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文檔簡介

質(zhì)量教育管理活動質(zhì)量

組裝的基本理念

行駛、轉(zhuǎn)彎、停止什么是質(zhì)量好質(zhì)量是指,“對某個消費者的條件來說屬于最好的,它表示著這個產(chǎn)品在使用中產(chǎn)生多少實際價值的有用性”。也就是說,上等的東西并不一定是好的東西,必須符合產(chǎn)品的用途和價值。(即表示產(chǎn)品價值的一種“尺度”)質(zhì)量管理什么是質(zhì)量管理?“站在消費者的立場上,生產(chǎn)有價值的產(chǎn)品?!敝匾马?質(zhì)量是在工序中保證的,一定不要把不良產(chǎn)品流入下一道工序中去。*成功防止質(zhì)量不良品的流出時,務(wù)必在大家面前進行夸獎。*變化點必須進行記錄。*對所指導的內(nèi)容需定期跟蹤。質(zhì)量管理活動實現(xiàn)消費者所要求的質(zhì)量,按照消費者志向開展活動。對工作方法和過程進行改善、管理,開展產(chǎn)生良好結(jié)果的活動。以質(zhì)量保證方面的問題為中心,所有部門參加活動,努力解決生產(chǎn)數(shù)量、庫存量、成本、安全等問題。什么是好質(zhì)量

*符合使用目的*有信賴性*安全性良好*使用的經(jīng)濟性良好*易于使用*易于進行廢品處理*安全且無害*價格適當*性能優(yōu)于其它公司的同類產(chǎn)品*外觀好看

設(shè)計質(zhì)量、生產(chǎn)質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量都要好,這是顧客選擇商品時起決定作用的質(zhì)量項目。產(chǎn)品質(zhì)量好就意味著這些方面的質(zhì)量優(yōu)越。什么是好質(zhì)量?

價格高的東西并不一定好,必須符合產(chǎn)品的用途和價格。表示產(chǎn)品價值的“尺度”質(zhì)量保證和質(zhì)量管理的關(guān)系實施質(zhì)量管理是為了保證產(chǎn)品質(zhì)量,相對于最終目的的質(zhì)量保證而言,質(zhì)量管理則是實現(xiàn)目的的方法。

手段1手段2目的質(zhì)量保證手段3手段4質(zhì)量管理什么是質(zhì)量保證(QA:QualityAssurance)質(zhì)量保證就是保證達到“能夠使消費者安心滿足的購買,通過使用商品,實現(xiàn)安心感、滿足感,且可以長時間的利用”的質(zhì)量。即,質(zhì)量保證就是提供消費者能夠滿意的質(zhì)量。安心:讓消費者有不信感的產(chǎn)品不能出廠。滿足:具備消費者所期待的性能、功能。長期利用:提供具有充分耐久性、無故障的產(chǎn)品以及充分的售后服務(wù)。實現(xiàn)質(zhì)量保證的方法為了保證質(zhì)量,監(jiān)督者必須經(jīng)常把握、管理自己車間的現(xiàn)狀,并進行檢查和改善,有責任通過實施這些作業(yè),生產(chǎn)符合消費者需要的產(chǎn)品。不良項目管理圖可以了解每天所發(fā)生的不良可以了解所采取的不良對策有無效果可以調(diào)查各作業(yè)者、工序發(fā)生不良的原因按天、月制定目標、并履行業(yè)務(wù)。日常工序管理檢查檢查工序作業(yè)者是否按作業(yè)要領(lǐng)書進行作業(yè)。自我確認檢查在下道工序發(fā)現(xiàn)質(zhì)量不良時進行的檢查。作業(yè)者確認自己的作業(yè)內(nèi)容,與班長一同考慮不良原因,并采取對策。3.檢查者班長或班長代理4.檢查表的填寫方法以數(shù)值填寫檢查結(jié)果。沒有數(shù)值的項目,填寫良以及或OK以及否或NG。5.發(fā)生異常時的處置發(fā)生異常時,應(yīng)立即向上司匯報,并追溯檢查到上次檢查過的車架號碼。2.檢查者班長、代理班長3.檢查表的填寫方法作業(yè)者填寫自己的作業(yè)程序、關(guān)鍵處,班長判定屬于良或OK還是否或NG,并填寫結(jié)果。

4.檢查表的填寫方法以數(shù)值填寫檢查結(jié)果。沒

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