及時送醫(yī)院治療。(b)吸入引起中毒者,及時將中毒者帶離施藥現(xiàn)場,移至空氣新鮮地方,并解開衣領(lǐng)、腰帶,保護呼吸暢通,并及時送醫(yī)院治療。(c)經(jīng)口引起中毒者,在昏迷不蘇醒時不得引吐(以免因嘔吐物進入氣管導(dǎo)致危險),如神志蘇醒者,應(yīng)及早引吐、洗胃、導(dǎo)泄或?qū)ΠY使用解毒劑。(4)骨折①盡量保持傷肢于傷后位置,不要任意牽拉或搬運病人。②固定器材選取:最佳用夾板固定,如無夾板可就地取材。如在一無所有狀況下,可運用自身固定,如上肢可固定在軀體上,下肢可運用對側(cè)固定。手指可與鄰指固定。③常用不同部位骨折暫時固定辦法:肩部骨折:可將上臂固定于胸側(cè),前臂用頸腕帶懸吊;上臂骨折:上臂骨折可用先后夾板固定,屈肘懸吊前臂于胸前。如無夾板,也可屈肘將上臂固定與胸部;前臂及腕部骨折:前臂及腕部背側(cè)放一夾板。用繃帶或布帶纏繞固定,并屈肘、懸吊前臂于胸前;髖部及大腿骨折:夾板放在上肢外傷,上自腋下,下至踝上,用繃帶纏繞固定,也可用兩側(cè)并攏中間放襯墊,用布帶捆扎固定;小腿骨折:內(nèi)外側(cè)放夾板,上端超過膝關(guān)節(jié),下端到足跟。再纏繞固定;軀干部骨折:傷員應(yīng)平臥于硬板上,最佳仰臥位,兩側(cè)放沙墊等物防止?jié)L動。④勿隨意給傷病員飲食,以免嘔吐物誤入氣管內(nèi)。(5)休克①若為嚴重創(chuàng)傷時,應(yīng)及時止血、止痛、包扎、固定。②平臥于空氣流通處,下肢抬高30°,頭部放低,并用冷水打濕毛巾敷頭,以利靜脈血液回流。③保持呼吸暢通,松解腰帶、領(lǐng)帶、及衣扣,及時清除口鼻中嘔吐物。④保持安靜、保暖,盡量少搬動。⑤意識清晰時,給其飲用熱茶水。⑥聯(lián)系醫(yī)院,在運送途中平穩(wěn),少搬動,頭低腳高。(四)事件善后解決(情節(jié)嚴重狀況)1.保護現(xiàn)場準備接受調(diào)查。2.詳細記錄
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