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文檔簡介
第頁共頁藥店二類醫(yī)療器械自查報(bào)告一、前言根據(jù)國家藥品監(jiān)督管理局對藥店的要求,作為一家從事售賣二類醫(yī)療器械的藥店,為了確保我們的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,提升顧客滿意度,在經(jīng)過仔細(xì)研究和調(diào)查后,我們進(jìn)行了一次自查。本報(bào)告旨在總結(jié)自查過程中發(fā)現(xiàn)的問題和整改措施,以確保我們藥店的順利運(yùn)營及合規(guī)經(jīng)營。二、自查的具體內(nèi)容1.產(chǎn)品資質(zhì)查驗(yàn):(1)各類醫(yī)療器械的銷售許可證是否完好、有效;(2)產(chǎn)品包裝和標(biāo)簽是否完好,標(biāo)簽上是否包含必要的信息(如產(chǎn)品名稱、廠名廠址、有效期等);(3)經(jīng)營的醫(yī)療器械是否已在國家食品藥品監(jiān)督管理局備案。2.存儲(chǔ)環(huán)境及設(shè)備查驗(yàn):(1)存放醫(yī)療器械的環(huán)境條件是否符合衛(wèi)生要求,是否有異味、藏污納垢等問題;(2)冷鏈儲(chǔ)存設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)和溫度控制是否正常;(3)儲(chǔ)存的器械是否有過期或者超過有效期的情況。3.管控措施查驗(yàn):(1)藥店是否建立了醫(yī)療器械的進(jìn)貨、銷售、質(zhì)量追溯的相應(yīng)制度和文件;(2)進(jìn)貨渠道是否合法合規(guī),是否有進(jìn)貨記錄;(3)銷售是否遵循“購買前要求查看銷售憑證”和“購買時(shí)要求開具發(fā)票或者銷售憑證”的要求。4.質(zhì)量追溯查驗(yàn):(1)對于已售出的醫(yī)療器械,是否建立了質(zhì)量追溯系統(tǒng),是否能夠及時(shí)查找到銷售的產(chǎn)品批次和供貨商信息;(2)對于召回的醫(yī)療器械,是否能夠及時(shí)通知顧客,并采取相應(yīng)的整改措施。5.員工培訓(xùn)查驗(yàn):(1)藥店員工是否接受了相應(yīng)的醫(yī)療器械知識培訓(xùn);(2)是否有相應(yīng)的培訓(xùn)記錄。三、自查結(jié)果分析在進(jìn)行了自查后,我們發(fā)現(xiàn)了以下問題:1.存放環(huán)境:存放醫(yī)療器械的環(huán)境比較潮濕,有異味,需要加強(qiáng)環(huán)境清潔和通風(fēng);2.冷鏈設(shè)備:冷鏈儲(chǔ)存設(shè)備的溫度控制不夠精確,需要更換調(diào)節(jié)器;3.庫存管理:庫存中有一些醫(yī)療器械已超過有效期,需要及時(shí)處理;4.進(jìn)銷存記錄:進(jìn)貨渠道記錄不完整,需要加強(qiáng)對進(jìn)貨渠道的管理;5.質(zhì)量追溯:質(zhì)量追溯系統(tǒng)建設(shè)不完善,對于召回產(chǎn)品的信息傳遞不夠及時(shí);6.員工培訓(xùn):員工醫(yī)療器械知識培訓(xùn)不夠全面,需要加強(qiáng)培訓(xùn)和培訓(xùn)記錄的管理。四、整改措施為了解決以上問題,我們制定了以下整改措施:1.環(huán)境整改:加強(qiáng)存放環(huán)境的清潔和通風(fēng),定期檢查環(huán)境狀況;2.冷鏈設(shè)備整改:更換調(diào)節(jié)器,確保冷鏈設(shè)備的溫度控制精確;3.庫存管理整改:加強(qiáng)庫存管理,定期盤點(diǎn),及時(shí)處理過期產(chǎn)品;4.進(jìn)銷存記錄整改:建立進(jìn)銷存記錄制度,加強(qiáng)對進(jìn)貨渠道的管理和記錄;5.質(zhì)量追溯整改:完善質(zhì)量追溯系統(tǒng),及時(shí)傳遞召回產(chǎn)品的信息;6.員工培訓(xùn)整改:制定醫(yī)療器械知識培訓(xùn)計(jì)劃,定期進(jìn)行培訓(xùn)和考核。五、自查總結(jié)通過對藥店二類醫(yī)療器械的自查,我們發(fā)現(xiàn)了一些問題并制定了相應(yīng)的整改措施,這將有助于提升我們的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量。我們將認(rèn)真貫徹執(zhí)行整改措施,不斷提升自身管理水平,確保符合相關(guān)法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn),為顧客提供更加安全可靠的醫(yī)療器械產(chǎn)品和服務(wù)。六、結(jié)語在完成本次自查報(bào)告后,我們將根據(jù)整改措施的落實(shí)情況,繼續(xù)加強(qiáng)對藥店二類醫(yī)療器械的管理和監(jiān)督
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