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文檔簡介
消防培訓(xùn)實行原則作業(yè)規(guī)程1.0目
規(guī)范員工培訓(xùn)程序冊內(nèi)容,使喚員工培訓(xùn)系統(tǒng)化,規(guī)范化,最后使員工具備滿足工作需要知識注技能.
2.0合用范疇
合用于物業(yè)公司注消防培訓(xùn)工作.
3.0職責(zé)
3.1
主管經(jīng)理負(fù)責(zé)抽查培訓(xùn)實行狀況,驗證培訓(xùn)效果及對外聯(lián)系培訓(xùn)教師.
3.2消防管理中心主管負(fù)責(zé)制定,,年度培訓(xùn)籌劃>>,并詳細(xì)組織實行.
3.3消防管理中心班組長負(fù)責(zé)其主管實行消防理論和技能培訓(xùn).
4.0程序要點
4.1培訓(xùn)籌劃注制定
4.1.1消防管理主管每年12月10前制定完畢下一年度消防培訓(xùn)籌劃上報公司審批.
4.1.2消防培訓(xùn)籌劃必要符合下列規(guī)定:
a)不違背國家關(guān)于法律,法規(guī)和詳細(xì)操作規(guī)范;
b)有詳細(xì)組織實行時間;
c)有原則考核辦法.
d)有明確培訓(xùn)范疇
e)有詳細(xì)培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)預(yù)算.
4.2
新人職工工上崗前培訓(xùn)。新員工自謀出路后上崗前需進(jìn)行7天培訓(xùn),并經(jīng)考核合格后方能正式上崗.
4.2.1第一天,由消防
管理處負(fù)責(zé)本部門工作性質(zhì)及動作5,公司概況,安全教誨,部門獎罰規(guī)定,公司考勤制度等
.
4.2.2第二天,由消防管理中心班組長負(fù)責(zé)解說各崗位職責(zé),安全操作規(guī)程,著裝規(guī)定,禮貌禮儀和文明用語,并帶領(lǐng)新員工熟悉住宅社區(qū)消防水源及其分布狀況.
4.2.3
第三天由消防管理中心班組長按照<<消防技能/理論訓(xùn)練指標(biāo)>>有關(guān)項目,對新員工進(jìn)行技能訓(xùn)練.
4.2.4
第四天至第六天,由消防管理中心主管安排新員工試行上崗,機(jī)動消防隊員帶領(lǐng)新隊員同步巡檢執(zhí)勤,并給其解說轄區(qū)消防設(shè)施設(shè)備分布,重點防火部位消防特點
和工作解決程序.
4.2.5第七天,考核,新員工入職培訓(xùn)結(jié)束后,應(yīng)進(jìn)行思想小結(jié),并由消防管理中心主管安排進(jìn)行消防技能/理論知識考試,試卷由消防管理中心主管提供.
4.2.6
新員工經(jīng)考核合格后方可安排正式上崗,不合格按辭退解決.
4.3
消防技能培訓(xùn)
4.3.1訓(xùn)練項目(依照轄區(qū)實際狀況):
a)兩盤水帶連接;
b)70米兩盤水帶連接;
c)兩人五帶連接;
d)兩節(jié)拉梯;
e)沿梯/沿樓層鋪設(shè)水帶;
f)<<消防演習(xí)原則作業(yè)規(guī)程>>
g)著戰(zhàn)斗服;
h)高空滑繩自救(依照環(huán)境條件而定);
i)運(yùn)用消防栓出水操(5.6.7盤水帶戰(zhàn)斗班作戰(zhàn)操);
j)緊急集合
k)滅火器操作與使用.
4.3.2
訓(xùn)練規(guī)定:
a)消防技能嚴(yán)格按<<消防技能規(guī)則>>動作要領(lǐng)進(jìn)行(見附錄);
b)按指揮員口令完畢動作,動作規(guī)定快捷,迅速,精確;
c)收卷水帶/器材時,應(yīng)聽眾指揮員口令,小心輕放,避免接口破損
d)成班橫隊,站立成一排;
e)非當(dāng)值消防員所有參加訓(xùn)練(特殊狀況須經(jīng)部門主管批準(zhǔn)外).
4.3.3
訓(xùn)練時間為每周一,三四下午16:20-17:30;
4.3.4消防技能訓(xùn)練由消防管理中心班組詳細(xì)負(fù)責(zé).
