營運經(jīng)理工作職責與工作職能（35篇）

營運經(jīng)理工作職責與工作職能（35篇）

營運經(jīng)理工作職責與工作職能（精選35篇）

營運經(jīng)理工作職責與工作職能篇1

-依據(jù)公司的戰(zhàn)略規(guī)劃，制定各門店年度營業(yè)額指標，制定年度新店籌備計劃

-監(jiān)督門店原材料、產(chǎn)品等品質(zhì)管控，輔導(dǎo)門店服務(wù)規(guī)范與環(huán)境衛(wèi)生提升

-輔助門店對于S提升的項目計劃，確保營業(yè)額目標達成

-合理進行人工成本、食材成本、能耗成本管控，確保利潤目標達成

-流失率管控、進行人才培訓(xùn)及發(fā)展規(guī)劃，實現(xiàn)人才梯隊建設(shè)

-推動訓(xùn)練建立營運系統(tǒng)標準、SOP、表單工具，8大系統(tǒng)建立

營運經(jīng)理工作職責與工作職能篇2

1、根據(jù)公司規(guī)劃制定年度、季度的市場策略，預(yù)算推廣時間及定期目標;

2、負責開拓市場業(yè)務(wù)，招商會的組織、統(tǒng)籌、宣傳及整體新零售項目進度的推進;

3、分析和預(yù)測銷售市場，把握市場趨勢，為決策提供準確的相關(guān)信息;

4、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略制訂加盟發(fā)展策略及實施，完善加盟管理系統(tǒng);

5、負責地區(qū)自營店鋪的開拓，營運管理，確保年度店鋪拓展目標及銷售目標及利潤的達成;

5、負責團隊建設(shè)，不斷優(yōu)化公司資源配置，持續(xù)提升公司整體的組織能力、執(zhí)行力;建立良好的工作氛圍，提高員工的工作積極性與主動性、建設(shè)富有高效執(zhí)行力的工作團隊

營運經(jīng)理工作職責與工作職能篇3

1、全面負責公司化妝品業(yè)務(wù)營運管理工作以及新店鋪的運營、前期籌劃和準備事宜。

2、制定年度銷售目標，根據(jù)市場規(guī)劃做銷售目標的分解與計劃;在執(zhí)行過程中監(jiān)督并協(xié)助門店分析落實。

3、對銷售業(yè)績負責，根據(jù)區(qū)域市場特點，帶領(lǐng)銷售團隊，規(guī)范銷售流程，制定相應(yīng)的營銷管理方案，以確保銷售目標的達成。

4、善于企業(yè)運營規(guī)劃，根據(jù)市場動態(tài),及時調(diào)整銷售方案能給企業(yè)帶來盈利及持續(xù)性發(fā)展。

5、有效控制或降低銷售費用及成本，增加利潤產(chǎn)出;

6、根據(jù)品牌整體戰(zhàn)略規(guī)劃，探尋適合本品牌的商品管理策略與方向，包含但不限于結(jié)構(gòu)策略、促銷策略、庫存管控策略;

營運經(jīng)理工作職責與工作職能篇4

1、根據(jù)公司整體目標，對招商營運工作進行統(tǒng)籌管理、協(xié)調(diào)和推進;

2、負責主力店及次主力店的商家引進、合同談判與簽訂;

3、制定招商營運工作計劃，建立和健全各項招商管理制度、運作規(guī)范和流程;

4、根據(jù)市場情況、商場業(yè)態(tài)布局等調(diào)整規(guī)劃方案;

5、負責建立和完善品牌資料庫，對國內(nèi)外商家資源進行收集、整理與關(guān)系維護;

營運經(jīng)理工作職責與工作職能篇5

1.主要根據(jù)公司的年度預(yù)算及經(jīng)營指標，負責合理進行分解并跟進完成;

2.熟悉品牌經(jīng)營狀態(tài);

3.日常進行品質(zhì)檢查并制定整改計劃，提升整體經(jīng)營品質(zhì);

4.總體把控門店營銷活動的落地執(zhí)行，跟蹤活動效果;

5.保證門店基礎(chǔ)類培訓(xùn)工作

營運經(jīng)理工作職責與工作職能篇6

1.負責公司旗下各加盟門店的日常管理、維護。根據(jù)公司開店流程進行新店試業(yè)輔導(dǎo)、帶訓(xùn);對老門店進行定期的店務(wù)工作巡查、維護。

2.根據(jù)營運部的工作計劃，對門店的QSC進行監(jiān)管、巡查;對店經(jīng)理的工作、考勤、進行輔導(dǎo)、跟進。妥善處理區(qū)域內(nèi)門店各類營運事務(wù)。

3.與加盟商、店經(jīng)理良好溝通，貫徹公司方針、落實公司的各項工作計劃，維護公司品牌。獨立、正常的完成領(lǐng)導(dǎo)交代的各類工作。

營運經(jīng)理工作職責與工作職能篇7

1、協(xié)助制定并完善公司營運、市場推廣方面的各項管理體系、業(yè)務(wù)規(guī)范和制度；

2、根據(jù)項目的不同，制定出相應(yīng)的預(yù)算規(guī)劃，使資金的利用更為合理；

3、負責監(jiān)督現(xiàn)場服務(wù)質(zhì)量、環(huán)境質(zhì)量、現(xiàn)場紀律、顧客投訴等制度執(zhí)行；

4、撰寫工作成果報告，并進行營運、市場推廣成果效益評估，改善報告；

5、負責營運、市場推廣團隊的建設(shè)、管理；

6、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作。

營運經(jīng)理工作職責與工作職能篇8

職責：

1、負責商場現(xiàn)場營運、經(jīng)營，協(xié)調(diào)并配合策劃部宣傳推廣、促銷活動工作;

