培訓(xùn)專項方案

第一章、相關(guān)體驗式培訓(xùn)一、體驗式培訓(xùn)：體驗式培訓(xùn)是有力量、有效且具影響力培訓(xùn)方法。是直接認知、欣然接收、尊重和利用知識及能力過程。它在尊重之下去碰觸大家深層信念和態(tài)度、深植于內(nèi)在情緒、沉重價值觀或相當難熬人性課題！二、體驗式培訓(xùn)和傳統(tǒng)內(nèi)訓(xùn)區(qū)分：傳統(tǒng)內(nèi)訓(xùn)也稱說教式教學(xué)，就是一個人以演講或講課方法傳達信息給其它人，學(xué)習(xí)結(jié)果僅限于學(xué)識范圍智力層面。這類教學(xué)法是以“杯和壺”學(xué)習(xí)理論為基礎(chǔ)(Roger1983;Hobbs1986)，簡而言之，聽課者就像空杯子等著講課者從知識之源——“壺”中將知識注入杯子里。這是一個被動學(xué)習(xí)方法，針對專題內(nèi)容，學(xué)生不會被要求去檢視她們自己感覺、想法和領(lǐng)悟情形。她們能夠保持個人完全不自覺或?qū)τ趯ｎ}內(nèi)容引發(fā)自己或她人情緒反應(yīng)保持緘默。體驗式培訓(xùn)致力于一個很不一樣于說教式教學(xué)方法學(xué)習(xí)訓(xùn)練。體驗式培訓(xùn)擁有不一樣質(zhì)量和特質(zhì)，在于它牽涉到參與者本身是否準備好在各方面來投入整個學(xué)習(xí)過程。當我們早期學(xué)習(xí)影響被有效地重新評定時，我們在智力上、情緒上、及行為層面整合上全部會有所學(xué)習(xí)，結(jié)果將顯示在我們實際態(tài)度和行為改變上。現(xiàn)代教學(xué)理論認為：人學(xué)習(xí)起源于其體驗式經(jīng)歷。三、體驗式培訓(xùn)本質(zhì)：體驗式培訓(xùn)是既令人興奮又富有挑戰(zhàn)性，它包含很多不一樣內(nèi)容，像是針對個人或團體處理問題行動，肢體上挑戰(zhàn)，游戲，仿真練習(xí)，組織練習(xí)，分享時間，有指導(dǎo)冥想，及有組織互動。在全部活動中，學(xué)生們是主動地參與學(xué)習(xí)過程，而且能夠從體驗中產(chǎn)生有意義、相關(guān)洞見。體驗式培訓(xùn)本質(zhì)有以下四個關(guān)鍵特質(zhì)：學(xué)習(xí)者對于正在發(fā)生學(xué)習(xí)及過程是覺察。學(xué)習(xí)者是投入于省思體驗中，而且連結(jié)當下學(xué)習(xí)到過去、現(xiàn)在和未來。那些體驗和內(nèi)容是獨具個人意義：對當事人而言，學(xué)到了什么和怎樣學(xué)到，對個人有尤其關(guān)鍵性。過程牽涉到完整自己——身體、想法、感覺和行動，不是只相關(guān)心智，換句話說，學(xué)習(xí)者是整個人全然投入。四、體驗式培訓(xùn)意義：體驗式培訓(xùn)課程環(huán)境是獨特和尤其。它是含有活力、魅力、有趣和令人認為很值得。同時，它提供參與者一個密集、深入且意義深遠學(xué)習(xí)體驗。我們相信學(xué)習(xí)能夠且應(yīng)該是一個令人享受過程，體驗式學(xué)習(xí)已經(jīng)證實是一個很有力量、成功成就個人學(xué)習(xí)工具。最關(guān)鍵是，在體驗式培訓(xùn)被引入企機關(guān)人力資源管理課程以后，被逐步認定為是現(xiàn)在最行之有效培訓(xùn)方法，是能夠充足挖掘職員潛力，使單位在人力資源管理成本付出上收效最大、時效最長、最能改變?nèi)肆Y源構(gòu)架培訓(xùn)方法。第二章、培訓(xùn)課程介紹體驗式外訓(xùn)（戶外拓展訓(xùn)練）：組織形式：率領(lǐng)團體置身于環(huán)境幽雅、空氣清新、氣候宜人山川林海，參與戶外大型培訓(xùn)項目。