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文檔簡介
第一章單選+多選
1.1.【高頻考點】企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略既是企業(yè)謀取長遠發(fā)展要求的反映,又是對未來較長時期內(nèi)如何生存和發(fā)展的籌
劃,體現(xiàn)的是企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的()特征。
A.全局性B.長遠性C.競合性D.綱領(lǐng)性
答案:B
解析:本題考查企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的特征。(1)全局性:以企業(yè)全局為對象,依據(jù)企業(yè)總體發(fā)展需要制定,規(guī)定
企業(yè)的總體行動,追求企業(yè)的總體效果;(2)長遠性:是企業(yè)謀取長遠發(fā)展要求的反映,對未來較長時期內(nèi)如何
生存和發(fā)展的籌劃;(3)競合性:競爭性與合作性;(4)綱領(lǐng)性:企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略有行動綱領(lǐng)的意義,必須通過
展開、分解和落實等過程才能變?yōu)榫唧w的行動計劃。
2.2.在安索夫的企業(yè)戰(zhàn)略理論中,以下不是企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的構(gòu)成要素的是()。
A.產(chǎn)品市場范圍B.成長方向C.競爭優(yōu)勢D.生產(chǎn)作用
答案:D
解析:本題考查安索夫的企業(yè)戰(zhàn)略理論的主要觀點。(1)戰(zhàn)略的制定是一個有意識的正式計劃過程;(2)
高層管理者制定的戰(zhàn)略必須與環(huán)境相適應(yīng);(3)企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略由四個要素構(gòu)成,即產(chǎn)品市場范圍、成長方向、競
爭優(yōu)勢和協(xié)同作用。
3.3.以下()不是核心能力的特點。
A.延展性B.增值性C.獨特性D.規(guī)劃性
答案:D
解析:本題考查核心能力的特點,包括延展性、增值性、獨特性。
4.4.【高頻考點】由企業(yè)最高管理層制定,是企業(yè)整體的戰(zhàn)略總綱的是()經(jīng)營戰(zhàn)略。
A.公司層B.科技層C.業(yè)務(wù)層D.職能層
答案:A
解析:本題考查企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的層次體系。(1)公司層經(jīng)營戰(zhàn)略:第一層次,也稱總體經(jīng)營戰(zhàn)略,由高層管
理者制定;(2)業(yè)務(wù)層經(jīng)營戰(zhàn)略:第二層次,也稱經(jīng)營單位戰(zhàn)略,由業(yè)務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)層負責(zé);(3)職能層戰(zhàn)略:第
三層次,涉及具體執(zhí)行和操作問題。
5.5.以下不屬于邁克爾·波特競爭戰(zhàn)略理論的主要觀點的是()。
A.企業(yè)在競爭中要考慮的因素可歸結(jié)為五種力量B.針對不同競爭力量要采取不同競爭戰(zhàn)略C.核
心能力是企業(yè)眾多能力中最根本的部分D.產(chǎn)品有壽命周期,決定著行業(yè)也有其壽命周期
答案:C
解析:本題考查邁克爾·波特競爭戰(zhàn)略理論的主要觀點,包括(1)企業(yè)在競爭中要考慮的因素可歸結(jié)為五種
力量:行業(yè)中現(xiàn)有競爭者、潛在加入者、替代品的生產(chǎn)者、資源的供應(yīng)者和產(chǎn)品的購買者;(2)針對不同競爭力
量要采取不同競爭戰(zhàn)略;(3)產(chǎn)品有壽命周期,決定著行業(yè)也有其壽命周期;(4)企業(yè)想在競爭中取勝,要有競
爭優(yōu)勢。
6.6.管理學(xué)界把()尊稱為“戰(zhàn)略管理的鼻祖”。
A.安索夫B.波特C.普拉哈拉德D.加里·哈默爾
答案:A
解析:本題考查安索夫,他被管理學(xué)界尊稱為“戰(zhàn)略管理的鼻祖”。
7.7.企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的產(chǎn)生背景有()。
A.需求結(jié)構(gòu)的重大變化B.科學(xué)技術(shù)不斷進步C.資源供應(yīng)日益緊張D.生態(tài)環(huán)保要求越來越
高E.產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的快速調(diào)整
答案:ABCDE
解析:本題考查企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的產(chǎn)生背景,包括(1)需求結(jié)構(gòu)的重大變化;(2)生產(chǎn)競爭的日趨激烈;
(3)科學(xué)技術(shù)不斷進步;(4)資源供應(yīng)日益緊張;(5)生態(tài)環(huán)保的要求越來越高;(6)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的快速調(diào)整。
8.8.企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略方案的內(nèi)容體系包括()。
A.經(jīng)營戰(zhàn)略思想B.經(jīng)營戰(zhàn)略目標C.經(jīng)營戰(zhàn)略重點D.經(jīng)營戰(zhàn)略方針E.經(jīng)營戰(zhàn)略步驟
答案:ABCDE
解析:本題考查企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略方案的內(nèi)容體系,包括(1)經(jīng)營戰(zhàn)略思想;(2)經(jīng)營戰(zhàn)略目標;(3)經(jīng)營戰(zhàn)
略重點;(4)經(jīng)營戰(zhàn)略方針;(5)經(jīng)營戰(zhàn)略步驟;(6)基本策略(又稱經(jīng)營策略)。
9.9.企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的特征包括()。
A.長遠性B.應(yīng)變性C.全局性D.不穩(wěn)定性E.綱領(lǐng)性
答案:ABCE
解析:本題考查企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的特征,包括全局性、長遠性、競合性、綱領(lǐng)性、應(yīng)變性與相對穩(wěn)定性。
10.10.企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略管理過程系統(tǒng)包括的階段有()。
A.戰(zhàn)略分析階段B.戰(zhàn)略制定階段C.戰(zhàn)略決策階段D.戰(zhàn)略實施階段E.戰(zhàn)略反饋階段
答案:ABCDE
解析:本題考查企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略管理過程系統(tǒng)的階段,包括經(jīng)營戰(zhàn)略分析階段;經(jīng)營戰(zhàn)略制定與決策階段;經(jīng)
營戰(zhàn)略實施與反饋階段。
第一章名詞解釋+判斷+簡答
1.1.企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略
答案:是企業(yè)在競爭激烈、復(fù)雜多變的環(huán)境下,為謀求生存和發(fā)展做出的總體性、長遠性的謀劃和方略。
2.2.經(jīng)營戰(zhàn)略思想
答案:指導(dǎo)企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略制定和實施的基本思想,由一系列觀念構(gòu)成,是領(lǐng)導(dǎo)者和職工對經(jīng)營中發(fā)生的各種
重大關(guān)系和重大問題的認識和態(tài)度的總和。
3.3.經(jīng)營戰(zhàn)略目標
答案:指企業(yè)以經(jīng)營戰(zhàn)略思想為指導(dǎo),根據(jù)主客觀條件分析,在一定時期內(nèi)要達到的總水平。
4.4.經(jīng)營戰(zhàn)略方針
答案:企業(yè)為貫徹經(jīng)營戰(zhàn)略思想、目標和重點所確定的生產(chǎn)經(jīng)營活動應(yīng)遵循的基本原則、指導(dǎo)規(guī)范和行動方
略。
5.5.經(jīng)營戰(zhàn)略步驟
答案:為實現(xiàn)經(jīng)營戰(zhàn)略目標而采取的有計劃的行動次序。
解析:
6.6.基本策略
答案:為實行經(jīng)營戰(zhàn)略目標而采取的重要措施和重要手段。
7.7.【高頻考點】在企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略層次體系中,第三層次的經(jīng)營戰(zhàn)略是業(yè)務(wù)層經(jīng)營戰(zhàn)略。
答案:×,把“第三層次”改為“第二層次”。
解析:本題考查企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略層次體系。(1)公司層經(jīng)營戰(zhàn)略:第一層次,也稱總體經(jīng)營戰(zhàn)略,由高層管理
者制定;(2)業(yè)務(wù)層經(jīng)營戰(zhàn)略:第二層次,也稱經(jīng)營單位戰(zhàn)略,由業(yè)務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)層負責(zé);(3)職能層戰(zhàn)略:第三
層次,涉及具體執(zhí)行和操作問題。
8.8.簡述企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的作用。
答案:(1)為企業(yè)的長期發(fā)展指明方向;(2)為企業(yè)順利發(fā)展提供保障;(3)為企業(yè)管理增強活力;
(4)為提高經(jīng)營者的管理水平提供可靠條件。
9.9.簡述企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的產(chǎn)生背景。
