網(wǎng)絡(luò)推廣概述

學(xué)時(shí)安排導(dǎo)入案例：綠葉主題餐廳的網(wǎng)絡(luò)推廣30分鐘第一節(jié)：網(wǎng)絡(luò)推廣概述第二節(jié)：Email營(yíng)銷推廣第三節(jié)：微博與博客推廣第四節(jié)：網(wǎng)絡(luò)社區(qū)推廣第五節(jié)：即時(shí)通信推廣第六節(jié)：其他推廣方式學(xué)習(xí)目標(biāo)知識(shí)目標(biāo)：了解網(wǎng)絡(luò)推廣的概念及方式熟悉軟文寫作熟悉許可E-mail營(yíng)銷與垃圾郵件的區(qū)別掌握許可E-mail營(yíng)銷的實(shí)施過程了解博客與微博推廣的特點(diǎn)、平臺(tái)熟悉網(wǎng)絡(luò)社區(qū)推廣的平臺(tái)方法了解IM營(yíng)銷的含義了解網(wǎng)絡(luò)事件營(yíng)銷、視頻、維基和SNS等網(wǎng)絡(luò)推廣方式學(xué)習(xí)目標(biāo)技能目標(biāo)：能夠根據(jù)給定企業(yè)產(chǎn)品特點(diǎn)，撰寫并發(fā)布論壇推廣帖。能夠根據(jù)給定企業(yè)產(chǎn)品特點(diǎn)，撰寫并發(fā)表推廣博客。能夠根據(jù)給定企業(yè)產(chǎn)品特點(diǎn)，設(shè)計(jì)推廣郵件的主題和內(nèi)容能夠正確群發(fā)郵件案例：綠葉主題餐廳的網(wǎng)絡(luò)推廣綠葉主題餐廳位于杭州下沙路1號(hào)，主營(yíng)杭幫菜、川菜、粵菜和南洋甜品等等。環(huán)境風(fēng)格復(fù)古自然，是田園風(fēng)情錯(cuò)落交織而成的餐廳，是集合年輕、時(shí)尚、舒適、平民價(jià)位等等元素于一體的餐廳。由于餐廳剛開業(yè)不久，為聚攏人氣，餐廳決定在下沙網(wǎng)（）上進(jìn)行推廣。推廣策略推廣策略下沙網(wǎng)利用下沙本地豐富的本地網(wǎng)友資源與地利優(yōu)勢(shì)，為綠葉主題餐廳提供多樣的互動(dòng)營(yíng)銷策略案：體驗(yàn)式消費(fèi)：如：下沙網(wǎng)美食團(tuán)試吃（流程：發(fā)布，征集網(wǎng)友，免費(fèi)試吃，分享試吃報(bào)告）形象推廣：利用下沙網(wǎng)主流頻道：下沙網(wǎng)首頁對(duì)聯(lián)廣告（圖3-2）、下沙網(wǎng)新聞?lì)l道詳細(xì)頁LOGO廣告（圖3-3）、下沙網(wǎng)口碑頻道通欄（圖3-4），進(jìn)行品牌形象推廣，預(yù)計(jì)日均展示量50000PV/日。優(yōu)惠信息發(fā)布：如優(yōu)惠券下載（口碑頻道），美食套餐團(tuán)購(gòu)團(tuán)（團(tuán)購(gòu)頻道），團(tuán)拜會(huì)訂餐（節(jié)日推廣活動(dòng)）等開業(yè)/店慶/節(jié)日活動(dòng)：刊登軟文，形象廣告配合發(fā)布消費(fèi)者信息反饋：調(diào)查問卷（例如消費(fèi)滿意度調(diào)查）、有獎(jiǎng)?wù)骷ɡ纾赫搲瘜懺u(píng)論贏取現(xiàn)金抵價(jià)券）推廣方案及套餐套餐類型套餐項(xiàng)目?jī)?nèi)容 投放周期

備注下沙網(wǎng)形象廣告下沙網(wǎng)首頁對(duì)聯(lián)廣告2月覆蓋下沙網(wǎng)全體網(wǎng)友（圖3-1）下沙網(wǎng)咨詢頻道通欄6月咨詢頻道內(nèi)頁宣傳廣告（圖3-2）下沙網(wǎng)口碑頻道通欄6月美食口碑頻道橫幅形象廣告（圖3-3）口碑頻道商家推薦（LOGO圖片廣告）6月半年后換上（圖3-3）網(wǎng)友活動(dòng)美食團(tuán)購(gòu)活動(dòng)1次互動(dòng)活動(dòng)，針對(duì)低價(jià)促銷時(shí)期下沙網(wǎng)美食行試吃活動(dòng)1次商家免費(fèi)提供1次試吃微博轉(zhuǎn)發(fā)1次利用下沙網(wǎng)微博本地客戶積累1次有針對(duì)性快速積累人氣1次前期形象推廣1次前期形象推廣套餐配送下沙電子券免費(fèi)下載1年長(zhǎng)期活動(dòng)新促銷下沙網(wǎng)論壇話題推薦2條活動(dòng)論壇話題配合活躍QQ群組推廣2次活動(dòng)配送內(nèi)容下沙網(wǎng)站內(nèi)郵件推送2次活動(dòng)配送內(nèi)容表3-1綠葉餐廳在下沙網(wǎng)的推廣方案及套餐計(jì)劃推廣方案及套餐圖3-2綠葉在下沙網(wǎng)首頁對(duì)聯(lián)廣告推廣方案及套餐圖3-3綠葉在下沙咨詢頻道內(nèi)頁宣傳廣告推廣方案及套餐圖3-4口碑頻道橫幅廣告和口碑商家推薦廣告分析與思考

