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文檔簡介

消防培訓實行原則作業(yè)規(guī)程1.0目規(guī)范員工培訓程序冊內(nèi)容,使喚員工培訓系統(tǒng)化,規(guī)范化,最后使員工具備滿足工作需要知識注技能.2.0合用范疇合用于物業(yè)公司注消防培訓工作.3.0職責3.1主管經(jīng)理負責抽查培訓實行狀況,驗證培訓效果及對外聯(lián)系培訓教師.3.2消防管理中心主管負責制定,《年度培訓籌劃》,并詳細組織實行.3.3消防管理中心班組長負責其主管實行消防理論和技能培訓.4.0程序要點4.1培訓籌劃注制定4.1.1消防管理主管每年12月10前制定完畢下一年度消防培訓籌劃上報公司審批.4.1.2消防培訓籌劃必要符合下列規(guī)定:a)不違背國家關(guān)于法律,法規(guī)和詳細操作規(guī)范;b)有詳細組織實行時間;c)有原則考核辦法.d)有明確培訓范疇e)有詳細培訓經(jīng)費預(yù)算.4.2新職工工上崗前培訓。新員工上崗前需進行7天培訓,并經(jīng)考核合格后方能正式上崗.4.2.1第一天,由消防管理處負責本部門工作性質(zhì)及動作5,公司概況,安全教誨,部門獎罰規(guī)定,公司考勤制度等.4.2.2第二天,由消防管理中心班組長負責解說各崗位職責,安全操作規(guī)程,著裝規(guī)定,禮貌禮儀和文明用語,并帶領(lǐng)新員工熟悉住宅社區(qū)消防水源及其分布狀況.4.2.3第三天,由消防管理中心班組長按照《消防技能/理論訓練指標》有關(guān)項目,對新員工進行技能訓練.4.2.4第四天至第六天,由消防管理中心主管安排新員工試行上崗,機動消防隊員帶領(lǐng)新隊員同步巡檢執(zhí)勤,并給其解說轄區(qū)消防設(shè)施設(shè)備分布,重點防火部位消防特點和工作解決程序.4.2.5第七天,考核,新員工入職培訓結(jié)束后,應(yīng)進行思想小結(jié),并由消防管理中心主管安排進行消防技能/理論知識考試,試卷由消防管理中心主管提供.4.2.6新員工經(jīng)考核合格后方可安排正式上崗,不合格按辭退解決.4.3消防技能培訓4.3.1訓練項目(依照轄區(qū)實際狀況):a)兩盤水帶連接;b)70米兩盤水帶連接c)兩人五帶連接;d)兩節(jié)拉梯;e)沿梯/沿樓層鋪設(shè)水帶;f)《消防演習原則作業(yè)規(guī)程》g)著戰(zhàn)斗服;h)高空滑繩自救(依照環(huán)境條件而定);i)運用消防栓出水操(5.6.7盤水帶戰(zhàn)斗班作戰(zhàn)操);j)緊急集合k)滅火器操作與使用.4.3.2訓練規(guī)定:a)消防技能嚴格按《消防技能規(guī)則》動作要領(lǐng)進行(見附錄);b)按指揮員口令完畢動作,動作規(guī)定快捷,迅速,精確;c)收卷水帶/器材時,應(yīng)聽眾指揮員口令,小心輕放,避免接口破損;d)成班橫隊,站立成一排;e)非當值消防員所有參加訓練(特殊狀況須經(jīng)部門主管批準外).4.3.3訓練時間為每周一,三四下午16:20-17:30;4.3.4消防技能訓練由消防管理中心班組詳細負責.4.4消防理論知識培訓4.4.1培訓內(nèi)容:a)建筑防火概述,防火知識;b)燃燒學知識;c)《防火管理原則作業(yè)規(guī)程》;d)消防供水,消防通信;e)《火警,火災(zāi)應(yīng)急解決原則作業(yè)規(guī)程》;f)來火器配備及使用范疇;g)《消防器材管理原則作業(yè)規(guī)程》;h)《滅火預(yù)案原則作業(yè)規(guī)程》;i)執(zhí)勤及滅火行動;j)《中華人民共和國消防法》;k)消防法律,法規(guī)及各類消防技術(shù)規(guī)范.4.4.2培訓時間為周星期六下午16:20-17:30分.4.4.3消防理論知識培訓由消防管理中心班長詳細負責.4.5火災(zāi)自動報警(滅火)系統(tǒng)培訓4.5.1培訓內(nèi)容:a)系統(tǒng)檢查;b)系統(tǒng)維修;c)系統(tǒng)安裝;d)系統(tǒng)測試;e)系統(tǒng)保養(yǎng);f)系統(tǒng)原理;g)電子消防工程學基本知識;h)《消防系統(tǒng)操作原則作業(yè)規(guī)程》i)《消防系統(tǒng)運營操作原則作業(yè)規(guī)程》j)消防系統(tǒng)維修保養(yǎng)原則作業(yè)規(guī)程》;k)其她內(nèi)容.4.5.2培訓教材參照消防支隊各類消防技術(shù)規(guī)范.4.5.3每月對火災(zāi)自動報警(滅火)系統(tǒng)知識培訓不少于兩次,每次冊少于70分鐘.4.5.4火災(zāi)自動報警(滅火)系統(tǒng)知識培訓消防管理中心主管詳細負責講授.4.6義務(wù)消防員涉及:4.6.1義務(wù)消防員知識培訓a)安全處全體員工;b)機電維修部全體員工(不參加消防技能訓練).4.6.2培訓方式:a)實地模仿訓練(現(xiàn)場組織水帶,滅火器操練);b)組織觀看消防錄象(依照狀況而定);c)課堂培訓(由