2、負責完成收租管、倉庫等經(jīng)營指標;

3、協(xié)助總經(jīng)理完成公司下達的各項指標與決策，合理分工;

4、負責編制年度計劃及審核月度培訓(xùn)計劃，指導(dǎo)部門員工的培訓(xùn)，并保證培訓(xùn)效果，提高員工素質(zhì);

5、監(jiān)督營運主管做好各項工作的積極性并協(xié)調(diào)好租戶管理工作及租戶服務(wù)工作;

6、負責現(xiàn)場巡視、協(xié)助客服對現(xiàn)場服務(wù)、商戶投訴、顧客服務(wù)及投訴的處理、解決;

7、負責購物環(huán)境、氛圍的美化、企業(yè)形象推廣及促銷活動配合工作;

8、負責上報營運計劃及各種銷售報表;

9、負責社會基本情況、競爭狀況、商場環(huán)境等調(diào)查，并形成統(tǒng)計分析報告;

10、完成上級交辦的其他工作。

任職要求：

1、經(jīng)濟管理、市場營銷、物業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷，綜合商業(yè)體運營工作經(jīng)驗

2、五年以上相關(guān)工作經(jīng)驗

3、具有一定的營運管理經(jīng)驗;熟悉當?shù)厣倘?jīng)營與管理情況

4、有組織協(xié)調(diào)能力和管理經(jīng)驗。誠實秉直，思維敏捷，勤奮敬業(yè)

營運經(jīng)理工作職責與工作職能篇9

全面負責營運管理工作，完成總部和公司領(lǐng)導(dǎo)交付的各項具體工作;

-兼任前線所有崗位工作;

-向副總經(jīng)理溝通匯報，提出解決方案，執(zhí)行工作要求。

-檢查標準，checkpoint

規(guī)范、整潔、細致、客需要

-負責酒店的人事、制度、工作流程的建設(shè)、管理、評核;

-督導(dǎo)檢查酒店日常營運、服務(wù)質(zhì)量、儀容儀表、工作方式等，達到酒店要求水準;

-協(xié)助總經(jīng)理制定并完成營運計劃;

-根據(jù)總部戰(zhàn)略計劃和年度目標，分解落實，確保達成;

-督導(dǎo)分管部門加強工作量化和數(shù)字化管理，提高效率;

-談判供應(yīng)商，保證高質(zhì)低價和及時供應(yīng);

-協(xié)助總經(jīng)理，執(zhí)行籌建工作;

-協(xié)調(diào)總部和公司各部門，達成工作目標;

對酒店整體的營運管理負責;

-對下屬各部門工作的完成情況負責

-對餐飲菜品質(zhì)量，客房規(guī)范服務(wù)負責;

-對下屬各部門因工作給酒店造成的影響負責;

營運經(jīng)理工作職責與工作職能篇10

1、制定運營制度和執(zhí)行標準，推動區(qū)域業(yè)務(wù)目標的實現(xiàn)

2、領(lǐng)導(dǎo)區(qū)域及分公司運營團隊建設(shè)，內(nèi)部管理機制及部門架構(gòu)的完善

3、協(xié)調(diào)各區(qū)域、各城市之間的關(guān)系，保證信息暢通，分享和傳播優(yōu)秀的運營方法、運營知識和技能;

4、全面主持區(qū)域的日常運營工作，具體包括制定運營的內(nèi)部流程，聽取合理化建議，及時調(diào)整和修訂流程，提高工作效率;

5、協(xié)助把控分公司預(yù)算，審核及批復(fù)分公司的銷售管理制度及其他激勵政策;

6、主持區(qū)域營運營會議及分公司運營會議，協(xié)調(diào)推動區(qū)域及城市的日常業(yè)務(wù)運作;

7、分公司日常業(yè)務(wù)的處理與支持。

8、進區(qū)域運營負責人及分公司運營負責人的選拔、配備和考核工作

9、指導(dǎo)員工制定階段工作計劃并督促執(zhí)行

10、組織對員工的培訓(xùn)

11、區(qū)域運營、分公司運營人員績效考核體系的建立、執(zhí)行、評價與反饋

營運經(jīng)理工作職責與工作職能篇11

1、負責轄區(qū)內(nèi)所有餐廳日常的營運管理工作，協(xié)調(diào)門店與公司各部門的關(guān)系，為餐廳營運規(guī)劃各項資源;

2、根據(jù)企業(yè)年度目標，制定門店長期、短期的年度和月度計劃，組織、督促完成各項任務(wù)和經(jīng)營指標，并對月度、年度經(jīng)營情況分析。

3、跟蹤分析生產(chǎn)數(shù)據(jù)進行跟蹤、統(tǒng)計分析，制定持續(xù)改進措施，管理及控制各項生產(chǎn)費用，制定設(shè)備管理條例、設(shè)備維修、維護程序以及設(shè)備與備件的采購驗收程序。

