(應(yīng)用詳盡版)海上旅客運(yùn)輸合同

海上旅客運(yùn)輸合同甲方（承運(yùn)人）：____________________乙方（旅客）：____________________第一條合同定義1.1本合同是指甲方根據(jù)乙方的委托，將乙方及其行李、貨物從起運(yùn)港運(yùn)輸至目的港，并負(fù)責(zé)乙方的船上住宿和飲食等服務(wù)的合同。第二條運(yùn)輸服務(wù)2.1甲方應(yīng)按照本合同約定的時(shí)間、航線、船艙等級(jí)為乙方提供海上旅客運(yùn)輸服務(wù)。2.2甲方應(yīng)確保船舶的安全、舒適、衛(wèi)生，并配備必要的救生、消防等安全設(shè)施。2.3甲方應(yīng)為乙方提供船上住宿、飲食等服務(wù)，并確保服務(wù)質(zhì)量符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)定。第三條旅客責(zé)任3.1乙方應(yīng)在約定的時(shí)間內(nèi)辦理登船手續(xù)，并按照甲方的規(guī)定攜帶行李、貨物。3.2乙方應(yīng)遵守船上秩序，不得損壞船舶設(shè)施，不得干擾其他旅客的正常休息。3.3乙方應(yīng)按照甲方的規(guī)定支付運(yùn)輸費(fèi)用，并承擔(dān)因自身原因?qū)е潞贤獬a(chǎn)生的損失。第四條運(yùn)輸費(fèi)用4.1乙方應(yīng)按照甲方的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付運(yùn)輸費(fèi)用。運(yùn)輸費(fèi)用包括船票費(fèi)用、行李運(yùn)輸費(fèi)用、船上住宿費(fèi)用、飲食費(fèi)用等。4.2甲方應(yīng)在收到乙方支付的全部費(fèi)用后，向乙方出具正式發(fā)票。第五條合同解除5.1甲乙雙方均有權(quán)在合同履行前解除本合同。合同解除方應(yīng)提前通知對(duì)方，并承擔(dān)因解除合同所產(chǎn)生的損失。5.2如遇不可抗力因素導(dǎo)致合同無(wú)法履行，雙方均有權(quán)解除合同。合同解除方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并退還已支付的費(fèi)用。第六條爭(zhēng)議解決6.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用法律。6.2雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第七條其他約定7.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至船舶抵達(dá)目的港之日止。7.3本合同未盡事宜，可由甲乙雙方另行協(xié)商補(bǔ)充。甲方（蓋章）：____________________乙方（簽字）：____________________簽訂日期：____________________附件：船舶航行時(shí)間表、船票價(jià)格表、行李運(yùn)輸規(guī)定等。=====本合同更廣泛的場(chǎng)景，特設(shè)場(chǎng)景及條款=====特殊應(yīng)用場(chǎng)合及增加條款：1.場(chǎng)合：豪華游輪旅游增加條款：甲方應(yīng)提供豪華游輪的詳細(xì)設(shè)施和服務(wù)清單，包括但不限于餐飲服務(wù)、娛樂(lè)活動(dòng)、健身設(shè)施等。甲方應(yīng)保證游輪上的服務(wù)人員具備專(zhuān)業(yè)資質(zhì)，并提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。甲方應(yīng)為乙方提供旅游保險(xiǎn)選項(xiàng)，乙方有權(quán)選擇是否購(gòu)買(mǎi)。2.場(chǎng)合：商務(wù)會(huì)議團(tuán)組增加條款：甲方應(yīng)為乙方提供專(zhuān)門(mén)的會(huì)議室和商務(wù)設(shè)施，并確保會(huì)議期間的安靜和私密性。甲方應(yīng)提供商務(wù)餐飲服務(wù)，包括會(huì)議期間的茶歇和正式晚宴。甲方應(yīng)為乙方提供網(wǎng)絡(luò)連接和通訊設(shè)施，確保乙方能夠順利進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)。3.場(chǎng)合：家庭度假增加條款：甲方應(yīng)為乙方提供適合家庭使用的船艙，包括兒童床和必要的安全設(shè)施。甲方應(yīng)提供兒童看護(hù)服務(wù)，乙方有權(quán)選擇是否使用此服務(wù)。甲方應(yīng)為乙方提供家庭活動(dòng)項(xiàng)目，如親子游戲、兒童俱樂(lè)部等。4.場(chǎng)合：殘疾人士增加條款：甲方應(yīng)為殘疾人士提供無(wú)障礙設(shè)施，包括但不限于輪椅通道、專(zhuān)用船艙等。甲方應(yīng)為殘疾人士提供必要的輔助人員，確保其安全和舒適。甲方應(yīng)為殘疾人士提供特殊餐飲服務(wù)，滿足其特殊飲食需求。5.場(chǎng)合：寵物攜帶增加條款：甲方應(yīng)為乙方提供寵物攜帶的服務(wù)，包括寵物艙位和必要的寵物設(shè)施。乙方需提供寵物的健康證明和疫苗接種記錄，并確保寵物不會(huì)對(duì)其他旅客造成干擾。甲方應(yīng)為乙方提供寵物看護(hù)服務(wù)，乙方有權(quán)選擇是否使用此服務(wù)。詳細(xì)附件列表及要求說(shuō)明：1.