培訓(xùn)形式優(yōu)點：不受外界干擾，使學(xué)員充足融入到課程設(shè)計當中。提供難得團體共同生活氣氛，對于職員關(guān)系改善、職員對企業(yè)認知度、團體組織協(xié)調(diào)和管理等方面有突出作用。另外，因為團體全天候處于培訓(xùn)師管理要求之下，對于加強團體紀律性、提升團體實施力等方面全部有沒有形幫助。而且，此種培訓(xùn)形式因為受地理環(huán)境原因影響較小，適合開展大規(guī)模培訓(xùn)課程。除以上所述之外，體驗式外訓(xùn)也是目前最流行培訓(xùn)形式，寓教于樂同時，對于通常職員或中層管理者也是最適合、培訓(xùn)效果保持時間最長一個綜合性培訓(xùn)形式。培訓(xùn)形式缺點：因為體驗式外訓(xùn)要求團體置身于遠離喧鬧城市自然環(huán)境中，客觀上要求參訓(xùn)單位必需調(diào)整工作時間（通常最少兩天）以確保最終培訓(xùn)效果。除此之外，參訓(xùn)單位還需額外負擔(dān)食宿、交通等費用。最適合開展培訓(xùn)課程：新人融入、個人超越、領(lǐng)導(dǎo)（實施）力提升、職業(yè)化團體打造、團體溝通技巧打造、心靈感恩、營銷謀略、責(zé)任心打造、協(xié)調(diào)和策劃能力提升、管理技術(shù)等。體驗式內(nèi)訓(xùn)組織形式：在室內(nèi)（視參訓(xùn)人數(shù)選擇場地）進行體驗式項目。培訓(xùn)形式優(yōu)點：項目進行系統(tǒng)化、連貫性較強。對參訓(xùn)單位正常工作影響較小。不需額外負擔(dān)食宿、交通等費用。項目針對性強，適合中高層管理人員進行特定、職業(yè)化高端培訓(xùn)。培訓(xùn)形式缺點:受場地原因限制，無法進行大型體驗式項目，對職員心靈觸動弱于外訓(xùn)。受外界原因影響較大，不利于整合團體。對于團體紀律性和個人約束力培訓(xùn)效果較弱。最適合開展培訓(xùn)課程：領(lǐng)導(dǎo)（實施力）提升、職業(yè)化團體打造、心靈感恩、營銷謀略、責(zé)任心打造、管理技術(shù)和企業(yè)運行和管理理論類教學(xué)等。體驗式培訓(xùn)課程教案提議培訓(xùn)形式：體驗式外訓(xùn)提議理由：1、人員素質(zhì)參差不齊。2、培訓(xùn)要求多樣化。3、行業(yè)特點對團體組織紀律性需求突出。4、人員流動性過剩，必需保有較高人力資源貯備水平。5、企業(yè)工作性質(zhì)及工作環(huán)境單一且程序化，必需使職員放松心態(tài)，全身心投入。提議培訓(xùn)目標：1、

加強職員相互之間溝通能力，使學(xué)員認識到溝通關(guān)鍵性。2、

培養(yǎng)職員合作精神。3、

使職員嘗試在團體中贊美她人。4、

實現(xiàn)職員從自我中心到團體中心轉(zhuǎn)位。5、

使職員認識到團體良好氣氛關(guān)鍵性。6、改善人際關(guān)系，學(xué)會關(guān)心她人，更為融洽和團體合作。7、了解企業(yè)文化，提升職員對企業(yè)忠誠度。8、展示職員個人素質(zhì)和才能，立即發(fā)覺可培養(yǎng)人才。9、優(yōu)化中高層管理能力，培養(yǎng)善于選擇正確工作方法和工作思緒理念習(xí)慣。課程設(shè)計思緒：工作，生活活動項目實施：在培訓(xùn)中，參訓(xùn)職員會被分成多個小組，整個培訓(xùn)中體力和腦力活動充足結(jié)合，在項目標實施中產(chǎn)生意識，回顧作為整個培訓(xùn)關(guān)鍵部分，培訓(xùn)師會引導(dǎo)學(xué)員發(fā)表體會，大家分享，進行討論分析形成理論，將學(xué)到理論利用到下一個項目中，深入指導(dǎo)以后工作及生活。