4、執(zhí)行并追蹤餐廳各個系統(tǒng)的執(zhí)行情況以及對員工的培訓(xùn)任務(wù)執(zhí)行;

5、定期到店檢查，監(jiān)督、檢查所轄門店QSC各項標準及流程的執(zhí)行情況，及時發(fā)現(xiàn)、輔導(dǎo)并監(jiān)督餐廳存在的問題，確定改善方法以及追蹤進度與目標;

6、指導(dǎo)餐廳合理處理各類突發(fā)事件并及時報備;

7、上級領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。

營運經(jīng)理工作職責與工作職能篇12

1.在溫泉經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，負責溫泉度假村公共溫泉區(qū)、男女賓區(qū)，休息廳，泳池區(qū)的經(jīng)營管理工作。

2.領(lǐng)導(dǎo)所轄員工努力完成上級確定的各項經(jīng)營管理指標。

3.建立健全質(zhì)量管理體系，擬定和完善出品質(zhì)量和服務(wù)體系的標準，并督導(dǎo)。

4.制定和完善公共溫泉區(qū)的管理規(guī)范和操作流程，部門衛(wèi)生服務(wù)標準，并組織實施，進行過程控制，力求達到最佳的服務(wù)質(zhì)量

5.實現(xiàn)各分部之間的合作、協(xié)調(diào)與溝通的良性運轉(zhuǎn)，并保持與其他相關(guān)分部的密切合作。全面負責溫泉部門前臺接待的各項管理工作。協(xié)助部門經(jīng)理做好制定和完善溫泉的年度、季度、月份經(jīng)營工作計劃和工作目標，編制各項預(yù)算管理方案，并組織實施，進行過程控制，力求達到最佳經(jīng)濟效益。

6.分析研究溫泉產(chǎn)品及其附屬產(chǎn)品的發(fā)展趨勢，確立產(chǎn)品的高品質(zhì)和競爭優(yōu)勢。

7.執(zhí)行公司人力資源管理政策和制度，督導(dǎo)實施部門的'培訓(xùn)計劃，提高員工整體素質(zhì)，建立良好的企業(yè)文化氛圍。

8.建立完整的業(yè)績考核評估體系，激勵各部員工積極進取，并對領(lǐng)班級員工進行考勤和評估。

9.負責溫泉所轄部門的安全管理工作，督導(dǎo)檢查各類設(shè)備設(shè)施，消除隱患，保障客人和員工的人身、財物安全以及溫泉度假村的財產(chǎn)安全。

10.掌握客情，組織接待重要客人，及時督導(dǎo)操作層的服務(wù)質(zhì)量并解決相應(yīng)的工作難題。

11.要時替部門經(jīng)理參加酒店或部門組織每日晨會，布置工作，傳達重要信息，解決工作難題。

營運經(jīng)理工作職責與工作職能篇13

一、運營管理：

1、執(zhí)行關(guān)于人員服務(wù)規(guī)范、流程等標準，并監(jiān)督、檢核店鋪執(zhí)行情況;

2、執(zhí)行關(guān)于產(chǎn)品、道具陳列的標準，并監(jiān)督、檢核店鋪執(zhí)行情況;

3、根據(jù)管理的需要，負責制定、完善、優(yōu)化運營各類制度與流程，并執(zhí)行;

4、根據(jù)公司業(yè)務(wù)的需要，負責組織制定各類促銷活動方案，并組織執(zhí)行;

5、與公司各部門進行溝通，確保準確高效的完成各項后勤對接工作，傳達追蹤門店執(zhí)行情況;

二、培訓(xùn)管理：

1、負責員工培訓(xùn)工作的開展，并對結(jié)果負責;

2、負責門店執(zhí)行情況及出品達到公司要求;

3、完成營運部門團隊建設(shè)，保證構(gòu)架的合理性，有效的傳達布置各項工作，提升工作效率;

4、認真落實執(zhí)行各項培訓(xùn)要求;

三、新店開業(yè)：

1、完成新店開業(yè)籌備工作，保證門店順利開業(yè);

2、完成新店人員的培訓(xùn);

3、保證新店活動的正常進行;

四、數(shù)據(jù)管理：

負責收集、匯總、整理、分析各類數(shù)據(jù)，并按要求提報給相關(guān)部門;

五、成本管理

1、合理控制門店各項成本(人力、原料)，確保營運部門的各項利潤指標;

2、對各項成本進行分析，提出合理化建議;

3、控制維修費用和固定資產(chǎn)投入。

營運經(jīng)理工作職責與工作職能篇14

職責：

指導(dǎo)部門按照運營管理標準，促進終端運營標準化。

監(jiān)督部門人員開展日常電話回訪工作，并就店鋪問題進行指導(dǎo)，確保終端正常運營。

監(jiān)督營運專員根據(jù)公司《加盟商運營必備物料標準》協(xié)調(diào)倉管將物料寄到店鋪，為新店形象標準化提供物料支持。

監(jiān)督部門人員根據(jù)公司對終端店貨品配置的要求，結(jié)合終端店鋪實際情況，為新店開業(yè)配置規(guī)定貨品，確保終端新店的順利開業(yè)。

