安全管理培訓(xùn)XX0905

安全管理培訓(xùn)XX09052024/3/25安全管理培訓(xùn)XX0905安全生產(chǎn)作為一個單位嚴(yán)肅和永恒的主題，在每個行業(yè)中都居于最基本、最重要的位置。安全生產(chǎn)的好壞直接關(guān)系人身、財產(chǎn)安全，在現(xiàn)今強(qiáng)調(diào)以人為本的社會意識形態(tài)下，更要抓好安全生產(chǎn)管理，確保其他各項(xiàng)工作順利實(shí)施。前言2安全管理培訓(xùn)XX0905——集團(tuán)公司企業(yè)文化安全理念安安安全全全就就就是是是生服效命務(wù)益對我們來說，安全就是最大的效益安全就是最好的服務(wù)3安全管理培訓(xùn)XX09051、員工安全管理的工作使命；2、員工安全管理應(yīng)具備素質(zhì)；3、安全管理的思維方式；4、員工安全管理的工作方法；5、員工安全管理的工作原則。第一部分安全管理基本知識4安全管理培訓(xùn)XX0905員工安全管理的使命工作5安全管理培訓(xùn)XX0905

衡山古寺“磨鏡斗法”的故事

衡山古寺“磨鏡斗法”的故事是禪宗歷史上有名的故事：一名年輕的和尚來此修行，他整天盤腿坐禪，雙手合十，口中喃喃念道：阿彌陀佛，阿彌陀佛‥，日復(fù)一日，因?yàn)樗睦硐刖褪浅煞?，寺里的主持見此情景，便拿一塊磚去磨一塊石頭，時時刻刻日復(fù)一日的磨。有一天，年輕和尚忍不住問他這樣做是為了什么，主持回答：我要用這塊磚做鏡子，年輕和尚說：可磚是作不成鏡子的啊，主持微微一笑：像你這樣成天光念佛號，也是成不了佛的。6安全管理培訓(xùn)XX0905你真把“安全”當(dāng)“第一”了嗎？

對很多人而言，“安全第一”太熟悉了，就像有個相聲說的：“咱哥倆太熟悉了，太親切了。那什么，您貴姓？想念得我都記不得您叫什么名字了?！碧焯炷钸兜貌恢缹Ψ绞裁?，還真有可能，這在心理學(xué)上叫做條件反復(fù)刺激形成抑制，就像“安全第一”，許多人耳熟能詳，卻熟視無睹，司空見慣，置若罔聞?！鞍踩谝弧苯^不是一句口號，企業(yè)要發(fā)展、要創(chuàng)效益、要節(jié)約成本、要穩(wěn)定職工，安全是先決條件，沒有安全一切都無從談起。7安全管理培訓(xùn)XX0905馬斯洛人的需要層次8安全管理培訓(xùn)XX0905

愛德華?J?史密斯--泰坦尼克號船長

泰坦尼克號，20世紀(jì)初英國制造的一艘在當(dāng)時世界最大的豪華客輪，“泰坦尼克號”共耗資7500萬英鎊，噸位46328噸，長882.9英尺，寬92.5英尺，從龍骨到四個大煙囪的頂端有175英尺，高相當(dāng)于11層樓。在當(dāng)時被稱為是“永不沉沒的海上陸地”，也成為了歷史的經(jīng)典之作。9安全管理培訓(xùn)XX0905一位老船長的話：

不論何時有人要問我怎么樣才能最好地描述我這近四十年的航海經(jīng)歷，我只能說：“很平?！薄．?dāng)然我也經(jīng)歷了大風(fēng)大浪，還有大霧天，但在所有的經(jīng)歷中，我從來沒有遇上可以說道的事故。在我的航海生涯里，除了見過一艘遇險的船只外再也未見過海險事件，從未見過也沒有經(jīng)歷過船只失事，更沒有感受過被災(zāi)難威脅的困境。10安全管理培訓(xùn)XX0905

泰坦尼克號卻在1912年4月15日從南安普頓至紐約的處女航中，在北大西洋撞上冰山而沉沒，2208名船員和旅客中，1503人葬生海底，“永不沉沒”的泰坦尼克號在與冰山相撞后僅三個小時就沉沒在格陵蘭3000米深的冰冷海水里了。造成世界航海史上最嚴(yán)重的一次海難事故。11安全管理培訓(xùn)XX0905泰坦尼克號啟示錄