視頻：杭州綠葉餐廳的網(wǎng)絡(luò)推廣綠葉餐廳通過下沙網(wǎng)形象廣告、微博轉(zhuǎn)發(fā)、論壇搶樓、郵件推送等網(wǎng)絡(luò)推廣方案的實(shí)施，不僅為綠葉主題餐廳帶來一定的客戶消費(fèi)，同時(shí)也為其打開了下沙消費(fèi)者市場(chǎng)，建立良好口碑。那么，究竟該如何策劃與實(shí)施網(wǎng)絡(luò)推廣呢？網(wǎng)絡(luò)推廣概述網(wǎng)絡(luò)推廣概述網(wǎng)絡(luò)推廣，主要指利用互聯(lián)網(wǎng)這一媒介，把企業(yè)要宣傳和展示的產(chǎn)品、服務(wù)以及相關(guān)信息推廣到目標(biāo)受眾面前。換句話說，凡是通過網(wǎng)絡(luò)手段進(jìn)行的推廣活動(dòng)，都屬于網(wǎng)絡(luò)推廣。動(dòng)畫：搜索引擎推廣的過程網(wǎng)絡(luò)推廣概述網(wǎng)絡(luò)推廣不等同于站點(diǎn)推廣。網(wǎng)站推廣是網(wǎng)絡(luò)推廣極其重要的一部分。由于企業(yè)網(wǎng)站是企業(yè)的主要網(wǎng)絡(luò)門戶，所以一般的網(wǎng)絡(luò)推廣方案都是以企業(yè)站點(diǎn)推廣為主。網(wǎng)絡(luò)推廣的范圍更為廣泛，如借助第三方電子商務(wù)平臺(tái)或其他網(wǎng)絡(luò)媒體推廣企業(yè)的品牌形象及產(chǎn)品服務(wù)等。一、典型的網(wǎng)絡(luò)推廣方式1、搜索引擎推廣動(dòng)畫：搜索引擎推廣的過程搜索引擎推廣的一般方法主要有：（1）搜索引擎登錄（2）搜索引擎優(yōu)化SEO（3）關(guān)鍵詞廣告（4）關(guān)鍵詞競(jìng)價(jià)排名一、典型的網(wǎng)絡(luò)推廣方式一、典型的網(wǎng)絡(luò)推廣方式一、典型的網(wǎng)絡(luò)推廣方式2、網(wǎng)絡(luò)廣告推廣3、Email營(yíng)銷推廣一、典型的網(wǎng)絡(luò)推廣方式4、博客與微博營(yíng)銷推廣一、典型的網(wǎng)絡(luò)推廣方式5、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)推廣6、即時(shí)通信IM推廣7、其他推廣方式二、軟文營(yíng)銷軟文推廣是指以文字的形式對(duì)自己所要營(yíng)銷的產(chǎn)品進(jìn)行推廣，來促進(jìn)產(chǎn)品的銷售。企業(yè)通過策劃在報(bào)紙、雜志、DM、網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)短信等宣傳載體上刊登的可以提升企業(yè)品牌形象和知名度，或可以促進(jìn)企業(yè)銷售的一些宣傳性、闡釋性文章，包括特定的新聞報(bào)道、深度文章、付費(fèi)短文廣告、案列分析等。動(dòng)畫：軟文推廣案例：軟文營(yíng)銷，腦白金年銷售額超10億腦白金入市之初，首先被投放市場(chǎng)的是新聞性軟文。如“人類可以長(zhǎng)生不老嗎？”、“兩顆生物原子彈”等。一篇接一篇，持續(xù)轟炸，形成了一輪又輪的腦白金沖擊波。案例：軟文營(yíng)銷，腦白金年銷售額超10億緊接著跟進(jìn)的是系列科普性（功效）軟文。如“一天不大便等于抽三包煙”、“人體內(nèi)有只‘鐘’”、“夏天貪睡的張學(xué)良”、“宇航員如何睡覺”、“人不睡覺只能活五天”、“女子四十，是花還是豆腐渣？”等，這些文章主要從睡眠不足和腸道不好兩方面闡述，并指導(dǎo)人們?nèi)绾慰朔@種危害，將腦白金的功效巧妙地融入軟文中。每一篇似乎都在談科普，并沒有做廣告，讀者讀來輕松，由不得不信，這種投入短短兩個(gè)月就獲得了意想不到的效果。想一想：腦白金的軟文為什么可以取得成功？軟文寫作的幾種常見形式有：1、懸念式2、故事式3、情感式4、恐嚇式5、促銷式6、新聞式E-mail營(yíng)銷推廣一、何謂Email營(yíng)銷Email營(yíng)銷通常又叫電子郵件營(yíng)銷。它是把需要傳達(dá)給客戶的信息，制作成圖文并茂的Email，通過專業(yè)的郵件服務(wù)器和郵件發(fā)送軟件,準(zhǔn)確地發(fā)送到數(shù)據(jù)庫(kù)中統(tǒng)計(jì)的目標(biāo)客戶的郵箱中去。這里包含三層含義：（1）形式上為點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的電子郵件；（2）蘊(yùn)含兩個(gè)主體，企業(yè)為發(fā)送者，其潛在客戶或現(xiàn)有客戶為接收對(duì)象；（3）內(nèi)容上為企業(yè)商業(yè)信息，服務(wù)于企業(yè)某種商業(yè)目的。二、垃圾郵件中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)在《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)反垃圾郵件規(guī)范》中是這樣定義垃圾郵件的：“本規(guī)范所稱垃圾郵件，包括下述屬性的電子郵件：（1）收件人事先沒有提出要求或者同意接收的廣告、電子刊