答案:(1)需求結(jié)構(gòu)的重大變化;(2)生產(chǎn)競爭的日趨激烈;(3)科學(xué)技術(shù)不斷進步;
(4)資源供應(yīng)日益緊張;(5)生態(tài)環(huán)保的要求越來越高;(6)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的快速調(diào)整。
10.10.簡述企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的特征。
答案:(1)全局性;(2)長遠性;(3)競合性;(4)綱領(lǐng)性;(5)應(yīng)變性;(6)相對穩(wěn)定性。
11.11.簡述企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略管理體系的構(gòu)成。
答案:(1)經(jīng)營戰(zhàn)略管理過程系統(tǒng);(2)經(jīng)營戰(zhàn)略層次體系;(3)經(jīng)營戰(zhàn)略方案的內(nèi)容體系。
12.12.簡述經(jīng)營戰(zhàn)略方案的內(nèi)容體系。
答案:(1)經(jīng)營戰(zhàn)略思想;(2)經(jīng)營戰(zhàn)略目標;(3)經(jīng)營戰(zhàn)略重點;(4)經(jīng)營戰(zhàn)略方針;(5)經(jīng)營戰(zhàn)略
;(6)基本策略。步驟
第二章單選+多選
1.1.以下()不屬于企業(yè)外部環(huán)境分析的內(nèi)容。
A.宏觀環(huán)境分析B.行業(yè)環(huán)境分析C.微觀環(huán)境分析D.企業(yè)管理水平分析
答案:D
解析:本題考查外部環(huán)境分析,包括宏觀環(huán)境分析、行業(yè)環(huán)境分析和微觀環(huán)境分析。D項屬于內(nèi)部環(huán)境分析
的內(nèi)容。
2.2.以下不屬于宏觀經(jīng)濟因素的是()。
A.產(chǎn)業(yè)布局B.資源狀況C.消費者收入D.經(jīng)濟結(jié)構(gòu)
答案:C
解析:本題考查宏觀經(jīng)濟因素的內(nèi)容,有經(jīng)濟制度、經(jīng)濟結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)布局、資源狀況、經(jīng)濟發(fā)展水平等,C
項屬于微觀經(jīng)濟因素。
3.3.宗教信仰屬于PEEST分析法的()。
A.政治因素B.經(jīng)濟因素C.社會文化因素D.技術(shù)因素
答案:C
解析:本題考查PEEST分析法中各因素的內(nèi)容。(1)政治因素:包括國家社會制度、政治形勢、國際關(guān)系、
國家法律等;(2)經(jīng)濟因素:分宏觀經(jīng)濟因素和微觀經(jīng)濟因素。宏觀經(jīng)濟因素如經(jīng)濟制度、經(jīng)濟結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)布
局、資源狀況、經(jīng)濟發(fā)展水平等,微觀經(jīng)濟因素如消費者收入變化、消費者支出模式變化、消費者儲蓄情況變化
等;(3)社會文化因素:如價值觀念、教育水平、文化傳統(tǒng)、宗教信仰等;(4)技術(shù)因素:如引起革命性變化的
發(fā)明、與生產(chǎn)有關(guān)的新技術(shù)、新工藝、新材料的出現(xiàn)等。
4.4.行業(yè)競爭結(jié)構(gòu)分析的內(nèi)容不包括()。
A.現(xiàn)有競爭者之間的抗衡B.潛在進入者的威脅C.購買者的議價能力D.行業(yè)規(guī)模
答案:D
解析:本題考查行業(yè)競爭結(jié)構(gòu)分析的內(nèi)容,包括現(xiàn)有競爭者之間的抗衡;潛在進入者的威脅;替代品的威
脅;供應(yīng)商的議價能力;購買者的議價能力。
5.5.利用自身優(yōu)勢,回避或減輕外部威脅所造成影響的戰(zhàn)略是SWOT分析法的()組合。
A.SOB.WOC.STD.WT
答案:C
解析:本題考查SWOT分析的四種組合。①SO:是一種理想的戰(zhàn)略模式;②WO:利用外部機會彌補內(nèi)部弱
點,使企業(yè)改劣勢而獲取優(yōu)勢的戰(zhàn)略;③ST:利用自身優(yōu)勢,回避或減輕外部威脅所造成影響的戰(zhàn)略;④WT:旨
在減少內(nèi)部弱點,回避外部環(huán)境威脅的防御性戰(zhàn)略。
6.6.在內(nèi)部價值鏈分析法中,不屬于基本活動的是()。
A.內(nèi)部后勤B.生產(chǎn)作業(yè)C.技術(shù)開發(fā)D.服務(wù)
答案:C
解析:本題考查內(nèi)部價值鏈分析法。(1)基本活動包括內(nèi)部后勤、生產(chǎn)作業(yè)、外部后勤、市場營銷和銷售、
服務(wù);(2)輔助活動包括企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施、人力資源管理、技術(shù)開發(fā)、采購。
7.7.我國的能源政策、人口政策等屬于宏觀環(huán)境分析的()方面。
A.政治因素B.經(jīng)濟因素C.社會文化因素D.技術(shù)因素
答案:A
解析:本題考查企業(yè)的宏觀環(huán)境分析。(1)政治因素:包括國家社會制度、政治形勢、國際關(guān)系、國家法律
等,如我國的產(chǎn)業(yè)政策、財政政策等;(2)經(jīng)濟因素:①宏觀:如經(jīng)濟制度、經(jīng)濟結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)布局、資源狀況、
經(jīng)濟發(fā)展水平等;②微觀:如消費者收入變化、消費者支出模式變化、消費者儲蓄情況變化等;(3)社會文化因
素:如價值觀念、教育水平、文化傳統(tǒng)、宗教信仰等;(4)技術(shù)因素:如引起革命性變化的發(fā)明、與生產(chǎn)有關(guān)的
新技術(shù)、新工藝、新材料的出現(xiàn)等。
8.8.在波士頓矩陣分析法中,市場增長率高、市場占有率低的是()。
A.明星類B.瘦狗類C.問題類D.現(xiàn)金牛類
答案:C
解析:本題考查波士頓矩陣分析法的四個象限。(1)明星類:市場增長率高、市場占有率高;(2)瘦狗
類:市場增長率低、市場占有率低;(3)問題類:市場增長率高、市場占有率低;(4)現(xiàn)金牛類:市場增長率
低、市場占有率高。
9.9.文化傳統(tǒng)屬于PEEST分析法的()。
A.政治因素B.經(jīng)濟因素C.生態(tài)資源因素D.社會文化因素
答案:D
解析:本題考查PEEST分析法。(1)政治因素:包括國家社會制度、政治形勢、國際關(guān)系、國家法律等,如
我國的產(chǎn)業(yè)政策、財政政策等;(2)經(jīng)濟因素:①宏觀:如經(jīng)濟制度、經(jīng)濟結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)布局、資源狀況、經(jīng)濟發(fā)
展水平等;②微觀:如消費者收入變化、消費者支出模式變化、消費者儲蓄情況變化等;(3)生態(tài)資源因素:指
地理位置、氣候條件、資源狀況等;(4)社會文化因素:如價值觀念、教育水平、文化傳統(tǒng)、宗教信仰等。
10.10.在波士頓矩陣分析法中,對現(xiàn)金牛類產(chǎn)品群最適宜()。
A.抓住機遇,重點投資B.放棄和淘汰C.完善提高,促使其成為明星類D.控制投資,維持
規(guī)模
答案:D
解析:本題考查波士頓矩陣分析法。(1)明星類:市場增長率高、市場占有率高;抓住機遇,重點投資。
(2)瘦狗類:市場增長率低、市場占有率低;放棄和淘汰。(3)問題類:市場增長率高、市場占有率低;完善提
高,促使其成為明星類。(4)現(xiàn)金牛類:市場增長率低、市場占有率高;控制投資,維持規(guī)模。
11.11.麥肯錫矩陣分析法的衡量指標是()。
A.戰(zhàn)略經(jīng)營領(lǐng)域吸引力和企業(yè)競爭地位B.戰(zhàn)略經(jīng)營領(lǐng)域吸引力和市場需求增長率C.相對市場占
有率和市場需求增長率D.相對市場占有率和企業(yè)競爭地位
答案:A
解析:本題考查麥肯錫矩陣分析法的兩個衡量指標,即戰(zhàn)略經(jīng)營領(lǐng)域吸引力和企業(yè)競爭地位。
12.12.企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略環(huán)境的特點包括()。
A.客觀性B.單一性C.關(guān)聯(lián)性D.確定性E.層次性
答案:ACE
解析:本題考查企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略環(huán)境的特點,包括(1)客觀性;(2)復(fù)雜性;(3)關(guān)聯(lián)性;(4)不確定
性;(5)層次性。
13.13.【高頻考點】分析企業(yè)宏觀環(huán)境時,要評價()因素。
A.政治B.生態(tài)資源C.經(jīng)濟D.社會文化E.技術(shù)
答案:ABCDE
解析:本題考查宏觀環(huán)境分析的因素,包括政治因素、經(jīng)濟因素、生態(tài)資源因素、社會文化因素和技術(shù)因
素。
14.14.行業(yè)的現(xiàn)狀和前景分析包括()。
A.行業(yè)的壽命周期分析B.行業(yè)規(guī)模分析C.行業(yè)內(nèi)戰(zhàn)略集團分析D.行業(yè)競爭結(jié)構(gòu)分析
E.行業(yè)的技術(shù)狀況分析
答案:ABCE
解析:本題考查行業(yè)的現(xiàn)狀和前景分析的內(nèi)容,包括行業(yè)的壽命周期分析;行業(yè)規(guī)模分析;行業(yè)的技術(shù)狀況
分析;行業(yè)內(nèi)戰(zhàn)略集團分析。
15.15.微觀環(huán)境分析的內(nèi)容包括()。
A.供應(yīng)者B.中介機構(gòu)C.顧客D.競爭者E.各種公眾
答案:ABCDE
解析:本題考查微觀環(huán)境分析的內(nèi)容,包括供應(yīng)者、中介機構(gòu)、顧客、競爭者、公眾。
16.16.企業(yè)面對的公眾主要有()。
A.政府B.媒介公眾C.金融公眾D.群眾團體E.社區(qū)公眾
答案:ABCDE
解析:本題考查微觀環(huán)境分析中公眾的內(nèi)容,包括政府、媒介公眾、金融公眾、群眾團體、社區(qū)公眾和一般
公眾。
17.17.微觀經(jīng)濟因素包括()。
A.消費者收入變化B.消費者支出模式變化C.消費者儲蓄情況變化D.經(jīng)濟發(fā)展水平E.