第一，泰坦尼克號之所以沉沒，在于建造完成之時，人們認(rèn)為它“永不沉沒”。迷信設(shè)備，過分依賴。第二，泰坦尼克號之所以沉沒，還在于航行中，只追求速度，忽略了風(fēng)險。第三，泰坦尼克號之所以沉沒，更在于集體忽視危險存在，事故就不可避免。

我們在企業(yè)里常常說“緊繃安全這根弦”，安全意識的內(nèi)容很多，那么，“安全這根弦”指的是哪根弦？指的就是風(fēng)險意識?！熬o繃”，就是時時刻刻要意識到危險的存在，不可掉以輕心，麻痹大意。

12安全管理培訓(xùn)XX0905企業(yè)事故損失冰山圖

13安全管理培訓(xùn)XX0905企業(yè)是航船，事故是冰山；航船再大，也經(jīng)不起對冰山的碰撞。

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企業(yè)就像在大海里乘風(fēng)破浪的大船，安全非常重要。作為企業(yè)的一員，為企業(yè)這艘大船安全護(hù)航，應(yīng)負(fù)有重要責(zé)任。隨著企業(yè)發(fā)展，我們肩負(fù)的責(zé)任越來越大。搞好企業(yè)的安全工作已經(jīng)已經(jīng)上升到了一個更高的境界，做好安全工作已經(jīng)是每一個員工的重要使命。沒有這樣的使命感，你就做不好其他任何工作。所以說：員工安全管理的工作目的就是為企業(yè)健康發(fā)展保駕護(hù)航，這是我們企業(yè)沒一個員工的神圣使命。企業(yè)和員工既是效益共同體，又是安全共同體，更是命運(yùn)共同體。員工安全管理的工作使命

15安全管理培訓(xùn)XX0905員工安全管理應(yīng)具備的素質(zhì)16安全管理培訓(xùn)XX0905

安全生產(chǎn)管理是極具風(fēng)險的工作，是人命關(guān)天的事情，責(zé)任重于泰山。17安全管理培訓(xùn)XX0905

魔鬼就藏在細(xì)節(jié)里。“禍患常積于忽微”。放過隱患，必有后患。經(jīng)常被人們忽略的小事，可能會導(dǎo)致嚴(yán)重的事故。然而，太多的人并沒有把小小的隱患放在眼里?！叭嗽诙亲硬煌吹臅r候，想不到自己有個肚子。”人在隱患沒有變成禍患的時候，往往意識不到隱患的存在。只有出現(xiàn)慘痛后果了，才去正視問題。隱患治理是安全工作拖延不得的大事。發(fā)現(xiàn)隱患，當(dāng)即就要采取行動。不能立即消除或者不能獨(dú)立消除的，向上級報告是需要的，但不能坐等上級解決，很可能在等待的過程中事故就發(fā)生了，必須立即采取切實(shí)可行的補(bǔ)救措施，然后才可以按程序解決根本問題。