工作，生活活動指導(dǎo)理論分析發(fā)表項目整合指導(dǎo)理論分析發(fā)表課程所包含項目包含室內(nèi)項目，戶外項目，這一系列活動使得參訓(xùn)職員對整個培訓(xùn)保持高度熱情及參與感，項目設(shè)計環(huán)環(huán)相扣，對于部分理論做到在一個活動中意識，下一個項目中了解，再下一個活動中應(yīng)用，做到融會貫通，進而利用到實際工作、生活當中。Sense意識學(xué)習(xí)圈：Sense意識UnderstandUnderstand了解Apply應(yīng)用結(jié)構(gòu)化設(shè)計思緒：個人挑戰(zhàn)和團體合作，認識到個人成功和團體激勵及壓力關(guān)系。完成團體合作項目體會個人利益和團體利益統(tǒng)一，讓全部職員充足認識到從部門根本利益出發(fā)考慮問題。以怎樣形成團體內(nèi)有效溝通為根本，結(jié)合高效團體形成五個階段貫穿整個培訓(xùn)課程，將企業(yè)文化多個要素融入項目，并將這些理論利用到工作當中。課程設(shè)計結(jié)構(gòu)化：每一項目均進行活動—發(fā)表—分析—理論—指導(dǎo)內(nèi)容，從體會提升到理論，并在以后活動中應(yīng)用。從破冰開始進入意識—了解—應(yīng)用學(xué)習(xí)圈，經(jīng)過對一個理論反復(fù)實踐，初步形成有意識習(xí)慣，利用到實際工作、生活當中最終成為一個習(xí)慣項目安排環(huán)環(huán)相扣，充足表現(xiàn)團體在不一樣階段特點培訓(xùn)師全部回顧內(nèi)容模塊化高績效團體理論成功團體特征團體并不是先天就有，它是經(jīng)歷一系列階段發(fā)展，逐步成熟起來。選擇適宜組員，最大程度地表現(xiàn)每個隊員業(yè)績有明確分工和責(zé)任隊員在強項上得到發(fā)揮，在弱項上得到支持共同目標致力于內(nèi)部交流有效性–經(jīng)過正式或非正式路徑維持紀律有效性，經(jīng)過正式或非正式路徑確保質(zhì)量，追求不停改善有一個好領(lǐng)導(dǎo)不成功團體特征個人，以自己方法，追求個人目標分工和責(zé)任不清，造成反復(fù)勞動隊員之間只有相互競爭而不是合作隊員技能和性格特征沒有得到平衡低效交流，不管是經(jīng)過正式還是非正式方法隊員沒有真正融入團體破壞團體績效工作方法，比如沒有責(zé)任感，糟糕時間管理，拒絕變革等等。沒有領(lǐng)導(dǎo)團體發(fā)展進程：第一階段成立：明了你所處環(huán)境/確保隊員充滿愛好/以身作則/激勵隊員之間分享見解第二階段磨合：激勵表示個人感受/建立隊員之間溝通橋梁/化解沖突第三階段穩(wěn)定：促進處理問題能力/創(chuàng)建試驗機會/發(fā)展個人技能/確保隊員相互了解各自強項及弱項第四階段成效：說明總體目標/保持士氣/回顧,總結(jié)第五階段成熟：許可將領(lǐng)導(dǎo)權(quán)交給其它人/激勵團體以外聯(lián)絡(luò)/容納意見分歧/打破常規(guī)怎樣形成團體中有效溝通：團體組員全部要認可溝通關(guān)鍵性有效傾聽確保雙向溝通平衡，主動反饋共同負擔(dān)溝通責(zé)任建立行之有效溝通系統(tǒng)連續(xù)溝通培訓(xùn)項目詳解（1）破冰項目形式：分組，全部些人員組成一隊，自我介紹。團體組建：隊長、隊秘、隊名、隊呼、隊歌、隊徽。目標：用特殊形式相互了解，團體組員間“融冰”。初步形成熱烈團體氣氛，為接下來培訓(xùn)做好心理準備。體驗式培訓(xùn)紀律學(xué)習(xí)。初步了解體驗式培訓(xùn)。其它各項前期溝通。（2）高空斷橋形式：隊員在七米高空經(jīng)過一段斷橋，教練員會做嚴謹高空保護。目標：克服恐懼，勇往直前，認識自我，戰(zhàn)勝自我面對困難時互助精神，培養(yǎng)團體意識以主動心態(tài)去面對生活和學(xué)習(xí)斷橋一小步，人生一大步，自我進步才能負擔(dān)更多責(zé)任。（3）盲陣：形式：利用智慧和協(xié)作，讓全體人員在蒙眼情況下組成一個方陣。