富力史丹尼會所前期營銷方案03版

富力史丹尼會所前期營銷方案03版目錄史丹尼國際會所1.得天獨厚的地理優(yōu)勢絕對的市中心，便利的交通，比鄰繁茂的春熙、太升商圈匯聚龐大的人流、商流史丹尼國際會所外圍環(huán)境解讀史丹尼國際會所2.高端物業(yè)、甲級寫字樓云集城市CBD,精英、成功人士頻繁出沒

商務合作洽談及休閑娛樂需求旺盛

史丹尼國際會所3.五星級酒店、頂級奢侈品牌環(huán)繞麗思卡爾、喜來登、銀河王朝等五星酒店，LV、香奈兒、勞力士等頂級奢侈品牌環(huán)繞培育了良好的高端消費市場。

史丹尼國際會所完善的設施設備，全面的功能布局，引領高尚健康生活會所自身優(yōu)勢解讀健身游泳桌球水吧史丹尼國際會所會所競爭優(yōu)勢解讀恒溫泳池

價格

其他

富力史丹尼會所60元/小時年卡、與卡還待定香格里拉酒店

周一到周五，288元/次;周末388元/次

半年卡8888元/人，年卡16888元/人

天府麗都喜來登

200元/次

2200元/20次，5000元/50次，月卡是900元/人，年卡是8800元/人

索菲特萬達

女士158元/次，208元/次，包括免費健身和免費飲料

8800元/年，2800元/3個月，2800元/20次，4800元/50次，8800元/100次

總府皇冠酒店游泳池

成人80元/次，兒童50元/次

4800元/人.年，600元/15次，1200元/30次

銀河王朝游泳池

40元/人

月卡400元，季卡1000元，500元/20次

根據(jù)收集到的數(shù)據(jù)顯示史丹尼會所相比其他酒店在定價上有比較明顯的優(yōu)勢，下面是各五星酒店恒溫游泳池收費情況對比。目錄會所定位服務產品總體定位：

引領城市高尚健康生活都市精英的空中樓閣

城市心靈小憩的驛站；客戶定位：

業(yè)主、老板、總經(jīng)理等高端消費人群目錄會所目標客戶：擁有相對雄厚的經(jīng)濟基礎，對商務、高檔休息娛樂有旺盛需求。成都高端消費人群生活方式寫真成都高端消費人群研究成都高端消費人群研究成都高端消費人群寫真——傳統(tǒng)現(xiàn)實主義者成都高端消費人群研究成都高端消費人群寫真——非傳統(tǒng)現(xiàn)實主義者成都高端消費人群研究不同高端消費人群的消費需求生活方式描述商務休閑運動健身棋牌酒水吧鐘擺√√螞蟻√√√蝴蝶√√√√鳥√√√√√卡通√√√貓√√年齡相對偏大，收入豐厚，生活相對單調（20%）生活豐富，喜歡新鮮和自我價值體現(xiàn)，是我們的主要目標客戶（70%）成都高端消費人群研究目標客戶鎖定目標客戶主要身份：1.銀行VIP客戶2.高檔物業(yè)主3.公司總經(jīng)理（或私人老板）4.高檔（奢侈）品牌會員目標客戶主要出沒場所：1.周圍頂級寫字樓2.市區(qū)高檔小區(qū)3.仁和春天等奢侈品牌集中地4.五星酒店5.周圍停車場目錄營銷體系建立整體營銷模式創(chuàng)造全新、尊貴客戶體驗營銷體系建立會員體系建立——一個會員身邊有15個以上準客戶會員制營銷是建立、保持、加強同客戶和其他合作伙伴之間牢固、有利的關系的過程，強調盡力滿足顧客并與之保持有利的長期顧客關系，培養(yǎng)會所的忠誠顧客，以此獲得經(jīng)營利益。實現(xiàn)針對會員的營銷、銷售和服務的功能，使企業(yè)達到互動營銷與精準營銷的目標，從而提高顧客滿意度，增加顧客忠誠度。會員服務原則：

差異化服務創(chuàng)造全新客戶體驗,滿足個性化需求

功能化服務高標準（超越）客戶需求預期更多附加值服務提升客戶價值（利用富力自身優(yōu)勢，提供更多附加值服務）通過以上服務以實現(xiàn)客戶共鳴，從而增加客戶忠誠度和口碑傳播。一：普通會員：第一次來消費，即可自動注冊成為普通會員，參與累計消費，當1個月累計金額達1200元時自動升級為銀卡會員。

二：銀卡會員預存500元以上，或一次性消費滿600，或1個月累計超過1200元注冊成為銀卡會員，享受8.8折扣。

三：金卡會員

預存700元，或一次性消費滿800元，或1個月累計消費

超過2000元注冊成為金卡會員，享受8折優(yōu)惠。四：鉆石會員：第一次消費后預存5000元一上升級成為鉆石會員，長期享受7折優(yōu)惠。會員升級：一個月累計消費滿5000元以上升級為鉆石會員；介紹6個以上銀卡會員，或介紹4個以上金卡會員，可升級為鉆石會員；會員制度營銷體系建立2.合作渠道建立銀行渠道合作，分享客戶資源，并把我們服務作為銀行的增值服務；高檔奢侈品牌合作聯(lián)盟，實現(xiàn)客戶資源共享，公司企業(yè)合作，開發(fā)企業(yè)會員單位，為企業(yè)會議、活動服務，或作為員工福利。酒店渠道合作，論壇、峰會聯(lián)合舉辦目錄前期宣傳推廣1.活動炒作活動作為宣傳推廣的重要手段，可以以較小的投入獲得較大的回報，創(chuàng)新、積極地活動不斷能引起關注，還可以得到良好傳播效果。水下婚禮借助我們恒溫泳池高貴典雅又浪漫的氛圍，可以與婚慶公司合作開展（也可以我們自己辦）。主要目的是，各種媒體曝光，實現(xiàn)我們史丹尼會所最大范圍傳播。夏天，都來水下結婚吧低碳成都，植樹成都利用3月12日為國際植樹節(jié)，組織20個左右青年男女穿上統(tǒng)一服裝，從天府廣場出發(fā)，從鹽市口經(jīng)春熙路到紅星路上一環(huán)，開始“低碳、植樹”宣傳活動。前期宣傳推廣2.高峰論壇高峰論壇、沙龍是聚聚高端人群最有效的活動，并且剛好也是我們目標客戶群，我們利用自身場地之便，將自身品牌資源植入到論壇當中，也可以聯(lián)合其他機構作為協(xié)辦單位開展類似活動。成都近期將舉辦的高峰論壇：1.2011第七屆中國成都國際給排水水處理技術設備展覽會暨水務發(fā)展高峰論壇時間：2011年4月1—3日2.中國成都西部企業(yè)家高峰論壇時間：2011年3月26日——27日3.2011錳錫礦產業(yè)高峰論壇時間：3月24前期宣傳推廣3.廣告媒