培訓(xùn)機(jī)構(gòu)員工手冊(cè)

《嘉優(yōu)教化員工手冊(cè)》

新員工努力方向

規(guī)范自我行為養(yǎng)成文明習(xí)慣

認(rèn)同組織文化融入單位環(huán)境

主動(dòng)主動(dòng)學(xué)習(xí)培育敬業(yè)精神

樹立正確目標(biāo)堅(jiān)決服務(wù)信念

沖刺絢麗幻想追求美妙明天

世紀(jì)組織管理人員基本素養(yǎng)

具有獨(dú)立處理事務(wù)的實(shí)力

具備專業(yè)學(xué)問與宏觀常識(shí)

須懂得與人溝通與人合作

擁有開放的心胸與健康的人生觀

懂得自我學(xué)習(xí)激勵(lì)和實(shí)踐創(chuàng)新，懂得自我檢討與進(jìn)步

具有面對(duì)困難、勇于擔(dān)當(dāng)、接受挫折、挑戰(zhàn)失敗的決心。

辦學(xué)理念：服務(wù)細(xì)致、管理到位、質(zhì)量過硬、品牌卓著。

組織口號(hào)：傳道授業(yè)，教書育人；天道酬勤，美妙明天。

我們與員工一同成長(zhǎng)，實(shí)現(xiàn)愉悅共處、勉勵(lì)進(jìn)步和對(duì)勝利的實(shí)現(xiàn)。

我們與學(xué)員一同成長(zhǎng)，實(shí)現(xiàn)自我提升、不停進(jìn)步和對(duì)價(jià)值的體現(xiàn)。

我們與同行一同成長(zhǎng)，實(shí)現(xiàn)資源互補(bǔ)、團(tuán)結(jié)互信和對(duì)品牌的彰顯。

我們與社會(huì)一同成長(zhǎng)，實(shí)現(xiàn)人才培育、行業(yè)規(guī)范和對(duì)社會(huì)的回饋。

書目

嘉優(yōu)教化簡(jiǎn)介

第一章，人事人資

一、公允就業(yè)

二、職位體系

三、人員聘用

四、試用管理

五、勞動(dòng)合同管理

六、文件、通知與表單、流程管理

七、休假

八、請(qǐng)假

九、考勤管理

十、公共財(cái)產(chǎn)管理

十一、離職

十二、服務(wù)年資

十三、工作異動(dòng)

十四、績(jī)效考核

十五、溝通申訴管理

十六、薪資

十七、獎(jiǎng)金福利

十八、環(huán)境衛(wèi)生與消防平安

十九、社會(huì)保險(xiǎn)

二十、活動(dòng)、培訓(xùn)與會(huì)議管理

其次章員工獎(jiǎng)懲

第三章行為規(guī)范

一、總則

二、職責(zé)

三、看法

四、禮儀

嘉優(yōu)教化簡(jiǎn)介第一章人資政策

一、公允就業(yè)

第一條本單位依法建立和完善人力資源規(guī)章制度，保障員工享有勞動(dòng)權(quán)利和履行勞動(dòng)義務(wù)；員工應(yīng)當(dāng)遵守單位的相關(guān)規(guī)章和管理，高效率、高品質(zhì)地完成工作任務(wù)。

其次條本單位致力于供應(yīng)一個(gè)機(jī)會(huì)同等的發(fā)展平臺(tái)，每個(gè)人在工作中均得到公允對(duì)待，單位依據(jù)員工資格與實(shí)力，賜予公允的任職機(jī)會(huì)，并對(duì)做出貢獻(xiàn)的員工，與回饋相稱原則核給薪資酬勞。

第三條本單位遵循雙方自愿的勞動(dòng)關(guān)系原則，確保每位入職者均屬個(gè)人自愿，不得有任何強(qiáng)制性勞動(dòng)的行為，員工如認(rèn)為工作不適，可依單位規(guī)定提出解職申請(qǐng)，在辦妥完工作職務(wù)交接后便可離職。

第四條本單位在聘請(qǐng)、錄用、晉升、績(jī)效、核薪等涉與人事管理等方面，不因員工性別、年齡、國籍、宗教信仰、黨派、誕生地、民族、語言等的不同，而實(shí)行不公正的差異化待遇。

二、職位體系

第五條工作表現(xiàn)優(yōu)秀的試用期員工，由各級(jí)主管舉薦或提報(bào)，并參與轉(zhuǎn)正審批、考核工作，考核通過者，經(jīng)人力資源部復(fù)核后轉(zhuǎn)為正式員工。

第六條崗位設(shè)定：

董事會(huì)（董事長(zhǎng)、董事秘書）;

校長(zhǎng)（中心校長(zhǎng)）;

各管校長(zhǎng)（校長(zhǎng)（副））;

直屬部門（行政部、人事部、后勤部、市場(chǎng)部、教研部、財(cái)務(wù)中心）;

各工作部門（行政辦公室、企劃組、教學(xué)組、教務(wù)組）;

各工作小組（行政專員、助理、教室、前臺(tái)專員）；

三、人員聘用

第七條員工按程序進(jìn)入面試、初試、復(fù)試后，單位擇優(yōu)錄用，但試用期除享受年資服務(wù)時(shí)間累加待遇外，其它一切待遇將于正式入職（轉(zhuǎn)正）后起先享有。

第八條單位人才選拔以特性、責(zé)任心、上進(jìn)心、工作意愿、努力程度、工作歷練、專業(yè)學(xué)問、教化背景為評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，并以公開甄試合格，擇優(yōu)錄用為原則。

第九條應(yīng)聘者經(jīng)資料審查、面試、筆試、專業(yè)測(cè)試等考核合格，并經(jīng)體檢通過后方可任用，錄用后正式與單位簽訂勞動(dòng)合同。

第十條單位以舉賢不避親為原則激勵(lì)員工舉薦親友加盟單位，不得以任何方式干預(yù)、打探面試錄用過程；具管理權(quán)限的主管與行政單位，在處理涉與親友任用、獎(jiǎng)懲、核薪等人事案件時(shí)，應(yīng)當(dāng)主動(dòng)回避。

第十一條單位經(jīng)理（含主管）以上員工原則上從內(nèi)部選聘，如內(nèi)部無合適人選則向社會(huì)聘請(qǐng)；一般員工則干脆面對(duì)校內(nèi)或社會(huì)聘請(qǐng)。

第十二條應(yīng)聘人員在單位支配面試前必需填寫《員工入職登記表》，在《員工入職登記表》中填寫的內(nèi)容必需真實(shí)、有效，如后續(xù)經(jīng)查實(shí)有不實(shí)或隱瞞之處，單位可馬上解除勞動(dòng)合同。

第十三條員工在入職前必需細(xì)致閱讀單位的《員工手冊(cè)》，并承諾遵守《員工手冊(cè)》的各項(xiàng)內(nèi)容。

四、試用管理

第十四條凡新入職者，先行試用。經(jīng)試用合格后，始得正式任用，試用不合格者隨時(shí)解職，試用期一般為至個(gè)月（最長(zhǎng)不超過個(gè)月）雙方可隨時(shí)終止勞動(dòng)關(guān)系，符合條件的可提前轉(zhuǎn)正。