經(jīng)濟制度變化
答案:ABC
解析:本題考查微觀經(jīng)濟因素的內(nèi)容,包括消費者收入變化、消費者支出模式變化、消費者儲蓄和信貸情況
變化等。
18.18.PEEST分析法中,生態(tài)資源因素包括()。
A.地理位置B.氣候條件C.資源狀況D.教育水平E.新工藝的出現(xiàn)
答案:ABC
解析:本題考查生態(tài)資源因素的內(nèi)容,包括地理位置、氣候條件、資源狀況等。D選項屬于社會文化因素,E
選項屬于技術(shù)因素。
19.19.以下屬于內(nèi)部價值鏈分析法中輔助活動的有()。
A.生產(chǎn)作業(yè)B.企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施C.人力資源管理D.技術(shù)開發(fā)E.采購
答案:BCDE
解析:本題考查內(nèi)部價值鏈分析。(1)基本活動:內(nèi)部后勤、生產(chǎn)作業(yè)、外部后勤、市場營銷和銷售、服
務(wù);(2)輔助活動:企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施、人力資源管理、技術(shù)開發(fā)、采購。
第二章名詞解釋+簡答
1.1.SWOT分析法
答案:指在內(nèi)外部環(huán)境分析基礎(chǔ)上,把兩種分析相互結(jié)合起來進行的尋求企業(yè)在外部環(huán)境中的機會、風(fēng)險和
內(nèi)部的優(yōu)勢、劣勢的一種分析方法。
2.2.簡述企業(yè)經(jīng)營實力分析的內(nèi)容。
答案:(1)產(chǎn)品競爭能力分析;(2)技術(shù)開發(fā)能力分析;(3)生產(chǎn)能力分析;(4)市場營銷能力分析;
(5)產(chǎn)品獲利能力分析。
3.3.簡述企業(yè)與經(jīng)營戰(zhàn)略環(huán)境的關(guān)系。
答案:(1)經(jīng)營戰(zhàn)略環(huán)境對企業(yè)的影響:①經(jīng)營戰(zhàn)略環(huán)境是企業(yè)賴以生存的土壤;②外部環(huán)境因素影響著企
業(yè)內(nèi)部的各種經(jīng)營活動;③經(jīng)營戰(zhàn)略環(huán)境制約企業(yè)的經(jīng)營活動和經(jīng)營效率。(2)企業(yè)對經(jīng)營戰(zhàn)略環(huán)境的影響:①
適應(yīng)環(huán)境;②影響環(huán)境;③選擇環(huán)境。
4.4.簡述企業(yè)一般情況分析的內(nèi)容。
答案:(1)企業(yè)管理水平分析;(2)企業(yè)發(fā)展情況分析;(3)企業(yè)技術(shù)素質(zhì)分析;(4)企業(yè)生產(chǎn)條件分
析;(5)企業(yè)資源情況分析。
5.5.簡述企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略環(huán)境的特點。
答案:(1)客觀性;(2)復(fù)雜性;(3)關(guān)聯(lián)性;(4)不確定性;(5)層次性。
6.6.簡述宏觀環(huán)境分析的內(nèi)容。
答案:(1)政治因素;(2)經(jīng)濟因素;(3)生態(tài)資源因素;(4)社會文化因素;(5)技術(shù)因素。
7.7.簡述微觀環(huán)境分析的內(nèi)容。
答案:(1)供應(yīng)者;(2)中介機構(gòu);(3)顧客;(4)競爭者;(5)公眾。
第三章單選+名詞解釋+判斷
1.1.【高頻考點】在SBA結(jié)構(gòu)的一般原則里,環(huán)境引力大,企業(yè)實力小的是()基本形式。
A.“明星”SBAB.“問題”SBAC.“金牛”SBAD.“瘦狗”SBA
答案:B
解析:本題考查SBA環(huán)境引力與企業(yè)實力結(jié)合的四種基本形式。(1)“明星”SBA:環(huán)境引力大,企業(yè)
實力大;(2)“問題”SBA:環(huán)境引力大,企業(yè)實力?。唬?)“金?!盨BA:環(huán)境引力小,企業(yè)實力
大;(4)“瘦狗”SBA:環(huán)境引力小,企業(yè)實力小。
2.2.環(huán)境引力與企業(yè)實力結(jié)合的四種基本形式中,呈逆差的是()。
A.“明星”SBAB.“問題”SBAC.“金牛”SBAD.“瘦狗”SBA
答案:B
解析:本題考查SBA環(huán)境引力與企業(yè)實力結(jié)合的四種基本形式。(1)“明星”SBA環(huán)境引力大,企業(yè)實
力大;引力實力平衡。(2)“問題”SBA環(huán)境引力大,企業(yè)實力?。灰嵙Σ黄胶?,呈逆差。(3)“金
?!盨BA環(huán)境引力小,企業(yè)實力大;引力實力不平衡,呈順差。(4)“瘦狗”SBA環(huán)境引力小,企業(yè)實
力?。粺o前途、失敗的平衡。
3.3.SBA結(jié)構(gòu)
答案:是企業(yè)選擇兩個以上的SBA所構(gòu)成的微觀環(huán)境時空格局。
4.4.【高頻考點】SBA的一般原則中,環(huán)境引力小,企業(yè)實力大的是“問題”SBA。
答案:×,把“問題”改為“金?!薄?/p>
解析:本題考查SBA環(huán)境引力與企業(yè)實力結(jié)合的四種基本形式。(1)“明星”SBA:環(huán)境引力大,企業(yè)
實力大;(2)“問題”SBA:環(huán)境引力大,企業(yè)實力??;(3)“金牛”SBA:環(huán)境引力小,企業(yè)實力
大;(4)“瘦狗”SBA:環(huán)境引力小,企業(yè)實力小。
第四章單選+多選+名詞解釋+簡答+論述
1.1.企業(yè)對從事的經(jīng)營事業(yè)、領(lǐng)域、活動做出的選擇是在確定()。
A.企業(yè)性質(zhì)B.企業(yè)成長方向C.經(jīng)營目的D.企業(yè)經(jīng)營方針
答案:A
解析:本題考查企業(yè)使命決策的內(nèi)容。(1)確定企業(yè)性質(zhì):企業(yè)對從事的經(jīng)營事業(yè)、領(lǐng)域、活動做出的選
擇;(2)選擇企業(yè)成長方向:企業(yè)現(xiàn)在從事的領(lǐng)域進入成熟或衰退期,考慮研究進入新的經(jīng)營領(lǐng)域和市場;(3)
確定經(jīng)營目的:一般有三個經(jīng)濟性目的,即長期生存、持續(xù)發(fā)展、盈利獲??;(4)選擇企業(yè)經(jīng)營方針:企業(yè)經(jīng)營
方針是企業(yè)為貫徹戰(zhàn)略思想、實現(xiàn)戰(zhàn)略目標、突出戰(zhàn)略重點確定的基本原則、指導(dǎo)方略和行動指針。
2.2.生產(chǎn)規(guī)劃目標、人員素質(zhì)目標屬于()。
A.發(fā)展性目標B.效益性目標C.競爭性目標D.利益性目標
答案:A
解析:本題考查戰(zhàn)略目標的構(gòu)成。(1)發(fā)展性目標:是提供企業(yè)各方面素質(zhì)、增強發(fā)展能力的目標,如生產(chǎn)
規(guī)劃目標、人員素質(zhì)目標、技術(shù)進步目標、產(chǎn)品開發(fā)目標等。(2)效益性目標:如產(chǎn)出目標、投入目標、成本目
標、利潤目標等。(3)競爭性目標:是在競爭中提高競爭地位、爭取顧客、擴大市場份額的目標,如新市場開發(fā)
目標、傳統(tǒng)市場滲透目標等。(4)利益性目標:是在增加對國家貢獻和滿足顧客需要的前提下,增加對投資者的
回報目標,增加收益和經(jīng)營者、勞動者收入的目標。
3.3.()是企業(yè)使命和宗旨的具體化和定量化。
A.企業(yè)經(jīng)營哲學(xué)B.企業(yè)經(jīng)營方針C.戰(zhàn)略目標D.戰(zhàn)略經(jīng)營領(lǐng)域
答案:C
解析:本題考查戰(zhàn)略目標的含義。(1)企業(yè)經(jīng)營哲學(xué):是企業(yè)經(jīng)營活動中,對發(fā)生的各種關(guān)系的認識和態(tài)度
的總和,由經(jīng)營觀念、價值觀念等組成;(2)企業(yè)經(jīng)營方針:是企業(yè)為貫徹戰(zhàn)略思想、實現(xiàn)戰(zhàn)略目標、突出戰(zhàn)略
重點確定的基本原則、指導(dǎo)方略和行動指針;(3)戰(zhàn)略目標:是企業(yè)使命和宗旨的具體化和定量化;(4)戰(zhàn)略經(jīng)
