(應(yīng)用詳盡版)公司保潔服務(wù)承包合同協(xié)議

合同編號(hào)：_______公司保潔服務(wù)承包合同協(xié)議甲方（需方）：__________乙方（供方）：__________根據(jù)《合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實(shí)信用的原則基礎(chǔ)上，就甲方委托乙方提供公司保潔服務(wù)事宜，達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容1.1乙方負(fù)責(zé)甲方公司辦公區(qū)域的日常保潔工作，包括地面、墻面、玻璃、衛(wèi)生間、茶水間等區(qū)域的清潔。1.2乙方需定期對(duì)甲方公司進(jìn)行深度清潔，包括地毯清洗、空調(diào)清洗、廚房設(shè)備清洗等。1.3乙方需定期提供甲方公司所需的清潔用品及設(shè)備，并確保其質(zhì)量符合國家標(biāo)準(zhǔn)。1.4乙方需對(duì)甲方公司的垃圾分類進(jìn)行指導(dǎo)和管理，確保垃圾分類工作的順利進(jìn)行。二、服務(wù)期限2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年，自____年__月__日起至____年__月__日止。2.2合同期滿前一個(gè)月，如雙方同意續(xù)簽，應(yīng)簽訂書面續(xù)簽協(xié)議。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1乙方提供服務(wù)，甲方應(yīng)支付的服務(wù)費(fèi)用為人民幣（大寫）：____元整（小寫）：￥_____元。3.2甲方按月支付服務(wù)費(fèi)用，每月支付一次。乙方應(yīng)在每月一個(gè)工作日前，向甲方提供當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用發(fā)票。3.3甲方應(yīng)在收到乙方提供的發(fā)票后七個(gè)工作日內(nèi)支付當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用。四、雙方的權(quán)利和義務(wù)4.1甲方應(yīng)確保乙方在提供服務(wù)過程中的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全。4.2甲方應(yīng)提供乙方必要的作業(yè)場(chǎng)地和設(shè)施，并保證乙方正常開展工作。4.3乙方應(yīng)按照甲方的要求，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成保潔服務(wù)。4.4乙方應(yīng)定期對(duì)甲方公司進(jìn)行巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。4.5乙方應(yīng)遵守甲方公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，服從甲方管理。五、合同的變更和解除5.1本合同簽訂后，如雙方同意變更合同內(nèi)容，應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議。5.2在合同履行期間，如一方違約，另一方有權(quán)解除合同，并要求賠償損失。六、爭(zhēng)議解決6.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用法律。6.2雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。七、附件7.1《公司保潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及要求》7.2《公司保潔服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表》八、其他約定8.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________甲方代表（簽字）：__________乙方代表（簽字）：__________簽訂日期：____年__月__日附件：公司保潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及要求1.乙方提供的保潔服務(wù)人員應(yīng)具備相應(yīng)的職業(yè)資格證書。2.乙方提供的保潔服務(wù)人員應(yīng)具備良好的職業(yè)素質(zhì)，遵守甲方公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。3.乙方應(yīng)確保保潔服務(wù)人員在工作期間穿戴統(tǒng)一的工作服、鞋帽，佩戴工作證。4.乙方應(yīng)確保保潔服務(wù)人員在作業(yè)過程中使用合格的清潔用品和設(shè)備。5.