第十五條在試用期內(nèi)，由用人單位進(jìn)行培訓(xùn)、跟蹤考核，對(duì)經(jīng)考核不合格者，由用人部門填寫《試用期考核表》交給行政管理部，單位將停止試用，同時(shí)解除勞動(dòng)合同。

第十六條被證明無法達(dá)到《崗位職位說明書》中所要求的，并經(jīng)培訓(xùn)和調(diào)度崗位后仍無法達(dá)到要求者，單位可以解除勞動(dòng)合同。

五、勞動(dòng)合同管理

第十七條單位依法與員工簽訂勞動(dòng)合同、勞務(wù)工合同或其他服務(wù)合約（統(tǒng)稱勞動(dòng)合同）以確立雙方的勞動(dòng)關(guān)系；基于經(jīng)營(yíng)管理與留才的須要，單位得要求加簽其它補(bǔ)充協(xié)議、條款作為勞動(dòng)合同補(bǔ)充的，員工必需協(xié)作。

第十八條合約約定雙方均有權(quán)依法解除勞動(dòng)合同，唯勞動(dòng)合同有附加協(xié)議、條款時(shí)，得一并于解除合約時(shí)結(jié)束。員工如對(duì)勞動(dòng)合同與補(bǔ)充條款有爭(zhēng)議，可向單位行政部門詢問調(diào)解。

第十九條勞動(dòng)合同期限不滿三個(gè)月的，無試用期；勞動(dòng)合同期限三個(gè)月以上不滿一年的，試用期為到個(gè)月；勞動(dòng)合同期限一年以上不滿三年的，試用期為至個(gè)月；勞動(dòng)合同期限三年以上的，試用期為個(gè)月。

六、文件、通知與表單、流程

其次十條單位各項(xiàng)工作開展中所要用到的各類表單，均以人資與行政總處頒布的最新表單為準(zhǔn)。

其次十一條簽發(fā)文件、呈簽文件等，均依相應(yīng)的簽批程序進(jìn)行，不得越權(quán)和越級(jí)。

其次十二條單位的重大通知、通告、人事異動(dòng)均以人資與行政總處發(fā)出的為準(zhǔn)，未經(jīng)請(qǐng)示，其它部門（分支機(jī)構(gòu)、分校區(qū)等）不得隨意發(fā)送通知通告。

其次十三條日常管理與市場(chǎng)運(yùn)作等須按作業(yè)流程進(jìn)行，不得擅自違反管理體制和市場(chǎng)運(yùn)作流程進(jìn)行操作。

七、休假

其次十四條國家法定節(jié)日包括：

、元旦天：元月一日

、春節(jié)天：農(nóng)歷除夕，年初一，年初二

、清明節(jié)天：農(nóng)歷清明當(dāng)日

、勞動(dòng)節(jié)天：五月一日

、端午節(jié)天：農(nóng)歷端午當(dāng)日

、中秋節(jié)天：農(nóng)歷中秋當(dāng)日

、國慶節(jié)天：十月一日、二日、三日

其次十五條其他節(jié)日：三八婦女節(jié)，婦女休半天；老師節(jié)，老師休一天。

八、請(qǐng)假

其次十六條員工因故不能正常出勤應(yīng)事先辦理請(qǐng)假手續(xù)，未經(jīng)請(qǐng)假核準(zhǔn)而擅自缺勤者，視為曠工。

其次十七條請(qǐng)假須先到行政部門領(lǐng)取請(qǐng)假條，并經(jīng)各校區(qū)（直屬部門或直屬機(jī)構(gòu)）主管人員審批后，到行政部門進(jìn)行登記；請(qǐng)假期滿或提前返工的應(yīng)先到行政部門銷假，否則行政部門有權(quán)不計(jì)考勤。

其次十八條請(qǐng)假類別：

序號(hào)假別適用情形天數(shù)薪酬備注

工傷假、因公負(fù)傷醫(yī)療期

、依指定醫(yī)院醫(yī)囑參照勞動(dòng)法律規(guī)定有薪勞務(wù)鑒定

病假因身體疾病需休療一月內(nèi)半天有薪鎮(zhèn)級(jí)人民醫(yī)院證明

事假處理個(gè)人事務(wù)天年無薪

婚假結(jié)婚登記個(gè)月內(nèi)天有薪須供應(yīng)結(jié)婚證原件

喪假近親屬去世父母、配偶、子女天

（外）祖父母、配偶父母、兄弟姐妹天有薪供應(yīng)親屬死亡證明

產(chǎn)假女性員工生育（含產(chǎn)前假、哺乳假）產(chǎn)假天

如屬流產(chǎn)：

個(gè)月內(nèi)最長(zhǎng)給假天

個(gè)月以上最長(zhǎng)給假天有薪產(chǎn)假需符合“支配生育”政策，并附有效證明

陪產(chǎn)假男性員工妻子生育陪產(chǎn)假天

如屬流產(chǎn)：

個(gè)月內(nèi)最長(zhǎng)給假天

個(gè)月以上最長(zhǎng)給假天有薪陪產(chǎn)假需符合“支配生育”政策，并附醫(yī)院證明

九、考勤管理

其次十九條考勤是員工工作時(shí)間付出的憑證，亦是單位給付薪資酬勞的初始依據(jù)。員工自報(bào)到之日起，必需依單位規(guī)定進(jìn)行考勤。

第三十條員工應(yīng)自覺遵守考勤規(guī)定，按時(shí)出勤，不準(zhǔn)遲到、早退或曠工。

第三十一條員工于正常工作時(shí)間內(nèi)，不準(zhǔn)擅離工作崗位；正常工作時(shí)間不準(zhǔn)處理個(gè)人私事，如因私事辦理必需按規(guī)定請(qǐng)假。如因公務(wù)需離開工作場(chǎng)所，必需向直屬主管與行政部報(bào)備，否則以擅離工作崗位論處。

第三十二條遲到：?jiǎn)T工于規(guī)定上班時(shí)間后到崗的，遲到超過分鐘（不超半天）計(jì)曠工半日。

第三十三條早退：?jiǎn)T工于規(guī)定下班時(shí)間前脫離崗位的，超過分鐘（不超半天）計(jì)曠工半日。

第三十四條曠工：?jiǎn)T工請(qǐng)假未經(jīng)批準(zhǔn)無故不出勤的，超過分鐘（不超半天）計(jì)曠工半日，超過半天不足一天的，計(jì)曠工一天。

十、公共財(cái)產(chǎn)管理

第三十五條單位全部公共財(cái)產(chǎn)（設(shè)施設(shè)備等）須倍加疼惜和疼惜，定期進(jìn)行清潔保養(yǎng)。

第三十六條單位公共財(cái)產(chǎn)如有人為有意損壞的須雙倍賠償，并按《員工手冊(cè)》中的獎(jiǎng)懲方法進(jìn)行行政處分。

第三十七條單位公共財(cái)產(chǎn)如為員工過失損壞的，經(jīng)鑒定，金額超過元的需照價(jià)賠償。

第三十八條公共財(cái)產(chǎn)因運(yùn)用“壽命”問題，不能再正常運(yùn)用的，需與時(shí)報(bào)告、做好登記后重新申請(qǐng)?zhí)碇谩?/p>