營領(lǐng)域(SBA):一個特定的微觀環(huán)境,是企業(yè)在選定的行業(yè)中投放資源,提供特定產(chǎn)品或勞務(wù),滿足目標市場特
定需求等,追求理想效益的經(jīng)營場所。
4.4.在增加對國家貢獻和滿足顧客需要的前提下,增加對投資者的回報目標,增加收益和經(jīng)營者、勞動者收入的
目標是()。
A.發(fā)展性目標B.效益性目標C.利益性目標D.競爭性目標
答案:C
解析:本題考查戰(zhàn)略目標的構(gòu)成。(1)發(fā)展性目標:是提供企業(yè)各方面素質(zhì)、增強發(fā)展能力的目標,如生產(chǎn)
規(guī)劃目標、人員素質(zhì)目標、技術(shù)進步目標、產(chǎn)品開發(fā)目標等。(2)效益性目標:如產(chǎn)出目標、投入目標、成本目
標、利潤目標等。(3)競爭性目標:是在競爭中提高競爭地位、爭取顧客、擴大市場份額的目標,如新市場開發(fā)
目標、傳統(tǒng)市場滲透目標等。(4)利益性目標:是在增加對國家貢獻和滿足顧客需要的前提下,增加對投資者的
回報目標,增加收益和經(jīng)營者、勞動者收入的目標。
5.5.【高頻考點】企業(yè)使命決策應(yīng)考慮的因素包括()。
A.國家長遠發(fā)展規(guī)劃B.市場需求C.競爭態(tài)勢D.企業(yè)實力E.產(chǎn)業(yè)政策
答案:ABCDE
解析:本題考查企業(yè)使命決策應(yīng)考慮的因素,包括(1)國家長遠發(fā)展規(guī)劃和產(chǎn)業(yè)政策;(2)市場需求;
(3)競爭態(tài)勢;(4)企業(yè)實力。
6.6.【高頻考點】企業(yè)經(jīng)營哲學(xué)
答案:是企業(yè)經(jīng)營活動中,對發(fā)生的各種關(guān)系的認識和態(tài)度的總和,是企業(yè)從事生產(chǎn)經(jīng)營活動的基本指導(dǎo)思
想。
7.7.企業(yè)經(jīng)營方針
答案:是企業(yè)為貫徹戰(zhàn)略思想、實現(xiàn)戰(zhàn)略目標、突出戰(zhàn)略重點確定的基本原則、指導(dǎo)方略和行動指針。
8.8.【高頻考點】企業(yè)使命
答案:對企業(yè)的目的、性質(zhì)、任務(wù)及其在國家經(jīng)濟發(fā)展和社會進步中應(yīng)承擔的社會責(zé)任等方面做出的規(guī)定。
9.9.簡述確定企業(yè)使命的重要性。
答案:(1)規(guī)定了發(fā)展方向和前進道路;(2)是確定戰(zhàn)略目標的前提;(3)是戰(zhàn)略方案制定和選擇的依
據(jù);(4)是合理配置企業(yè)資源的基礎(chǔ)。
10.10.簡述企業(yè)使命決策的內(nèi)容。
答案:(1)確定企業(yè)性質(zhì);(2)選擇企業(yè)成長方向;(3)確定經(jīng)營目的;(4)選擇企業(yè)經(jīng)營哲學(xué);(5)
選擇企業(yè)經(jīng)營方針;(6)確定企業(yè)社會責(zé)任。
11.11.簡述企業(yè)使命決策的方案。
答案:(1)堅持企業(yè)原有使命的決策;(2)擴大企業(yè)使命的決策;(3)改變企業(yè)使命的決策。
12.12.簡述確定企業(yè)使命應(yīng)研究的重要問題
答案:(1)要以顧客的基本需求為中心確定企業(yè)使命;(2)正確的企業(yè)使命必須有約束力;(3)企業(yè)使命
要有鼓動性。
13.13.【高頻考點】簡述戰(zhàn)略目標的作用。
答案:(1)實現(xiàn)企業(yè)外部環(huán)境、內(nèi)部條件和企業(yè)能力的動態(tài)平衡;(2)明確了企業(yè)的努力方向;(3)是企
業(yè)戰(zhàn)略實施的指導(dǎo)原則;(4)為戰(zhàn)略方案的決策和實施提供了評價標準和考核的依據(jù)。
14.14.簡述企業(yè)使命決策應(yīng)考慮的因素。
答案:(1)國家長遠發(fā)展規(guī)劃和產(chǎn)業(yè)政策;(2)市場需求;(3)競爭態(tài)勢;(4)企業(yè)實力。
15.15.簡述戰(zhàn)略目標的構(gòu)成。
答案:(1)發(fā)展性目標;(2)效益性目標;(3)競爭性目標;(4)利益性目標。
16.16.【高頻考點】試述戰(zhàn)略目標制定和選擇的基本要求。
答案:(1)戰(zhàn)略目標必須有科學(xué)依據(jù);(2)目標必須明確具體,并規(guī)定完成期限;(3)目標必須有挑戰(zhàn)
性,并切實可行;(4)目標應(yīng)突出重點;(5)目標應(yīng)形成一個完整的體系。(要點展開論述即可)
第五章單選+多選
1.1.使企業(yè)在現(xiàn)有戰(zhàn)略水平上向更高一級目標發(fā)展的戰(zhàn)略是()戰(zhàn)略。
A.發(fā)展型B.收縮型C.利益型D.穩(wěn)定型
答案:A
解析:本題考查企業(yè)總體戰(zhàn)略的分類,一般是發(fā)展型戰(zhàn)略、收縮型戰(zhàn)略和穩(wěn)定型戰(zhàn)略。(1)發(fā)展型戰(zhàn)略:使
企業(yè)在現(xiàn)有戰(zhàn)略水平上向更高一級目標發(fā)展的戰(zhàn)略;(2)收縮型戰(zhàn)略:企業(yè)從目前的戰(zhàn)略經(jīng)營領(lǐng)域和基礎(chǔ)水平收
縮和撤退,且偏離戰(zhàn)略起點較大的一種經(jīng)營謀劃與方略;(3)穩(wěn)定型戰(zhàn)略:指受經(jīng)營環(huán)境和內(nèi)部資源條件的限
制,在戰(zhàn)略規(guī)劃期內(nèi)使資源分配和經(jīng)營狀況基本保持在目前狀況和水平上的戰(zhàn)略。
2.2.以下()不是發(fā)展型戰(zhàn)略的類型。
A.密集型戰(zhàn)略B.一體化戰(zhàn)略C.多元化戰(zhàn)略D.抽資轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略
答案:D
解析:本題考查發(fā)展型戰(zhàn)略的類型,包括密集型戰(zhàn)略、一體化戰(zhàn)略和多元化戰(zhàn)略。D項是收縮型戰(zhàn)略的一種
類型。
3.3.提高現(xiàn)有產(chǎn)品或服務(wù)在現(xiàn)有市場份額的戰(zhàn)略是()。
A.市場滲透戰(zhàn)略B.市場開發(fā)戰(zhàn)略C.產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略D.多元化戰(zhàn)略
答案:A
解析:本題考查發(fā)展型戰(zhàn)略的類型。(1)市場滲透戰(zhàn)略:提高現(xiàn)有產(chǎn)品或服務(wù)在現(xiàn)有市場份額的戰(zhàn)略;
(2)市場開發(fā)戰(zhàn)略:將現(xiàn)有產(chǎn)品推銷到新地區(qū),在現(xiàn)有實力、技能和能力基礎(chǔ)上發(fā)展、改變銷售和廣告方法;
(3)產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略:在現(xiàn)有市場推出新產(chǎn)品,延長產(chǎn)品壽命周期;(4)多元化戰(zhàn)略:一個企業(yè)同時在兩個或兩個
以上行業(yè)中經(jīng)營。
4.4.【高頻考點】美國通用汽車公司除主要從事汽車產(chǎn)品的生產(chǎn)外,還生產(chǎn)電冰箱、洗衣機等,該公司實行的是
()戰(zhàn)略。
A.同心多元化B.水平多元化C.非相關(guān)多元化D.技術(shù)多元化
答案:C
解析:本題考查多元化戰(zhàn)略的類型,包括相關(guān)多元化戰(zhàn)略和非相關(guān)多元化戰(zhàn)略。(1)相關(guān)多元化戰(zhàn)略又包括
①同心多元化戰(zhàn)略:利用原有技術(shù)、特長、經(jīng)驗等發(fā)展新產(chǎn)品,增加產(chǎn)品種類的戰(zhàn)略;②水平多元化:利用現(xiàn)有產(chǎn)
品市場,用不同技術(shù)發(fā)展新產(chǎn)品,增加產(chǎn)品種類的戰(zhàn)略。(2)非相關(guān)多元化戰(zhàn)略是企業(yè)進入與現(xiàn)有產(chǎn)品或服務(wù)在
