市場(chǎng)調(diào)查與分析（第二版） 試卷與答案 試卷一

一、單選題（共20題，40分）1、有目的的收集、整理和加工分析市場(chǎng)信息，使之集中化、有序化，成為可利用的信息，這一過(guò)程是（

）（2.0）A、市場(chǎng)調(diào)查B、市場(chǎng)分析C、市場(chǎng)預(yù)測(cè)D、整理資料正確答案：A2、想要了解到更具體、更豐富的信息時(shí)，應(yīng)采用(

)。（2.0）A、開(kāi)放式問(wèn)卷B、封閉式問(wèn)卷

C、量表式問(wèn)卷正確答案：A3、市場(chǎng)調(diào)查的發(fā)展分為幾個(gè)階段（2.0）A、3B、4C、5D、6正確答案：A4、在實(shí)際工作中，市場(chǎng)調(diào)查分析方法主要有兩種，即定性分析法和（2.0）A、歸納分析法B、定量分析法C、比較分析法

D、演繹分析法正確答案：B5、市場(chǎng)現(xiàn)象的實(shí)際發(fā)展是復(fù)雜的，其時(shí)間序列所反映的市場(chǎng)變動(dòng)規(guī)律（2.0）A、也是復(fù)雜的B、相對(duì)單調(diào)一些C、不會(huì)是復(fù)雜的D、不能確定正確答案：A6、實(shí)驗(yàn)調(diào)查法一般程序的第一環(huán)節(jié)是（

）（2.0）A、選擇實(shí)驗(yàn)對(duì)象B、進(jìn)行實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)C、提出實(shí)驗(yàn)假設(shè)D、實(shí)施實(shí)驗(yàn)調(diào)查正確答案：C7、樣本數(shù)目的多少與調(diào)查結(jié)果的準(zhǔn)確度之間的關(guān)系是（2.0）A、正比關(guān)系B、反比關(guān)系C、矛盾關(guān)系D、不相關(guān)

正確答案：A8、利用時(shí)間序列進(jìn)行預(yù)測(cè)，實(shí)際上就是將所有對(duì)預(yù)測(cè)對(duì)象形成影響的因素，歸結(jié)為（

），也就是承認(rèn)所有影響因素的綜合作用，并在未來(lái)對(duì)預(yù)測(cè)對(duì)象仍然起作用。（2.0）A、數(shù)量B、價(jià)值C、時(shí)間D、序列正確答案：C9、頭腦風(fēng)暴法對(duì)設(shè)想數(shù)量的原則是（2.0）A、越多越好B、越少越好C、無(wú)所謂D、每人一個(gè)正確答案：A10、指導(dǎo)語(yǔ)在問(wèn)卷中的功能不包括（

）

（2.0）A、與調(diào)查對(duì)象建了心理融洽B、獲取調(diào)查對(duì)象的信息C、消除調(diào)查對(duì)象的顧慮D、簡(jiǎn)明闡述回答的具體要求正確答案：B11、以下哪一項(xiàng)不是問(wèn)卷的組成部分？（2.0）A、標(biāo)題B、摘要C、問(wèn)卷說(shuō)明D、編碼正確答案：B12、集合意見(jiàn)法、專(zhuān)家意見(jiàn)法、聯(lián)測(cè)法、轉(zhuǎn)導(dǎo)法都屬于（2.0）A、定性預(yù)測(cè)法B、定量預(yù)測(cè)法C、回歸預(yù)測(cè)法D、經(jīng)濟(jì)計(jì)量法正確答案：A13、郵寄調(diào)查屬于（2.0）A、文案法B、訪(fǎng)問(wèn)法C、實(shí)驗(yàn)法D、觀(guān)察法正確答案：B14、按工作實(shí)際小時(shí)數(shù)計(jì)算調(diào)查實(shí)施成本的優(yōu)點(diǎn)是（

）（2.0）A、多勞多得，調(diào)動(dòng)調(diào)查員積極性B、防止草率工作C、可以有效地避免舞弊行為D、便于準(zhǔn)確計(jì)算費(fèi)用正確答案：A15、下面哪一項(xiàng)不屬于市場(chǎng)預(yù)測(cè)的基本（

）（2.0）A、預(yù)測(cè)依據(jù)B、預(yù)測(cè)范圍C、預(yù)測(cè)方法D、預(yù)測(cè)分析正確答案：B16、在訪(fǎng)問(wèn)調(diào)查法中，獲得的信息量最小的方法是（

）（2.0）A、面談?wù){(diào)查B、郵寄調(diào)查C、電話(huà)調(diào)查D、留置調(diào)查正確答案：C17、市場(chǎng)調(diào)查中，明確調(diào)查目的是市場(chǎng)調(diào)查的（2.0）A、第一步驟B、第二步驟C、第三步驟D、第四步驟正確答案：A18、某調(diào)查問(wèn)卷的問(wèn)題:“您至今未買(mǎi)電腦的原因是什么?(1)買(mǎi)不起,(2)沒(méi)有用,(3)不懂,(4)軟件少”犯了()方面的錯(cuò)誤。（2.0）A、不易回答B(yǎng)、措辭不準(zhǔn)確C、措辭太復(fù)雜D、缺乏藝術(shù)性,引起被調(diào)查者的反感正確答案：D19、以年為時(shí)間單位對(duì)兩年以上的市場(chǎng)發(fā)展前景進(jìn)行預(yù)測(cè)稱(chēng)為（