第三十九條公共財(cái)產(chǎn)的盤點(diǎn)、購買、管理等工作歸屬財(cái)務(wù)管理部門。

第四十條各校區(qū)各直屬部門如需申請(qǐng)購買物資物品的，須按正常流程執(zhí)行；公共財(cái)產(chǎn)報(bào)廢的，為財(cái)務(wù)管理部門統(tǒng)一處理，任何個(gè)人與組織不得擅自干涉。

十一、離職

第四十一條員工離職包括辭職、自動(dòng)離職、開除等情形。

第四十二條員工在試用期內(nèi)離職，必需提前三天以上以書面形式通知所在部門負(fù)責(zé)人，在獲得批準(zhǔn)后辦理離職手續(xù)，勞動(dòng)關(guān)系終止。

第四十三條員工在非試用期離職，必需提前三十天以上以書面形式通知所在部門負(fù)責(zé)人，在獲得批準(zhǔn)后辦理離職手續(xù)，勞動(dòng)合同終止。

第四十四條員工離職必需填寫《離職申請(qǐng)單》，逐級(jí)審批。一般員工經(jīng)直屬部門(校區(qū)主管)級(jí)批準(zhǔn)后生效，直屬部門(校區(qū)主管)級(jí)以上員工離職需經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后生效，否則行政部不賜予辦理離職手續(xù)。

第四十五條員工離職時(shí)必需做好工作交接，包括：工作內(nèi)容、業(yè)務(wù)進(jìn)展?fàn)顩r、文件、工具、單位財(cái)產(chǎn)等。

第四十六條如因交接不清、未交接或不按規(guī)定提出離職申請(qǐng)，給單位帶來的損失由員工自行擔(dān)當(dāng)，單位視情節(jié)追究經(jīng)濟(jì)賠償金，情節(jié)嚴(yán)峻者將追究其法律責(zé)任。

第四十七條無故連續(xù)曠工三天（或一月內(nèi)累計(jì)天）者視為自動(dòng)離職，對(duì)自動(dòng)離職的人員，單位在員工自動(dòng)離開單位一周后，在公布欄進(jìn)行公布，并解除勞動(dòng)合同，單位不擔(dān)當(dāng)任何責(zé)任。

第四十八條關(guān)于開除

、員工在職期間，因違反國家法令、單位制度，情節(jié)嚴(yán)峻，符合規(guī)定的，則予以開除。被開除者單位無任何補(bǔ)償。

、開除由用人部門或行政部門提出申請(qǐng)，經(jīng)總經(jīng)辦核準(zhǔn)后公布執(zhí)行。

、被開除員工須于開除通告生效當(dāng)日限期內(nèi)辦妥交接后離開。

十二、服務(wù)年資

第四十九條單位激勵(lì)員工長(zhǎng)期扎根服務(wù)，并將服務(wù)時(shí)間用作晉升、考核、加薪，與其它待遇與福利給付的重要參考依據(jù)。

第五十條服務(wù)年資自員工進(jìn)入單位正式報(bào)到之后起先計(jì)算。

第五十一條因工作須要，員工在單位各校區(qū)或部門間進(jìn)行職務(wù)遷調(diào)的，其原任年資得予廷續(xù)累計(jì)。

第五十二條員工試用期也屬年資計(jì)算部分。

第五十三條服務(wù)年資是指員工在單位持續(xù)服務(wù)的時(shí)間指標(biāo)，年資計(jì)量單位為：年。

十三、工作異動(dòng)

第五十四條任職：約定的試用過后，各校區(qū)與直屬部門主管人員到行政部領(lǐng)取《試用期轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表》給員工填寫，簽審后交行政部復(fù)核，此表作為記錄交行政部存檔，并作為薪資調(diào)整的依據(jù)；調(diào)整后的薪資從簽準(zhǔn)后的次月起先計(jì)算。

第五十五條晉升：工作須要、表現(xiàn)優(yōu)秀或?qū)挝挥兄卮筘暙I(xiàn)者可晉升。由直屬上級(jí)發(fā)放《人事異動(dòng)單》，被晉升者據(jù)實(shí)填寫后，交直屬上級(jí)考評(píng)，行政部審核，總經(jīng)理批準(zhǔn)后交行政部辦理晉升手續(xù)，手續(xù)辦理后的次月起先按新崗位薪資標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放。

第五十六條降職：任職期內(nèi)無法滿足用人單位需求或有嚴(yán)峻過失者給與降職處理。由直屬上級(jí)填寫《人事異動(dòng)單》，逐級(jí)審核，直至總經(jīng)理批準(zhǔn)后交行政部辦理降職手續(xù)，薪資從批準(zhǔn)的次月起先調(diào)整。

第五十七條調(diào)崗：因工作須要而調(diào)動(dòng)崗位。

、假如產(chǎn)生薪資改變或跨部門調(diào)崗的，調(diào)崗需填寫《人事異動(dòng)單》，一般員工經(jīng)直屬部門（校區(qū)）主管批準(zhǔn)；直屬部門（校區(qū)）主管以上員工經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后交行政部辦理人事異動(dòng)手續(xù)，薪資從次月起先進(jìn)行調(diào)整。

、用人部門可以依據(jù)員工的個(gè)人技能、實(shí)際工作實(shí)力、特長(zhǎng)等調(diào)整工作崗位，員工如沒有特殊緣由必需聽從，不得拒絕，否則，在經(jīng)過調(diào)解后員工仍舊不能接受的，則解除勞動(dòng)合同，單位不擔(dān)當(dāng)責(zé)任。

十四、績(jī)效考核

第五十八條績(jī)效評(píng)估是單位對(duì)員工工作表現(xiàn)評(píng)價(jià)的工具，亦是對(duì)員工職務(wù)調(diào)整、教化訓(xùn)練、薪酬福利與獎(jiǎng)金賜予的重要依據(jù)，一般每季度考核一次。

第五十九條績(jī)效考核項(xiàng)目共四個(gè)部分：工作績(jī)效（功勞）、服務(wù)表現(xiàn)（苦勞）、工作實(shí)力與潛能（潛力）、團(tuán)隊(duì)合作（敬業(yè)樂群）。

第六十條績(jī)效考核必需公正、公允，嚴(yán)格遵從考核方法，不準(zhǔn)假公濟(jì)私?？己诉^程與結(jié)果應(yīng)以密件形式辦理，不準(zhǔn)私下爭(zhēng)論。如對(duì)結(jié)果有質(zhì)疑，應(yīng)向部門主管或行政部門詢問。