乙方應(yīng)定期對(duì)保潔服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)，提高其業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。公司保潔服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表1.日常保潔費(fèi)用：人民幣（大寫）：____元整（小寫）：￥_____元/月2.深度清潔費(fèi)用：人民幣（大寫）：____元整（小寫）：￥_____元/次3.清潔用品及設(shè)備費(fèi)用：人民幣（大寫）：____元整（小寫）：￥_____元/月=====本合同更廣泛的場(chǎng)景，特設(shè)場(chǎng)景及條款=====特殊應(yīng)用場(chǎng)合及增加條款：1.高級(jí)保密環(huán)境（如政府機(jī)構(gòu)、研發(fā)實(shí)驗(yàn)室）增加保密條款：乙方必須對(duì)所有在服務(wù)過程中接觸到的甲方機(jī)密信息保密，不得泄露給任何第三方。安全審查：乙方員工需通過甲方的安全審查，包括背景調(diào)查和保密協(xié)議的簽署。限制區(qū)域：乙方員工只能在指定的區(qū)域內(nèi)活動(dòng)，不得擅自進(jìn)入限制區(qū)域。2.食品加工或餐飲行業(yè)食品安全培訓(xùn)：乙方員工需接受食品安全培訓(xùn)，并遵守相關(guān)的食品安全法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)。衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)：乙方需按照食品加工或餐飲行業(yè)的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行保潔服務(wù)。定期衛(wèi)生檢查：甲方有權(quán)定期對(duì)乙方的清潔工作進(jìn)行衛(wèi)生檢查，乙方應(yīng)配合并提供必要的支持。3.醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療廢物處理：乙方需按照醫(yī)療廢物處理的相關(guān)規(guī)定，正確處理醫(yī)療廢物。疾病預(yù)防：乙方員工需接受疾病預(yù)防培訓(xùn)，了解如何在醫(yī)療機(jī)構(gòu)中防止交叉感染。應(yīng)急響應(yīng)：乙方應(yīng)制定應(yīng)急響應(yīng)計(jì)劃，以應(yīng)對(duì)可能發(fā)生的突發(fā)衛(wèi)生事件。4.學(xué)校和教育機(jī)構(gòu)非教學(xué)時(shí)間服務(wù)：乙方應(yīng)在學(xué)生和教職工不在場(chǎng)的時(shí)間提供服務(wù)，以避免干擾正常的教學(xué)秩序。環(huán)保材料：乙方應(yīng)使用環(huán)保的清潔用品，以保護(hù)師生的健康。學(xué)生安全教育：乙方員工需對(duì)學(xué)生進(jìn)行基本的安全教育，如正確使用清潔劑和設(shè)備。5.高空作業(yè)（如玻璃幕墻清潔）安全措施：乙方需提供專業(yè)的高空作業(yè)設(shè)備和安全防護(hù)措施，并確保員工具備高空作業(yè)資質(zhì)。應(yīng)急預(yù)案：乙方應(yīng)制定高空作業(yè)應(yīng)急預(yù)案，以應(yīng)對(duì)可能發(fā)生的意外情況。第三方監(jiān)理：甲方有權(quán)聘請(qǐng)第三方專業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)乙方的高空作業(yè)進(jìn)行監(jiān)理。詳細(xì)的附件列表及要求說明：1.《公司保潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及要求》詳細(xì)列出保潔服務(wù)的具體標(biāo)準(zhǔn)，包括清潔頻率、清潔用品的使用、清潔效果的評(píng)估等。要求乙方按照附件中的標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，并定期接受甲方的檢查和評(píng)估。2.《公司保潔服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表》明確列出各項(xiàng)服務(wù)的費(fèi)用，包括日常保潔、深度清潔、特殊清潔等。要求費(fèi)用明細(xì)表中的價(jià)格必須是乙方實(shí)際提供服務(wù)時(shí)的價(jià)格，且價(jià)格變動(dòng)需提前通知甲方。3.《保密協(xié)議》包含乙方對(duì)甲方機(jī)密信息的保密義務(wù)，以及違反保密協(xié)議的后果。要求乙方所有可能接觸到甲方機(jī)密信息的員工都必須簽署保密協(xié)議。4.《健康和安全手冊(cè)》包含乙方員工在工作過程中應(yīng)遵守的健康和安全規(guī)定。