物、各種形式的宣傳品等宣傳性的電子郵件；（2）收件人無法拒收的電子郵件；（3）隱藏發(fā)件人身份、地址、標(biāo)題等信息的電子郵件；（4）含有虛假的信息源、發(fā)件人、路由等信息的電子郵件。”二、垃圾郵件動(dòng)畫：垃圾郵件的定義三、企業(yè)現(xiàn)階段開展Email營(yíng)銷優(yōu)劣勢(shì)優(yōu)勢(shì)：1.低成本2.快速實(shí)施3.精確點(diǎn)對(duì)點(diǎn)，易于測(cè)量跟蹤4.主動(dòng)出擊5.無紙化綠色環(huán)保三、企業(yè)現(xiàn)階段開展Email營(yíng)銷優(yōu)劣勢(shì)劣勢(shì)：1.在垃圾郵件泛濫的今天，許可郵件實(shí)施不當(dāng)易被誤認(rèn)為成垃圾郵件而損害企業(yè)形象。2.當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，使用一般發(fā)送手段，大批量營(yíng)銷郵件的到達(dá)率難以保證。案例：立邦漆——小魚帶您游星座想一想：立邦漆的郵件和一般的營(yíng)銷郵件有哪些不同之處？動(dòng)畫：小魚帶你游星座四、許可E-mail營(yíng)銷的實(shí)施過程1、確定許可電子郵件營(yíng)銷的目的與目標(biāo)。2、對(duì)客戶數(shù)據(jù)進(jìn)行收集與整理，建立數(shù)據(jù)庫(kù)。3、制作個(gè)性化一對(duì)一的豐富內(nèi)容。4、選擇強(qiáng)有力的發(fā)送工具。5、實(shí)時(shí)反饋統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)與服務(wù)響應(yīng)支持體系。6、精確衡量營(yíng)銷投入產(chǎn)出比。五、許可E-mail營(yíng)銷的技巧閱讀率的高低直接關(guān)系到mail營(yíng)銷的最終效果，因此，了解用戶閱讀習(xí)慣，提高Email的閱讀率，對(duì)于Email營(yíng)銷具有重要意義。一般來說，郵件主題、發(fā)信人、收信人，以及郵件內(nèi)容本身對(duì)于用戶的閱讀都有重要影響，尤其對(duì)于郵件主題和發(fā)信人。五、許可E-mail營(yíng)銷的技巧五、許可E-mail營(yíng)銷的技巧五、許可E-mail營(yíng)銷的技巧五、許可E-mail營(yíng)銷的技巧博客與微博推廣一、博客博客營(yíng)銷是利用博客這種網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用形式開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的工具。是公司、企業(yè)或者個(gè)人利用博客這種網(wǎng)絡(luò)交互性平臺(tái)，發(fā)布并更新企業(yè)、公司或者個(gè)人的相關(guān)概況及信息，并且密切關(guān)注并及時(shí)回復(fù)平臺(tái)上客戶對(duì)于企業(yè)或個(gè)人的相關(guān)疑問以及咨詢，并通過較強(qiáng)的博客平臺(tái)幫助企業(yè)或公司零成本獲得搜索引擎的較前排位，以達(dá)到宣傳目的的營(yíng)銷手段。（一）博客營(yíng)銷的特點(diǎn)：細(xì)分程度高，定向準(zhǔn)確；互動(dòng)傳播性強(qiáng)，信任程度高，口碑效應(yīng)好；影響力大，引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿論潮流；與搜索引擎營(yíng)銷無縫對(duì)接，整合效果好；有利于長(zhǎng)遠(yuǎn)利益和培育忠實(shí)用戶。（二）典型博客平臺(tái)提供商（BSP）目前國(guó)內(nèi)的BSP市場(chǎng)基本呈現(xiàn)三類并存的形式。一類是獨(dú)立運(yùn)營(yíng)的BSP，比如Blogcn,Blogbus等；一類是基于傳統(tǒng)的門戶網(wǎng)站而建立起來的BSP，比如新浪博客、搜狐博客等；一類是借助關(guān)聯(lián)產(chǎn)品建立起來的BSP,比如網(wǎng)易空間、QQ空間、MSNSpace等。就目前的市場(chǎng)占有率來看，騰訊QQ空間、新浪博客、網(wǎng)易、搜狐等占有較高的市場(chǎng)占有率。從功能來看，有文字博客，如新浪博客、博客中國(guó)等；圖片博客，如拉風(fēng)網(wǎng)、Fotoblog等；移動(dòng)博客，如萬蝶移動(dòng)博客；視頻博客，如酷6網(wǎng)、土豆網(wǎng)等。案例：徐靜蕾的博客營(yíng)銷想一想：徐靜蕾的博客有哪些吸引你的地方？你自己的博客都寫些什么？二、微博客1.微博客的概念微博客的一個(gè)特點(diǎn)在于這個(gè)“微”字，一般發(fā)布的消息只能是只言片語?？