18安全管理培訓(xùn)XX0905安全隱患的分類有哪些？

安全隱患分為一般隱患和重大隱患。一般隱患，是指危害和整改難度較小，發(fā)現(xiàn)后能夠立即整改排除的隱患。重大隱患，是指危害和整改難度較大，應(yīng)當(dāng)全部或者局部停產(chǎn)停業(yè)，并經(jīng)過一定時間整改治理方能排除的隱患，或者因外部因素影響致使生產(chǎn)經(jīng)營單位自身難以排除的隱患。19安全管理培訓(xùn)XX0905誰是安全的最大受益者？第一，不可否認(rèn)，搞好企業(yè)的安全工作，企業(yè)會受益?！坝白有б妗保褐挥性诔鍪鹿手畷r，你才能知道事故的直接損失、間接損失以及商譽(yù)影響有多大，這些避免了的損失就是影子效益。第二，我們應(yīng)當(dāng)承認(rèn)，企業(yè)做好安全工作，員工會受益。安全的內(nèi)涵：無危則安，無損則全。安全培訓(xùn)是員工最大的福利，安全管理是對員工最好的關(guān)懷。第三，做好企業(yè)的安全工作，員工不僅受益，而且是最大的受益者。20安全管理培訓(xùn)XX0905管好安全生產(chǎn)工作，功德無量！員工安全管理的角色:（企業(yè)的白衣天使）偵察員宣傳員指導(dǎo)員監(jiān)督員協(xié)調(diào)員21安全管理培訓(xùn)XX0905危險源情況熟悉現(xiàn)有臺帳對照現(xiàn)有臺帳進(jìn)一步檢查是否有新的危險源（狀態(tài)、時態(tài)）設(shè)備物料的場所（環(huán)境）目標(biāo)與制度現(xiàn)有目標(biāo)和制度是否能對現(xiàn)有臺帳危險源進(jìn)行有效控制（從事故、不符合發(fā)生情況判斷）是否需要補(bǔ)充目標(biāo)和制度人員情況員工隊伍情況員工安全管理的基礎(chǔ)工作（摸清底數(shù)）22安全管理培訓(xùn)XX0905協(xié)調(diào)完善目標(biāo)和規(guī)章制度注意簡單、可行、有效，不搞煩瑣制度注意與改進(jìn)工作效率相結(jié)合注意大家參與落實(shí)目標(biāo)與規(guī)章制度開展培訓(xùn)分析需求，注意針對性觀察效果開展檢查整改到位推陳出新，持續(xù)改進(jìn)提高興趣、利于接受因人、因事、因形勢員工安全管理進(jìn)一步工作（針對性措施）23安全管理培訓(xùn)XX0905目標(biāo)：使企業(yè)的各項(xiàng)活動和設(shè)施滿足安全生產(chǎn)法律法規(guī)的要求；(減少事故，保障安全健康）使企業(yè)的安全生產(chǎn)狀況達(dá)到更高標(biāo)準(zhǔn)的要求，并持續(xù)改進(jìn)。（消滅事故，創(chuàng)造舒適的工作環(huán)境）任務(wù)：為實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)目標(biāo)，建立并實(shí)施有效的安全生產(chǎn)管理系統(tǒng)。核心任務(wù):識別并控制危險源。員工安全管理的工作目標(biāo)和任務(wù)24安全管理培訓(xùn)XX0905安全生產(chǎn)法律、法規(guī)重點(diǎn)放在法規(guī)對企業(yè)安全生產(chǎn)條件的要求活動、設(shè)施、管理安全管理安全管理方針--（1949年-1983年）“生產(chǎn)必須安全、安全為了生產(chǎn)”；（1984年-2004年）“安全第一，預(yù)防為主”方針；(2005年至今)“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”方針。安全管理方法管理體系標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)急救援事故調(diào)查處理職業(yè)安全衛(wèi)生知識和技術(shù)危險源及其識別、評價、控制員工安全管理應(yīng)掌握的基本內(nèi)容25安全管理培訓(xùn)XX0905我國安全生產(chǎn)法制體系安全生產(chǎn)法律安全生產(chǎn)行政法規(guī)安全生產(chǎn)地方性法規(guī)安全生產(chǎn)規(guī)章安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)安全生產(chǎn)國際公約安全生產(chǎn)制度26安全管理培訓(xùn)XX0905安全生產(chǎn)法律1、中華人民共和國安全法（2002年11月1日實(shí)施）2、中華人民共和國公路法（2004年8月28日第二次修正公布）3、中華人民共和國道路交通法（2004年5月1日實(shí)施）4、中華人民共和國消防法（2009年5月1日實(shí)施）5、中華人民共和國突發(fā)事件應(yīng)對法（2007年11月1日實(shí)施）安全生產(chǎn)法規(guī)安全生產(chǎn)規(guī)章安全生產(chǎn)規(guī)范性文件行政法規(guī)地方行政法規(guī)部門規(guī)章省政府規(guī)章1、中華人民共和國道路交通實(shí)施條例（國務(wù)院令第405號）2、生產(chǎn)安全事故報告和調(diào)查處理?xiàng)l例（國務(wù)院令493號）1、安徽省安全生產(chǎn)條例（2007年3月1日施行）2、安徽省高速公路管理?xiàng)l例（2004年10月19日第二次修改）3、公路安全保護(hù)條例（國務(wù)院令593號）1、安全生產(chǎn)事故隱患排查治理暫行規(guī)定（國家安監(jiān)總局令第16號）2、安全生產(chǎn)事故應(yīng)急預(yù)案管理辦法（國家安監(jiān)總局令第17號）1、安徽省重大、特大安全事故隱患監(jiān)督管理辦法（省政府令第147號）2、安徽省安全生產(chǎn)責(zé)任制暫行規(guī)定（省政府令第73號）1、安徽省安全生產(chǎn)事故調(diào)查及行政追究暫行規(guī)定（皖政『2003』103號）2、安徽省企業(yè)安全經(jīng)費(fèi)提取和管理辦法（皖安監(jiān)綜『2004』147號）3、安徽省人民政府關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作的決定（皖政『2004』37號）4、安徽省人民政府關(guān)于加強(qiáng)全省應(yīng)急隊伍建設(shè)的意見（皖政『2010』6號）4、關(guān)于印發(fā)突發(fā)事件應(yīng)急演練指南的通知（應(yīng)急辦函『2009』62號）27安全管理培訓(xùn)XX0905我國法律法規(guī)架構(gòu)體系法律（全國人大審議通過）行政法規(guī)（國務(wù)院制定）地方法規(guī)（省市自治區(qū)人大審議通過）政府規(guī)章（省市自治區(qū)政府）部門規(guī)章憲法（根本大法）28安全管理培訓(xùn)XX0905安全管理的方式思維29安全管理培訓(xùn)XX0905