目標：感悟相互信任是相互配合基礎(chǔ)。養(yǎng)成在生活中換位思索習(xí)慣。深刻了解在生活中制度（規(guī)則）關(guān)鍵性，制度（規(guī)則）不是限制，而是保護。凝聚團體協(xié)力，建立團體組員相互信任。增強個人自信心，挖掘個人潛能，克服恐懼心理。（4）急速60秒形式：將團體分成若干個小組，在60秒時間限定內(nèi)，共同完成一系列復(fù)雜任務(wù)目標：培養(yǎng)團體組員主動溝通意識，體驗有效溝通渠道和溝通方法強調(diào)團體信息和資源共享。經(jīng)過加強資源合理配置來提升整體價值體會團體之間加強合作關(guān)鍵性。使學(xué)生了解團體含義培養(yǎng)學(xué)員科學(xué)系統(tǒng)思維方法，增強全局觀念（5）盲人折紙形式：模擬盲人，完成一項很簡單折紙任務(wù)。目標：培養(yǎng)團體組員主動溝通意識，溝通貴在坦誠。培養(yǎng)學(xué)員科學(xué)系統(tǒng)思維方法，增強全局觀念。正確擺正在團體中位置，做好本職員作。培養(yǎng)思維模式轉(zhuǎn)變，體驗發(fā)散思維。（6）心靈旅程形式:障目協(xié)作項目，一組人員在一位同伴指揮下，戴上眼罩盲行過一段旅程，項目目標明確，但將遭遇信息混亂，和傳輸速度制約。該項目要求同伴信任和團體安全感，并合理利用信息進行團體協(xié)作和配合。目標：團體協(xié)作、角色分擔(dān)、提升隊員組織、溝通協(xié)作能力和技巧培養(yǎng)感恩之心，喚醒學(xué)員內(nèi)心深處感恩正確了解團體概念培養(yǎng)探索精神，了解團體在探索中作用喚醒內(nèi)心深處自我，回歸自然。培訓(xùn)步驟安排表日期時間步驟安排步驟備注第一天早晨8:00-8:30指定地點集合必需和家長見面8:30-10:30乘車前往培訓(xùn)基地車上觀看青少年教育片10:50-12:00開營破冰、軍訓(xùn)前期團體組建午餐12:00-14:30午餐、午休餐前學(xué)習(xí)用餐文化下午14:30-17:30傳統(tǒng)文化教育三字經(jīng)等名著晚餐18:00-18:30晚餐餐前學(xué)習(xí)用餐文化晚上19:00-21:00觀看勵志電影勵志電影要結(jié)合學(xué)生年紀特征選擇第二天早上6:00-6:30早操、軍訓(xùn)教官把握運動量合適為宜早餐7:00-7:30早餐餐前學(xué)習(xí)用餐文化早晨8:00-10:00英文口語出國交流必備知識10:30-12:00戶外拓展-急速60秒鍛煉緊急處理問題能力午餐12:00-14:30午餐、午休餐前學(xué)習(xí)用餐文化下午14:30-15:30整理內(nèi)務(wù)鍛煉自理能力15:40-17:40傳統(tǒng)文化教育待定晚餐18:00-18:30晚餐餐前學(xué)習(xí)用餐文化晚上19:00-21:00觀看愛國電影愛國電影要結(jié)合學(xué)生年紀特征選擇第三天早上6:00-6:30早操、軍訓(xùn)教官把握運動量合適為宜早餐7:00-7:30早餐餐前學(xué)習(xí)用餐文化早晨8:00-10:00英文口語出國交流必備知識10:30-12:00戶外拓展-高空斷橋鍛煉超越自我能力午餐12:00-14:30午餐、午休餐前學(xué)習(xí)用餐文化下午14:30-15:30戶外拓展-盲人折紙鍛煉學(xué)生合作精神15:40-17:40傳統(tǒng)文化教育待定晚餐18:00-18:30晚餐餐前學(xué)習(xí)用餐文化晚上19:00-21:00篝火晚會第四天早上6:00-6:30早操、軍訓(xùn)教官把握運動量合適為宜早餐7:00-7:30早餐餐前學(xué)習(xí)用餐文化早晨8:00-10:00英文口語出國交流必備知識10:30-12:00戶外拓展-盲陣鍛煉學(xué)生抽象思維能力午餐12:00-14:30午餐、