梢酝ㄟ^你的手機(jī)、IM軟件(gtalk、MSN、QQ、skype)和外部API接口等途徑向你的微博客發(fā)布消息。二、微博客動(dòng)畫：微博營(yíng)銷案例：京東商城的微博營(yíng)銷想一想：除了京東，還有哪些知名企業(yè)利用微博開展?fàn)I銷的？案例：杭州裂莎電子商務(wù)公司的微博營(yíng)銷杭州裂莎電子商務(wù)有限公司是一家集電子商務(wù)、服裝貿(mào)易營(yíng)銷等多項(xiàng)服務(wù)于一體的新興電子商務(wù)企業(yè)，主要從事網(wǎng)絡(luò)服飾、鞋帽箱包等產(chǎn)品的銷售，提供網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷系列策劃等服務(wù)，公司堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以服務(wù)搶先機(jī)，通過建立新型電子商務(wù)模式，促進(jìn)服裝產(chǎn)品交易的發(fā)展。裂莎公司在新浪微博上開展“小米手機(jī)”抽獎(jiǎng)活動(dòng)，吸引網(wǎng)友轉(zhuǎn)發(fā)微博。案例：杭州裂莎電子商務(wù)公司的微博營(yíng)銷想一想：除了有獎(jiǎng)轉(zhuǎn)發(fā)，還有哪些微博營(yíng)銷手段？實(shí)例：勝記（八卦老店）微博客營(yíng)銷想一想：如果讓你去微博推廣一家餐廳，你該怎么寫？案例：下沙綠葉餐廳的微博營(yíng)銷具體情境見引導(dǎo)案例。綠葉餐廳利用下沙網(wǎng)新浪微博，設(shè)置3道菜（100元）、5道菜（300元）、8道菜（500元）的獎(jiǎng)項(xiàng)，下沙網(wǎng)微博粉絲@3、5、8個(gè)網(wǎng)友這3個(gè)類別，分別有機(jī)會(huì)得到相應(yīng)的獎(jiǎng)項(xiàng)。利用微博的時(shí)效性和傳播性，有目的性和準(zhǔn)確姓地針對(duì)下沙本地網(wǎng)友，在一個(gè)星期之內(nèi)，得到最大面積的推廣，為下沙論壇搶樓活動(dòng)做前期積蓄鋪墊。案例：下沙綠葉餐廳的微博營(yíng)銷想一想：微博營(yíng)銷要想取得最佳效果應(yīng)該怎么做比較好？網(wǎng)絡(luò)社區(qū)推廣一、典型的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)典型的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)有：百度貼吧、天涯虛擬社區(qū)、貓撲大雜燴、西祠胡同、MySpace交友社區(qū)等。二、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)市場(chǎng)分析1.目標(biāo)受眾的細(xì)分2.社區(qū)中心化特征顯著3.口碑營(yíng)銷價(jià)值更大4.由大眾行銷轉(zhuǎn)向精確營(yíng)銷5.傳統(tǒng)廣告價(jià)值逐漸降低，給社區(qū)廣告帶來機(jī)會(huì)三、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)推廣的特點(diǎn)1.成本低。2.信息傳播精準(zhǔn)度高。3.可信度高。四、社區(qū)營(yíng)銷理念分析社區(qū)電子商務(wù)廣告收入針對(duì)性強(qiáng)受眾群體口碑營(yíng)銷精確營(yíng)銷效果營(yíng)銷黏性高的用戶群互動(dòng)性強(qiáng)的用戶群增值業(yè)務(wù)收入社區(qū)推廣應(yīng)用實(shí)例：PPG襯衫的論壇推廣在這篇精心設(shè)計(jì)的PPG襯衫問題提出的論壇貼之下，有許多人跟帖，其跟帖的意見都是正面的，從價(jià)格優(yōu)惠、質(zhì)量不錯(cuò)、設(shè)計(jì)時(shí)尚等各個(gè)方面對(duì)PPG襯衫進(jìn)行褒獎(jiǎng)。這些都屬于企業(yè)論壇營(yíng)銷的自我操作，目的在于引導(dǎo)更多的消費(fèi)者關(guān)注PPG，并對(duì)PPG襯衫產(chǎn)生好感。想一想：成功的論壇營(yíng)銷需要具備哪些要素？五、貼吧推廣貼吧，是一種基于關(guān)鍵詞的網(wǎng)上主題交流社區(qū)。它與搜索緊密結(jié)合，能夠準(zhǔn)確把握用戶需求，通過用戶輸入的關(guān)鍵詞，自動(dòng)生成討論區(qū)，使用戶能立即參與交流，發(fā)布自己感興趣的話題的信息和想法。以百度貼吧為代表的新型網(wǎng)絡(luò)社區(qū)正在改變著我們的生活，百度貼吧正在成為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的新戰(zhàn)場(chǎng).