監(jiān)督營運專員根據(jù)開業(yè)活動的策劃要求，協(xié)助終端新店開業(yè)的相關(guān)事項，促進品牌宣傳推廣落地。

監(jiān)督營運專員根據(jù)公司客戶接待流程，進行客戶接待工作，確保意向客戶簽約，加盟客戶拿貨，為市場發(fā)展提供支持。

根據(jù)公司嘉賓接待流程，結(jié)合實際工作需要，制定更符合公司發(fā)展現(xiàn)況的接待流程及介紹流程

職責：

1、管理管轄區(qū)域店鋪的日常營運，帶領(lǐng)部屬達至公司的預(yù)算銷售額及利潤指標

2、確保所管轄店鋪落實合理的'成本管理，提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)標準，貫徹執(zhí)行全盤的市場推廣項目

3、確保店鋪執(zhí)行標準的運作流程;當?shù)赇伻藛T遇到營運上的問題時，向他們提供指導(dǎo)及培訓(xùn)

4、通過定期的店鋪巡查及對每年的營運回顧，確保店鋪正確地執(zhí)行運作標準，以確保店鋪與公司要求相一致

5、確保適合公司需要的員工被聘用、培訓(xùn)和得到發(fā)展，以提供公司所要求的標準化服務(wù)并確保其連續(xù)性

6、保衛(wèi)和維護管轄區(qū)域內(nèi)所有資產(chǎn)

7、促進特許的發(fā)展，為特許經(jīng)營商提供顧問服務(wù)，并維系專業(yè)及良好的溝通與關(guān)系

8、確保特許經(jīng)營商能嚴格執(zhí)行公司的營運標準及特許經(jīng)營條例，為他們及公司創(chuàng)造最大的回報

營運經(jīng)理工作職責與工作職能篇15

1、負責商業(yè)板塊(寫字樓、自營咖啡廳、自營便利店的等業(yè)態(tài))的相關(guān)營運管理工作;

2、編制年度預(yù)算計劃并組織實施;

3、商業(yè)項目的定期巡查考核;

4、與商業(yè)物業(yè)相關(guān)商戶建立緊密的工作聯(lián)系，跟蹤商戶的經(jīng)營狀況;

5、接待處理商戶及顧客投訴，提高客戶滿意度。

營運經(jīng)理工作職責與工作職能篇16

職責：

1、銷售管理職位，負責其功能領(lǐng)域內(nèi)主要目標和計劃;

2、制定、參與或協(xié)助上層執(zhí)行相關(guān)的政策和制度;

3、負責部門的日常管理工作及部門員工的管理、指導(dǎo)、培訓(xùn)及評估;

4、負責組織的銷售運作，包括計劃、組織、進度控制和檢討;

5、協(xié)助銷售總監(jiān)設(shè)置銷售目標、銷售模式、銷售戰(zhàn)略、銷售預(yù)算和獎勵計劃;

6、建立和管理銷售隊伍，完成銷售目標;

7、從銷售和客戶需求的角度，對產(chǎn)品的研發(fā)提供指導(dǎo)性建議。

任職資格：

1、?？萍耙陨蠈W(xué)歷，市場營銷等相關(guān)專業(yè);

2、3年以上醫(yī)藥銷售行業(yè)工作經(jīng)驗，有銷售管理工作經(jīng)歷者優(yōu)先;

3、具有豐富的客戶資源和客戶關(guān)系，業(yè)績優(yōu)秀;

4、具備較強的市場分析、營銷、推廣能力和良好的人際溝通、協(xié)調(diào)能力，分析和解決問題的能力;

5、有較強的事業(yè)心，具備一定的領(lǐng)導(dǎo)能力。

營運經(jīng)理工作職責與工作職能篇17

1.維持客戶方的高滿意度，為公司不斷創(chuàng)造新的業(yè)務(wù)增長點;

2.培訓(xùn)和管理片區(qū)營運主管;完成財務(wù)目標和落實公司營運質(zhì)量標準;

3.配合業(yè)務(wù)部鑒別評估潛在的餐飲服務(wù)項目;

4.妥善處理客戶投訴并跟蹤區(qū)域內(nèi)的后續(xù)跟進落實情況;

5.商品和營銷創(chuàng)新，使各營運點的經(jīng)濟效益和管理模式始終處于行業(yè)領(lǐng)先。

營運經(jīng)理工作職責與工作職能篇18

1.前期配合銷售部針對新品項目的報價支持

2.項目管理進度，工藝文件，及各個生產(chǎn)節(jié)點的管控

3.成本管理，對涉及的人工，試產(chǎn)，生產(chǎn)過程中的費用，材料管理

4.風險管理，關(guān)注項目進行中的各要素的預(yù)見性把控

5.產(chǎn)品交付并協(xié)助編制相關(guān)技術(shù)文件

營運經(jīng)理工作職責與工作職能篇19

1、全面管理公司營運運作，制定營運長期、中期、短期戰(zhàn)略規(guī)劃。

2、組織制定、修改、調(diào)整和完善部門各項管理制度;建立健全運營管理工作體系，包括：營運、倉儲、承運商、裝卸搬運、配送等;

3、制定本部門的年度工作計劃，編制并規(guī)范執(zhí)行部門年度預(yù)算;

4、監(jiān)控營運運作績效，降低物流成本;分析、研究營運運作成本，對車輛和操作等運營成本進行有效管控;