第六十一條績(jī)效考核的目的在于績(jī)效管理和績(jī)效改進(jìn)，考核完成，主管應(yīng)就員工個(gè)人績(jī)效逐一辦理績(jī)效面談溝通，并輔導(dǎo)部屬擬訂個(gè)人績(jī)效改進(jìn)支配并推動(dòng)實(shí)施。

第六十二條單位每年舉辦多種形式表彰大會(huì)和表彰項(xiàng)目，激勵(lì)優(yōu)秀人才，賜予績(jī)優(yōu)員工和團(tuán)隊(duì)精神與物質(zhì)上的激勵(lì)，并對(duì)績(jī)效不佳者進(jìn)行輔導(dǎo)與強(qiáng)化教化訓(xùn)練，以期達(dá)到單位要求。

十五、溝通申訴管道

第六十三條單位提倡員工不分職級(jí)，人格同等，均有自主參與單位管理之權(quán)力和義務(wù)。

第六十四條單位要求主管對(duì)部屬工作上諄諄教化，言傳身教，生活上悉心照看；部屬對(duì)主管工作上應(yīng)主動(dòng)聽從支配和指派，遵守職場(chǎng)道德。

第六十五條單位設(shè)立投訴與建議信箱與電子郵箱，特地接受員工和學(xué)員的看法與建議，并委派專責(zé)人員與時(shí)處理。同時(shí)亦歡迎員工就單位弊端與員工工作中不良行為進(jìn)行舉報(bào)，但必需具實(shí)名（單位不接受匿名信件）。單位保證舉報(bào)人的平安和利益不受影響，檢舉揭發(fā)機(jī)密受愛護(hù)，建議被接受或舉報(bào)案件查證屬實(shí)者，單位均賜予嘉獎(jiǎng)。

第六十六條各直屬部門（校區(qū)）應(yīng)利用早會(huì)、周會(huì)、動(dòng)員大會(huì)、座談會(huì)、競(jìng)賽、課余活動(dòng)、問卷調(diào)查等多種形式，強(qiáng)化管理層與基層的互動(dòng)與溝通，傾聽員工心聲，關(guān)切員工疾苦，解決員工問題，提高員工的工作滿足度。

第六十七條單位秉公處理員工的一切合理投訴和埋怨，但對(duì)邀功請(qǐng)賞、打擊報(bào)復(fù)之類“誣告”，將肅穆處理直至追究其法律責(zé)任。

十六、薪資

第六十八條單位的薪資依據(jù)崗位的不同而不同，具體參照《工資標(biāo)準(zhǔn)一覽表》;

第六十九條單位實(shí)行計(jì)時(shí)工資和小周末制；

第七十條每月薪資發(fā)放日為號(hào)，如遇節(jié)假日或特殊狀況則延遲發(fā)放（最多一周）；

第七十一條工資的發(fā)放形式為銀行轉(zhuǎn)賬形式與現(xiàn)金，既每月的工資將轉(zhuǎn)入員工工資賬號(hào)進(jìn)行發(fā)放；或提取現(xiàn)金發(fā)放；

第七十二條若實(shí)行銀行轉(zhuǎn)賬形式、工資發(fā)放的轉(zhuǎn)賬銀行為中國工商銀行，員工必需在入職后的第一個(gè)月內(nèi)將工行的卡號(hào)交至行政部門。

十七、獎(jiǎng)金福利

第七十三條目的：激勵(lì)員工長(zhǎng)期扎根服務(wù)，利益成果共享，形成命運(yùn)共同體，提高人才競(jìng)爭(zhēng)力。

第七十四條獎(jiǎng)金核定依據(jù)：平常與年終考績(jī)、特殊貢獻(xiàn)、年資與服務(wù)意識(shí)、獎(jiǎng)懲、培訓(xùn)與考勤記錄等；獎(jiǎng)金安排方法由各直屬部門（校區(qū)）擬案逐級(jí)呈行政部、總經(jīng)辦核準(zhǔn)后實(shí)施。

第七十五條獎(jiǎng)金包括年終獎(jiǎng)金（分紅獎(jiǎng)）、持續(xù)服務(wù)獎(jiǎng)金（年資獎(jiǎng)）、專案獎(jiǎng)金（特殊服務(wù)獎(jiǎng)）等。

、年終獎(jiǎng)金：?jiǎn)挝划?dāng)年運(yùn)營(yíng)獲利狀況與體恤員工長(zhǎng)期服務(wù)貢獻(xiàn)而核發(fā)之獎(jiǎng)金，具體發(fā)放依當(dāng)年度單位規(guī)定辦理。當(dāng)年月之后入職的員工不計(jì)發(fā)年終獎(jiǎng)金。

、持續(xù)服務(wù)獎(jiǎng)金：?jiǎn)挝粸殛p員工長(zhǎng)期扎根奉獻(xiàn)、辛勤工作、設(shè)立持續(xù)服務(wù)獎(jiǎng)金。具體依單位相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

、特殊服務(wù)獎(jiǎng)金：推動(dòng)專案（重大研發(fā)，設(shè)計(jì)，提案，創(chuàng)新，客戶服務(wù)或其他大型活動(dòng)推動(dòng)）有特殊成效者，得由專案負(fù)責(zé)單位（人）擬請(qǐng)專案獎(jiǎng)金，經(jīng)行政部門審核后，報(bào)上級(jí)核準(zhǔn)。

第七十六條單位將部分盈余以獎(jiǎng)金形式回饋員工，屬于單位福利政策，福利性獎(jiǎng)金不同于薪資項(xiàng)目，非單位法定義務(wù)。獎(jiǎng)金發(fā)放時(shí)已申請(qǐng)離職的員工不得享有。未計(jì)發(fā)前財(cái)產(chǎn)權(quán)利不得轉(zhuǎn)移、不構(gòu)成對(duì)員工債務(wù)，且單位得隨時(shí)依據(jù)情形改變予以調(diào)整或取消。

十八、環(huán)境衛(wèi)生與消防平安

第七十七條員工自覺遵守單位的環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例，維護(hù)工作環(huán)境的整齊、衛(wèi)生和舒適。

第七十八條員工要提高平安防范意識(shí)，時(shí)刻警惕并做好防火、防盜工作。

十九、社會(huì)保險(xiǎn)

第七十九條單位依當(dāng)?shù)卣钜螅瑸樵诼殕T工購買社會(huì)保險(xiǎn)，以保障員工福利權(quán)益。

第八十條深圳地區(qū)投保標(biāo)準(zhǔn)，將依當(dāng)?shù)卣疄閱T工購買養(yǎng)老、醫(yī)療等保險(xiǎn)。

二十、培訓(xùn)、活動(dòng)與會(huì)議

第八十一條員工入職后單位會(huì)進(jìn)行相關(guān)的學(xué)問和技能培訓(xùn)，以滿足單位的用人需求;員工必需細(xì)致學(xué)習(xí)，努力駕馭各種學(xué)問和技能，以盡快適應(yīng)和勝任所從事工作，一般每月支配一體全體員工大會(huì)。

第八十二條入職培訓(xùn)：行政部負(fù)責(zé)每月組織對(duì)新員工進(jìn)行一次入職培訓(xùn)，培訓(xùn)以《員工手冊(cè)》為教材，培訓(xùn)時(shí)間不少于小時(shí)。