貼吧推廣實(shí)例：索愛手機(jī)在這個(gè)索愛手機(jī)的貼吧中，有索愛手機(jī)的各種技術(shù)解釋、使用感受、用戶經(jīng)驗(yàn)交流，無形中成為索愛與用戶交流的一個(gè)民間博客。這對(duì)拉近索愛與用戶的情感距離起到了極好的促進(jìn)作用。案例：下沙綠葉餐廳的論壇營(yíng)銷在下沙網(wǎng)論壇上發(fā)布關(guān)于綠葉主題餐廳的餐單、地址、聯(lián)系方式、主題等信息。用無限制免費(fèi)代金券的形式刺激網(wǎng)友填寫自己喜歡的菜名、綠葉主題餐廳地址、聯(lián)系方式內(nèi)容進(jìn)行1000樓的搶樓活動(dòng)。即時(shí)通信IM推廣即時(shí)通信IM推廣IM推廣又叫即時(shí)通訊營(yíng)銷，是企業(yè)通過即時(shí)工具IM(如QQ或MSN)幫助企業(yè)推廣產(chǎn)品和品牌的一種手段。一般有兩種應(yīng)用方式：第一種是網(wǎng)絡(luò)在線交流，中小企業(yè)在建立網(wǎng)店或者企業(yè)網(wǎng)站時(shí)一般會(huì)有即時(shí)通訊在線，這樣潛在的客戶如果產(chǎn)品或者服務(wù)感興趣自然會(huì)主動(dòng)和在線的商家聯(lián)系。第二種是企業(yè)通過IM營(yíng)銷工具發(fā)布一些產(chǎn)品信息和促銷信息，或者可以通過圖片發(fā)布一些網(wǎng)友喜聞樂見的表情，同時(shí)加上企業(yè)要宣傳的標(biāo)志。即時(shí)通信IM推廣IM推廣案例：可口可樂火炬在線傳遞成為奧運(yùn)火炬?zhèn)鬟f手，幾乎是每個(gè)國(guó)人的夢(mèng)想。然而，真正能實(shí)現(xiàn)這一夙愿的只是極少數(shù)人，對(duì)于絕大多數(shù)普通民眾而言，傳遞圣火往往是“可望而不可即”的。而在線傳遞火炬的方式，成為他們表達(dá)心中奧運(yùn)情結(jié)的一個(gè)極佳平臺(tái)?？煽诳蓸方柚セ饌鬟f之勢(shì)，適時(shí)推出這一在線傳遞活動(dòng)，不僅成就了普通網(wǎng)民傳遞火炬的夢(mèng)想，也實(shí)現(xiàn)了其品牌自身的夢(mèng)想。要成為在線火炬手方法很簡(jiǎn)單。未成為火炬手的QQ用戶往往會(huì)受到已成為火炬手的QQ好友的邀請(qǐng)，點(diǎn)擊接受邀請(qǐng)，就相當(dāng)于接過了火炬。此時(shí)只要把手中的火炬?zhèn)鹘o另一個(gè)尚未參與火炬?zhèn)鬟f的QQ好友，就是已經(jīng)完成了火炬?zhèn)鬟f的整個(gè)過程，并可以獲得一個(gè)點(diǎn)亮的火炬圖標(biāo)作為標(biāo)示。錯(cuò)過或尚未收到火炬?zhèn)鬟f要求的也沒關(guān)系，可以通過登錄火炬在線傳遞官網(wǎng)首頁，在活動(dòng)資格爭(zhēng)奪區(qū)爭(zhēng)奪火炬?zhèn)鬟f的資格。IM推廣案例：可口可樂火炬在線傳遞和現(xiàn)實(shí)中的奧運(yùn)圣火一樣，網(wǎng)絡(luò)火炬接力所到之處引來無數(shù)尖叫和沸騰，短短130天內(nèi)，就有超過6200萬人在網(wǎng)絡(luò)上傳遞了圣火，引起了7600萬人的競(jìng)相議論，產(chǎn)生了251萬的討論熱帖，參與人數(shù)之多也創(chuàng)下了國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的記錄。發(fā)起這場(chǎng)活動(dòng)的可口可樂和騰訊，在短時(shí)間內(nèi)成為互聯(lián)網(wǎng)熱議的焦點(diǎn)，品牌的知名度、美譽(yù)度得到了極大的提升。想一想：可口可樂火炬在線傳遞活動(dòng)為什么會(huì)吸引如此多網(wǎng)友參與？其他推廣方式一、網(wǎng)絡(luò)事件營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)事件營(yíng)銷（InternetEventMarketing），是指企業(yè)通過策劃、組織和利用具有新聞價(jià)值、社會(huì)影響以及名人效應(yīng)的人物或事件，以網(wǎng)絡(luò)為傳播載體，吸引媒體、社會(huì)團(tuán)體和消費(fèi)者的興趣與關(guān)注，以求建立、提高企業(yè)或產(chǎn)品的知名度、美譽(yù)度，樹立良好品牌形象，并最終促成產(chǎn)品或服務(wù)銷售的手段和方式。案例：“封殺王老吉”2008年5月19日，一封讓任何生產(chǎn)廠家看了都不免心驚的封殺帖——《讓王老吉從中國(guó)的貨架上消失！封殺它！》——出現(xiàn)在知名網(wǎng)絡(luò)論壇天涯上，叫囂著“封殺王老吉”案例：“封殺王老吉”

