管理學(xué)原理第三章課件

管理學(xué)原理第三章ppt課件CATALOGUE目錄管理學(xué)概述管理學(xué)的基本理論管理學(xué)的基本職能管理環(huán)境管理決策管理創(chuàng)新01管理學(xué)概述123管理學(xué)是一門(mén)研究組織管理活動(dòng)的學(xué)科，旨在通過(guò)系統(tǒng)化的理論和方法，提高組織的效率和效果。管理學(xué)涉及組織內(nèi)部的人、財(cái)、物、信息等資源的規(guī)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制，以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。管理學(xué)不僅關(guān)注個(gè)體管理，還關(guān)注團(tuán)隊(duì)、部門(mén)和整個(gè)組織的管理，以及組織與外部環(huán)境的關(guān)系。管理學(xué)的定義管理學(xué)的重要性01管理學(xué)為企業(yè)、政府和各種組織提供了一套有效的管理方法和工具，幫助其實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)。02管理學(xué)強(qiáng)調(diào)以人為本，通過(guò)激發(fā)員工的潛力，提高組織的績(jī)效和創(chuàng)新能力。管理學(xué)為解決現(xiàn)實(shí)問(wèn)題提供了系統(tǒng)化的思路和方法，有助于提高組織的適應(yīng)性和競(jìng)爭(zhēng)力。0303進(jìn)入21世紀(jì)，隨著信息技術(shù)和全球化的發(fā)展，管理學(xué)面臨新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇，強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新、敏捷和可持續(xù)發(fā)展。01早期的管理學(xué)研究始于19世紀(jì)末，以泰勒的科學(xué)管理理論為代表。0220世紀(jì)中葉，隨著第二次世界大戰(zhàn)后經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，人際關(guān)系、組織行為和戰(zhàn)略管理等理論逐漸興起。管理學(xué)的發(fā)展歷程02管理學(xué)的基本理論科學(xué)管理理論是由弗雷德里克·泰勒提出的，其核心思想是通過(guò)科學(xué)的方法和工具來(lái)提高生產(chǎn)效率和組織績(jī)效?？茖W(xué)管理理論對(duì)現(xiàn)代管理學(xué)的發(fā)展產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響，其思想和方法至今仍被廣泛應(yīng)用。泰勒認(rèn)為，通過(guò)精確地研究和制定工作定額、標(biāo)準(zhǔn)化操作方法和工具、差別計(jì)件工資制等措施，可以實(shí)現(xiàn)對(duì)工作的科學(xué)管理，從而提高生產(chǎn)效率和組織績(jī)效?？茖W(xué)管理理論韋伯認(rèn)為，為了實(shí)現(xiàn)組織的穩(wěn)定和效率，需要建立一種合理合法的權(quán)力運(yùn)作機(jī)制，包括明確各級(jí)職務(wù)的權(quán)力和責(zé)任、建立層級(jí)體系和規(guī)范化的管理流程等。行政管理理論對(duì)現(xiàn)代組織管理產(chǎn)生了重要影響，尤其在大型企業(yè)和政府機(jī)構(gòu)中得到了廣泛應(yīng)用。行政管理理論是由德國(guó)學(xué)者馬克斯·韋伯提出的，其核心思想是建立一種合理合法的權(quán)力運(yùn)作機(jī)制，以確保組織的穩(wěn)定和效率。行政管理理論人類關(guān)系理論人類關(guān)系理論是由英國(guó)學(xué)者埃爾頓·梅奧提出的，其核心思想是通過(guò)建立良好的人際關(guān)系來(lái)提高組織績(jī)效。梅奧認(rèn)為，人是組織中最寶貴的資源，通過(guò)建立良好的人際關(guān)系、促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作和溝通、關(guān)注員工福利等措施，可以激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力，從而提高組織績(jī)效。