如果管理方法的靈活

帶來的也許是一次變革那么管理制度的靈活

帶來的可能是一場災(zāi)難30安全管理培訓(xùn)XX0905建立在“經(jīng)歷”方式上的學(xué)習(xí)和進(jìn)步吃一塹，長一智--是痛苦的方式;通過“沉思”的方式來學(xué)習(xí)和進(jìn)步別人吃一塹，我們長一智--是高明的方式;通過“模仿”的方式來學(xué)習(xí)和進(jìn)步不須吃一塹，亦可長一智--是最聰明和最容易的方式。思路是借鑒，不是借用31安全管理培訓(xùn)XX0905什么地方可能出事誰可能出事哪些原因可能導(dǎo)致事故事故的可能性有多大事故的后果是什么防止事故發(fā)生的措施是什么怎樣提高有關(guān)人員的履責(zé)能力不吃一塹亦長一智

由事后處理型到事前預(yù)防型的轉(zhuǎn)變

32安全管理培訓(xùn)XX0905形象思維與邏輯思維的差別：形象思維方式：較多的是東方文化我以為是什么，我以為是這樣做事后的“我以為不會出事”邏輯思維方式：較多的是西方文化應(yīng)該是什么、應(yīng)該怎樣做

事前的“可能會出什么事,如果出了事怎么辦”安全管理的思維方式33安全管理培訓(xùn)XX0905要我安全我要安全我會安全員工安全管理需要解決和思考的問題34安全管理培訓(xùn)XX090535宏觀層面：政府是安全生產(chǎn)的監(jiān)管主體，企業(yè)是安全生產(chǎn)的責(zé)任主體，企業(yè)主要負(fù)責(zé)人是企業(yè)安全生產(chǎn)的第一責(zé)任人。微觀層面：企業(yè)員工承擔(dān)著各個崗位安全生產(chǎn)的直接責(zé)任，是企業(yè)內(nèi)部的安全工作主體。