然而多加寶（涼茶王老吉的生產(chǎn)商）卻穩(wěn)操勝券。

帖子短短50多字，卻引發(fā)了驚人的討論、轉(zhuǎn)載和點(diǎn)擊量。3個(gè)小時(shí)內(nèi)百度貼吧關(guān)于王老吉的帖子就超過14萬個(gè)，到6月2日，這個(gè)帖子的瀏覽量就已經(jīng)超過52萬，回帖多達(dá)5000多條，成為后來幾乎是人盡皆知的名帖。

封殺帖寫著“王老吉，你夠狠，竟然捐一個(gè)億”、“為了‘整治’這個(gè)囂張的企業(yè)，買光超市的王老吉！上一罐買一罐！”

王老吉，喜歡被“封殺”！案例：“封殺王老吉”

事情源于2008年5月18日晚央視舉辦的“愛的奉獻(xiàn)——2008抗震救災(zāi)募捐晚會(huì)”，晚會(huì)上王老吉向地震災(zāi)區(qū)捐款1.4億元人民幣，創(chuàng)下國(guó)內(nèi)單筆最高捐款額度，一時(shí)間名揚(yáng)國(guó)內(nèi)外。隨后《王老吉捐款1億元》的新聞迅速出現(xiàn)在各大網(wǎng)站上，成為人們關(guān)注的焦點(diǎn)。次日，正當(dāng)人們?yōu)橥趵霞囊粌|元巨款大加贊賞之時(shí)，封殺帖驚現(xiàn)天涯，掀起“封殺巨浪”。一時(shí)間幾乎各大網(wǎng)站和社區(qū)都能看到《讓王老吉從中國(guó)的貨架上消失！封殺他！》的帖子。這種反向營(yíng)銷，雖然題目打著醒目的“封殺”二字，但讀過帖子的網(wǎng)友都能明白，這并不是真正的封殺。案例：“封殺王老吉”想一想：“封殺王老吉”為什么能夠取得相反的營(yíng)銷效果？二、視頻（播客）營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)視頻營(yíng)銷就是通過網(wǎng)絡(luò)視頻對(duì)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)或者企業(yè)實(shí)力的一種介紹，或者用故事演繹的方式來宣傳產(chǎn)品或品牌的特點(diǎn)。案例：百度的視頻推廣

為了樹立自己的品牌地位，也為了阻擊對(duì)手的逼近，百度決定策劃一次獨(dú)特有效的營(yíng)銷傳播戰(zhàn)役，在傳遞自己優(yōu)勢(shì)的同時(shí)，也能夠有效地打擊對(duì)手谷歌的軟肋——這就是《百度，更懂中文·唐伯虎篇》網(wǎng)絡(luò)小電影的病毒式傳播。案例：百度的視頻推廣

百度知道網(wǎng)絡(luò)視頻營(yíng)銷最重要的是培育有吸引力的“病原體”，也就是好的、有價(jià)值、能廣為傳播的內(nèi)容，能夠在最短時(shí)間內(nèi)吸引觀眾的關(guān)注度與興趣點(diǎn)。

《百度，更懂中文·唐伯虎篇》在網(wǎng)絡(luò)播出之后引起了轟動(dòng)，網(wǎng)民瘋狂的轉(zhuǎn)載使得這個(gè)短片成為網(wǎng)絡(luò)的熱議話題，百度的知名度迅速飆升。消費(fèi)者對(duì)百度品牌的認(rèn)知度也大幅度提升，來自艾瑞的市場(chǎng)研究結(jié)果表明，在谷歌、雅虎、搜狐等個(gè)品牌宣傳的信任度中，百度的“百度，更懂中文”更受到他們的信賴，有超過七成的消費(fèi)者認(rèn)同這一品牌形象。