技術(shù)、市場等方面沒有任何關(guān)聯(lián)的新行業(yè)或新領(lǐng)域的戰(zhàn)略。
5.5.以下()不是收縮型戰(zhàn)略的特點。
A.經(jīng)營規(guī)模縮小B.經(jīng)營投入壓縮C.存在短期性D.調(diào)動員工積極性
答案:D
解析:本題考查收縮型戰(zhàn)略的特點,包括(1)經(jīng)營規(guī)??s?。唬?)經(jīng)營投入壓縮;(3)存在短期性。D項
說法錯誤,實行收縮型戰(zhàn)略會影響員工積極性,是不好的一面。
6.6.【高頻考點】企業(yè)因經(jīng)營失誤造成競爭地位下降、經(jīng)營狀況惡化,為保存企業(yè)實力時采用的戰(zhàn)略是()。
A.適應(yīng)型收縮戰(zhàn)略B.失敗型收縮戰(zhàn)略C.調(diào)整型收縮戰(zhàn)略D.放棄型收縮戰(zhàn)略
答案:B
解析:本題考查實施收縮型戰(zhàn)略按基本原因劃分的類型,有三種,即(1)適應(yīng)型收縮戰(zhàn)略:為適應(yīng)外部環(huán)境
采取的戰(zhàn)略。國家經(jīng)濟處于衰退中,市場需求縮小,企業(yè)在經(jīng)營領(lǐng)域中處于不利地位,會采取該戰(zhàn)略;(2)失敗
型收縮戰(zhàn)略:企業(yè)因經(jīng)營失誤造成競爭地位下降、經(jīng)營狀況惡化,為保存企業(yè)實力時采用該戰(zhàn)略。(3)調(diào)整型收
縮戰(zhàn)略:為了利用環(huán)境中出現(xiàn)的新機會,謀求更好發(fā)展,主動調(diào)整,而采取的有長遠目標的、積極的收縮型戰(zhàn)略。
7.7.按實施收縮型戰(zhàn)略的基本途徑分,賣掉資產(chǎn)或停止整個企業(yè)的運行而終止一個企業(yè)的存在是()。
A.抽資轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略B.放棄戰(zhàn)略C.清算戰(zhàn)略D.進攻戰(zhàn)略
答案:C
解析:本題考查實施收縮型戰(zhàn)略按基本途徑分的類型,包括(1)抽資轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略:是對原有業(yè)務(wù)領(lǐng)域壓縮投
資,,控制成本以改善現(xiàn)金流,為其他業(yè)務(wù)領(lǐng)域提供資金的戰(zhàn)略。(2)放棄戰(zhàn)略:將企業(yè)的一個或幾個主要部門
、出賣或停止經(jīng)營。(3)清算戰(zhàn)略:賣掉轉(zhuǎn)資讓產(chǎn)或停止整個企業(yè)的運行而終止一個企業(yè)的存在。
8.8.當企業(yè)外部環(huán)境中的某一重要因素難以預(yù)測或變化趨勢不明顯時,企業(yè)戰(zhàn)略決策就需要有意識地放慢實施進
度,步步為營,這是()。
A.無變化戰(zhàn)略B.維持利潤戰(zhàn)略C.暫停戰(zhàn)略D.謹慎實施戰(zhàn)略
答案:D
解析:本題考查穩(wěn)定型戰(zhàn)略的類型。(1)無變化戰(zhàn)略:基本沒有什么變化的戰(zhàn)略。(2)維持利潤戰(zhàn)略:為
了維持目前的利潤水平而犧牲企業(yè)未來成長的戰(zhàn)略。(3)暫停戰(zhàn)略:在一段較長時間的快速發(fā)展后,企業(yè)可能遇
到一些問題使得效率下降,則可采用該戰(zhàn)略。(4)謹慎實施戰(zhàn)略:當企業(yè)外部環(huán)境中的某一重要因素難以預(yù)測或
變化趨勢不明顯時,企業(yè)戰(zhàn)略決策就需要有意識地放慢實施進度,步步為營。
9.9.伊利奶業(yè)進入了奶源基地的建設(shè),這是采用了()。
A.橫向一體化戰(zhàn)略B.前向一體化戰(zhàn)略C.后向一體化戰(zhàn)略D.多元化戰(zhàn)略
答案:C
解析:本題考查發(fā)展型戰(zhàn)略的類型。(1)橫向一體化戰(zhàn)略:通過聯(lián)合、購買、合并、集團化等方式,與處于
相同行業(yè)、生產(chǎn)同類產(chǎn)品或工藝相近的企業(yè)聯(lián)合。(2)前向一體化戰(zhàn)略:業(yè)務(wù)向消費它的產(chǎn)品或服務(wù)行業(yè)發(fā)展。
(3)后向一體化戰(zhàn)略:企業(yè)向為它目前產(chǎn)品或服務(wù)提供原料的行業(yè)擴展。(4)多元化戰(zhàn)略:一個企業(yè)同時在兩個
及以上行業(yè)中經(jīng)營。
10.10.海爾以冰箱起家,后來生產(chǎn)冰柜、空調(diào)等新產(chǎn)品,海爾采用的是()。
A.同心多元化戰(zhàn)略B.水平多元化戰(zhàn)略C.非相關(guān)多元化戰(zhàn)略D.縱向一體化戰(zhàn)略
答案:A
解析:本題考查發(fā)展型戰(zhàn)略的類型。(1)同心多元化:利用原有技術(shù)、特長、經(jīng)驗等發(fā)展新產(chǎn)品,增加產(chǎn)品
種類的戰(zhàn)略;(2)水平多元化:利用現(xiàn)有產(chǎn)品市場,用不同技術(shù)發(fā)展新產(chǎn)品,增加產(chǎn)品種類的戰(zhàn)略;(3)非相關(guān)
多元化戰(zhàn)略:企業(yè)進入與現(xiàn)有產(chǎn)品或服務(wù)在技術(shù)、市場等方面沒有任何關(guān)聯(lián)的新行業(yè)或新領(lǐng)域的戰(zhàn)略;(4)縱向
一體化戰(zhàn)略:在生產(chǎn)、供銷的兩種不同方向上擴大企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模的戰(zhàn)略。
11.11.利斯特林起初是作為消毒殺菌來銷售的,經(jīng)過一段時間后銷售停滯,企業(yè)后來提出其作為“漱口藥”的新
觀念,加大宣傳與促銷,使該產(chǎn)品的銷路大為改觀,這是采用了()。
A.市場滲透戰(zhàn)略B.市場開發(fā)戰(zhàn)略C.產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略D.多元化戰(zhàn)略
答案:B
解析:本題考查市場開發(fā)戰(zhàn)略的基本策略,包括把現(xiàn)有產(chǎn)品推向新的目標市場以及尋找現(xiàn)有產(chǎn)品的新用途。
題中表述符合尋找現(xiàn)有產(chǎn)品的新用途的策略。
12.12.將現(xiàn)有產(chǎn)品推銷到新地區(qū),在現(xiàn)有實力、技能和能力基礎(chǔ)上發(fā)展、改變銷售和廣告方法的是()。
A.市場滲透戰(zhàn)略B.產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略C.市場開發(fā)戰(zhàn)略D.多元化戰(zhàn)略
答案:C
解析:本題考查發(fā)展型戰(zhàn)略的類型。(1)市場滲透戰(zhàn)略:提高現(xiàn)有產(chǎn)品或服務(wù)在現(xiàn)有市場份額的戰(zhàn)略;
(2)產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略:在現(xiàn)有市場推出新產(chǎn)品;(3)市場開發(fā)戰(zhàn)略:將現(xiàn)有產(chǎn)品推銷到新地區(qū);(4)多元化戰(zhàn)
略:一個企業(yè)同時在兩個及以上行業(yè)中經(jīng)營。
13.13.原來只在婦女中銷售的產(chǎn)品,現(xiàn)在又吸引男士購買,這體現(xiàn)的是()。
A.市場滲透戰(zhàn)略B.市場開發(fā)戰(zhàn)略C.產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略D.多元化戰(zhàn)略
答案:B
解析:本題考查市場開發(fā)戰(zhàn)略的基本策略,包括把現(xiàn)有產(chǎn)品推向新的目標市場以及尋找現(xiàn)有產(chǎn)品的新用途。
題中表述符合把現(xiàn)有產(chǎn)品推向新的目標市場的策略。
14.14.密集型戰(zhàn)略的優(yōu)點有()。
A.經(jīng)營目標聚集B.管理簡單方便C.利于集中使用企業(yè)資源D.對環(huán)境適應(yīng)能力強E.