發(fā)生生產(chǎn)安全事故，生產(chǎn)經(jīng)營單位和生產(chǎn)經(jīng)營單位的主要負(fù)責(zé)人首先被國家追究責(zé)任。法律規(guī)定“要我安全”35安全管理培訓(xùn)XX090536第一，安全養(yǎng)成教育是一個注意力開發(fā)過程。養(yǎng)成教育就是要持續(xù)不斷地提供新鮮刺激。第二，安全養(yǎng)成教育是一個情感的培育過程。一是和員工建立感情，讓他們知道安全究竟為了誰，知道是為他好，管理者抓安全時就會減少很多阻力。二是完善員工的人格，培養(yǎng)他們與家人的感情。第三，安全養(yǎng)成教育是行為規(guī)范的培育過程。我要安全：是指存在于員工內(nèi)心深處安全意識，包括有關(guān)安全的道德觀、價值觀以及思維方式、行為準(zhǔn)則，是員工對企業(yè)各種安全管理措施的情感認(rèn)同。意識養(yǎng)成“我要安全”36安全管理培訓(xùn)XX090537所有事故的發(fā)生都不是肇事者的主觀愿望。出事故原因：一類是人們心存僥幸明知故犯。屬于意識問題。一類是員工糊里糊涂，不知所以，或者只知其一，不知其二，直到出了事故才恍然大悟。屬于技能問題。要安全還得會安全?！皶钡那疤崾敲靼?，明白操作原理、明白制度規(guī)定、明白操作規(guī)程。要讓大家知道為誰而學(xué)、為什么而學(xué)。納入程序，安全培訓(xùn)也要有章可循。培訓(xùn)要切合實(shí)際安全的需要。無知者無畏，無畏的結(jié)果是無畏的犧牲。對員工進(jìn)行技能培訓(xùn)是實(shí)現(xiàn)“我會安全”所不可省略的一環(huán)。技能培訓(xùn)“我會安全”37安全管理培訓(xùn)XX0905員工安全管理的工作方法38安全管理培訓(xùn)XX0905員工安全管理的工作方法認(rèn)真檢查，嚴(yán)肅考核以理服人，協(xié)調(diào)矛盾抓住主線，把握大局先聲奪人，營造環(huán)境以德感人，服務(wù)意識39安全管理培訓(xùn)XX0905員工安全管理的原則管理40安全管理培訓(xùn)XX0905須遵循的原則必須堅持“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的原則必須堅持“三不傷害”原則—不傷害自己、不傷害他人、不被他人傷害。必須堅持“三同時”原則--新建、擴(kuò)建、改建工程的勞動安全衛(wèi)生設(shè)施必須與主體工程同時設(shè)計、同時施工、同時投入生產(chǎn)和使用。必須堅持“三定”原則--對重大、特大安全隱患的治理，堅持定人員、定措施、定期限。必須堅持“四不放過”原則—即：事故原因未查清不放過；責(zé)任人員未處理不放過；整改措施未落實(shí)不放過；職工群眾未受到教育不放過。必須堅持“五同時”原則--企業(yè)單位的領(lǐng)導(dǎo)人員在管理生產(chǎn)的同時，必須負(fù)責(zé)管理安全工作，在計劃、布置、檢查、總結(jié)、評比生產(chǎn)的時候，同時計劃、布置、檢查、總結(jié)、評比安全工作。必須堅持“五落實(shí)”原則—相對于安全生產(chǎn)應(yīng)急管理機(jī)構(gòu)而言，即：落實(shí)機(jī)構(gòu)、落實(shí)編制、落實(shí)人員、落實(shí)經(jīng)費(fèi)、落實(shí)裝備。必須堅持“五到位”原則—相對于企業(yè)要經(jīng)常性開展安全隱患排查而言，即：整改措施、責(zé)任、資金、時限和預(yù)案。41安全管理培訓(xùn)XX0905第一，不傷害自己，是我們工作中必須做到的最低標(biāo)準(zhǔn)。一是意識上不傷害自己。二是技能上不傷害自己。三是行為上不傷害自己。第二，不傷害他人，是最起碼的職業(yè)道德。害人就是害己，害人必然害己，肇事者難逃處罰，要么是法規(guī)制度的制裁，要么是事故擴(kuò)大連帶的傷害。第三，不被他人傷害，是難以做到而又必須做到的職業(yè)規(guī)范。提高自我防范意識，是“不被他人傷害”最關(guān)鍵的一條。違章指揮咱不聽，別人失誤幫助改，安全經(jīng)驗(yàn)同分享，保護(hù)自己免傷害。42安全管理培訓(xùn)XX090543安全管理培訓(xùn)XX0905