要求乙方對(duì)員工進(jìn)行定期的健康和安全培訓(xùn)，并保留培訓(xùn)記錄。5.《服務(wù)滿意度評(píng)估表》用于甲方定期評(píng)估乙方服務(wù)的滿意度，包括清潔效果、員工態(tài)度、響應(yīng)速度等。要求乙方根據(jù)評(píng)估結(jié)果進(jìn)行改進(jìn)，以提高服務(wù)質(zhì)量。實(shí)際操作過程中的相關(guān)問題及解決辦法：1.服務(wù)質(zhì)量問題定期進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量評(píng)估，及時(shí)反饋問題給乙方，要求乙方改進(jìn)。設(shè)立服務(wù)質(zhì)量保證金，乙方未能達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，甲方有權(quán)從保證金中扣除相應(yīng)金額。2.員工流動(dòng)問題要求乙方對(duì)員工進(jìn)行穩(wěn)定性的評(píng)估，并提供穩(wěn)定的薪酬和福利。乙方應(yīng)定期對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，提高其工作技能和滿意度，減少人員流動(dòng)。3.突發(fā)事件響應(yīng)要求乙方制定應(yīng)急預(yù)案，包括突發(fā)衛(wèi)生事件、設(shè)備故障、員工缺勤等情況的處理。定期進(jìn)行應(yīng)急演練，確保乙方能夠迅速有效地應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。4.費(fèi)用爭(zhēng)議明確費(fèi)用支付標(biāo)準(zhǔn)和流程，避免模糊不清導(dǎo)致的爭(zhēng)議。設(shè)立獨(dú)立的費(fèi)用審核機(jī)制，確保費(fèi)用的合理性和準(zhǔn)確性。5.合同續(xù)簽問題在合同到期前進(jìn)行服務(wù)評(píng)估，根據(jù)評(píng)估結(jié)果決定是否續(xù)簽。提前進(jìn)行續(xù)簽談判，確保雙方對(duì)續(xù)簽條件達(dá)成一致。6.清潔用品和設(shè)備的維護(hù)與更換明確乙方負(fù)責(zé)清潔用品和設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)，并定期更換磨損或損壞的設(shè)備。要求乙方保持設(shè)備的使用記錄，并在需要時(shí)提供維護(hù)和更換的證據(jù)。7.法律法規(guī)變更定期檢查法律法規(guī)的變化，確保合同條款與現(xiàn)行法律保持一致。在法律法規(guī)發(fā)生變化時(shí)，及時(shí)更新合同條款，并通知雙方執(zhí)行。8.保險(xiǎn)責(zé)任要求乙方購買適當(dāng)?shù)谋ｋU(xiǎn)，如責(zé)任保險(xiǎn)和員工意外傷害保險(xiǎn)，以覆蓋服務(wù)過程中可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)。明確保險(xiǎn)的覆蓋范圍和賠償限額，確保在發(fā)生事故時(shí)能夠得到充分的保障。9.合同終止條款明確合同終止的條件和程序，包括提前終止的通知期限和違約責(zé)任。在合同終止時(shí)，要求乙方提供完整的交接文件，包括清潔記錄、設(shè)備清單等。10.溝通與協(xié)調(diào)建立定期溝通機(jī)制，如每月例會(huì)，以解決服務(wù)過程中出現(xiàn)的問題。明確雙方的責(zé)任人，以便在需要時(shí)能夠快速聯(lián)系并協(xié)調(diào)解決問題。11.環(huán)境保護(hù)要求乙方使用環(huán)保的清潔產(chǎn)品和工藝，減少對(duì)環(huán)境的影響。要求乙方遵守環(huán)保法規(guī)，妥善處理清潔過程中產(chǎn)生的廢物和污染物。12.風(fēng)險(xiǎn)管理要求乙方進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，并制定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)控制措施。定期審查乙方的風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)，確保其有效性。13.服務(wù)靈活性在合同中包含條款，允許甲方根據(jù)實(shí)際需要調(diào)整服務(wù)內(nèi)容或頻率。要求乙方對(duì)甲方的需求變化做出快速響應(yīng)，并提供必要的支持。14.員工培訓(xùn)與發(fā)展要求乙方對(duì)員工進(jìn)行定期的技能培訓(xùn)，以提高服務(wù)質(zhì)量。鼓勵(lì)乙方提供職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)，以增加員工的滿意度和留存率。15.客戶投