風(fēng)險小經(jīng)營
答案:ABC
解析:本題考查密集型戰(zhàn)略的優(yōu)點,包括經(jīng)營目標聚集;管理簡單方便;利于集中使用企業(yè)資源,實現(xiàn)生產(chǎn)
的專業(yè)化,達到規(guī)模經(jīng)濟效益。D項應(yīng)該是對環(huán)境適應(yīng)能力差,E項應(yīng)該是經(jīng)營風(fēng)險大。
15.15.穩(wěn)定型戰(zhàn)略的類型包括()。
A.無變化戰(zhàn)略B.維持利潤戰(zhàn)略C.暫停戰(zhàn)略D.謹慎實施戰(zhàn)略E.清算戰(zhàn)略
答案:ABCD
解析:本題考查穩(wěn)定型戰(zhàn)略的類型,包括(1)無變化戰(zhàn)略;(2)維持利潤戰(zhàn)略;(3)暫停戰(zhàn)略;(4)謹
慎實施戰(zhàn)略。E是收縮型戰(zhàn)略的類型。
第五章名詞解釋+判斷+簡答+論述
1.1.相關(guān)多元化戰(zhàn)略
答案:企業(yè)以現(xiàn)有業(yè)務(wù)為基礎(chǔ)進入相關(guān)產(chǎn)業(yè)或市場的戰(zhàn)略。
2.2.密集型戰(zhàn)略
答案:企業(yè)在原有業(yè)務(wù)范圍內(nèi),集中力量以快于過去的增長速度來提高某種產(chǎn)品的銷售額或市場占有率以求
得成長的戰(zhàn)略。
3.3.橫向一體化戰(zhàn)略
答案:是通過聯(lián)合、購買、合并、集團化等方式,與處于相同行業(yè)、生產(chǎn)同類產(chǎn)品或工藝相近的企業(yè)聯(lián)合的
戰(zhàn)略。
4.4.水平多元化戰(zhàn)略
答案:企業(yè)利用現(xiàn)有產(chǎn)品市場,用不同技術(shù)發(fā)展新產(chǎn)品,增加產(chǎn)品種類的戰(zhàn)略。
5.5.穩(wěn)定型戰(zhàn)略
答案:指受經(jīng)營環(huán)境和內(nèi)部資源條件的限制,在戰(zhàn)略規(guī)劃期內(nèi)使資源分配和經(jīng)營狀況基本保持在目前狀況和
水平上的戰(zhàn)略。
6.6.一體化戰(zhàn)略
答案:充分利用已有的產(chǎn)品、技術(shù)、市場的優(yōu)勢,沿其經(jīng)營鏈條向經(jīng)營的深度和廣度發(fā)展的一種戰(zhàn)略。
7.7.縱向一體化戰(zhàn)略
答案:在生產(chǎn)、供銷的兩種不同方向上擴大企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模的發(fā)展戰(zhàn)略。
解析:
8.8.收縮型戰(zhàn)略
答案:企業(yè)從目前的戰(zhàn)略經(jīng)營領(lǐng)域和基礎(chǔ)水平收縮和撤退,且偏離戰(zhàn)略起點較大的一種經(jīng)營謀劃與方略。
9.9.【高頻考點】企業(yè)為了利用環(huán)境中出現(xiàn)的新機會,謀求更好發(fā)展,主動調(diào)整,而采取的有長遠目標的、積極
的收縮型戰(zhàn)略是失敗型收縮戰(zhàn)略。
答案:×,把“失敗型”改為“調(diào)整型”。
解析:本題考查收縮戰(zhàn)略的類型。(1)適應(yīng)型收縮戰(zhàn)略:為適應(yīng)外部環(huán)境采取的戰(zhàn)略。國家經(jīng)濟處于衰退
中,市場需求縮小,企業(yè)在經(jīng)營領(lǐng)域中處于不利地位,會采取該戰(zhàn)略;(2)失敗型收縮戰(zhàn)略:企業(yè)因經(jīng)營失誤造
成競爭地位下降、經(jīng)營狀況惡化,為保存企業(yè)實力時采用該戰(zhàn)略。(3)調(diào)整型收縮戰(zhàn)略:為了利用環(huán)境中出現(xiàn)的
新機會,謀求更好發(fā)展,主動調(diào)整,而采取的有長遠目標的、積極的收縮型戰(zhàn)略。
10.10.【高頻考點】企業(yè)對原有業(yè)務(wù)領(lǐng)域壓縮投資,控制成本以改善現(xiàn)金流,為其他業(yè)務(wù)領(lǐng)域提供資金的戰(zhàn)略是
抽資轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略。
答案:√
解析:本題考查抽資轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略,即企業(yè)對原有業(yè)務(wù)領(lǐng)域壓縮投資,控制成本以改善現(xiàn)金流,為其他業(yè)務(wù)領(lǐng)域
提供資金的戰(zhàn)略。
11.11.簡述發(fā)展型戰(zhàn)略的特點。
答案:(1)資源投入量大,產(chǎn)銷規(guī)模擴大是為了提高市場占有率,增強競爭實力;(2)要求企業(yè)不僅主動
適應(yīng)外部環(huán)境變化,更要通過創(chuàng)新引導(dǎo)、創(chuàng)造消費;(3)容易獲得較好的規(guī)模經(jīng)濟效益,從而降低生產(chǎn)成本,獲
額利潤。得超
12.12.簡述發(fā)展型戰(zhàn)略的適用條件。
答案:(1)宏觀經(jīng)濟和行業(yè)發(fā)展狀況良好;(2)市場需求呈增長趨勢;(3)符合國家產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的要
求;(4)各種資源保障;(5)企業(yè)文化的保障。
13.13.簡述收縮型戰(zhàn)略的優(yōu)勢。
答案:(1)在衰退或經(jīng)營不善情況下,利于正確判斷盈虧狀況,及時清理、放棄無利可圖的領(lǐng)域,及時渡過
難關(guān);(2)在經(jīng)營不善情況下最大限度降低損失;(3)幫企業(yè)更好實行資產(chǎn)的最優(yōu)組合。
14.14.簡述穩(wěn)定型戰(zhàn)略的適用條件。
答案:(1)宏觀經(jīng)濟發(fā)展狀況增長較快;(2)企業(yè)所在產(chǎn)業(yè)技術(shù)相對成熟,技術(shù)更新速度較慢;
(3)消費者需求偏好變動狀況較穩(wěn)定;(4)產(chǎn)業(yè)或行業(yè)處于成熟期;(5)企業(yè)所處行業(yè)進入壁壘高,競爭對手
和競爭地位都趨于穩(wěn)定;(6)企業(yè)資源充分,資金足夠。
15.15.簡述發(fā)展型戰(zhàn)略的優(yōu)勢與風(fēng)險。
答案:優(yōu)勢:(1)可以通過發(fā)展擴大自身價值;(2)不斷發(fā)展變革創(chuàng)造更高的經(jīng)營效率與效益,避免組織
老化;(3)保持競爭實力,實現(xiàn)特定競爭優(yōu)勢。風(fēng)險:(1)采用該戰(zhàn)略獲得初期效果后,盲目發(fā)展而破壞企業(yè)資
源平衡;(2)過快的發(fā)展很可能降低企業(yè)綜合素質(zhì),應(yīng)變能力出現(xiàn)危機;(3)使企業(yè)管理者過多注重投資結(jié)構(gòu)、
收益率等,忽視產(chǎn)品本身。
16.16.簡述縱向一體化戰(zhàn)略的優(yōu)缺點。
答案:優(yōu)點:(1)利于節(jié)約與上下游企業(yè)在市場上進行購買或銷售的交易成本;(2)控制稀缺資源,
以保證關(guān)鍵資源投入的質(zhì)量或獲得新客戶。缺點:(1)不熟悉新業(yè)務(wù)領(lǐng)域帶來的風(fēng)險;(2)會提高企業(yè)在行
業(yè)中的投資,增加退出壁壘。
17.17.簡述相關(guān)多元化戰(zhàn)略的優(yōu)勢。
答案:(1)利于利用原有產(chǎn)業(yè)的營銷渠道等優(yōu)勢獲取協(xié)同效果;(2)能將不同經(jīng)營業(yè)務(wù)的相關(guān)活動合并,
并在新的經(jīng)營業(yè)務(wù)中擴大影響,降低成本;(3)將投資者風(fēng)險分散于更廣大的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。
18.18.簡述非相關(guān)多元化戰(zhàn)略的優(yōu)點。
答案:(1)分散經(jīng)營風(fēng)險,追求收益的穩(wěn)定性;(2)充分利用總公司的各種資源,產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng);(3)當
某個經(jīng)營單位處于發(fā)展或暫時困難時,可從總公司獲得支持。
19.19.簡述市場滲透戰(zhàn)略的適用情況。
答案:(1)企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)在現(xiàn)有市場還未達到飽和;(2)現(xiàn)有用戶對產(chǎn)品的使用率還能顯著提高;(3)