安全具有壓倒一切的優(yōu)先權(quán)。

一個繁忙的日程絕不能成為忽視安全的理由。44安全管理培訓(xùn)XX0905第二部分高速公路安全管理有關(guān)問題45安全管理培訓(xùn)XX0905里程全球之首國務(wù)院新聞辦2013年6月20日在京召開《國家公路網(wǎng)規(guī)劃（2013-2030年）》新聞發(fā)布會。中國發(fā)改委基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)司司長黃民披露，我國的高速公路里程目前已達(dá)9.6萬公里，其中國家高速公路約7萬公里，在全球范圍內(nèi)位居前列。安全狀況與發(fā)達(dá)國家有差距我國高速公路交通事故死亡率和發(fā)達(dá)及發(fā)展中國家的比較國家 死亡率(%) 國家 死亡率(%)美國 1.4 中國 5.1德國 0.93 巴西 10.1意大利 3.0 南非 8.5法國 1.53 土耳其4.3日本 0.88 巴基斯坦9.2加拿大 1.5 46安全管理培訓(xùn)XX0905安全特點(diǎn)：一“好”一“惡”“好”：路況好、相對安全；“惡”：車速快，容易發(fā)生惡性事故影響高速公路安全的因素：高速公路交通安全是一個由人、車、路、管理組成的系統(tǒng)問題，這4個因素相互協(xié)調(diào)、相互作用，任何因素出現(xiàn)問題，都將影響到交通安全。其中人的因素至關(guān)重要，高速公路上的事故由人為因素引起的占95％。汽車在行駛過程中的制動性能、轉(zhuǎn)向操縱性能等對交通安全也有很大影響。高速公路本身的構(gòu)造、安全設(shè)施也是影響交通安全的因素。交通管理，對保障高速公路交通安全具有重要作用。47安全管理培訓(xùn)XX0905我處轄段高速公路的特點(diǎn)有利的方面：平原地區(qū)，路面平緩；經(jīng)濟(jì)中等，車流量一般；管理規(guī)范，重視安全；惡劣天氣較少。不利的方面：特大橋較多；境內(nèi)有?；菲髽I(yè)，存在一定量的?；愤\(yùn)輸車輛。48安全管理培訓(xùn)XX0905●安全管理是一項(xiàng)繁瑣、復(fù)雜、需要大量協(xié)調(diào)、沒有成就感的工作，容易產(chǎn)生麻痹、疲勞、厭煩的情緒。責(zé)任強(qiáng)迫固然有力，但愉悅積極的安全文化的形成和安全管理的自我需要更應(yīng)成為優(yōu)秀管理的標(biāo)準(zhǔn)榜樣。中國八十年代以后產(chǎn)生的機(jī)關(guān)文化和官僚文化，壓制創(chuàng)新意識，打擊出頭鳥，多一事不如少一事成為安全管理的最大阻礙，表現(xiàn)為萬事看領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)不講我不做，事情干的越多紕漏越多，為了保持和同事良好的謙遜關(guān)系，不能提醒同事安全上做的不足。所以，作為一個單位，一定打破單位各部門間在安全管理上的隔閡，一定要打破下屬在領(lǐng)導(dǎo)面前不敢多說安全問題的隔閡，形成安全講的越多、做的越多者激勵越多的良性局面。49安全管理培訓(xùn)XX0905●作為我們每一個人，要做一個安全細(xì)心人。要學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)安全知識，關(guān)注安全問題。要觀察，觀察工作、生活周邊的安全情況，尋找可能產(chǎn)生危險的隱患。要思考，思考隱患產(chǎn)生的原因，隱患解決的對策。要多做，份內(nèi)的事情不推脫，份外的事情主動提醒。比如在收費(fèi)站遇到危化品車輛，要注意以下駕駛室?guī)讉€人，車況如何。遇到長途客車，要多對輪胎等多看一眼，多提醒一句。50安全管理培訓(xùn)XX0905第三部分收費(fèi)安全管理收費(fèi)票卡安全收費(fèi)資金安全安全應(yīng)急措施收費(fèi)現(xiàn)場安全51安全管理培訓(xùn)XX0905一、收費(fèi)票卡安全通行費(fèi)發(fā)票：機(jī)打發(fā)票、定額發(fā)票和月票。IC卡：IC通行卡、身份卡、預(yù)制卡。身份卡：收費(fèi)員身份卡、班長身份卡、值班長身份卡、維護(hù)人員身份卡。52安全管理培訓(xùn)XX0905一、收費(fèi)票卡安全集團(tuán)公司通行費(fèi)票據(jù)管理規(guī)定1、發(fā)票的領(lǐng)取和發(fā)放

管理處按不超過三個月的使用量，由管理處票管員向集團(tuán)公司領(lǐng)取機(jī)打發(fā)票；收費(fèi)所按不超過一個月的使用量，由收費(fèi)所核銷員向管理處領(lǐng)取機(jī)打發(fā)票，填制相應(yīng)的發(fā)票領(lǐng)用單，編制發(fā)票記賬憑證，做好發(fā)票領(lǐng)發(fā)臺賬。53安全管理培訓(xùn)XX0905一、收費(fèi)票卡安全集團(tuán)公司通行費(fèi)票據(jù)管理規(guī)定：2、發(fā)票的保管：

管理處和收費(fèi)所均應(yīng)設(shè)置專用票據(jù)庫房和票據(jù)柜架。對入庫的發(fā)票，要分類別、按序號、貼標(biāo)簽有序存放，每月核對領(lǐng)用數(shù)量、發(fā)出數(shù)量，做到賬實(shí)相符。專用庫房要采取相應(yīng)措施，切實(shí)做好防火、防霉、防鼠、防蟲、防盜工作，確保庫房發(fā)票的安全。54安全管理培訓(xùn)XX0905一、收費(fèi)票卡安全集團(tuán)公司通行費(fèi)票據(jù)管理規(guī)定3、發(fā)票的銷毀

