旅游服務貿易競爭力評價體系研究-以上海入境旅游為例的綜述報告

旅游服務貿易競爭力評價體系研究——以上海??入境旅游為例的綜述報告隨著國際旅游市場的競爭日益激烈，旅游服務貿易的貿易競爭力也成為一個備受關注的話題。如何評價旅游服務貿易的競爭力，提高競爭力已經成為旅游產業(yè)未來發(fā)展的重要方向之一。本文將以以上海入境旅游為例進行探討，對旅游服務貿易競爭力評價體系進行研究和分析。一、入境旅游市場現狀作為中國經濟的重要組成部分，旅游產業(yè)的發(fā)展一直備受政府的關注。根據國家統(tǒng)計局發(fā)布的2019年旅游統(tǒng)計數據，中國入境旅游人數已經超過了1.4億人次，同比增長4.5%。其中，上海是一個典型的入境旅游城市，在外國游客中，上海是最受歡迎的旅游城市之一。上海每年的旅游收入都在不斷創(chuàng)新高，同時也吸引了大量的旅游從業(yè)人員參與到旅游服務人才市場中。二、旅游服務貿易競爭力評價體系對于旅游服務貿易，要想提高競爭力，建立評價體系是必不可少的。旅游服務貿易的競爭力評價體系主要包括三個方面：效率指標、番薯指標和市場開拓能力。1.效率指標效率指標包括客戶滿意度、服務質量、經濟效益等。在旅游服務中，這些指標可以用來評價旅游服務是否得到了游客的認可，為旅游企業(yè)提供數據支撐。在提高客戶滿意度、服務質量、經濟效益的同時，旅游企業(yè)的競爭力也會得到提高。2.番薯指標番薯指標通常是評價旅游競爭力的核心指標，包括旅游產品差異化、營銷策略、價格競爭力等。對于上海的旅游產業(yè)來說，要提高競爭力，就需要加強旅游產品的推廣和營銷，針對不同的游客制定不同的旅游產品，以滿足游客的需求。3.市場開拓能力市場開拓能力通常是指企業(yè)在擴展商業(yè)網絡方面的能力。在旅游服務貿易中，市場開拓能力也非常重要。上海的旅游產業(yè)面對的挑戰(zhàn)越來越多，如何擁有更多的渠道吸引更多的游客，建立更多的旅游產品，都需要旅游企業(yè)具備強大的市場開拓能力。三、上海入境旅游競爭力評價針對上海入境旅游的競爭力評價，可以分以下幾個方面進行評估：1.旅游資源上海擁有得天獨厚的自然資源和文化資源。如外灘、迪士尼、上海世博會等。上海的旅游資源得到了旅游者的廣泛認可，是競爭優(yōu)勢之一。2.旅游產業(yè)發(fā)展水平同成熟的旅游市場相比，上海的旅游產業(yè)還有很大的發(fā)展空間，因此，上海要在發(fā)展模式、品牌建設、人才培養(yǎng)、投資環(huán)境、政策保障等方面做足準備，以保持市場領先地位。3.旅游服務水平旅游服務水平也是評價上海入境旅游競爭力的重要指標之一，優(yōu)秀的旅游服務可以吸引更多的游客前來參觀旅游。上海要加強與旅游從業(yè)人員的合作，提高旅游服務質量，為外來游客呈現一個更加優(yōu)美的城市風光。四、結論針對上海入境旅游的競爭力評價，本文通過系統(tǒng)研究了旅游服務貿易競爭力的評價體系，探討了上海入境旅游的現狀和未來發(fā)展趨勢。在建立完備的旅游競爭力評價體系的基礎上，我們建議政府進一步加強對上海入境旅游業(yè)的支持，提高旅游服務水平，制定更有利于旅