船舶航行時(shí)間表：應(yīng)詳細(xì)列出航班的出發(fā)和到達(dá)時(shí)間，包括任何中途?？康臅r(shí)間和地點(diǎn)。2.船票價(jià)格表：應(yīng)詳細(xì)列出不同船艙等級(jí)和服務(wù)的價(jià)格，以及任何可能的折扣和附加費(fèi)用。3.行李運(yùn)輸規(guī)定：應(yīng)詳細(xì)說(shuō)明行李的重量限制、尺寸限制、禁止攜帶的物品等。4.船上服務(wù)指南：應(yīng)詳細(xì)列出船上提供的各種服務(wù)，包括餐飲服務(wù)、娛樂(lè)活動(dòng)、購(gòu)物設(shè)施等。5.安全指南和緊急疏散計(jì)劃：應(yīng)詳細(xì)說(shuō)明船舶的安全設(shè)施、緊急疏散程序和救生設(shè)備的使用方法。實(shí)際操作中的相關(guān)問(wèn)題及解決辦法：1.問(wèn)題：天氣原因?qū)е潞桨嘌诱`或取消。解決辦法：甲方應(yīng)在合同中明確列出因天氣原因?qū)е碌暮桨嘌诱`或取消的處理辦法，包括退款政策或改簽選項(xiàng)。2.問(wèn)題：旅客因個(gè)人原因無(wú)法按時(shí)登船。解決辦法：乙方應(yīng)在合同中明確了解釋權(quán)，包括因個(gè)人原因無(wú)法按時(shí)登船的處理辦法，如是否允許退款或改簽。3.問(wèn)題：旅客在船上的健康問(wèn)題。解決辦法：甲方應(yīng)在合同中明確列出船上醫(yī)療服務(wù)的范圍和費(fèi)用，并要求乙方在合同中聲明其健康狀況，以便在緊急情況下提供適當(dāng)?shù)尼t(yī)療援助。4.問(wèn)題：行李或物品丟失或損壞。解決辦法：甲方應(yīng)在合同中明確列出行李或物品丟失或損壞的處理辦法，包括賠償標(biāo)準(zhǔn)和索賠程序。5.問(wèn)題：旅客對(duì)船上服務(wù)不滿意。解決辦法：甲方應(yīng)在合同中提供客戶(hù)服務(wù)渠道，包括投訴處理程序和客戶(hù)反饋機(jī)制，以確保乙方的合法權(quán)益得到妥善處理。6.問(wèn)題：合同條款爭(zhēng)議解決辦法：在合同中明確約定爭(zhēng)議解決的方式和地點(diǎn)，如通過(guò)仲裁或訴訟解決，并指定具體的仲裁機(jī)構(gòu)或法院。7.問(wèn)題：船上突發(fā)事件，如火災(zāi)、擱淺等解決辦法：甲方應(yīng)在合同中包含緊急情況下的應(yīng)對(duì)措施和責(zé)任劃分，包括緊急疏散程序、事故調(diào)查和報(bào)告流程，以及相應(yīng)的賠償條款。8.問(wèn)題：旅客個(gè)人行為導(dǎo)致的安全問(wèn)題解決辦法：合同中應(yīng)包含對(duì)旅客行為的約束條款，明確旅客需遵守的規(guī)則和違反規(guī)則可能面臨的后果，如賠償損失、法律責(zé)任等。9.問(wèn)題：貨幣匯率變動(dòng)導(dǎo)致的價(jià)格波動(dòng)解決辦法：在合同中約定，如遇貨幣匯率大幅波動(dòng)，甲方可根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整價(jià)格，并提前通知乙方。10.問(wèn)題：不可抗力因素導(dǎo)致合同無(wú)法履行解決辦法：在合同中明確不可抗力因素的定義和范圍，以及因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行時(shí)的處理辦法，如延期履行或解除合同。11.問(wèn)題：旅客個(gè)人信息保護(hù)解決辦法：合同中應(yīng)包含個(gè)人信息保護(hù)條款，明確甲方對(duì)乙方個(gè)人信息的收集、使用和保護(hù)措施，以及遵守的相關(guān)法律法規(guī)。12.問(wèn)題：合同變更或終止解決辦法：在合同中約定合同變更或終止的條件和程序，包括通知期限、賠償安排等。13.問(wèn)題：船上消費(fèi)爭(zhēng)議解決辦法：合同中應(yīng)包含船上消費(fèi)的結(jié)算方式和爭(zhēng)議解決機(jī)制，如提供詳細(xì)的消費(fèi)記錄、退款政策等。14.問(wèn)題：旅客在目的港的接送服務(wù)解決辦法：在合同中明確是否包含目的港的接送服務(wù)，如包含，應(yīng)詳細(xì)說(shuō)明服務(wù)的范圍、時(shí)間和費(fèi)用。15.問(wèn)題：船舶的變更或替代解決辦法：在合同中約定，如因特殊情況需要更換船舶，甲方應(yīng)提前通知乙方，并保證替代船舶的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不低于原船舶。附件要求說(shuō)明：1.船舶航行時(shí)間表：應(yīng)提供最新版的航行時(shí)間表，并注明更新日期，以避免信息過(guò)時(shí)導(dǎo)致的誤解。2.船票價(jià)格表：價(jià)格表應(yīng)詳細(xì)列出所有費(fèi)用，包括稅費(fèi)、服務(wù)費(fèi)等，并注明價(jià)格的有效期。3.行李運(yùn)輸規(guī)定：應(yīng)詳細(xì)說(shuō)明行李的保險(xiǎn)責(zé)任、遺失賠償標(biāo)準(zhǔn)、損壞賠償標(biāo)準(zhǔn)等。4.船上服務(wù)指南：應(yīng)提供最新的服務(wù)指南，包括服務(wù)時(shí)間、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)地點(diǎn)等詳細(xì)信息。5.安全指南和緊急疏散計(jì)劃：應(yīng)提供易于理解和操作的指南，并確保所有旅客都能獲得這些信息。在