人類關(guān)系理論對(duì)現(xiàn)代人力資源管理產(chǎn)生了重要影響，成為組織文化建設(shè)和管理的重要理論基礎(chǔ)?，F(xiàn)代管理理論現(xiàn)代管理理論是一個(gè)多元化的理論體系，包括了許多不同的學(xué)派和方法，如系統(tǒng)管理理論、權(quán)變管理理論、戰(zhàn)略管理理論等。這些理論學(xué)派都強(qiáng)調(diào)了組織內(nèi)外部環(huán)境的復(fù)雜性和動(dòng)態(tài)性，認(rèn)為管理需要根據(jù)具體情況采取靈活的策略和方法?，F(xiàn)代管理理論的發(fā)展標(biāo)志著管理學(xué)的不斷進(jìn)步和創(chuàng)新，為組織的管理實(shí)踐提供了更加全面和科學(xué)的指導(dǎo)。03管理學(xué)的基本職能計(jì)劃職能的定義計(jì)劃是管理的基本職能之一，它涉及到確定組織的目標(biāo)、制定實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的戰(zhàn)略和行動(dòng)計(jì)劃，以及為實(shí)施這些計(jì)劃而制定預(yù)算和分配資源。計(jì)劃職能的重要性計(jì)劃職能是管理過(guò)程的基礎(chǔ)，它為組織提供了明確的方向和目標(biāo)，有助于組織資源的合理配置，減少浪費(fèi)，提高效率。計(jì)劃職能的步驟包括確定目標(biāo)、制定戰(zhàn)略、制定行動(dòng)計(jì)劃、制定預(yù)算和分配資源等步驟。計(jì)劃職能組織職能的定義組織職能的重要性組織職能的步驟組織職能組織職能是指為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)，對(duì)組織內(nèi)部結(jié)構(gòu)和人員進(jìn)行合理安排，明確各部門(mén)的職責(zé)和權(quán)力，建立有效的溝通和協(xié)調(diào)機(jī)制。組織職能是管理過(guò)程中不可或缺的一環(huán)，它能夠確保組織的穩(wěn)定性和高效運(yùn)作，使各部門(mén)能夠協(xié)同工作，實(shí)現(xiàn)整體目標(biāo)。包括設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)、分配職責(zé)和權(quán)力、建立溝通協(xié)調(diào)機(jī)制等步驟。領(lǐng)導(dǎo)職能是指管理者通過(guò)自己的影響力，引導(dǎo)和激勵(lì)組織成員為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而努力工作。領(lǐng)導(dǎo)職能的定義領(lǐng)導(dǎo)職能是管理過(guò)程中至關(guān)重要的環(huán)節(jié)，一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者能夠激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力，提高組織的績(jī)效和凝聚力。領(lǐng)導(dǎo)職能的重要性包括溝通、激勵(lì)、指導(dǎo)和評(píng)估等技巧。領(lǐng)導(dǎo)職能的技巧領(lǐng)導(dǎo)職能控制職能的定義控制職能是指管理者通過(guò)制定和實(shí)施控制機(jī)制，確保組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和績(jī)效的提高?？刂坡毮艿闹匾钥刂坡毮苁枪芾磉^(guò)程中不可或缺的一環(huán)，它能夠確保組織的穩(wěn)定性和高效運(yùn)作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正偏差，避免資源浪費(fèi)和損失?？刂坡毮艿牟襟E包括制定控制標(biāo)準(zhǔn)、實(shí)施控制、發(fā)現(xiàn)偏差和采取糾正措施等步驟。010203控制職能04管理環(huán)境組織結(jié)構(gòu)描述組織的內(nèi)部架構(gòu)，包括各個(gè)部門(mén)和職位的職責(zé)和關(guān)系。