5、負責本部門工作的運作管理，防止出現(xiàn)異常，協(xié)調(diào)異常跟進客戶服務(wù)工作。

營運經(jīng)理工作職責與工作職能篇20

職責：

1、帶領(lǐng)團隊完成每個月公司下達的業(yè)績指標;

2、維護公司品牌形象，傳播公司品牌信息、營造良好的企業(yè)與顧客之間的橋梁;

3、對客戶資料進行分析、整理，提供銷售數(shù)據(jù);

4、主動積極聯(lián)系客戶，留住老客戶，發(fā)掘潛在客戶。

5、對美容保健、化妝品行業(yè)有深入的了解及營銷能力。

任職要求：

1、年齡30-40歲，大專以上學(xué)歷，3-5年或以上銷售經(jīng)驗，有美容、化妝品，零售，快消品行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先;

2、對市場營銷工作有較深刻認知，有良好的市場判斷能力和開拓能力，較強的市場銷售經(jīng)驗和市場嗅覺;

3、具備資深的團隊管理經(jīng)驗，良好的團隊合作精神;

4、可接受出差或短期調(diào)派;

5、自覺嚴謹、公正律己、敬業(yè)、豁達自信，高度的工作熱情，較強的觀察力和應(yīng)變能力。

營運經(jīng)理工作職責與工作職能篇21

1.負責現(xiàn)場商戶管理、弱勢商戶幫扶及商戶關(guān)系維護工作，完成商場出租率收繳率等財務(wù)指標及重點管理指標任務(wù)(如口碑等項目)，執(zhí)行商戶資源整合、優(yōu)化、考核政策，具備進口品牌、異業(yè)引進能力，不斷提升本品類競爭力。

2.負責進、撤場裝修客戶的展位圖紙、資訊材料、合同的審核，確定合作的主要條款，安排客戶進、撤場等具體事宜，做好廠商與商場各部門的協(xié)調(diào)工作。

3.負責企劃資源的征集落實工作，帶領(lǐng)團隊完成企劃營銷活動中的資源整合、商戶動員、活動執(zhí)行等工作，達成商場分解、下發(fā)本部門的銷售指標。

4.根據(jù)商場經(jīng)營策略與實際環(huán)境，牽頭設(shè)計銷售提點考核方案，對婚慶公司、房產(chǎn)公司等進行銷售獎勵提點(1%左右，具體比例由商場總經(jīng)理確定)，有效推進方案落實并達成銷售指標。

5.定期建立預(yù)警機制，控制環(huán)保質(zhì)量及假貨產(chǎn)品，定期了解售后服務(wù)中心質(zhì)量類的投訴情況，對環(huán)保及質(zhì)量的投訴，負責落實抽查到20%的數(shù)量并及時跟進處理，將處理結(jié)果反饋上級領(lǐng)導(dǎo)。

6.負責定期進行市場調(diào)研，組織分析競爭對手商場經(jīng)營情況，交付調(diào)研報告并制訂應(yīng)對措施，同時，協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)進行市場3年的預(yù)判性調(diào)研(包括同行業(yè)租金、品牌、品類及銷售等)并交付反饋報告。

7.確保部門內(nèi)所有員工具備六年職業(yè)創(chuàng)業(yè)規(guī)劃，負責核心人才(主管級及以上崗位)的調(diào)研、引進建議、授權(quán)及考核績效等工作，落實分管組織里員工的培養(yǎng)與培訓(xùn)職責。

8.推進幫扶商場所管轄經(jīng)營困難、弱勢品類的商戶，幫助其提升營銷與經(jīng)營能力。

9.根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)項目要求，分解落實各樓層在商戶費用收取、合同簽訂、賬號開通、系統(tǒng)上線，業(yè)務(wù)培訓(xùn)等系列工作的指標和結(jié)果交付。

10.不得收授商戶禮品、現(xiàn)金等物品，負責督導(dǎo)、落實部門內(nèi)每位員工承擔反腐、違規(guī)的督查和查處的職責。

11.完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

營運經(jīng)理工作職責與工作職能篇22

職位描述：

1、根據(jù)公司整體戰(zhàn)略規(guī)劃，制定所轄DC的中長期規(guī)劃、區(qū)域內(nèi)二級或三級生產(chǎn)倉儲中心的發(fā)展部署和規(guī)劃、及所轄DC的年度經(jīng)營預(yù)算與目標，并在運作中不斷進行完善和優(yōu)化；

2、根據(jù)相關(guān)的SOP，指導(dǎo)與監(jiān)督DC生產(chǎn)部門進行產(chǎn)品從到貨至出庫期間的倉儲工作，并及時跟各相關(guān)業(yè)務(wù)部門進行溝通協(xié)調(diào)，確保各類貨物的進出庫數(shù)據(jù)準確，數(shù)據(jù)和產(chǎn)品質(zhì)量情況的反饋及時有效；

3、根據(jù)業(yè)務(wù)部門的銷售計劃與指令和QA部門的質(zhì)量標準，組織DC生產(chǎn)部門執(zhí)行香蕉加工、產(chǎn)品的二次包裝、挑揀等一系列加工工作，并積極溝通協(xié)調(diào)各相關(guān)銷售部門和供貨部門（即產(chǎn)品部、采購部）及品保部門進行質(zhì)量、到貨、供需異常情況時的協(xié)同處理，統(tǒng)籌落實各類差異情況的最終解決方案，確保所轄DC生產(chǎn)部門按計劃滿足各類銷售訂單和安全生產(chǎn)；