想一想：百度的視頻為什么能吸引年輕人的興趣？三、維基推廣維基譯自英文Wiki，原意為“快點(diǎn)快點(diǎn)”。它其實(shí)是一種新技術(shù)，一種超文本系統(tǒng)。這種超文本系統(tǒng)支持面向社群的協(xié)作式寫作，同時(shí)也包括一組支持這種寫作的輔助工具。這是多人協(xié)作的寫作工具，而參與創(chuàng)作的人，也被稱為維客。

Wiki在電子商務(wù)中的應(yīng)用模式案例：HDwiki互動(dòng)百科營(yíng)銷體驗(yàn)（1）HDwiki互動(dòng)百科首頁：案例：HDwiki互動(dòng)百科營(yíng)銷體驗(yàn)（2）查找“保健滋補(bǔ)”詞條，顯示搜索結(jié)果：案例：HDwiki互動(dòng)百科營(yíng)銷體驗(yàn)（3）打開顯示結(jié)果內(nèi)容：案例：HDwiki互動(dòng)百科營(yíng)銷體驗(yàn)（4）點(diǎn)擊產(chǎn)品圖片，進(jìn)入淘寶鏈接店鋪：四、SNS網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷SNS（SocialNetworkingServices），即社會(huì)性網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，旨在幫助人們建立社會(huì)性網(wǎng)絡(luò)的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)。風(fēng)靡美國(guó)的Facebook就是最典型的成功的SNS網(wǎng)站，而2008年中國(guó)最火暴的互聯(lián)網(wǎng)現(xiàn)象就是SNS網(wǎng)站的遍地開花，其中大多數(shù)都拷貝自Facebook。借助SNS網(wǎng)站對(duì)用戶資源進(jìn)行開發(fā)，進(jìn)而可以進(jìn)行廣告投放、群組贊助、整合營(yíng)銷、互動(dòng)體驗(yàn)營(yíng)銷、口碑營(yíng)銷、虛擬物品的買賣，形成了一個(gè)可以產(chǎn)生多種應(yīng)用的營(yíng)銷平臺(tái)。案例：開心網(wǎng)2008年，一個(gè)叫做開心網(wǎng)的游戲網(wǎng)站紅遍中國(guó)，通過買賣好友、搶車位之類的小游戲插件，開心網(wǎng)在短短幾個(gè)月的時(shí)間內(nèi)網(wǎng)羅了一大批白領(lǐng)用戶，許多著名的品牌也開始展開嵌入式營(yíng)銷，手機(jī)、汽車、樓盤等一大批著名品牌的產(chǎn)品，在開心網(wǎng)隨處可見，用戶通過虛擬貨幣就可以虛擬擁有，提前體驗(yàn)產(chǎn)品使用的感覺。網(wǎng)上甚至開始流傳一句話：“如果你沒有上過開心網(wǎng)那你一定沒有跟上潮流?！卑咐洪_心網(wǎng)在開心網(wǎng)上網(wǎng)友通過玩游戲增進(jìn)同事、朋友之間的交往，拓展自己的圈子，而共同的圈子構(gòu)成了一定程度的黏性，最終把網(wǎng)友變成開心網(wǎng)的資源。而開心網(wǎng)則對(duì)用戶資源進(jìn)行開發(fā)，進(jìn)而可以進(jìn)行廣告投放、群主贊助、整合營(yíng)銷、互動(dòng)體驗(yàn)營(yíng)銷、口碑營(yíng)銷、虛擬物品的買賣，形成了一個(gè)可以生產(chǎn)多種應(yīng)用的平臺(tái)，開心網(wǎng)的流行讓所有人開始認(rèn)識(shí)到SNS的威力。案例：開心網(wǎng)想一想：除了開心網(wǎng)，你還能舉出哪些SNS類型的網(wǎng)站？技能訓(xùn)練1論壇與博客推廣實(shí)訓(xùn)目標(biāo)：1、能夠根據(jù)給定企業(yè)產(chǎn)品特點(diǎn)，撰寫并發(fā)布論壇推廣帖。2、能夠根據(jù)給定企業(yè)產(chǎn)品特點(diǎn)，撰寫并發(fā)表推廣博客。實(shí)訓(xùn)環(huán)境：本實(shí)訓(xùn)應(yīng)在實(shí)訓(xùn)機(jī)房完成，機(jī)房學(xué)生機(jī)至少50臺(tái)，教師機(jī)一臺(tái)，具備投影儀、話筒和多媒體教師終端等設(shè)備。實(shí)訓(xùn)平臺(tái)為實(shí)訓(xùn)動(dòng)畫，電腦接入互聯(lián)網(wǎng)，便于學(xué)生查找資料。情景描述：黑茶是中國(guó)獨(dú)有的茶類，其特點(diǎn)是經(jīng)發(fā)酵制成，并隨儲(chǔ)存“陳化”而提升品質(zhì)，具有良好的保健功效和收藏價(jià)值。