第八十三條在職培訓(xùn)：在職培訓(xùn)由用人部門進(jìn)行，依據(jù)員工的崗位要求進(jìn)行對(duì)應(yīng)的培訓(xùn)。

第八十四條集中培訓(xùn)：由發(fā)起部門組織對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行集中的培訓(xùn)，或由行政部對(duì)全體員工培訓(xùn)。

第八十五條外部培訓(xùn)：由需求部門填寫《外部教化訓(xùn)練申請(qǐng)表》交總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施。培訓(xùn)費(fèi)用由單位擔(dān)當(dāng)，如屬專項(xiàng)培訓(xùn)費(fèi)用，受訓(xùn)人員應(yīng)與單位簽訂《培訓(xùn)協(xié)議》，受訓(xùn)人員在合同期內(nèi)離職者要按比例賠償個(gè)人所應(yīng)承受的培訓(xùn)費(fèi)用。

第八十六條定期或不定期地參與單位組織的各項(xiàng)旅游、消遣、競(jìng)賽等活動(dòng)。

其次章員工獎(jiǎng)懲

第一條獎(jiǎng)懲管理是單位對(duì)員工進(jìn)行激勵(lì)的重要工具，單位秉持賞罰分明、公正公允的原則設(shè)立獎(jiǎng)懲制度。

其次條員工獎(jiǎng)懲記錄記入員工人事檔案，作為將來晉升、績(jī)效考核、獎(jiǎng)金核定等依據(jù)。

第三條員工服務(wù)期間應(yīng)自覺遵守單位規(guī)章制度與人事政策制度，以此嚴(yán)格要求自我；規(guī)范自我，領(lǐng)導(dǎo)干部處理員工問題時(shí)，應(yīng)多以教化啟發(fā)、正面激勵(lì)、人性關(guān)懷為主，懲戒為輔的方式，導(dǎo)正員工行為，塑造有紀(jì)律、有士氣的工作團(tuán)隊(duì)。

第四條當(dāng)年度內(nèi)，員工同等功、過可以相抵。記小過以上人員當(dāng)年度考績(jī)不得列入優(yōu)等。

第五條嘉獎(jiǎng)?lì)愋停簡(jiǎn)挝粚?duì)于表現(xiàn)杰出或在工作任務(wù)等方面有顯著成果的員工將分別酌情賜予記功、晉升或嘉獎(jiǎng)，并以書面形式在公告欄公告。單位的嘉獎(jiǎng)分為晉升、大功、小功、嘉獎(jiǎng)、表揚(yáng)。（三次表揚(yáng)等同嘉獎(jiǎng)，三次嘉獎(jiǎng)等同小功，依此類推），如條款內(nèi)容中未具體說明的，如有重復(fù)，按就重不就輕，就大不就小的原則執(zhí)行。

第六條表揚(yáng)：?jiǎn)T工有下列情形之一者，賜予表揚(yáng)，并以書面形式在公告欄內(nèi)公告。

、工作主動(dòng)、忠于職守、遵紀(jì)遵守法律、文明禮貌、規(guī)范執(zhí)行單位各項(xiàng)制度和政策（當(dāng)月績(jī)效為優(yōu)的）;

、工作勤奮，細(xì)致完成本職工作，工作成果優(yōu)秀（連續(xù)周每周工作均能按時(shí)保質(zhì)保量完成的）;

、對(duì)可能發(fā)生的意外事故能防患于未然，確保單位人員與財(cái)物平安（折合避開經(jīng)濟(jì)損失人民幣元與以上的）;

、樂于傳授他人技能，提高他人工作效率者（在完成自己工作前提下，主動(dòng)幫助其它有困難同事的）;

、拾金不昧者（折合人民幣元與以上的）;

、其他狀況應(yīng)當(dāng)賜予表揚(yáng)的。

第七條嘉獎(jiǎng)。員工有下列情形之一者，賜予嘉獎(jiǎng)一次，并以書面形式在公告欄內(nèi)公告，副本歸入該員工的個(gè)人檔案：

、主動(dòng)維護(hù)單位榮譽(yù)，在學(xué)員中樹立良好單位形象和口碑（在民意走訪和調(diào)查中無異議的）;

、細(xì)致勤奮承辦、執(zhí)行、或督導(dǎo)工作得力（當(dāng)月工作目標(biāo)按時(shí)保質(zhì)保量完成的）;

、主動(dòng)向單位提出合理化建議，其建議被單位（或會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)當(dāng)場(chǎng)）所接受者;

、維護(hù)單位的規(guī)章制度，對(duì)各種違紀(jì)行為敢于制止、指責(zé)、揭發(fā)者（年度內(nèi)累計(jì)有次的）;

、維護(hù)單位利益和榮譽(yù)，愛護(hù)公共財(cái)產(chǎn)，防止事故發(fā)生與挽回經(jīng)濟(jì)損失有功（挽回或削減經(jīng)濟(jì)損失折合人民市元與以上的）;

、嚴(yán)格依據(jù)本單位規(guī)章制度執(zhí)行、維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)，并為他人樹立楷模者（自己工作區(qū)域范圍內(nèi)無雜、亂、臟，連續(xù)兩次衛(wèi)生評(píng)比活動(dòng)為優(yōu)的）;

、對(duì)社會(huì)做出貢獻(xiàn)，使單位獲得社會(huì)榮譽(yù)（如代表單位參與活動(dòng)或競(jìng)賽等，打造單位影響力的）;

、其他狀況應(yīng)當(dāng)賜予書面嘉獎(jiǎng)嘉獎(jiǎng)的。

第八條小功：?jiǎn)T工有下列情形之一者，賜予記小功一次并以書面形式在公告欄內(nèi)公告，副本歸入該員工的個(gè)人檔案：

、對(duì)工作流程或管理制度等主動(dòng)提出合理化建議，書面形式內(nèi)容被接受并取得效果者;

、對(duì)工作流程加以簡(jiǎn)化，并的確可行、提高工作效率（如人的工作量，現(xiàn)人就可以按時(shí)保質(zhì)保量完成，且員工還能感覺到工作舒適度的）;

、有拾金不昧行為的（折合人民幣元以上的）；

、策劃、承辦、執(zhí)行重要事務(wù)成果顯著（如組織大型活動(dòng)、操辦單位臨時(shí)重大事項(xiàng)能按時(shí)保質(zhì)保量完成的）;

、超額完成部門（或個(gè)人）月度業(yè)績(jī)支配指標(biāo)的;

、為單位引進(jìn)重大項(xiàng)目，經(jīng)單位領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)接收的；

、主動(dòng)探討改善工作方法提高工作效率或減低經(jīng)營(yíng)成本，確有成效（在保證工作任務(wù)質(zhì)量前提下，連續(xù)個(gè)月每月降低支出達(dá)與以上的）;

