廣西開放大學《行政組織學》形考任務5(第十二~十五章)答卷

形考任務5（第十二~十五章）試卷總分:100

得分:95一、判斷題（正確劃“√”，錯誤劃“×”，每小題2分，共40分）1.

根據(jù)行政組織文化產(chǎn)生的時間，行政組織文化可以分為傳統(tǒng)行政組織文化和當代行政組織文化。答案:正確2.

行政組織文化具有多種功能，它能把組織成員個人目標與組織目標有機結合起來，引導組織成員的行為，我們把這種功能稱為控制功能。答案:錯誤3.

行政組織文化相比于正式的組織規(guī)章制度的控制作用，它具有軟約束性的特性。答案:正確4.

行政組織文化是一種群體文化，是一種無形的管理方式。答案:正確5.

行政組織績效就是指的行政組織活動的成果。答案:錯誤6.

經(jīng)濟性指標一般指行政組織投入到管理中的資源，其關心的是行政組織的投入。答案:正確7.

效果通常是指公共服務符合政策目標的程度，其關心的是手段。答案:錯誤8.

效率就是指投入與產(chǎn)出之間的比例，力求以最少的投入獲得最大的產(chǎn)出，其關心的是手段問題。答案:正確9.

組織變革不是一個持續(xù)循環(huán)與發(fā)展的過程，因為要考慮到組織的穩(wěn)定。答案:錯誤10.

組織發(fā)展起源于20世紀50年代初的調(diào)查反饋方法和實驗室培訓運動。它的先驅(qū)是法國心理學家烈文。答案:正確11.

1957年麥格雷戈應邀到聯(lián)合碳化公司與公司人事部門聯(lián)合成立顧問小組，把實驗室訓練的技術系統(tǒng)地在公司使用。這個小組后被稱之為“T訓練小組”。答案:錯誤12.

作為一套極有系統(tǒng)的組織發(fā)展方案，格道式發(fā)展模式的目的在于使組織達到一種最佳狀態(tài)。此模式創(chuàng)立者為布萊克和默頓。答案:正確13.

系統(tǒng)變革模式認為，組織是一個系統(tǒng)，是由技術、結構、人員和任務四個因素構成，任何一個因素的變化都會牽動和引起系統(tǒng)的變化。系統(tǒng)變革模式的創(chuàng)始人為利維特。答案:正確14.

美國心理學家埃德加·薛恩在其《組織心理學》一書中提出了系統(tǒng)變革模式。答案:錯誤15.

羅賓·斯特克茲認為，組織變革的方式取決于組織成員的技術能力和人際關系能力的組合，提出了漸進式變革模式。答案:錯誤16.

管理學大師德魯克在《后資本主義社會》一書中指出：“世界上沒有貧窮的國家，只有無知的國家”。答案:正確17.

知識經(jīng)濟與傳統(tǒng)經(jīng)濟相比，知識成為組織根本的生產(chǎn)要素。答案:正確18.

組織理論家卡斯特和羅森茨韋克認為，未來的組織將更趨向于動態(tài)和靈活。答案:正確19.答案:20.

戰(zhàn)略管理的核心是問題管理。隨著信息技術的發(fā)展，將信息科技運用于行政組織的管理，建立“節(jié)約型政府”已經(jīng)成為各國的一個普遍趨勢。答案:錯誤二、多項選擇題（每題有兩個和兩個以上正確答案，每小題3分，共60分）21.A.B.C.D.

根據(jù)其在行政組織中所占有的地位，行政組織文化可以分為___。主文化先進文化亞文化精神文化答案:AC22.我國行政組織文化正在向_______方向邁進。A.B.C.D.

法治型文化開放型文化參與型文化服務型文化答案:ABCD23.行政組織績效的外延，除了內(nèi)部的管理績效，主要還包括：____。A.B.C.D.

政治績效?社會績效經(jīng)濟績效文化績效答案:ABC24.一個有效的績效管理系統(tǒng)必須具備以下構成要件：___。A.B.C.D.

計劃績效?監(jiān)控績效評價績效反饋績效答案:ABCD25.績效指標包括的要素有____。A.B.C.D.

考評要素考評標志考評對象考評標度答案:ABD26.在選擇績效評估指標時應遵循的原則是：__。A.

目標一致性B.C.D.

可測性獨立性差異性答案:ABCD27.組織變革并非憑空產(chǎn)生，它是有原因的。組織變革的動因是多種多樣的，我們可以把組織變革的動因分為兩大類：_____。A.B.C.D.

外部環(huán)境因素?經(jīng)濟誘因利益誘因內(nèi)部環(huán)境因素答案:AD28.對組織管理和變革發(fā)生影響的外部環(huán)境包括：___。A.B.C.D.

系統(tǒng)環(huán)境因素特殊工作環(huán)境內(nèi)部環(huán)境因素一般環(huán)境因素答案:29.美國斯坦福大學管理心理學教授利維特認為，組織是一個系統(tǒng)，是由相互影響、相互作用的因素構成的動態(tài)系統(tǒng)，這些因素有：____。A.B.C.D.

技術結構人員任務答案:ABCD30.哈佛大學教授格雷納1967年在《組織變革模式》一書中，提出了一種按權力來劃分的組織變革模式。他認為，一般組織的權力分配情況可分成三種：___。A.B.C.D.

獨權分權集權授權答案:ABD31.羅賓·斯特克茲于1972年提出情境變革模式。他認為，組織變革的方式取決于組織成員的技術能力和人際關系能力的組合。根據(jù)這種不同組合，他提出了以下幾種不同的變革型態(tài)：_____。A.B.C.D.

自然性變革指導性變革??合作性變革計劃性變革答案:ABCD32.組織變革要取得預期的成效，必須遵循科學的、合理的變革步驟或程序。美國學者凱利認為，組織變革需經(jīng)過以下步驟或程序：____。A.B.C.D.

反饋診斷執(zhí)行評估答案:BCD33.心理學家勒溫(K.Lewin)從人的心理機制的變革角度，認為人的心理和行為的變革大致要經(jīng)歷以下幾個階段：_____。A.B.C.D.

“解凍”“改變”?“再凍結”“適應”答案:ABC34.根據(jù)現(xiàn)代心理學和行為科學的研究，組織變革阻力產(chǎn)生的原因為：____。A.B.C.D.

心理上的抵制經(jīng)濟原因引起的抵制??組織本身的阻力社會的原因答案:ABCD35.以資料為基礎的組織發(fā)展技術包括：____。A.B.C.D.

統(tǒng)計法調(diào)查反饋法工作分析法職位期望技術答案:BD36.組織中的工作和績效，都要通過人的行為來完成。以行為為中心的組織發(fā)展技術主要有以下幾種：_______。A.B.C.D.

職工事業(yè)發(fā)展計劃輔導??敏感性訓練團隊建設?過程咨詢答案:ABCD37.工作再設計就是通過對工作進行重新調(diào)整和再設計，使工作更有趣并富有挑戰(zhàn)性，以此增強員工的工作滿意度，激發(fā)員工的工作熱情，提高組織工作的效率。工作再設計的途徑和方案為：___。A.B.C.D.

工作簡單化?工作輪換工作擴大化?工作豐富化答案:BCD38.由于團隊建設的內(nèi)容和要求不同，故可以通過不同的方式來實現(xiàn)。比較常用的團隊建設的方式或模式有：___。A.B.C.D.

目標建立模式問題分析模式角色分析模式人際模式答案:ABCD39.組織診斷是組織變革的重要步驟