定額發(fā)票的票根、月票的存根聯(lián)，應(yīng)至少保存一年，在管理處按月核銷、手續(xù)齊全的基礎(chǔ)上，集團(tuán)公司報請有關(guān)主管部門批準(zhǔn)后，由主管部門和營運(yùn)處征費(fèi)科共同監(jiān)督，統(tǒng)一銷毀。55安全管理培訓(xùn)XX0905一、收費(fèi)票卡安全集團(tuán)公司通行費(fèi)票據(jù)管理規(guī)定4、廢棄票的管理

駕駛?cè)藛T遺棄的發(fā)票，收費(fèi)員應(yīng)勸其收下，否則蓋上“作廢”章后放入棄票箱，收費(fèi)所按月將棄票記錄及棄票上報管理處。由于打印故障等因素出現(xiàn)的打印廢票應(yīng)保管好，并在發(fā)票背面注明原因，收費(fèi)員、班長或值班長簽字，交班時上交當(dāng)班票管員。56安全管理培訓(xùn)XX0905一、收費(fèi)票卡安全集團(tuán)公司通行費(fèi)票據(jù)管理規(guī)定5、IC通行卡的保管

應(yīng)妥善保管IC卡，避免過熱，曝曬彎折，遠(yuǎn)離強(qiáng)磁場等輻射裝置。57安全管理培訓(xùn)XX0905一、收費(fèi)票卡安全集團(tuán)公司通行費(fèi)票據(jù)管理規(guī)定6、IC身份卡的管理

身份卡由本人持有，應(yīng)注意保護(hù)身份卡，防止身份卡丟失和身份卡密碼泄密，不得轉(zhuǎn)借。58安全管理培訓(xùn)XX0905一、收費(fèi)票卡安全集團(tuán)公司通行費(fèi)票據(jù)管理規(guī)定7、預(yù)制卡的管理