4、根據(jù)業(yè)務(wù)部門的計劃及指令，規(guī)劃和跟進實施DC物流部門持續(xù)優(yōu)化區(qū)域物流供應(yīng)商提升物流服務(wù)性價比，制定并執(zhí)行相應(yīng)的貨物配送計劃，并進行物流制單、統(tǒng)計運費、回收物流回單、跟進數(shù)量差異回單、物流人員管理等工作，確保所轄區(qū)域各類客戶所訂貨物能及時送達并獲得收貨方的有效確認；

5、溝通與協(xié)調(diào)中國區(qū)各職能部門，根據(jù)強弱矩陣管理的不同程度，共同制訂或記錄中國區(qū)制訂的針對所轄DC相關(guān)職能部門的工作計劃，協(xié)調(diào)與監(jiān)督DC各職能部門的工作與溝通，確立所轄DC內(nèi)各部門的溝通機制，及時有效地向中國區(qū)相關(guān)職能部門反饋DC該職能部門各項工作和人員發(fā)展計劃的執(zhí)行進度情況并提出有效建議，確保所轄DC各職能部門的工作按計劃、按標準、按DC業(yè)務(wù)的實際需求進行；

6、根據(jù)業(yè)務(wù)需求開拓并積極維護所轄DC各類外部公共關(guān)系，及時了解和反應(yīng)所轄區(qū)域的各種地方公共政策更新，及時上報或負責處理任何對企業(yè)利益或形象不利的'各類異?；蚋偁幥闆r，確保所轄DC合法合規(guī)運行，并積極維護公司的良好形象；

7、有效審核與管理公司各類資產(chǎn)、資金和各類重要證件，確保資金、資產(chǎn)和重要證件的安全及費用的合理支出；

8、針對DC運作方面的各項流程、標準和規(guī)范積極向DC運營委員會提供有效建議，并積極推動各類有利于整體效率提高，費用合理管控方面的規(guī)范和標準制定；

9、積極尋找或響應(yīng)區(qū)域內(nèi)相應(yīng)的生鮮蔬果倉儲、加工和配送方面的市場需求，努力開拓DC倉儲配送新業(yè)務(wù)；

10、指導(dǎo)、考核下屬員工的工作，加強下屬員工培訓(xùn)和團隊建設(shè)，提升下屬員工的敬業(yè)度，推動和負責所轄DC整體的企業(yè)文化建設(shè)；

11、配合其他部門開展相關(guān)業(yè)務(wù)。

職位要求：

1、全日制本科及以上學(xué)歷，管理類相關(guān)專業(yè)；

2、8年以上生產(chǎn)、物流相關(guān)經(jīng)驗，3年以上綜合管理經(jīng)驗，快消或生鮮行業(yè)為佳；

3、熟悉生產(chǎn)、倉儲、物流管理，較好的英文書面與口語能力、能熟練使用WORD、E_CEL、PPT等辦公操作軟件；

4、良好的團隊管理、抗壓力、自我驅(qū)動能力。

營運經(jīng)理工作職責與工作職能篇23

職責：

1、根據(jù)品牌整體發(fā)展規(guī)劃，統(tǒng)籌零售、商品運營、陳列培訓(xùn)以及品牌業(yè)務(wù)，統(tǒng)合綜效發(fā)揮以品牌為單位的運作管理工作。

2、結(jié)合終端店鋪表現(xiàn)，制定、組織、落實公司年度規(guī)劃目標，并制定行之有效的業(yè)務(wù)方案，促進業(yè)務(wù)發(fā)成。

3、參與制定所轄區(qū)域店鋪的品牌推廣方案，對終端推廣活動的方式方法提出建議，推動品牌推廣方案的落地執(zhí)行;

4、分析區(qū)域店鋪經(jīng)營狀況，制定經(jīng)營狀況分析報告，分析與評估營銷效益，提出營銷策略改進的合理化建議;

5、制定品牌的銷售方針及營銷策略、品牌銷售計劃分解、確保每月銷售任務(wù)達成

6、完成總部及區(qū)部部署的各項工作。

任職資格：

1、性別不限，28-35歲

2、本科及以上學(xué)歷，零售、服裝相關(guān)行業(yè);

3、5以上零售營運管理經(jīng)驗;

4、具備品牌意識，出色的團隊建設(shè)和領(lǐng)導(dǎo)能力;

5、熟悉服裝零售行業(yè)店鋪管理的相關(guān)知識;

6、品牌終端營運或培訓(xùn)管理工作經(jīng)驗

7、具備敏銳的市場洞察力，及良好的職業(yè)操守。

營運經(jīng)理工作職責與工作職能篇24

1)協(xié)助零售經(jīng)理進行零售平臺的運營維護，保障平臺正常運轉(zhuǎn);

2)協(xié)助零售經(jīng)理分析零售各項運營數(shù)據(jù)，提供相應(yīng)的決策支持;