整個產(chǎn)業(yè)銷售在增長,但主要競爭者的市場份額在下降;(4)歷史上銷售額與營銷費用高度相關(guān);(5)規(guī)模擴大
能帶來明顯競爭優(yōu)勢。
20.20.簡述收縮型戰(zhàn)略的適用條件。
答案:(1)外部環(huán)境的變化;(2)企業(yè)經(jīng)營的失誤;(3)新的發(fā)展機會。
21.21.【高頻考點】簡述橫向一體化戰(zhàn)略的優(yōu)缺點。
答案:優(yōu)點:(1)能吞并和減少競爭對手;(2)能形成更大競爭力量與競爭對手抗衡;(3)能取得規(guī)模經(jīng)
濟效益和被吞并企業(yè)的技術(shù)及管理等經(jīng)驗。缺點:(1)要承擔在更大規(guī)模上從事某種經(jīng)營業(yè)務(wù)的風(fēng)險;(2)企業(yè)
過于龐大而出現(xiàn)機構(gòu)臃腫、效率低下等問題。
22.22.簡述多元化戰(zhàn)略的缺點。
答案:(1)對管理要求更高;(2)該戰(zhàn)略的實施可能導(dǎo)致資金短缺;(3)由于資源分散,新業(yè)務(wù)可能上不
去,老業(yè)務(wù)元氣大傷。
23.23.【高頻考點】簡述穩(wěn)定型戰(zhàn)略的特點。
答案:(1)企業(yè)對過去經(jīng)營業(yè)績滿意,決定追求既定的或與過去相似的經(jīng)營目標;(2)在維持現(xiàn)有競爭地
位等情況下,調(diào)整經(jīng)營秩序,強化管理,進一步提高企業(yè)素質(zhì),為將來大發(fā)展做好準備;(3)繼續(xù)用基本相同的
產(chǎn)品或勞務(wù)為原有顧客服務(wù);(4)力爭保持現(xiàn)有的市場占有率和產(chǎn)銷規(guī)模或略有增長,穩(wěn)定、鞏固現(xiàn)有競爭地
位;(5)在戰(zhàn)略期內(nèi),每年期望取得的成就按大體相同的比率增長,穩(wěn)步前進。
24.24.試述穩(wěn)定型戰(zhàn)略的優(yōu)勢與風(fēng)險。
答案:優(yōu)勢:(1)降低經(jīng)營風(fēng)險;(2)避免資源重新配置成本;(3)減少失衡狀態(tài)的發(fā)生;(4)得到較
好的休整;(5)保持人員的相對穩(wěn)定。風(fēng)險:(1)一旦外部環(huán)境變動較大,企業(yè)戰(zhàn)略目標、外部環(huán)境、企業(yè)實力
之間會失去平衡;(2)容易減弱風(fēng)險意識,降低對風(fēng)險的敏感性和適應(yīng)性。(要點展開論述即可)
25.25.試述市場滲透戰(zhàn)略的優(yōu)點與風(fēng)險。
答案:優(yōu)點:(1)未來的與現(xiàn)有的產(chǎn)品市場組合之間差異最??;(2)產(chǎn)品處于引入期和成長期,該戰(zhàn)略能
有效傳播信息,消除消費者顧慮;(3)企業(yè)降價能吸引對價格敏感的潛在顧客進行購買,提高行業(yè)進入壁壘,鞏
固市場定位;(4)當產(chǎn)品進入成熟期,仍能擴大銷售量與市場份額。風(fēng)險:(1)消費者興趣的改變可能會導(dǎo)致企
業(yè)市場需求的枯竭;(2)與產(chǎn)品有關(guān)的技術(shù)突破可能會讓現(xiàn)有產(chǎn)品失去市場;(3)如果在現(xiàn)有業(yè)務(wù)投入過多資源
與注意力,會錯過更好的機會;(4)除非在現(xiàn)有業(yè)務(wù)處于絕對優(yōu)勢,否則會面對很多競爭對手。(要點展開論述
即可)
第六章單選+多選+名詞解釋
1.1.競爭優(yōu)勢是企業(yè)競爭戰(zhàn)略的核心,以下()不是競爭戰(zhàn)略的構(gòu)成要素。
A.經(jīng)營理念B.收益目標C.優(yōu)勢資源D.資源質(zhì)量
答案:B
解析:本題考查企業(yè)競爭戰(zhàn)略的構(gòu)成要素,包括經(jīng)營理念、優(yōu)勢資源、戰(zhàn)略優(yōu)勢和資源質(zhì)量。
2.2.以下屬于總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略適用的內(nèi)部條件的是()。
A.市場需求有較大的價格彈性B.行業(yè)高度標準化C.認真的勞動監(jiān)督D.消費者轉(zhuǎn)換成本很
小
答案:C
解析:本題考查總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的適用條件。外部條件有:(1)市場需求有較大的價格彈性;(2)行業(yè)高
度標準化;(3)實現(xiàn)產(chǎn)品差異化的途徑很少;(4)消費者轉(zhuǎn)換成本很?。粌?nèi)部條件有:(1)持續(xù)的資本投資和
獲得資本的途徑;(2)生產(chǎn)加工工藝技能;(3)認真的勞動監(jiān)督;(4)設(shè)計容易制造的產(chǎn)品;(5)成本的分銷
系統(tǒng);(6)培養(yǎng)技術(shù)人員。
3.3.以下對總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的實現(xiàn)途徑說法錯誤的是()。
A.實現(xiàn)生產(chǎn)的規(guī)模經(jīng)濟B.做好對供應(yīng)商的營銷C.采用新技術(shù)和流程來降低成本D.建立以
創(chuàng)新為核心的企業(yè)文化
答案:D
解析:本題考查總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的實現(xiàn)途徑,包括(1)實現(xiàn)生產(chǎn)的規(guī)模經(jīng)濟;(2)做好對供應(yīng)商的營銷;
(3)采用新技術(shù)和流程降低成本;(4)建立以成本為核心的企業(yè)文化。
4.4.在集中化基礎(chǔ)上突出產(chǎn)品、技術(shù)和服務(wù)的特色是集中化戰(zhàn)略的()方法。
A.單純集中化B.成本集中化C.差別集中化D.業(yè)務(wù)集中化
答案:C
解析:本題考查集中化戰(zhàn)略的實施方法。(1)單純集中化:不過多考慮成本差異化,選擇或創(chuàng)造一種產(chǎn)品、
技術(shù)和服務(wù),為某一特定顧客群體創(chuàng)造價值;(2)成本集中化:用低成本為某一特定顧客群提供服務(wù);(3)差別
集中化:在集中化基礎(chǔ)上突出產(chǎn)品、技術(shù)和服務(wù)的特色;(4)業(yè)務(wù)集中化:不過多考慮成本差異化,按某一特定
客戶群要求,集中開展某一項業(yè)務(wù)。
5.5.以下對融合戰(zhàn)略說法錯誤的是()。
A.戰(zhàn)略目標是注重價值和價格的顧客B.以成本領(lǐng)先戰(zhàn)略和集中化戰(zhàn)略為基礎(chǔ)建立的戰(zhàn)略C.產(chǎn)品
生產(chǎn)重點是低成本地提供高級屬性和特色D.產(chǎn)品特色從“少數(shù)”到“多數(shù)”
答案:B
解析:本題考查融合戰(zhàn)略的特點,包括(1)戰(zhàn)略目標:注重價值和價格的顧客;(2)競爭優(yōu)勢的基礎(chǔ):以
更低價格為顧客提供更高更多的價值;(3)產(chǎn)品線:產(chǎn)品屬性從“良好”到“卓越”,特色從“少數(shù)”到“多
;(4)產(chǎn)品生產(chǎn)重點:低成本地提供高級數(shù)屬”性和特色;(5)營銷重點:強調(diào)以比競爭對手低的價值來提供可
比的屬性和特色;(6)戰(zhàn)略支持:降低成本的同時在提高產(chǎn)品屬性和特色上保持獨特能力。B項應(yīng)改為以成本領(lǐng)
先戰(zhàn)略和差異化戰(zhàn)略為基礎(chǔ)建立的戰(zhàn)略。
6.6.口腔醫(yī)院因其專門的口腔醫(yī)療保健服務(wù)而比普通醫(yī)院更吸引牙病患者,這體現(xiàn)的是()的優(yōu)勢。
A.總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略B.差異化戰(zhàn)略C.集中化戰(zhàn)略D.融合戰(zhàn)略
答案:C
解析:本題考查集中化戰(zhàn)略的優(yōu)勢,包括(1)集中資源服務(wù)特定市場;(2)以特殊的服務(wù)范圍來抵御競爭
壓力;(3)目標集中于特定市場,更好調(diào)查與自己產(chǎn)品有關(guān)的情況。
7.7.我們每天接觸的超市是典型的采用了()。
A.總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略B.差異化戰(zhàn)略C.集中化戰(zhàn)略D.成本-差異化導(dǎo)向型融合戰(zhàn)略