、其他狀況應(yīng)當(dāng)賜予記小功嘉獎(jiǎng)的。

第九條大功：?jiǎn)T工有下列情形之一者，賜予記大功一次，并以書面形式在公告欄內(nèi)公告，副本歸入該員工的個(gè)人檔案;三次記大功自動(dòng)晉升一級(jí)：

、在工作或技術(shù)上大膽創(chuàng)新，并取得顯著經(jīng)濟(jì)效應(yīng)者（當(dāng)月業(yè)績(jī)因創(chuàng)新同比增長(zhǎng)或以上的）;

、年終被評(píng)比為單位級(jí)優(yōu)秀員工（或連續(xù)兩季度績(jī)效優(yōu)等），為單位樹立榜樣者;

、維護(hù)單位名譽(yù)和利益，在突發(fā)事務(wù)中，為單位削減或避開損失(折合金額元與以上的);

、在完善管理體制，拓展經(jīng)營(yíng)渠道，改善經(jīng)營(yíng)管理等方面提出合理化建議經(jīng)接受試行月后起到顯著成效（如員工士氣得到提升;業(yè)績(jī)環(huán)比有以上增長(zhǎng)的）；

、同壞人壞事作斗爭(zhēng)，見義勇為，對(duì)維護(hù)正常的工作秩序和社會(huì)秩序有顯著功績(jī)者；

、對(duì)單位發(fā)展有重大貢獻(xiàn)并有實(shí)際事跡作為者（如業(yè)績(jī)連續(xù)個(gè)月環(huán)比增長(zhǎng)與以上的）;

、代表單位參與社會(huì)或政府活動(dòng)、競(jìng)賽等榮獲表彰、嘉獎(jiǎng)與名次以此為單位贏得社會(huì)榮譽(yù)和口碑的；

、其他狀況應(yīng)當(dāng)賜予記大功嘉獎(jiǎng)的。

第十條晉升：?jiǎn)T工有下列情形之一者，賜予升職嘉獎(jiǎng)，(以書面形式在公告欄內(nèi)公告，副本歸入該員工的個(gè)人檔案)：

、因個(gè)人努力為單位創(chuàng)建價(jià)值每月超過萬元（年度內(nèi)連續(xù)月，或累計(jì)月）。

、在完善管理體制，拓展經(jīng)營(yíng)渠道，改善經(jīng)營(yíng)管理等方面提出合理化建議經(jīng)接受后起到特別顯著成效的，且具有顯明事跡的（如經(jīng)接受的模式、體制已在效用，并連續(xù)試行個(gè)月后經(jīng)單位領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)的確有較大成效的）。

、為單位引進(jìn)高新項(xiàng)目，在半年內(nèi)單位有較大贏利的。

、一年度內(nèi)累計(jì)獲得三次大功且無小過以上處分的。

、年度被評(píng)為“優(yōu)秀員工”，同時(shí)超額完成年度個(gè)人業(yè)績(jī)考核目標(biāo)的。

、其他狀況應(yīng)當(dāng)賜予升職嘉獎(jiǎng)的。

第十一條懲處類型，單位對(duì)于工作表現(xiàn)欠佳或行為不當(dāng)?shù)膯T工將分別酌情賜予警告、小過、大過、降級(jí)（降薪）、開除等懲罰。（三次警告等同小過，三次小過等同大過，依此類推）

第十二條警告：?jiǎn)T工有下列情形之一者，賜予警告懲罰。

、員工休假期滿未在第一時(shí)間至辦公室進(jìn)行銷假（或未電話提前報(bào)告上級(jí)部門的）;

、員工因公外出未按規(guī)定填寫《外出單》，或未向上級(jí)部門報(bào)告者;

、工作期間不按規(guī)定進(jìn)行整理、整頓、清潔、清掃（被發(fā)覺工作區(qū)域內(nèi)雜、亂、臟的）;

、不按單位規(guī)定的時(shí)間就餐，將食物和飲料帶入工作場(chǎng)所，但未整理干凈或垃圾亂放，被發(fā)覺的;

、在工作場(chǎng)所內(nèi)隨地吐痰、亂丟果皮紙屑，被發(fā)覺的;

、不遵守順手關(guān)燈、電扇、空調(diào)，不順手關(guān)水龍頭，以致出現(xiàn)長(zhǎng)明燈、長(zhǎng)流水現(xiàn)象，被發(fā)覺的;

、在工作場(chǎng)所奔跑吵鬧者(緊急狀況除外)，被發(fā)覺的;

、工作期間打鬧、閑聊、游戲者，被發(fā)覺次的;

、因工作疏忽，導(dǎo)致學(xué)員投訴者;

、造成職責(zé)下所保管的單位財(cái)物短少、或損壞者（經(jīng)濟(jì)損失折合人民幣元與以上的）;

、因過失導(dǎo)致工作發(fā)生錯(cuò)誤但情節(jié)稍微者;

、未經(jīng)同意處理私人事務(wù)，被發(fā)覺的;

、阻礙工作秩序或違反破壞平安、環(huán)境衛(wèi)生制度，被發(fā)覺的;

、初次不聽上司合理指揮者;

、工作不稱職或效率低下者（周工作支配與總結(jié)，未按時(shí)保質(zhì)保量完成的）;

、同事之間相互謾罵吵架情節(jié)尚輕者;

、一月內(nèi)累計(jì)遲到或早退達(dá)次者；

、對(duì)各級(jí)主管的批示或有限期的吩咐，無正值理由而未如期完成或處理不當(dāng)者;

、不遵守會(huì)議紀(jì)律，有手機(jī)響、頻繁走動(dòng)、竊竊私語的；

、未經(jīng)倉庫管理人員許可，擅自闖入倉儲(chǔ)區(qū)域，被發(fā)覺的;

、不按規(guī)定穿著裝扮，統(tǒng)一著裝和佩戴工作證，被發(fā)覺的；

、未做好上下班次（假期）交接工作者;

、值班工作人員未按規(guī)定執(zhí)行勤務(wù)，被發(fā)覺的;

、未通知主管或未經(jīng)主管允許，擅自離崗或串崗，被發(fā)覺的;

、犯有性質(zhì)與上述狀況相類似行為的。

第十三條小過：?jiǎn)T工有下列情形之一者，賜予記小過一次。

、因玩忽職守造成單位損失者（折合人民幣元與以上的）;

、工作期間不按工作流程操作、私發(fā)公文通告且不聽勸說者（有次以上的）;

、工作期間工作看法不肅穆細(xì)致，懶散怠工，不聽勸說，影響極壞，被發(fā)覺的;

、未經(jīng)許可，擅自盜打電話者，被發(fā)覺次的;

、對(duì)同事惡意攻擊，造成身體或心理損害，尚較輕的;

、工作期間觀看與工作無關(guān)的網(wǎng)絡(luò)消遣動(dòng)漫、圖片、網(wǎng)頁、或進(jìn)行游戲等，被發(fā)覺次的;

、發(fā)覺單位其他同仁違反單位規(guī)章制度不與時(shí)制止或有意隱瞞、包庇，被覺察發(fā)覺次的;

、職責(zé)下所保管的單位財(cái)物因過失遺失或損失的，（折合人民幣元與以上的）;