消防管理中心派人授課).4.6.2培訓方式:a)實地模仿訓練(現(xiàn)場組織水帶,滅火器操作);b)組織觀看消防錄象(依照狀況而定);c)課堂培訓(由消防管理中心派人授課)>4.6.3培訓安排:a)每月培訓不少于1次,每次不少于70分鐘;b)培訓時間每月第一種星期六下午16:00-17:00;c)每年"119宣傳活動月"舉辦大型防火知識講座.4.6.4義務(wù)消防員消防知識培訓由主管經(jīng)理告知安全處和應(yīng)急分隊,消防管理中心派人授課和組織訓練.4.6.5義務(wù)消防知識培訓冊考核由消防管理中心主管負責,安全處主管/班長協(xié)助,并將考核成績計入個人檔案保存.4.7消防知識普及培訓4.7.1公司新入職工工前消防培訓a)由公司人事部負責組織,下文告知消防管理中心;b)消防管理中心派人講授;c)培訓時間和新員工入職培訓同步進行.4.7.2公共娛樂場合從業(yè)人員消防培訓:a.)由公司行政部下文告知各部門;b)消防管理中心派人授課;c)培訓時間每半年一次,沒次不少于120分鐘。4.8法律、法規(guī)知識培訓4.8.1培訓內(nèi)容a)《中華人民共和國治安管理懲罰條例》;b)《中華人民共和國刑法》有關(guān)內(nèi)容;c)《中華人民共和國勞動法》有關(guān)內(nèi)容;d)其她法律法規(guī)。4.8.2法律知識培訓每季度1次,每次培訓時間不少于1小時。4.8.3法律知識培訓由主管經(jīng)理聯(lián)系安全處主管或法律界人士授課。4.9服務(wù)培訓4.9.1培訓內(nèi)容:a)文明用語;b)儀表儀容;c)禮貌禮節(jié);d)服務(wù)技能;e)服務(wù)意識;4.9.2服務(wù)培訓每季度1次,每次培訓時間不少于90分鐘。4.9.3服務(wù)培訓詳細由消防管理中心主管負責授課,必要時邀請公司領(lǐng)導和有關(guān)人員前來授課。4.10安全培訓4.10.1培訓內(nèi)容:a)崗位安全操作規(guī)程;b)突發(fā)事件安全辦法;c)用電用火安全;d)交通安全;e)生活安全注意事項。4.10.2安全培訓每季度1次,每次不少于60分鐘。4.10.3安全培訓由消防管理中心主管負責授課,必要時邀請公司領(lǐng)導或有關(guān)專業(yè)人員講授。4.11思想品質(zhì)培訓4.11.1培訓內(nèi)容:a)個人修養(yǎng);b)敬業(yè)精神;c)行為準則;d)思想動態(tài);4.11.2思想品質(zhì)培訓形式:a)部門會議;b)個別談心;c)交接班時講評。4.11.3思想品質(zhì)教誨每周由消防管理中心主管召開1次,時間為每周星期二下午16:20--17:20。未當班全體消防員參加,每天交接班整隊集合時班組長用3--5分鐘對思想品質(zhì)動態(tài)進行講評。4.12物業(yè)管理知識培訓4.12.1培訓內(nèi)容:a)物業(yè)管理基本知識;b)物業(yè)管理法規(guī);c)公司ISO9000質(zhì)量體系。4.12.2物業(yè)管理知識培訓每季度1次,每次不少于兩小時。4.12.3主管經(jīng)理負責聯(lián)系關(guān)于物業(yè)管理方面專家學者講師進行專項物業(yè)管理知識培訓,必要時邀請公司關(guān)于領(lǐng)導講授。4.13文化知識培訓4.13.1培訓內(nèi)容:a)讀書、讀報;b)閱讀與理解能力;c)語言表達能力;d)粵語據(jù)說。4.13.2培訓形式:a)授課;b)開展演講比賽;c)隊列前5-10分鐘即興演講;d)讀書、讀報比賽。4.13.3文化知識培訓每季度培訓1次,每次不少于70分鐘。4.13.4消防管理中心主管負責對文化素質(zhì)偏低員工進行知識培訓。4.14公共關(guān)系培訓4.14.1培訓內(nèi)容:a)對的人際關(guān)系解決;b)公共關(guān)系基本;c)溝通與聯(lián)系。4.14.2公共關(guān)系培訓每季度培訓1次,每次不少于60分鐘。4.14.3公共關(guān)系培訓由消防管理中心主管依照工作需要,負責邀請公司領(lǐng)導及有關(guān)專業(yè)人士授課。4.15隊列、拳術(shù)培訓4.15.1培訓內(nèi)容:a)立正、稍息、停止間轉(zhuǎn)法;b)三大步伐(齊步、正步、跑步);c)步伐變換及行進間轉(zhuǎn)法;d)擒敵拳。4.15.2隊列、拳術(shù)培訓時間每周1次,每次不少于60分鐘。4.15.3隊列培訓由消防管理中心組長負責,拳術(shù)培訓由消防管理中心班長負責。4.16培訓記錄4.16.1消防管理中心主管負責每次培訓組織工作,并負責監(jiān)督填寫各類培訓記錄。4.16.2每次培訓后均應(yīng)對培訓效果作出考核或現(xiàn)場評估,對于受培訓人考核成績應(yīng)有完整記錄,并歸入個人檔案長期保存。消防管理中心班組長負責將培訓內(nèi)容、成績或評估、培訓效果填寫在《員工培訓登記表》和《消防訓練成績登記表》上。4.16.3培訓籌劃、培訓

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