答案:D
解析:本題考查的是企業(yè)競爭戰(zhàn)略。(1)總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略是通過有效途徑,使總成本降低,以建立一種不敗
的競爭優(yōu)勢。(2)差異化戰(zhàn)略是企業(yè)憑借自身技術(shù)優(yōu)勢和管理優(yōu)勢,向顧客提供的產(chǎn)品和服務(wù)在行業(yè)范圍內(nèi)獨具
特色,這種特色可以給顧客帶來額外價值,形成競爭優(yōu)勢。(3)集中化戰(zhàn)略是把經(jīng)營戰(zhàn)略的重點放在一個特定目
標市場上,為特定地區(qū)或購買者集團提供特殊的產(chǎn)品或服務(wù)。(4)成本-差異化導(dǎo)向型融合戰(zhàn)略要求企業(yè)同時在成
本和差異化兩端獲得相對競爭優(yōu)勢,成本在行業(yè)最低,獨特性又令對手望洋興嘆。
8.8.企業(yè)通過企業(yè)形象、品牌等獲取競爭優(yōu)勢是差異化戰(zhàn)略實現(xiàn)途徑的()。
A.產(chǎn)品差異化B.無形差異化C.渠道差異化D.價格差異化
答案:B
解析:本題考查差異化戰(zhàn)略的實現(xiàn)途徑,主要有三種,即產(chǎn)品差異化、無形差異化和渠道差異化。(1)產(chǎn)品
差異化:是產(chǎn)品任一方面或幾個方面的與眾不同,最常見的是產(chǎn)品質(zhì)量、外觀、功能、規(guī)格和服務(wù)品質(zhì)的提升。
(2)無形差異化:通過企業(yè)形象、品牌等無形差異化獲取競爭優(yōu)勢,如公司的經(jīng)營風(fēng)格、價值觀等。(3)渠道差
異化:企業(yè)不必拘泥于本行業(yè)現(xiàn)有的渠道模式,而應(yīng)根據(jù)自身實際情況采用合適的渠道,促進銷售。
9.9.以下對集中化戰(zhàn)略的優(yōu)勢說法錯誤的是()。
A.集中資源服務(wù)特定市場B.以特殊的服務(wù)范圍來抵御競爭壓力C.消費者需求偏好等變動時,優(yōu)
勢仍然存在D.目標集中于特定市場,更好調(diào)查與自己產(chǎn)品有關(guān)的情況
答案:C
解析:本題考查集中化戰(zhàn)略。(1)優(yōu)勢:①集中資源服務(wù)特定市場;②以特殊的服務(wù)范圍來抵御競爭壓力;
③目標集中于特定市場,更好調(diào)查與自己產(chǎn)品有關(guān)的情況。(2)風(fēng)險:①銷量可能變小,產(chǎn)品要求更新,生產(chǎn)費
用增加;②當技術(shù)進步、消費者需求偏好等變動時,優(yōu)勢不復(fù)存在;③競爭者找到可以再細分的市場并采用該戰(zhàn)
略,或以較寬市場為目標的競爭者采用該戰(zhàn)略,原企業(yè)可能無法生存;④競爭者可能會抵消原來采用該戰(zhàn)略的成本
優(yōu)勢或抵消了通過集中化戰(zhàn)略取得的產(chǎn)品差別化。
10.10.總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的風(fēng)險有()。
A.初期投資巨大B.技術(shù)變革滯后C.忽視客戶D.易于被競爭者模仿E.依賴價格戰(zhàn)
答案:ABCDE
解析:本題考查總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的風(fēng)險,包括(1)初期投資巨大;(2)技術(shù)變革滯后;(3)忽視客戶;
(4)易于被競爭者模仿;(5)缺乏創(chuàng)新的激情;(6)依賴價格戰(zhàn)。
11.11.融合戰(zhàn)略的構(gòu)成要件包括()。
A.經(jīng)營領(lǐng)域B.資源配置C.競爭優(yōu)勢D.合作伙伴E.協(xié)同作用
答案:ABCE
解析:本題考查融合戰(zhàn)略的構(gòu)成要件,包括(1)經(jīng)營領(lǐng)域;(2)資源配置;(3)競爭優(yōu)勢;(4)協(xié)同作
用。這四種戰(zhàn)略要件可以產(chǎn)生合力,成為企業(yè)的共同經(jīng)營主線。
12.12.總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略
答案:通過有效途徑,使總成本降低,以建立一種不敗的競爭優(yōu)勢。
13.差異化戰(zhàn)略13.
答案:企業(yè)憑借自身技術(shù)優(yōu)勢和管理優(yōu)勢,向顧客提供的產(chǎn)品和服務(wù)在行業(yè)范圍內(nèi)獨具特色,這種特色可以
給顧客帶來額外價值,形成競爭優(yōu)勢。
解析:
14.14.集中化戰(zhàn)略
答案:把經(jīng)營戰(zhàn)略的重點放在一個特定目標市場上,為特定地區(qū)或購買者集團提供特殊的產(chǎn)品或服務(wù)。
15.15.融合戰(zhàn)略
答案:以成本領(lǐng)先戰(zhàn)略和差異化戰(zhàn)略為基礎(chǔ)建立的能為顧客創(chuàng)造較高貨幣價值和較低貨幣成本的戰(zhàn)略。
第六章判斷+簡答+論述
1.1.差異化戰(zhàn)略的核心是取得某種對特定顧客有價值的專一性服務(wù),側(cè)重于從企業(yè)內(nèi)部建立競爭優(yōu)勢。
答案:×,把“差異化戰(zhàn)略”改為“集中化戰(zhàn)略”。
解析:本題考查集中化戰(zhàn)略,該戰(zhàn)略指把經(jīng)營戰(zhàn)略的重點放在一個特定目標市場上,為特定地區(qū)或購買者集
團提供特殊的產(chǎn)品或服務(wù)。核心是取得某種對特定顧客有價值的專一性服務(wù),側(cè)重于從企業(yè)內(nèi)部建立競爭優(yōu)勢。
2.2.簡述總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的優(yōu)點。
答案:(1)抵擋住現(xiàn)有競爭對手的對抗;(2)抵御購買商討價還價的能力;(3)更靈活處理供應(yīng)商提價行
為;(4)形成進入障礙;(5)樹立與替代品的競爭優(yōu)勢。
3.3.簡述實施差異化戰(zhàn)略的風(fēng)險。
答案:(1)多變的市場造成的風(fēng)險;(2)高額專屬成本造成的風(fēng)險;(3)閉門造車造成的風(fēng)險;(4)喪
失市場份額的風(fēng)險。
4.4.簡述差異化戰(zhàn)略的適用條件。
答案:(1)消費者對產(chǎn)品有不同需求;(2)產(chǎn)品或服務(wù)差異化具有價值;(3)差異化的市場規(guī)模能支撐差
異化的成本。
5.5.簡述差異化戰(zhàn)略的實施。
答案:(1)分析消費需求;(2)分析競爭對手;(3)技術(shù)創(chuàng)新;(4)提升服務(wù)理念。
6.6.簡述集中化戰(zhàn)略的適用條件。
答案:(1)行業(yè)中各細分部分在規(guī)模、成長率、獲得能力方面存在很大差異;(2)目標市場足夠大,可盈
利,市場潛力好;(3)市場不是主要競爭廠商競爭的關(guān)鍵;(4)企業(yè)資源不允許其追求廣泛的細分市場,但有細
分市場的資源和能力;(5)采取集中戰(zhàn)略的公司能憑建立起的顧客商譽和服務(wù)防御競爭者。
7.7.簡述實施融合戰(zhàn)略的影響因素。
答案:(1)主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的定位;(2)資源富余能力;(3)戰(zhàn)略切入時機的選擇。
8.8.簡述企業(yè)競爭戰(zhàn)略的構(gòu)成要素。
答案:(1)經(jīng)營理念;(2)優(yōu)勢資源;(3)戰(zhàn)略優(yōu)勢;(4)資源質(zhì)量。
9.9.簡述總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略適用的內(nèi)部條件。
答案:(1)持續(xù)的資本投資和獲得資本的途徑;(2)生產(chǎn)加工工藝技能;(3)認真的勞動監(jiān)督;(4)設(shè)
計容易制造的產(chǎn)品;(5)成本的分銷系統(tǒng);(6)培養(yǎng)技術(shù)人員。
10.10.簡述總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的實現(xiàn)途徑。
答案:(1)實現(xiàn)生產(chǎn)的規(guī)模經(jīng)濟;(2)做好對供應(yīng)商的營銷;(3)采用新技術(shù)和流程降低成本;
(4)建立以成本為核心的企業(yè)文化。
11.
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