、一個(gè)月內(nèi)遲到、早退累計(jì)超過次與以上者;

、捏造事實(shí)騙取休假，或偽造、涂改打卡記錄或托人打卡和代人打卡者;

、員工褻瀆單位各項(xiàng)規(guī)章制度，胡作非違者，有違反次的;

、泄露工資隱私或設(shè)法打聽同事隱私，被發(fā)覺的；

、虛報(bào)業(yè)績(jī)、偽造工作記錄、加班或出勤記錄，被發(fā)覺的;

、不聽從單位合理的工作調(diào)動(dòng)或無理取鬧，有違反次的;

、犯有性質(zhì)與上述狀況相類似的行為。

第十四條大過：?jiǎn)T工有下列情形之一者，賜予記大過一次，以書面形式在公告欄內(nèi)公告，歸入該員工的個(gè)人檔案：

、在工作時(shí)間睡覺，被發(fā)覺次的;

、擅離職守，導(dǎo)致單位蒙受損失者（折合人民幣元與以上的）;

、未經(jīng)許可，攜帶危急或違禁物品進(jìn)入工作場(chǎng)所，被發(fā)覺的;

、有意撕毀重要公文或文件，仿照或代替主管簽字，被發(fā)覺的;

、對(duì)同事惡意攻擊，造成損害者（有人身攻擊行為發(fā)生）;

、遺失重要公文者(含物品、文件等)或有意泄漏商業(yè)隱私，被發(fā)覺的;

、有意違反平安規(guī)定，致使單位蒙受重大損失者，（折合人民幣元與以上的）;

、因過失導(dǎo)致客戶投訴、并要求單位賠償，情節(jié)嚴(yán)峻者;

、未完成工作任務(wù)，又無正值理由，造成重大影響或損失，（折合人民幣元與以上的）;

、人為過失（經(jīng)確認(rèn)，不是有意），造成重大影響或損失，（折合人民幣元與以上的）;

、一個(gè)月內(nèi)遲到、早退累計(jì)超過次與以上，或連續(xù)曠工天者;

、犯有性質(zhì)與上述狀況相類似的行為。

第十五條降級(jí)：?jiǎn)T工有下列情形之一者，視為嚴(yán)峻違反單位規(guī)章制度，賜予降級(jí)懲罰(若該員職級(jí)已屬最低級(jí)別，則賜予該員工解除勞動(dòng)合同，以書面形式在公告欄內(nèi)公告，并歸入該員工的個(gè)人檔案)：

、工作嚴(yán)峻失職，造成重大影響或損失，（折合人民幣元與以上的）;

、管理人員濫用職權(quán)，導(dǎo)致單位財(cái)產(chǎn)嚴(yán)峻損失，（折合人民幣元與以上的）;

、散播其他員工的無稽之談或有意搬弄是非造成同事之間不團(tuán)結(jié)，被發(fā)覺次的;

、未經(jīng)授權(quán)而擅自挪用單位錢財(cái)或在收款后不與時(shí)將單位錢財(cái)返還單位，被發(fā)覺的;

、填寫單位文件時(shí)，虛報(bào)資料或擅自篡改記錄或偽造各類單據(jù)、簽名，被發(fā)覺的;

、蓄意頂撞上司或?qū)ι纤境鲆詯貉灾淞R、人身攻擊，威逼者;

、運(yùn)用假證件入職單位，中途有被發(fā)覺的（但認(rèn)錯(cuò)看法好，后續(xù)補(bǔ)救的）；

、犯有性質(zhì)與上述狀況相類似的行為。

第十六條開除：?jiǎn)T工有下列情形之一者，視為嚴(yán)峻違反單位規(guī)章制度，單位可以賜予開除，并以書面形式在公告欄內(nèi)公告，并歸入該員工的個(gè)人檔案：

、在單位內(nèi)酗酒滋事、或聚眾賭博、聚眾鬧事造成惡劣影響者;

、有意毀壞、擅自翻閱、抄錄或復(fù)印單位機(jī)密資料與他人重要文件或信函，被發(fā)覺的;

、蓄意違反平安規(guī)定，或不遵守規(guī)定操作以致危害其他員工平安，（已造成身體損害的）;

、罷工或破壞正常工作與生產(chǎn)秩序，看法惡劣、影響極壞的;

、工作期間，與客戶發(fā)生爭(zhēng)吵或與同事之間發(fā)生斗毆，情節(jié)特殊嚴(yán)峻，造成群眾圍觀的;

、連續(xù)無故曠工天或一月內(nèi)累計(jì)曠工天以上者;

、盜竊同事或單位財(cái)物，被發(fā)覺的;

、利用單位名義招搖撞騙，使單位蒙受損失，（折合人民幣元與以上的）;

、利用職權(quán)受賄或以不正值手段謀取私利者(包含回扣，饋贈(zèng)等)，不論金額多少，凡被發(fā)覺的;

、經(jīng)公檢法部門賜予拘留、勞教、判刑處理者;

、運(yùn)用假證件入職單位，中途有被發(fā)覺，認(rèn)錯(cuò)看法不好，且無法補(bǔ)救的；

、私自有開展與本單位業(yè)務(wù)相同活動(dòng)、假公濟(jì)么，被發(fā)覺的；

、私自與同行內(nèi)外勾結(jié)、拉單或飛單，幫助競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手營(yíng)利，被發(fā)覺的；

、犯有性質(zhì)與上述狀況相類似的行為者。

第十七條獎(jiǎng)懲提報(bào)流程：各部門需對(duì)員工進(jìn)行獎(jiǎng)懲時(shí)，須先填寫《嘉獎(jiǎng)通知單》或《懲罰通知單》，并經(jīng)相關(guān)主管與相關(guān)部門負(fù)責(zé)人審批，行政部復(fù)批后，由總經(jīng)理(校)批準(zhǔn)，行政部統(tǒng)一打印《獎(jiǎng)懲公告》，簽準(zhǔn)后執(zhí)行。

第十八條獎(jiǎng)罰具體說明。

、精神嘉獎(jiǎng)

（）晉升；（）記大功；（）記小功；（）嘉獎(jiǎng)（獎(jiǎng)狀、表彰）；（）表揚(yáng)或授榮譽(yù)稱號(hào)。

、物質(zhì)嘉獎(jiǎng)

（）一次性獎(jiǎng)金；（）加薪；（）晉級(jí)；（）其他（物資、旅游、培訓(xùn)）

、具體獎(jiǎng)金

（）職員嘉獎(jiǎng)經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審核后生效，每表揚(yáng)一次，獎(jiǎng)金元；嘉獎(jiǎng)一次，獎(jiǎng)金元；小功獎(jiǎng)金元；大功獎(jiǎng)金元；獲晉升的，其工資標(biāo)準(zhǔn)以晉升后的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