3)制定本部門專業(yè)化工作流程，負責統(tǒng)籌規(guī)劃營運部各職能崗位的工作流程、工作內(nèi)容，明確工作方向和工作思路。

4)協(xié)調(diào)本部門內(nèi)部及與其他部門的業(yè)務(wù)關(guān)系，確保各項工作的順利進行。

5)制定并實施營運部年度規(guī)劃及月度工作計劃，監(jiān)督部門內(nèi)員工工作計劃的執(zhí)行。

6)嚴謹公司會議制度，主持營運部例會和月度總結(jié)會議，并督導(dǎo)各下屬單位對會議工作的執(zhí)行。

7)制定營運部相關(guān)制度，統(tǒng)一工作標準，負責督導(dǎo)銷售終端的規(guī)范管理：如貨品管理、店務(wù)管理、人員管理、終端形象管理、促銷管理、顧客管理、報表管理、安全管理等。

8)執(zhí)行和落實公司品牌形象要求，組織部門力量進行監(jiān)督和檢查。

9)調(diào)查品牌區(qū)域發(fā)展狀況，分析市場潛力，協(xié)助公司上級制定后期市場發(fā)展規(guī)劃。

10)合理控制費用，準確把握預(yù)算費用與實際費用的差異，審核下屬的借支、報銷等事宜。

11)負責部門員工的管理、績效評估及業(yè)務(wù)指導(dǎo)和培訓(xùn)工作。

12)完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

營運經(jīng)理工作職責與工作職能篇25

職責：

1、根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展制訂年度經(jīng)營指標、年度經(jīng)營計劃并組織實施;

2、擬定項目運營分析報告，制訂并執(zhí)行提升業(yè)績的調(diào)整方案，完成年度目標;

3、負責組織、檢查租金、物業(yè)管理費及能源費的收繳工作;

4、掌握市場情況，提出合理建議，優(yōu)化商場資源整合;

5、編制、審核并完善各類營運部規(guī)章制度和流程、表格，檢查、監(jiān)督執(zhí)行情況。

任職資格

1、大專以上學(xué)歷，相關(guān)專業(yè)畢業(yè);

2、具有三年以上同崗位工作經(jīng)驗;

3、熟悉商業(yè)地產(chǎn)運營管理工作，并對經(jīng)營管理提升有獨到見解;

4、優(yōu)秀的計劃、組織、協(xié)調(diào)、分析能力。

營運經(jīng)理工作職責與工作職能篇26

1、負責街區(qū)/購物中心現(xiàn)場經(jīng)營品質(zhì)管理，提升商業(yè)形象;

2、對接商戶進退場及裝修事宜，協(xié)調(diào)物業(yè)關(guān)系;

3、負責租金/物業(yè)費收取;

4、對接營銷活動同商戶的溝通，確保商戶參與;

5、給于經(jīng)營建議，促進商戶經(jīng)營提升，實現(xiàn)商戶及公司雙贏;

6、負責統(tǒng)計商戶經(jīng)營數(shù)據(jù)，出具報表;

7、處理商戶投訴，提升商戶滿意。

營運經(jīng)理工作職責與工作職能篇27

1、與各部門進行有效溝通，合理控制和安排人力情況，確保正常營運;

2、確保商品庫存的滿貨率及商品的庫存周轉(zhuǎn)水平符合公司要求;

3、根據(jù)公司經(jīng)營方針和部門業(yè)務(wù)需要，合理設(shè)置部門組織結(jié)構(gòu)和崗位，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程;

4、配合人事部執(zhí)行管轄部門人員的面試，對員工績效進行管理，提升部門工作效率，提高員工滿意度;

5、協(xié)助維護賣場的營運標準等。

營運經(jīng)理工作職責與工作職能篇28

1.協(xié)助影城總經(jīng)理做好影城運營日常工作的管理

2.與市場和上級管理部門的對口聯(lián)絡(luò)與溝通，全面執(zhí)行各類活動

3.影城運營成本控制

4.運營部招募人員的復(fù)試

5.對運營部各崗位工作進行監(jiān)督和輔導(dǎo)

6.與物業(yè)相關(guān)部門保持聯(lián)系

7.改進顧客服務(wù)，保持較高的服務(wù)水平，培養(yǎng)員工的服務(wù)意識

8.收集、分析培訓(xùn)需求，制訂培訓(xùn)計劃，實施培訓(xùn)，評估培訓(xùn)效果

9.參與制訂員工激勵計劃，對員工工作表現(xiàn)情況做出評估

10.關(guān)注影城設(shè)備、設(shè)施運行情況，組織相關(guān)人員做好維護工作

11.關(guān)注影城營業(yè)收入情況，努力做好運營增收

12.關(guān)注影城賣品部訂貨與庫存情況，關(guān)注賣品部銷售額、應(yīng)產(chǎn)率等各項KPI指標

13.對員工提出的合理化建議積極采納

14.做好影片宣傳及影城的陣地宣傳

15.每月運營狀況分析并填寫報告上交影城總經(jīng)理;運營員工排班表的審核工作;其它運營相關(guān)事務(wù)

營運經(jīng)理工作職責與工作職能篇29

一、全面負責集團的市場化運作和管理。

參與集團公司整體運營策劃，并主導(dǎo)策劃方案的制訂與實施;

