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文檔簡介
營銷策劃理論與實務
(第3版)2024/3/242第1章營銷策劃導論
學習目標●
掌握營銷策劃的概念與作用,了解營銷策劃的構思過程。●了解營銷策劃的特征,熟悉營銷策劃的分類?!?/p>
掌握營銷策劃理論基礎,熟悉創(chuàng)意設計的常用技法。●
了解營銷策劃經(jīng)費預算的基本原則,掌握營銷策劃經(jīng)費預算的內(nèi)容。
1.1營銷策劃概述
1.1.1營銷策劃的概念與作用2024/3/242024/3/2451.營銷策劃的概念
策劃是指人們了達到某種預期的目標,借助科學思維方法和系統(tǒng)分析方法,對策劃對象的環(huán)境因素進行分析,對資源進行重新組合和優(yōu)化配置以及圍繞這些活動所進行的調(diào)查、分析、創(chuàng)意設計并制訂行動方案的行為。凡是有決策、計劃的領域就有策劃,只要有管理就存在策劃活動。策劃的科學和決策的成功是密不可分的。
【案例1-1】 米勒啤酒公司的崛起2024/3/242.營銷策劃的作用2024/3/241.1.2營銷策劃的能力要求與構思過程1.營銷策劃的能力要求(1)應該掌握策劃書的制作方法和寫作技巧。(2)必須全面掌握營銷策劃的基本程序和要求,習慣運用策劃程序和規(guī)范策劃思路開展策劃工作。(3)必須熟練掌握市場營銷基本理論,具備一定的市場營銷實踐經(jīng)驗。2024/3/242024/3/2492.營銷策劃的構思過程1.1.3營銷策劃的特征
1.目標特征2.系統(tǒng)特征3.程序特征4.理論特征5.創(chuàng)新特征6.時機與環(huán)境特征2024/3/241.1.4營銷策劃的分類1.依據(jù)營銷策劃的對象進行分類2.依據(jù)市場營銷過程進行分類3.依據(jù)市場目標進行分類4.依據(jù)市場營銷的層次進行分類5.依據(jù)企業(yè)營銷活動的范圍進行分類2024/3/241.2營銷策劃理論基礎2024/3/241.2.1五大營銷觀念生產(chǎn)觀念;產(chǎn)品觀念;推銷觀念;市場營銷觀念;社會市場營銷觀念。2024/3/241.2.2四大營銷環(huán)節(jié)1.市場研究2.市場細分3.目標市場確定4.市場定位2024/3/241.2.3市場營銷要素組合產(chǎn)品要素組合;價格要素組合;渠道要素組合;促銷要素組合。2024/3/241.2.4創(chuàng)意設計1.創(chuàng)造性思維的特征2.創(chuàng)意的思維原則3.創(chuàng)意的基本步驟4.創(chuàng)意的常用技法2024/3/241.創(chuàng)造性思維的特征
(1)積極的求異性(2)敏銳的洞察力(3)創(chuàng)造性的想象(4)獨特的知識結構(5)活躍的靈感2024/3/242.創(chuàng)意的思維原則
(1)綜合擇優(yōu)原則(2)移植原則(3)組合原則(4)逆反原則2024/3/243.創(chuàng)意的基本步驟
(1)界定問題(2)調(diào)查、獲取相關資料(3)產(chǎn)生創(chuàng)意(4)形成并提交創(chuàng)意提案,付諸實施,進行總結2024/3/24【小思考1-1】 價值數(shù)千億元的空白市場2024/3/242024/3/24214.創(chuàng)意的常用技法(1)模仿創(chuàng)造法:模仿創(chuàng)造法是指通過摹擬仿制已知事物來構造未知事物的方法。
(2)移植參合法:移植參合法是指將某一領域的原理、方法、技術或構思移植到另一領域而形成新事物的方法。(3)聯(lián)想類比法:聯(lián)想類比法是指通過對已知事物的認知而聯(lián)想到未知事物,并從已知事物的屬性去推測未知事物也有類似屬性的方法。
2024/3/24224.創(chuàng)意的常用技法(4)逆向思維法:逆向思維法是指按常規(guī)思維去解決問題而不見效時,即反其道而行之進行逆向思維以獲得意想不到的效果的方法。(5)組合創(chuàng)造法:組合創(chuàng)造法是指將多種因素通過建立某種關系組合在一起從而形成組合優(yōu)勢的方法。組合創(chuàng)造法是現(xiàn)代生產(chǎn)經(jīng)營活動中常用的方法?!拘∷伎?-2】傳統(tǒng)產(chǎn)品與現(xiàn)代科技的組合2024/3/241.3營銷策劃經(jīng)費預算1.3.1營銷策劃經(jīng)費預算的基本原則1.效益性原則2.經(jīng)濟性原則3.充足性原則4.彈性原則2024/3/241.3.2營銷策劃經(jīng)費預算的內(nèi)容1.策劃活動本身所需的經(jīng)費2.營銷策劃方案費用2024/3/242024/3/24271.策劃活動本身所需的經(jīng)費
策劃活動本身發(fā)生所需的經(jīng)費指企業(yè)要為策劃活動所支付的費用。其主要項目為:
(1)市場調(diào)研費用。
(2)信息收集費。主要指信息檢索、資料購置及復印費、信息咨詢費、信息處理費等。
(3)人力投入費。
(4)策劃報酬。2024/3/24282.營銷策劃方案費用
營銷策劃方案費用是指按照營銷策劃方案執(zhí)行所要發(fā)生的費用。營銷策劃方案預算一般運用目標任務法進行計算。所謂目標任務法就是將營銷方案所要實現(xiàn)的目標分解成具體的任務,再計算完成這些任務所需要的資金投入,就可以作為實現(xiàn)營銷方案的費用預算。營銷預算方式也可以采取如下方式:2024/3/2429(1)銷量百分比法銷量百分比法是以年度產(chǎn)品銷售額的一定比例作為營銷費用。比例依據(jù)的年度,有兩種:一是上年度銷售額,一是本年度預計銷售額。2024/3/2430(2)力所能及法力所能及法是指首先除去其它不可避免的費用支出后,再來確定營銷預算的方法。2024/3/2431(3)競爭平位法就是用同行競爭對手的營銷預算作為本企業(yè)的預算標準。競爭平位法主要有兩種形式:①領袖表同法。即以競爭者中或同行業(yè)中處于領先地位的、具有良好營銷效益的領袖企業(yè)的營銷投入作為本企業(yè)的營銷預算標準。②行業(yè)平均營銷額法。就是參照本行業(yè)平均營銷預算額,以平均營銷費用投入作為本企業(yè)的預算標
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