4.4消防理論知識培訓(xùn)
4.4.1培訓(xùn)內(nèi)容:
a)建筑防火概述,防火知識;
b)燃燒學(xué)知識;
c)<<防火管理原則作業(yè)規(guī)程>>;
d)消防供水,消防通信;
e)<<火警,火災(zāi)應(yīng)急解決原則作業(yè)規(guī)程>>;
f)來火器配備及使用范疇;
g)<<消防器材管理原則作業(yè)規(guī)程>>;
h)<<滅火預(yù)案原則作業(yè)規(guī)程>>;
i)執(zhí)勤及滅火行動;
j)<<中華人民共和國消防法>>;
k)消防法律,法規(guī)及各類消防技術(shù)規(guī)范.
4.4.2培訓(xùn)時間為周星期六下午16:20-17:30分.
4.4.3消防理論知識培訓(xùn)由消防管理中心班長詳細(xì)負(fù)責(zé).
4.5火災(zāi)自動報警(滅火)系統(tǒng)培訓(xùn)
4.5.1培訓(xùn)內(nèi)容:
a)系統(tǒng)檢查;
b)系統(tǒng)維修;
c)系統(tǒng)安裝;
d)系統(tǒng)測試;
e)系統(tǒng)保養(yǎng);
f)
系統(tǒng)原理;
g)電子消防工程學(xué)基本知識;
h)<<消防系統(tǒng)操作原則作業(yè)規(guī)程>>
i)<<消防系統(tǒng)運(yùn)營操作原則作業(yè)規(guī)程>>
j)消防系統(tǒng)維修保養(yǎng)原則作業(yè)規(guī)程>>;
k)其她內(nèi)容.
4.5.2培訓(xùn)教材參照消防支隊各類消防技術(shù)規(guī)范.
4.5.3每月對火災(zāi)自動報警(滅火)系統(tǒng)知識培訓(xùn)不少于兩次,每次冊少于70分鐘.
4.5.4火災(zāi)自動報警(滅火)系統(tǒng)知識培訓(xùn)消防管理中心主管詳細(xì)負(fù)責(zé)講授.
4.6
義務(wù)消防員涉及:
4.6.1義務(wù)消防員知識培訓(xùn)
a)安全處全體員工;
b)機(jī)電維修部全體員工(不參加消防技能訓(xùn)練).
4.6.2培訓(xùn)方式:
a)實地模仿訓(xùn)練(現(xiàn)場組織水帶,來火器操練);
b)組織觀看消防錄象(依照狀況而定);
c)課堂培訓(xùn)(由消防管理中心派人授課).
4.6.2
培訓(xùn)方式:
a)實地模仿訓(xùn)練(現(xiàn)場組織水帶,來火器操作);
b)組織觀看消防錄象(依照狀況而定);
c)課堂培訓(xùn)(由消防管理中心派人授課)>
4.6.3培訓(xùn)安排:
a)每月培訓(xùn)不少于1次,每次不少于70分鐘;
b)培訓(xùn)時間
每月第一種星期六下午16:00-17:00;
c)每年"119宣傳活動月"舉辦大型防火
知識講座.
4.6.4義務(wù)消防員消防知識培訓(xùn)由主管經(jīng)理告知安全處和應(yīng)急分隊,消防管理中心派人授課和組織訓(xùn)練
.
4.6.5義務(wù)消防知識培訓(xùn)冊考核由消防管理中心主管負(fù)責(zé),安全處主管/班長協(xié)助,并將考核成績計入個人檔案保存.
4.7消防知識普及培訓(xùn)
4.7.1公司新入職工工
前消防培訓(xùn)
a)由公司人事部負(fù)責(zé)組織,下文告知消防管理中心;
b)消防管理中心派人講授;
c)培訓(xùn)時間和新員工入職培訓(xùn)同步進(jìn)行.