建立、完善和維護集體整體運營管理體系(包括但不限于組織、制度、業(yè)務(wù)政策等)。

二、負責建立和維護集團內(nèi)部的信息化管理平臺和科學(xué)化、現(xiàn)代化的管控系統(tǒng)，實現(xiàn)各部門高效、通暢的協(xié)作機制。

集團管理信息化平臺的研究與建設(shè)，包括軟、硬件管理系統(tǒng)的調(diào)研、分析及完成應(yīng)用方案;

構(gòu)建基于信息化系統(tǒng)的集團內(nèi)部管理體系，并負責運行、維護、改進、提升。

三、在集團公司戰(zhàn)略發(fā)展目標指導(dǎo)下，組織制訂全集團整體經(jīng)營目標與計劃，并審核上報。

指導(dǎo)集團公司運營管理中心落實集團公司下屬各單位年度經(jīng)營目標與計劃制訂及上報工作;

指導(dǎo)集團運營管理中心匯總平衡下屬各單位提報的年度經(jīng)營計劃，并對匯總結(jié)果進行審核、修訂后，提出意見和建上報集團公司決策層進行決策。

四、指導(dǎo)集團運營管理中心組織落實集團公司年度經(jīng)營計劃，并對運管中心及集團下屬各單位的計劃執(zhí)行工作進行監(jiān)督、檢查，并對集團經(jīng)營計劃的完成負組織與協(xié)調(diào)責任。

指導(dǎo)運管中心制定集團經(jīng)營計劃落實工作相關(guān)制度，并審核批準和監(jiān)督執(zhí)行;

對運管中心關(guān)于下級單位經(jīng)營計劃的督導(dǎo)工作進行監(jiān)督、檢查、糾正、指導(dǎo);

對集團下屬各單位經(jīng)營計劃執(zhí)行情況進行指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查、整改;

五、負責對集團經(jīng)營計劃的實現(xiàn)進行集團與下屬單位之間、各縱橫向單位與部門之間的組織協(xié)調(diào)、資源整合及調(diào)配。

負責總部各職能部門與下屬各單位的協(xié)調(diào)工作，保證總部及各下屬單位經(jīng)營目標及計劃的實現(xiàn)。

負責集團下屬各單位之間的工作聯(lián)動與協(xié)作支持，保證各單位經(jīng)營目標及計劃的實現(xiàn)。

六、負責配合集團公司戰(zhàn)略目標及經(jīng)營計劃，完成集團的組織建設(shè)和組織保障工作。

指導(dǎo)和監(jiān)督集團運管中心開展組織建設(shè)工作。

負責完成集團總部各職能部門之間的協(xié)調(diào)工作，并配合經(jīng)營目標與計劃需要對全集團組織體系進行適應(yīng)性調(diào)整和改進。

七、負責集團經(jīng)營政策及制度建設(shè)的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作。

負責對集團各方面經(jīng)營政策進行統(tǒng)籌協(xié)調(diào)及審核把關(guān)，確保整體經(jīng)營目標實現(xiàn)。

負責為集團整體經(jīng)營目標的實現(xiàn)提供系統(tǒng)化的制度和流程保障。

八、負責組織、推動、落實執(zhí)行集團公司中、長期發(fā)展規(guī)劃。

組織制訂集團公司中、長期發(fā)展規(guī)劃。

組織制定集團中長期發(fā)展規(guī)劃相關(guān)落實方案并負責執(zhí)行。

九、因調(diào)研信息嚴重失真，影響公司重大決策給公司造成損失，應(yīng)負相應(yīng)的經(jīng)濟責任和行政領(lǐng)導(dǎo)責任。

十、完成集團總裁及執(zhí)行總裁交辦的其他工作任務(wù)。

營運經(jīng)理工作職責與工作職能篇30

1、據(jù)公司的總體經(jīng)營規(guī)劃，制定本部門的目標管理工作，計劃和實施措施，確保完成公司下達的各項任務(wù)；

2、負責健全、建立、貫徹、執(zhí)行公司及部門的各項管理規(guī)章制度，做到有章必依，違章必懲；

3、根據(jù)公司工作質(zhì)量標準，考核各區(qū)域的各項管理工作，及時檢查各工作流轉(zhuǎn)程序的各個環(huán)節(jié)，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，保證公司各項工作的正常運轉(zhuǎn)；

4、制定各種規(guī)范及措施，避免各類事故發(fā)生，并根據(jù)考核結(jié)果，對下屬員工的獎懲作出處理意見；

5、組織對競爭對手的市場調(diào)查，并進行分析，根據(jù)競爭對手狀況及時調(diào)整經(jīng)營策略；

6、收集各類相關(guān)信息并進行匯總反饋，為公司管理決策提供參考依據(jù)；

7、處理賣場發(fā)生的較大事件，維護公司利益，確保顧客滿意；

8、協(xié)調(diào)下屬各部門的關(guān)系，溝通與銜接各部門的工作，使公司整體運作良好；

9、主持部門例會，分析工作現(xiàn)狀，提出工作要求和解決辦法，明確下階段工作目標；

10、組織并參與策劃各項促銷活動，力爭促進銷售的提高。

11、組織商場整體的商品盤點工作。

12、全面負責商場銷售任務(wù)的完成。

營運經(jīng)理工作職責與工作職能篇31

1、負責管轄公司連鎖門店整體運營，根