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第頁(yè)共頁(yè)酒店員工規(guī)章制度模版第一章總則第一條為了規(guī)范酒店員工的行為,加強(qiáng)管理,提高服務(wù)質(zhì)量,保護(hù)員工的合法權(quán)益,制定本規(guī)章制度。第二條本規(guī)章制度適用于所有在本酒店工作的員工。第三條本規(guī)章制度的遵守是每位員工的基本義務(wù),違反本規(guī)章制度的員工將受到相應(yīng)的紀(jì)律處分。第四條本規(guī)章制度的解釋權(quán)歸本酒店所有。第二章入職與離職第五條新員工入職時(shí),應(yīng)提供真實(shí)有效的身份證明、學(xué)歷證明及相關(guān)證書(shū),并填寫(xiě)入職申請(qǐng)表格。第六條離職員工應(yīng)提前一個(gè)月書(shū)面通知酒店,并辦理離職手續(xù),如提前離職,需支付違約金。第七條離職員工應(yīng)按照酒店相關(guān)規(guī)定歸還酒店財(cái)物。第三章工作時(shí)間與人員編制第八條員工應(yīng)按時(shí)簽到上班,不得遲到早退,若有特殊情況需請(qǐng)假,應(yīng)提前向主管領(lǐng)導(dǎo)提出請(qǐng)假申請(qǐng),并經(jīng)批準(zhǔn)方可離職。第九條員工每日工作時(shí)間為8小時(shí),排班和休假安排由主管領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)籌安排。第十條酒店根據(jù)實(shí)際需要設(shè)定合理的人員編制,員工不得隨意調(diào)換崗位,如需調(diào)動(dòng),應(yīng)經(jīng)過(guò)主管領(lǐng)導(dǎo)同意。第四章崗位職責(zé)與工作要求第十一條員工應(yīng)認(rèn)真履行崗位職責(zé),做到工作主動(dòng)、高效、細(xì)致,不得推諉職責(zé)。第十二條員工應(yīng)遵守酒店的工作紀(jì)律,不得違規(guī)操作,不得私自處理客戶(hù)投訴和糾紛。第十三條員工應(yīng)保密酒店的商業(yè)機(jī)密和客戶(hù)隱私,不得泄露給外界。第十四條員工應(yīng)具備相應(yīng)的服務(wù)技能,不斷提升綜合素質(zhì),為客戶(hù)提供高質(zhì)量的服務(wù)。第五章員工權(quán)益與待遇第十五條員工享有按時(shí)發(fā)放工資及其他合法收入的權(quán)利,酒店應(yīng)按時(shí)支付員工的工資。第十六條員工享有勞動(dòng)保護(hù)和安全保障的權(quán)利,酒店應(yīng)提供安全的工作環(huán)境和必需的勞動(dòng)保護(hù)設(shè)施。第十七條員工享有休假與帶薪年假的權(quán)利,酒店應(yīng)根據(jù)員工工作情況合理安排休假和年假。第十八條員工享有培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展的機(jī)會(huì),酒店應(yīng)提供相應(yīng)的培訓(xùn)和晉升機(jī)制。第六章違紀(jì)與紀(jì)律處分第十九條員工如有違反本規(guī)章制度的行為,將受到相應(yīng)的紀(jì)律處分,包括批評(píng)教育、警告、記過(guò)、降職、解雇等。第二十條員工如有違反法律法規(guī)的行為,將追究其法律責(zé)任,并報(bào)告相關(guān)部門(mén)。第七章附則第二十一條本規(guī)章制度自頒布之日起生效。第二十二條本規(guī)章制度的修改需經(jīng)全體員工大會(huì)討論通過(guò),并報(bào)告相關(guān)部門(mén)備案。第二十三條本規(guī)章制度的解釋權(quán)歸本酒
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