）（2.0）A、短期預(yù)測(cè)B、近期預(yù)測(cè)C、中期預(yù)測(cè)D、長(zhǎng)期預(yù)測(cè)正確答案：C20、（

）使用標(biāo)準(zhǔn)的方法調(diào)查不同的對(duì)象，按照成型的模式標(biāo)準(zhǔn)提供調(diào)查數(shù)據(jù)和相關(guān)的分析報(bào)告。（2.0）A、綜合性市場(chǎng)調(diào)查公司B、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)公司

C、專(zhuān)門(mén)的調(diào)查與預(yù)測(cè)公司D、廣告公司正確答案：B二、判斷題（共10題，10分）21、進(jìn)行描述性調(diào)查，方法要盡量簡(jiǎn)單，時(shí)間要短，著重發(fā)現(xiàn)問(wèn)題是關(guān)鍵。（1.0）正確答案：錯(cuò)誤22、封閉性問(wèn)題是指對(duì)問(wèn)題的回答未提供任何具體的答案，由被調(diào)查者根據(jù)自己的想法自由作出回答，屬于自由回答型。（1.0）正確答案：錯(cuò)誤23、背景問(wèn)題是問(wèn)卷的主體部分，也是問(wèn)卷的核心內(nèi)容。（1.0）正確答案：錯(cuò)誤24、樣本容量過(guò)小，將導(dǎo)致抽樣誤差增大，甚至失去抽樣推斷的價(jià)值。（1.0）正確答案：正確25、連續(xù)性調(diào)查是指對(duì)所研究的市場(chǎng)現(xiàn)象的客觀(guān)實(shí)際情況，搜集、整理、分析其資料，反映現(xiàn)象的表現(xiàn)。

（1.0）正確答案：錯(cuò)誤26、對(duì)文案資料的評(píng)價(jià)不能較好的呈現(xiàn)資料的特征和潛在信息，因而需要對(duì)文案資料進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。（1.0）正確答案：錯(cuò)誤27、資料員通常要具備檔案管理方面的經(jīng)驗(yàn)。（1.0）正確答案：正確28、當(dāng)以個(gè)人作為分析單位時(shí)，調(diào)查客體可以是一定空間范圍內(nèi)的全體人口，也可以是人口中符合某些特征標(biāo)志部分人口。（1.0）正確答案：正確29、與傳統(tǒng)的市場(chǎng)調(diào)查相比，留置調(diào)查具有自愿性、實(shí)時(shí)性、成本低等特點(diǎn)。（1.0）正確答案：錯(cuò)誤30、定性市場(chǎng)預(yù)測(cè)法和定量市場(chǎng)預(yù)測(cè)法的主要區(qū)別是定性預(yù)測(cè)法只預(yù)測(cè)市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)不必測(cè)算預(yù)測(cè)值。（1.0）正確答案：錯(cuò)誤三、簡(jiǎn)答題（共5題，30分）31、簡(jiǎn)述問(wèn)卷設(shè)計(jì)的基本程序?

確定調(diào)查目的;確定調(diào)查方法;確定問(wèn)題形式;初步設(shè)計(jì)問(wèn)卷;試調(diào)與修正;問(wèn)卷印刷制作;調(diào)查實(shí)施;（6.0）正確答案：32、假如你是餐飲店老板，要在江蘇商貿(mào)職業(yè)學(xué)院對(duì)面開(kāi)設(shè)一家新店應(yīng)收集哪些信息？（6.0）正確答案：33、您通常在哪里購(gòu)買(mǎi)日用品?（6.0）

這個(gè)題目有什么問(wèn)題？如何修改？正確答案：不合理,哪里有歧義,是具體地方還是線(xiàn)上線(xiàn)下渠道34、為了調(diào)查一個(gè)班級(jí)的同學(xué)的身高，從中隨機(jī)抽取10名學(xué)生測(cè)量身高；總體是什么？樣本是什么？樣本容量是什么？（6.0）正確答案：總體是一個(gè)班級(jí)的同學(xué)的身高；樣本是10名學(xué)生的身高；樣本容量是10；35、如果你是一個(gè)餐飲老板，你想在江蘇商貿(mào)職業(yè)學(xué)院西門(mén)對(duì)面開(kāi)一家快餐店，你需要做哪些信息的收集？（6.0）正確答案：人流量、學(xué)生口味偏好、學(xué)生消費(fèi)水平與消費(fèi)習(xí)慣、每日在外吃飯開(kāi)支等。依據(jù)學(xué)生實(shí)際作答情況酌情打分。四、名詞解釋?zhuān)ü?題，20分）36、調(diào)查問(wèn)卷（5.0）正確答案：調(diào)查問(wèn)卷是指調(diào)查者事先根據(jù)調(diào)查的目的和要求所設(shè)計(jì)的，由一系列問(wèn)題、說(shuō)明，以及備選答案組成的調(diào)查項(xiàng)目表格，所以又稱(chēng)調(diào)查表。37、敏感性問(wèn)題（5.0）正確答案：是指被調(diào)查者不愿意讓別人知道答案的問(wèn)題。比如，個(gè)人收入問(wèn)題、個(gè)人生活問(wèn)題、政治方面的問(wèn)題等等。38、文案調(diào)查法（5.0）正確答案：文案調(diào)查法又稱(chēng)間接調(diào)查法，是指通過(guò)各種手段收集二手資料的一種調(diào)查方法。文案調(diào)查主要用于搜集與市場(chǎng)調(diào)研課題有