護(hù)理人際溝通試卷2

第第頁護(hù)理人際溝通試卷2《護(hù)理人際溝通》試題2一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共55分）1.關(guān)于交談?wù)f法不正確的是Ａ.小組交談參加人數(shù)為3—7人，最多不超出20人Ｂ.個(gè)別交談指兩個(gè)人之間的交談Ｃ.交談是護(hù)理工作中最重要的語言溝通方式Ｄ.治療性交談是護(hù)患之間為解決健康問題而進(jìn)行的交談Ｅ.面對(duì)面交談能看清對(duì)方的神色比非面對(duì)面交談更自由2.以下屬于治療性交談?wù)勗拑?nèi)容的是Ａ.患者術(shù)后病愈計(jì)劃Ｂ.患者家庭關(guān)系處理Ｃ.患者工作布置Ｄ.患者健康問題Ｅ.患者的經(jīng)濟(jì)問題3.患者，女，25歲。腸梗阻需手術(shù)治療。術(shù)前患者對(duì)護(hù)士說:“從小到大我連針都很少打，我好害怕!”護(hù)士說:“我理解你現(xiàn)在的心情，我要是你我也會(huì)緊張!”護(hù)士采用的這種溝通技巧是Ａ.闡釋Ｂ.移情Ｃ.重述Ｄ.核實(shí)Ｅ.提問4.需要護(hù)士進(jìn)一步澄清的患者敘述是Ａ.“我每天抽2包煙，已經(jīng)10年了?！保?“我每天喝1杯酒?！保?“我每天只吃2兩米飯?！保?“我痰中有血絲已經(jīng)10天了?！保?“這次住院的費(fèi)用比我的預(yù)算多出600元?！?.下列護(hù)患溝通中，屬開放式提問的是Ａ.“您今日早上吃過飯了嗎？”Ｂ.“您在銀行工作是嗎？”Ｃ.“你昨晚睡得怎么樣？”Ｄ.“您現(xiàn)在有疼痛的感覺嗎？”Ｅ.“您每天運(yùn)動(dòng)時(shí)間有1小時(shí)嗎？”6.在傾聽患者講話時(shí)，錯(cuò)誤的做法是Ａ.全神貫注Ｂ.認(rèn)真傾聽Ｃ.保持合適距離Ｄ.不必有目光接觸Ｅ.適當(dāng)回應(yīng)7.患者在聽到醫(yī)生告知本身病情比較嚴(yán)重時(shí)驀地情緒激動(dòng)，護(hù)士此時(shí)可以采取的交談技巧是Ａ.傾聽Ｂ.復(fù)述Ｃ.提問Ｄ.闡釋Ｅ.沉默8.一位住院病人，因便秘要求其主治醫(yī)生給其用通便藥，醫(yī)生答應(yīng)，但未開臨時(shí)醫(yī)囑。第二天早晨，護(hù)士因病人晚間未服通便靈受到埋怨，護(hù)士為此對(duì)該醫(yī)生產(chǎn)生極大不滿。導(dǎo)致醫(yī)護(hù)關(guān)系沖突的重要原因是：Ａ.角色心理差位Ｂ.角色壓力過低Ｃ.角色理解欠缺Ｄ.角色權(quán)利爭議Ｅ.角色期望沖突9.患者，女，40歲。乳腺腫塊入院待查，患者緊張地對(duì)護(hù)士說:“我會(huì)不會(huì)是乳腺癌？”護(hù)士溫和地回答說:“你放寬心，我們遇到的大部分的乳腺腫塊都是乳腺增生，明天做個(gè)活檢確認(rèn)一下就知道了!”護(hù)士采用的這種語言表達(dá)方式屬于Ａ.暗示性語言Ｂ.勸告性語言Ｃ.勸慰性語言Ｄ.解釋性語言Ｅ.鼓舞性語言10.病人出院時(shí)護(hù)士叮嚀病人:“回家注意飲食，好好休息，定期來復(fù)查。”這屬于Ａ.介紹用語Ｂ.解釋用語Ｃ.迎送用語Ｄ.招呼用語Ｅ.勸慰用語11.溝通基本要素中，屬于自動(dòng)因素的是Ａ.信息內(nèi)容Ｂ.信息傳遞方式Ｃ.反饋Ｄ.信息的接受者Ｅ.信息發(fā)出者12.不屬于非語言性溝通技巧的是Ａ.傾聽Ｂ.提問Ｃ.神色Ｄ.距離Ｅ.眼神溝通13.關(guān)于非語言性溝通技巧運(yùn)用不恰當(dāng)?shù)氖牵?迎接新病人保持微笑Ｂ.和病人交談時(shí)要始終注視病人的眼睛Ｃ.給病人做操作時(shí)保持冷靜Ｄ.面對(duì)哀痛的病人適當(dāng)觸摸Ｅ.面對(duì)生命垂死病人時(shí)神色凝重14.面對(duì)一個(gè)剛剛失去孩子正在痛苦的母親，護(hù)士走上去抱了抱她。護(hù)士這種溝通的技巧屬于Ａ.儀表Ｂ.神色Ｃ.觸摸Ｄ.目光Ｅ.體態(tài)15.護(hù)患溝通過程中以下關(guān)于目光的運(yùn)用不正確的是Ａ.應(yīng)平視患者，以示敬重和平等Ｂ.與患兒交談可采取蹲式、半蹲式或坐位Ｃ.注視區(qū)域，即以雙眼為上線、唇心為下頂角所形成的倒三角區(qū)內(nèi)Ｄ.對(duì)異性患者，每次目光對(duì)視時(shí)間應(yīng)不超出10秒Ｅ.目光接觸的時(shí)間應(yīng)不少于全部談話時(shí)間的60％16.有關(guān)護(hù)士儀表的敘述，不正確的是Ａ.護(hù)士的衣著應(yīng)平整、簡潔、大方Ｂ.儀容清新素顏Ｃ.可簡單地化淡妝Ｄ.姿態(tài)應(yīng)體現(xiàn)護(hù)士高傲的品質(zhì)Ｅ.護(hù)士的步速快、步幅小而均勻17.護(hù)患溝通中適合保持的距離是Ａ.0.5米以內(nèi)Ｂ.0.5—1.2米之間Ｃ.1.2—3.6米之間Ｄ.3.6米以上Ｅ.4米以上18.患者男，75歲。因腦出血進(jìn)行手術(shù)已有數(shù)小時(shí)。家屬焦慮焦急地詢問病房護(hù)士:“手術(shù)怎么還沒有結(jié)束啊，我很掛念?！贝藭r(shí)最能勸慰家屬的回答是Ａ.“假如手術(shù)有問題，醫(yī)生會(huì)通知您的”Ｂ.“這樣的病情手術(shù)風(fēng)險(xiǎn)原來就很大，您就別催趕了”Ｃ.“您的心情我能理解，我可以給他打個(gè)電話了解情況后再告知您”Ｄ.“這種手術(shù)的時(shí)間就是很長，您去手術(shù)室門口等著吧”Ｅ.“對(duì)不起，我不清楚手術(shù)的情況”19.患者女，58歲。直腸癌晚期進(jìn)行化療，需定期檢測血常規(guī)。護(hù)士再次采血時(shí)患者拒絕，并說:“我太瘦了，血都快沒了，不采了!”此時(shí)護(hù)士最適合的回