組織文化強(qiáng)調(diào)組織的價(jià)值觀、行為準(zhǔn)則和信仰，以及它們對(duì)員工行為的影響。資源管理涉及人員、物資、財(cái)務(wù)和信息等資源的分配和管理。內(nèi)部溝通強(qiáng)調(diào)組織內(nèi)部信息的傳遞和交流方式。內(nèi)部環(huán)境分析國(guó)內(nèi)外政治形勢(shì)、政策法規(guī)對(duì)組織的影響。政治法律環(huán)境研究經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)狀況等因素。經(jīng)濟(jì)環(huán)境關(guān)注社會(huì)文化因素對(duì)組織的影響，包括價(jià)值觀、生活方式和習(xí)俗等。社會(huì)文化環(huán)境分析技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的技術(shù)水平和專利保護(hù)狀況。技術(shù)環(huán)境外部環(huán)境環(huán)境掃描定期收集和分析內(nèi)外部環(huán)境信息，預(yù)測(cè)未來(lái)變化趨勢(shì)。環(huán)境不確定性管理根據(jù)環(huán)境變化的不確定性程度，采取相應(yīng)的應(yīng)對(duì)策略。適應(yīng)性和創(chuàng)新管理鼓勵(lì)組織成員積極適應(yīng)環(huán)境變化，推動(dòng)組織創(chuàng)新發(fā)展。利益相關(guān)者關(guān)系管理與利益相關(guān)者建立良好關(guān)系，尋求合作和支持。環(huán)境分析與管理05管理決策決策過(guò)程包括識(shí)別問(wèn)題、確定目標(biāo)、收集信息、制定備選方案、評(píng)估備選方案、選擇最優(yōu)方案、實(shí)施方案和評(píng)估效果等步驟。決策的重要性決策是管理的核心，有效的決策對(duì)于組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和績(jī)效的提高至關(guān)重要。決策定義決策是管理者識(shí)別并解決問(wèn)題的過(guò)程，或者利用機(jī)會(huì)的過(guò)程。決策的定義與過(guò)程決策類型包括程序化決策和非程序化決策，戰(zhàn)略決策、戰(zhàn)術(shù)決策和操作決策等。決策工具包括定性決策工具和定量決策工具，如SWOT分析、風(fēng)險(xiǎn)矩陣、盈虧平衡分析等。工具選擇應(yīng)根據(jù)決策問(wèn)題的性質(zhì)和組織的特點(diǎn)選擇合適的決策工具。決策的類型與工具實(shí)施方案在選定最優(yōu)方案后，應(yīng)制定實(shí)施計(jì)劃并分配資源，確保方案的順利實(shí)施。評(píng)估效果實(shí)施方案后，應(yīng)對(duì)其效果進(jìn)行評(píng)估，并根據(jù)評(píng)估結(jié)果進(jìn)行反饋和調(diào)整。持續(xù)改進(jìn)有效的決策需要不斷進(jìn)行評(píng)估和改進(jìn)，以適應(yīng)環(huán)境和組織的變化。決策的實(shí)施與評(píng)估03020106管理創(chuàng)新管理創(chuàng)新的定義與過(guò)程管理創(chuàng)新的定義管理創(chuàng)新是指企業(yè)為了適應(yīng)外部環(huán)境的變化，通過(guò)改變?cè)械墓芾眢w系、方法或手段，創(chuàng)造并運(yùn)用新的管理理念、規(guī)則和工具，以提高組織效率和效益的過(guò)程。管理創(chuàng)新的過(guò)程管理創(chuàng)新通常包括創(chuàng)新思想的產(chǎn)生、創(chuàng)新計(jì)劃的制定、創(chuàng)新實(shí)施的執(zhí)行以及創(chuàng)新成果的評(píng)價(jià)等階段。管理創(chuàng)新的內(nèi)容包括組織結(jié)構(gòu)、管理體制、決策機(jī)制、人力資源管理等方面的創(chuàng)新。管理創(chuàng)新的內(nèi)容管理創(chuàng)新的形式包括管理理念、管理方法和管理工具的創(chuàng)新。管理創(chuàng)新的形式