只有在下列緊急情況下，方可使用預(yù)制卡，并通知集團(tuán)公司。當(dāng)緊急情況解除后，應(yīng)立即停發(fā)預(yù)制卡。入口收費(fèi)系統(tǒng)出現(xiàn)故障不能及時修復(fù)而無備用入口車道。入口超寬車道出現(xiàn)故障不能發(fā)卡且不能立即修復(fù)而影響超寬車通行。供電系統(tǒng)故障造成入口收費(fèi)系統(tǒng)不能正常工作。59安全管理培訓(xùn)XX0905一、收費(fèi)票卡安全集團(tuán)公司通行費(fèi)票據(jù)管理規(guī)定7、預(yù)制卡的管理如遇其他特殊情況，管理處應(yīng)及時上報集團(tuán)公司，經(jīng)批準(zhǔn)后方可發(fā)放預(yù)制卡。預(yù)制卡存根聯(lián)和出口回收的預(yù)制卡必須保管滿兩年后，方可由集團(tuán)公司會同交通運(yùn)輸廳聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營管理單位統(tǒng)一監(jiān)銷，原則上兩年銷毀一次，同時做好相關(guān)記錄工作。60安全管理培訓(xùn)XX0905一、收費(fèi)票卡安全票據(jù)的安全管理的“三?！?、“六防”：“三?！奔磳Ｈ?、專房、專柜?！傲馈奔捶阑?、防霉、防鼠、防蟲、防盜、防丟。61安全管理培訓(xùn)XX0905二、收費(fèi)資金安全收費(fèi)資金安全管理重點(diǎn)部位或環(huán)節(jié)收費(fèi)亭（道口）、交班途中、票管室、夜間金庫、銀行上門收款。62安全管理培訓(xùn)XX0905二、收費(fèi)資金安全注意事項(xiàng)收費(fèi)亭（道口）：及時鎖閉亭門，注意觀察可疑人員和車輛，夜間長時間無車時應(yīng)關(guān)閉亭窗。發(fā)現(xiàn)可疑人員和車輛時，應(yīng)立即報告班長和監(jiān)控員。大額鈔票應(yīng)及時放入道口保險柜。63安全管理培訓(xùn)XX0905二、收費(fèi)資金安全注意事項(xiàng)交班途中：交班結(jié)束，立即列隊，快速返回收費(fèi)所，避免長時間在道口停留。列隊時盡可能讓男同志在隊尾，收費(fèi)員在隊列中間。返回途中，所有人員要提高警惕，觀察有無可疑人員尾隨或可疑行為，注意保護(hù)通行費(fèi)。64安全管理培訓(xùn)XX0905二、收費(fèi)資金安全注意事項(xiàng)票管室：出入票管室，及時鎖閉防盜門、窗。交班后，通行費(fèi)及時封包入夜間金庫。收費(fèi)備用金及時入保險柜。日常注意檢查防盜門窗功能完好。夜間保持票管室內(nèi)照明。監(jiān)控員經(jīng)常查看票管室監(jiān)控視頻。65安全管理培訓(xùn)XX0905二、收費(fèi)資金安全注意事項(xiàng)夜間金庫：按規(guī)定保管好密鑰。定期更換金庫密碼。交班投包后注意檢查倉門是否關(guān)閉完好。非銀行上門取款時段應(yīng)將密碼刻度盤旋轉(zhuǎn)至非開啟刻度。注意夜間金庫的防潮，防止窗戶打雨或地面吸濕。66安全管理培訓(xùn)XX0905二、收費(fèi)資金安全注意事項(xiàng)銀行上門收款：核對押運(yùn)人員身份。驗(yàn)證上門收款電話密碼后方可讓押運(yùn)人員進(jìn)入票管室接款。認(rèn)真填寫當(dāng)日接款登記表。認(rèn)真核對前一日銀行回單金額。67安全管理培訓(xùn)XX0905二、收費(fèi)資金安全夜間金庫鑰匙和密碼管理（1）鑰匙和密碼都由收費(fèi)所保管，當(dāng)班值班長保管鑰匙，當(dāng)班票管保管密碼；（2）為防止因夜間金庫密碼遺忘或其他原因丟失，造成打不開夜間金庫情況發(fā)生，夜間金庫密碼必須在打開金庫門的情況下才能修改，并驗(yàn)證無誤后才能關(guān)上金庫門，同時在紙上記下密碼，密封蓋章后由收費(fèi)所負(fù)責(zé)統(tǒng)一保管；（3）密碼每半年須更改一次，如保管和使用密碼人員離開崗位，須及時變更密碼。68安全管理培訓(xùn)XX0905三、安全應(yīng)急措施收費(fèi)亭遭遇搶劫1、收費(fèi)員立即腳踩報警器向監(jiān)控室報警，簡明扼要向監(jiān)控員報告事件性質(zhì)、發(fā)案位置及原因，并實(shí)施自衛(wèi)，盡量確保人身及票款安全，無法自衛(wèi)時則設(shè)法拖延作案分子現(xiàn)場作案時間（如將現(xiàn)金撒亂于地等）以待救援。2、監(jiān)控員接報后立即撥打“110”報警，請求支援，并通過對講機(jī)或電話，報告值班領(lǐng)導(dǎo)，同時堅守崗位，及時判明情況，調(diào)整現(xiàn)場錄像做好對作案分子特征、作案車輛全貌、號牌及其工具等現(xiàn)場錄像工作。69安全管理培訓(xùn)XX0905三、安全應(yīng)急措施收費(fèi)亭遭遇搶劫3、其他未受作案分子控制的人員發(fā)現(xiàn)案情時，要以保護(hù)好人身及票款為主要任務(wù)，并采取適當(dāng)措施求援，同時判明作案人數(shù)及兇器，持械合力控制作案分子，不能控制時要見機(jī)行事拖延作案分子逃離時間，注意保護(hù)自身安全，牢記作案分子特征、作案車型、號牌及其兇器。4、本所其他人員聞訊后，立即持械趕赴現(xiàn)場支援。70安全管理培訓(xùn)XX0905三、安全應(yīng)急措施交班途中遭遇搶劫1、收費(fèi)班組人員向收費(fèi)島、辦公區(qū)、生活區(qū)人員發(fā)出求援呼叫；收費(fèi)員攜款退往收費(fèi)島或沒有作案分子控制的方向，同班其他人員進(jìn)行掩護(hù)。2、當(dāng)班人員發(fā)現(xiàn)案情后，立即向監(jiān)控員報告并向辦公區(qū)、生活區(qū)人員大聲呼叫求援。當(dāng)班出口收費(fèi)員要以保護(hù)好自身的票款為主，聞警后及時判明作案人員及兇器，持械支援遭劫班組、合力控制作案分子，不能控制時要見機(jī)行事拖延作案分子逃離時間，注意保護(hù)自身安全，牢記作案分子特征、作案車車型、號牌、及其兇器特征。71安全管理培訓(xùn)XX0905三、安全應(yīng)急措施交班途中遭遇搶劫3、監(jiān)控