（）職員年終被評(píng)為優(yōu)秀工作者，學(xué)校將視程度賜予獎(jiǎng)金標(biāo)準(zhǔn)為元與以上。

、違規(guī)懲罰

（）警告一次罰扣元；（）小過罰扣元；（）大過罰扣元與以上；降級(jí)的，其工資標(biāo)準(zhǔn)以降級(jí)后的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，員工降為試用期工，試用期員工則干脆辭退。

（）開除則罰扣全部未發(fā)工資與提成，主要責(zé)任部門或責(zé)任主管將受連帶懲罰。

、誤工懲罰

（）曠工天，扣除兩天的工資，以此成倍類推；

（）連續(xù)曠工天或一個(gè)月內(nèi)累計(jì)曠工天者，將扣除全部工資（視為自動(dòng)離職）；

（）一月內(nèi)遲到、早退累積次折算計(jì)曠工半天；如每遲到、早退超過分鐘同樣折算計(jì)曠工半天。

（）一月內(nèi)遲到、早退累積次折算計(jì)曠工天，如每遲到、早退累積超過分鐘同樣折算計(jì)曠工天。

（）遲到或早退（除事先請(qǐng)示經(jīng)準(zhǔn)者外）分鐘以上者視為遲到或早退，超過分鐘起至一小時(shí)內(nèi)，未辦理請(qǐng)假手續(xù)者以曠工半天論處；在一小時(shí)以上半天以下者計(jì)曠工一天。

（）病假:病假超過標(biāo)準(zhǔn)的為無薪假（一月內(nèi)有薪病假半天須供應(yīng)權(quán)威醫(yī)方有效證明）。

（）事假為無薪假，必需按相關(guān)程序辦理請(qǐng)假手續(xù)。

第十九條按相關(guān)審核程序填報(bào)《職員獎(jiǎng)懲審批鑒定表》生效后，須轉(zhuǎn)載在員工檔案《職員獎(jiǎng)懲記錄表》中，以備存查，小功與小過以上者須在公告欄處進(jìn)行張貼公告。

第三章行為規(guī)范

一、總則

第一條單位要求每一位員工關(guān)切單位發(fā)展大業(yè)，忠誠本職工作，信守職業(yè)道德，講究公共道德，樹立文明服務(wù)觀念，到處維護(hù)單位聲譽(yù)和企業(yè)形象。

其次條單位要求每一位員工努力做好自己的本職工作，具有吃苦耐勞、敢于拼搏的精神，想方設(shè)法、克服一切困難，保質(zhì)、保量、按時(shí)完成單位或上級(jí)下達(dá)的任務(wù)。

第三條單位希望每位員工都具有求實(shí)創(chuàng)新的意識(shí)，不斷提升單位的管理實(shí)力、工藝水平，完善各種作業(yè)流程。

第四條單位激勵(lì)每一位員工努力學(xué)習(xí)科學(xué)、文化學(xué)問，刻苦鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)，不斷提高操作技能，切實(shí)規(guī)范個(gè)人舉止言行和遵守日常規(guī)章制度。

二、職責(zé)

第五條刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能、努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問、主動(dòng)參與單位舉辦的各種活動(dòng)、培訓(xùn)。

第六條按時(shí)上下班，杜絕遲到、早退。做好個(gè)人、公共環(huán)境衛(wèi)生，工作時(shí)間內(nèi)不得擅離崗位，不得大聲喧嘩、說笑，不得無事到處串崗。

第七條工作過程中，不準(zhǔn)做與工作無關(guān)的事情;不準(zhǔn)借用單位電話打私人電話，電話應(yīng)長(zhǎng)話短說;

第八條聽從領(lǐng)導(dǎo)支配，工作有始有終，如有合理看法可反饋。會(huì)議做好記錄，工作匯報(bào)簡(jiǎn)明扼要，匯報(bào)前做好打算。領(lǐng)導(dǎo)交待的任務(wù)，確有困難完成，應(yīng)與時(shí)報(bào)告，不得擅自拖延或隨意自行處理。

第九條疼惜單位財(cái)產(chǎn)，節(jié)約用水、用電以與各種消耗用品;疼惜自己運(yùn)用的資源、儀器、設(shè)備等;

第十條個(gè)人的物品個(gè)人管理，未經(jīng)同意他人不得動(dòng)用。未經(jīng)允許嚴(yán)禁將單位的財(cái)物帶出，電腦內(nèi)保存的文件，未經(jīng)同意，不得自行刪改和拷貝。

第十一條不得粗言穢語、斗氣，不得頂撞上司。

第十二條不得濫用職權(quán)，循私舞弊，以權(quán)謀私。

第十三條嚴(yán)守企業(yè)隱私，遵守職業(yè)道德，肯定禁止將單位的印鑒、資質(zhì)證明、財(cái)務(wù)文件、經(jīng)營(yíng)方案、內(nèi)部?jī)r(jià)格、領(lǐng)導(dǎo)電話(住址)等供應(yīng)應(yīng)不相關(guān)的人員和外來單位。

三、看法

第十四條“禮貌”是員工對(duì)同事、客戶的最基本看法。對(duì)同事要面帶微笑，”請(qǐng)”字當(dāng)頭，”謝”不離口，”您”字掛嘴邊。

第十五條“精神”是員工必需保持的風(fēng)貌。面對(duì)繁忙的工作，始終要意氣風(fēng)發(fā)、活力旺盛、信念十足的良好精神風(fēng)貌。

第十六條“忠誠”是員工對(duì)企業(yè)必備的品質(zhì)。有事必報(bào)，有錯(cuò)必改;不拉幫結(jié)派，不陽奉陰違。以企業(yè)的事業(yè)為己任，與企業(yè)同呼吸共命運(yùn)。

第十七條“團(tuán)結(jié)”是員工克服困難的法寶。同事間互助友愛，排憂解難，同心同德為創(chuàng)建單位內(nèi)外和諧的環(huán)境而獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。

第十八條“協(xié)作”是員工正常工作的前提。業(yè)務(wù)協(xié)作，經(jīng)營(yíng)合作，管理協(xié)調(diào)，一切以公務(wù)為動(dòng)身點(diǎn)，以公事為重，不設(shè)置障礙，不扯皮、不推諉，相互體諒。

第十九條“溝通”是員工增進(jìn)理解的手段。單位員工的相互溝通是單位信息靈敏、反應(yīng)迅捷的前提之一，加強(qiáng)與同事、客戶的聯(lián)絡(luò)，可促使單位經(jīng)濟(jì)效益取得事半功倍的效果。

其次十條“效率”是員工按勞取酬的根本。提高工作效率，用最小的成本取得最大的經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益，是單位追求的終極目標(biāo)，也是員工獲得豐厚回報(bào)的基礎(chǔ)。

其次十一條“盡責(zé)”是員工為單位服務(wù)的準(zhǔn)則。無論是經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)還是內(nèi)部管理，都應(yīng)以單位制度為本，按崗位職責(zé)行事，依運(yùn)作規(guī)程操作，發(fā)揚(yáng)求是精神，把工作落到實(shí)處。

其次十二條“威信”是員工體現(xiàn)綜合素養(yǎng)的尺碼。一切處以公心，一切聽從大局，一切源于實(shí)踐，一