中國(guó)黑茶主產(chǎn)于湖南、四川、湖北、云南、廣西，分別被稱為湖南黑茶、四川黑茶、湖北老青茶和滇桂黑茶。成品黑茶，色澤油黑，湯色橙黃如琥珀，口感濃醇。黑茶具有降脂、減肥、暖胃、清理腸道等多種功效，對(duì)人體健康有利，常喝黑茶能控制“三高”和體重。此外，千兩茶的提取物對(duì)胃癌細(xì)胞、肝癌細(xì)胞的擴(kuò)散有抑制作用。特別是黑茶磚發(fā)酵后有機(jī)物產(chǎn)生的“金花”(即冠突曲霉)，能繁衍許多對(duì)人體有益的特殊微生物。情景描述：黑茶正因他的保健奇效迅速崛起為時(shí)尚保健飲品。湖南安化縣鼎盛茶葉公司主營(yíng)產(chǎn)品之一即是當(dāng)?shù)靥禺a(chǎn)的黑茶，公司網(wǎng)站地址為：。由于公眾對(duì)黑茶不甚了解，黑茶銷路一直沒有打開。該公司決定采用博客和論壇進(jìn)行推廣，在讓客戶了解黑茶功效的基礎(chǔ)上，拓展銷路。請(qǐng)?jiān)诨ヂ?lián)網(wǎng)上搜集有關(guān)黑茶的相關(guān)資料，撰寫并發(fā)表一篇介紹黑茶的博客，要求博客包括博文的主題、博文正文，圖片、鏈接等；在論壇相關(guān)版塊發(fā)布一個(gè)介紹黑茶的貼子，要求帖子包括帖子的主題、帖子正文、圖片等。工作流程：論壇推廣工作流程：論壇注冊(cè)→完善資料→選擇合適版塊，編輯帖子內(nèi)容→發(fā)布帖子→頂帖和推廣→查看帖子點(diǎn)擊和回復(fù)情況博客推廣工作流程：注冊(cè)開通博客→撰寫博文→發(fā)表博文→推廣博文→查看博客訪問情況操作步驟：1、打開IE瀏覽器，輸入論壇的地址，打開論壇首頁。2、點(diǎn)擊“立即注冊(cè)”進(jìn)行注冊(cè)會(huì)員3、注冊(cè)成功4、完善基本信息。5、設(shè)置完畢，登錄6、選擇“飲食養(yǎng)生”或“養(yǎng)生保健”或“版塊，點(diǎn)擊進(jìn)入7、點(diǎn)擊“發(fā)表帖子”，輸入帖子主題和內(nèi)容8、點(diǎn)擊“寫好了，發(fā)布”，發(fā)布帖子9、發(fā)布成功，查看帖子發(fā)布效果。10、回復(fù)帖子，以保證帖子不沉并吸引壇友關(guān)注操作步驟：11、推廣論壇帖子12、查看帖子點(diǎn)擊和回復(fù)情況13、在瀏覽器中打開新浪博客，點(diǎn)擊“開通新博客”14、注冊(cè)新博客15、登錄博客，進(jìn)入我的博客17、點(diǎn)擊“個(gè)人中心”18、完善個(gè)人信息和資料19、保存后返回我的博客主界面，點(diǎn)擊“發(fā)博文”20、輸入博文的標(biāo)題和內(nèi)容，插入圖片、視頻等多媒體文件操作步驟：21、點(diǎn)擊“發(fā)博文”22、發(fā)表博文，查看博文效果23、對(duì)博客博文進(jìn)行推廣24、返回個(gè)人中心，點(diǎn)擊“訪問統(tǒng)計(jì)”，查看博客訪問情況。動(dòng)畫：博客與論壇推廣注意事項(xiàng)：1、注意設(shè)置論壇簽名時(shí)，簽名應(yīng)切合推廣的目的2、帖子的主題、內(nèi)容應(yīng)包含相關(guān)的關(guān)鍵詞3、博客名稱和簡(jiǎn)介中應(yīng)包含相關(guān)關(guān)鍵詞4、博文的主題、內(nèi)容應(yīng)包含相關(guān)關(guān)鍵詞實(shí)訓(xùn)報(bào)告：院（系部）專業(yè)班級(jí)姓名學(xué)號(hào)組別項(xiàng)目編號(hào)

項(xiàng)目名稱Email推廣課程名稱網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)地點(diǎn)實(shí)訓(xùn)課時(shí)2教材實(shí)訓(xùn)目的和要求：實(shí)訓(xùn)內(nèi)容：實(shí)訓(xùn)所用平臺(tái)（站點(diǎn)）或軟件：實(shí)訓(xùn)成果（成果文件、數(shù)據(jù)、觀點(diǎn)或結(jié)論）：收獲及體會(huì)（實(shí)訓(xùn)總結(jié)）1.實(shí)訓(xùn)難易程度：

難易剛好2.是否按時(shí)完成：是否3.感覺自己對(duì)本次實(shí)訓(xùn)的操作掌握的怎么樣：很好好還可以不行4.對(duì)課堂老師講解的例子是否能夠理解并會(huì)運(yùn)用：會(huì)不會(huì)5.本次實(shí)訓(xùn)的難點(diǎn)（