4.7.2公共娛樂場合從業(yè)人員消防培訓(xùn):
a.)由公司行政部下文告知各部門;
b)消防管理中心派人授課;
c)培訓(xùn)時間每半年一次,沒次不少于120分鐘。
4.8法律、法規(guī)知識培訓(xùn)
4.8.1培訓(xùn)內(nèi)容
a)《中華人民共和國治安管理懲罰條例》;
b)《中華人民共和國刑法》有關(guān)內(nèi)容;
c)《中華人民共和國勞動法》有關(guān)內(nèi)容;
d)其她法律法規(guī)。
4.8.2法律知識培訓(xùn)每季度1次,每次培訓(xùn)時間不少于1小時。
4.8.3法律知識培訓(xùn)由主管經(jīng)理聯(lián)系安全處主管或法律界人士授課。
4.9服務(wù)培訓(xùn)
4.9.1培訓(xùn)內(nèi)容:
a)文明用語;
b)儀表儀容;
c)禮貌禮節(jié);
d)服務(wù)技能;
e)服務(wù)意識;
4.9.2服務(wù)培訓(xùn)每季度1次,每次培訓(xùn)時間不少于90分鐘。
4.9.3服務(wù)培訓(xùn)詳細(xì)由消防管理中心主管負(fù)責(zé)授課,必要時邀請公司領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)人員前來授課。
4.10安全培訓(xùn)
4.10.1培訓(xùn)內(nèi)容:
a)崗位安全操作規(guī)程;
b)突發(fā)事件安全辦法;
c)用電用火安全;
d)交通安全;
e)生活安全注意事項。
4.10.2安全培訓(xùn)每季度1次,每次不少于60分鐘。
4.10.3安全培訓(xùn)由消防管理中心主管負(fù)責(zé)授課,必要時邀請公司領(lǐng)導(dǎo)或有關(guān)專業(yè)人員講授。
4.11思想品質(zhì)培訓(xùn)
4.11.1培訓(xùn)內(nèi)容:
a)個人修養(yǎng);
b)敬業(yè)精神;
c)行為準(zhǔn)則;
d)思想動態(tài);
4.11.2思想品質(zhì)培訓(xùn)形式:
a)部門會議;
b)個別談心;
c)交接班時講評。
4.11.3思想品質(zhì)教誨每周由消防管理中心主管召開1次,時間為每周星期二下午16:20--17:20。未當(dāng)班全體消防員參加,每天交接班整隊集合時班組長用3--5分鐘對思想品質(zhì)動態(tài)進(jìn)行講評。
4.12物業(yè)管理知識培訓(xùn)
4.12.1培訓(xùn)內(nèi)容:
a)物業(yè)管理基本知識;
b)物業(yè)管理法規(guī);
c)公司ISO9000質(zhì)量體系。
4.12.2物業(yè)管理知識培訓(xùn)每季度1次,每次不少于兩小時。
4.12.3主管經(jīng)理負(fù)責(zé)聯(lián)系關(guān)于物業(yè)管理方面專家學(xué)者講師進(jìn)行專項物業(yè)管理知識培訓(xùn),必要時邀請公司關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)講授。
4.13文化知識培訓(xùn)
4.13.1培訓(xùn)內(nèi)容:
a)讀書、讀報;
b)閱讀與理解能力;
c)語言表達(dá)能力;
d)粵語據(jù)說。
4.13.2培訓(xùn)形式:
a)授課;
b)開展演講比賽;
c)隊列前5-10分鐘即興演講;
d)讀書、讀報比賽。
4.13.3文化知識培訓(xùn)每季度培訓(xùn)1次,每次不少于70分鐘。
4.13.4消防管理中心主管負(fù)責(zé)對文化素質(zhì)偏低員工進(jìn)行知識培訓(xùn)。
4.14公共關(guān)系培訓(xùn)
4.14.1培訓(xùn)內(nèi)容:
a)對的人際關(guān)系解決;
b)公共關(guān)系基本;
c)溝通與聯(lián)系。
4.14.2公共關(guān)系培訓(xùn)每季度培訓(xùn)1次,每次不少于60分鐘。
4.14.3公共關(guān)系培訓(xùn)由消防管理中心主管依照工作需要,負(fù)責(zé)邀請公司領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)專業(yè)人士授課。
4.15隊列、拳術(shù)培訓(xùn)
4.15.1培訓(xùn)內(nèi)容:
a)立正、稍息、停止間轉(zhuǎn)法;
b)三大步伐(齊步、正步、跑步);
c)步伐變換及行進(jìn)間轉(zhuǎn)法;
d)擒敵拳。
4.15.2隊列、拳術(shù)培訓(xùn)時間每周1次,每次不少于60分鐘。
4.15.3隊列培訓(xùn)由消防管理中心組長負(fù)責(zé),拳術(shù)培訓(xùn)由消防管理中心班長負(fù)責(zé)。
4.16培訓(xùn)記錄
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